2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文1
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革,體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設,順應公司戰略發(fā)展趨勢
1.部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導王總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門(mén)負責人李經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎,那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)李經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導,三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來(lái),完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀,與時(shí)俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新,不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng )新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值,達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作,為公司各項工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造,完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jì)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個(gè)薪酬績(jì)效方案改革設計中,人力資源部薪酬績(jì)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設計中。完成近6批,1余人次的訪(fǎng)談?wù){查;1余人的問(wèn)卷調查及統計總結;17多個(gè)崗位13輪次的評定打分統計及計算;2萬(wàn)人次的數據信息統計分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結構對比分析;無(wú)數次的與外部管理專(zhuān)家的討論,5余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計多人次共計加班超過(guò)3工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構成情況,花費大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jì)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏(yíng)。
2.績(jì)效體系建構
公司成立以來(lái),績(jì)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀(guān)的考核評估、量化評價(jià)、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負責人長(cháng)時(shí)間的溝通交流,設計了通過(guò)與項目業(yè)績(jì)掛鉤*性考核,強調團隊績(jì)效,協(xié)同運作理念,引導共贏(yíng)良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jì)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現了績(jì)效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱(chēng)技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jì)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對公司17多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類(lèi)分級,制定了職稱(chēng)技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續發(fā)展和員工提高成長(cháng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測試了三代 考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好;颈U狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習研究,結合公司實(shí)際情況,先后3次超過(guò)2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風(fēng)險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長(cháng)遠持續發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓工作的需求計劃、實(shí)施計劃、完成評估等各個(gè)環(huán)節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動(dòng)分析,完善規范招聘、培訓各程序環(huán)節的工作,1%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門(mén)各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿(mǎn)足各部門(mén)招聘培訓需求。
20xx年以來(lái),人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì ),收集登記人才信息5人次,電話(huà)通知4余人次,有效面試達26人次,完成各類(lèi)人才測試測評17人次,最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì )人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線(xiàn)關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對口專(zhuān)業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長(cháng)期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì ),選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來(lái)積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領(lǐng)導的支持下,通過(guò)對全國各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達2名。
本年度對各級大中專(zhuān)院校,本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創(chuàng )公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實(shí)的基礎,也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類(lèi)培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下,至今完成了各級、各類(lèi)培訓26多人次,其中如超過(guò)1余人次4R執行力培訓、2余人次的班組長(cháng)管理培訓、各類(lèi)安全培訓、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓、超過(guò)2人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓、3余人次計算機辦公軟件類(lèi)培訓、3余人次焊鉚工電工培訓、2余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著(zhù),充分挖掘發(fā)揮內外部專(zhuān)家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類(lèi)各級應屆畢業(yè)生的后續培訓工作
對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習能力、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導支持,各部門(mén)的大力配合下,先后3余次舉行了相關(guān)軍訓、培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,在司人員超過(guò)4人。
四、順應時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績(jì)效激勵管理
薪酬績(jì)效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統計;相關(guān)部門(mén)、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類(lèi)薪酬管理、績(jì)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價(jià)結果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話(huà)的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據薪酬績(jì)效工作過(guò)程復雜、專(zhuān)業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績(jì)效管理工作每月要完成1萬(wàn)余條信息量的考勤數據;3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近1萬(wàn)人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬(wàn)人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門(mén)、員工績(jì)效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規避風(fēng)險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動(dòng)合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動(dòng)合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動(dòng)合同法》的章程,積極學(xué)習探討,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同,并且轉變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,普通員工實(shí)行3年合同周期,規避了相應用工法律風(fēng)險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭議1余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿(mǎn)意度,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時(shí)為非深戶(hù)員工辦理深圳市居住證,切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績(jì)效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離職人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能,先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
