銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文1
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現向領(lǐng)導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面
我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴格遵守局里各項規章制度，在思想和行動(dòng)上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過(guò)積極參加“爭先創(chuàng )優(yōu)”、“熱愛(ài)偉大祖國，建設美好家園”、“機關(guān)文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習及文體活動(dòng)方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習。從講政治的高度來(lái)認識加強理論學(xué)習的重要性和必要性，堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì )，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。同時(shí)，通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì )、財務(wù)例會(huì )、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動(dòng)。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績(jì)。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏(yíng)得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況
一是在做好和會(huì )計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專(zhuān)戶(hù)、自治區社保局的各項社�；鹗罩~工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社�；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統計工作。另外，完成了新系統上線(xiàn)以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區社會(huì )保險基金業(yè)務(wù)與會(huì )計一體化信息系統出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導安排，完成了該系統的前期測試、組織培訓、問(wèn)題協(xié)調反饋工作，并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統，后期在總結經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)來(lái)信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫療保險批量報盤(pán)提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統一規范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢(xún)以及與結算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負責完成了每月匯總上繳財政專(zhuān)戶(hù)社�；�，并向財政局報送社�；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(cháng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續發(fā)揚勤儉節約、團結互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問(wèn)題和不足
工作取得了一些成績(jì)，是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識到自身還存在著(zhù)許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時(shí)出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進(jìn)度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因為時(shí)間緊，工作任務(wù)多，對支出戶(hù)未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強學(xué)習。
針對以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習進(jìn)行彌補，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教，使我取得更大的進(jìn)步。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文2
回顧一年的工作，我感到既充實(shí)又自豪，充實(shí)的是經(jīng)過(guò)這幾年的摸爬滾打，我對自己的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路，自豪的是雖然我是一名普通的財務(wù)人員，可是我在處長(cháng)的帶領(lǐng)下，在財務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
回首以往的工作，我感到這么多年沒(méi)有白走，因為自己一直在成長(cháng)，在不斷的成長(cháng)中我學(xué)會(huì )了很多，當然也為機關(guān)服務(wù)中心做出了我應有的貢獻。在工作中，我堅持以大局為重，任勞任怨，努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);在核算、管理方面做了應盡的責任;在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻�，F將20xx年所做的具體工作按以下幾個(gè)方面表述：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
(一)立足本職，自我加壓。
今年1—7月份我在上栗分局擔任會(huì )計，xx月份調到縣局從事會(huì )計工作，作為一名會(huì )計人員，我能認真審核原始票據，規范填寫(xiě)會(huì )計憑證和賬簿，做好會(huì )計工作計劃，按時(shí)報送報表，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
由于未參加過(guò)正規的會(huì )計培訓，工作經(jīng)驗缺乏，業(yè)務(wù)并不熟練，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看會(huì )計業(yè)務(wù)知識書(shū)籍，多向業(yè)務(wù)精的同志請教，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，現在基本能勝任工作崗位。說(shuō)起會(huì )計工作，沒(méi)有炫人的成績(jì)，看不到可喜的數據，每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺(jué)得心滿(mǎn)意足。
到縣局之后，還接手了教育培訓和計劃生育工作，說(shuō)實(shí)話(huà)，這兩項工作我心里都沒(méi)底，但是我沒(méi)有懈怠，雖然這些工作不是工商工作的重頭戲，但是不能拖后腿，我總是這樣對自己說(shuō)。于是認真地制定了工作計劃，編制了各類(lèi)表格，對機關(guān)和各基層分局都進(jìn)行了細致的安排，目前這兩項工作都步入正軌。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
一是會(huì )計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì )計工作人員，應該既要深諳會(huì )計業(yè)務(wù)，更要有超前意識，盡快為今后的電算化會(huì )計打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的會(huì )計人員，我的差距還很大。
