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鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結(精選14篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 1
今年是實(shí)踐社會(huì )管理創(chuàng )新,全面推廣社會(huì )管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,我鄉的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。
我鄉有一個(gè)社區——xx社區,含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村——河埡村、雙盤(pán)村、響水村、西陽(yáng)村、東陽(yáng)村,共計覆蓋7個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全鄉范圍看,我鄉的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,已取得了初步成果,在社會(huì )管理上也實(shí)現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì )組織登記、日常社會(huì )服務(wù)管理等方面的應用,F將我鄉今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┙∪珯C構,加強領(lǐng)導,明確責任。
為有效加強對全鄉網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調,xx鄉黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,由鄉黨委書(shū)記擔任組長(cháng),鄉黨委副書(shū)記任副組長(cháng);下設辦公室,由鄉綜治辦領(lǐng)導及部門(mén)負責人為成員;鄉專(zhuān)職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監督。全鄉網(wǎng)格以鄉管理領(lǐng)導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實(shí)的工作格式。
。ǘ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作,我鄉工作領(lǐng)導小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì );各村、社區主要負責人與綜治專(zhuān)干工作會(huì )議;鄉網(wǎng)格化管理培訓工作會(huì ),對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網(wǎng)格員、村(社區)書(shū)記、主任、文書(shū)和計生指導員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
。ㄈ⿵娀胧┲贫,責任到崗到位。
目前,各村已結合實(shí)際創(chuàng )造性的開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務(wù)為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責制度。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責任團隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據基層社會(huì )管理工作的職責任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調解和群眾信訪(fǎng)服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)員等職責,一人多崗,一崗多責,通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標,使責任進(jìn)一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶(hù)乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔著(zhù)義務(wù)治安員的責任,有義務(wù)配合治安、公安部門(mén)維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公,聯(lián)動(dòng)調解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區域的民情事務(wù),能處理就及時(shí)處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調解。根據矛盾性質(zhì)分流,“先入戶(hù)——后進(jìn)村——再上鄉”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
。ㄋ模⿵娀瘜W(xué)習、階梯式學(xué)習
1、基礎信息采集完后,我鄉又組織網(wǎng)格員集訓,對手持終端機上的.走訪(fǎng)服務(wù)登記操作,進(jìn)行了統一集中培訓。
2、針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現狀,抓住時(shí)機,進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會(huì )管理系統操作的情況反饋和意見(jiàn)整理,及時(shí)發(fā)現并解決系統操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個(gè)體性學(xué)習時(shí)間,以達到“逐個(gè)培訓、整體提高”的最終目標。
。ㄎ澹﹩(wèn)題與發(fā)現。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現許多問(wèn)題。最嚴重的問(wèn)題是各村(社區)網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò )”很陌生,接受過(guò)程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復教學(xué),電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉網(wǎng)格管理領(lǐng)導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┤l網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
。ǘ┘哟笈嘤柫Χ。對網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,使各村(社區)聯(lián)絡(luò )員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實(shí)現網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
。ㄋ模┐蛟炝咙c(diǎn)。對照網(wǎng)格化示范社區標準,“比學(xué)爭先”,在全鄉打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動(dòng)和提升我鄉網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我鄉網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 2
一年來(lái),我局認真按照上級要求,積極開(kāi)展了農資打假等綜合執法工作,狠抓農資市場(chǎng)的源頭治理和日常監督,充分發(fā)揮執法職能作用,確保了農業(yè)生產(chǎn)用種安全,維護農民合法權益,促進(jìn)了農業(yè)增產(chǎn)、農民增收,使我縣農資市場(chǎng)秩序實(shí)現了好轉,現將工作情況總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
,我局的執法工作,以保證農業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
一是加強種子市場(chǎng)監管專(zhuān)項整治工作,對未審先推、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、標簽標識不規范、經(jīng)營(yíng)檔案不健全的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對進(jìn)入我縣的種子實(shí)行登記備案制度,全年共登記備案98個(gè)品種,共出動(dòng)執法車(chē)輛120臺(次),執法人員150人(次);對全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監督檢查,對種子經(jīng)營(yíng)不規范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書(shū)9份,檢查面達到100%,全年無(wú)群眾投訴案件發(fā)生;
二是規范經(jīng)營(yíng)行為,在縣境內的種子經(jīng)營(yíng)單位(戶(hù))均按要求進(jìn)行登記備案和建立經(jīng)營(yíng)檔案,為種子糾紛追根朔源提供第一手資料;
三是對執法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓15人(次),提升了工作人員執法水平;
四是采取各種形式對農民進(jìn)行良種選購知識培訓,提高了農戶(hù)辨別真假種子的能力,強化了維權意識。
