物業(yè)出納員年終工作總結范文(通用6篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家整理的物業(yè)出納員年終工作總結范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)出納員年終工作總結1
時(shí)光飛逝,xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結:
我的職責主要是:認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái),以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù),F就去年工作情況總結匯報
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn),票據百多張,都需要我獨自反復點(diǎn)驗,反復核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象,無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí),按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門(mén)組織架構設計;
2、結算過(guò)程的流程設計;
3、部門(mén)內部相關(guān)崗位的工作職責說(shuō)明書(shū);分別是:總賬會(huì )計、出納、結算會(huì )計、對帳會(huì )計崗位職責說(shuō)明書(shū);
4、費用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規定;
7、銷(xiāo)售對賬出現差異調賬相關(guān)程序;
8、財務(wù)部崗位職責;
9、收銀班次結算流程;
10、收銀工作崗位管理職責;
11、收銀工作流程;
12、供應商結算管理制度;
13、員工結算管理制度及流程等;
這些制度的編寫(xiě)這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習,充分領(lǐng)悟制度內容、流程節點(diǎn)。為部門(mén)工作開(kāi)展做了制度化建設。
物業(yè)出納員年終工作總結2
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已成為過(guò)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結:
一、物管費的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區上門(mén)收繳物管費,對于各個(gè)小區收到的款項收入明細進(jìn)行逐戶(hù)仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個(gè)小區的開(kāi)票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區的成本費用進(jìn)行規類(lèi)登記,水費電費電話(huà)費一類(lèi),日常報銷(xiāo)一類(lèi),勞務(wù)費一類(lèi),做到每一筆支出都有帳可詢(xún)。為小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個(gè)月費用與支出的臺帳。
三、配合財務(wù)部做好各項工作
包括收入的統計,日常報銷(xiāo),發(fā)票收據的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區的業(yè)主委員會(huì )委員做好各項工作
如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)好貸記憑證,把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì )存取定期款項等等,使各小區物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、2019工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時(shí)足額收繳;
2.我們要厲行節約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時(shí)不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會(huì )增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。
總之,自從我加入x物業(yè)以來(lái),不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工,從一開(kāi)始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習的。所以在未來(lái)的時(shí)間里,我除了要繼續做好原來(lái)的工作,更加要注意的是:開(kāi)源節流、降低成本、提高效益。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢(qián)都來(lái)之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來(lái)新的一年里,我們x物業(yè)的明天一定會(huì )更美好!
物業(yè)出納員年終工作總結3
不知不覺(jué)中,20××年即將結束,馬上要迎來(lái)新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,收貨頗豐,我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì ),融入了xx這個(gè)大集體,同事的關(guān)心和幫助,讓我在工作中事半功倍,經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習,畢業(yè)以后我從x月份轉正,x八月份正式接手物業(yè)公司出納工作,一年多的實(shí)習己為我的工作打下了良好的基礎,基本的業(yè)務(wù)和流程,我都可以獨立完成,對于不懂的,虛心向同事請教。
一、主要工作情況
作為公司的一名出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面努力做到應盡的職責,在不斷改善工作方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現金業(yè)務(wù)
主要是現金和票據的收付、保管、核算,工資及獎金的發(fā)放,確,F金收支準確無(wú)誤,認真復核原始憑證數量,金額計算與庫存現金是否一致,逐筆登記現金日記賬,庫存現金每日盤(pán)點(diǎn),保證現金工作的準確性,及時(shí)性,F金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車(chē)費、維修基金,裝修保證金等共計351筆,1023599.41元;支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆,1010623.79元,庫存現金13597.26元。
2.銀行業(yè)務(wù)
根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,及時(shí)存現提現,并掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記賬。銀行賬xxx賬戶(hù)共計收入50筆,xxx元,支出27筆,xxx元,銀行余額xxx元;xx賬戶(hù)共計收入9筆,xx元,支出12筆,xx元,銀行余額xx元。
3.日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理,及時(shí)回收整理各項回單、收據,在工作中堅持財務(wù)報銷(xiāo)嚴格審核,發(fā)票上必須有經(jīng)手人,審核人,審批人簽字方可報賬,對不符手續的發(fā)票不予付款,認真保管現金、票據、各種印鑒,并嚴格按照規定用途使用,每月按時(shí)打印電費票據,共計17968張。
4.廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的努力,維護公司個(gè)人利益不受損害。最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導,有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!
