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醫院藥學(xué)試用期工作總結(通用8篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的醫院藥學(xué)試用期工作總結(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院藥學(xué)試用期工作總結1
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下, 齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長(cháng)足發(fā)展,F將我們具體工作匯 報、總結。
一、 服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì ) 發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng),一方面從購進(jìn)途徑上嚴 格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、 網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房 無(wú)一例鉻含量超標的'膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的工作進(jìn)行了 肯定與表?yè)P。
二、 抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品 2286770.31 元,其中西藥 2084535.6 元、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元、 醫材 10860.18 元、 煎藥費 3660 元。
三、 強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì ),傳達院周例會(huì )精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要 以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習,員工精 神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同 時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。 今年 6 月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大 盤(pán)點(diǎn),對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、 提高了工作效率。
四、 存在問(wèn)題。
院內醫師變動(dòng)頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥 品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們在以后工 作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。
醫院藥學(xué)試用期工作總結2
上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以堅持“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為己任,認真貫徹執行藥事管理的有關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作整理重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,現將工作總結如下:
一:加強理論知識的學(xué)習,制定了全年的 業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃,每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習,增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二:嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的.及時(shí)供應。加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
三:積極開(kāi)展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報藥品不良反應報告表,我可及時(shí)做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
四:做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟核算工作。
五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
六:做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
七:做好麻醉方面的藥品和精神方面的藥品的管理工作,有專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用賬冊,專(zhuān)冊登記。實(shí)行每班交班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證麻醉方面的藥品的安全合理使用。實(shí)行安瓶逐一交換制,不拖欠,不流失。
八:遵守院規院紀,全科無(wú)一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標.。
醫院藥學(xué)試用期工作總結3
20xx年妙峰山鎮衛生院藥劑科半年總結 在過(guò)去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構 建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,, 在前半年的考核中取得了不錯的成績(jì),我們要以此為起點(diǎn),謙虛 謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷 改進(jìn)服務(wù)意識。
(一)工作總結 在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能 部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全 科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認真工作,F將半年 工作情況總結如下: 一、積極參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習和季度考試, 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習,鼓勵科室人員參加衛生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平?苾确e極進(jìn)行黨課的學(xué)習,有一名同志光榮的加入中國人 民共產(chǎn)黨。
二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確 實(shí)作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時(shí)上報社 管中心藥品的購銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢,根據臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會(huì ),新藥的購進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì )議,及時(shí)完成藥監局下 發(fā)的各項任務(wù)。
三、 加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認 真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把 醫保政策關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫保上半年無(wú)一起拒付。
調配處方時(shí)認真地了解處方內容, 按照調劑原則及有關(guān)規定從事 有關(guān)技術(shù)操作, 正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對患者, 禮貌、 熱情、大方,說(shuō)話(huà)和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚 無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟 地使用藥品提供最佳服務(wù); 平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師 和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥,共 同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識, 掌握新技術(shù),學(xué)習新理論,適應專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
四、嚴把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審 核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、及時(shí)查對藥品效期,并對近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的安全;對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告,按規定進(jìn)行處理。堅持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及 自己滿(mǎn)意。上半年科內進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓。在平時(shí)工作 中對病人所需的藥品我們積極的采購, 只要是合理的要求我們都 能盡最大的'努力去完成。
七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報安全自查 報告。
零差藥品銷(xiāo)售占總收入 54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷(xiāo)售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見(jiàn)下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗 材料治療 20_ 年上半年藥品及檢治銷(xiāo)售比例圖 四、支付比例圖表 各科開(kāi)單比例:婦科 4266.73 元,其中醫保支付 700.52 元 中醫科 56182.90 元,其中醫保支付 14300.82 元;
防? 29808.47 元,其中醫保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫保支付 832.4 元。 醫保支付比例 開(kāi)單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統計:
一月:總處方 1245,抗生素處方 21,占 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,占 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,占 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,占 0.025%; 五月:總處方 1158,抗生素處方 27,占 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,占 0.023%。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標,充分發(fā)揮青年人的 熱情,主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強對上 半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí), 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的 帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線(xiàn)服務(wù)的優(yōu)勢, 保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。
在工作中保持嚴謹的作風(fēng),爭取做到下半年調配藥品零失 誤,零投訴,績(jì)效檢查零扣分。
醫院藥學(xué)試用期工作總結4
xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實(shí),團結協(xié)作,成績(jì)斐然!
