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醫院干部個(gè)人工作總結(精選18篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的醫院干部個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院干部個(gè)人工作總結 1
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。
三、醫療質(zhì)量和醫療安全:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎醫療質(zhì)量:根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
2.醫療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的`要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng),確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績(jì)。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無(wú)論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問(wèn)題和努力方向:
回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:1.對時(shí)間觀(guān)念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。
醫院干部個(gè)人工作總結 2
20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的`工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
一學(xué)年來(lái),我園后勤工作據《綱要》精神的指導下,本著(zhù)園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規定的時(shí)間段完成相應的`工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛生死角。
2、一年來(lái)園內有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓,且跟班學(xué)習操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習業(yè)務(wù)知識、理論知識,現場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓,參加考試并取得合格證書(shū),通過(guò)這次集中培訓、學(xué)習,大家在座談中,都覺(jué)得受益匪淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規,配合準備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評優(yōu)工作,評出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著(zhù)帶頭的作用。
二、時(shí)刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,確認有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導小組,共同商討如何創(chuàng )建一所平安園所,做到有會(huì )議有記錄,定期組織領(lǐng)導組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線(xiàn)路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。
園門(mén)口有丟車(chē)、車(chē)箱被撬、丟提包,市內公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況,都能及時(shí)的向上級反映并采取下列措施:
a、加強門(mén)衛的巡視力度,與交警一中隊聯(lián)系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、填寫(xiě)申請表報送教育辦,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發(fā)告家長(cháng)書(shū),并及時(shí)取回家長(cháng)的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。
每時(shí)抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀(guān)察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運
醫院干部個(gè)人工作總結 3
綜合門(mén)診xx年在公司及醫院領(lǐng)導的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標要求,積極認真地配合開(kāi)展做好各方面的工作,盡到了應有的職責,總體業(yè)績(jì)逐步提升,F就xx年度(6—11月)工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況:
綜合門(mén)診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復診為7224人。其中內科初診934人,復診2598人;外科初診581人,復診923人;五官科初診547人,復診510人;中康科初診553人,復診840人;失眠科初診193人,復診495人;中醫科初診229人,復診492人;兒科初診198人,復診588人;肝病科初診259人,復診778人。
二、加強經(jīng)營(yíng)督促,與門(mén)診各專(zhuān)科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標,全部平均完成預定任務(wù),業(yè)績(jì)從最初點(diǎn)增長(cháng)至最高點(diǎn),增長(cháng)率為54.7%。
三、加強經(jīng)營(yíng)報表的規范管理,按時(shí)進(jìn)行統計分析,發(fā)現問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅持每周門(mén)診周會(huì )制度,加強綜合門(mén)診各項規章制度及勞動(dòng)紀律的監管,注重醫生業(yè)務(wù)的學(xué)習和經(jīng)營(yíng)意識、運作的培訓,做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專(zhuān)科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的"三步安神療法",經(jīng)過(guò)設備、藥品的'調整以及醫生的培訓,充實(shí)了內容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月,組織開(kāi)展"暑期耳鼻喉專(zhuān)家會(huì )診"活動(dòng),使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升,達到了預期的目的。同時(shí)協(xié)調配合全院開(kāi)展"第四屆蘭州健康節"活動(dòng),經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始,聯(lián)系、組織、協(xié)調xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng),共計體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫院贏(yíng)得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展"健康隴原,感恩中華"國慶促銷(xiāo)活動(dòng),綜合門(mén)診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jì)。
九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導醫客服的配合,做好門(mén)診分診、掛號、統計及客服咨詢(xún)預約等工作,協(xié)調門(mén)診醫生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò )部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調配合,保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導搞好各項工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀律性尚差。
三、院內科室間專(zhuān)科病人的轉診不到位。
四、門(mén)診分診、掛號、統計未完全規范。
五、部門(mén)、科室間的協(xié)調配合不盡人意。
醫院干部個(gè)人工作總結 4
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與認可,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,響應醫院號召開(kāi)展“星級服務(wù)”評比,抓好醫德考評制度落實(shí),堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)。
二、規范醫療質(zhì)量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術(shù)水平。
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無(wú)醫療差錯事故及醫療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習;6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì )議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習,引進(jìn)新技術(shù)4項;選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習?剖覍W(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩步提高。