在農村18鎮個(gè)集貿市場(chǎng)和公路沿線(xiàn)農戶(hù)居住集中的村鎮舉辦技術(shù)培訓班46場(chǎng)(次),發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識問(wèn)答》和《國家惠農良種補貼知識問(wèn)答》宣傳單2萬(wàn)余份。
二、具體做法
1、加強學(xué)習,提高自身執法水平
一是領(lǐng)導高度重視;
二是加強學(xué)習,組織全體隊員加強法律法規培訓、11月份組織全隊執法人員及縣城部分種子經(jīng)營(yíng)人員對新頒布的`《中華人民共和國種子法》進(jìn)行全面系統的討論學(xué)習,提升了執法人員理論基礎和實(shí)踐技能,單位執法人員每年都參加省、市組織的涉農法律法規知識培訓,不斷提高執法、辦案水平。通過(guò)培訓學(xué)習不僅提高了經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)知識能力,也增強了其守法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)的意識,從源頭上杜絕了坑農害農事件的發(fā)生,維護了種子經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法利益。
2、加強種子市場(chǎng)專(zhuān)項檢查,規范種子市場(chǎng)秩序
全年開(kāi)展種子市場(chǎng)檢查工作,對玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查,執法隊組織執法人員開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查,對種子企業(yè)及種子代銷(xiāo)點(diǎn),進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個(gè)品種,共出動(dòng)執法車(chē)輛120臺(次),執法人員150人(次);對全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監督檢查,對種子經(jīng)營(yíng)不規范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書(shū)9份,檢查面達到100%,全年無(wú)群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強宣傳培訓,強化技術(shù)服務(wù)
農業(yè)行政執法工作,要真正做到依法行政,充分履行好依法治農的職責,讓更多的群眾增強維權意識,加強農業(yè)法律知識宣傳學(xué)習。
一是結合“放心農資進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展,發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識問(wèn)答》和《國家惠農良種補貼知識問(wèn)答》宣傳單2萬(wàn)余份,現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)500多人次;
二是在全縣范圍內組織開(kāi)展了以“放心農資下鄉、維護農民權益”為主題,以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉的宣傳活動(dòng)。
4、加強登記審查,完善備案制度:
一是我隊實(shí)施種子備案制度,從源頭上保障種子產(chǎn)品質(zhì)量安全,全年備案代銷(xiāo)商6家,備案品種98個(gè),為用種糾紛塑源提供了重要依據;
二是搞好種子經(jīng)營(yíng)檔案的管理,全縣每個(gè)種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)規范化建立種子經(jīng)營(yíng)檔案,規范種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的主要問(wèn)題
一是缺乏執法車(chē)輛,公務(wù)車(chē)況太差,無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)用車(chē)需求;
二是非法經(jīng)營(yíng)者在農資銷(xiāo)售旺季走村串戶(hù)兜售種子,現象時(shí)有發(fā)生;下鄉檢查市場(chǎng)途中多次出現故障、將工作人員拋甩半道情況時(shí)有發(fā)生,嚴重制約著(zhù)農業(yè)行政執法工作的開(kāi)展。
四、今后工作的打算
一是繼續按照上級要求加大宣傳培訓力度,提升自身隊伍建設,強化業(yè)務(wù)培訓,系統學(xué)習新頒布的《種子法》,適用法律的準確性,增強對案件性質(zhì)的判斷能力;
二是加強執法監督,規范行政行為和執法行為;
三是繼續開(kāi)展農資打假活動(dòng),加大對假劣種子案的查處,堅決打擊坑農害農行為,做到發(fā)現一起查處一起,確保我縣農民用種安全。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 3
今年,我縣把應急工作作為社會(huì )管理工作的重要內容,不斷加強應急體系建設,完善應急管理機制,提升應急處置能力,有效防范和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件,最大限度地消除突發(fā)公共事件造成的危害,為縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
一、健全體制機制,應急管理更加規范
一是不斷強化組織領(lǐng)導?h委、縣政府十分重視應急管理工作,及時(shí)研究解決應急工作中的困難和問(wèn)題,部署各項預防和應對措施。特別在機構改革后,及時(shí)調整縣應急委員會(huì )成員,明確縣應急辦由縣政府辦主任兼任,落實(shí)各級應急管理機構負責人,應急管理網(wǎng)絡(luò )不斷健全,各級責任更加夯實(shí)。
二是健全應急預案體系。堅持把預案修編作為應急日常管理的一項重要工作來(lái)抓,積極督促指導各部門(mén)和單位按要求修編各類(lèi)應急預案。目前,全縣共有專(zhuān)項應急預案23個(gè),部門(mén)預案87個(gè),鎮村學(xué)校企業(yè)預案1324個(gè)。對已編印的《縣突發(fā)公共事件應急操作指南》,所涉及的城區防汛、突發(fā)地質(zhì)災害、安全生產(chǎn)、尾礦庫安全等19個(gè)突發(fā)性強、涉及面大的應急預案進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提升了《指南》的指導性和操作性。同時(shí),對“十三五”期間各專(zhuān)項預案的修編進(jìn)行了安排,目前正在實(shí)施。
三是應急值守進(jìn)一步加強。把20xx年確定為應急值守工作年,進(jìn)一步加強應急值班工作,采取電話(huà)抽查、實(shí)地檢查等方式,督促各鎮各部門(mén)和單位強化應急值班,特別在節假日,對各鎮各部門(mén)和單位的帶班和值班進(jìn)行突擊檢查,對脫崗、漏崗現象進(jìn)行嚴查,尤其對個(gè)別值班業(yè)務(wù)不熟、情況掌握不清的人員所在單位進(jìn)行通報批評,并提出整改意見(jiàn)。通過(guò)多次抽查、檢查,全縣值班工作秩序井然。堅持縣委、縣政府總值班室和重點(diǎn)部門(mén)單位24小時(shí)值班制度,印發(fā)《縣必須上報的11類(lèi)突發(fā)事件信息》,進(jìn)一步明確突發(fā)事件信息報送時(shí)間、內容和要求,全縣未發(fā)生重大緊急信息遲報、漏報和瞞報現象。20xx年,累計編發(fā)《值班要情》9期,上報《值班信息》35期、《今日動(dòng)態(tài)》365期。
四是應急救援體系不斷健全。進(jìn)一步加強應急隊伍建設,在成立專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍的同時(shí),新組建一支由機關(guān)事業(yè)單位人員組成的應急救援綜合協(xié)調分隊,具體從事突發(fā)事件處置期間信息匯總、現場(chǎng)指揮、協(xié)調調度等工作。積極發(fā)揮民兵預備役XX縣安捷應急救援中心作用,加強其他相關(guān)應急隊伍建設。全縣累計發(fā)展專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍8支400余人、兼職應急救援隊伍21支1000余人、志愿應急救援隊伍8000余人。
二、夯實(shí)基層基礎,應急保障更加有力
一是完善應急避難場(chǎng)所建設。堅持把應急避難場(chǎng)所與市政工程建設相結合,累計投資2億余元,建成南山廣場(chǎng)、三河口廣場(chǎng)等應急避難場(chǎng)所5個(gè)、總面積4.52萬(wàn)平方米,各鎮也都結合實(shí)際建設了一批集文化休閑和應急避難于一體的應急避難場(chǎng)所。同時(shí),新建陜南首家立體停車(chē)場(chǎng),占地平方米,共12層288個(gè)車(chē)位,有效緩解了城區停車(chē)壓力,解決了避難場(chǎng)所內亂停亂放、違規占用現象。
二是加強應急軟硬件建設。加強對應急人員的培訓,不斷提高其處理應急事件的能力。定期維護三級應急值守平臺系統,保障網(wǎng)絡(luò )暢通,及時(shí)更新人員信息,安排專(zhuān)人編排值班,經(jīng)常檢查基層應急值守設備,督促鄉鎮、部門(mén)增配值班設備。加強政企合作,建立挖掘機、推土機、吊車(chē)等大型機械征用聯(lián)動(dòng)機制,采取企業(yè)代儲方式與縣內超市、糧油加工企業(yè)建立市場(chǎng)儲備機制。加強糧食、防汛、防火等5個(gè)應急物資儲備庫管理,實(shí)現應急物資分類(lèi)儲備、定期更新、統一調配、共享共用。全縣已形成政府、企業(yè)、社會(huì )共同承擔,行政、市場(chǎng)手段相結合的應急儲備體系,確保全縣應急物資供應正常。
