文員試用期工作總結范文模板大全
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的文員試用期工作總結范文模板大全,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門(mén)交辦的事項:
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
文員試用期工作總結范文模板大全2
當我忙的時(shí)候,時(shí)間總是過(guò)得很快。不知不覺(jué),我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時(shí)間里,這是我高中畢業(yè)到大學(xué)以來(lái)第一次覺(jué)得自己的生活如此充實(shí)。這種生活在大學(xué)里很少見(jiàn),也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進(jìn)行,一段時(shí)間以來(lái)一直穩步前進(jìn),F在覺(jué)得很滿(mǎn)足,很幸福;仡欉@幾天的工作,感覺(jué)自己正在慢慢從一個(gè)學(xué)生走向一個(gè)預期的工作者,F在即將成為正式員工,我想寫(xiě)下這段試用期總結,記錄下我在這段時(shí)間的工作和評論。我的試用期工作總結如下:
剛到的時(shí)候很興奮,做了一個(gè)審判辦公室文員。我終于成為了我夢(mèng)寐以求的工作者,實(shí)現了我“做一個(gè)獨立的成年人”的夙愿。然而,我還是太天真了。當我真正開(kāi)始工作的時(shí)候,我意識到我只是一個(gè)初出茅廬的“孩子”,要學(xué)的東西太多了。我每天都在學(xué)習,但每次我學(xué)到新知識,我都會(huì )很開(kāi)心,因為這代表我獲得了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開(kāi)始,然后我會(huì )開(kāi)始整理我的辦公環(huán)境。如果我來(lái)得早,我會(huì )順便打掃一下周?chē)牡胤,充分的勞?dòng)會(huì )幫助我培養一天的`精神。然后就開(kāi)始了每天的基礎工作。由于我還在實(shí)習期,基本上是由領(lǐng)導我的前輩給我分配任務(wù),但我自己精通之后,我會(huì )主動(dòng)申請任務(wù)。雖然剛開(kāi)始因為不熟悉經(jīng)常惹很多麻煩,但是現在已經(jīng)熟練了。每天歸檔之類(lèi)的工作都變得像例行公事。
在這段試用期里,我每天都在努力學(xué)習,但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作,對自己的判斷總是猶豫不決。
這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒,這是正常的,沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功!我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
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時(shí)間真的是過(guò)得很快,轉眼之間我的試用期就這樣結束了,就好像我昨天才來(lái)公司報道一樣,F在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來(lái)就讓我對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結吧!
辦公室文員的工作是很繁瑣的,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細致,細致的去完成所用的工作。
剛來(lái)的時(shí)候,我很多工作都是做的不好的,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),然后才能很好的工作進(jìn)行下去。在工作中,我端正的的態(tài)度,認真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),并且積極主動(dòng)的做好文檔方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我會(huì )把有些工作提前準備好,以便之后能夠很快的完成工作,還有在公司試用期的這段時(shí)間,我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。
但是我還是有一些缺點(diǎn),我缺乏創(chuàng )新的精神,工作也并不是那么扎實(shí)。但是我卻也想好了,這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現之后,我自己的心里也有很多的反思,也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計劃單里面。
同時(shí)也很感謝公司對我的栽培,之后的我也會(huì )加強學(xué)習,做好后勤保障工作,堅持先做好人,然后再做好工作,也要嚴格的要求自己,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負公司對我的照顧。
盡管在工作中,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,我需要很好的傳達公司領(lǐng)導的指令,還有會(huì )議的安排、檔案的管理等等,看似都是很簡(jiǎn)單的工作,但是卻還是要很強的執行能力,同時(shí)也要耐煩,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對于工作也要事事落實(shí),件件落實(shí)。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),并把更多的熱情投入到工作當中。我要不僅要努力的學(xué)習,提升自身的能力,更要加強自身的思想覺(jué)悟。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代,我們只有不停地學(xué)習才能保證自己不會(huì )落伍,也只有不斷地學(xué)習,才會(huì )意識到自身知識的貧乏。
但是轉正并不是我的終點(diǎn),這說(shuō)明我的工作生涯才是正式的開(kāi)始。所以我在提高自己工作能力的同時(shí),也要注重鍛煉自己的應變、協(xié)調、組織以及創(chuàng )造的能力,我要在不斷地學(xué)習之中,努力的讓自己變得更加的好,工作能力也要更強。
最后希望之后的工作也是做的越來(lái)越好,公司的發(fā)展也會(huì )越來(lái)越好。
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轉眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
2、工作適應力逐步增強
3、踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
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從20xx年xx月xx日我作為試用員工加入公司到現在已經(jīng)xx個(gè)月了。從開(kāi)始對一切都不熟悉,到努力適應,在公司同事和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我基本完成了所有的工作。我已經(jīng)逐漸習慣并適應了這份工作。在短時(shí)間內,我熟悉了公司辦公室的所有工作,明確了工作程序和方向,獲得了清晰的工作思路和思想意識。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì),克服存在的不足,現將這兩個(gè)月的工作總結如下:
在此期間,我在公司總部前臺擔任行政文員。
剛來(lái)公司的時(shí)候,是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表,上面明確列出了這個(gè)崗位的工作范圍。后來(lái)還參加了公司的員工培訓,對企業(yè)文員和公司內部架構有了更多的了解,對工作更加熟悉,降低了操作難度。
我總結了我的主要日常工作:
1、接電話(huà),回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,記錄來(lái)訪(fǎng)信息,讓來(lái)訪(fǎng)客人登記,打開(kāi)玻璃門(mén)引導到相應的地方。
3、負責發(fā)放員工和促銷(xiāo)員的入職、離職、現場(chǎng)調整表和工作服。
4、負責所有門(mén)店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發(fā)總部發(fā)來(lái)的報紙傳真和快遞包裹。及時(shí)發(fā)送每個(gè)人的快遞包裹,或者打電話(huà)通知
xx、總部一樓led展示標語(yǔ)管理。
7、審批oa中個(gè)人和店鋪的行政事務(wù)申請,如名片申請。
8、協(xié)助其他同事處理行政事務(wù),如復印。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,要以禮待公司訪(fǎng)客,接電話(huà)要親切,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要豁達真誠……每一點(diǎn)都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
說(shuō)前臺工作難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因為事情復雜,和各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系也很多。工作兩個(gè)多月,有危機感,工作中難免會(huì )遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺(jué)得應該在以后的工作中不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和錯誤。工作剛開(kāi)始,難免會(huì )有一些小錯誤;但是,在總結過(guò)去,學(xué)習未來(lái)之后,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮得更加全面,以防止類(lèi)似錯誤的發(fā)生。
今后將以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入工作,腳踏實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)與部門(mén)溝通,努力做好工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,接待客人,積累經(jīng)驗,給客人留下好印象,準確轉接來(lái)電。如果你知道一個(gè)部門(mén)沒(méi)有人,你會(huì )提醒打電話(huà)的人,并在可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)要說(shuō)明,或者在你的能力范圍內簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的前臺環(huán)境。保持公司的良好形象,做一名合格稱(chēng)職的員工是很有必要的。這一直是未來(lái)工作的目標和方向!
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在xxx公司經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的試用期,在這五個(gè)月的工作與學(xué)習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改變,辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,現在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門(mén)溝通的一個(gè)樞紐,辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬(wàn)緒,我不僅需要處理文書(shū),整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安排會(huì )議,落實(shí)會(huì )議前的準備工作和準備會(huì )議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過(guò)頭來(lái),面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習前輩和各位同事的工作方法,在領(lǐng)導和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時(shí)間越長(cháng)感覺(jué)壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專(zhuān)業(yè)的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過(guò)程中,不斷地想他人學(xué)習,做到多聽(tīng)、多看、多感受,這樣下來(lái)自己的能力水平也會(huì )又說(shuō)提高,可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余,也不能忘記學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,看一些相關(guān)的資料和書(shū)籍,拉近與這個(gè)職位的距離,讓自己更有資格來(lái)勝任這個(gè)職位。
經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習,來(lái)提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問(wèn)題的時(shí)候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺(jué)得自己的知識不夠完備,常常會(huì )表現得很生澀。
現在對各個(gè)部門(mén)的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫(xiě)文件會(huì )有很大的困難。
對待工作還沒(méi)有那么的細致,有耐心,處理的工作常常會(huì )有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個(gè)月,我知道自己的表現還有待加強,領(lǐng)導也有對我完成的工作不大滿(mǎn)意的地方,但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好,能越來(lái)越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù),期待我與公司共同發(fā)展。
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