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農村社區網(wǎng)格員工作總結

時(shí)間:2024-12-03 19:29:33 雪桃 總結 我要投稿

農村社區網(wǎng)格員工作總結(通用12篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎?以下是小編幫大家整理的農村社區網(wǎng)格員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

農村社區網(wǎng)格員工作總結(通用12篇)

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 1

  自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù),F將20xx年全年工作情況總結如下:

  一、信息采集

  信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區,流動(dòng)人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的.開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。

  二、綜合治理

  1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿(mǎn)意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區。

  三、城市管理

  每天認真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報,在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、民政服務(wù)

  對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。

  社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 2

  20xx年3月初,成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現將2012年工作總結如下:

  一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集。

  xx社區第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?到25號富麗花園、?到53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。

  二、綜合治理

  網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備,至今再沒(méi)有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù),辦好事的.想法。

  參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  三、民政服務(wù)

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。

  四、計劃生育

  對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

  五、城市管理

  工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。

  六、食品安全

  工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

  社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫療保障的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在今后的工作中加強學(xué)習主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 3

  為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上,從2009年10月起,武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái),各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

  一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計

  據統計,到2010年底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比2009年底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,2010年以來(lái)新出租店面75家,面積6000余平方米。

  二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施

  1、切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )

  街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強領(lǐng)導,健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系,為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書(shū)記任組長(cháng),為工作第一責任人,確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化***,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在2010年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中,各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

  2、認真分析總結,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作

  格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區,充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn),對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析,要求各社區結合轄區實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng )出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《2010年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區結合自身實(shí)際,認真對照考核標準,及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,總結交流工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。

  3、深入開(kāi)展宣傳,做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上,12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳,統一了思想,使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,通過(guò)樹(shù)典型,推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。

  在加強宣傳的基礎上,各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區做到有機結合,結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規范的工作臺賬。

  4、加強溝通協(xié)調,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作

  街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析,確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),由網(wǎng)格化***為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難,聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的'優(yōu)勢,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。

  5、加強監督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作

  在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求,認真落實(shí)好各項工作措施,以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作,組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),2010年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。

  6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。

  20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下,正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。

  7、加強檢查考核,兌現獎勵政策

  在抓好面上工作的基礎上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。

  三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )

  一年多來(lái),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理,做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;

  2、培育了市場(chǎng)主體,增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實(shí)力。2010年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元,完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加;

  3、通過(guò)加強服務(wù),樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中,街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù),贏(yíng)得了好的口碑,樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象;

  4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;

  5、抓好監督管理,維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分,通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實(shí)處,為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。

  四、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難

  在社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中,我們探索了一些新的工作方法,但是在工作中還存在一些不足和困難,主要表現為:

  1、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚,廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認知感還不夠強,部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)配合程度不夠,需要進(jìn)一步宣傳、溝通;

  2、街道、社區干部參與經(jīng)濟發(fā)展的能力還不夠,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提升干部的素質(zhì)水平,以更好地適應經(jīng)濟工作;

  3、社區在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性,工作特色還不明顯,創(chuàng )新意識不強,數據的維護更新還不及時(shí);

  4、在如何更好地服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶(hù),拓展市場(chǎng)方面缺少好的平臺和舉措,和縣職能部門(mén)的聯(lián)系還不夠密切;

  5、社區人員較少、條線(xiàn)多,工作量大,網(wǎng)格化專(zhuān)管員在實(shí)際工作中難以做到專(zhuān)職化,其它工作牽制精力較多;

  6、網(wǎng)格化管理的考核機制還不夠完善,在考核內容和評分標準方面需要做適當調整。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進(jìn)。

  五、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路

  在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上,對2011年深化完善此項工作提出以下工作思路:

  1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導,提高認識街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎,進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識,真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績(jì),查找不足和困難,提出解決問(wèn)題的方法,構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。

  2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量

  各社區要結合實(shí)際情況,在現有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。11年班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

  3、要加強宣傳,營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍

  街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作,及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過(guò)各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn),營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。