三是加強科普知識宣傳培訓。緊緊圍繞“科普宣傳月”“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),采取懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、制作電視專(zhuān)欄等多種形式,大力開(kāi)展送法、送應急知識進(jìn)校園、進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)?h安監局針對縣境內礦山企業(yè)較多的現狀,積極組織開(kāi)展以安全生產(chǎn)為主題的'宣教活動(dòng),督促各礦山企業(yè)嚴格落實(shí)從業(yè)人員安全責任,提高職工安全意識和安全技能,最大限度地防止各類(lèi)事故發(fā)生;各中小學(xué)充分利用班會(huì )、板報、宣傳欄等形式,大力宣傳溺水、觸電、燒傷、燙傷、地震逃生等方面的應急避險知識,提高了學(xué)生的安全意識和自救互救的應急能力。
四是扎實(shí)開(kāi)展預案演練。及時(shí)印發(fā)應急演練相關(guān)文件,積極組織各鎮、各有關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展應急演練。4月,組織縣政府應急分隊開(kāi)展了春季軍事訓練;7月,組織縣民兵應急連在黑河鎮五郎坪村開(kāi)展為期10天的野外駐訓;7月,縣交通運輸局牽頭,聯(lián)合安監局、運管所、消防大隊在城關(guān)鎮吳家營(yíng)舉行全縣客貨運輸企業(yè)消防暨應急救援演習。與此同時(shí),我縣學(xué)校、礦山企業(yè)演練已形成常態(tài)化,縣內學(xué)校共開(kāi)展演練106次2萬(wàn)余人次、礦山企業(yè)演練21次2000人參加。在國家“義務(wù)教育均衡縣”驗收中,驗收組臨時(shí)決定檢查郭鎮干河壩小學(xué)的應急能力建設情況,在毫無(wú)準備的情況下,該校5分鐘內完成了師生集結。過(guò)程中,師生行動(dòng)迅速,秩序井然,受到驗收組高度評價(jià)。
五是切實(shí)做好隱患排查。針對我縣工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況,組織各鎮XX縣公安、消防、安監、國土等部門(mén),對全縣群眾住房、地質(zhì)災害隱患點(diǎn)、礦山、道路、尾礦庫等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查,將排查出的隱患登記造冊。對長(cháng)期存在的重大危險源和隱患點(diǎn),制定了應急救援預案,實(shí)施專(zhuān)人監控、定期檢測、信息上報、應急處理、聯(lián)合救援等一系列制度。特別針對是全省防汛工作重點(diǎn)縣的實(shí)際,汛期對地質(zhì)災害點(diǎn)、尾礦庫等重點(diǎn)防汛部位安排專(zhuān)人進(jìn)行24小時(shí)監測,做到險情及時(shí)發(fā)現,防范措施及時(shí)落實(shí)。尤其為深刻汲取商洛山陽(yáng)山體滑坡、天津濱海新區“8·12”爆炸事故兩起重特大突發(fā)事件教訓,在全縣范圍內深入扎實(shí)開(kāi)展了甲醇燃料專(zhuān)項檢查等安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)排查并整改了安全隱患。今年,共排查整治安全隱患500余處,有效減少了安全事故發(fā)生。
三、完善指揮平臺,應急處置更加高效
一是加快應急指揮平臺建設。本著(zhù)“立足現狀、資源整合、功能綜合、運轉高效”的平臺建設思路,整合應急、民政、民生、黨建等項目資金380萬(wàn)元,在全市率先建立了覆蓋各縣鎮村及社區的綜合信息平臺,有力提升了全縣應對各類(lèi)突發(fā)事件的綜合處置能力。
二是健全應急管理工作網(wǎng)絡(luò )。積極延伸應急指揮體系,實(shí)現了縣、鎮、村(社區)、學(xué)校、企業(yè)應急指揮機構縱向到底和一項工作多層過(guò)問(wèn)的管理模式。在縣突發(fā)公共事件應急委的基礎上,建立健全公共衛生、安全生產(chǎn)、地質(zhì)災害、環(huán)境污染、森林防火等25個(gè)縣級專(zhuān)項應急指揮部,確定應急處置牽頭部門(mén)和成員單位,建立鎮村學(xué)校廠(chǎng)礦企業(yè)應急指揮機構326個(gè),基本形成了覆蓋全縣的應急管理工作網(wǎng)絡(luò )。
三是處置應急突發(fā)事件高效。按照“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的分類(lèi)分級響應原則,積極果斷處置突發(fā)事件,將事件危害降到最低點(diǎn)。7月20日,突降暴雨,造XX縣內多個(gè)地區停電。事發(fā)后,我縣迅速啟動(dòng)應急預案,立即組織技術(shù)力量搶修受損設施設備,在第一時(shí)間恢復了電力供應。11月23日,甘肅省XX縣隴星銻業(yè)公司發(fā)生尾礦泄漏事故,造成我縣西漢水水體污染。事件發(fā)生后,我縣快速反應、立即啟動(dòng)二級應急響應,集全縣之力迅速開(kāi)展前期應急處置工作,為后續處置贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。特別在國家環(huán)保部和省市政府的堅強領(lǐng)導下,及時(shí)調集干部及預備役人員450人,調用大型機械、車(chē)輛200余臺,全力以赴參與應急處置,為事故處置提供了有力的后勤保障。20xx年,共處置突發(fā)事件100余起,最大限度地消除了事故危害。
20xx年,我縣應急管理工作雖取得了一定成績(jì),但與發(fā)展的需要和上級的要求相比,還有一定差距。下一步,我們將按照上級的部署和要求,進(jìn)一步加強應急管理工作,促進(jìn)應急管理再上新臺階。一是深化應急預案體系建設。繼續指導和幫助基層單位完善預案,確保全縣應急預案體系“橫向到邊、縱向到底”,并積極開(kāi)展貼近實(shí)戰的預案演習,增強預案的科學(xué)性和可操作性。二是提高應急保障能力。進(jìn)一步加大財政資金投入,健全長(cháng)效應急保障資金投入制度。三是加強基層應急隊伍建設。切實(shí)抓好以公安、消防為骨干力量的綜合性隊伍,以醫療救護、防汛抗旱等隊伍為基本力量的專(zhuān)業(yè)隊伍,以企事業(yè)單位專(zhuān)兼職隊伍和志愿者隊伍為輔助力量的應急隊伍建設,提高各類(lèi)應急隊伍綜合協(xié)同應對突發(fā)事件能力。四是抓好應急宣教培訓。加強應急知識宣傳教育,宣傳普及應急知識,提高社會(huì )公眾防災避險意識和自救互救能力。
20xx年全縣應急管理工作要點(diǎn):
20xx年,我縣將繼續健全應急組織體系,推進(jìn)應急管理機制建設,加強預測預警,全面提高應急管理能力水平。
一、健全預警監測機制,構建網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。在已有平臺基礎上,健全完善氣象、防汛、防滑、食品安全、環(huán)境污染等預警體系,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )平臺全覆蓋。繼續完善應急管理工作制度,健全縣、鎮、村三級應急工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現“統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急聯(lián)動(dòng)機制。
二、規范信息報送程序,做到值守全天候。堅持領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度,完善基層信息報告制度,確保做到信息報送快速、真實(shí)、準確,并采取日常抽查與突擊檢查相結合,嚴格責任追究,杜絕工作失誤。同時(shí),加強基層信息報告員隊伍建設,充分發(fā)揮其在應急處置和應急管理中的信息傳送、宣傳教育作用。
三、完善應急預案體系,實(shí)現預案全演練。積極開(kāi)展新一輪預案修編工作,新增1個(gè)專(zhuān)項預案和多個(gè)部門(mén)預案,督促指導各部門(mén)和單位按要求編制各類(lèi)預案,并逐一組織演練驗證。進(jìn)一步建立健全應急處置聯(lián)動(dòng)機制,確保一旦事發(fā),能夠嚴格按預案中應急響應級別啟動(dòng)預案,科學(xué)有序開(kāi)展應急處置工作。
四、加強應急隊伍建設,形成處置全保障。進(jìn)一步充實(shí)專(zhuān)業(yè)、兼職、應急救援隊伍力量,定期舉辦應急救援人員培訓班,提高應急隊伍處置突發(fā)事件能力。進(jìn)一步加強基層應急管理機構人員業(yè)務(wù)培訓,打造業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的`應急管理隊伍。多渠道籌措資金,完善縣級應急物資數據庫,健全大型機械聯(lián)動(dòng)機制和市場(chǎng)儲備機制,保障應急處置救援工作順利開(kāi)展。
五、強化科普宣傳培訓,輻射防范全方位。緊緊圍繞“科普宣傳月”“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),深入開(kāi)展應急知識“五進(jìn)”活動(dòng),有效提高全民安全意識和自救互救能力。繼續鞏固教育、衛生、防災等培訓成果,大力組織應急管理工作培訓,建立應急培訓長(cháng)效機制。特別要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,廣泛宣傳和普及應急管理知識,重點(diǎn)要有針對性地組織開(kāi)展《突發(fā)事件應對法》和應急知識的學(xué)習,不斷增強廣大人民群眾應對突發(fā)事件能力。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 4
為切實(shí)做好各類(lèi)突發(fā)自然災害的應急準備工作,為進(jìn)一步提高全鄉防御突發(fā)自然災害的能力,最大限度減少突發(fā)自然災害帶來(lái)的損失,結合我鄉的實(shí)際情況,對應急準備工作作了認真自查。我鄉主要做了以下幾方面的工作:
一、高度重視,加強重視
為了確保此項工作的順利開(kāi)展,我鄉成立了以鄉長(cháng)為組長(cháng),分管的副鄉長(cháng)為副組長(cháng),及國土員、水利員、經(jīng)發(fā)辦的工作人員、駐村組長(cháng)為成員的領(lǐng)導小組,主要負責和實(shí)施此項工作的`開(kāi)展。
