2022房地產(chǎn)年終工作總結(通用24篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的2022房地產(chǎn)年終工作總結,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇1
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過(guò)去了,這是一個(gè)忙碌而充滿(mǎn)回憶的年頭,無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì ),都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀(guān),這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成,因此,在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì )的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護工作也由我來(lái)?yè)。我很高興,在這一年快要結束的時(shí)候,我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長(cháng)起來(lái)。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說(shuō)在這個(gè)職位,只有付出百分之百的努力才會(huì )得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領(lǐng)導,同事,用戶(hù),始終以一個(gè)執行部主管的身份來(lái)嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個(gè)字:“細節決定成敗”,每一個(gè)小細節都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時(shí)都會(huì )細心、耐心、專(zhuān)心。我覺(jué)得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時(shí)、按標準完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來(lái)的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在昆明房交會(huì )的時(shí)候,雖然我是主管,但是布置會(huì )場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡(jiǎn)單,思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn),提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求,努力學(xué)習新的知識,不斷更新思想觀(guān)念,在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,把學(xué)習到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過(guò)自身的努力,為部門(mén),為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
我是xxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)xx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎,最后以xx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xxx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的
完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇2
不知不覺(jué)中,20xx已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,這對我個(gè)人來(lái)講是一種成長(cháng)、一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也更是一份沉甸甸的責任。
在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,也經(jīng)歷了項目所具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多。
一、20xx年營(yíng)銷(xiāo)部年度總結及項目分析
在這三百多個(gè)日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進(jìn),項目進(jìn)展飛快。
1、臨時(shí)接待中心開(kāi)放。
x月下旬,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,于約定日期正式對外開(kāi)放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái)自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期對外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內,我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)絡(luò )繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。
2、確定推廣渠道,準備銷(xiāo)售物料。
依據年度營(yíng)銷(xiāo)方案要求,我們與廣告設計公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實(shí)現,我們先后確定了電視臺、戶(hù)外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類(lèi)型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動(dòng)。
臨時(shí)接待中心啟動(dòng),我們舉行了沖紅包活動(dòng),之后在縣城人流最密集的xx廣場(chǎng)舉行了文娛會(huì )演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實(shí)的基礎。
年底vip認籌正式啟動(dòng),當天僅一小時(shí),成功認籌30余張,客戶(hù)、媒體、同行均對項目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新?tīng)I銷(xiāo)中心開(kāi)放。
從開(kāi)始認籌,至x月下旬成功認籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新?tīng)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)放。
當天到場(chǎng)vip客戶(hù)、嘉賓、各界媒體,共到場(chǎng)余200多人,各主流媒體均已到場(chǎng),F場(chǎng)氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶(hù)打下了堅實(shí)的購買(mǎi)基礎,并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競爭力。
二、項目營(yíng)銷(xiāo)工作不足與問(wèn)題分析
1、執行力低,務(wù)實(shí)性不強。
項目營(yíng)銷(xiāo)的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。
只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目營(yíng)銷(xiāo)工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進(jìn)很慢,策劃線(xiàn)務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執行比較差。
2、基本功不扎實(shí),銷(xiāo)售未最大化。
目前的房產(chǎn)市場(chǎng),客戶(hù)選擇性多了,原來(lái)公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶(hù)上門(mén)量增多,但真正有意向的客戶(hù)并未增加,且營(yíng)銷(xiāo)費用支出較大。
客戶(hù)買(mǎi)房基本同范圍樓盤(pán)都會(huì )比較,如果不把自己的基本功做扎實(shí),客戶(hù)上門(mén)也很難留住。
三、20xx年工作大體計劃及調整建議
20xx年項目整體銷(xiāo)售情況一般,排卡數及強意向購買(mǎi)客戶(hù)數是不夠的,20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)巨大,但區域競爭絕不會(huì )比20xx年弱,加上新盤(pán)的面市,放量會(huì )超過(guò)20xx年,根據國家政策導向三四線(xiàn)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫存降低購房門(mén)檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場(chǎng)。