三、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現有開(kāi)展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的`療效。
四、社會(huì )、經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經(jīng)濟目標。
1、專(zhuān)業(yè)的醫療技術(shù),個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏(yíng)得了良好的社會(huì )效應。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟任務(wù),全年超額完成醫院下達的年度經(jīng)濟目標,20xx年全年我科經(jīng)濟收入共xx元。
3、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng )先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績(jì)。及在山西針刀醫學(xué)會(huì )獲得了“三晉神刀杯金獎”。在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處。
廉潔行醫、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)?剖业男姓芾、醫療管理水平仍有待提高?祻凸ぷ鳑](méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫院干部個(gè)人工作總結 5
一、質(zhì)量管理情況
根據科室工作計劃,3月份科室展開(kāi)了醫療質(zhì)量管理小組會(huì )議,對醫療報告書(shū)寫(xiě)及技術(shù)操縱情況進(jìn)行督導檢查?剖翌}目以下:雙簽報告復核制度沒(méi)有很好貫徹執行,報告書(shū)寫(xiě)不規范,描寫(xiě)與結論不同一,部份結論過(guò)于簡(jiǎn)單、籠統,結論標點(diǎn)應用不規范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進(jìn)行討論分析,在科室進(jìn)行相應處理,調劑了排班,與相干醫師進(jìn)行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會(huì )進(jìn)行通報,使大家引以為戒。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習
科室每個(gè)月舉行課內大閱片及疑問(wèn)病例討論,要求每一個(gè)醫生預備病例并追蹤,會(huì )上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習,開(kāi)辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫師的水平,構成科室良好學(xué)習氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動(dòng)新技術(shù)的利用,3月份,與內3科盧醫生結合,完成PWI腦灌注的臨床利用。
三、醫療糾紛、隱患及改進(jìn)情況
對科室可能存在的醫療糾紛、隱患,科內進(jìn)行了屢次討論和學(xué)習,對可能引發(fā)糾紛的情況進(jìn)行了總結和分析如下面:
1、孕期婦女進(jìn)行x線(xiàn)檢查,對胎兒致畸的風(fēng)險?剖仪昂髮W(xué)習了全國多例x線(xiàn)檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進(jìn)步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語(yǔ),對育齡婦女x線(xiàn)檢查進(jìn)行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確?剖逸椛浒踩。
2、檢查進(jìn)程中或檢查后,危急患者的`處理與搶救。春節期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過(guò)敏的處理流程,對年輕醫生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構成急救聯(lián)動(dòng)機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例,并在全科進(jìn)行共同學(xué)習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患,根據以往事例,出現多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類(lèi)情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫療糾紛的發(fā)生。
四、裝備管理
放射科是全院具有醫療裝備最多的科室,且大多是大型醫療裝備,各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養,CT完成了上半年的維護保養任務(wù),在領(lǐng)導支持下,經(jīng)過(guò)努力,完成了CT碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養,為氣溫升高裝備良好運營(yíng),打下了堅實(shí)的基礎。
五、防護管理
依照上級部分及二級醫院管理要求,對科室進(jìn)行分區管理,設置了控制區與監督區,各個(gè)診室配備標準防護用品,對受檢者進(jìn)行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實(shí)行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對CT防護門(mén)進(jìn)行了必要的維修保養,確保全科防護安全。
六、二季度計劃
1、繼續穩步推動(dòng)科室各項質(zhì)量管理工作;
2、加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習及新技術(shù)的利用;
3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。
醫院干部個(gè)人工作總結 6
隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方3萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的`藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
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20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)醫院組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的.發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們醫院的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高醫院的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成醫院交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于醫院交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )醫院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中!稗D變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為醫院新的補充力量,“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成醫院交給的任務(wù)。
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20xx年衛生局進(jìn)一步加大了對民營(yíng)醫療機構的監管,強化了民營(yíng)醫院依法執業(yè)行為,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營(yíng)醫院的工作責任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營(yíng)醫院管理水平邁向新的臺階。
。ㄒ唬└髅駹I(yíng)醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長(cháng)效發(fā)展機制。
。ǘ┲笇h民營(yíng)醫院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫方向,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規范各項規章制度,規范醫療服務(wù)行為,加強醫德醫風(fēng)教育,樹(shù)立依法誠信服務(wù)觀(guān)念。
。ㄈ┮幏读嗣駹I(yíng)醫院依法執業(yè)行為。嚴禁民營(yíng)醫療機構聘(使)用非衛生技術(shù)人員,各民營(yíng)醫院要嚴格按照執業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫療廣告行為。
。ㄋ模┬l生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫院監管工作會(huì )議、通報對民營(yíng)醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發(fā)現的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機制。