  4、要進(jìn)一步加強檢查考核,落實(shí)好各項工作任務(wù)。

  街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責,深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監督的職責,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作,對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理,進(jìn)行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。

  5、要進(jìn)一步加強學(xué)習,提升為民服務(wù)的能力

  街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習,使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續,不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系,增強他們對社區的認同感、歸屬感,努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。

  6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作

  街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn),指導做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上,要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。

  7、要加強監管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作

  街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作,規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報,努力維護社會(huì )穩定。

  社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下,在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì),在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 4

  從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的.工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。

  三、勞動(dòng)保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。

  給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 5

  今年上半年,在區、鎮雙創(chuàng )辦公室的領(lǐng)導和具體指導下,把雙創(chuàng )工作作為一項主要工作來(lái)抓,領(lǐng)導重視,全體動(dòng)員,主要做了以下幾項工作。

  一、切實(shí)加強領(lǐng)導,努力把雙創(chuàng )各項工作落到實(shí)處

  建立安康市級衛生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導高度重視,專(zhuān)門(mén)成立了雙創(chuàng )工作領(lǐng)導小組”。組長(cháng)由校長(cháng)李鵬擔任,副組長(cháng)由工會(huì )組長(cháng)汪靖擔任。并抽調專(zhuān)門(mén)人員充實(shí)辦公室,具體負責將雙創(chuàng )工作指導思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導小組成員及雙創(chuàng )辦的職責制成專(zhuān)版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開(kāi)市社機關(guān)干部職工大會(huì ),進(jìn)行宣傳動(dòng)員,使雙創(chuàng )工作深入人心。同時(shí),加強環(huán)境衛生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng )”工作創(chuàng )造了良好的環(huán)境氛圍。

  二、實(shí)行目標管理,進(jìn)一步做到指標細化

  按照《安康市衛生先進(jìn)單位》的'具體指標要求和市建立工作統一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng )任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級、部室要認真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng )”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學(xué)!半p創(chuàng )”工作進(jìn)行督促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng )”工作的深入開(kāi)展,取得了明顯的成效。

  三、從美化環(huán)境衛生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境

  按照雙創(chuàng )工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:

  一是對教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。

  二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線(xiàn)路,規范車(chē)輛停車(chē)位。

  三是全體人員都要積極參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,由辦公室重新劃定各科室的衛生區域,做到窗明幾凈,一塵不染;

  四是自己動(dòng)手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;

  五是落實(shí)專(zhuān)人,全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責制,實(shí)現全天候保潔,確保環(huán)境衛生達標。

  四、下一步工作設想

  (一)、加強督促檢查。校雙創(chuàng )辦公室負責組織協(xié)調全校的建立工作,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查,適時(shí)邀請區、鎮雙創(chuàng )辦對建立工作進(jìn)行指導檢查。

  (二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類(lèi)評先評優(yōu)結合起來(lái),與教師的考核、獎勵和使用結合起來(lái),對建立工作成績(jì)突出的個(gè)人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責。

  (三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結合起來(lái),做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),共同進(jìn)行的目的。

  (四)、抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實(shí)做好迎檢的各項準備工作。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 6

  20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。

  二、了解社區民意:

  通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。

  我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。

  三、調處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:

  8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

  對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的.黨員能充分發(fā)揮其作用。

  六、服務(wù)代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。

  七、存在的問(wèn)題和明年的工作打算:

  經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。

  一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

  二、對于社區文明建設:

  1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。

  2、對不文明的現象進(jìn)行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現象。

  對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?傊20xx年我會(huì )努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 7

  自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區成為一名光榮的社區網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區領(lǐng)導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒(méi)有頭緒、無(wú)從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實(shí)現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來(lái),我從工作中體驗到社區網(wǎng)格員的事無(wú)巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:

  一、居民信息采集。

  這項工作是我進(jìn)入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。

  轄區內共有居民樓10棟,居民住戶(hù)273戶(hù),平房9戶(hù),門(mén)面房263戶(hù),學(xué)校一所,銀行一家,市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶(hù)信息224戶(hù),門(mén)面信息已全部錄入。通過(guò)一年時(shí)間上門(mén)入戶(hù)對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開(kāi)展工作。

  二、創(chuàng )城工作。

  20xx年全縣都在如火如荼的開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作,社區承擔著(zhù)基層創(chuàng )建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無(wú)小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區樓道車(chē)輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的`轄區內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

  三、計劃生育工作。

  對轄區內門(mén)面房流動(dòng)人口核查建檔,每個(gè)季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

  四、黨建工作。

  作為二廠(chǎng)支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動(dòng),完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。

  回顧過(guò)去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì )到政府的`關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 8

  從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了。在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位較小,但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨。當自己的工作得到群眾的.肯定時(shí),一種自豪感油然而生。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,我掌握了所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有居民樓20棟,居民住戶(hù)200余戶(hù),居民人數約為500人,單位有5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了一個(gè)基本了解,使居民也對我們社區網(wǎng)格員有了初步的認識,方便我們今后在群眾中更好地開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  我們及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉接合部,靠近火車(chē)站和汽車(chē)站,且屬于雜居小區,治安環(huán)境較差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺。最終,街道和城管部門(mén)的支持下,為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。

  三、勞動(dòng)保障。

  我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓和現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。

  我們?yōu)槟隄M(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)進(jìn)行上門(mén)核查并及時(shí)上報,并對老年人進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解他們對社會(huì )養老服務(wù)的需求。

  五、一年的主要工作。

  首先,我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標三實(shí)”工作,共采集了20多條標準地址,實(shí)有人口超過(guò)23000人,單位有1200家,房屋有15000多套。其次,我們改造了老舊小區的路面,總面積達到1300平米,并疏通了1850米的下水道。

  總的來(lái)說(shuō),作為社區網(wǎng)格管理員,我在過(guò)去一年里通過(guò)信息采集、綜合治理、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)等多個(gè)方面做出了努力。我將繼續發(fā)揮自己的職責,為社區居民提供更好的服務(wù),為社區的發(fā)展做出更大的貢獻。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 9

  我已經(jīng)擔任社區網(wǎng)格管理員一年了,這一年來(lái),在社區領(lǐng)導和同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小,但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實(shí)事的宗旨。當我們的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪感油然而生。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查和日常巡查,我掌握了所管轄區內的基本情況。我是__社區3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶(hù)居民,約500人,還有5個(gè)單位和一個(gè)汽車(chē)中心站。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了基本了解,也使居民對我們社區網(wǎng)格員有了初步的認識,方便我們在群眾中更好地開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  我們及時(shí)解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉接合部,靠近火車(chē)站和汽車(chē)站,屬于雜居小區。治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。例如,鄧家灣小區下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門(mén)的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來(lái)網(wǎng)格內的`矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。

  三、勞動(dòng)保障。

  我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證,還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓和現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。

  我們?yōu)槟隄M(mǎn)60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)進(jìn)行了上門(mén)核查及時(shí)上報。我們還對老年人進(jìn)行了社會(huì )養老問(wèn)卷調查,了解他們對養老服務(wù)的需求。

  五、一年的主要工作。

  1、一年來(lái),我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標三實(shí)”工作,共采集了20xx余條標準地址,實(shí)有人口超過(guò)23000人,單位達到1200家,房屋超過(guò)15000套。

  2、我們改造了老舊小區的路面,總面積達到1300平米,還疏通了1850米的下水道。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 10

  20xx年初,宜昌市成為全國社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)城市之一,將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過(guò)選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網(wǎng)格管理員。轉眼間來(lái)到綠蘿路社區工作已近半年的時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下,我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

  一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:

 、傩畔⒉杉

  1、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和場(chǎng)路6號(即慈馨山莊小區),共315戶(hù),809人。

