員工個(gè)人年終工作總結500字(精選15篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編整理的員工個(gè)人年終工作總結500字(精選15篇),歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人年終工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò),隨著(zhù)緊湊但不緊張的工作節奏,我已在公司工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變具有重要意義,工作的過(guò)程讓我在心態(tài)上不斷的調整不斷的成熟。
來(lái)西北部客運站一個(gè)月了,現在對這里的工作和生活也算熟悉了,剛開(kāi)始還很擔心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費標準或者保險問(wèn)題感不滿(mǎn),出言不遜,滿(mǎn)腹牢騷時(shí)我的心情狠不好,在來(lái)站上以前從來(lái)沒(méi)有被人這么罵過(guò),特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態(tài),心情特不好,可過(guò)后想想也沒(méi)必要難過(guò),好多時(shí)候只要忍過(guò)了就沒(méi)事了,
當然也有素質(zhì)好的.客人會(huì )很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來(lái)參加這項工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會(huì )遵守各項規章制度,認真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習,提高自己解決問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個(gè)客人。
員工個(gè)人年終工作總結2
為了讓新員工在入職前對公司有一個(gè)全面的了解,了解并認同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓中心對新員工進(jìn)行入職培訓。
一、培訓目的:
1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化;
2、熟悉公司的工作環(huán)境,個(gè)人崗位責任意識,工作任務(wù)和工作目標,了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓的具體內容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現狀、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展規劃和發(fā)展方向;
2、介紹公司的組織架構,各部門(mén)的職責,部門(mén)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式;
3、各種管理制度、行為規范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解;
4、入境說(shuō)明及相關(guān)程序;
三、考核方法:
培訓采用筆試和課堂提問(wèn)的方式對新員工進(jìn)行考核。
四、培訓總結:
本次培訓是結合公司規章制度培訓新員工。通過(guò)對新員工的入職培訓,新員工可以在溝通過(guò)程中了解公司概況、公司結構、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門(mén)的職責以及部門(mén)間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩步發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設和發(fā)展創(chuàng )造輝煌。
員工個(gè)人年終工作總結3
客戶(hù)服務(wù)部承擔物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)的主要工作,包括客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調和公司內部各部門(mén)的協(xié)調。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的`窗口。實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵職能部門(mén)。
通過(guò)最近對我公司各項目客服部門(mén)的走訪(fǎng)和檢查,發(fā)現各項目客服部門(mén)能夠更好的完成客服部門(mén)承擔的客服工作。同時(shí),也存在一些問(wèn)題,如:
1、員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。
2、部門(mén)管理制度和流程不夠完善,影響了部門(mén)工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門(mén)經(jīng)過(guò)會(huì )議討論,提出以下方案。
1、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行客戶(hù)付款統計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶(hù)部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門(mén)團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現部門(mén)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評估會(huì )議,規范客服人員的服務(wù)。交流思想,豐富和充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,為運營(yíng)商提供更好的服務(wù)。
5、與各部門(mén)密切配合,及時(shí)妥善處理客戶(hù)糾紛、意見(jiàn)和建議。
客服部門(mén)的工作有很多缺點(diǎn),包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我相信我部門(mén)的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。
員工個(gè)人年終工作總結4
我今年到項目做物資管理工作以來(lái),在項目經(jīng)理的的大力支持嚴格要求下,在物資管理中嚴格把關(guān),認真負責。使得今年來(lái)我部門(mén)的材料、工具、機具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞;仡櫼荒陙(lái)本人工作情景,現簡(jiǎn)述如下
1、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符,外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現不貼合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現場(chǎng)的臨時(shí)倉庫,做好標識。
2、在領(lǐng)導的要求下,建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度、以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監督和考核,以保證順利實(shí)現承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機具進(jìn)行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實(shí)際材料使用情景進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)處理。
經(jīng)過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗,做好物資管理工作要"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
期望自我在以后的工作中有進(jìn)一步的提高,為企業(yè),社會(huì )做出貢獻。
員工個(gè)人年終工作總結5
半年來(lái),在局領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合、鼓勵、幫助下,我積極努力在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