。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營(yíng)醫院在科研立項,職稱(chēng)評定,繼續教育,醫保定點(diǎn)和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務(wù)準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營(yíng)醫院健康發(fā)展。
。┰诿駹I(yíng)醫院開(kāi)展了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)。所民營(yíng)醫院通過(guò)市衛生局驗收合格的'有所,達標率50%。上半年民營(yíng)醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著(zhù)資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設、文化建設等方面,資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規范,未落實(shí)傳染病報告制度;醫務(wù)人員學(xué)習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
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一年結束了,在這一年來(lái),我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過(guò)我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說(shuō)明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度,充分調動(dòng)職工的.積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務(wù)落實(shí)到人,醫院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(cháng)了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長(cháng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施,爭取上級主管部門(mén)的支持,確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì ),對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個(gè)衛生監督員,兩個(gè)監督員不定期向轄區中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛生監督6次,通過(guò)努力,全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì )不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
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20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險及“四免一救助”項目,同時(shí)還被授予“全國愛(ài)心護理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫院”、消防“四個(gè)能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過(guò)強化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫院的各項工作,我們的病人滿(mǎn)意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(cháng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長(cháng)10%,基本實(shí)現了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、公司管理方面:
1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫院行政兩條線(xiàn)的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執行力不足;
3、我們個(gè)別公司人員組織觀(guān)念不強,沒(méi)有嚴格遵守醫院勞動(dòng)紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴;
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng )新,沒(méi)有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀(guān)念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執行,個(gè)別工作總是有計劃沒(méi)執行,有執行沒(méi)落實(shí);
3、個(gè)別人員在工作紀律等方面不能?chē)栏褚笞约,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性;
4、各科培訓雖多,但仍存在流于形式的現象,培訓形式過(guò)于單一,沒(méi)有達到預期的培訓目標;
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng )新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面:
1、醫療護理管理上組織性差,中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達;
2、每年提出的各項培訓計劃沒(méi)有很好的與當下國內外醫學(xué)新形勢、新趨向及醫院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng )新;
3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改進(jìn)。
四、臨床、護理、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、少數人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫療市場(chǎng)化的客觀(guān)需要;
2、面對市場(chǎng)的'激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識缺乏,復診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個(gè)別醫生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學(xué)發(fā)展及病人需要;
5、醫患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。
6、對醫保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;
五、市場(chǎng)部:
1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng )新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認真做好病人來(lái)源統計及滿(mǎn)意度調查工作;
2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)轉診面總開(kāi)發(fā)不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;
3、網(wǎng)絡(luò )部:網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面、平面設計、文章內容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng )新,搜素引擎、競價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節流;
4、咨詢(xún)部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng )新,與臨床溝通配合不足,預約來(lái)源就診率停滯不前;
5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達標,體檢報告沒(méi)有真正做到及時(shí)準確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調查有待進(jìn)一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫院發(fā)展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴;必須制定相應的改進(jìn)措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規范;
2、保潔工:衛生環(huán)境維護不及時(shí),對清潔潔具的使用和購買(mǎi)沒(méi)有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來(lái)干,許多植物要么干死要么灑死,院內仍存在一些衛生死角沒(méi)有得到處理;
3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫務(wù)人員中午加班吃不上飯的現象;
4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準,熨斗運用沒(méi)有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;
5、供應室:要適應醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應從質(zhì)量控制、打包規格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應室工作各環(huán)節的質(zhì)量監控有待加強;
6、收費處:個(gè)別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問(wèn)就找財務(wù)科找網(wǎng)管.
