2022年物業(yè)消防滅火演練總結范文（通用7篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的2022年物業(yè)消防滅火演練總結范文（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)消防滅火演練總結1
我部為提高全員消防意識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，使每個(gè)員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學(xué)習有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項等。檢驗項目部《火災應急救援預案》的可行性，各救援組在緊急情況下的到位及時(shí)性以及在救援過(guò)程中如何確保救災中人員和設備的安全。我部以“消防月”為楔機，圍繞“全民關(guān)注消防，生命安全至上”為主題。我部在20xx年x月x日“消防日”舉行了防火演練。邀請了業(yè)主xx、監理xx觀(guān)摩。防火演練總結如下：
一、取得的成績(jì)
全體項目員工的安全意識有所提高，對消防安全常識有了進(jìn)一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高，演練現場(chǎng)大多數員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應，大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動(dòng)中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。
演練前我部組織了消防預案演練培訓，使現場(chǎng)人員掌握一定的消防知識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，學(xué)習了有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語(yǔ)的形式大力宣傳消防安全的重要性。
演練過(guò)程中，員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領(lǐng)導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉�；旧线_到了防火演練的目的。
二、不足之處
少數員工安全意識不夠強，責任心不強，演練不夠認真。個(gè)別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠，表現在行動(dòng)緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位，滅火組的演練不夠真實(shí)，整體演練效果不是太好。
三、后續工作安排
減少事故給公司帶來(lái)的損失是每個(gè)員工義務(wù)和責任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件，一旦接到處理突發(fā)事件的指令后，在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執行。不得以任何借口推托責任或拒絕執行。這樣我們的公司才是一個(gè)大家庭，一個(gè)有戰斗力和執行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動(dòng)中對以上的不足之處加以改進(jìn)，進(jìn)一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時(shí)性以及在救援過(guò)程中如何確保救災中人員和設備的安全。
物業(yè)消防滅火演練總結2
為了進(jìn)一步強化公司員工的消防安全教育，提高火災防控潛力和突發(fā)事件應變潛力，學(xué)會(huì )正確使用滅火器和各類(lèi)消防器材、設備、設施等。公司保安在安委會(huì )的指導下，于20xx年x月x日上午x時(shí)，在倉儲部空地前，組織開(kāi)展了一次實(shí)戰消防演習。
消防演習按照預定方案，有序、緊張地進(jìn)行。演習的目的是：提高公司整體火災防控水平、員工消防安全意識和增強員工初始火災撲救潛力，有效預防火災和最大限度減少危害。使保安更加明確：一旦發(fā)生火情，要冷靜、沉著(zhù)，每個(gè)人都明白就應做什么——如何正確報警，如何正確撲救初期火災，如何疏散人員；進(jìn)一步提高防控火災的潛力。