做為一名駕駛員,我自成約定一定要愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,勤奮學(xué)習努力工作、認真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動(dòng)。努力學(xué)習不斷提高政治素質(zhì),努力做到馬達一響,集中思想,車(chē)輪一轉,注意安全。車(chē)行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步。十分把握七分開(kāi),留下三分防意外。在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦。駕駛工作看起來(lái)似乎很單調,但它確實(shí)能讓人有一種自豪感。這種工作要求要有很強的責任心,要知道駕駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須。中精力,按章操作處處想到安全并且必須保證安全第一。
另外除保證安全以外,我還要求自己愛(ài)車(chē)如已,保證車(chē)的行駛質(zhì)量。車(chē)內車(chē)外的干凈,衛生理潔。力求讓每一位乘座者都有一種舒適感和親切感。
回顧這半年的工作歷程,雖然已經(jīng)嚴格要求自己。但照比領(lǐng)導下達的要求或多或少的有這樣或那的缺點(diǎn)不足。所以,今后我會(huì )更加嚴格要求自己。發(fā)揚成績(jì)、彌補不足、全心全意完成每一項工作任務(wù),在確保行車(chē)安全加強節約,注意防盜的基礎上。進(jìn)一步做到熱情服務(wù),禮貌待人、文明行車(chē),在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努,我的工作一定能夠更上新臺階。
員工個(gè)人年終工作總結6
一、挑戰自我,突破自我。
在我的工作中,我把一切都當作一種磨練。無(wú)論做什么工作,我都會(huì )用心對待。我不應該輕松但不認真地工作,我不應該驕傲地完成一些事情。我也會(huì )抓住工作中的每一個(gè)機會(huì )。這樣的機會(huì ),并不是說(shuō)我能做大事。我覺(jué)得通過(guò)一件事可以看到自己的成長(cháng),機會(huì )不是浪費的。我意識到我把工作當成了自己的態(tài)度。其實(shí)這幾個(gè)月來(lái),我看到了很多鍛煉的機會(huì )。我想快點(diǎn)適應這里,這樣我才能有能力在公司繼續發(fā)展。因為我來(lái)公司的時(shí)候就已經(jīng)下定決心,不把一件小事變得簡(jiǎn)單。我會(huì )主動(dòng)學(xué)習工作,因為工作是我自己的事,沒(méi)有人會(huì )監督。這是肯定的。小主管肯定不適合在這里工作,也不會(huì )有什么成長(cháng)。主動(dòng)性和自覺(jué)性是基本原則。
二、工作流程
完成好工作是第一要務(wù)。每次有什么工作,我都會(huì )認真完成。其實(shí)我也不是什么都知道。有些業(yè)務(wù)比較陌生。我想我需要學(xué)習。當一份不熟悉的工作擺在面前時(shí),我應該知道自己想做什么。我明確表示,我的工作是顛倒的。本著(zhù)認真細致的原則,上級交給我的工作都按原則做好。公司一直很注重工作態(tài)度,我也覺(jué)得很重要。我的工作態(tài)度決定了我的工作表現。有的不僅要努力,還要有點(diǎn)態(tài)度。改正不好的態(tài)度,做什么都沒(méi)用。我不會(huì )像任務(wù)一樣去上班,這是我來(lái)公司第一天就決定的。這也是原則問(wèn)題。我覺(jué)得完成任務(wù)型的工作肯定是沒(méi)用的,沒(méi)效率的。我記住了這一點(diǎn),工作中不能有這樣的心態(tài)。
員工個(gè)人年終工作總結7
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我的試用期就要結束了。這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。
兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,通過(guò)自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展。
記得剛來(lái)公司的時(shí)候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,其他一無(wú)所知。所以,如何在試用期內認識、了解、熟悉自己的職業(yè),成了我的重中之重。
在企業(yè)的第一天,我有幸參加了企業(yè)召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充滿(mǎn)榮耀和挑戰的工作。學(xué)習是一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里,我仔細研究了企業(yè)的相關(guān)資料,并從網(wǎng)上吸收了很多有用的資料。日常工作的積累讓我對企業(yè)有了更深入的了解,也讓我體會(huì )到了企業(yè)的成長(cháng)對中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的重要作用。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從不遲到早退,積極自覺(jué)的利用節假日參加企業(yè)的加班。嚴格遵守企業(yè)的規章制度,認真履行崗位職責。
在今后的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,克服自己的不足,在以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多讀書(shū)、多學(xué)習、多實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在工作的過(guò)程中慢慢克服急躁,積極熱情細致的對待每一份工作。
員工個(gè)人年終工作總結8
在這個(gè)月中,我認真完成自己職責范圍內的每項工作,月銷(xiāo)售會(huì )員卡五十余張。在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現自己還有很多不足需要完善。
1、要不斷加強自身素質(zhì)的XX。
在日常售票中,我發(fā)現,很多客戶(hù)總是很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺(jué)得很愉悅,才會(huì )愿意來(lái)我們XX消費。
2、要不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
這個(gè)月是我在XX工作的第二個(gè)月,在這個(gè)月里,更深的感覺(jué)到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過(guò)了簡(jiǎn)介,但是還是需要去推薦,而大多數情況下,我們對新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài),這就要求我們要經(jīng)?从霸u,了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專(zhuān)業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、加強對應急事件的.處理能力
《XX》首映時(shí),不能正常放映,造成很多客戶(hù)退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶(hù)一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會(huì )加強對自己的訓練,讓自己能快速處理好這種事情。
十月份的工作會(huì )更加緊張。九月二十九日《XX》首映,要前期做好準備工作,不能出現手忙腳亂的現象。十一期間,XX人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現出錯票等現象,對自己要求嚴格再?lài)栏!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我仍然要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
員工個(gè)人年終工作總結9
20xx年已經(jīng)走過(guò),作為本公司的一名業(yè)務(wù)我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好?偨Y一下我在過(guò)去一年的得失,已經(jīng)習慣?傮w來(lái)說(shuō),我的20xx年,工作十分順利,成長(cháng)較為迅速!
