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辦公室人員年終工作總結

時(shí)間:2022-11-14 08:51:25 總結 我要投稿

辦公室人員年終工作總結范文(通用9篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的辦公室人員年終工作總結范文(通用9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室人員年終工作總結范文(通用9篇)

  辦公室人員年終工作總結1

  成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20xx來(lái)自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結:

  一、以踏實(shí)工作態(tài)度,適應辦公室工作環(huán)境

  辦公室企業(yè)運轉一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái),原本計劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會(huì )有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。20xx年來(lái),遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開(kāi)展,部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來(lái)主要完成了以下工作

  1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無(wú)差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知擬寫(xiě)。

  3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結。計劃、并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。

  4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過(guò)去一年,作為督辦小組主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。

  5、內外宣傳講效果。宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象一個(gè)重要手段與窗口,過(guò)去20xx年在內部宣傳方面,本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作, 以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),因此我對它十分珍惜,我會(huì )盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!

  辦公室人員年終工作總結2

  時(shí)光飛逝,20xx年也即將遠離我們成為歷史;仡欉@一年來(lái)的團總支辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下,辦公室各項工作有條不紊的開(kāi)展,各成員團結合作積極努力,日常事務(wù)處理的及時(shí)到位,整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門(mén)的各項工作,具體體現如下:

  1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中,我部積極配合團總支各部整理申請材料,各部門(mén)之間緊密合作,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我系獲得先進(jìn)團總支的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  2.5月份,在我校春季運動(dòng)會(huì )進(jìn)行中,我部積極配合院系安排,做好運動(dòng)會(huì )相關(guān)宣傳通知事宜,并和其他部門(mén)一起做好后勤服務(wù)工作。

  3.6月底,新一屆團總支學(xué)生會(huì )主要學(xué)生干部換屆選舉,我部積極擬定換屆相關(guān)通知,安排一系列面試事宜,保證換屆選舉活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展,最終確定入選干部名單。

  4.9月初,我校新生開(kāi)始入學(xué)報到,我部配合院系安排,負責新生接待工作,幫助新生能夠正常有序報到,我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。

  5.在10月初的團總支學(xué)生會(huì )招新工作中,我們圓滿(mǎn)完成擬定招新一系列通知,部署安排面試事宜,配合其他部門(mén)完成人員選定,從活動(dòng)開(kāi)始直至結束,我部成員認真負責,從工作中不斷加深配合,不斷提高工作質(zhì)量,保證團總支學(xué)生會(huì )招新工作圓滿(mǎn)結束。

  6.在團總支學(xué)生會(huì )各部門(mén)的支持與配合中,我部順利完成了本學(xué)期的各項常規工作。

  每周一例會(huì )制度繼續執行,在傳承以往團總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí),本學(xué)期,我部制定了一系列例會(huì )簽到及獎懲措施,督促學(xué)生干部能夠嚴格要求自己,養成準時(shí)參加例會(huì )的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度,督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門(mén)及班級情況,及時(shí)向輔導老師反應情況,保證部門(mén)及班級活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展;每周團總支干部例會(huì )制度,為更好的部署下周一例會(huì )內容,各部部長(cháng)集中整理明天會(huì )議內容,保證下周例會(huì )的效率和質(zhì)量。同時(shí),各部部長(cháng)總結本周部門(mén)活動(dòng)情況,找出得失汲取經(jīng)驗,保證接下來(lái)的活動(dòng)更好的開(kāi)展。各部部長(cháng)積極提出觀(guān)點(diǎn)建議,促進(jìn)團總支各項工作能夠有效和諧地進(jìn)行。

  7.11月份,在輔導老師指導下,我部組織新生入學(xué)團學(xué)教育及考試活動(dòng),組織個(gè)團支部在團支書(shū)的帶領(lǐng)下,認真開(kāi)展對團章條例及團的一些基本知識的學(xué)習,并組織團學(xué)考試活動(dòng),主要目的是增強新生對共青團的認識,逐步增強政治思想覺(jué)悟。

  8.12月份,為了緩解學(xué)生會(huì )所有成員的各種學(xué)習工作壓力,增加同學(xué)們之間的互相了解,豐富學(xué)生會(huì )成員的課外生活,我部與學(xué)生會(huì )辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會(huì )趣味體育活動(dòng),本次活動(dòng)得到了同學(xué)們的積極參與,活躍了團總支學(xué)生會(huì )成員之間的氣氛!

