銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結范文（精選11篇）
一次精彩紛呈的活動(dòng)結束了，這段經(jīng)歷可以豐富我們的生活，感覺(jué)我們很有必要對活動(dòng)情況做一下總結�，F在你是否對活動(dòng)總結一籌莫展呢？下面是小編幫大家整理的銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 1
xx年12月，我行根據《xx銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會(huì )信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點(diǎn)，增強客戶(hù)防范意識。
我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議，通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì )危害性，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機構結合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴大社會(huì )公眾認知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶(hù)推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規定，加強公眾對新規的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動(dòng)權。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的.賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識，推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 2
隨著(zhù)我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線(xiàn)上升，電信詐騙已成為影響社會(huì )治安的突出問(wèn)題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險，提示提醒客戶(hù)謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴把柜面客戶(hù)資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的'關(guān)鍵環(huán)節。xx支行通過(guò)細化柜面流程規范與執行，確�？蛻�(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對”標準流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險；對新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機號碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會(huì )，重點(diǎn)加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區巡堵力度
目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應匯款內容，提醒確認屬實(shí)后方可轉賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶(hù)對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶(hù)的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 3
進(jìn)一步開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險防范意識，根據人民銀行、銀保監會(huì )的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國工商銀行郊區支行積極開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項宣傳行動(dòng)。
在活動(dòng)開(kāi)始前，我行積極組織員工學(xué)習文件精神及活動(dòng)內容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專(zhuān)門(mén)的工作小組，明確分工，落實(shí)責任，制定活動(dòng)方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線(xiàn)上線(xiàn)下廣泛開(kāi)展“打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)”的宣傳。
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過(guò)往市民普及金融知識，提高社會(huì )公眾對投資養老、以房養老等各類(lèi)以“養老”為名的養老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識，引導老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護老百姓的“養老錢(qián)”。
2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門(mén)囗設立金融服務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)崗，通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶(hù)發(fā)放“存款保險”宣傳折頁(yè)，向儲戶(hù)介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶(hù)理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
二、開(kāi)展打擊整治養老詐騙專(zhuān)項行動(dòng)的.主題宣傳活動(dòng)
我行積極開(kāi)展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來(lái)老人頻頻遭遇詐騙事件的現象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò )通訊詐騙技巧等，引導老年客戶(hù)拒絕高利誘惑，遠離非法集資，確保資金安全，增強老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì )普及智能設備的使用，幫助老年人跨越“數字?zhù)櫆稀�，讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會(huì )，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過(guò)現場(chǎng)講解、提問(wèn)互動(dòng)等老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式耐心細致的回答老年客戶(hù)提出的問(wèn)題，得到了老年客戶(hù)的一致好評。
三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區、超市和廣場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶(hù)及周邊商戶(hù)、居民普及打擊整治養老保險專(zhuān)項行動(dòng)的相關(guān)知識，提高社會(huì )公眾的防范意識，贏(yíng)得了一致稱(chēng)贊和好評。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 4
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì )上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶(hù)資金安全，守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初，該行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到，出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認步驟。第一步：客戶(hù)詳細閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò )犯罪責任及防范提示書(shū)》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統查詢(xún)；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請書(shū)，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì )進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù)，但會(huì )慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴把開(kāi)戶(hù)關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的小額度，保護客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶(hù)資金使用。嚴把柜面轉賬關(guān)。目前，該行在填寫(xiě)轉賬單據的間隙，將轉賬風(fēng)險提示書(shū)供給給客戶(hù)觀(guān)看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶(hù)確認未發(fā)生后再進(jìn)行轉賬。