消防演習取得了圓滿(mǎn)成功。安委會(huì )副主任對此次演習進(jìn)行了總結，對演習的成功感到滿(mǎn)意，對加強防火的工作提出了新的要求。公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等三人攜各工段中層領(lǐng)導及工段兼職安全員、消防員，對這次消防演習進(jìn)行了觀(guān)摩檢驗，演習結束后對保安的消防演習工作給予了充分的肯定，對突發(fā)事件的應對措施給予了高度的贊揚！
透過(guò)這次消防演習活動(dòng)，使員工對消防安全知識有了進(jìn)一步的了解，也使參加消防演習的人員防范意識和使用滅火器材、設備的潛力有所增強，在應對突發(fā)事件的潛力上也得到很大提高。公司保安在演習過(guò)程中，“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”思想觀(guān)念經(jīng)受了考驗，團隊群眾榮譽(yù)感得到了升華。
參加觀(guān)摩的領(lǐng)導一致認為本次演習活動(dòng)準備充分、組織嚴密，演習準確到位，到達了預期的效果，演習活動(dòng)獲得圓滿(mǎn)成功。
這次消防演習活動(dòng)主要體現了三個(gè)特點(diǎn)：一是公司各級領(lǐng)導高度重視，指揮得力；二是各部門(mén)密切協(xié)作配合，準備工作細致充分；三是反復推敲，多次預演，確保演習工作萬(wàn)無(wú)一失。
物業(yè)消防滅火演練總結3
為了使我項目部各項應急工作高效有序的進(jìn)行，全體員工、施工隊伍了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，掌握對突發(fā)火災的應變、逃生技能，學(xué)會(huì )滅火的方法以及有序地進(jìn)行人員疏散處理和一般性傷員救護，確保員工生命安全及財產(chǎn)安全，根據我項目部《xxxx消防應急演練實(shí)施方案》擬定的具體措施要求，于20xx年xx月xx日下午x分，項目部組織了消防演練活動(dòng)。培訓和演練一共歷時(shí)xx小時(shí)xx分鐘，參加人員xxx人。演練活動(dòng)緊張有序的進(jìn)行，并獲得圓滿(mǎn)成功。
一、領(lǐng)導高度重視、群眾積極參入
這次項目部消防演練活動(dòng)，公司領(lǐng)導給予了很大的支持和幫助。項目部各主要領(lǐng)導及相關(guān)負責人對《消防演練實(shí)施方案》進(jìn)行了充分的討論。針對本次消防演練活動(dòng)，項目部做了充分的準備，成立了臨時(shí)現場(chǎng)指揮部，統一指揮。本次消防演練活動(dòng)邀請了業(yè)主及監理代表等相關(guān)領(lǐng)導到現場(chǎng)指導和觀(guān)摩。公司領(lǐng)導在本次演練活動(dòng)中，身先士卒親臨現場(chǎng)指揮，并對演練工作進(jìn)行部署，下達演練命令，觀(guān)察演練情況，對演練工作實(shí)施全面控制。
公司及項目部主要領(lǐng)導負責《消防演練實(shí)施方案》的全方位、全過(guò)程進(jìn)行控制和指揮，項目部相關(guān)負責人對演練計劃實(shí)施環(huán)節控制，并落實(shí)“義務(wù)消防隊”、“傷員救護組”、“后勤保障組”等相關(guān)人員完成計劃實(shí)施工作。
二、加強教育工作、強化安全意識
為保證演練前宣傳和教育培訓工作的實(shí)效性，公司領(lǐng)導在消防演練實(shí)施前召開(kāi)了全體動(dòng)員會(huì )，組織項目部的全體員工進(jìn)行宣傳和教育活動(dòng)，進(jìn)行了“普及消防安全知識”的教育，各部門(mén)負責人積極帶頭參加演練前的學(xué)習和培訓，并給予了大力支持，對我們的演練活動(dòng)提出了許多寶貴的意見(jiàn)。
三、演練目的明確、方案安全可行
根據消防領(lǐng)導小組要求，針對我項目部消防安全工作的實(shí)際情況，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開(kāi)展一次消防的應急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會(huì )滅火器的正確使用方法，掌握火場(chǎng)應急、應變逃生技能及傷員救護的基本知識，提高自我安全防范意識。經(jīng)過(guò)認真研究，擬定了“消防演練方案”。為了使得演練方案安全可行，在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、對象都作了具體的說(shuō)明。