二是工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)�？偸钦医杩谝愿鞣N理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認真執著(zhù)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，存在得過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動(dòng)腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過(guò)，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一，長(cháng)期以來(lái)沒(méi)有從事工商業(yè)務(wù)性工作，沒(méi)有接受過(guò)系統的法律法規知識培訓，對于很多工商工作都可謂是“門(mén)外漢”，這與新時(shí)期的工商工作是不相適應的，很難成為多面手。
二、工作體會(huì )
(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個(gè)年頭，在基層工作的這些年，我感受頗深，上栗分局是個(gè)大熔爐，嚴謹的工作制度和扎實(shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著(zhù)每一個(gè)工作人員的意志。俗話(huà)說(shuō)：百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線(xiàn)直接與個(gè)體工商戶(hù)打交道，但從同事們每天下鄉回來(lái)疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大。
基層工商工作就是一個(gè)大舞臺，在這個(gè)舞臺上，每個(gè)演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個(gè)單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉型，工作職能發(fā)生了轉變，工作重心也轉移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應以后的工作，他們當中多數人都不是公務(wù)員，甚至連身份也不明確，非常擔心會(huì )人員分流，思想波動(dòng)很大，但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益，還是一如既往地做著(zhù)每天要做的事，以實(shí)際行動(dòng)證明著(zhù)自身的價(jià)值。
在上栗分局，吳建忠局長(cháng)就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻，一心撲在工作上，帶領(lǐng)大家年年爭創(chuàng )一流，使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列;在上栗分局，每個(gè)人的腳步都更加急促，因為更多的難關(guān)要過(guò)，更多的事情等著(zhù)去處理，大家擰成一股繩干勁十足。
在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿(mǎn)力量，更加認識到不管在哪個(gè)工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對工商業(yè)務(wù)要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會(huì )被工作所拋棄，成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。
我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢�！芭c其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認為問(wèn)心無(wú)愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我是學(xué)中文的，現在做的是會(huì )計工作，看上去風(fēng)馬牛不相及，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無(wú)盡的。以前我認為自己對數字不敏感，很怕從事數據工作，甚至認為自己最不能做的工作的就是財務(wù)工作，但是自己偏偏卻與財務(wù)工作結下了不解之緣，在基層一干就是八年。
通過(guò)這些年的財務(wù)工作，我發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙，繁雜的數據沒(méi)那么可怕，也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵，開(kāi)始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節，精益求精。
俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗。每一項工作都是由無(wú)數個(gè)細節組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細節沒(méi)做好沒(méi)什么大不了，甚至認為只求結果不求過(guò)程，但我認為從工作細節就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。
平時(shí)工作中我要求自己注重細節，精益求精，在審核發(fā)票時(shí)不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，認為沒(méi)必要，但我堅持認為只有每一個(gè)工作細節都把握好才能把工作做到最好。會(huì )計工作就是一項要求細致的工作，容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)單位的經(jīng)濟命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導提供準確的信息，就會(huì )給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。對今后的工作，我現將個(gè)人工作計劃呈現如下：
一是努力學(xué)習信息化知識，爭取成為會(huì )計業(yè)務(wù)能手。學(xué)習信息化知識是大勢所趨，尤其是現在工商工作轉型后，很多工作都面臨信息化的挑戰，會(huì )計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習質(zhì)量呢?我認為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，要抓住目前全市工商系統信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎，為今后的電算化會(huì )計工作鋪好路。
二是自我解壓，調整心態(tài)，創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂(lè )觀(guān)情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng )新，工作才能出亮點(diǎn)。
20xx年是以推行項目管理為主，進(jìn)一步提高內部管理水平的一年，而財務(wù)工作是一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家，理好財”，是我們財務(wù)工作應盡的職責，只有不斷的反省與總結，管理工作才能提高�；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，我將繼續在財務(wù)工作上不斷努力，擔好好目前的重任，將自己的工作做好。作為一名財務(wù)人員，深感肩上的責任重大，任務(wù)艱巨，總結這一年的工作，還存在著(zhù)不足之處，要加強對財財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓，要不斷的提高自已的業(yè)務(wù)水平和能力，使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了更新和提高，適應現在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準備。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文3
轉眼間已來(lái)公司3個(gè)月了，回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做�？偨Y了自己做的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在未來(lái)的日子里，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我會(huì )做的更好!