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時(shí)間匆匆流過(guò),轉眼間又到了年底;仡欉@一年,我自從4月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái),到現在為止已經(jīng)任職已有7個(gè)多月了,這七個(gè)多月的工作,內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。從我擔任這個(gè)職務(wù)以來(lái),我始終熱愛(ài)自己的本職工作,遵守規章制度,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自己的工作職責,F將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù),并且同時(shí)學(xué)習醫院管理方案。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入,根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自己的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的`工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。財務(wù)科作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核,確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng )新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監督管理職能,應是我今后工作中的重點(diǎn)。
繼續做好財務(wù)基礎及核算工作,同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。創(chuàng )新思路,加強財務(wù)管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
醫院干部個(gè)人工作總結 12
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的.負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院干部個(gè)人工作總結 13
在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,我們憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等,結合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療、教學(xué)與科研工作,為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制八大本,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。20xx年住院病人數2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規準》,規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀(guān)察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,1—11月份平均合格率為86.2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。其中檢驗科今年新開(kāi)展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內質(zhì)評活動(dòng),取得優(yōu)良成績(jì),順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗收。放射科規范了晨會(huì )閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量:門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫院對其分解經(jīng)濟指標后,門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),連續五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達86.2%,門(mén)診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
。ㄎ澹┽t療安全工作:今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫療糾紛,醫務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨后,醫務(wù)科針對醫院連續發(fā)生數起醫療糾紛的情況,認真進(jìn)行了剖析,制定了《醫療事故防范和處理預案》,加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過(guò)我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作
。ㄒ唬├^續醫學(xué)教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,派出各類(lèi)短期學(xué)習班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床,積極開(kāi)展工作,對提高我院的醫療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫學(xué)會(huì )上交流論文十余篇。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班兩期,取得圓滿(mǎn)成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來(lái)自全縣各鄉鎮的.60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學(xué)教育項目十堰市康復醫學(xué)會(huì )20xx年年會(huì )暨學(xué)術(shù)交流大會(huì ),共有90余人參加會(huì )議。
。ǘ┤柧毢徒虒W(xué)工作
今年,醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展了十余期學(xué)術(shù)講座,開(kāi)展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識閉卷考試,取得圓滿(mǎn)成功,使大多數年輕醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時(shí)進(jìn)行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進(jìn)修實(shí)習生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了紀律教育和要求,使進(jìn)修實(shí)習醫生護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。今年共接收各鄉鎮衛生院及外縣醫院進(jìn)修生25人,接受十堰市醫藥衛生學(xué)校實(shí)習學(xué)生58人。
