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醫院藥房主任個(gè)人總結范文(精選18篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的醫院藥房主任個(gè)人總結范文,歡迎閱讀與收藏。
醫院藥房主任個(gè)人總結 1
一年來(lái),在衛生院黨委的領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,積極踐行群眾路線(xiàn),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門(mén)診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習,進(jìn)行教育整頓,通過(guò)整頓,平時(shí)強調人員在崗在位,現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時(shí),強化安全意識,扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實(shí)應聘、實(shí)習人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風(fēng)建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
三、加大安全管理力度,保障醫療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位醫護人員必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的'責任感和事業(yè)心。
加強監督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著(zhù)“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執行操作規范,認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才,重用人才,培養人才,科室的發(fā)展才會(huì )有出路,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。
醫院藥房主任個(gè)人總結 2
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放,對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān):
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的.質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于xx年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作。
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院藥房主任個(gè)人總結 3
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)到,回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
首先,我學(xué)習了醫院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下,堅持說(shuō)好普通話(huà),做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū),熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時(shí),認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的.情況都積極主動(dòng)加強與臨床醫師溝通,確認后再調配。由于醫院西藥房沒(méi)有復核人員,在司藥時(shí),就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時(shí),對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿(mǎn)意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、精xx品處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應 例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
醫院藥房主任個(gè)人總結 4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)玉門(mén)市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年度衛生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的.正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時(shí)、準確,登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
醫院藥房主任個(gè)人總結 5
本人于20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員,F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟
在學(xué)習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養
思想上積極上進(jìn),認真學(xué)習黨的重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會(huì )主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護公共財產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的.安排。實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線(xiàn)。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規,用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。
四、工作實(shí)績(jì)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項任務(wù)
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。
為保證藥品質(zhì)量,本著(zhù)藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監控工作,規范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號。
五、學(xué)習方面,善于思考,虛心學(xué)習,不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識
根據工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習,對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我清醒地認識到,在各方面還存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取更上一層樓!
醫院藥房主任個(gè)人總結 6
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過(guò)去了;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養,誠信工作,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),現將今幾年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習黨的十九大精神,在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度。
5、調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進(jìn)行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。
7、按時(shí)請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。
8、作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真。
9、保持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的.學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐。
隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,自己一定會(huì )認真反思,取長(cháng)補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫院藥房主任個(gè)人總結 7
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)醫院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:
一、嚴守規章制度,以員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的`藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān)
首先抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,實(shí)行藥品“三統一”以后,藥品嚴格執行統一采購,實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。
再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
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本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作
這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習
由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法
制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,來(lái)自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的'保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
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在過(guò)去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院工作精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的.學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為人民服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行山東省藥品網(wǎng)上采購工作,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》,開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡(luò )直報報工作。
在過(guò)去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺、臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國家基本藥物制度暫時(shí)導致藥品不能及時(shí)供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
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在過(guò)去的半年中,藥房各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將半年來(lái)藥劑工作情況總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率
門(mén)診藥房是個(gè)大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何提高工作效率?是藥房的工作重點(diǎn)。我們藥房共有藥劑人員6名,每天除了承擔門(mén)診、住院藥品的發(fā)放,還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調劑,隨著(zhù)門(mén)診量的不斷增加,為了提高工作效率,在努力滿(mǎn)足患者要求的前提下,做好與患者的.溝通工作,請其耐心等待,必要時(shí)機動(dòng)配備下夜班人員加班,保證藥房工作正常運轉。有效改變了取藥排隊,取藥等待等現象。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量