  9.12月份,我部積極配合團總支其他部門(mén),認真籌備周末文化廣場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng)前期做好通知宣傳工作,積極參與英語(yǔ)角活動(dòng)主題的確定以及活動(dòng)內容的籌備,配合其他組織者做好周末文化廣場(chǎng)的各項工作。

  本年度,雖然我部的工作相對比較輕松,但我部全體成員對工作的熱情不減,在以后的工作中,我們將帶著(zhù)一如既往的熱情,將工作認真努力做好!我部會(huì )認真聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和看法,適當吸取,保證今后工作更好的開(kāi)展。

  辦公室人員年終工作總結3

  一、在工作上

  剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí),我連打印機都不會(huì )操作,更別說(shuō)其他的一些辦公用品了,即使在學(xué)校學(xué)過(guò)的辦公軟件,我使用起來(lái)也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領(lǐng)導也沒(méi)有嫌棄我,而是讓同事認真的教我,帶我把工作去做好,從開(kāi)始的時(shí)候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補缺,可以說(shuō)那時(shí)候我是沒(méi)有什么信心把工作做好的,但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善,無(wú)論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通過(guò)數月的努力,我也是能獨立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的經(jīng)驗還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的幫助,無(wú)論是自己部門(mén)的,或者其他部門(mén)的,讓我能繼續的干下去,工作一年的時(shí)間,過(guò)得特別的快,而今回想下,那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天,但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。

  二、在學(xué)習上

  做好自己的工作,除了同事的幫助,我自己也是努力的學(xué),不懂的積極的問(wèn),我知道不能只盼望著(zhù)其他的同事來(lái)幫我,而我自己也是要積極的去問(wèn),去找方法解決,在一年的時(shí)間里,我不斷的問(wèn)同事,從他們的工作經(jīng)驗里汲取工作的一個(gè)方法,下班之后也是不停止學(xué)習,多看相關(guān)的書(shū)籍,對于一些軟件和機器的使用,我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程,讓自己懂得更多,特別是有時(shí)候需要我去收集數據,做一些分析,而表格函數的運用學(xué)習,也是能讓我的工作效率提高很多。通過(guò)一年的努力,我自己的知識儲備也是多了很多,一些領(lǐng)導布置的新任務(wù),我之前沒(méi)做過(guò),但是我也是不會(huì )慌亂,由于懂得更多,也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。

  在新的來(lái)年里,我要繼續的努力,把我的工作做得更好,提升自己,讓自己的一個(gè)工作能力得到更大的進(jìn)步。

  辦公室人員年終工作總結4

  時(shí)光消逝,光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩步前進(jìn)中得到了成長(cháng),也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的,也希望領(lǐng)導們可以滿(mǎn)意我這一年的表現,往后一年我一定會(huì )更加努力一些,在崗位上繼續保持好狀態(tài),良好進(jìn)行工作。

  一、注重工作中的細節

  辦公室文員的這份工作是一份很安穩,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的,因為這份工作和我個(gè)人的性格很符合,我是一個(gè)很沉得住氣,很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn),所以領(lǐng)導也常常說(shuō)我很適合這份工作,有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著(zhù),但是總有一些時(shí)候還是會(huì )出現漏洞,這也許是時(shí)間問(wèn)題,但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細節,盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來(lái)工作上的困擾,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來(lái)一些負面影響。我會(huì )繼續注重細節管理,提升自己的處事能力的。

  二、保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)

  很多人在一份工作上待久了就會(huì )覺(jué)得有一些乏味,也會(huì )覺(jué)得有一些心理上的負荷。這一點(diǎn)我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(cháng)期的實(shí)驗,我發(fā)現每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣,我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時(shí)候可能會(huì )因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點(diǎn)是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力,在工作上保持一個(gè)單一的心理,更專(zhuān)注的投入工作。

  三、彌補不足,積極進(jìn)取

  每個(gè)人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來(lái)。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會(huì )留下一些痕跡,但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現自己缺點(diǎn)或者錯誤之后,一定會(huì )及時(shí)改變,不再重蹈覆轍!