四、演練緊張有序、效果呈現良好
消防演練于xxx年xx月xx日下午xxx─xxx時(shí)間進(jìn)行。首先由（宣傳廣播組）領(lǐng)導講解消防安全知識及滅火器的使用方法和強調消防演練活動(dòng)中的紀律要求。公司分管經(jīng)理（指揮長(cháng)）宣布預案正式啟動(dòng)。項目經(jīng)理強調了演練活動(dòng)的注意事項并宣布演練活動(dòng)正式進(jìn)入實(shí)施階段。在演練過(guò)程中，各小組嚴格按照《消防演練實(shí)施方案》的程序進(jìn)行，消防演練緊張有序，安全保證工作到位，在下午xxx分消防演練的預期課目全部演練完畢，由項目經(jīng)理宣布消防演練結束。演練達到預期效果，并且獲得了圓滿(mǎn)成功。
通過(guò)這次消防演練，項目部全體員工的防范意識和應急、應變自救的能力得到提高。
1、項目部組織的普及消防知識教育，使參演人員特別是農民工的消防安全常識有了進(jìn)一步的了解，消防安全防范意識有了進(jìn)一步增強。
2、現場(chǎng)演練指揮人員能有效組織人力、物力調動(dòng)、方案實(shí)施，對火災事故警報做出迅速反映，對抗擊突發(fā)事件的應變能力有所提高。
3、演練過(guò)程中，參演人員能遵守紀律，服從調動(dòng)，“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”，充分地發(fā)揮了項目部團隊精神。
通過(guò)這次的消防演練，進(jìn)一步增強了廣大員工的消防安全防范意識和自護自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，安全管理工作領(lǐng)導同志的組織能力、指揮能力、應變能力也得到了鍛煉。今后我項目部要進(jìn)一步加強員工的安全教育培訓工作，以提高全體員工在發(fā)生安全事故時(shí)應急反應的綜合能力，有效降低事故的危害程度，確保我公司健康、有序的發(fā)展。
物業(yè)消防滅火演練總結4
按照安全生產(chǎn)全年的工作目標及上級消防部門(mén)的工作要求，結合我們社區實(shí)際情況，將消防工作納入社區治安綜合治理防控體系建設，認真組織開(kāi)展了消防安全工作，打造出社區消防安全工作特色，現將全年來(lái)消防安全工作情況總結如下：
一、建立健全社區消防組織領(lǐng)導
為了切實(shí)做好社區消防安全工作，我們成立了以社區書(shū)記為組長(cháng)，社區民警為副組長(cháng)，安全安全專(zhuān)干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導小組。補充和更新了“老媽媽防火團”隊伍，成立了應急救援分隊和社區居民消防志愿者隊伍，充實(shí)了社區消防的工作力量。
二、加強宣傳教育，增強居民群眾和轄區單位的消防安全意識
為了將消防工作深入人心，社區分別于x月x日和x月x日在xx廣場(chǎng)舉行了兩場(chǎng)大型消防知識宣傳活動(dòng)：活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場(chǎng)演示向居民宣傳消防安全常識；組織轄區單位和義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防器材的操作培訓和應急疏散演練；為“老媽媽防火團”成立x周年組織紀念儀式。
社區還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區，組織網(wǎng)格員在居民小區為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料，邀請伍家區消防大隊的消防民警對轄區居民入戶(hù)宣傳火災的初期撲救和后期逃生知識，以專(zhuān)業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并組織專(zhuān)業(yè)人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災隱患，得到了群眾的支持和肯定。社區還在人口集中的居民小區和公共場(chǎng)所，建起了x塊大型的消防知識滾動(dòng)宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。
三、社區消防器材完備，滅火準備充分，應急反應能力得到加強
