藥劑科個(gè)人考評總結(精選15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的藥劑科個(gè)人考評總結,希望能夠幫助到大家。
藥劑科個(gè)人考評總結 1
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)玉門(mén)市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自我的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的.增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的情景下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、經(jīng)過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供給方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每一天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情景及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省很多的進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每一天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情景理解財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時(shí)、準確,登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情景,作來(lái)源方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情景。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感激醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感激各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自我的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自我的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
藥劑科個(gè)人考評總結 2
時(shí)光任冉,日月如梭。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來(lái)從20xx年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心,F將20xx年工作總結如下:
一、勤于學(xué)習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。
為了提高自己的工作能力,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,在實(shí)際工作中認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的實(shí)踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實(shí)際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的'工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我始終堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!
藥劑科個(gè)人考評總結 3
現將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執行產(chǎn)品的入出庫手續;
4、嚴格遵守公司各項規章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo),其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對,以求共同提高。
二、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
三、認真學(xué)習我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥。
組織小組學(xué)習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規,在大家的共同努力下通過(guò)了浙江省藥監局的GSP認證。
四、市場(chǎng)前景分析
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫藥行業(yè)也如此,現代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)規模競爭
(2)服務(wù)競爭
(3)價(jià)格競爭
(4)產(chǎn)品競爭
我公司暫時(shí)還沒(méi)有到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷(xiāo)售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉定的客戶(hù)群。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式分析:見(jiàn)機行事說(shuō)明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會(huì )隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購買(mǎi)藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見(jiàn)機行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧。
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠(chǎng)家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場(chǎng)主導者由商家轉為廠(chǎng)家,誰(shuí)得到廠(chǎng)家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區的`藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內急劇擴張連鎖門(mén)店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會(huì )產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設想
總結幾個(gè)月來(lái)的工作,存在很多問(wèn)題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習,在前半年的工作基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好藥品知識,性能,及其用法用量的學(xué)習,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,盡快申請到藥房門(mén)診,更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品,維護好客戶(hù),形成穩定客戶(hù)群,突擊挑戰更高的銷(xiāo)售戰績(jì)。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門(mén)要加強員工培訓,強化團隊精神,平時(shí)多組織一些團體活動(dòng)。
藥劑科個(gè)人考評總結 4
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學(xué)習,頗有感慨,F將這一年的工作做以下總結:
20xx年的工作,在上級的正確領(lǐng)導下,通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了各項任務(wù)。
具體如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一;谶@種認識,我在工作中堅持做到了:一是增強工作的主動(dòng)性,堅持主動(dòng)完成工作中的各項任務(wù)。有異議、有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。二是增強落實(shí)工作的力度。將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解,力求責任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點(diǎn),如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導的安排部署下,通過(guò)學(xué)習教育,紀律約束,使每個(gè)崗位人員明確工作的`原則,在具體工作中,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。
藥品質(zhì)量管理和窗口調劑工作既專(zhuān)業(yè)又有風(fēng)險。因此,勇于奉獻、樂(lè )于吃苦、工作第一,是對藥劑人員素質(zhì)的基本要求。藥房工作頭緒多,有時(shí)還會(huì )加班加點(diǎn)?剖翌I(lǐng)導通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式,使我崗位職工牢固樹(shù)立任勞任怨、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,嚴格要求,不斷充實(shí)和完善自我。