。ㄈ┛蒲泄ぷ鳎航衲晡以荷陥罅巳椏蒲许椖,其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項目已經(jīng)通過(guò)省級鑒定,頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開(kāi)創(chuàng )了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽(yáng)通訊》等新聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,分別在《鄖陽(yáng)電視臺》的《健康視線(xiàn)》、《鄖陽(yáng)新聞》制做專(zhuān)題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車(chē)城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽(yáng)通訊》中發(fā)稿30余篇,同時(shí)在《鄖陽(yáng)新聞》中進(jìn)行醫院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫院的品牌深入人心。
2、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作:各病區及門(mén)診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見(jiàn)疾病的健康教育處方,并在各病區和門(mén)診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進(jìn)行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動(dòng)及體檢工作
1、組織有經(jīng)驗的醫務(wù)人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診共9次,配合縣衛生局、紅十字會(huì )等分別到鄖陽(yáng)路和鄖陽(yáng)廣場(chǎng)等地進(jìn)行義診活動(dòng),共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
醫務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
醫院干部個(gè)人工作總結 14
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)中我已經(jīng)從一個(gè)后備干部成長(cháng)為了一名合格的干部;仡欉@三年的工作經(jīng)歷,我深感收獲頗豐,也有不少的收獲和經(jīng)驗值得總結分享。
首先,我要感謝組織對我的培養和信任。從20xx年加入后備干部隊伍開(kāi)始,我就深刻體會(huì )到了組織的關(guān)懷和指導。組織安排我參加了各類(lèi)培訓和學(xué)習,提升了我的理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),組織也給予我機會(huì )參與到一線(xiàn)的工作中,讓我從實(shí)踐中學(xué)習和成長(cháng)。這些經(jīng)歷讓我更加深入地了解了干部的職責和使命,也培養了我解決問(wèn)題和處理復雜情況的能力。
其次,我要感謝我的同事和領(lǐng)導們。在這三年中,我有幸結識了一批優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導,他們的支持和鼓勵給了我很大的.動(dòng)力和信心。我從他們身上學(xué)到了很多工作方法和處理問(wèn)題的經(jīng)驗,同時(shí)也通過(guò)他們的幫助不斷提升自己的工作能力。特別是我的領(lǐng)導,他們給予我很多機會(huì )和挑戰,讓我在工作中不斷鍛煉和提高。在領(lǐng)導的悉心指導下,我逐漸成長(cháng)為了一個(gè)能夠獨立承擔工作任務(wù)并且取得成果的干部。
這三年的工作總結可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
一、理論學(xué)習與實(shí)踐結合,增長(cháng)見(jiàn)識
作為一名干部,理論水平的提高是必不可少的。我在這三年中,通過(guò)參加各種培訓和學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)素養。我在學(xué)習中深感理論與實(shí)踐相輔相成的重要性,只有把理論知識運用到實(shí)際工作中,才能更好地解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。因此,我在工作中始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,善于將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相互結合。通過(guò)實(shí)踐,我不斷積累工作經(jīng)驗,提高了自己的實(shí)際操作能力,也更加深入地了解了基層工作的實(shí)際情況。
二、注重團隊合作,共同成長(cháng)
在這三年中,我有幸參與了不少團隊合作的項目和任務(wù)。通過(guò)與團隊成員的密切配合和協(xié)作,我深切體會(huì )到了團隊合作的重要性。每個(gè)人的不同才華和專(zhuān)長(cháng)匯聚在一起,能夠產(chǎn)生更大的合力和創(chuàng )造力。在團隊中,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和理解他人的觀(guān)點(diǎn),學(xué)會(huì )了與人合作共事。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅獲得了成就感和滿(mǎn)足感,更重要的是培養了團隊意識和合作能力,這將對我的未來(lái)工作有著(zhù)深遠的影響。
三、銳意進(jìn)取,追求卓越
在這三年中,我始終保持著(zhù)積極進(jìn)取的態(tài)度,立志在工作中追求卓越。我時(shí)刻提醒自己要樹(shù)立遠大的理想和目標,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我相信只有不斷地學(xué)習和創(chuàng )新,才能跟上時(shí)代步伐,適應社會(huì )的發(fā)展和變化。因此,我在工作中注重自我反思和總結,不斷完善和改進(jìn)自己的工作方式和方法。通過(guò)不斷努力和進(jìn)取,我取得了一些成果和進(jìn)步。
綜上所述,這三年的工作讓我受益匪淺。我在這三年中不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,提升了自己的工作能力,更重要的是錘煉了意志品質(zhì)和修養修為。這些經(jīng)歷將成為我未來(lái)工作的寶貴財富,使我能夠更好地履行自己的職責和使命。同時(shí),我也明白了作為一名干部,只有不斷學(xué)習和進(jìn)取,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應社會(huì )的發(fā)展和變化。
未來(lái)的路還很長(cháng),我將繼續保持積極向上的態(tài)度,努力學(xué)習和成長(cháng)。我期待未來(lái)能夠獲得更多的機遇和挑戰,不斷超越自己,為組織和人民的事業(yè)做出更大的貢獻!