在轉賬前，除客戶(hù)轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢(xún)問(wèn)：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的`？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶(hù)存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳，保護客戶(hù)支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 5
為貫徹落實(shí)中國人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續報送優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》，為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開(kāi)展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽(tīng)不信不轉賬�！睘樾麄骺谔柕�2022年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過(guò)明確責任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
走進(jìn)社區，走近客戶(hù)。
該行同附近267社區委員會(huì )提前溝通，進(jìn)行活動(dòng)預熱，該小區中老年居民較多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群，是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn)，有獎問(wèn)答等活動(dòng)吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對圍觀(guān)群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。
線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展金融消費者防范電詐風(fēng)險、防騙指南等多個(gè)方面的知識傳達解讀；通過(guò)抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”宣傳標語(yǔ)及口號通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭LED屏不間斷對外播放；對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行差異化的解讀，特別是老年客戶(hù)，著(zhù)重提醒其如何防范各類(lèi)電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時(shí)引導辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉賬業(yè)務(wù)的`客戶(hù)，嚴格執行“三問(wèn)一確認”制度，確�？蛻�(hù)資金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂(lè )。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢(qián)要求為客戶(hù)建檔開(kāi)戶(hù)，遏制詐騙源頭，促進(jìn)金融穩健和諧發(fā)展。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 6
為有效提高社會(huì )公眾防詐反詐意識，守護群眾財產(chǎn)安全，營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，潤昌農商銀行在轄內持續開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，開(kāi)展陣地宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，在廳堂內擺放防詐騙宣傳展架，引導客戶(hù)安裝反詐APP，觀(guān)看防詐視頻，講解電信詐騙典型案例、常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識，提醒客戶(hù)不要輕信陌生電話(huà)和短信，不向陌生人透漏自己的銀行賬號和身份信息，防止上當受騙。此外，在廳堂醒目位置張貼海報、宣傳標語(yǔ)，不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，提示電信詐騙風(fēng)險。
走進(jìn)村莊社區，開(kāi)展入戶(hù)宣傳。各支行組織宣傳小分隊走進(jìn)管轄鄉鎮農貿集市、周邊村莊社區，通過(guò)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，以老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的語(yǔ)言，面對面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機銀行的`安全使用等內容，著(zhù)重講解防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙典型手法及應對措施、轉賬匯款注意事項、買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)的危害性、個(gè)人金融信息保護等內容，進(jìn)一步強化群眾的防范意識，構筑堅實(shí)的思想防線(xiàn)，提高了大家對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng)，不僅增強了社會(huì )公眾防范電信詐騙的意識和能力，營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì )反詐的濃厚氛圍，也進(jìn)一步普及了金融知識，拉近了與客戶(hù)的距離。下一步，潤昌農商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機，常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識真正服務(wù)于社會(huì )大眾，為社會(huì )金融穩定貢獻力量。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 7
為提高客戶(hù)的風(fēng)險防范意識，近日，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行開(kāi)展了一系列以“防范電信詐騙，你我同行”為主題的`宣傳活動(dòng)，筑起廣大人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪的防火墻。
活動(dòng)過(guò)程中，該行通過(guò)懸掛宣傳橫幅、派發(fā)折頁(yè)和面對面講解等方式來(lái)詳細宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的各種手段和危害。提醒公眾特別是老年群體增強警惕性和防范意識，保護好個(gè)人財產(chǎn)安全。
本次宣傳活動(dòng)立足廳堂，覆蓋周邊社區和沿街商鋪，中信銀行南昌朝陽(yáng)支行將持續開(kāi)展“防范電信網(wǎng)絡(luò )違法犯罪”宣傳活動(dòng)，保護公眾財產(chǎn)安全，維護金融秩序穩定。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 8
為進(jìn)一步加強電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作，增強廣大群眾識詐防騙能力，5月27日，中國銀行曲阜支行聯(lián)合中國人民銀行曲阜支行開(kāi)展以“全民反詐金融先行”為主題的反詐宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，廳堂宣傳。以廳堂為主陣地，該行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂設立咨詢(xún)臺，在臺上擺放電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳折頁(yè)，為客戶(hù)講解防范電信詐騙的知識與方法，在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間組織開(kāi)展“人人參與謹防詐騙”微沙龍，為客戶(hù)講解“平安中行”微信公眾號中的典型詐騙案例，讓廣大客戶(hù)了解電信詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型及慣用手段，進(jìn)一步筑牢全民“防詐墻”，守好群眾“錢(qián)袋子”。