社區負責對轄區內的所有居民小區和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。社區還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車(chē)，網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每天都會(huì )騎上消防巡邏車(chē)在轄區內巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車(chē)上配備了消防器材，遇上火險義務(wù)消防員能第一時(shí)間趕到現場(chǎng)撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態(tài)。
四、規范社區消防管理，落實(shí)安全責任，加強日常工作
完善社區消防日常管理，制定了社區消防工作職責，社區消防工作制度，社區居民防火公約等一系列工作制度。同轄區企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責任書(shū)，同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責任書(shū)，把消防安全工作落實(shí)到人。形成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無(wú)緒眉毛胡子一把抓。加強對轄區的日常巡查制度，網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區內巡視一個(gè)小時(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。每月有檢查、有記錄、有落實(shí)，發(fā)現消防安全隱患及時(shí)匯報、整改。安保人員負責各小區，社區消防志愿者負責各街巷，居民組長(cháng)負責各樓棟，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò )輻射到轄區內重點(diǎn)地段和角角落落。在防火檢查中，我們對轄區基本情況底數清、情況明、重點(diǎn)隱患不失控。安全隱患排查不留死角，遇到問(wèn)題及時(shí)上報，及時(shí)解決。社區在檢查消防安全工作中，查出消防安全隱患三起，下達整改責任書(shū)一份，現已全部進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。
五、開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)，對轄區內的特殊人群進(jìn)行幫扶
在入戶(hù)摸底時(shí)，針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體，建立了特殊人群登記表。社區成立了消防安全幫扶小組，并積極落實(shí)幫教措施，對特殊人員多一份關(guān)愛(ài)，多一份耐心，使他們多掌握一點(diǎn)消防知識，多一份消防安全保障。
六、開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，大力整治雜居小區，居民樓棟的消防安全隱患
今年x月，利用兩個(gè)月的時(shí)間對居民小區和樓道雜物進(jìn)行了專(zhuān)項整治工作。對小區內亂搭亂建侵占消防通道的情況進(jìn)行了拆除；樓道內堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進(jìn)行了清理，共清理、清運雜物xx車(chē)消除了居民身邊的火災隱患，還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。
在街道安委會(huì )的領(lǐng)導下，在上級消防部門(mén)的支持下，我們社區在消防安全中做了一些工作，也取得了一定的成績(jì)，得到了上級的肯定。我們一定會(huì )一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創(chuàng )新、辦法創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動(dòng)把這項工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
物業(yè)消防滅火演練總結5
為進(jìn)一步做好本年安全生產(chǎn)春夏火災防控工作，經(jīng)開(kāi)區xx鎮xx社區于20xx年5月17日上午，在xx景城小區舉行了一次消防應急演練活動(dòng)。