醫院干部個(gè)人工作總結 15
20xx年,我有幸成為了本單位的后備干部,這三年來(lái),我經(jīng)歷了許多的挑戰和困難,也取得了一些成績(jì)。在這里,我將對我三年的工作進(jìn)行總結,包括所取得的成績(jì)、遇到的問(wèn)題以及未來(lái)的發(fā)展方向。
首先,我要說(shuō)的是我在這三年中所取得的成績(jì)。作為一名后備干部,我兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,下面我將針對三個(gè)方面的工作進(jìn)行總結。
首先是組織管理工作。在這三年中,我積極參與單位的組織管理工作,負責組織協(xié)調各項工作,并與各部門(mén)密切合作。通過(guò)深入了解各部門(mén)的業(yè)務(wù)情況,我成功協(xié)調解決了幾起重大糾紛,保證了工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我還加強了對團隊成員的管理,通過(guò)組織團隊建設活動(dòng)和培訓,提高了團隊的凝聚力和執行力。在這方面,我取得了一定的成績(jì)。
其次是戰略規劃與決策支持工作。作為后備干部,我積極參與了單位的戰略規劃與決策支持工作,為單位的發(fā)展提供了重要的支持和幫助。通過(guò)對所在單位的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行全面分析和研究,我提出了一系列有針對性的戰略與決策建議,獲得了領(lǐng)導的認可和贊賞。在戰略規劃與決策支持工作中,我增強了自己的戰略思維和決策能力。
最后是團隊帶領(lǐng)與管理工作。作為后備干部,我領(lǐng)導一支團隊,我始終注重團隊建設,通過(guò)不斷培養團隊成員的能力,提升團隊整體水平。在這三年中,我成功帶領(lǐng)團隊完成了多個(gè)項目,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。同時(shí),我也注重團隊的凝聚力和合作精神,通過(guò)定期組織團隊建設活動(dòng),加強團隊成員之間的交流與合作。在這方面,我也取得了一定的成績(jì)。
當然,在這三年中,我也遇到了許多問(wèn)題和困難。首先是對工作的理解和應用不足,我發(fā)現自己在一些具體工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗和知識儲備,導致工作進(jìn)度緩慢。其次是溝通能力和團隊協(xié)作能力有待提高,我發(fā)現自己在與團隊成員和其他部門(mén)的溝通中存在一些問(wèn)題,需要加強與他人的協(xié)調和合作。
針對這些問(wèn)題,我已經(jīng)制定了一些改進(jìn)計劃和措施。首先,我將加強對工作的理解和應用,提高自己在具體工作中的'實(shí)踐能力。其次,我將加強自身的溝通能力和團隊協(xié)作能力,通過(guò)學(xué)習和培訓提高自己的溝通技巧和團隊管理能力。
在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將更加注重自身的學(xué)習和進(jìn)修,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)和管理能力。同時(shí),我將注重與團隊成員和其他部門(mén)的合作,加強溝通與協(xié)作。我相信,只有不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能更好地適應工作的需求,為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,這三年來(lái)我在組織管理、戰略規劃與決策支持以及團隊帶領(lǐng)與管理方面取得了一定的成績(jì),也遇到了一些問(wèn)題和困難。在未來(lái)的發(fā)展中,我會(huì )通過(guò)不斷努力和改進(jìn)來(lái)提高自己的能力和素質(zhì),為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院干部個(gè)人工作總結 16
根據院領(lǐng)導要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
20xx度本人在醫院的正確領(lǐng)導下,認真履行職責,堅持原則,依法行醫,無(wú)私奉獻,帶領(lǐng)全科工作人員順利的完成了全年的各項工作,F從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面作如下總結:
一、在德的方面
認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執行醫院政策,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領(lǐng)導,團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持領(lǐng)導的工作,促進(jìn)推拿科各項工作的順利開(kāi)展。
二、在能的方面
自己在目前的工作崗位上已工作了30多年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和創(chuàng )新能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過(guò)程中,沒(méi)出現過(guò)錯。
三、在勤的方面
勤勉敬業(yè)是對一名領(lǐng)導干部的'起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領(lǐng)下,科室人員全力以赴,認真遵守醫院制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
四、在績(jì)的方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性強;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績(jì)比較突出,效果良好。20xx年,在院長(cháng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,xxx科業(yè)務(wù)月均xxxx萬(wàn),門(mén)診及收住院人次均較去年明顯增長(cháng),基本完成年初預計計劃。
五、在廉的方面