二、認真開(kāi)展自查工作
1、應急預案的管理。我鄉認真編制了彭溝河防洪應急預案、地質(zhì)災害應急預案、龔溝水庫應急預案,并準備了應急方案、應急管理工作流程,落實(shí)了應急責任。
2、應急救援隊伍。成立18人的民兵救災搶險隊,由鄉武裝部長(cháng)葉德飛任救災隊長(cháng),做好境內災害應急搶險工作,并結合今年民兵點(diǎn)練,對應急救援隊進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓和演練。
3、應急通訊和信息系統。通信設備,在監測點(diǎn)準備了可移動(dòng)電話(huà)和固定多部,可及時(shí)將險情上報鄉政府,并及時(shí)反映到區防洪辦。鄉能準確作出部署,安排防洪應急措施。險情發(fā)生時(shí)。鄉上專(zhuān)門(mén)落實(shí)了專(zhuān)人負責收集信息,村上也相應落實(shí)了專(zhuān)人,在汛期期間,各級負責人通訊設備保持暢通。
4、隱患排查和監測制度。xx鄉易發(fā)生洪澇災害地方主要是彭溝河一帶沿河兩岸,易發(fā)生地質(zhì)災害是土墩、九龍、萬(wàn)安、紫蘿四個(gè)村山邊一帶,易發(fā)點(diǎn)由各村安排,專(zhuān)人負責,建立監測點(diǎn),嚴密監測。如一出現災情,庚即向政府匯報并及時(shí)組織人員撤離到安全地段。
5、應急救援物質(zhì)的儲備。物質(zhì)準備,車(chē)輛10輛,摩托車(chē)50輛,麻袋200根,鐵鍬30把。
6、應急避難場(chǎng)所建設。在易發(fā)生洪澇災害地方及地質(zhì)災害點(diǎn),專(zhuān)門(mén)落實(shí)了避難場(chǎng)所。
7、房屋防災安全情況。結合災后重建,組織鄉、村、社干部一到,對房屋抗震設防情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。
8、應急社會(huì )動(dòng)員機制建設。
。1)接上級災情預警信息后,由值班人員立即通知,到各村并及時(shí)上報當班領(lǐng)導,發(fā)生災情后立即報值班領(lǐng)導并及時(shí)組織人員參與搶險,一般災情必須在2小時(shí)內向區委辦、區政府辦和區國土資源局報告初步災情,并迅速趕赴現場(chǎng),必須在4小時(shí)以?xún)认騾^政府和有關(guān)部門(mén)書(shū)面報告災情具體情況,并迅速做好救災工作。
。2)政府在接到災情報告后,應立即向鄉值班領(lǐng)導和主要領(lǐng)導匯報,根據災情等級由政府確定救災應急預案的啟動(dòng)。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 5
20xx年,xx鎮應急管理工作以《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》及省、市、區指示精神為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以構建和諧龍泉為目標,根據相關(guān)決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實(shí)基礎、扎實(shí)推進(jìn)。逐步建立健全完整的應急體系,初步形成“統籌協(xié)調、社會(huì )參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進(jìn)一步提高應對各類(lèi)突發(fā)公共事件的能力和水平,構建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、建立健全完善應急預警體系
建立健全社會(huì )預警體系,加強應急管理對全面履行政府職能,提高預防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公眾生命財產(chǎn)安全和維護社會(huì )穩定,具有重要意義。xx鎮以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點(diǎn),抓緊應急預案體系建設,全面完成鎮突發(fā)公共事件應急預案的編修工作。
(一)全面完成鎮應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮突發(fā)公共事件總體應急預案》、及部分專(zhuān)項應急預案和部門(mén)應急預案的編修工作,F已完成:xx鎮防汛應急預案、xx鎮處置火災事故應急預案、xx鎮安全生產(chǎn)事故災難應急預案、xx鎮突發(fā)環(huán)境事件應急預案、xx鎮突發(fā)公共衛生事件應急預案、xx鎮突發(fā)公共事件醫療衛生救援應急預案、xx鎮突發(fā)重大動(dòng)物疫情應急預案、xx鎮重大食品安全事故應急預案、xx鎮大規模事件應急預案8個(gè)預案。同時(shí),督促各有關(guān)部門(mén)和單位對照上級應急預案,結合本單位實(shí)際,編制和修訂相關(guān)本部門(mén)應急預案。
(二) 督促重點(diǎn)企事業(yè)單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環(huán)節,掃除工作的空白點(diǎn),切實(shí)抓好重點(diǎn)單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區內大型企業(yè)、重點(diǎn)工程、高校等開(kāi)展應急預案編制工作,將應急工作納入到這些單位的日常管理,F已完成各企事業(yè)單位應急預案50個(gè),同時(shí)認真督促預案編制單位抓好落實(shí),將預案匯編成冊,并報應急辦公室備案。
(三)推動(dòng)村(社區)應急預案的編制工作。
鎮應急辦公室按照“統一領(lǐng)導、分級負責”的原則,指導、督促各村(社區)單位開(kāi)展應急預案編制工作,推進(jìn)基層應急管理工作的規范化、制度化和程序化。
二、搞好應急預案宣傳工作
按照“內容合法、程序規范、政務(wù)公開(kāi)”的原則,認真做好應急預案的宣傳工作,提高全社會(huì )的公共安全意識,為應急預案實(shí)施打下堅實(shí)的基礎,創(chuàng )造良好的`環(huán)境。
(一)做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開(kāi)例會(huì )時(shí)間,圍繞鎮總體應急預案、專(zhuān)項應急預案,宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門(mén)圍繞預案編制,建立健全應急機制,宣傳預案的主要內容和處置規程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
把典型案例宣傳作為預案宣傳的重要內容,根據專(zhuān)項應急預案、部門(mén)應急預案,收集、整理典型案例,通過(guò)會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )、宣傳展覽及專(zhuān)欄等多種渠道和途徑,介紹正反兩方面案例,主要對發(fā)生在轄區及周邊較大事件進(jìn)行整理分析,增強公眾的公共安全意識和法制意識,加深對應急預案的理解。
三、加強應急機構和隊伍建設
按照“統一領(lǐng)導,分級負責”的原則,抓緊鎮、各村(社區)、單位應急管理機構的建設,加強各類(lèi)應急隊伍的建設,增強應對突發(fā)公共事件的快速反應能力,提高應急處置工作水平。
(一)應急管理機構的組建工作。
xx鎮按照上級要求組建了應急領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),各辦公室,各村,社區主任為成員的領(lǐng)導機構,下設應急管理辦公室,作為日常辦事機構,履行值守應急、信息匯總、培訓指導、綜合協(xié)調等職能,發(fā)揮運轉樞紐作用。有關(guān)部門(mén)根據各專(zhuān)項應急預案、有關(guān)法律、行政法規和各自工作職責,開(kāi)展相關(guān)類(lèi)別突發(fā)公共事件的應急管理工作,承擔相關(guān)應急指揮機構辦公室的工作,逐步建立完善應急管理機制,提高應急管理工作的科學(xué)化、民主化、專(zhuān)業(yè)化水平。
(二)加強應急隊伍建設。
一是抓好骨干隊伍建設。建立治保巡邏隊與預備役民兵的應急工作聯(lián)動(dòng)機制,加強公安機關(guān)應急隊伍配合,充分發(fā)揮骨干應急隊伍在應急管理工作中的重要作用。二是抓好專(zhuān)業(yè)隊伍建設。立足于現有的應急救援隊伍,整合各企業(yè),電力、醫院、學(xué)校的救援力量,逐步建立統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。三是抓好志愿者隊伍建設。廣泛動(dòng)員社會(huì )力量,加強應急救援志愿者隊伍建設,組織、指導學(xué)校和有關(guān)單位根據區域特點(diǎn)、部門(mén)職責、行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展應急救援志愿者隊伍招募、培訓等工作。
(三)高度重視應急能力建設。
一是加強應急培訓與教育工作。組織企業(yè)負責人進(jìn)行應急及安全知識學(xué)習。督促各單位做好員工“三級培訓”,針對不同對象,制定工作計劃,開(kāi)展公共安全培訓。組織公共安全教育進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區、家庭,將應急管理融入千家萬(wàn)戶(hù)。二是提高公眾應急綜合素質(zhì)。為增強公眾的憂(yōu)患意識、法制意識,今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、五五普法、“11.9消防日”活動(dòng)等開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)?傆嬐斗刨Y料5萬(wàn)余份,出動(dòng)宣傳車(chē)100臺次左右。三是開(kāi)展應急演練工作。按照應急預案的要求,針對不同類(lèi)型的突發(fā)公共事件組織有關(guān)部門(mén)和單位開(kāi)展應急預案的演練工作,提高實(shí)戰能力。