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，也會(huì )加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
現在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結如下：
1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞;
2、整理寄貨寄樣，協(xié)助倉庫出貨出樣;
3、快遞單的統計與跟進(jìn);
4、接受公司安排的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓;
5、對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，增加點(diǎn)擊率;
6、x月份也有自己接待客戶(hù)，實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并且做到最好。你多么愛(ài)自己的工作，工作也會(huì )多么的愛(ài)你。避免錯誤，改進(jìn)自己，我相信我會(huì )做得更好更加出色。未來(lái)計劃我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)：
1、客戶(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
2、努力做好每一件事情，堅持再堅持!
3、提高自己的能力跟素質(zhì)。
4、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理。
5、學(xué)會(huì )忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
6、對自己的工作要明確，拿捏恰當。
在今后的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過(guò)，因為我知道，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來(lái)，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時(shí)的困難，不會(huì )難倒我，我會(huì )一直不斷的努力下去的!
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文4
這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導的信任，我很榮幸的承擔了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉折時(shí)期，實(shí)現了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結合，同時(shí)也感到壓力倍增�，F在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會(huì )與得失寫(xiě)出來(lái)，認真思索，力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績(jì)和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期，我承擔了會(huì )計班的《稅收基礎》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎上，我認真研究教學(xué)內容，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問(wèn)題，采用讓學(xué)生分組成立不同類(lèi)型的企業(yè)，每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí)，我還認真備課，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期，在許老師的無(wú)私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。去年2月—3月累計費用支出達4萬(wàn)元，辦理支付業(yè)務(wù)500筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達300筆。經(jīng)過(guò)一年財務(wù)工作的鍛煉，我認為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。
出納每天和金錢(qián)打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個(gè)環(huán)節都不能疏忽，稍有不慎就會(huì )造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。
出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤(pán)、用電腦、、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職出納人員，不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的`財會(huì )專(zhuān)業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。
出納人員保管著(zhù)單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識比如每天下班時(shí)檢查保險柜、抽屜，門(mén)窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時(shí)，必須有人保護，并且時(shí)刻保持警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會(huì )遺憾終生。
4、道德修養。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養，要熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是，真實(shí)客觀(guān)地反映經(jīng)濟活動(dòng)的本來(lái)面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教，加強學(xué)習。
經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，出納工作對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是輕車(chē)熟路，但是一些原則性的問(wèn)題，還需要許老師和課室其他老師的指導和把關(guān)。同時(shí)還要加強政策、法規的學(xué)習，培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業(yè)道德。
面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問(wèn)題
反思本學(xué)期的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面：
1、財務(wù)工作太忙，擠占備課時(shí)間尤其是集中付款的2月和3月，業(yè)務(wù)量非常大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時(shí)，人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財務(wù)制度后，所有的報銷(xiāo)付款都需要排隊審核，手續也很麻煩，付款時(shí)間延后，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會(huì )得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。最后，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會(huì )，給大家拜個(gè)早年，祝各位同仁心想事成，萬(wàn)事如意。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文5
不知不覺(jué)試用期過(guò)去了，在試用期里面，我得到了同事們不少的幫助，這才能讓我的工作能力得到了不小的提升，趁著(zhù)試用期結束之際，我得向領(lǐng)導們匯報一下我的工作情況才行，希望這份年終總結能讓我轉正后的工作變得更加有方向性吧。