  辦公室人員年終工作總結5

  一、辦公室日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需應辦理相關(guān)手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢,積極為企業(yè)辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx拆遷和我企業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應企業(yè)號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。依據企業(yè)(0x號辦公會(huì )議精神應求,我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議記錄、整理和會(huì )議紀應提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議實(shí)施。認真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,依據人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)各項手續。體現企業(yè)規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  6、切實(shí)抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)企業(yè)辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置工作。切實(shí)做好企業(yè)通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好企業(yè)董事會(huì )及其他各種會(huì )議后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上擔子很重,而自己學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動(dòng)性,具備較強專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主應表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應企業(yè)工作應求。

  在新一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習,應對企業(yè)統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導助手;第三,注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內部規章制度,維護企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大工作成績(jì)。

  辦公室人員年終工作總結6

  從去年9月24日到今年9月24日,我站處于建設的籌建階段,做了許多工作,逐漸實(shí)現了管理規范化,推進(jìn)站務(wù)工作開(kāi)展建設。在我兼職辦公室以來(lái),工作有些不足,但也有一定成績(jì),具體完成工作情況如下:

  一、事務(wù)辦理

  在今年的工作中,辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發(fā)相關(guān)文件,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核準等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻。

  二、本職任務(wù)

  1、配合站領(lǐng)導行多次反復論證、修改完善相關(guān)管理制度,做好門(mén)票征收任務(wù)工作,做好現場(chǎng)與景區公路維護的安全工作;

  2、不斷學(xué)習,深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神,并尋求多方支持,歷經(jīng)長(cháng)達一年的艱苦學(xué)習訓練,嚴格按照門(mén)票管理辦法執行,堵漏增收,實(shí)現門(mén)票共計征收門(mén)票費458.5865萬(wàn)元,共計接待游客16.53萬(wàn)人。其中:20xx年9月24至12月底共計實(shí)現門(mén)票收入101.1245萬(wàn)元,今年初至9月23日共計實(shí)現門(mén)票收入357.462萬(wàn)元。游客構成:總體以散客為主,散客人數為14.8627萬(wàn)人,占總人數的89.9%,旅行社總人數為1.67萬(wàn)人,占總人數的10.1%,其中:康橋旅游社5984人,康華旅游社4608人,新聞旅游社2993人,半島旅行社2392人,風(fēng)雅旅行社616人。

  三、制度建設

  為規范員工個(gè)人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開(kāi)展,逐步靠攏集團精神,構筑我站特有面貌,我室根據工作實(shí)際需要,結合領(lǐng)導要求,對工作方法、程序、紀律等方面進(jìn)行了規范。

  1、為考核提供依據,我室對內自主設置兼職崗位8個(gè),分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養護6個(gè)輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來(lái),由于違紀情況發(fā)生的次數頻頻出現,先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中,通過(guò)反復傳閱,征求大家意見(jiàn),集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現了各項內容能得到有效的落實(shí),在很大程度上起到了規范、有序的作用。

  四、人事工作

  1、人力資源儲備

  為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,并能隨時(shí)根據需要選擇合適的人選,我室根據領(lǐng)導指示要求,結合我站實(shí)際情況,通過(guò)兼職崗位培訓,分步輪換,逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開(kāi)展情況。

  五、兼職工作

  1、安全、生活工作

  我站將維護維護站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區安全作為一項獨立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。一年來(lái),對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線(xiàn)路故障、通訊網(wǎng)絡(luò )故障、清潔衛生、站壩受損等問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導爭取得到了及時(shí)有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,并給員工爭取了至少每月一次的活動(dòng),讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,并讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購買(mǎi)純凈水,讓員工能喝到干凈的水源。