1、良好的團隊是關(guān)鍵。
很多時(shí)候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情沒(méi)有達到預期的效果。
所以在20xx年作為營(yíng)銷(xiāo)總監我一定要改正,要做到有計劃有安排有監督有回饋,形成一個(gè)封閉的整體,增強團隊執行力。
2、加強銷(xiāo)售隊伍培養。
銷(xiāo)售人員的培訓一直是每個(gè)項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉項目開(kāi)始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時(shí)間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的員工。
但在培訓當中也出現了一些問(wèn)題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來(lái)比較吃力,培訓周期也被拉長(cháng),同時(shí)由于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷(xiāo)售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。
所以后期各項目在招聘時(shí)除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化,培訓工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(cháng)。
同時(shí)對培訓要有一個(gè)長(cháng)期統籌的安排和布置,針對不同的銷(xiāo)售人員要進(jìn)行區別培訓,增加機會(huì )試培訓,讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(cháng)。
3、知己知彼,百戰不殆。
現在的市場(chǎng),是買(mǎi)方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競爭對手信息,加快調整贏(yíng)得市場(chǎng)。隨著(zhù)客戶(hù)選擇性的越來(lái)越大,要想銷(xiāo)售順暢,就必須迎合客戶(hù)需求。
要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究,并快速執行,發(fā)現了問(wèn)題整個(gè)團隊一起努力及時(shí)調整,客戶(hù)選擇購買(mǎi)時(shí)主要比較地段、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場(chǎng)贏(yíng)得主導地位。
四、20xx年度工作展望
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。本人及營(yíng)銷(xiāo)部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(cháng)。
展望20xx,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年里,我將帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部的同志們,在公司領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿(mǎn)完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創(chuàng )造輝煌。
在此預祝公司在新的一年里,業(yè)績(jì)蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產(chǎn)年終工作總結 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。在領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,我達到了公司的指標要求,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、自我也還存在一些需要改善之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇4
20xx年對我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏(yíng),為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的住所,在服務(wù)社會(huì )的同時(shí),也成就了自己;厥走@一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐xxx小區合作達成了共識,于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對20xx年新的一年的工作設想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績(jì)
進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jì)不是很可觀(guān),自開(kāi)設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門(mén)禁及綠
化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問(wèn)題,導致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問(wèn)題
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jì),但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計劃不夠強,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。并且企業(yè)需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀(guān)能動(dòng)性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五、20xx年的工作打算
新的一年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚光大。
經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì )更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實(shí)現更高的收入,并且在20xx年里實(shí)現三跨。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇5
20xx年,對于我們xx公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長(cháng)的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓老師的洗禮、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷(xiāo)售的低谷。就是在這樣一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下,xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn),在財務(wù)部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報:
一、會(huì )計核算工作
眾所周知會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián),是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標,財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、建立會(huì )計核算標準規范,實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會(huì )計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為財務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對工作,定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目,使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討,在年內追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張,出具預算報表xx張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷(xiāo)售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。所以對于xx年財務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇6