  2.20xx年入夏以來(lái),按網(wǎng)格管理中心要求,我們開(kāi)展了集中入戶(hù)和信息采集工作。我挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份證信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問(wèn)題能解答的現場(chǎng)解答,不能現場(chǎng)解答的,均一一留下電話(huà)待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門(mén)牌號碼混亂,一個(gè)門(mén)牌出現仨個(gè)號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來(lái)該問(wèn)題在三峽晚報上反映出來(lái)(見(jiàn)三峽晚報第期版《快遞找不著(zhù)北一個(gè)門(mén)牌仨個(gè)號碼》)。

 、诰C合治理

  1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調下,終于達成賠償,謝師傅非常滿(mǎn)意,這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù),辦好事的想法。

  2、參加。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等,增加自身業(yè)務(wù)知識。

 、蹌趧(dòng)保障

  1、協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。

  2、為身患疾病、家庭困難的4戶(hù)居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時(shí)之急。

 、苊裾⻊(wù):

  1、今年九月份開(kāi)始協(xié)助民政專(zhuān)干開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報與“看、查、訪(fǎng)”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個(gè)低保戶(hù)臺帳錄入到低保戶(hù)系統中去。

  2、取消戶(hù)低保戶(hù)名額,通過(guò)實(shí)際摸查新增了2戶(hù)低保戶(hù)。

 、輝:

  1、對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦書(shū)。

  2、了解信息采集卡的登記,對于兒的五證的收集,新生兒上戶(hù)口的`程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。

  3、參與計生檢查工作。

 、蕹鞘泄芾

  1、對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。

  2、對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

  3、進(jìn)行了城管的培訓。

  二、對社區工作的認識

  我才參加工作不久,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。孤寡老問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒(méi)有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大,也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識,學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區后,仍需努力學(xué)習,向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國城市積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。

  2、在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  3、認真做好信息采集,對于小區、樓棟、門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。

  4、熱情接待居民來(lái)訪(fǎng),積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5、寫(xiě)好民情日志,理清思路,及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好。

  6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強社會(huì )責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話(huà)說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 11

  我成為宜昌市高新區汕頭路社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)快一年時(shí)間了,在這期間,社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識,工作能力和業(yè)務(wù)水平也得到了鍛煉和提高。社區網(wǎng)格員的工作在很多人眼里也就是過(guò)去居委會(huì )大媽們的工作,都是些忙碌而瑣碎的小事,做的都是最基層的群眾工作。但是作為一名現代化管理社區的網(wǎng)格管理員,又面臨不少新的問(wèn)題和挑戰,我們的崗位雖小,但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。20xx年上半年的工作已經(jīng)結束,現將半年的工作總結如下:

  一、全國第三次經(jīng)濟普查,這是一項長(cháng)期的工作,每天都要到單位調查,填寫(xiě)經(jīng)濟普查表,對營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證拍照上傳。

  二.汕頭路社區暖冬送溫暖活動(dòng)、協(xié)助工會(huì )過(guò)年走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困家庭。我們社區還有幾個(gè)貧困戶(hù),日子的拮據著(zhù)實(shí)令人心酸,我時(shí)刻把這些居民的情況記在心里,對他們的家庭經(jīng)濟狀況也有大致的了解,過(guò)年期間,我們走訪(fǎng)慰問(wèn)了他們,及時(shí)送上了過(guò)年物資,保障他們過(guò)一個(gè)快樂(lè )的新年。

  三.計劃生育工作。今年最熱門(mén)的話(huà)題就是“單獨二孩”政策,所以備受群眾關(guān)注,經(jīng)常碰到育齡婦女們詢(xún)問(wèn)此政策,因此作為網(wǎng)格員我們必須對這個(gè)政策了如指掌,在碰到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)能夠應答如流,為此,我們專(zhuān)門(mén)參加了計劃生育政策培訓會(huì )進(jìn)行學(xué)習和了解。另外為了更好的為育齡婦女服務(wù),我們社區開(kāi)展“529”計生協(xié)會(huì )活動(dòng) ,組織居民到社區免費體檢,受到社區育齡婦女們的歡迎,這也是響應我國計劃生育優(yōu)生優(yōu)育的國策。