入戶(hù)講解，外拓宣傳。在宣傳活動(dòng)中，中行員工與人行員工聯(lián)合下鄉入戶(hù)，走進(jìn)鄉村，為村民發(fā)放宣傳單，為群眾詳細講解常見(jiàn)的詐騙手段、反詐知識等內容，提醒其不要輕信陌生人的電話(huà)和短信，不要點(diǎn)開(kāi)陌生鏈接及二維碼，不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等。同時(shí)，員工通過(guò)向中老年客戶(hù)講解電信詐騙的具體案例，提醒防詐意識相對薄弱的`老年群眾提高警惕、準確識別各類(lèi)騙局，維護自身的合法權益。
此次反詐宣傳工作受到了廣大村民的一致好評，有效提升了群眾識別和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的意識和能力。后續，該行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動(dòng)，積極履行金融機構社會(huì )職責，為構建健康、安全的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境貢獻中行力量。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 9
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求，維護客戶(hù)合法權益，營(yíng)造安全穩定的金融環(huán)境，守護好老年人的`“養老錢(qián)”“救命錢(qián)”。近日，郵儲銀行邢臺市官亭鎮支行多維度發(fā)力，積極組織開(kāi)展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂，筑牢反詐“防護網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮，客戶(hù)多為當地農民及老年群體，銀行工作人員就以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過(guò)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè)、LED屏播放宣傳標語(yǔ)等形式開(kāi)展防范詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識，并耐心解答群眾提問(wèn)，從而提升公眾認知度。
嚴把柜面，守護資金安全口。
該支行通過(guò)細化柜面流程，嚴格執行業(yè)務(wù)規定，確�？蛻�(hù)資金安全。前臺柜員按照“三問(wèn)二看一核對”流程，向每一位匯款客戶(hù)提示防范電信詐騙，詳細詢(xún)問(wèn)匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途，確認匯款賬號，尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí)，柜員做到重點(diǎn)提醒，面對面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當受騙。
加大投入，做好自助服務(wù)區巡視。
為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對自助服務(wù)區的巡查力度，嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”（“一問(wèn)”：?jiǎn)?wèn)客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù)；二看：看客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作，是否合乎常理；三提醒：提醒客戶(hù)小心受騙，認真核對收款人的相關(guān)信息），全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳，擔負起維護人民金融安全衛士的職責，彰顯國有大行的擔當。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 10
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、犯罪，提高社會(huì )公眾金融安全知識素養和反詐意識，維護好金融消費者合法權益，今年以來(lái)，岱岳農商銀行持續開(kāi)展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng)，依托轄內網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，聚焦重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群，多措并舉展開(kāi)精準宣傳。
岱岳農商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用，利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)，通過(guò)在廳堂顯著(zhù)位置擺放宣傳頁(yè)、張貼宣傳海報，開(kāi)展反詐微沙龍等，用通俗易懂的`語(yǔ)言為客戶(hù)講解常見(jiàn)的電信詐騙類(lèi)型和典型案例，對于如何預防日常電信詐騙現場(chǎng)支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉賬業(yè)務(wù)時(shí)堅持勤問(wèn)詢(xún)、勤告知、勤解疑、勤提示，及時(shí)堵塞風(fēng)險漏洞，保障客戶(hù)資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴大宣傳覆蓋面，該行組織員工走進(jìn)社區街道開(kāi)展宣講活動(dòng)，向過(guò)往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊，針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò )詐騙常用套路和手段，引導群眾下載“國家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護自己的身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接，守好自身的“錢(qián)袋子”，使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡(luò )詐騙有了更深入了解，進(jìn)一步強化了風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。
下一步，岱岳農商銀行將積極踐行金融機構社會(huì )責任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長(cháng)效化機制，履行金融服務(wù)保障職責，全力構建和諧金融環(huán)境，做有擔當、有溫度的銀行。
銀行開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)總結 11
為進(jìn)一步加強電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作，增強廣大群眾識詐防騙能力，并加強自我保護意識，守護群眾的“錢(qián)袋子”，郵儲銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開(kāi)展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
本次宣講活動(dòng)中，工作人員通過(guò)從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的'發(fā)生形式和發(fā)生內容，如虛構中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng)，與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙時(shí)，作為普通人應該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠，郵儲銀行邵陽(yáng)分行將繼續提升宣傳、預警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節，該行也將持續加大“反電詐”的宣傳力度，嚴控銀行賬戶(hù)涉案風(fēng)險，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護群眾財產(chǎn)安全。
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