加強知識學(xué)習,拓寬知識領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫院)醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設教育工作開(kāi)展以后,我深入學(xué)習了醫德醫風(fēng)教育,并深刻體會(huì )其意義。懂得創(chuàng )建和諧美好的社會(huì )與醫德醫風(fēng)教育的最終目的。更需要腳踏實(shí)地的艱苦奮斗。
一年來(lái),我雖然取得了一些成績(jì),但距離領(lǐng)導的要求還存在一定差距。在今后的工作中,我要認真履行一名普通藥學(xué)工作者的職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把工作提高到一個(gè)新的水平。新的工作形勢賦予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進(jìn)取,通過(guò)不懈的努力為中心的建設和衛生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
藥劑科個(gè)人考評總結 5
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能?chē)栏褡袷貚徫回熑沃坪筒僮饕幊,對工作認真,做到細心觀(guān)察;七查八對。我的成績(jì)是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的.。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
藥劑科個(gè)人考評總結 6
本人于20xx年xx月到xx醫藥藥劑科工作,不知不覺(jué)已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,在中心領(lǐng)導和同事的幫助下圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,這樣為今后工作的繼續深入打下了良好的基礎,F將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習、方面的情況進(jìn)行如下總結:
一、思想方面
在思想上,我主動(dòng)加強政治學(xué)習,除了經(jīng)?措娨、看報紙、關(guān)心時(shí)事政治外,努力的提高自身的思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立高尚的世界觀(guān)、人生觀(guān),和社會(huì )主義榮辱觀(guān),用先進(jìn)的思想武裝自己。并把理論學(xué)習落實(shí)在實(shí)踐當中去,注重其對實(shí)踐的指導意義,積極的轉變心態(tài),把人的生命健康放在首位,積極的服務(wù)好、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步。
二、工作方面
一年來(lái),我深刻的認識到衛生服務(wù)工作是一項面向基層,為社區居民提供有效、經(jīng)濟、方便的服務(wù)性綜合性醫療機構,是社會(huì )衛生服務(wù)的重要組成部分,擔負著(zhù)對居民健康負責的責任。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關(guān),做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間參加藥監系統組織的繼續教育,使自身的知識能夠與時(shí)俱進(jìn),更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動(dòng)向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項活動(dòng),嚴格遵守各項規章制度,認真服從領(lǐng)導安排,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、努力工作。此外,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習提高了自身各方面的能力,在實(shí)踐中得到了鍛煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱情;使自己在基層得到更多的`鍛煉。
三、學(xué)習方面:
我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù)。平時(shí)能夠重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,翻閱各種書(shū)籍,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話(huà)說(shuō),“三人行,必有我師”,單位中的領(lǐng)導和同事都是我的老師,他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環(huán)境及學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下,讓我收獲了許多醫學(xué)相關(guān)的知識。一年來(lái),我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到衛生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無(wú)限的希望,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。今后我會(huì )繼續努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報大家。
一年來(lái),自己在領(lǐng)導、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,不斷提高自我。
以上就是我一年來(lái)工作的總結,過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。今后工作仍然任重而道遠。我相信,在今后的工作和學(xué)習中,自己會(huì )更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,取得不斷的進(jìn)步。
藥劑科個(gè)人考評總結 7
藥劑科xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將xx年工作總結。
一、 經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)xx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作, 每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的.實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作, 加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科個(gè)人考評總結 8
九個(gè)月的進(jìn)修生活轉瞬即逝。通過(guò)在xx醫院藥劑科五個(gè)月有計劃的學(xué)習與創(chuàng )造性,并使自己開(kāi)闊了視眼,拓展了思路,F將學(xué)習情況以及收獲體會(huì )總結如下:
一、學(xué)習情況介紹:
1、加入xx藥劑科調劑室,學(xué)習調劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時(shí)參與調劑室團中央的各項實(shí)際組織工作。
2、在臺醫醫藥公司,學(xué)習藥品采購供應管理及藥品效期管理,學(xué)習并實(shí)際操作(驗收入庫-入庫上架-發(fā)貨和出庫復核-調度配送-藥品養護-銷(xiāo)后退回-盤(pán)點(diǎn))等系列流程。
3、期間參觀(guān)了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過(guò)程。
4、進(jìn)入臨床藥學(xué),學(xué)習電子藥品目錄的制作及臨床的工作,并同時(shí)編寫(xiě)了一本符合中國我院實(shí)際情況的`藥品一本目錄。
二、收獲與體會(huì ):
藥劑科應將工作總體目標由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟、合理高血壓的軌道上來(lái)。通過(guò)廣為的調查研究工作,收集門(mén)診、資料庫住院患者用藥情況的觀(guān)察資料-包括對醫生開(kāi)方調查的傾向性調查結果,患者的滿(mǎn)意水平調查,同類(lèi)醫療器械藥品不同投資品種在有效性,經(jīng)濟性上才的平行比較等;谡{查研究,可以獲得相當比較合理的醫院藥品采購計劃,在具體采購過(guò)程之中,要始終把患者的利益放到公共利益第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,扎扎實(shí)實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及合格證書(shū)近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會(huì ),樹(shù)立全新的產(chǎn)品服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類(lèi)管理制度,在醫院內部開(kāi)設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導,可不斷提高藥房的社會(huì )效益急劇和經(jīng)濟效益。
總結這三個(gè)月的學(xué)習,臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確。學(xué)習氣氛濃厚,從隔周一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習,臨床舍院業(yè)務(wù)學(xué)習及各種培訓,讓我深刻體會(huì )到臺內醫人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的健康發(fā)展注入新的活力。
以上見(jiàn)識這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習的收獲及相應的一些體會(huì ),其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導予以匡正。
藥劑科個(gè)人考評總結 9