  2、文檔管理工作

  我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點(diǎn),建立并強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái),分工明確、分類(lèi)合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應的檔案資料,人事、通訊、采購、庫管幾大類(lèi)。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細致,但我們做得并不好,相當部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài),這一年里,收發(fā)文都有條理的登記歸檔,相關(guān)的班組總結、員工個(gè)人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發(fā)了60期,這是辦公室的工作滯后,而相關(guān)人員情況表、門(mén)票收入報表等,沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握,始終出現填寫(xiě)錯誤等現象,都已經(jīng)分類(lèi)存檔。對集團公司、區府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實(shí)實(shí)施,各類(lèi)檔案又根據資料的來(lái)源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。

  3、物資運用方面:對打印耗材料進(jìn)行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費,增強大家的責任感和成本意識,建立各種臺帳,存檔備查。

  4、伙食團管理

  自伙食管理委員會(huì )崗位設置以來(lái),合理安排、科學(xué)調配,以使生活用餐價(jià)廉味美、營(yíng)養豐富,保證了用餐時(shí)間,滿(mǎn)足公司員工用餐的同時(shí),還接待外來(lái)不同規格的客人、領(lǐng)導等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開(kāi)的,并且也有委員會(huì )的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購必須物品,按月結算、核算、分攤、報取生活費用,并對伙食團單獨建立的各類(lèi)臺帳,存檔備查。

  5、物資領(lǐng)用工作:

  我站處于組建鞏固階段,所涉各類(lèi)用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開(kāi)支,我室在采購、發(fā)放、使用的全過(guò)程中,嚴格把關(guān)。堅持“誰(shuí)申購、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則,領(lǐng)用人必須寫(xiě)出申請,按實(shí)際需要嚴把發(fā)放關(guān),建立臺帳、按月盤(pán)點(diǎn),分門(mén)別類(lèi)、存檔備查。

  六、其他工作

  1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)

  我室始終以服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮本部門(mén)的綜合協(xié)調職能。一年來(lái),上至總公司領(lǐng)導,下至平級部門(mén)以及游客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益,也為我站運作營(yíng)造和諧的社會(huì )關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示后實(shí)施。

  總體來(lái)說(shuō),我站今年一年均處于前期準備工作階段,由于在公司創(chuàng )業(yè)階段,很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導的爭取下解決了,員工工作也非常的認真。

  辦公室人員年終工作總結7

  忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  1、日常主要工作。

  1)認真做好綜合辦公室的文件整理工作。

  20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2)協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3)完成公司證照年審、變更工作。

  公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

  4)完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  5)做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

  20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;x月x日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;x月x日組織員工參加迎xx方隊,為xx圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;x月,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

  6)其他工作。

  綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

  2、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

  一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

  3、存在問(wèn)題。

  一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

  1)綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。

  2)行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題。

  3)物業(yè)理論知識水平欠缺。

  4、今后努力方向

  1)繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

  2)提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。

  辦公室人員年終工作總結8

  這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的'心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來(lái)工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養和工作能力: ①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

  六、總結

  感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。

  辦公室人員年終工作總結9

  時(shí)光飛逝,轉眼間來(lái)到公司工作已經(jīng)三年了,感受頗多,收獲頗多。20xx年,告別學(xué)校,來(lái)到公司,面對新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新內容,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )!肮芾硪幏、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家”是我來(lái)到這里的切身感受。在此,首先感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作模式,并通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得了提高,并取得了一定的工作成績(jì)。

  進(jìn)入公司工作以來(lái),我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)、財務(wù)出納相關(guān)財經(jīng)知識及建筑行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的公司企業(yè)文化精神,使我受益匪淺,F將本人的工作情況總結如下:

  一、加強思想政治學(xué)習,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌

  積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,各種觀(guān)念大有改變,看問(wèn)題,解決問(wèn)題的思維大大改觀(guān),克服了過(guò)去很多局限性的意識,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《工會(huì )法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關(guān)的政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將學(xué)校期間讀的中文專(zhuān)業(yè)同自身工作結合起來(lái),扎實(shí)穩重開(kāi)展工作,與同事達成良好的合作關(guān)系;并通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性。