現將xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
5、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進(jìn)藥品多種,停止長(cháng)期不用藥品個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)次,涉及藥品個(gè)。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應,如等。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫院his管理系統的切換,使得藥品流動(dòng)有序運轉。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的`臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供提供質(zhì)量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)增長(cháng)量:
1.隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止xx年底,門(mén)診藥房收入xx萬(wàn)元、急診藥房收入xx萬(wàn)元、病房藥房收入xx萬(wàn)元、中藥房收入xx萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)%,
2.處方調劑增長(cháng)量:全年門(mén)急診處方量共139799張,其中西藥處方115209張,中藥飲片處方24590張,中藥飲片處方數占門(mén)診處方百分比為17.6%,達到了山西省中西醫結合醫院三級評審中中藥飲片處方比例占門(mén)診處方15%以上的要求。住院處方數173330張,其中西藥處方數167582張,中藥飲片處方數5748張,發(fā)藥床位數為148614,其中西藥為142283,中藥飲片為6331。處方調配數量較去年增長(cháng)%。
3.作為省內唯一一所三級中西醫結合醫院,我們注重充分發(fā)揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用,在今年一年共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富,極大地滿(mǎn)足了病人的需求。
。ǘ╅_(kāi)展的新業(yè)務(wù)
在醫院領(lǐng)導的支持下引進(jìn)了膏方制劑,目前各項設施已基本完善,即將生產(chǎn)。中醫歷來(lái)推崇秋冬進(jìn)補,膏方是中醫中藥劑型的一種,傳承了中醫“扶正補虛、辨癥施補”的精髓,而且可以“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調理體虛”。據了解,無(wú)論是南方還是北方,膏方市場(chǎng)需求不斷增長(cháng),制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),有利于對傳統中醫藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚,也可為醫院創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系上做了一些嘗試。
在會(huì )診部?jì)仍O立了中藥調劑臺。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥,本著(zhù)一切服務(wù)于患者的態(tài)度,在會(huì )診部設立了中藥調劑臺。
對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多,給工作上帶來(lái)諸多問(wèn)題,做出了由急診藥房分擔部分配送任務(wù)的調整,得到了醫生和患者的認可。
為了進(jìn)一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,成立了中成藥房,實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類(lèi)管理。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等,參與醫務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的.監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
四、教學(xué)與科研方面
。ㄒ唬I(yè)務(wù)學(xué)習和帶教工作
通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,xx年度共有人參加全國或省內學(xué)術(shù)交流會(huì )議。積極認真的參加我院組織的各種講課,以及每?jì)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習。為了科室成員更好的學(xué)習與交流,我科增添投影儀等教學(xué)設備,提高了科室內部的學(xué)習氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與,及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
。ǘ┛蒲泄ぷ
科研工作順利進(jìn)行,申請到《災難醫學(xué)的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題。
科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至xx年我科共有職工25人(兩人見(jiàn)習),其中專(zhuān)科以上19人。25人中有高級職稱(chēng)2人,中級職稱(chēng)9人。全科有7人通過(guò)國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿(mǎn)完成。
醫院藥學(xué)試用期工作總結5
很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自身,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自身的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從xx至xx.同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的'適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自身的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自身的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
醫院藥學(xué)試用期工作總結6
時(shí)光流逝,轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20xx年5月21日,我很榮幸的進(jìn)入天天大藥房,成為一名藥學(xué)技術(shù)人員。感謝天天給了我工作的機會(huì )讓我能夠將自己的知識學(xué)以致用。這段時(shí)間里,感謝領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我很快融入京東這個(gè)大家庭中。
要想做一個(gè)合格藥學(xué)技術(shù)人員,并不是那么簡(jiǎn)單。首先,要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾,以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。熟悉藥店的工作流程,每天營(yíng)業(yè)前的準備:店堂衛生的清潔,藥品陳列擺放檢查等等一系列準備工作完成才能確保營(yíng)業(yè)工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好準備。