第一點(diǎn):我對現在華潤門(mén)店換的新流程,上手比較快。
第二點(diǎn):就是和門(mén)店經(jīng)理、助理關(guān)系處的比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三點(diǎn):現在對于我來(lái)說(shuō)最重要的就是我手上的那些銷(xiāo)售提升幅度不是太高的門(mén)店,我會(huì )盡自己的努力做出的成果。
第四點(diǎn):對于促銷(xiāo)的管理,和促銷(xiāo)員談?wù)勑,多鼓勵她們,認真給她們交代公司所下達的每一分文件。
第五點(diǎn):還有就是對于現在店里長(cháng)出現的一個(gè)問(wèn)題!“段貨”希望在以后的日子里就這一問(wèn)題公司給與的支持。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在公司一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個(gè)人年終工作總結10
在20xx年,我十分榮幸自己能成為xxxx房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個(gè)從新人轉變?yōu)橐粋(gè)經(jīng)驗豐富的老人來(lái)講,感觸頗豐,在此我對自我的工作做一份個(gè)人工作總結,以此來(lái)匯報我的工作,以及感激領(lǐng)導給予的發(fā)展機會(huì )和幫忙與支持。
俗話(huà)講“不積跬步無(wú)以至千里”。任何一個(gè)人的知識與本事的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導與同事的教導與督促,自我還需要在短時(shí)間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,經(jīng)過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規范行為,自覺(jué)維護公司利益,一言一行以公司利益為重。應對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時(shí),我要求自我盡快適應并努力學(xué)習,實(shí)事求是、審時(shí)度勢,經(jīng)過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習,快速提升個(gè)人本事,擴寬知識面,提高個(gè)人口頭表達和書(shū)面表達本事。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、執行工作中細節關(guān)注不足,有待提高;
2、溝通及表達本事需不斷提高;
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃及進(jìn)行總結。
經(jīng)過(guò)這次工作總結,我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也期望我們的團隊大放異彩!
員工個(gè)人年終工作總結11
今日,我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在那里,我十分感激各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),感激各位同事對我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應的提高!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責。所以,我作為公司的青年員工,更應當為實(shí)現公司的共同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著(zhù)“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話(huà)吧,“人的生命僅有一次,當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵著(zhù)我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現自我的平臺,我們不能把自我僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號,應對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最終,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
員工個(gè)人年終工作總結12
告別20xx年,迎來(lái)20xx年;這時(shí)該是靜下心來(lái)認真總結過(guò)去的一年。得出經(jīng)驗教訓,為下一年的更好的工作打下堅實(shí)的基礎。
在工地我主要負責以下工作:
1、掌握各類(lèi)建筑政策法規、恪守辦事程序、負責督促管理總包單位安全生產(chǎn)、文明施工工作;工地工人眾多,工人素質(zhì)參差不齊;一旦發(fā)現安全問(wèn)題后果是不堪設想的,只有緊抓平時(shí)的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質(zhì)量、進(jìn)度日常巡檢。檢查施工單位投入項目的人力、材料、主要設備及其運行情況,并做好檢查記錄。
3、負責檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,合格時(shí)予以簽認。
4、參加本專(zhuān)業(yè)的隱蔽工程及各專(zhuān)業(yè)之間的分項工程、竣工驗收。 對隱蔽工程的控制至關(guān)重要,只有于在這個(gè)環(huán)節嚴把質(zhì)量關(guān)才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個(gè)集體以來(lái),與同事之間配合較為默契,相互信任、互相支持。有事認真對待,有問(wèn)題及時(shí)解決,按時(shí)與水暖、電氣工程師交流,求同存異,精益求精。同各專(zhuān)業(yè)工程師一起并肩作戰,同心協(xié)力管理總包單位和協(xié)調建設單位,嚴格旁站制度和增加現場(chǎng)巡視次數,及時(shí)與建設單位溝通技術(shù)和管理方面事務(wù),并且盡量發(fā)揮監理作為甲方派駐現場(chǎng)對“三控兩管一協(xié)調”的作用。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,工作中還是依然存在較多難點(diǎn),這就需要我與同事們更好的磨合,工作方式也需要不斷的改進(jìn),請領(lǐng)導和同事能夠給予幫助和支持,我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正,使自己長(cháng)足的發(fā)展,便于以后更加的進(jìn)步。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,在以后的建設過(guò)程中需要面對的難題還有很多,我相信在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿(mǎn)意的答卷!