  二、積極服從領(lǐng)導工作安排,努力完成各項工作

  1.女工工作

  自公司新一屆女工委員會(huì )成立以來(lái),作為一名女工干事,和領(lǐng)導、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛(ài)生活、慶三八、展風(fēng)采”為主題的三八節活動(dòng)。20xx年,結合本職工作,為女職工辦事、辦好事,從關(guān)愛(ài)女職工身心健康和特殊權益入手,組織參與了公司女職工專(zhuān)項體檢,受檢范圍涉及公司基地女職工,并針對體檢中出現的問(wèn)題邀請專(zhuān)家進(jìn)行知識講授。通過(guò)這些活動(dòng),得到了公司職工的一致好評。在工作之余,還努力學(xué)習關(guān)于女職工權益方面的相關(guān)法律知識,創(chuàng )新活動(dòng)形式,努力開(kāi)創(chuàng )女工工作的新局面。

  2.工會(huì )出納工作

  出納工作是一項基礎性比較強的工作。首先,20xx年6月,我成為工會(huì )的一名出納人員。在領(lǐng)導的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名財務(wù)工作者,在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德。一方面順利完成日,F金、銀行日記賬相關(guān)工作;

  一方面及時(shí)做好結算和記錄,做好每筆憑證和帳頁(yè)相符;其次每月按時(shí)與銀行核對賬務(wù)。在辦理支票、轉賬、電匯時(shí),能夠做到認真填寫(xiě)。另外,為迎接公司財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。因為,我深知作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,還要有嚴謹、細致、耐心的工作作風(fēng)。

  3.工會(huì )辦公室文秘相關(guān)工作

  辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫(xiě)文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來(lái),我認真服從領(lǐng)導的工作安排,努力做好辦公室文秘相關(guān)作,主要是:

  (一)做好工會(huì )文件、請示、批復、總結、計劃等的起草。根據要求,我主要是認真及時(shí)做好其中部分文件、通知、總結的起草工作。在文件起草方面做到觀(guān)點(diǎn)明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,用詞規范,標點(diǎn)正確等。作為工會(huì )的一員,切實(shí)為職工辦實(shí)事,做到熱心、真心。對公司召開(kāi)的代表團長(cháng)聯(lián)席會(huì )、公司各分會(huì )會(huì )議、職代會(huì )相關(guān)會(huì )議等做好會(huì )議記錄、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工會(huì )每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結等文稿的撰寫(xiě)工作。

  (二)做好工會(huì )簡(jiǎn)報撰寫(xiě)、有關(guān)宣傳工作。工會(huì )簡(jiǎn)報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作,結合公司實(shí)際情況,認真編好每一期簡(jiǎn)報。從20xx年8月以來(lái),共編寫(xiě)近四十篇簡(jiǎn)報。同時(shí),在公司報社也發(fā)表了多篇簡(jiǎn)訊和個(gè)人文學(xué)作品。

  (三)檔案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理;將文件等及時(shí)的分類(lèi)、歸檔、保存。會(huì )議資料、會(huì )務(wù)等準備工作及其它工作。

  (四)認真做好各項會(huì )議記錄工作。同時(shí),認真做好每年報紙、雜志的訂閱工作。

  (五)認真做好每天的工作記錄,及時(shí)做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提升自己的知識面。

  通過(guò)工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據,對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的修稿、核稿和校對。

  最后,完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  三、個(gè)人的不足

  人無(wú)完人,金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足,一方面在學(xué)習上還不夠,表現在對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)知識、沒(méi)有到項目部現場(chǎng)工作的經(jīng)歷;另一方面,與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,力求做得更好。

  綜上所述,就是我三年來(lái)工作取得的成績(jì)和不足。在今后的工作中,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,特別是對財務(wù)工作更應該謹慎、細致;要在學(xué)習適應的基礎上,加強工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。感謝領(lǐng)導和同事們在各個(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),更好地完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

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