在咱們公司里面做一名銷(xiāo)售客服，雖然看上去好像比較簡(jiǎn)單，只需要和客戶(hù)保持良好的交流聯(lián)系就足夠了，但其實(shí)真正的工作中遠遠要比我們想象中的要難，因為我要面對諸多意外乃至困難的局面，一旦處理不好不僅會(huì )給自己的工作帶來(lái)影響，還會(huì )給咱們公司的形象抹黑，所以我工作了這么久，也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬(wàn)無(wú)一失。所以，我必須時(shí)時(shí)刻刻的想辦法提升自己的個(gè)人能力，這包括了許多方面，當然了成長(cháng)可不是一個(gè)短暫的過(guò)程，我必須要花費大量的時(shí)間才會(huì )獲得一定的成效。于是，在平日的工作中，我一直緊緊跟隨著(zhù)自己的組長(cháng)和諸位領(lǐng)導們的指示，嚴格按照公司里面的操作規范流程辦事情，這樣才能保證給客戶(hù)們一個(gè)良好的交代。
在試用期中，我發(fā)現自己對于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解，而且在和客戶(hù)們進(jìn)行交流的時(shí)候，也暴露了一些毛病，例如口齒不太清晰、回答問(wèn)題不夠準確等等，這也是我接下來(lái)的工作中要好好改進(jìn)的地方。雖然我在工作上還達不到一名優(yōu)秀客服的標準，但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個(gè)良好的水準上，在公司上班的時(shí)候，我全年都沒(méi)有出現上班遲到的情況，無(wú)論大雨或者嚴寒，我都能準時(shí)地趕到公司里，另外在公司里組織各項活動(dòng)或者培訓時(shí)，我也都會(huì )積極地參加，當我在工作的時(shí)候，我也會(huì )盡力做好自己分內的事情，即便有時(shí)候我的狀態(tài)不太好，但是只要在坐在了自己的崗位上，那么我就會(huì )承擔好客服的職責，即便會(huì )面對著(zhù)客戶(hù)們的嚴厲指責和批評，我也會(huì )用我最好的態(tài)度答復給大家。
現在，轉正后的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我身上的職責依然十分的重大，但是我不會(huì )害怕接下來(lái)的壓力，我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的能力，爭取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服，并多多做出一些重要的貢獻出來(lái)!
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文6
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年12月2日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前就職于xx國際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間，我主要是在實(shí)體店負責箱包的銷(xiāo)售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，這使我從中體會(huì )到了箱包知識的豐富，箱包市場(chǎng)的復雜，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用等等，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中，我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習知識，發(fā)現問(wèn)題，并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠道，調整產(chǎn)品，總結思路培養老客戶(hù)，降低采購成本，增加合作商家，提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結經(jīng)驗，盡快制定采購標準，早日完成產(chǎn)品的調整，然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售，培養品牌。
二期自營(yíng)部成立不久，萬(wàn)事開(kāi)頭難，現在的自營(yíng)部需要活躍思維，加強交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專(zhuān)，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢，建議減少品類(lèi)，主打流行熱銷(xiāo)品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價(jià)格區間，滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高，在不影響現有合作關(guān)系的前提下，適當的獨立進(jìn)貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個(gè)區域的項目，廣布銷(xiāo)售終端，進(jìn)行賒銷(xiāo)，擴大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò )方面：網(wǎng)絡(luò )競爭越來(lái)越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò )也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應該提高對網(wǎng)絡(luò )的認識，加強網(wǎng)絡(luò )的應用。以后的網(wǎng)絡(luò )推廣工作中要制定詳細的計劃，定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò )打造品牌的過(guò)程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng )意制造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。
此外，維護客戶(hù)十分重要，我們應該有意識的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò )收集客戶(hù)信息，利用客戶(hù)信息，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù)，通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認知度。
我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng )新”的精神，利用公司的現有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長(cháng)中，我相信伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也會(huì )取得進(jìn)步，獲得成績(jì)。
在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望上級領(lǐng)導批準轉正。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文7
不知不覺(jué)，在電話(huà)中心工作已經(jīng)幾個(gè)月多了。從受理客戶(hù)報案、服務(wù)咨詢(xún)與投訴到與客戶(hù)進(jìn)行溝通，直接答復或登記并反饋客戶(hù)需求，根據服務(wù)職責和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，合理調配資源力求滿(mǎn)意解決客戶(hù)問(wèn)題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(cháng)。
客服代表的工作是企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著(zhù)客戶(hù)的需求，系著(zhù)廣大客戶(hù)對我們xx的無(wú)限期待;另一頭連著(zhù)xx的責任與使命，系著(zhù)公司對客戶(hù)的誠心與真心。每當幫助一位客戶(hù)解答了困惑露出會(huì )心的微笑時(shí)，每當為客戶(hù)處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內化于心、外化于行。