物業(yè)出納員年終工作總結4
轉眼間,20xx年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
1. 第一階段:開(kāi)始階段
在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運的加入了xx物業(yè)公司,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,為公司日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎;
2.第二階段:發(fā)展階段
這一階段進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定;
3.第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx年里,我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長(cháng)、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標:
1.做好財務(wù)工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系;
2.實(shí)抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果;
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
物業(yè)出納員年終工作總結5
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長(cháng)新小區物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將xx小區物業(yè)管理處xx年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規章制度,并加檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。
針對沉陷區業(yè)戶(hù)的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法:堅持按照全市最低物業(yè)費標準0。2元/O/月向住戶(hù)收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開(kāi)。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報修電話(huà)公開(kāi)。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內容向業(yè)主提供服務(wù),規范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費不規范、不兌現、服務(wù)不到位”等現象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實(shí)而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬(wàn)余元,其中長(cháng)新小區二期住宅的物業(yè)費收取率超過(guò)70%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費收取率也超過(guò)了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶(hù),認真聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領(lǐng)導和公司的指導方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認真地對待臨時(shí)出現的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報修電話(huà)每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著(zhù)一顆火熱的心,沒(méi)有因為休假而停下手中的工作,也沒(méi)有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程,家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場(chǎng)并認真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計20xx余項,保證了小區業(yè)戶(hù)有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年詩(shī)司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、業(yè)戶(hù)的認可,公司領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就詩(shī)司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、助下,通過(guò)全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,元豐物業(yè)長(cháng)新小區管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更的發(fā)展,實(shí)現公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
物業(yè)出納員年終工作總結6
回首20xx年的工作,物業(yè)財務(wù)出納向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺階。具體工作總結如下:
一、物業(yè)公司與的財務(wù)分賬
從20xx年月份開(kāi)始,根據集團財務(wù)中心的.要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開(kāi)設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。月份,又把該賬套移交給集團會(huì )計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據集團財務(wù)中心的統一要求,結合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì )計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成,與整個(gè)集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在集團財務(wù)中心的統一指導下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《物業(yè)財務(wù)制度》、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權限的規定》、《物業(yè)財務(wù)部部門(mén)職責》、《集團內部服務(wù)結算管理辦法》的制定。規范了整個(gè)物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財務(wù)管理模式的轉變
物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會(huì )計核算工作進(jìn)行了相應的規范、理順之后,根據集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會(huì )計核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì )計核算工作并入集團會(huì )計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎的會(huì )計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數據。物業(yè)財務(wù)部與會(huì )計核算部為保證工作的順利開(kāi)展執行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個(gè)財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從月份開(kāi)始,共收樓140戶(hù),收樓費用149。33萬(wàn);從月份開(kāi)始,重點(diǎn)加強管理費的催繳工作,—月共追繳了管理費萬(wàn),收費率比上半年大大的提高。
六、完成財務(wù)部門(mén)的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導,進(jìn)行催繳工作。
監控的財務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓,并且于月份開(kāi)始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據物業(yè)公司和的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數據。
2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線(xiàn)電視開(kāi)通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費用的劃分歸類(lèi)都有待明確。
3、從管理的角度,對的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算,對于一些經(jīng)營(yíng)費用也應該合理的分攤,真實(shí)的反映的經(jīng)營(yíng)成果。
一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì),但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經(jīng)無(wú)法適應新形勢下的發(fā)展要求。長(cháng)期以來(lái)形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著(zhù)企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢,有效調動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實(shí)為主要目標,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著(zhù)高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團隊。
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