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止20xx年12月,藥品收入xx萬(wàn)元、與去年同期相比增加了xx萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)xx%。
二、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的`重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主,臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科個(gè)人考評總結 10
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無(wú)事故發(fā)生。在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績(jì),但也仍然存在一些缺乏,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。 20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載,細細回憶20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口效勞為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞,做好一線(xiàn)窗口藥劑科效勞工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響,確保臨床藥品的`合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,加強藥品儲藏管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查,并催促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月x日進(jìn)展藥品儲藏質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反響監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,防止藥品不良反響的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善效勞質(zhì)量,全心全意為臨床效勞,困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的開(kāi)展保駕護航,爭做排頭兵。
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20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快進(jìn)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,主動(dòng)備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的確定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成果,帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xx萬(wàn)元左右。藥品收入xx元,占醫院總收入xx%,為醫院創(chuàng )利約xx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源平平穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將接近失效內的滯銷(xiāo)藥品準時(shí)上報,藥劑科依據具體狀況選擇實(shí)行措施,并將近效期三個(gè)月內的.藥品退回公司,以削減藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素養。主動(dòng)參預醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的力氣和水平。主動(dòng)爭取醫院對藥劑工作的支持和關(guān)懷,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習相互溝通,推動(dòng)前進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素養有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習方案,合理設置學(xué)習內容,支配固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還特殊重視素養訓練,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的學(xué)問(wèn)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生供應更新、更快的藥學(xué)學(xué)問(wèn)。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用狀況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參預3—4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參預臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報狀況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并依據藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)覺(jué)藥品發(fā)生不良反應時(shí),關(guān)心臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,準時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科準時(shí)做好藥品不良反應/大事的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理閱歷的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯xx起,懲處金額共xx元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入到到開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力氣和對患者的服務(wù)水平。增加科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審預備工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最終給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。
藥劑科個(gè)人考評總結 12
一、引言
在過(guò)去的一年里,我認真負責地履行了我的職責,盡我所能地為醫院藥劑科的工作做出了積極的貢獻。在這個(gè)年度工作總結中,我將詳細介紹我的工作內容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰
二、工作內容及成果
作為一名藥劑科的工作人員,我的主要工作內容包括以下方面:
1.藥品管理:我負責醫院藥劑科的藥品管理工作,包括進(jìn)貨、采購、儲存、配發(fā)等。我嚴格按照相關(guān)法規和規定辦事,確保藥品的安全和合法性。并通過(guò)制定和完善藥品管理制度,有效地提高了藥品的利用率和效益。
2.藥品質(zhì)量控制:我監督負責藥品的質(zhì)量控制工作,確保藥品的質(zhì)量符合國家標準。我參與了醫院內部藥品質(zhì)量抽檢和藥品召回工作,在這些工作中,我嚴格遵守操作規程,確保了工作質(zhì)量的可靠性。
3.醫療設備管理:我參與了醫院內醫療設備的管理工作,包括設備的采購、維修和保養等。我與醫療設備供應商保持密切合作,定期檢查設備狀況,并及時(shí)進(jìn)行修理和維護,保證了設備的正常運轉。
4.與其他科室的協(xié)作:我與其他科室密切合作,保持良好的溝通與協(xié)調。在藥品配發(fā)方面,我積極與臨床科室合作,確保了醫生和患者的需要得到及時(shí)滿(mǎn)足。同時(shí),我也與護理科室保持良好的合作,確保病人按時(shí)獲得所需的藥品。
在過(guò)去的一年里,我的努力取得了明顯的成績(jì)。我成功地改進(jìn)了藥品管理制度,提高了藥品的使用效益。在質(zhì)量控制方面,我保持了一致的高標準,并且參與了成功的質(zhì)量抽檢和召回工作。與此同時(shí),我也積極參與了醫療設備管理工作,并保持了與其他科室的良好溝通與協(xié)作關(guān)系。我相信這些成果證明了我的工作能力和責任心。
三、遇到的困難和挑戰
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰。其中,最大的困難之一是藥品的供應短缺。由于一些原因,有些重要藥品的供應不穩定,給藥品配發(fā)工作帶來(lái)了困難。然而,通過(guò)與供應商的溝通和協(xié)調,我盡力確保了藥品的供應和正常配發(fā)。此外,醫療設備的維修和保養也是一個(gè)挑戰,需要及時(shí)響應和處理各種設備故障。我通過(guò)了解和學(xué)習相關(guān)知識,盡力提高了設備故障的處理效率,以確保設備的正常運轉。
四、總結與展望
在過(guò)去的一年里,我全身心地致力于醫院藥劑科的.工作,并取得了一定的成績(jì)。通過(guò)我自己的努力和與其他科室的積極合作,我成功地完成了工作任務(wù),并為醫院的發(fā)展做出了貢獻。然而,我也認識到自己的不足之處,例如對一些新藥品和新設備的了解還不夠深入。因此,我將繼續學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,以便更好地履行我的工作職責。
在新的一年里,我將繼續努力工作,傾心服務(wù)。我將進(jìn)一步完善藥品管理制度,并在藥品配發(fā)和質(zhì)量控制方面繼續提高效率和質(zhì)量。我也會(huì )加強與其他科室的合作,以更好地滿(mǎn)足醫生和患者的需求。同時(shí),我也希望通過(guò)參加培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習,我能夠更好地為醫院藥劑科的發(fā)展做出更大的貢獻。
