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餐廳管理教師工作總結

時(shí)間:2022-10-31 19:11:42 總結 我要投稿

餐廳管理教師工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的餐廳管理教師工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳管理教師工作總結

餐廳管理教師工作總結1

  xx年,在后勤管理處領(lǐng)導帶領(lǐng)下,以及部門(mén)員工和其他職能部門(mén)的支持配合下,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)完成各項本職工作,F將本年度工作匯報如下:

  一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟

  1、堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想為指導,認真學(xué)習黨的十八大精神,深刻理解社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),努力踐行'三嚴三實(shí)',切實(shí)做到錘煉黨性、改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作。

  2、作為一名黨員,積極參加黨支部組織的政治理論學(xué)習,深入領(lǐng)會(huì )、準確把握黨的群眾路線(xiàn)精神實(shí)質(zhì)和深刻內涵,堅定理想信念,提升道德境界,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )先爭優(yōu),努力做好本職工作。

  二、增強廉政意識,提升工作能力

  從思想上重視,從行動(dòng)上落實(shí),日常工作中時(shí)刻銘記'四個(gè)必須''八條規定''六大紀律'。作為飲食服務(wù)部的主任,管理三個(gè)校區四個(gè)學(xué)生餐廳,涉及到從幾千元的餐具采購到幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)的固定資產(chǎn)購置、基礎設施的維修改造項目,始終堅持原則,堅決按照國家、學(xué)校招投標規定,依據正常程序辦理相關(guān)業(yè)務(wù);在施工過(guò)程中及驗收等環(huán)節,不為金錢(qián)利誘,堅持原則,秉公辦理,始終用紀律和規范約束自身言行。

  三、完成的各項工作任務(wù)

  1、強化餐飲管理,確保飲食安全

  為保證廣大師生的飲食安全,積極組織部門(mén)實(shí)施原材料的聯(lián)合采購,蔬菜、干調等零星食材的集中供應,確保食品原料自源頭即可管、可防、可控;堅持主食集中配送制度,減少中間環(huán)節,健全成本核算,強化監督管理,既保證主食品質(zhì)又維護師生切身利益;成立部門(mén)質(zhì)檢小組,加大對三區食堂的日常監督管理,保證各項規章制度的有效落實(shí);建立食品安全檢測中心,規范原材料的抽檢制度,滿(mǎn)足食品原料采購、驗收快速檢測需求,進(jìn)一步提高食品安全管理水平,保障師生飲食安全。

  組織餐廳從業(yè)人員集中進(jìn)行健康檢查;利用非就餐時(shí)間,聘請專(zhuān)業(yè)的消殺公司對三區食堂進(jìn)行有害生物防治,全面展開(kāi)滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑和消毒工作;制定安全生產(chǎn)制度,明確責任主體,定期進(jìn)行安全排查,排除安全隱患。從環(huán)境、人員等全方位的加大安全生產(chǎn)保障。

  2、加強制度建設。組織部門(mén)人員針對新頒布的《食品安全法》重新修訂《xx學(xué)校食堂衛生管理制度》等一系列管理規章制度,加大安全生產(chǎn)、食品衛生、服務(wù)承諾、突發(fā)事件應急處理等方面的.規范,實(shí)現日常工作有章可查、有據可依。

  3、推動(dòng)飲食工作的信息化建設。嚴格按照后勤信息化平臺建設要求,不斷完善相關(guān)信息,充分展示餐飲服務(wù)新?tīng)顟B(tài)、新面貌,推動(dòng)飲食工作的精細化管理,建立餐廳與師生之間的無(wú)障礙溝通。目前,信息化平臺的餐飲基礎數據已全部錄入完畢,xx美食也已推薦4個(gè)餐廳。

  4、建立菜品價(jià)格匯總登記、備案制度。每學(xué)期期初,對三區餐廳所有菜品價(jià)格進(jìn)行匯總登記、備案,時(shí)刻關(guān)注其變動(dòng),并不定期抽查各種主副食的分量、質(zhì)量、價(jià)格,確保每份飯菜的價(jià)格穩定、保質(zhì)保量,避免私自漲價(jià)、變相漲價(jià)行為的發(fā)生。同時(shí)引導社會(huì )餐飲公司不斷豐富花色品種,突出特色經(jīng)營(yíng),滿(mǎn)足師生多元化的就餐需求,得到師生的廣泛認可,xx年xx月三區食堂營(yíng)業(yè)額較上年同期上升24%。