此次消防應急演練有社區工作人員和轄區居民150余人參加，此次“消防火災應急安全演練”活動(dòng)方案包括：
1、模擬火情、人員逃生（人員在社區安全負責人指導下，用濕毛巾捂住口、鼻、手扶著(zhù)墻走）；
2、現場(chǎng)講解使用滅火器方法和安全常識、存在的問(wèn)題和注意事項；
3、總結這次消防演練活動(dòng)。
這次演練活動(dòng)，社區安排周密，高度重視，確保此次活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。各工作人員各就各位，各司其職，團結協(xié)作，密切配合。通過(guò)此次演練，使大家更加明確，一旦發(fā)生火情，每個(gè)人應該做什么；如何正常報警；如何正常撲救；如何疏散被困人員；如何自救和逃生。通過(guò)集中演練，使大家在實(shí)踐中得到鍛煉，取得經(jīng)驗。達到重視安全、防火工作。
物業(yè)消防滅火演練總結6
為了提高轄區居民消防安全意識，增強居民自救常識，使居民牢固樹(shù)立“全民消防，生命至上”的理念，提高消防安全綜合素質(zhì)，營(yíng)造社區穩定良好的消防安全環(huán)境，我社區于20xx年11月9日上午，社區領(lǐng)導干部聯(lián)合銀海物業(yè)在櫻花語(yǔ)幸福廣場(chǎng)開(kāi)展了消防演練活動(dòng)。
演習過(guò)程中，銀海物業(yè)和相關(guān)業(yè)主積極參與，使本次消防演習活動(dòng)得以順利進(jìn)行。本次演練在緊張而不慌亂，人多而不擁擠的場(chǎng)面下結束了，活動(dòng)后社區領(lǐng)導干部向居民們發(fā)放安全宣傳冊，并向居民們現場(chǎng)就如何使用滅火器的方法和技能進(jìn)行講解和操練，進(jìn)一步提高居民的消防安全意識，提高社區防御火災的綜合能力，是社區居民能做到回報火警、會(huì )使用滅火器、會(huì )撲救初起火災、懂得逃生自救，懂得如何安全使用家用電器。
通過(guò)這次消防演練活動(dòng)得到了社區居民的大力支持，大家紛紛表示通過(guò)活動(dòng)，能夠有效地學(xué)習到各種消防知識，提高預防和應對火災的'能力不僅樹(shù)立了居民“全民消防，生命至上”的理念，而且還為社區的穩定營(yíng)造了良好的消防安全環(huán)境，為創(chuàng )建平安、和諧社區打下來(lái)了扎實(shí)的基礎。
物業(yè)消防滅火演練總結7
20xx年注定是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的年度。物業(yè)無(wú)小事。物業(yè)工作千頭萬(wàn)縷，抓好細節服務(wù)，成為“撬起地球的”的支點(diǎn)。而優(yōu)質(zhì)細節服務(wù)的前提，就是做好安全協(xié)防和消防安全工作。在公司管理體系中明確指出：在小區管理處，人人都是安全第一責任人；消防事宜，實(shí)行一票否決權。為此，東湖楚世家管理處，成立了以總經(jīng)理胡圣敏先生為組長(cháng)、管理處經(jīng)理主管班長(cháng)為組員的“安全消防領(lǐng)導小組”，全面領(lǐng)導小區安全協(xié)防和消防工作。近兩年中，東湖楚世家管理處在派出所和轄區消防部門(mén)的支持、配合、協(xié)助下，小區未發(fā)生一件民事、刑事案件，實(shí)現了小區和諧的美好局面，業(yè)主生活已然，和諧融融。
一、強調憂(yōu)患意識，永遠相信“狼來(lái)了”
狼是兇狠的`動(dòng)物，如果不加以提防，將會(huì )給你的生命帶來(lái)危害。我公司引入“狼來(lái)了”這個(gè)形象典故，并以最為通俗的語(yǔ)言和最為形象的比喻，告誡全體員工，“隱患”就在自己身邊，必須保持清醒的頭腦，時(shí)刻提高警惕。在管理處的進(jìn)門(mén)處，一張“狼來(lái)了”的警示牌，提醒著(zhù)每一個(gè)物業(yè)人，如果沒(méi)有憂(yōu)患意識，將面臨著(zhù)自身滅亡的窘境。為此，管理處嚴格執行公司程序文件所規定的制度，特別是在安全協(xié)防和消防方面，做了幾方面工作：