在科主任的領(lǐng)導下,制定了業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,并按時(shí)按量完成了學(xué)習計劃和任務(wù),提高了服務(wù)意識,明確了工作目標,并開(kāi)展了藥物咨詢(xún)及宣傳服務(wù)工作,耐心解答病人提出的問(wèn)題,在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、做好藥品管理工作
。ㄒ唬┪覀兏鶕幤返南牧考芭R床用藥情況,制定請領(lǐng)計劃,確保臨床用藥及時(shí)供應,急救藥品及時(shí)供給。并對一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn),做到帳物相符。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,對近效期藥品及時(shí)向臨床醫生匯報,盡量減少過(guò)期藥品的發(fā)生。藥品出庫時(shí)做到“先進(jìn)先出,近期先出,按批號發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責,確保用藥安全。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
。ǘ⿲β樽淼乃幤、一類(lèi)精神的藥品進(jìn)行專(zhuān)冊登記,實(shí)行每班交接制度,嚴格審查處方,憑處方和安瓶由醫生或護士簽字發(fā)放,做到賬物相符。
四、做好處方點(diǎn)評工作
每月按時(shí)完成處方評審,對在院有資質(zhì)的每一位醫生的處方進(jìn)行抽查,評審,作出相應的整改意見(jiàn)和建議,及時(shí)向院務(wù)匯報情況。經(jīng)過(guò)全年的評審,整改,處方書(shū)寫(xiě)規范得到了明顯的好轉,不合格的處方逐漸消失。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)、
。ㄒ唬、藥品供應中偶爾有供應脫節現象,今后工作中我們盡量不斷克服。庫存足夠的量以備用。
。ǘ、藥品有過(guò)期現象,我們會(huì )繼續不斷的整理,將近效期的品種報告醫生,盡量減少報損量,如有過(guò)期品種及時(shí)發(fā)現清理下架,確保臨床用藥安全。
20xx年前半年,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫院各級領(lǐng)導,各科室的支持,綜合全年質(zhì)量檢查結果,藥房還有不盡人意之處,但作為藥房管理人員,我們在努力完善自我,今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
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20xx年度中心工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟識,流程性的工作也更加細致與準時(shí),同時(shí),隨著(zhù)?谑兴幈O局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我中心藥房的系統化工作也逐步的改進(jìn)與完善。
在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年中心藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的主動(dòng)性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的.查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中依據季節的變化和門(mén)診的用藥狀況,準時(shí)調整進(jìn)藥方案,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。依據中心的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并準時(shí)上交金額及財務(wù)報表,每月盤(pán)點(diǎn)結束后準時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施?谑谐擎偩用襻t保門(mén)診結算以來(lái),每年共計門(mén)診結算千多人次,數據上傳做到了準時(shí)精確、登記詳細、準時(shí),未消逝特殊。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的狀況
作為科室一名負責人,一年來(lái)能夠嚴格要求自己,擅長(cháng)與人共事,團結合作,能主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,聽(tīng)從領(lǐng)導和組織的支配,有大局意識和全局觀(guān)念,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
醫院藥房主任個(gè)人總結 12
20xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程,在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰,但沒(méi)使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
20xx年我們在院領(lǐng)導的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導有方,員工稱(chēng)職,每個(gè)人都很負責任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續發(fā)揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。
20xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過(guò)去的一年中我們出現過(guò)差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的`一些不必要的誤會(huì ),我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí),只是院有院規、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。
對20xx年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
3、繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì )更加美好。
醫院藥房主任個(gè)人總結 13
轉瞬間20xx年就要過(guò)去了,即將迎接新的一年,回首這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在指導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、親密配合下,不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,可以較為順利地完成自己所承當的各項工作,業(yè)務(wù)工作才能有了很大的進(jìn)步,也有更好的心態(tài)去面對挫折,F將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結匯報如下:
一、工作方面
在這一年里,自覺(jué)加強學(xué)習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在理論中掌握方法積累經(jīng)歷,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位進(jìn)步,通過(guò)觀(guān)察和理論鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在指導和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善!皼](méi)有,只有更好!睂ぷ饔懈罨睦斫夂驼莆。
二、思想方面
一年來(lái),我始終嚴于律己,始終樹(shù)立正確的'世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。并用這些指導自己的的學(xué)習,工作和生活理論。認真貫徹執行黨的道路、方針、政策,為加快社會(huì )建立事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。
三、生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深沉的友誼和感情,就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改良。工作之余,還一起參加體育活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了鞏固的根底。
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20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相關(guān)文件精神。嚴格按照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結如下:
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)
藥房工作人員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的'藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。雖然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調溝通上,還需要進(jìn)一步加強;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深入的現象;
以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室人員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、問(wèn)題與醫生,杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關(guān),出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。
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從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工作精益求精,努力成為能獨擋一面的合格的藥劑人員,F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習,努力提升自身的政治思想覺(jué)悟。
擁護黨的方針政策,積極向黨組織靠攏。不斷提升自我的政治思想覺(jué)悟和工作責任感,做到恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提升個(gè)人的'思想道德修養。
思想上積極上進(jìn),認真學(xué)習黨的重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。從嚴要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事,團結友愛(ài),營(yíng)造和諧不錯的工作氛圍。微笑對待病人,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識,認真回答病人明確提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。
三、工作實(shí)績(jì)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提升工作效率,完成各項任務(wù)。
嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的安排。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規,以法律和規章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”,保證藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。做好藥品效期管理,對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。
四、學(xué)習方面,善于思考,虛心學(xué)習,不斷健全自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。
鞏固藥學(xué)理論知識的基礎上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓。對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有較大的提升。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。
在總結成績(jì)的同時(shí),我清醒地認識到,在各方面還存在著(zhù)很多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取更上一層樓!
