護士聘任期間工作總結范文（精選5篇）

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，制定一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的護士聘任期間工作總結范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　護士聘任期間工作總結1

　　xx年血透室遵循醫院的整體發(fā)展計劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內涵建設，提高專(zhuān)科護理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據護理部精神，以“患者安全”為目標，開(kāi)展風(fēng)險管理，保障醫療護理安全，改善患者就醫體驗，促進(jìn)醫患和諧。一年來(lái)，在院領(lǐng)導、科主任、護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，在全科醫護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故和不良事件發(fā)生。

　　現將年度護理工作總結如下：

　　一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升

　　xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升，增長(cháng)率為xx%(圖1)。尤其是血液透析濾過(guò)(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著(zhù)的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的壓力，但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù)，圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護理工作。目前開(kāi)放透析機器xx臺，收治門(mén)診維持性血液透析患者xx余例，每日運轉xx個(gè)班次，隨著(zhù)夜間第三班透析患者人數不斷增加，今后將會(huì )開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的治療需求。但同時(shí)，需做好醫護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿(mǎn)足臨床需要，避免不良事件。

　　二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標，推進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)

　　按照護理部要求確定了本科室的專(zhuān)科護理敏感質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續進(jìn)行數據監測，并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí)，取得良好成效。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng)，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目，落實(shí)了項目的實(shí)施與評價(jià)，制定和完善了xx個(gè)標準化作業(yè)書(shū)，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿(mǎn)意的效果，達到了預期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交流。

　　根據護理部要求完成了xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及開(kāi)展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí)，科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標，進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區衛監所專(zhuān)項及醫院院感科的各項督查，下半年通過(guò)了三甲醫院等級評審調研和市血透質(zhì)控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果，積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南，規范專(zhuān)科護理操作規程，積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。

　　三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質(zhì)

　　建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系，通過(guò)各種形式加強對青年及低年資護士的培養，完成了xx名新入科人員的規范化培訓。實(shí)施分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng)，挖掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組選拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)選拔，xx人入選優(yōu)秀青年護士計劃，xx人入選臨床護理專(zhuān)家計劃。組織學(xué)習新知識、新理論，全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓xx次，均由本科室護士承擔講授，以利于提高護士的學(xué)習積極性及促進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議，學(xué)習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。

　　四、加強病區管理，落實(shí)科室安全督查

　　落實(shí)了節前各項安全檢查，加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確�；颊哚t療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，消除科內安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據護理部6S標準化管理要求，規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理，修訂相關(guān)制度，落實(shí)責任人，規范進(jìn)行有效管理。

　　五、提高科研能力，開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐

　　組織科內人員學(xué)習和交流專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相關(guān)內容，普及科研知識，為今后臨床開(kāi)展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術(shù)的開(kāi)展，本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理，確定了項目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等，為后期開(kāi)展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線(xiàn)預充的護理革新項目，進(jìn)行了全科培訓與推廣，達到了良好的臨床效果。此外，積極參與護理部科研創(chuàng )新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員注重科研意識的培養，善于發(fā)現臨床護理問(wèn)題，踴躍參與各級課題項目的申報，本年度完成了xx項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項，今后將逐步推進(jìn)項目的實(shí)施、評價(jià)和結題等工作。

　　六、缺點(diǎn)與不足

　　一年來(lái)，科室的護理工作在各級人員的支持和努力下，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改善：

　　延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段，今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施，通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化、連續性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強化專(zhuān)科護士多維度的能力培養，提高護士的責任心和專(zhuān)業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習內容，開(kāi)展醫、護、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強團隊凝聚力及信任感。

　　管理能力還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng )新。今后需持續學(xué)習護理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用，創(chuàng )新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項目，促進(jìn)臨床護理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護理的發(fā)展。

　　最后，回顧一年的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面貫徹醫院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標準，確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)現工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度。

　　護士聘任期間工作總結2

　　在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

　　一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌。

　　護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

　　2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　三、進(jìn)行規范化培訓。

　　1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。

　　2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

　　3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

　　4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知。

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎，我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。

　　五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

　　完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙�服�?wù)“。提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。

　　六、培養優(yōu)秀的團隊。

　　發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。

　　讓每個(gè)人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理。

　　每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達，科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

　　八、開(kāi)展護理成本效益的研究。

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　護士聘任期間工作總結3

　　一年來(lái)，在護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的xxx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作狀況匯報總結如下：