四、推進(jìn)應急信息平臺和制度建設
(一)做好突發(fā)公共事件應急信息系統的總體規劃和設計工作。
xx鎮以綜治辦為應急工作平臺,協(xié)調各村社區單位建立應急信息網(wǎng)絡(luò )及應急隊伍,整合現有資源,集中優(yōu)勢,根據應急工作對信息系統建設的需求,優(yōu)化應急信息系統的工作流程,提高應急響應的速度和應急處置工作效率。xx鎮今年已下發(fā)突發(fā)事件應急處置程序,每月定期排查重大安全隱患及突發(fā)事件和不穩定因素,根據情況,制定行之有效的措施。
(二)提高應急信息技術(shù)和裝備的實(shí)用性。
立足于平時(shí)應用,著(zhù)眼于應急響應,充分整合信息系統資源,依托遠程教育系統,天網(wǎng)系統,綜治對講系統,進(jìn)行多網(wǎng)整合,加強硬件系統與軟件系統的同步建設,大力提高應急管理工作的信息化水平。
(三)建立應急管理工作的各類(lèi)信息數據庫。
組織各村,社區單位建立各類(lèi)應急數據,抓好應急資源的普查工作,指導各有關(guān)部門(mén)和單位建立應急物資、應急人員、應急資金等重要數據庫及調用方案,為應急工作提供有效的物資、人員和財力保障,F已完成對鎮、各村(社區)、單位應急物資人員進(jìn)行統計,以便應急時(shí)做到優(yōu)勢整合
(四)抓好應急工作的制度建設。
在應急預案的基礎上,逐步建立完善各項應急工作制度。xx鎮辦制定了應急領(lǐng)導小組及辦公室職責,為應急工作提供有力保障和推動(dòng)。建立公共安全形勢分析例會(huì )制度,做好風(fēng)險、隱患及公共安全形勢分析,每月定期召集有關(guān)部門(mén)和單位對公共安全形勢進(jìn)行分析,確定工作重點(diǎn),制定工作措施,為突發(fā)公共事件的預防和處置打好基礎。此外,進(jìn)一步加強完善值守應急、信息匯總、培訓教育及上級公開(kāi)電話(huà)辦公室轉辦,督辦群眾的來(lái)電,都按時(shí)限要求辦理并回復等相關(guān)工作制度。截止目前,共受理信訪(fǎng)案件66件,已化解66件。其中,一般件32件,市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)件12件,區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)16件,舉報件4件,領(lǐng)導督辦件2件,有力地保證了重點(diǎn)工程項目的建設,維護了社會(huì )穩定。
下一步工作打算:
1、完善健全基層應急管理工作體系。
2、完善優(yōu)化應急預案體系,做到方便、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
3、加強基層綜合應急隊伍建設,優(yōu)勢整合。
4、加快基層應急保障能力建設。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 6
20xx年來(lái),我鎮的應急管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,緊密?chē)@全鎮工作大局,認真貫徹國家、省、市、縣應急管理工作的決策部署,卓有成效地開(kāi)展了大量的基礎性工作,對做好新形勢下應急管理工作進(jìn)行了有益的探索,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、建立應急管理領(lǐng)導機構,強化工作責任
一是領(lǐng)導重視。把應急管理工作納入領(lǐng)導議事日程,作為一項重要工作來(lái)抓,建立了應急管理工作責任制,成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),相關(guān)班子成員為副組長(cháng),應急管理工作成員單位負責人為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組,組建了各村(居)委會(huì )書(shū)記、主任為村級信息聯(lián)絡(luò )員的應急信息報告機制,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各成員單位全面落實(shí)的應急管理工作體制,真正做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實(shí)的良好氛圍。
二是強化責任。明確由辦公室主管領(lǐng)導分管應急管理工作,目前由鎮黨政辦(鎮應急辦)承擔具體工作,整合現有資源,充分發(fā)揮各部門(mén)各單位的作用,使工作落實(shí)到人,落實(shí)到崗,建設我鎮應急指揮機制。
二、逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施
一是梳理現有預案、完善預案體系和相應機構。
3月份,結合縣政協(xié)對全縣應急能力建設情況進(jìn)行調研的時(shí)機,對全鎮已發(fā)布的《六都寨鎮突發(fā)公共事件應急預案(總預案)》和《六都寨鎮重大動(dòng)物疫情控制應急預案》、《六都寨鎮山洪地質(zhì)災害應急預案》、《六都寨鎮危險化學(xué)品事故應急救援預案》、《六都寨鎮公共突出衛生事件應急預案》等應急預案進(jìn)行梳理匯總。根據實(shí)際情況對各類(lèi)專(zhuān)項預案進(jìn)行審查、修訂,使全鎮的應急預案形成較為完善的體系。對六都寨鎮食品藥品安全監督管理站加以完善,加強全鎮食品藥品安全監管和應急預防處置工作。
二是明確工作措施。每項預案,從應急指揮、應急響應、各級各部門(mén)的具體分工到具體處置,都制訂了詳細具體的.工作措施,明確了鎮政府及有關(guān)部門(mén)和單位的具體任務(wù)和工作方法;對基層單位、各村居的應急工作及組織和發(fā)動(dòng)群眾等具體事項,也都做了詳細周密的安排。
三、深入開(kāi)展應急知識宣傳,提高群眾應急意識和應急能力
為宣傳貫徹《突發(fā)事件應對法》,全面加強我鎮應急管理工作,增強公眾的公共安全意識,不斷提高公眾應對突發(fā)公共事件的.能力,按照縣人民政府關(guān)于在全縣開(kāi)展應急知識宣傳周活動(dòng)的部署和要求,我鎮于今年5月7日至13日在全鎮范圍內廣泛深入的開(kāi)展了以“普及應急常識、提高應急避險能力”為主題的應急知識宣傳活動(dòng)。鎮財政共拿出1萬(wàn)元專(zhuān)項經(jīng)費用于宣傳周活動(dòng),在5月11日集中宣傳日,各單位分管領(lǐng)導親自帶隊自始至終參加了現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。全鎮共懸掛宣傳橫幅10余條,展示宣傳掛圖100余套,宣傳標語(yǔ)118條,共印發(fā)宣傳資料1000余份。在5月11日的集中宣傳日,通過(guò)展臺宣傳,發(fā)放公眾應急宣傳手冊,宣傳單及現場(chǎng)講解等多種方式宣傳人員按照突發(fā)事件發(fā)生的不同情況,分別對自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會(huì )安全事件的預防避險、自救互救等常識進(jìn)行宣傳介紹。特別是對我省常見(jiàn)的山洪地質(zhì)災害、防汛抗洪救災、森林火災、突發(fā)公共衛生事件等應急知識進(jìn)行宣傳介紹。使公眾了解突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)和危害,掌握預防、避險的基本技能,普及基本逃生手段和防護措施。
四、強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練
一是加強應急隊伍建設。將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓,不斷充實(shí)應急救援隊伍。目前,全鎮有公安、消防、衛生、畜牧、森林、安全生產(chǎn)、防汛抗旱等應急分隊7支,100余人。
二是組織應急救援演練。我鎮經(jīng)核定確認的山洪地質(zhì)災害易發(fā)點(diǎn)有5個(gè),分別是周家、桃花、背山、朝陽(yáng)、瓦屋村。為有效防御山洪地質(zhì)災害,切實(shí)提高防災、抗災能力。以全縣防汛保安和山洪地質(zhì)災害避險演練工作會(huì )議為契機,我鎮5月25日部署對上述5個(gè)地質(zhì)災害點(diǎn)開(kāi)展防汛保安和山洪地質(zhì)災害避險實(shí)地演練,5月25日,鎮長(cháng)劉詠波親自部署,副鎮長(cháng)羅選文組織,全體班子成員、駐村干部,水務(wù)站、國土所全體干部參加,5個(gè)村的村支兩委配合,是日按照發(fā)放到戶(hù)的防御山洪地質(zhì)災害安全避險轉移明白卡,共有組織有步驟的動(dòng)員轉移群眾200余人,有效提高了群眾防洪抗災的意識和緊急情況下避險能力。通過(guò)實(shí)地演練,認真總結經(jīng)驗,為應急預案啟動(dòng)和應急處置打下了良好的基礎,促進(jìn)了“統一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理機制的形成。
五、做好突發(fā)公共事件的信息報送,強化日常值守應急效率
對于春運、防汛抗旱、動(dòng)物防疫、森林防火等等,我鎮均嚴格堅持24小時(shí)值班制度,認真做好日常值守應急和信息匯總工作,進(jìn)一步提高信息報告的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步嚴格執行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。根據國家、省、市、縣關(guān)于突發(fā)公共事件信息報告工作的要求,完善突發(fā)公共事件的信息報告制度,明確信息報告要素、時(shí)限、渠道和責任主體,強化對重要值班信息的查詢(xún)、研判、跟蹤和匯總,規范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 7
上階段,在區委、區政府的領(lǐng)導下,上地街道認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、認真學(xué)習,提高認識,統一思想