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時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的工作人員不但要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的'雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)較大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增多知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量增加了,我就學(xué)會(huì )了自我加強工作意識,注意加快工作節奏,提升工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,工作量一下增多了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門(mén)領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,重視以身作則,以誠待人,首先是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),第二是錘煉技能講提升。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提升。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放到嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改善工作作風(fēng);堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間已到20xx年的尾聲;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好
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20xx年度xx工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí),同時(shí),隨著(zhù)xx市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我xx藥房的系統化工作也逐步的改進(jìn)與完善。
在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年xx藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、xx藥房的藥劑人員固定為x人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的`效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況,及時(shí)調整進(jìn)藥計劃,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。根據xx的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表,每月盤(pán)點(diǎn)結束后及時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施xx市城鎮居民醫保門(mén)診結算以來(lái),每年共計門(mén)診結算x多人次,數據上傳做到了及時(shí)準確、登記詳細、及時(shí),未出現異常。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人,一年來(lái)能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿xx社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
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在院黨委高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識,加強職工的政治思想覺(jué)悟。
全科職員加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院工作精神和各階段的工作重點(diǎn),在平常繁忙的工作中結合本科室的實(shí)際情況每月展開(kāi)授課學(xué)習及討論,共計11次學(xué)習,鼓勵職工積極參與科室組織的學(xué)習及討論。通過(guò)科室組織的學(xué)習教育,進(jìn)一步提供科室員工的思想政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力,增強職工遵守院紀科規,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀遵法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為人民服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、提高業(yè)務(wù)收入,加強日常管理。
1、20xx年1-11月份藥劑科共采購藥品:7354925.85元,比去年同期減少:1798084.49元,耗材3475820.88元;中藥飲片采購:802530.54元,比去年同期減少202024.15元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品7912593.15元,比去年同期減少:1761985.85元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品1071615.52元,比去年比去年同期增加96963.52元。
2、接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者核方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》,每月及時(shí)展開(kāi)處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。
3、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全,由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)的藥品。在進(jìn)一步規范藥品購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量工作管理上成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并催促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
4、藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部份,不但是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔當著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。今年對藥劑科中西藥房進(jìn)行改造:為西藥房的藥品、器械,消毒產(chǎn)品成立單獨庫房,為中藥房配備新的抓藥柜,單獨存儲中藥飲片的庫房、為藥品的質(zhì)量把好關(guān)。嚴格要求藥房的工作人員遵守以下服務(wù)原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者;把各種藥品的服用方法及留意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;接待患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排難解紛;宣傳公道用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;接受各類(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)良、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
三、積極展開(kāi)藥品不良反應的監測。
本年度我院藥品不良反應和醫療器械不良事件,化妝品不良反應報告工作已經(jīng)完成上級下發(fā)的任務(wù)。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的情勢,在平常工作中,積極主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。依照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡(luò )直報報工作,我科因在藥品不良反應和醫療器械不良事件報告工作做得成績(jì)突出,榮獲區局頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。
四、加強了麻醉、精神藥的管理工作。
為嚴格麻醉、精神藥管理和使用我科不斷健全各項管理制度,完善毒麻第一類(lèi)精神藥使用管理制度、麻醉精神藥各項檢查制度、麻醉使用規范、精神藥使用規范、麻醉第一類(lèi)精神藥采購運輸、驗收、保管破損管理制度、管理精麻人員每月核對麻醉、精神藥使用管理情況,對存在安全隱患及不合理使用情況及時(shí)登記。上報給科主任并且提出持續改進(jìn)意見(jiàn),反饋給相關(guān)科室,要求進(jìn)行整改。我院能將特殊藥品使用情況上傳至貴陽(yáng)市特殊藥品網(wǎng)上監管系統,做好了麻醉、精神藥的網(wǎng)上采購及已使用的特殊藥品處方的網(wǎng)上登記和上報工作。
五、存在的不足。
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺,藥房是醫院的'窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技能方面還有待進(jìn)步,因此面對我院門(mén)診病人救治量的增加,各個(gè)部分的工作量隨之增加的情勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科職員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步進(jìn)步,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的展開(kāi)還有待進(jìn)一步全面及深進(jìn);與其它部分之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科20xx年的工作計劃:
1、加強質(zhì)量管理,增強藥房服務(wù)工作的活力,樹(shù)立科室新形象。進(jìn)步窗口服務(wù)的技能和改善服務(wù)態(tài)度,提高患者滿(mǎn)意度。
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,在調劑工作中增強責任感,要更加的認真仔細查對每張處方,盡量減少差錯的出現。對醫療用藥要嚴把政策關(guān),杜絕差錯事故發(fā)生。進(jìn)一步完善處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生分歧理用藥現象。
3、做好藥品管理工作,嚴格執行各項操作規定,做到帳、物、卡相符。
4、日常工作中,一旦發(fā)現問(wèn)題,出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決購,進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷(xiāo)”,及時(shí)檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。
5、積極盡快展開(kāi)臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
6、加強藥品平常管理,保證臨床用藥,保證藥品供給,最大限度減少藥品的供給脫節現象。
綜上所述,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。
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