為使小區安全常態(tài)化，秩序管理員根據公司質(zhì)量管理體系文件要求，對外來(lái)人員、車(chē)輛、物品出入小區實(shí)施規范操作，其具體程序是：詢(xún)問(wèn)——（了解客人探訪(fǎng)對象姓名及樓棟號）——聯(lián)系（管家部及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，了解詳情）—— 確認（必須得到業(yè)主認可）—— 登記（填寫(xiě)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)記錄表，做到有案可查）—— 放行。通過(guò)這一程序，即對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行有效掌控，也避免可疑人員混入小區而帶來(lái)安全隱患。但在實(shí)際工作中，常常會(huì )遇到業(yè)主或來(lái)訪(fǎng)人員的種種誤解。但小區秩序管理員寧可被誤解千次，仍然堅持原則，忠實(shí)的履行著(zhù)自己的職責。
楚世家小區現有的監控設施為：電視監控視頻23個(gè)，，地面攝像頭24個(gè)，地下車(chē)庫固定攝像探頭43個(gè)，單元攝像頭24個(gè)，值班崗位攝像頭3個(gè)（1號崗1個(gè)、2號崗1個(gè)、監控室1個(gè)），小區電子巡更點(diǎn)25個(gè)，硬盤(pán)攝像機5臺，紅外線(xiàn)報警，電子安全圍欄，消防聯(lián)動(dòng)系統，并配備電動(dòng)巡邏車(chē)等。這些設施設備的正常運行，提升了小區的安全系數。監控室是小區安全管理指揮中心，責任重大，通過(guò)小小的監控屏，一覽全小區。車(chē)輛違停、人員進(jìn)出、各種違章、消防報警、電子圍欄的布控等等，都脫離不了監控員的那雙“鷹”眼。
加強橫向聯(lián)系，實(shí)施報崗制度。在日常工作中各崗位每隔30分鐘將向監控室報崗一次，將各崗位工作情況按時(shí)記錄并存檔。此舉即可保持通訊暢通，也提醒著(zhù)各崗位務(wù)必集中精力，精誠團結。
處理突發(fā)事件，需要是行動(dòng)快捷，處理果斷，電動(dòng)巡邏車(chē)的作用就顯示出來(lái)。當監控室值班人員發(fā)現安全隱患，即可發(fā)出指令，巡邏崗駕駛電動(dòng)巡邏車(chē)將在最短時(shí)間（要求3分鐘內）趕到現場(chǎng)及時(shí)處理，將隱患、突發(fā)事故控制在萌芽狀態(tài)，以保證公共秩序的井然。
小區安全心系百家。楚世家小區內，在不同的方位零星布設著(zhù)25個(gè)巡邏點(diǎn)。巡邏崗依次打點(diǎn)巡更，等同于走遍小區的各個(gè)角落。無(wú)論是白天還是深夜，都能看到巡邏崗不定時(shí)的進(jìn)行著(zhù)無(wú)死角的巡邏，從而大大提升了小區的安全指數。
為督促秩序員以良好的狀況投入工作，管理處在各值班崗亭設置監控探頭。通過(guò)監控探頭了解各崗亭的工作狀況，并根據不同的情況作出適當的調整。安全主管每天不定時(shí)對崗位秩序員工作狀況進(jìn)行監控攝像檢查并記錄存檔。與此同時(shí)，由公司組織對小區工作進(jìn)行夜間巡查，以督促小區安全工作有效開(kāi)展。
物業(yè)的工作，離不開(kāi)業(yè)主的支持與配合。物業(yè)業(yè)主和睦相處，進(jìn)一步促進(jìn)了小區安全的發(fā)展。在今年10月份期間，有外來(lái)的推銷(xiāo)人員欲用欺騙的手段進(jìn)入小區進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，反被業(yè)主發(fā)現告知管理處，秩序管理員立即攔截，業(yè)主報警得到了及時(shí)處理，較好地杜絕治安隱患事件的發(fā)生。
現如今小車(chē)進(jìn)入百姓家庭，而楚世家小區業(yè)主出于其經(jīng)濟條件原因，均購置是高檔車(chē)輛。車(chē)輛出入管理稍有不慎，同樣存在較大的安全隱患。小區實(shí)行循環(huán)單車(chē)道，一卡一車(chē)，憑卡入區，按位停車(chē)。即便如此，管理處仍對業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行跟蹤查巡，以保障消防通道的暢通，也保障業(yè)主利益不受損失。業(yè)主車(chē)輛入庫，管理員將引導業(yè)主按車(chē)位停放，及時(shí)提醒業(yè)主帶好貴重物品、鎖好車(chē)門(mén)，并鎖定安全警報器，保障車(chē)輛安全。由于車(chē)輛管理完善，澡小區內從未發(fā)生任何交通事故。
這些工作，得到小區業(yè)主的認可。業(yè)主調查表中對公共安全秩序維護的評比中，滿(mǎn)意率達到97%以上。
二、強調消防安全，培訓演練一樣不少
