銀行周年慶活動(dòng)總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的銀行周年慶活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼,這已經(jīng)是銀行第xx周年的工作了!xx銀行創(chuàng )立xx周年,這是非常重要的事情,為此,早在xx周年日的前x個(gè)月,我們就已經(jīng)在準備和策劃了。
本次的活動(dòng),因為銀行xx周年時(shí)間恰逢節假日,因此客戶(hù)的流量也較多,盡管現場(chǎng)很擁擠,但我們的員工都有著(zhù)出色的服務(wù)經(jīng)驗,在短暫的時(shí)間里已經(jīng)較好的引導客戶(hù)并順利開(kāi)始了活動(dòng)。
回顧整場(chǎng)活動(dòng)的情況發(fā)展,從策劃、宣傳、準備,以及實(shí)施上,我們每個(gè)xx銀行的員工都積極的發(fā)揮自身的.作用,在炒熱氣氛的同時(shí),還維持了活動(dòng)的現場(chǎng)秩序,圓滿(mǎn)的的完成了此次xx周年活動(dòng),F將這次的活動(dòng)情況總結如下:
一、當天的活動(dòng)情況
活動(dòng)開(kāi)始當天,我們早早的就做好了現場(chǎng)的布置。在門(mén)外面掛好活動(dòng)橫幅和廣告,并積極宣傳今天的活動(dòng)贈品和獎品,做好老客戶(hù)通知的情況下,也順利吸引了不少新客戶(hù)的加入。
待到x點(diǎn)左右,已經(jīng)陸續有一些老客戶(hù)入門(mén),在客戶(hù)們走入門(mén)口的同時(shí),就會(huì )受到我們熱情的問(wèn)候,并且我們還為第一批入場(chǎng)的客戶(hù)贈送了特別禮品,作為活動(dòng)獎勵。隨后,由工作人員將客戶(hù)引領(lǐng)入座,并奉上茶水。
本次的周年活動(dòng)主打的回饋,在進(jìn)入xxx銀行大廳之后,只要是本行客戶(hù),就能抽取一張獎券。非本銀行客人也同樣可以在這次的xx周年活動(dòng)加入,同樣的得到獎券。此外,我們還積極推廣促銷(xiāo)活動(dòng),在辦理指定業(yè)務(wù)的同時(shí)也可以獲得額外的抽獎機會(huì )以及贈品。且為了留住客戶(hù)和氣氛,工作人員還會(huì )引導客戶(hù)加入客戶(hù)群,定時(shí)在群內發(fā)送紅包,讓客戶(hù)在一邊等待開(kāi)獎的同時(shí),也能保持活躍氣氛。
最終,x點(diǎn)xx分,銀行公布中獎?wù)呙麊。獲獎的客戶(hù)興奮地收到了獎品,但對沒(méi)有獲獎的客戶(hù),我們也準備了如:定制印有xxx銀行標志的保溫壺的參與獎,安慰了客戶(hù)的心情,取得了較好的成功。
二、活動(dòng)的不足
1.引導的不足。大廳場(chǎng)地有限,我們沒(méi)能充足的做好引導工作。導致場(chǎng)地較為擁擠。
2.贈品準備不足。這是我們對參與人數的預估不準確,需要在今后好好反思。
但總的來(lái)說(shuō),這次的活動(dòng)不僅宣傳了銀行的名氣,也增加了理想的新客戶(hù)和業(yè)務(wù)的收入算是較為成功的一次。為此,我們更要吸取經(jīng)驗,將今后的工作和活動(dòng)做的更好!
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