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,不辱醫院形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動(dòng)搖,自愿接受監督,讓大家滿(mǎn)意,規范行為,做遵紀守法的表率。 各位領(lǐng)導,我將把這次述職評議作為對我個(gè)人支持、監督和幫助的一次極好機會(huì ),進(jìn)一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團結領(lǐng)導和同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我院的發(fā)展做出我最大的貢獻。
醫院干部個(gè)人工作總結 17
不知不覺(jué)一年又過(guò)去了,現將一年工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化效勞意識,轉變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉變。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫務(wù)科嶄新形象做奉獻。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強區分是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅決,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的缺乏和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想根底。
三、銳意進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面奉獻自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的缺乏:學(xué)習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢開(kāi)展的`需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比擬散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀(guān)念更新不夠快。我會(huì )努力彌補自己的缺乏,努力工作,為醫院的開(kāi)展,奉獻出自己的力量。
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質(zhì)量管理和效勞水平
醫療質(zhì)量管理和效勞水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的效勞理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)效勞”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度;加強質(zhì)量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。
醫院干部個(gè)人工作總結 18
一、工作目標和任務(wù)
為適應醫院發(fā)展需要,培養更多的后備干部人才。我們制定了以下目標和任務(wù):
1、加強后備干部隊伍建設,打造一支具有醫院特色和優(yōu)秀素質(zhì)的后備干部隊伍;
2、完善后備干部培養機制、管理制度和培養方案,提高培養質(zhì)量和效果;
3、強化后備干部培訓和考核,提高后備干部培養的實(shí)效性和可持續性。
二、工作進(jìn)展和完成情況
自工作啟動(dòng)以來(lái),我們認真貫徹醫院領(lǐng)導的指示要求,積極創(chuàng )新工作思路,持續加強和推進(jìn)后備干部工作,取得了如下進(jìn)展和完成情況:
1、后備干部數量逐步增多。在工作啟動(dòng)后的一年里,本院有13名后備干部進(jìn)入常規培訓,同時(shí)培養了22名新的后備干部。
2、制定了一系列培養計劃和方案,并加強培養力度。在培訓上,我們采用了多種方式和模式,如現場(chǎng)授課、網(wǎng)絡(luò )培訓、實(shí)踐教學(xué)等,讓培訓更加立體、實(shí)效。
3、逐步建立和完善了后備干部管理制度和考核體系。我們制定了專(zhuān)門(mén)的后備干部管理制度,明確了后備干部需要達到的各項指標和評價(jià)等級。并通過(guò)不同形式的考核,嚴格考核各項工作成效,確保后備干部得到實(shí)際的培養、提高和評價(jià)。
三、工作難點(diǎn)和問(wèn)題
1、人力資源調配不足,導致后備干部在科室實(shí)習的機會(huì )不夠充分。
2、管理和考核機制尚不完善,不同科室間標準評價(jià)差異較大。
3、由于未經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的培養,部分后備干部個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平未達到優(yōu)秀等級。
4、經(jīng)濟因素和人員需求之間的平衡仍然很難達到。
四、工作質(zhì)量和壓力
由于醫院工作本身的'特殊性質(zhì)和后備干部培養的復雜性,我們在工作質(zhì)量和壓力方面經(jīng)常面臨挑戰。特別是在人力資源調配方面,由于全院各科室人員的需求程度不同,所以難以平衡資源利用效益。同時(shí)在考核機制上也需要不斷完善,以確保準確、公正地考核全部工作人員。
五、工作經(jīng)驗和教訓
1、實(shí)踐中我們發(fā)現后備干部本身需要更多的專(zhuān)業(yè)知識和獲得充分的鍛煉機會(huì ),加強和落實(shí)實(shí)踐性培訓是關(guān)鍵。
2、我們需要在后備干部培養方面注重個(gè)性化培養,因為每個(gè)人都有不同的短板和擅長(cháng)的領(lǐng)域。因此我們需要精準定位,掌握和滿(mǎn)足需求,用多樣化的培養方式和方案提升后備干部素質(zhì)和水平。
六、工作規劃和展望
1、加大對后備干部的培養力度,讓更多的后備干部參加掛職實(shí)習和常規培訓。
2、完善后備干部管理和考核機制,注重數據收集與分析,及時(shí)調整管理策略,不斷滿(mǎn)足員工需求和市場(chǎng)變化。
3、注重與外部企業(yè)的合作,進(jìn)一步拓展后備干部的職業(yè)發(fā)展路徑和培養途徑。旨在提高員工自我學(xué)習、自我完善及創(chuàng )新能力的應用,讓員工在不斷豐富的領(lǐng)域中及時(shí)積累知識和經(jīng)驗。
綜上所述,通過(guò)我們的努力,醫院后備干部工作得到了積極進(jìn)展和改善。我們將繼續努力,在后備干部培養方面不斷探索,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,實(shí)現更好的效果。
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