　　一、在工作中成長(cháng)

　　回顧過(guò)去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、個(gè)性是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。

　　1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承擔了。護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理，在內地是管家婆的主角，每一天呼來(lái)喚去，就連門(mén)鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn)，然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展，講解一些專(zhuān)科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學(xué)工作，我們的主管護師是功不可沒(méi)的。好在護士們工作態(tài)度用心，有強烈的學(xué)習愿望，而且從不計較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心理解。

　　護士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的'時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個(gè)月內，我們科去了兩名護士，同時(shí)期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無(wú)怨言，將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放下了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準備著(zhù)：每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話(huà)，即刻前往科室。

　　今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個(gè)好消息，而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷能夠想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕十分時(shí)期，科里出錯——怎樣搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著(zhù)急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達新病室。

　　在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jì)是十分難能可貴的!

　　2、三基三嚴方面：提到這個(gè)話(huà)題，情緒總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核，大家都用心參加。只是每次迎檢，看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績(jì)，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的潛力問(wèn)題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導會(huì )理解的，不會(huì )怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話(huà)：就技術(shù)操作來(lái)看，護士們完成的還能夠，但就理論知識的掌握和迎檢潛力來(lái)講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒(méi)底!但是經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說(shuō)，我認為準確的數字必須是虛假的，是按年初計劃數出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計數不出來(lái)的�！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數這個(gè)數字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際好處。

　　3、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會(huì )背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的資料，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀況。然后就著(zhù)問(wèn)題給予講解，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個(gè)小冊子下發(fā)后，就新增添的資料，比如“腕帶標識制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì )，增加了工作的趣味性。

　　二、法律意識增強

　　護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費的精力和時(shí)間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證職責倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長(cháng)，及時(shí)的和內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了超多的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，透過(guò)精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大

　　科室來(lái)講，這樣的成績(jì)，很難得!

　　只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們明白怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì )和總結。我們的護士缺少法律常識，才會(huì )缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習”是十分必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，對出現的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原先這件事若發(fā)生了，后果會(huì )如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長(cháng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰!

　　三、在工作中體現人文關(guān)懷

　　患者的滿(mǎn)意率，很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛，強調的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時(shí)候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會(huì )取得他們的配合和信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿(mǎn)意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著(zhù)和諧的氛圍。

　　四、病房管理方面

　　我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得個(gè)性亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全狀況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

　　xxx年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階!

　　護士聘任期間工作總結4

　　今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

　　以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。"當好一名護士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易。"可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表?yè)P。

　　而現在，一上任，我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對病人：以前，我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)�？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。

　　可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道："護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。"當時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車(chē)子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。 當護士，當護士長(cháng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)："一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。"工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。 當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

　　護士聘任期間工作總結5

　　在工作的幾年中，慢慢體會(huì )到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實(shí)護士作為一個(gè)幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過(guò)程與患者良好的護患關(guān)系上。

　　為了病員的生命，我們放棄了多少個(gè)節假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱(chēng)之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　有以下工作心得：

　　1、面對矛盾的時(shí)候，學(xué)會(huì )對事不對人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著(zhù)小團伙，不要因朋友而喪失原則。

　　3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

　　4、有自己獨立的思想和見(jiàn)解，不必迷信權威。

　　5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無(wú)助于問(wèn)題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

　　6、不在背后說(shuō)別人的壞話(huà)，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>

　　7、愛(ài)自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛(ài)，包括那些無(wú)理的病人。

　　8、理解你的護士長(cháng)，她們夾在中間很不容易。

　　9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛?lè )畛小?/p>

　　10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

　　11、別欺負實(shí)習護士.別把苦活累活全部推給實(shí)習護士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千萬(wàn)別拿自己的健康開(kāi)玩笑。

　　13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會(huì )對欺壓你們的人說(shuō)"不"。

　　14、如果有一天當了護士長(cháng)，善待自己的手下，為自己的手下說(shuō)話(huà)

　　15、多讀讀書(shū)，書(shū)可以讓你成熟。

　　16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬(wàn)能，但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

　　17、把英語(yǔ)學(xué)好，它會(huì )很有用，尤其對于護士。

　　18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

　　19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來(lái)，才能獲得別人的尊重。

　　我科的護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來(lái)感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿(mǎn)。來(lái)到病房里，微笑著(zhù)喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”，每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作，那么一定是不簡(jiǎn)單的人，我們的隊伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團隊。

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