20年,是繼20年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20年,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、20年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資13000萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項目于20年12月5日取得建設用地規劃許可證;20年2月22日取得國有土地使用證;20年7月13日取得建設工程規劃許可證;20年11月8日取得建設工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20年工作計劃
20年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng),施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng),新開(kāi)工面積萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng),竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng),雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。20年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。 計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)項目運作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20年基本掃除。因此,在20年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,20年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇7
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過(guò)。這一年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門(mén)人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過(guò)去的一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,F就將一年來(lái)的工作做以下總結:
一、20年房地產(chǎn)宏觀(guān)政策對在售項目的影響
20年對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟的不景氣影響著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn),不過(guò)在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動(dòng)刺激消費,因而目前政策上還是很樂(lè )觀(guān)的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環(huán)節的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來(lái)了一定的消費動(dòng)力,而且也給樓市帶來(lái)了部分成交量,導致xx市場(chǎng)房?jì)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對我們xx城和xx城的銷(xiāo)售也帶來(lái)不少的幫助。
除了這些利好政策外,20年我部門(mén)將在宣傳與服務(wù)上來(lái)爭取更多的客戶(hù),力求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跨上一個(gè)新的臺階。
二、20年開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售具體分析
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,xx城和xx城的整體銷(xiāo)售情況良好,基本完成了年度銷(xiāo)售目標。
1、xx城銷(xiāo)售情況
20年xx城累計開(kāi)盤(pán)x棟樓,其中可售住宅共xx套,截止x月底已售xx套,已售面積達xx平米,整體銷(xiāo)售率達xx%,回款金額xx元。
2、xx城銷(xiāo)售情況
20年xx城累計開(kāi)盤(pán)x棟樓,其中可售住宅共xx套,截止x月底已售xx套,已售面積達xx平米,整體銷(xiāo)售率達xx%,回款金額xx元。
截止20年xx月底,以上兩個(gè)項目總預收房款xx元,實(shí)際收到房款xx元,實(shí)際回收率達xx%,財務(wù)掛欠xx元,其中銀行未放按揭款共計xx元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20年x月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務(wù)部門(mén)配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款xx元,主要集中在公司關(guān)系戶(hù)上,在今后工作中協(xié)同各部門(mén)盡早處理。
三、銷(xiāo)售部具體工作
。ㄒ唬、項目開(kāi)盤(pán)工作
1、20年做為主抓部門(mén),在其他部門(mén)的配合下,成功進(jìn)行了xx城及xx城的數次開(kāi)盤(pán)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇8
歲月不居!轉眼間我來(lái)到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想方面
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jì)
1、20xx年4月,準備并參加xx房展會(huì )。主要工作為宣傳資料準備、現場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《xxxxxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個(gè)月,考察xxxxxx樓市。如:xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx商旅酒店(產(chǎn)權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《xxxxxx》收尾工作,與印刷廠(chǎng)協(xié)作印刷。撰寫(xiě)“xxxxxx項目說(shuō)明”、“xxxxxx示范區可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動(dòng)留言板功能。
6、20xx年10月,xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門(mén)合作編輯設計《xxxxxx》。
8、20xx年12月,考察xxxx房地產(chǎn)市場(chǎng),主要是大戶(hù)型樓盤(pán),為xxxx定位、銷(xiāo)售做號準備。出版了第三期《xxxxxx》,并聯(lián)系制作了“xxxxxx俱樂(lè )部”VIP會(huì )員卡。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇9
一、個(gè)人的成長(cháng)
在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作,同時(shí)每天的我也是有在自己的崗位上將個(gè)人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,這樣的方式確實(shí)是比較的難,畢竟沒(méi)有辦法見(jiàn)面就更是難以對對方有更為深刻的認知,便是沒(méi)有辦法展開(kāi)較好的講解。但是在這一年的工作中,我也是漸漸的有所成績(jì),畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長(cháng),并且在自己的總結下也是有較多的收獲。當然我的成長(cháng)也都是同事、領(lǐng)導甚至公司的幫助,同事與領(lǐng)導都是在我的工作進(jìn)行中給了我較好的指導,而公司也是有提供一些的培訓,讓我可以在其中明白更多的知識。
二、工作中的不足
在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比較惡劣的客戶(hù),尤其是在溝通上比較的困難,很多的時(shí)候就會(huì )讓我感到比較的受挫,尤其是自己沒(méi)有辦法解決的時(shí)候。于是感覺(jué)到受挫個(gè)人的情緒就會(huì )比較的低沉,更是連其他的工作也沒(méi)有辦法做好。這一方面展現了我的個(gè)人情緒是比較的不好,容易被他人牽動(dòng),自我調控不足,另一方面也是展現了個(gè)人的能力不夠,沒(méi)有辦法將這些問(wèn)題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經(jīng)產(chǎn)生倦怠心理,所以很多的時(shí)候也是沒(méi)有辦法真正的將自己融于工作,更是沒(méi)有辦法將工作這都完成好。
三、下一年的努力