因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過(guò)比賽，來(lái)認識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)。而隨著(zhù)電話(huà)量的增加，為了保證電話(huà)接通率和電話(huà)中心工作的正常運轉，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導給我機會(huì )，讓我任職電話(huà)中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，除了根據接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線(xiàn)進(jìn)行一線(xiàn)呼入和呼出，確保電話(huà)中心接通率外，對于一線(xiàn)坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線(xiàn)處理、工單流轉和催辦，負責對工單處理結果的跟蹤回訪(fǎng)，確保工單處理時(shí)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶(hù)的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題，制定統一的解釋回答口徑，確保一線(xiàn)客服代表回答的準確性。同時(shí)，還要整理與電話(huà)服務(wù)相關(guān)的公司內部資訊，實(shí)時(shí)維護和更新中心知識庫，確保一線(xiàn)客服代表在線(xiàn)解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶(hù)在線(xiàn)等待時(shí)間或轉接需要幫助的時(shí)長(cháng)，對回答正確率與及時(shí)率負責，收集反饋一線(xiàn)客服代表對電話(huà)中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外，我還要協(xié)助x老師，對電話(huà)中心業(yè)務(wù)和話(huà)務(wù)數據進(jìn)行統計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話(huà)中心運營(yíng)管理的相關(guān)數據。每天做好現場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話(huà)中心主管開(kāi)展現場(chǎng)管理，確保電話(huà)中心秩序井然，衛生整潔。
試用期已經(jīng)過(guò)去，轉正后的工作剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(cháng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè )于奉獻，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文8
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結過(guò)去，在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步�，F將試用期的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報和總結：
一、努力學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名銷(xiāo)售客服的客服知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習，結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。試用期，雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名客服人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的客服人員，他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作，全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要�！案梢恍�，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì )，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節，無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作
作為客服員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調，我們在外不是孤立的，從xx電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
四、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀(guān)性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文9
我是一名應屆畢業(yè)生，今年x月份的時(shí)候加入xx公司銷(xiāo)售部，不知不覺(jué)中已經(jīng)加入xx三個(gè)多月的時(shí)間了，在這三個(gè)多月的試用期中，在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識，并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導指正，以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
一、對于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程
初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的，如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì )，所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實(shí)，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子，這些都是在過(guò)去的幾個(gè)月里領(lǐng)導及同事的幫助下我才成長(cháng)起來(lái)的，他們教會(huì )了我很多在課堂上學(xué)不到的知識，甚至自己對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識，我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去，努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文10
試用期間，我主要是在實(shí)體店負責箱包的銷(xiāo)售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，這使我從中體會(huì )到了箱包知識的豐富，箱包市場(chǎng)的復雜，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用等等，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中，我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習知識，發(fā)現問(wèn)題，并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠道，調整產(chǎn)品，總結思路培養老客戶(hù)，降低采購成本，增加合作商家，提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結經(jīng)驗，盡快制定采購標準，早日完成產(chǎn)品的調整，然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售，培養品牌。
自營(yíng)部成立不久，萬(wàn)事開(kāi)頭難，現在的自營(yíng)部需要活躍思維，加強交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專(zhuān)，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢，建議減少品類(lèi)，主打流行熱銷(xiāo)品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價(jià)格區間，滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高，在不影響現有合作關(guān)系的前提下，適當的獨立進(jìn)貨。我們可以嘗試利用xx個(gè)區域的項目，廣布銷(xiāo)售終端，進(jìn)行賒銷(xiāo)，擴大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存，回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò )方面：網(wǎng)絡(luò )競爭越來(lái)越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò )也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應該提高對網(wǎng)絡(luò )的認識，加強網(wǎng)絡(luò )的應用。以后的網(wǎng)絡(luò )推廣工作中要制定詳細的計劃，定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò )打造品牌的過(guò)程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng )意制造事件，炒作品牌;賦予文化，提升品牌。xx、xx的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。