區委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議進(jìn)行了認真學(xué)習和研討;4月6日,上地街道召開(kāi)了工作大會(huì );5月29日,徐永全副區長(cháng)到我街道上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;7月日,區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行了培訓。通過(guò)以上措施,街道領(lǐng)導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來(lái),為做好下一步的工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃
根據區委7號文件精神,結合上地街道實(shí)際,上地街道統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導、格長(cháng)和相關(guān)格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )、并制定了《上地地區民主管理和監督委員會(huì )制度》、《上地地區管理委員會(huì )制度》和《上地地區聯(lián)席會(huì )議制度》,成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議,街道統籌協(xié)調能力和整合地區資源能力進(jìn)一步得到加強。
三是落實(shí)了司法所、統計所屬地管理工作,落實(shí)了城管監察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實(shí)行雙重管理工作,明確了公安派出所所長(cháng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執法隊,并正式掛牌辦公,開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導和信息員,并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管員、社區自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單,并在2個(gè)網(wǎng)格內進(jìn)行了公示。
三、網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統大、小、微循環(huán)運行正常
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,7月xx日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道累計上報走訪(fǎng)日志和社區民情50件,網(wǎng)格平均數值均排在全區第六位,受到了區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫(xiě)上報工作日志,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區居民反映的問(wèn)題,希望其他社區網(wǎng)格向他們學(xué)習。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個(gè)社區網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件,解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題,其中社會(huì )穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區級大循環(huán)目前還沒(méi)有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。
四、圓滿(mǎn)完成了20xx年網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作
根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個(gè)社區網(wǎng)格對所屬格員的績(jì)效考評工作;完成了街道職能科室、各部門(mén)和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區網(wǎng)格的績(jì)效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會(huì )對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構的績(jì)效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。
雖然取得了一定的成績(jì),但是與區委、區政府的工作要求和轄區群眾的希望相比,還存在不少問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;
三是當前街道和社區層面網(wǎng)格專(zhuān)職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進(jìn)一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區層面的`全員培訓計劃,進(jìn)一步提高認識,轉變觀(guān)念和工作方式,將街道全體干部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來(lái)。
二是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”;一般問(wèn)題均要求通過(guò)xx區社會(huì )服務(wù)管理信息系統解決,確實(shí)難以解決的問(wèn)題通過(guò)傳統的電話(huà)、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區網(wǎng)格上報的問(wèn)題、系統派遣的問(wèn)題要切實(shí)加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門(mén)要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問(wèn)題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,同時(shí)要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導力度。各社區網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實(shí)行格長(cháng)負責制,各社區網(wǎng)格格長(cháng)要切實(shí)負起責任,邀請街道包格領(lǐng)導參加,適時(shí)開(kāi)好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì ),在會(huì )上要進(jìn)一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問(wèn)題;要充分發(fā)揮格長(cháng)助力作用,做好社區網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據區政府文件要求,街道正在整合各類(lèi)協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區網(wǎng)格負責日常管理(包括日?记诠芾恚┖涂(jì)效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jì)效獎金掛鉤,為此,各社區網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作打下基礎。
四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實(shí)現每個(gè)社區網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門(mén)和各社區網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時(shí),結合上地街道實(shí)際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績(jì)效考評工作。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 8
為切實(shí)維護人民幣流通秩序,保護人民群眾依法用現權益,持續推動(dòng)拒收人民幣現金常態(tài)化整治,根據人行和上級行的統一安排,工商銀行寧德分行積極組織轄內各機構做好網(wǎng)格化管理,對接社區開(kāi)展“整治拒收人民幣現金”宣傳活動(dòng),向廣大群眾和商戶(hù)普及人民幣知識,加大整治拒收現金宣傳工作力度。
依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳。工商銀行寧德分行全轄各網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ),在醒目位置擺放整治拒收現金行為宣傳折頁(yè),門(mén)口擺放宣傳桌,提醒客戶(hù)在遇到任何單位和個(gè)人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,可以拒絕并舉報,維護自己的合法權益。
進(jìn)社區網(wǎng)格強化宣傳。該分行組織青年志愿者宣傳小分隊深入周邊商戶(hù),發(fā)放宣傳折頁(yè)手冊及告知書(shū),大力宣傳人民幣現金的法定地位,講解人民幣防偽知識,引導社會(huì )公眾共同維護人民幣流通秩序,進(jìn)一步保護消費者合法現金權益,提升群眾對現金服務(wù)的獲得感。支行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合社區開(kāi)展“愛(ài)護人民幣自覺(jué)維護人民幣法定地位”主題宣傳活動(dòng),向社區居民,特別是老年群體詳細講解人民幣反假知識、整治拒收現金相關(guān)政策、消費者權益保障及嚴厲打擊電信詐騙,提升維權意識和金融防范意識,傳達工行“免費換新錢(qián)”“殘損幣兌換”“小面額兌換”等多項現金便民服務(wù),引導他們前往網(wǎng)點(diǎn)兌換殘損幣和零鈔,保障人民群眾現金支付的`自主選擇權。