對于接下來(lái)的一年,我會(huì )擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能的調節好自己,尤其是不能讓個(gè)人或是其他的情緒來(lái)牽動(dòng)自己的工作,更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時(shí)刻的提醒自己,讓自己在這樣的方式下去改正,真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學(xué)習的地方,所以平時(shí)的時(shí)間也是要向優(yōu)秀的同事學(xué)習,多向領(lǐng)導請教,在培訓課程中多去學(xué)習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己,這樣才能夠明白自己這段時(shí)間的成長(cháng)與改變,也能真正的意識到自己下階段的成長(cháng)與改變。未來(lái)的時(shí)光我定是會(huì )爭取收獲到更多的努力,同時(shí)促成我可以在公司有較好的發(fā)展。
首先,我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的心得說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。
二、接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)
好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
三、機會(huì )是留給有準備的人
在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。
四、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤
不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
五、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)
針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。
六、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)
在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
七、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧
對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
八、與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系
多為客戶(hù)著(zhù)想一下,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
九、如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期
我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
十、記住客戶(hù)的姓名
可能客戶(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話(huà):今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶(hù)很累了,那么就看著(zhù)客戶(hù),當成是自己的傭金,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧,為了傭金而去好好地對待客戶(hù)。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇10
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇11
自金秋20××年9月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20××年。轉眼間來(lái)到圣泰企業(yè)集團這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了陽(yáng)光地中海項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒——不足。
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善;
其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中;再次,個(gè)人性格的劣勢。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越——成績(jì)。
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到2020××年末,我共銷(xiāo)售出住宅28套,總銷(xiāo)售2680萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的14。74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在20××年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
3.強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作
4.近半年的銷(xiāo)售工作,作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,通過(guò)直接面對不同的客戶(hù)群體,對我們陽(yáng)光地中海項目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病。
20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。9月的成功開(kāi)盤(pán),使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰——別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合金石灘高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20××年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在銷(xiāo)售過(guò)程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀(guān)概念,我們怎么能讓客戶(hù)發(fā)覺(jué)我們的項目?jì)?yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊得專(zhuān)業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿(mǎn)足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開(kāi)放,也是在對客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段,實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中形成清晰的概念,促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。
5.體會(huì )中的20××年,品味的中的20××年,在這個(gè)具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發(fā)揮空間,實(shí)現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞臺中自己人生!雇20××。
20××,我已經(jīng)觸及到了它的邊緣。
20××,我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段。
20××,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
我們在不知不覺(jué)中已經(jīng)踏入了20××,作為銷(xiāo)售工作一個(gè)新的年度,作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段,我有信心做好20××年度得銷(xiāo)售工作。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇12
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在販賣(mài)方面還有待進(jìn)步。固然本身的程度有限,但照樣想把本身的一些器械寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)明獲得進(jìn)步,也可以從中找到本身必要學(xué)習的地方,完善本身的販賣(mài)程度。
閱歷了上次開(kāi)盤(pán),早年期的續水到后期的勝利販賣(mài),整個(gè)的販賣(mài)歷程都開(kāi)始熟悉了。在款待客戶(hù)傍邊,本身的販賣(mài)才能有所進(jìn)步,慢慢的對付販賣(mài)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有所認識。從本身那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行販賣(mài)的歷程里,我也體會(huì )到了很多販賣(mài)心得。在這里拿出來(lái)給人人觀(guān)觀(guān),大概我還不是做的很好,然則希望拿出來(lái)跟人人分享一下。