此外，維護客戶(hù)十分重要，我們應該有意識的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò )收集客戶(hù)信息，利用客戶(hù)信息，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù)，通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認知度。
我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng )新”的精神，利用公司的現有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長(cháng)中，我相信伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也會(huì )取得進(jìn)步，獲得成績(jì)。
在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望上級領(lǐng)導批準轉正。
銷(xiāo)售崗位轉正個(gè)人工作總結范文11
回顧20xx年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財務(wù)部的指導下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴以律己，圓滿(mǎn)完成了20xx年公司的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營(yíng)指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數據保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據。主要有以下幾個(gè)方面：
一、會(huì )計基礎工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì )計工作的重要性�？偨Y各方面工作的特點(diǎn)，制定財務(wù)工作計劃，扎實(shí)地做好財務(wù)基礎工作，年初以來(lái)，我們把會(huì )計基礎學(xué)習及集團下達的各項計劃、制度相結合，真實(shí)有效地把會(huì )計核算、會(huì )計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計劃，組織本部門(mén)人員按月對會(huì )計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會(huì )計基礎工作達標的要求，認真登記各類(lèi)賬簿及臺帳，部門(mén)內部、部門(mén)之間及時(shí)對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì )計管理方面
1、資產(chǎn)管理：公司20xx年xx月試開(kāi)業(yè)，資產(chǎn)眾多，價(jià)值極大。針對這種情況，我們在按會(huì )計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實(shí)到個(gè)人，堅持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時(shí)，認真對其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、債權債務(wù)管理：對酒店債權債務(wù)認真清理，每月及時(shí)收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話(huà)費超支等個(gè)人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為公司減少損失。
3、監督職能：加大監控力度，主要表現在如下幾個(gè)方面：
(1)財務(wù)監控從第一環(huán)節做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節緊密銜接，相互監控，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監督，制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴格控制，同時(shí)加強采購的審批報帳環(huán)節及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強客房部成本控制：要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理。
4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規定，由會(huì )計人員監督，定期對出納庫存現金進(jìn)行抽盤(pán)，并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進(jìn)行抽盤(pán)，現金收支能?chē)栏褡袷刎攧?wù)制度，做到現金管理無(wú)差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面
1、對內：協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開(kāi)支，編制費用預算，為各部門(mén)確定費用使用上限，督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節省費用開(kāi)支;合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項經(jīng)營(yíng)指標，及時(shí)準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營(yíng)數據資料，為領(lǐng)導決策提供了依據。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡，提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數據資料及后勤部門(mén)的費用資料。對本部門(mén)所屬的收銀及電腦維護員認真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。
2、對外：及時(shí)了解稅收及各項法規新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為公司為個(gè)人提供合理避稅的依據。
四、其他工作
1、在公司籌備階段，為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利進(jìn)行，財務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。規范會(huì )計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監督檢查落實(shí)。對本部門(mén)所屬收銀進(jìn)行了系統全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進(jìn)行公司管理軟件的使用培訓，為試營(yíng)業(yè)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
2、團隊建設：熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議。每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項活動(dòng)。
3、及時(shí)填制公司的納稅申報表，按時(shí)申報納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團召開(kāi)的財務(wù)例會(huì )，根據集團財務(wù)部召開(kāi)的財務(wù)工作會(huì )議的工作布署，及時(shí)安排對往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極配合財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時(shí)上報資金日報表，定時(shí)將款項送存銀行。
7、及時(shí)按照集團的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對于人員變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。
8、對收據及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認真復核管理。
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