其次,就是藥學(xué)知識及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)知識,才能更好地為顧客服務(wù),才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識,才能讓顧客相信我們的產(chǎn)品。運用自己的藥學(xué)知識做到關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,既能幫助顧客解決健康問(wèn)題,還能提高營(yíng)業(yè)額,這是作為藥店人的·責任。在此期間,我也經(jīng)常翻出自己的書(shū)本鞏固基本功,同時(shí)經(jīng)常關(guān)注醫藥信息,向顧客傳遞最新的藥品信息。
最后,我們的服務(wù)宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加溫暖工作起來(lái)也才勁頭十足。顧客進(jìn)藥店都是抱著(zhù)某種需求而來(lái)。第一,詢(xún)問(wèn)。有些顧客匆匆忙忙,快步走進(jìn)來(lái)尋找某種藥品,這時(shí)要快速準確地告訴顧客藥品在哪個(gè)位置,并告訴他一些服藥的注意事項及某種病癥的'注意事項。有些顧客他會(huì )在相應的位置打量,但并沒(méi)有選好藥品,這時(shí)就可以詢(xún)問(wèn)顧客需要哪方面的藥品,具體有什么癥狀,從而進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的藥事服務(wù)。第二,要聽(tīng)。我們要做好各種聽(tīng)的準備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當地安慰發(fā)問(wèn),這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷(xiāo)售。藥店很大一部分服務(wù)于老年人,很多老人動(dòng)作慢,說(shuō)話(huà)慢,孩子們都出去工作了,他們就會(huì )來(lái)到藥店找營(yíng)業(yè)員聊天,如果態(tài)度熱情服務(wù)好,她都會(huì )對你的銷(xiāo)售有很大的幫助。老年人是三高的高發(fā)人群,要耐心的指導他們安全,合理,有效的聯(lián)合用藥,服務(wù)好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人群的銷(xiāo)售。讓顧客們滿(mǎn)意,做回頭客。
轉眼間三個(gè)月的試用期很快就結束了,接下來(lái)的日子又將是一個(gè)新的開(kāi)始,是我人生的新篇章。我會(huì )繼續努力學(xué)習藥學(xué)知識,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,做一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員。
醫院藥學(xué)試用期工作總結7
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)到,回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
首先,我學(xué)習了醫院的相關(guān)制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習相關(guān)理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下,堅持說(shuō)好普通話(huà),做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū),熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在接方時(shí),認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動(dòng)加強與臨床醫師溝通,確認后再調配。由于醫院西藥房沒(méi)有復核人員,在司藥時(shí),就要有高度的責任感,要更細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時(shí),對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿(mǎn)意為止。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的.重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、精神方面的藥品處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應 例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
醫院藥學(xué)試用期工作總結8
時(shí)間荏苒,我在藥劑科見(jiàn)習已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:
1.藥品調劑方面配方時(shí)細心謹慎,嚴格執行四查十對制度,收方后對處方內容、病人姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認真審核,遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書(shū)寫(xiě)有誤的,及時(shí)與醫師聯(lián)系更正后才進(jìn)行調配。審核、調配特殊藥品(毒、麻、精、放)處方時(shí),嚴格執行特殊藥品管理法規,并做好特殊藥品專(zhuān)冊登記工作。處方調配好后在調配人處簽字并請當日帶教老師簽字再經(jīng)發(fā)藥人核對,發(fā)藥人對藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對無(wú)誤后才發(fā)給病人,此外協(xié)助上級藥師定期檢查在庫藥品質(zhì)量,清理過(guò)期、變質(zhì)和近效期的藥品,并按規定處理,按時(shí)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),認真做好盤(pán)點(diǎn)報表。
2.在藥品檢驗方面,做到嚴格、認真、細心,如實(shí)做好檢驗記錄,檢驗完畢,對各種數據反復核對,及時(shí)書(shū)寫(xiě)檢驗報告,保證無(wú)不合格制劑發(fā)放到臨床,以保證臨床用藥安全。每季度協(xié)助上級藥師對血透室的透析液、反滲水進(jìn)行細菌內毒素檢查。按規定對制劑室生產(chǎn)的醫院制劑進(jìn)行留樣觀(guān)察,每天準時(shí)記錄留樣觀(guān)察室的溫、濕度,不符合留樣條件時(shí)積極采取相關(guān)措施。留樣樣品每月做一次外觀(guān)檢查并如實(shí)記錄。
3.在臨床藥學(xué)工作方面,積極收集整理全院各科室填寫(xiě)的藥物不良反應報告表,每月在規定的.期限內完成臨床藥學(xué)室的各項工作,包括每月藥品使用量動(dòng)態(tài)監測,每月各科室住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、使用品種數,Ⅰ類(lèi)切口預防使用抗生素的情況,每月各科室藥品收入占總收入的比例等。每月對門(mén)診、住院部處方進(jìn)行處方點(diǎn)評,提高醫院處方質(zhì)量及藥物合理應用。參與每月兩次的臨床查房工作及時(shí)書(shū)寫(xiě)查房記錄并協(xié)助上級藥師書(shū)寫(xiě)每月一份藥厲的。臨床藥學(xué)室團隊成員努力摸索藥師下臨床方法,認真學(xué)習欠缺的臨床知識,鞏固已有的藥學(xué)知識,正確認識自己的不足,虛心向臨床醫師及同事學(xué)習。
總結1年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多貢獻。
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