第一、最基礎的便是在款待傍邊,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的掛號,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好販賣(mài)的前期工作,有于后期的販賣(mài)工作,方便展開(kāi)。
第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)觀(guān)觀(guān)房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種,便于客戶(hù)斟酌及開(kāi)盤(pán)的販賣(mài),使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了本身的販賣(mài)。
第四、進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,建立本身的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)加倍的想信本身。從而匆匆進(jìn)販賣(mài)。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣本身就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最得當他的房子,辦理他的疑慮,讓客戶(hù)可以寧神的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用販賣(mài)技術(shù),營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氣氛,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)越的心態(tài),那確定是做欠好的。在工作中我感覺(jué)態(tài)度抉擇一切,當個(gè)人的必要受挫時(shí),態(tài)度最能反應出你的代價(jià)看念。積極、樂(lè )看者將此歸結為個(gè)人才能、經(jīng)驗的不完善,他們愿意賡續向好的偏向改進(jìn)和成長(cháng),而悲看、消極者則怪罪于機遇、情況的不公,總是埋怨、期待與放棄!什么樣的態(tài)度抉擇什么樣的生活。
第八、找出并認清本身的目標,賡續堅決本身勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最緊張的。龜兔競走的寓言,賡續地呈現在現實(shí)生活傍邊,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔競走的終局一樣,賡續積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像登山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是必要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速緩步的事理,我堅信只要偏向正確,措施正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結壯實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的途徑上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更必要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我不停堅持做好本身能做好的事,不停做積累,一步一個(gè)腳印堅決的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇13
在過(guò)去的一年里,-中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,現對今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐-中心,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)-中心售樓部盛情開(kāi)放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將-中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告
隨著(zhù)-中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)-中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源-套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎,也為-中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
二、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
三、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對后續的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對-中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更接地氣,適應當地市場(chǎng),將-中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把-中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(cháng),我自己也渴望成長(cháng),我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長(cháng)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰,創(chuàng )造輝煌。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇14
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會(huì )、xx周年慶典,使我們整個(gè)“xx”都沉浸在歡樂(lè )的海洋中。我們“xx”也借著(zhù)公司的喜氣頻傳捷報!我拓展xx部在公司整體戰略部署下在xx總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。
針對拓展xx部在20xx年的工作總結如下:
拓展xx部成立至今有兩年有余,在去年管轄的xx省上又增加了xx省,今年新開(kāi)的店有xx家。全部集中在xx省,其中地級市xx家分別為:南x(chóng)x店?h城xx家分別是xx店。
另外我部門(mén)還出現了一批有店無(wú)人加盟的情況如:xx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門(mén)虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問(wèn)題是多方面的。針對目前存在的問(wèn)題和在20xx年的工作計劃向公司作個(gè)匯報:
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、由于部門(mén)中一批老拓展員離職補進(jìn)來(lái)的年青拓展員,其社會(huì )經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說(shuō)服力。
2、有些當地潛在加盟商沒(méi)有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。
針對以上問(wèn)題,我本人作為三部的主管領(lǐng)導,將仍然嚴格貫徹xx總部門(mén)月度例會(huì )的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì )的方式進(jìn)行溝通,不斷地探索和發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決發(fā)展中出現的新問(wèn)題,邊學(xué)習邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí),向各管理區的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1、xx省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下,已經(jīng)有xx個(gè)地級市開(kāi)設了xx,20xx年爭取把剩下的xx個(gè)地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用xx在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來(lái)加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2、xx和xx兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn),一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著(zhù)使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、xx的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著(zhù)公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟強省會(huì )有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來(lái)的,我相信在xx總的英明領(lǐng)導下,在我拓展xx部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會(huì )有更好的發(fā)展,為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇15