開(kāi)展線(xiàn)上宣傳。工商銀行寧德分行充分利用微信群、微信朋友圈等線(xiàn)上渠道,發(fā)布整治拒收現金公益宣傳文章及宣傳美篇,以生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè )的方式,傳播合理使用人民幣的相關(guān)知識,并以拒收現金問(wèn)題整治工作為契機,加大整治拒收人民幣現金行為的宣傳力度,持續優(yōu)化現金使用環(huán)境,為現金管理工作的有序發(fā)展獻力獻策。
工商銀行寧德分行將繼續依法履行社會(huì )責任,積極向大眾宣傳金融知識,堅持為人民服務(wù)原則不動(dòng)搖,努力培養公民良好使用現金意識,建立良好使用現金習慣,持續做好整治拒收人民幣現金工作。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 9
根據人民銀行南京分行關(guān)于建立網(wǎng)格化管理機制和打造以基層社區為基礎的治理格局的工作要求,人民銀行揚中市支行積極行動(dòng),對整治拒收現金網(wǎng)格化管理工作進(jìn)一步梳理、細化,明確工作職責,完善工作機制,不折不扣地落實(shí)好整治拒收現金工作長(cháng)效機制建設。
一是加強外部協(xié)調,確保社區全覆蓋。人民銀行揚中市支行及時(shí)與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,掌握全市所有社區信息,從了解的情況看,全市共有27個(gè)社區,覆蓋了全市6個(gè)鎮(街、區);并對各社區所在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統計匯總,從中選擇網(wǎng)點(diǎn)規模大、硬件條件好的網(wǎng)點(diǎn)與基層社區進(jìn)行對接,全市27個(gè)社區,共落實(shí)13家金融機構網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了對接,保證“一對一”服務(wù),避免因交叉重復造成的責任區域不清晰、責任單位不明確的問(wèn)題。
二是明確工作職責,確保措施落實(shí)到位。支行要求各對接網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)向商戶(hù)宣講不得拒收、排斥現金相關(guān)政策;對于社區網(wǎng)格內旅游景區、超市等場(chǎng)景,主動(dòng)提供現金存取兌換及代理收付服務(wù),提升其接受現金支付的'意愿;對于承接行政事業(yè)性收費代收代繳工作,積極與委托單位做好溝通,杜絕拒收現金情況的發(fā)生;在網(wǎng)格內配合人民銀行單位開(kāi)展拒收現金線(xiàn)索收集、核查、拒收現金摸排和整改“回頭看”工作;通過(guò)社區等部門(mén)掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現金引起的糾紛有關(guān)情況,主動(dòng)上門(mén)為商戶(hù)提供相關(guān)兌換服務(wù)。
三是建立長(cháng)效機制,確保工作常態(tài)化。支行要求對接網(wǎng)點(diǎn)每季度至少與社區、社區群眾代表召開(kāi)一次整治拒收現金工作座談會(huì ),匯報相關(guān)整治宣傳工作開(kāi)展情況,掌握了解拒收現金線(xiàn)索,傾聽(tīng)社區群眾代表心聲和建議;每季度至少開(kāi)展兩次整治拒收現金集中宣傳活動(dòng),重點(diǎn)向社會(huì )網(wǎng)格內的商戶(hù)宣講不得拒收、排斥現金相關(guān)政策等;對接網(wǎng)點(diǎn)要建立好三本登記簿臺賬,包括:拒收現金線(xiàn)索收集、核查臺賬,開(kāi)展整治宣傳活動(dòng)臺賬,現金糾紛處理及小面額兌換服務(wù)臺賬。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 10
一、領(lǐng)導重視,機構健全
為不斷提高人民群眾對網(wǎng)格服務(wù)管理的認識和參與度,鎮領(lǐng)導高度重視。根據工作需要,成立了以黨委副書(shū)記為組長(cháng)、副市長(cháng)為副組長(cháng)、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組,具體負責電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調。各村(社)及時(shí)成立組織機構,迅速開(kāi)展工作。通過(guò)完善組織,明確了解職責,確定專(zhuān)人負責,同時(shí)將各項工作分解到各村,鎮村干部共同配合,形成良好局面,為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎。按照屬地管理的原則
二、宣傳到位,氛圍濃厚
。ㄒ唬╂傁嚓P(guān)領(lǐng)導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì ),及時(shí)傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時(shí)召開(kāi)了村民代表會(huì )和戶(hù)長(cháng)會(huì ),宣傳網(wǎng)格化管理工作的'`相關(guān)知識,努力做到家喻戶(hù)曉。
。ǘ┰诩俵ed顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內容,并在各村(社)村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實(shí)效
通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過(guò)區塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類(lèi)組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )了干群感情,營(yíng)造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪(fǎng)農戶(hù),既了解農戶(hù)的訴求也聯(lián)絡(luò )了感情,便于工作的開(kāi)展,通過(guò)走訪(fǎng),與村民面對面的交談,向村民進(jìn)行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時(shí)提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機,促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調解員、農村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務(wù)管理。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 11
近年來(lái),為持續加強整治拒收人民幣現金長(cháng)效機制建設,打造良好的現金流通環(huán)境,在人民銀行哈爾濱中心支行指導下,人民銀行依蘭縣支行積極優(yōu)化工作方法,組織轄區銀行業(yè)金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。
為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人民銀行依蘭縣支行積極調動(dòng)多方力量建設協(xié)調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領(lǐng)導小組,不斷完善“拒收現金網(wǎng)格化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務(wù)、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門(mén)的合作,組織轄區銀行業(yè)金融機構做好網(wǎng)格化管理對接基層社區。經(jīng)過(guò)前期深度走訪(fǎng)調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶(hù)數量、現金收付需求、金融機構網(wǎng)點(diǎn)數量等諸多因素,制定《關(guān)于組織做好整治拒收人民幣現金網(wǎng)格化管理對接基層社區工作的`通知》,組織轄內9家銀行業(yè)金融機構成功對接基層社區12個(gè),明確金融機構責任網(wǎng)點(diǎn)12家,實(shí)現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。
為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類(lèi)情景,人民銀行依蘭縣支行專(zhuān)項開(kāi)展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,網(wǎng)格內責任網(wǎng)點(diǎn)配合人民銀行開(kāi)展拒收現金線(xiàn)索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實(shí)戰經(jīng)驗。持續踐行“金融為民”理念,推動(dòng)整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結合,利用“3、15”“反假宣傳月”等時(shí)點(diǎn),組織各責任網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)媒體報道、投放標語(yǔ)、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場(chǎng)等用現密集場(chǎng)景,多維度開(kāi)展人民幣知識宣傳教育。對位于社區網(wǎng)格內旅游景區、收費停車(chē)場(chǎng)、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門(mén)收付服務(wù),切實(shí)提升現金服務(wù)水平及民眾用現滿(mǎn)意度。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 12