員工個(gè)人年終工作總結13
3個(gè)月的試用期轉眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高?偨Y在的三個(gè)月中,所做的本職工作,從接手治理監理資料上,均不同程度的熟悉和提高。
20xx年7月我擔任了xx小區資料員,從前任資料員接手了xx小區5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的、積累、組卷和歸檔監督、檢查,使施工資料完整性、性,符合要求。
xx在20xx年9月分包工程資料和監理資料了檔案館預驗收和驗收了合格標準,而且也了質(zhì)檢站驗收。資料的驗收給工程竣工驗收奠定了基礎。資料的是由各個(gè)施工的全力,才的成績(jì),但也。
在監理部的三個(gè)月里,是從監督、檢查各施工的施工資料,監理部的監理資料我了盡職盡責。監理資料員我的主要工作如下:
1、各專(zhuān)業(yè)監理工程師對各施工的工程資料作好把關(guān)。工程資料是映工程項目施工的結果,資料在工程建設過(guò)程中的信息記錄,和監理工程師、施工資料員全力才能并這項工作。
2、監理資料的治理工作,并對監理資料收集、整理和歸檔。監理資料勝程建設過(guò)程中,監理監控的記錄,是一項系統工程。它牽涉到監理、建設、施工、設計等工程參建的實(shí)質(zhì)性工作,是監理工作科學(xué)化、規范化、法制化的標志。監理資料映監理工作,是衡量、評定監理工作的依據。
員工個(gè)人年終工作總結14
參加工作以來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我刻苦學(xué)習,努力工作,積極為農民服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的一致好評?偨Y如下:
一是不斷提高思想修養水平。
參加工作以來(lái),我沒(méi)有放松過(guò)思想修養的提高。我通過(guò)閱讀書(shū)籍、報紙和新聞,認真學(xué)習和理解了黨的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己,團結集體,艱苦奮斗,實(shí)事求是地完成了上級交給的任務(wù),政治思想修養不斷提高。
二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。根據實(shí)際工作
際情況做到立足現狀,著(zhù)眼長(cháng)遠,通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等渠道,認真學(xué)習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過(guò)觀(guān)察、請教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì )人的過(guò)渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì )一如既往、刻苦學(xué)習,爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
員工個(gè)人年終工作總結15
時(shí)光飛逝,幾個(gè)月轉眼就過(guò)去了。試用期結束了,這段時(shí)間感情很好。在此期間,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和熱情幫助下,我順利完成了前臺相應的接待工作,F在總結一下我的工作。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要耐心和責任心的崗位,熱情積極的工作態(tài)度非常重要。20歲到20歲開(kāi)始做接待員,知道接待員是第一個(gè)展示公司形象的人。在工作中,嚴格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),熱情地引導他們到相關(guān)的辦公室。它為公司和客戶(hù)提供了便利。接聽(tīng)電話(huà)時(shí),耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),盡可能給出相應的回答。
二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓
在去企業(yè)工作之前,雖然也有前臺接待的經(jīng)驗,但還是需要學(xué)習和努力。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和敬業(yè)精神有待進(jìn)一步提高,服務(wù)理念有待進(jìn)一步深化。在工作中,我學(xué)會(huì )了如何更好地溝通,如何務(wù)實(shí)進(jìn)取。
第三,客戶(hù)服務(wù)工作的下一步計劃
因為熱愛(ài)前臺的接待工作,所以我會(huì )嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更加積極務(wù)實(shí)地對待自己的工作。努力提高工作質(zhì)量,增強責任感和事業(yè)心。我會(huì )進(jìn)一步展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),揚長(cháng)避短。團結公司和同事,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
【員工個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章:
精選員工年終個(gè)人工作總結09-24
員工的個(gè)人年終工作總結04-11
員工個(gè)人年終工作總結05-09
員工年終個(gè)人工作總結05-18
影院年終工作總結員工個(gè)人10-14
員工個(gè)人年終工作總結12-21
員工年終個(gè)人工作總結11-14
員工個(gè)人年終工作總結12-26
員工個(gè)人年終工作總結范文02-26