我是作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的職場(chǎng)新人,來(lái)到我們公司的,剛來(lái)的時(shí)候我還什么都不懂,甚至還在來(lái)到公司的頭一兩個(gè)月里,想過(guò)要放棄。但是現在我也已經(jīng)在公司堅持了一年的時(shí)間。從年初到年尾,整整一年的時(shí)間,我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長(cháng),絕大部分都來(lái)源于公司領(lǐng)導和同事對我的支持和幫助,所以我要感謝他們。
現在公司年終的工作也快結束了,也到了我們這些員工做年終工作總結的時(shí)候。
一、一年里的成長(cháng)
我還在校園的時(shí)候,就聽(tīng)職場(chǎng)人士談起過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)崗位,他們說(shuō)這個(gè)崗位必須要舍得吃苦,因為從事這方面的工作你必須要承受一個(gè)很大的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)壓力,你要有一個(gè)很強大的內心才能堅持的下去。我一開(kāi)始還不以為然,直到我今年接觸了這個(gè)崗位我才懂得了他們?yōu)槭裁磿?huì )這么說(shuō)。因為這個(gè)工作確實(shí)很累,我之前進(jìn)來(lái)的時(shí)候知道會(huì )又很累和辛苦,也做了一個(gè)心理預防,但是我不知道會(huì )這么累。但是在累的體驗過(guò)程中,也是在鍛煉和成長(cháng)自己。
首先,每天都要開(kāi)一個(gè)早會(huì ),所以我要很早就起來(lái),早會(huì )的內容就是給我們自己加油打氣,我覺(jué)得這根本沒(méi)有必要,也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅持。但是慢慢的,我發(fā)現我在每一天的加油打氣里,我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開(kāi)始覺(jué)得這是一個(gè)很好的開(kāi)始。
其次,我們銷(xiāo)售人員每個(gè)月都有一個(gè)業(yè)績(jì)要求,如果那個(gè)月的業(yè)績(jì)沒(méi)有完成,我們那個(gè)月可能就只能去靠吃方便面過(guò)日子了。我們不僅要頂著(zhù)來(lái)自生活的經(jīng)濟壓力,還要頂著(zhù)來(lái)自公司上級領(lǐng)導施加的壓力。所以我在一年里,別的什么可以先不說(shuō),這個(gè)心理承受壓力的程度是越變越大,我所能承擔的能力越來(lái)越得到提升,就連吃苦的能力也變強了。
二、一年里的不足
雖然在這一年里,成長(cháng)了不少,但是也還有很多需要我去改進(jìn)的地方。比如說(shuō)在銷(xiāo)售技巧這方面,我做的就不夠好。和顧客在進(jìn)行推銷(xiāo)的過(guò)程中也往往只顧著(zhù)自己的闡述和介紹,有點(diǎn)強推強賣(mài)的感覺(jué),沒(méi)有考慮到顧客的感受和他的述求是什么。所以在接下來(lái)的一年里,我還要多去參加一些公司組織的銷(xiāo)售培訓,多去向公司的老前輩學(xué)習房地產(chǎn)的銷(xiāo)售技巧。
一年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷,讓我更加的體會(huì )到了社會(huì )生存的艱難,體驗到了現實(shí)的殘酷,但是這些也只會(huì )讓我越挫越勇。我要感謝這個(gè)經(jīng)歷讓我成長(cháng),讓我變得強大,我相信在將來(lái)的不久,只要我一直堅持下去,我就會(huì )嘗到生活給我的甜頭了。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇16
xx年是充滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長(cháng),當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過(guò)去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經(jīng)理的支持和培養下,和我自己的不斷的學(xué)習和努力,我成為了xx的一名店長(cháng),這是一個(gè)責任重大的職務(wù),當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的xx成為一名店長(cháng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒,誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。
二、員工日常管理
1、新員工作為xx的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識xx行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常xx案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望未來(lái),我們還有很長(cháng)的路去走,我們一定會(huì )更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng )造出更輝煌的成績(jì)。給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇17
xx年是xx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——xx開(kāi)發(fā)建設的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下,公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jì)。
現將公司一年來(lái)的工作總結及xx年工作計劃匯報如下:
(一)“xx”開(kāi)發(fā)建設穩步推進(jìn):
xx年是xx“xx”項目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類(lèi)資源,形成項目成功開(kāi)發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現階段設計工作首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于xx年xx月通過(guò)規劃方案,xx月獲得方案設計xxx批復;其次,xx月完成xx區全部施工圖的設計;以及施工圖的xxx,xx月完成xx組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作按照xx房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防xxx批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖xxx、xx組團建筑工程規劃許可證、xx組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設能合法順利展開(kāi)。
三、項目建設全面推進(jìn)xx項目于xx年xx月完成項目范圍內青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設,開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,xx月開(kāi)始xx地塊地基強夯工程,xx月完成項目部活動(dòng)板房建設,開(kāi)始修建xx大道,xx月完成xx組團地基強夯并開(kāi)始樁基工程施工,xx月完成xxx、xxx號樓樁基施工,xx大道順利通車(chē),xx月完成D地塊地基強夯工程,xx月完成xxx、xxx號樓樁基工程,開(kāi)始建設銷(xiāo)售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開(kāi)挖xxx萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填xxx萬(wàn)平方米,地基強夯xxx萬(wàn)平方米。累計完成總投資xxx億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,xx年公司融資工作取得可喜成績(jì),在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎。