自全市違法建設網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展之后,徐莊鎮高度重視,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子聯(lián)席會(huì )和全鎮干部工作會(huì )議,學(xué)習傳達會(huì )議精神,并結合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉確保全鎮違法建設長(cháng)效管理工作取得實(shí)效,已經(jīng)圓滿(mǎn)完成任務(wù),F將我鎮違法建設網(wǎng)格化管理工作作總結如下:
一是強化領(lǐng)導,落實(shí)責任。結合徐莊實(shí)際,我鎮成立了違法建設網(wǎng)格化管理領(lǐng)導組,研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立“主要領(lǐng)導親自抓、主管副職具體抓”工作機制,認真落實(shí)干部分包責任制和責任追究制度,實(shí)行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制,進(jìn)一步明確工作職責和任務(wù),強化工作措施和工作責任,為違法建設網(wǎng)格化管理工作提供強有力的組織保障。
二是加大宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)廣播、電臺、村情民意小報、在鎮主要交通路口懸掛標語(yǔ)等形式,全方位、多層次的大力宣傳對違法建設實(shí)行網(wǎng)格化管理的`相關(guān)法律法規,通過(guò)簡(jiǎn)報、信息、電視報道等方式及時(shí)播報違法建設查處工作通告和工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺(jué)性,在全鎮形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶(hù)”的原則,我鎮以責任區為單位,對全鎮14個(gè)村的7262戶(hù),每家每戶(hù)、每個(gè)單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準確、全面登記,登記內容主要包括信息登記表、影像資料、保證書(shū)、工作組組長(cháng)、監管責任人等事項。截至目前,全鎮14個(gè)村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過(guò)程中,通過(guò)入戶(hù)調查發(fā)現有12處建筑物手續不完善,后經(jīng)鎮政府、國土所、村組等多方協(xié)調,現已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮將嚴格按照市委、市政府的統一部署,全力做好違法建設網(wǎng)格化管理工作,為構建和諧徐莊,建設美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應有的貢獻!
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 13
近年來(lái),為持續加強整治拒收人民幣現金長(cháng)效機制建設,打造良好的現金流通環(huán)境,在人行哈爾濱中支指導下,人行依蘭縣支行積極優(yōu)化工作方法,組織轄區銀行業(yè)金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。
為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人行依蘭縣支行積極調動(dòng)多方力量建設協(xié)調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領(lǐng)導小組,不斷完善“拒收現金網(wǎng)格化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務(wù)、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門(mén)的`合作,組織轄區銀行業(yè)金融機構做好網(wǎng)格化管理對接基層社區。經(jīng)過(guò)前期深度走訪(fǎng)調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶(hù)數量、現金收付需求、金融機構網(wǎng)點(diǎn)數量等諸多因素,制定《關(guān)于組織做好整治拒收人民幣現金網(wǎng)格化管理對接基層社區工作的通知》,組織轄內9家銀行業(yè)金融機構成功對接基層社區12個(gè),明確金融機構責任網(wǎng)點(diǎn)12家,實(shí)現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。
為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類(lèi)情景,人行依蘭縣支行專(zhuān)項開(kāi)展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,網(wǎng)格內責任網(wǎng)點(diǎn)配合人民銀行開(kāi)展拒收現金線(xiàn)索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實(shí)戰經(jīng)驗。持續踐行“金融為民”理念,推動(dòng)整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結合,利用“3.15”“反假宣傳月”等時(shí)點(diǎn),組織各責任網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)媒體報道、投放標語(yǔ)、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場(chǎng)等用現密集場(chǎng)景,多維度開(kāi)展人民幣知識宣傳教育。對位于社區網(wǎng)格內旅游景區、收費停車(chē)場(chǎng)、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門(mén)收付服務(wù),切實(shí)提升現金服務(wù)水平及民眾用現滿(mǎn)意度。
鄉鎮綜治網(wǎng)格化管理工作總結 14
為進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)現金服務(wù)水平,提升周邊公眾對現金服務(wù)的滿(mǎn)意度,近日,工商銀行天津市分行按照人民銀行的工作安排,在轄屬網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展以“五個(gè)一活動(dòng)”為代表的的網(wǎng)格化管理,要求轄屬網(wǎng)點(diǎn)在周邊輻射范圍內開(kāi)展一次與基層社區對接、一次代收費項目拒收現金自查、一次重點(diǎn)民生領(lǐng)域拒收現金排查、一次現金服務(wù)宣傳和一次現金服務(wù)調研,主動(dòng)摸清公眾現金需求,推動(dòng)現金服務(wù)陣地前移,暢通現金使用渠道,滿(mǎn)足市民群眾多元化、多層次的現金需求。
據悉,工行天津市分行成立了現金服務(wù)網(wǎng)格化管理小組,以網(wǎng)點(diǎn)為單位在全市共建立了200余個(gè)網(wǎng)格管理單元,每個(gè)網(wǎng)格內的網(wǎng)點(diǎn)負責周邊企業(yè)、社區、居民的現金服務(wù)工作,明確各自管理職責,高效有序為群眾辦理現金業(yè)務(wù),確,F金服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋;組織網(wǎng)點(diǎn)有序開(kāi)展網(wǎng)格化現金服務(wù)工作,與基層社區建立有效的'聯(lián)系機制,開(kāi)展代收費項目拒收現金自查和民生領(lǐng)域拒收現金排查,主動(dòng)向廣大市民群眾開(kāi)展現金服務(wù)及相關(guān)政策宣傳,深入調研不同社區各類(lèi)服務(wù)群體的現金需求,不斷擴大現金服務(wù)覆蓋半徑。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來(lái),網(wǎng)點(diǎn)持續強化現金供應和兌換能力,有效提高現金服務(wù)適老化水平,為周邊的企業(yè)、商戶(hù)及居民提供更加便捷、暖心的現金服務(wù)?蛻(hù)公眾普遍反饋更加了解現行現金政策法規,現金服務(wù)滿(mǎn)意度有效提升。今年以來(lái),該行組織廳堂面對面及走進(jìn)社區、校園、企業(yè)等多種方式現金服務(wù)宣傳超400次,累計惠及超5萬(wàn)人。
下一步,工行天津市分行將把現金服務(wù)網(wǎng)格化建設作為建設現金流通環(huán)境的常態(tài)化工作開(kāi)展,定期深入社區、商場(chǎng)、超市、停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)用現場(chǎng)景,落實(shí)拒收現金線(xiàn)索收集,做好現金服務(wù)和相關(guān)政策的宣傳工作,進(jìn)一步完善現金服務(wù)應急長(cháng)效機制,助力打造群眾滿(mǎn)意的現金流通環(huán)境。
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