精細服務(wù)常抓不懈，安全工作，不能忽略�！�5.12”是公司指定的內部安全日，其目的是居安思危，讓警鐘長(cháng)鳴，從而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”，小區組織了由全體員工參與的安全知識競賽和模擬抓小偷的演練，其效果非常實(shí)用，既使員工認識到安全工作的重要，也讓員工在演練中得到鍛煉，更讓業(yè)主體會(huì )到物業(yè)的工作實(shí)際有效。這樣的學(xué)習和演練一舉多得，為小區安全預防做了很好的準備。
消防安全，責任重大，人人均是消防第一責任人。在“11.9”特定的消防安全日里，為了使全體員工全面了解消防安全知識，結合小區具體現狀，組織實(shí)施了由消防的現場(chǎng)講解消防知識和管理處全體員工參與的安全消防真實(shí)演練的活動(dòng)，效果不言而喻。消防安全講座使員工在防火基本常識、火情發(fā)生時(shí)的逃生方法及消防器材（滅火器）的使用方法等得到全面的提高。而由全體員工參與的消防演練則是全方位的檢驗小區消防安全真實(shí)寫(xiě)照。在演練中，指揮中心、滅火組、醫療疏散組、救援組、設備保障組、后勤組等各司其職，相互配合；演練完畢后及時(shí)總結。通過(guò)此次學(xué)習和演練，讓全體員工真正體會(huì )到消防安全的重要含義，從而在現實(shí)工作中，不僅自身需要注意消防安全，而且要需向業(yè)主宣傳防火知識，以達到一方之平安。
在注重演練的同時(shí)，加強對消防器材的檢查也是消防工作的重點(diǎn)。從今年已始，管理處對小區的消防設施設備，特別是地下車(chē)庫的消防設施設備進(jìn)行逐月檢查。檢查的范圍包含消防箱及水帶、槍頭是否齊全、完好；滅火器材是否有效；消防應急燈是否應急、防火卷閘門(mén)是否正常運行；聯(lián)動(dòng)系統是否完善；器材的存放是否被挪動(dòng)等等，其檢查結果做到有案可查、有案必備、有錯必改、杜絕隱患，使消防安全有了可靠的保障。
硬件配齊，軟件及時(shí)跟上。管家部通過(guò)宣傳欄和自行設立的短信平臺、楚世家業(yè)主qq群等通訊設施，以互動(dòng)的形式不定期的發(fā)送有關(guān)安全及消防知識的溫馨提示，以警示業(yè)主時(shí)刻注意消防安全。多年來(lái)，由于物業(yè)重視，業(yè)主配合，楚世家小區自始自終無(wú)任何消防安全事故發(fā)生。
三、加強監督管理，生產(chǎn)安全兩不誤
物業(yè)公司的生存與發(fā)展，必須有著(zhù)自己獨有的管理體系。我公司是首家實(shí)行iso:9001質(zhì)量管理體系認證的物業(yè)企業(yè)，質(zhì)量管理體系認證的實(shí)施，確保了公司在各個(gè)環(huán)節的有效執行。在管理處的日常工作中，進(jìn)行著(zhù)日檢、周檢和月檢。而公司作為領(lǐng)導部門(mén)，每月對小區的工作進(jìn)行不定期品質(zhì)檢查二次，其范圍是以公司程序文件為依據對小區各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效監查，檢查其是否按公司質(zhì)量標準工作。而這其中，安全檢查成為重點(diǎn)。主要部門(mén)在工程部和秩序部；其側重點(diǎn)在于消防設施設備的完善保養以及秩序工作流程的規范化是否落實(shí)。通過(guò)多年的品質(zhì)檢查，證明楚世家管理處在實(shí)際工作中，均能?chē)栏駡绦泄镜墓芾碇贫�，努力處理好生產(chǎn)和安全的辯證關(guān)系，使小區安全工作始終處于完好的狀態(tài)之中。
計不完全統計，在公司的體系文件指導下、在轄區派出所及消防部門(mén)支持配合下，楚世家管理處在20xx年度里，有記載記錄軍事體能訓練96次、秩序員工作訓會(huì )56次、5.23反盜演習1次、11.9消防大演練1次、來(lái)訪(fǎng)登記10456次、車(chē)輛出入登記12921次、物品放行單64張、勸阻推銷(xiāo)人員16人、抓獲可疑人員7人、小區全年未發(fā)生打架斗毆事件、小區全年安全事故發(fā)案率為零……
20xx年即將到來(lái)，我管理處雖然做了一些行之有效的工作，但也存在需要整改的地方。在今后的工作中，將不斷提高安防、人防、技防三防一體的安全管理機制，以提升秩序員的綜合素質(zhì)，積極配合派出所、消防部門(mén)、社區，做好安全消防協(xié)防工作，以維護小區公共秩序正�；�，為全體業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、幸福的美好家園。
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