五、不斷規范各項管理制度xx年是xx公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,xx公司xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃xx項目xx年xx月組建銷(xiāo)售團隊,完成了“xx”項目推介,使xx項目深入xx百姓心中,并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。xx項目由于過(guò)硬的規劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“xx”、“xx”稱(chēng)號。這都為xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。
(二)、酒店工作華麗轉身xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績(jì)。為集中力量,搞好xx項目開(kāi)發(fā)建設,集團公司決定將xx酒店運營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于xx年底前完成這一轉變。
(三)、農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩中有升xx農貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)xx年的經(jīng)營(yíng)調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場(chǎng)在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農貿市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì )效益得到最大化。
xx年集團公司取得的上述成績(jì),和全體員工的辛勤工作密不可分。在xx年的工作中,涌現出眾多像xx\xx這樣的好同志。他們長(cháng)期工作在第一線(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學(xué)習的好榜樣。
xx年集團公司雖然取得一定的成績(jì),但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進(jìn);三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長(cháng);四是xx地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種xxx的時(shí)間。
xx年工作計劃如下:
(一)指導思想以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃xxx、xx項目R>計劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約xxx萬(wàn)平方米,計劃實(shí)現銷(xiāo)售xxx億元,力爭達到xxx億元,回籠資金xxx億元以上。計劃月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。全年完成住宅部分可售面積xxx%以上的銷(xiāo)售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項目根據國家大的房地產(chǎn)政策,結合各地區房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩妥的項目開(kāi)發(fā)。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,合理調整和完善現行xxx及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向,強力推進(jìn)xx項目建設和銷(xiāo)售工作“xx”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售工作,確保xx年xx月開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷(xiāo)售計劃,要加強和做好市場(chǎng)調研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售工作力度,保證項目銷(xiāo)售計劃的順利實(shí)現。
其次,加快項目建設進(jìn)度。加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門(mén)的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進(jìn)xx的建設進(jìn)度。
第三、加強市場(chǎng)調查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場(chǎng)競爭力。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大xxx力度,千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項目的順利推進(jìn)。
總之,xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇18
自20xx年x月入職至20xx年x月x日止,已經(jīng)在公司工作xxx天,在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我虛心求教,積極學(xué)習,服從安排,牢記職責,認真工作,較高的完成業(yè)績(jì)和崗位職責工作。下面我對自己在20xx年的工作,分工作態(tài)度、團隊管理、業(yè)績(jì)方面、自身不足以及未來(lái)展望,這幾個(gè)方面做如下總結。
一、工作態(tài)度方面
嚴格遵守項目規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮上進(jìn),再苦再累也絕對努力把業(yè)績(jì)做好,服從領(lǐng)導安排有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,團結一致,恪守職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的強勢,能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成業(yè)績(jì)的同時(shí)管理好團隊和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù),為了把業(yè)績(jì)做好,加班加點(diǎn)放棄休息,不計個(gè)人得失。
二、業(yè)績(jì)工作及所取得的成績(jì)方面
自20xx年x月xx日項目啟動(dòng)至20xx年xx月xx日,已經(jīng)x年了。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習積累,具備了一定的工作經(jīng)驗和銷(xiāo)售技巧,能夠比較從容地處理工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。從項目開(kāi)始的不公平對待都能合理的化解,20xx年x月xx日至20xx年x月xx日總業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,20xx年x月xx日至20xx年x月xx日總業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,雖然項目成交客戶(hù)困難,但是都是付出了很多心血在里面,總之以后需要更加的努力把業(yè)績(jì)做好。
三、團隊管理
今年領(lǐng)導主要培養我的管理方面,讓我體會(huì )到管理是門(mén)藝術(shù)。要管理員工工作心態(tài)、激發(fā)員工的積極性,這是最重要的兩點(diǎn)心與心的交流與溝通,找出工作中的誤區及掌握每個(gè)員工的工作態(tài)度和各種建議。從管理到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員都要清楚公司的項目和各項目的銷(xiāo)售任務(wù)和目標清楚,每個(gè)人應承擔的任務(wù)。這樣每名員工才會(huì )全力以赴的向著(zhù)目標去沖。找一個(gè)合適的時(shí)間進(jìn)行強化訓練,比如:銷(xiāo)售技能提升、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、房地產(chǎn)基礎知識鞏固、現場(chǎng)接待模擬演練、抗性說(shuō)辭演練。
四、自身不足
對于管理方面欠缺的比較多,如何有效的提高員工的積極性,讓每個(gè)員工都能非常自律的工作!如何讓員工提高業(yè)績(jì)等..!
五、未來(lái)展望
在這一年里,我有過(guò)辛酸有過(guò)淚水,當然也少不了甜美的歡笑!回首過(guò)去展望未來(lái)昨天,永遠屬于過(guò)去,過(guò)去不管成功或失敗,也永遠屬于我自己,F在的我也許還不是一位合格的管理者,銷(xiāo)售額也不是那么高,但是自從我20xx年xx月加入了公司,我為我能成為一位稱(chēng)職、能干的xx人而感到自豪。立足現在,我胸有成竹、信心百倍,我堅信我能在我的崗位上發(fā)揮我最大的潛能,為公司創(chuàng )造更多的效益。我做到了!現在我并不想安于現狀,我努力,我奔跑,只為走的更遠!