  5、積極組織餐飲管理人員和從業(yè)人員參加與食品安全、安全生產(chǎn)相關(guān)的集中培訓及專(zhuān)項培訓會(huì )10余次,不斷提高其業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì);建立分工明確,通力合作,事事有人管,事事有落實(shí)的管理模式,提高員工參與管理的積極性和能動(dòng)性,同時(shí)強調團隊協(xié)作精神。

  6、改善基礎設施條件,營(yíng)造溫馨就餐環(huán)境。三區食堂共加裝天然氣報警器;xx臺油煙凈化器;更換就餐座位xx個(gè);西區、南區北苑餐廳后廚地板更換;不斷改善餐廳的基礎設施條件,提升餐廳的保障能力、運行效率和服務(wù)質(zhì)量,xx年xx月,針對師生的滿(mǎn)意度調查中,'三區餐廳整體環(huán)境'項目達到89%,比xx提高7個(gè)百分點(diǎn)。

  7、扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng),提升師生滿(mǎn)意度

  積極籌備、精心組織,在南區南苑教工餐廳成功舉辦我校第x屆烹飪技能大賽。充分展示餐飲工作者的精神風(fēng)貌和烹飪技能,促進(jìn)相互間的交流,提高整體餐飲服務(wù)水平。

  根據教育部和xx省政府安委會(huì )開(kāi)展xx年'安全生產(chǎn)月'活動(dòng)要求,結合我校及后勤飲食工作的實(shí)際情況,開(kāi)展以'強化安全責任,共創(chuàng )健康校園'為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),向所有餐飲從業(yè)人員宣傳安全生產(chǎn)知識,強調食品安全責任,規范餐飲操作流程,提高員工的責任意識,大局意識,安全意識。

  組織開(kāi)展'關(guān)注食品安全,共建和諧校園'—— '餐廳開(kāi)放日'活動(dòng),通過(guò)師生代表零距離參觀(guān)餐廳的原料購進(jìn),倉儲環(huán)境,烹飪加工,食品留樣,餐具清洗消毒等餐飲工作流程,以及查看出入庫臺帳、留樣記錄等各項餐飲管理規章制度的落實(shí)情況,切實(shí)提高食品安全保障能力,提升飲食服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)餐飲管理水平再上新臺階。

  以我校創(chuàng )建精神文明單位活動(dòng)為契機,在三區餐廳持續開(kāi)展'光盤(pán)行動(dòng)'、'文明就餐'、'文明公約'等各項宣傳活動(dòng),營(yíng)造文明有序溫馨的就餐環(huán)境,促進(jìn)校園飲食文化建設。

餐廳管理教師工作總結2

  “民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng )建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來(lái),我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧。

  一、抓機構建立,促組織落實(shí):

  1、機構設置及人員管理

 。1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導小組。其成員由分管校長(cháng)、總務(wù)主任等組成。

 。2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始,食堂管理領(lǐng)導小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過(guò)程若有違規違紀的,伙食部有權對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。

 。3)建立建全各項規章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。

  2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現問(wèn)題,立即指出改正。

  3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。

  二、食堂管理的具體做法:

 。ㄒ唬﹪栏窆芾碇贫,共創(chuàng )文明服務(wù)。

  學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。

  1、出勤制度:

  不隨意更改作息時(shí)間

  2、勞動(dòng)管理:

 。1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關(guān)依法追究刑事責任。

 。2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評,情節嚴重者,勸其離崗。

 。3)職工內部來(lái)客就餐者,一律先買(mǎi)票后拿飯菜。

 。4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當事者2元。

 。5)按規定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現私留或轉賣(mài)票證發(fā)現一次,立即辭退。

 。6)月底結帳需要實(shí)事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實(shí)物,發(fā)現一次,除追回票證或實(shí)物外,扣除當事者當月獎金。

 。7)專(zhuān)人負責鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

  3、其它:

 。1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

 。2)不得違犯操作規程,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。

 。ǘ┘訌娦l生管理,增強憂(yōu)患意識。

  食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周召開(kāi)民主生活會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。

  2、注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。

  3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

  4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。

  5、開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽,不準涂脂抹粉。

  6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。

 。ㄈ﹪栏駲z測與監督,創(chuàng )名牌效應。

  食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起名牌效應,才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:

  1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

  2、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。

  3、有會(huì )計和出納負責成本核算,定期向領(lǐng)導反映情況,節余不超過(guò)8%以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

  三、存在問(wèn)題

  隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

  1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

  2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。

  另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。

  但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì )變得得心應手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導的關(guān)心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì )越搞越興旺發(fā)達。

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