  四.處理群眾糾紛,調和鄰里矛盾。我社區居民家里廚房下水道漏水嚴重,對樓下住戶(hù)的日常生活造成不便,鄰里矛盾迅速升級,我們在了解情況后,通過(guò)多次調解,解決了問(wèn)題,化解了矛盾,使兩家握手言和。這看起來(lái)是一件小事,但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的,為居民處理好每一件瑣碎的'小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  五、社區網(wǎng)格管理員“送平安”宣傳資料讓居民填寫(xiě),每天晚上都要加班入戶(hù)調查,剛開(kāi)始居民們不是很理解,也吃到了不少閉門(mén)羹,受到過(guò)質(zhì)疑,讓人倍感委屈,但是為了工作,我們必須堅持,憑著(zhù)自己的堅持和耐心,得到居民的理解,做好這份工作,完成了不少入戶(hù)調查表格。

  另外,我還參加了“三進(jìn)五訪(fǎng)”活動(dòng)訪(fǎng)談,城市管理暨網(wǎng)格工作培訓大會(huì ),黨的教育群眾路線(xiàn)學(xué)習,以及全國第六次體育場(chǎng)地普查,并且協(xié)助完成東苑小區網(wǎng)格員貼雜房門(mén)牌等等。

  通過(guò)以上工作,我的工作能力在增強,我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。當然我也有很多的不足,在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己,完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,變得更加的細心和耐心,更好的為居民服務(wù),我相信在以后的日子里,我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!

  農村社區網(wǎng)格員工作總結 12

  為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,我鎮以網(wǎng)格化管理、社會(huì )化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。根據《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》等相關(guān)文件要求,現將工作總結如下:

  一、完善組織機構,為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。

  今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮長(cháng)x為組領(lǐng)導小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理,由副鎮長(cháng)黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎。

 。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。

  網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開(kāi)始試點(diǎn),到目前為止,我鎮共分了67個(gè)網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區為1個(gè)網(wǎng)格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。

 。ㄈ┲贫▽(shí)施和規章制度。

  為確保長(cháng)效機制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,我鎮先后制定了《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮網(wǎng)格地圖》、《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時(shí)下發(fā)到各村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

 。ㄋ模﹪栏窨己。

  根據犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《xx鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,嚴格考核,落實(shí)獎懲。有效調動(dòng)網(wǎng)格作積極性,推動(dòng)我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。

  二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構建良好工作氛圍

  為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō),有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時(shí),發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的》,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶(hù)曉。

  三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓,提高服務(wù)水平

  我鎮堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網(wǎng)格員和系統操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

  四、摸清基礎數據,為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

  網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶(hù)的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,走村入戶(hù),逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎。

  五、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),我鎮67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內,每天排查發(fā)現、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現了由以前的'專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)各類(lèi)問(wèn)題,網(wǎng)格員能處理的當場(chǎng)處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí),我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網(wǎng)格員的工作職責,真正實(shí)現了“排查全覆蓋,管理無(wú)縫隙,服務(wù)全方位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出的精細化管理。到目前為止,我鎮已經(jīng)錄入并完善的基礎數據如下:71個(gè)黨組織,25個(gè)政府部門(mén),8個(gè)群團組織,14個(gè)基層自治組織,69個(gè)群防群治組織,15個(gè)社會(huì )隊伍,共計207個(gè)組織,成員庫人員874人。

  網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調解矛盾169起,治安47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發(fā)事件12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現問(wèn)題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務(wù),為全鎮、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。

  六、存在問(wèn)題

  一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。

  二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。

  三是大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入,有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

  七、下一步打算

  一是繼續做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。

  調動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問(wèn)題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,密切干群關(guān)系,維護基層和諧穩定。

  二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。

  要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實(shí)。

  三是繼續完善工作方法,創(chuàng )新工作思路。

  強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓,強化工作對接,強化經(jīng)驗總結,在中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。

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