藥劑科個(gè)人考評總結 13
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項其他工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的教授關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊抓住緊緊圍繞醫院的基層工作重點(diǎn)和要求,臨床醫學(xué)職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了此項工作各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
通過(guò)系統的學(xué)習教育工作,進(jìn)一步提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚真抓實(shí)干精神,做到積極主動(dòng)遵紀守法,自覺(jué)抵制金融行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口產(chǎn)品服務(wù)為己任,全心全意為醫生服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)組織工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房組織工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)業(yè),我科通過(guò)將培訓基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了運作急診程序化的正常運作。5月份,醫院為站中心醫院所的社會(huì )保險病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門(mén)診部取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了專(zhuān)科醫院的良好形象。通過(guò)完善工作操作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的'積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行日光藥品網(wǎng)上陽(yáng)光訂貨,可以保證臨床用藥供應。
嚴格執行認真執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)供給了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,配給保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量行政管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等處理過(guò)程的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組流程每月不定期對科內工作成員及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質(zhì)量管理,根據xx市藥監局發(fā)關(guān)于《xx市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實(shí)施,準確度從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因非處方藥過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),以助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算抓好工作。
每月末組織全科中藥飲片人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行統計數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,設法做好財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床中藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,即新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,適度進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品監測不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應以后,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理切實(shí)加強工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,做足我科及時(shí)做好藥品過(guò)敏反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的伍長(cháng)工作,進(jìn)一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
院所每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式集中學(xué)習進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高門(mén)診工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到xxx名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的泰行任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
藥劑科個(gè)人考評總結 14
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,全年藥品收入360萬(wàn)元,其中中藥飲片收入121萬(wàn)元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬(wàn)元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,比上年增長(cháng)25%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的'完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放,此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性,對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì )。五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
八、關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設想:
1、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養。
2、是做好中藥房建設的后續工作
3、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
4、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科個(gè)人考評總結 15
一、工作概述
在過(guò)去的一年里,我在藥劑科承擔了藥品調配、用藥指導、藥物信息管理等重要職責。嚴格按照國家相關(guān)法律法規和醫院的各項規章制度進(jìn)行工作,保證藥品供應的及時(shí)性和安全性,同時(shí)積極參與科室各項活動(dòng),發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
二、工作業(yè)績(jì)
藥品調配:在日常工作中,精準高效地完成藥品的發(fā)放與調配,全年無(wú)重大調配錯誤發(fā)生,確;颊哂盟幇踩行。
用藥指導:定期向患者提供詳細的用藥指導,包括藥品的.使用方法、劑量、注意事項以及可能產(chǎn)生的不良反應處理方式等,顯著(zhù)提高了患者的用藥依從性及治療效果。
藥物管理:嚴格執行藥品出入庫記錄制度,定期進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),確保藥品賬實(shí)相符,避免藥品過(guò)期浪費現象,并積極參與藥品質(zhì)量監控,維護藥品質(zhì)量的安全可靠。
學(xué)術(shù)提升:參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓及學(xué)術(shù)研討會(huì ),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和理論知識水平,并將所學(xué)應用到實(shí)際工作中,提高服務(wù)質(zhì)量。
團隊協(xié)作與服務(wù)改進(jìn):積極參與科室內部合作,與其他醫務(wù)人員保持良好溝通,共同解決臨床用藥問(wèn)題,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
盡管在本年度的工作中取得了一定成績(jì),但我也清醒認識到自身尚存在一些不足,例如在面對復雜病情時(shí)的用藥策略制定能力有待提高,對新上市藥物的研究深度還需加強等。未來(lái)將繼續努力學(xué)習新的藥物知識,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),提升專(zhuān)業(yè)素養,以更好地滿(mǎn)足醫療服務(wù)需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的藥事服務(wù)。
四、結語(yǔ)
新的一年,我將以更高的標準嚴格要求自己,不忘初心,牢記使命,持續深化藥學(xué)服務(wù)內涵,為提升整個(gè)藥劑科的服務(wù)質(zhì)量和管理水平貢獻力量。
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