房地產(chǎn)年終工作總結 篇19
很榮幸,我于2021進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,F在,就過(guò)去一年的工作做下總結:
一、存在的問(wèn)題
1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析:企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析:自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。
成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。
在2022年的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐,否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;
2、完成計劃的具體方法:與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。
我堅信,通過(guò)我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷(xiāo)售行業(yè)將會(huì )不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇20
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這快一年時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2021年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,也透過(guò)銷(xiāo)售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著(zhù)新樓盤(pán)的對外銷(xiāo)售,應對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
2021年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的一名員工,我深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習和工作,服從領(lǐng)導,團結同事,做好銷(xiāo)售,為創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇21
自2021年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了2022年,轉眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了xx項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先,作為一名2021年入職的的公司新人,對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。
其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到2021年年末,我共銷(xiāo)售出住宅xx套,總銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在2022年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、2021年的銷(xiāo)售工作情況
2021年是是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xx項目成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。
在近x個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。
五、2022年的挑戰
在2022年我們的x項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。
第一,同比其他公司同檔項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的xx項目也很多,勢必會(huì )給我們xx項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇22
回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年一年的工作中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。以下是我2021年的銷(xiāo)售工作總結。
年初的時(shí)候,我第一次來(lái)到這個(gè)小鎮,領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。這一年客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多,當然同行的競爭也激烈。各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng),客戶(hù)對我們期待很大,但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間較晚,從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久,客戶(hù)流失很多。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論,我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
在這一年我取得了一些成績(jì),但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù),要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚,讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上,及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等,要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué),花錢(qián)花的舒心,客戶(hù)認可你,才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子,讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
如何把握市場(chǎng)機遇,了解客戶(hù)需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們面臨的重要課題。在下一年里,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇23
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部?吐梅止救藛T分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿。xx年集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
。ㄒ唬、過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
。ǘ┴攧(wù)合同管理月總結。
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性。二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求。二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作,從會(huì )計核算到檔案管理,從小處著(zhù)手,全面開(kāi)展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會(huì )計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容:
一是《會(huì )計法》,要了解會(huì )計知識,首先要了解這方面的法律知識。
二是會(huì )計基礎知識,非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì )計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西。
三是如何看報表,這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充。另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)《融資及融資成本情況表》”。
9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén),下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知,10月份實(shí)行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看,主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項,解決設計上的不足xx年9月份,針對會(huì )計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn),根據大家的建議,對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善,并于xx年9月下發(fā)了有關(guān)規定。
10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng),財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規定執行,決不應個(gè)人面子而放松政策。如,xx項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續,并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。
在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
房地產(chǎn)年終工作總結 篇24
在20xx年的這一年度中,我繼續擔任公司的出納一職,主要負責xxxx的出納工作以及統計填報工作,F將這一年的工作總結如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┰诔黾{工作上,主要有銀行結算業(yè)務(wù)、現金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據結算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費等。中大南分方面主要支付給xxx物業(yè)管理公司以及貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局。
2、按時(shí)依據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì )計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3、根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。
4、定期或不定期進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)并編制現金盤(pán)點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過(guò)余額調節后賬實(shí)相符,未出現金額上的較大誤差。
6、做好會(huì )計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門(mén)的內部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購買(mǎi)了四個(gè)車(chē)位。
9、到南明區地方稅務(wù)局、南明區國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場(chǎng)售樓部擔任財務(wù)收銀員,主要收取認籌會(huì )員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開(kāi)具的收據、金額在每日工作結束后按時(shí)統計,并由當日值班會(huì )計、銷(xiāo)售部負責人簽字核對。期間參加過(guò)三次xx國際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至會(huì )計處。
。ǘ⿲τ诮y計填報方面:
1、數據都是據實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽(yáng)市統計局。因中融信項目還未動(dòng)工、中大南分未有項目,因此每個(gè)月填報的數據基本保持不變。
2、統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動(dòng)以及報表內容的改變都已掌握。
3、遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J真負責。
但也出現了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續齊全也應當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當時(shí)刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來(lái)說(shuō)是一次教訓,也是一次成長(cháng),從中學(xué)到的東西將會(huì )使我今后的工作更加完善。
。ǘ┬枰粩嗉訌妼(zhuān)業(yè)學(xué)習。
1、在今年參加了會(huì )計資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì )計從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調整以及初級考試的報名時(shí)間錯過(guò)等原因,原定于今年繼續參加會(huì )計初級資格的學(xué)習調整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習來(lái)加強我的工作技能。
2、同時(shí),對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀(jīng)一年有余,對于出納的工作內容已經(jīng)基本掌握。
財務(wù)工作很多時(shí)候都是重復性的工作內容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識,這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng )造效益。
。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F結同事,和睦相處。
我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng )造和諧的工作氛圍。
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