六、積極開(kāi)展各類(lèi)項目活動(dòng),提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí),積極拓展專(zhuān)業(yè)知識在企業(yè)內部的實(shí)踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類(lèi)有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長(cháng)管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動(dòng),極大的提升規范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門(mén)工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶(hù),一面鏡子,將責無(wú)旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實(shí)施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續落實(shí)改革后的薪酬績(jì)效體系的執行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現;
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀(guān)念,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構工作,切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長(cháng)避短,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持,完成專(zhuān)業(yè)工作,貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文2
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘 資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“8 2的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為30更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的職工晉升初級職稱(chēng);
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1x余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司41賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的12養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十什受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文3
綜述:20xx年詩(shī)司戰略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著(zhù)手精細化管理和戰略性人才管理戰略實(shí)施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調整績(jì)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,并取得了比較喜人的成績(jì),接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結分析如下:
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰略的人才管理與評價(jià)體系
1.圍繞公司戰略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型
1)根據組織戰略需求梳理組織架構
隨著(zhù)公司規模的擴張,扁平化的組織架構已經(jīng)很難適應公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:
a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨立運營(yíng),成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司,各自獨立運營(yíng),擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓、技術(shù)等獨立職能。分公司由行政總監與營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行兩條線(xiàn)管理,行政總監負責人事行政部、財務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運營(yíng)工作;營(yíng)銷(xiāo)總監負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓部三個(gè)部門(mén)的運營(yíng)管理。
b)整個(gè)組織架構體系中形成總部、分公司對每個(gè)崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監雙重管理,日常管理由分公司營(yíng)銷(xiāo)總監負責,整個(gè)市場(chǎng)工作規劃與安排由總部市場(chǎng)總監管理。
c)梳理后的組織架構如下:
2)規范,形成崗位說(shuō)明書(shū)
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會(huì )同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定,之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理,并再提交審批后執行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門(mén)的大力配合,組織多次集體和部門(mén)會(huì )議,使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調查反饋,發(fā)現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個(gè)體成長(cháng)與公司的戰略的整合,實(shí)現兩者的和諧共同發(fā)展。
3)構建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型
管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵,它詩(shī)司戰略映射到管理崗位的戰略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí),素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效管理的依據?紤]到構建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機構“合優(yōu)咨詢(xún)”進(jìn)行項目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢(xún)公司雙方的共同努力,歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)
4)需進(jìn)一步提高的工作
崗位說(shuō)明書(shū)的出臺對人力資源部的招聘、績(jì)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢(xún)公司雖然給出了評價(jià)中心方案,但在人才潛力、性格、價(jià)值觀(guān)甚至基本管理技能上的評估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專(zhuān)業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現”,變成可量化測量的指標。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率
1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù)
人才測評是近幾年在國內得以迅速發(fā)展人才評價(jià)技術(shù),目前在國外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%,在國內也已在中國移動(dòng)、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中,我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì ),收到學(xué)生的求職申請后,會(huì )直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節,通過(guò)對應聘者的性格、興趣、價(jià)值觀(guān)等潛在特征,邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價(jià),進(jìn)行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程
引入人才測評技術(shù)后,原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。所有應聘者先通過(guò)一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí),測評結果可以對后續的面試工作提供非常有用的信息,使面試問(wèn)題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
3) 20xx年校園招聘執行
今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?傆媱澩ㄟ^(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計109人。依據校園宣講會(huì )、簡(jiǎn)歷收集、人才測評、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行,測評部分采用在線(xiàn)答題,招聘過(guò)程較為順利。
4)招聘效果評估
新的.招聘體系在校招中的效果是令人滿(mǎn)意的,甚至超出了開(kāi)始的預期指標。具體體現在如下幾個(gè)方面:
a)時(shí)間成本大幅降低
相比20xx年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2,這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
c)經(jīng)濟成本減少可觀(guān)
相比20xx年整個(gè)校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。
d)面試錄取率、轉正率令人振奮
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),測評結果為后續的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,使后續面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個(gè)百分點(diǎn)。
5)需進(jìn)一步提高的工作
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗,下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓需求的關(guān)鍵。
(二)完善績(jì)效考核體系,實(shí)現與薪酬掛鉤和公司戰略匹配
1.基于公司戰略規劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應用比較廣泛的戰略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰略規劃小組,基于公司5年發(fā)展戰略,重新梳理的公司戰略,并依據平衡計分卡“財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習/成長(cháng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰略地圖,并完成了公司級關(guān)鍵績(jì)效指標的設定。
2.戰略指標分解,重新調整梳理績(jì)效考核指標
a)明確績(jì)效考核責任人,確保KPI指標調整到位
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jì)效經(jīng)理5人組成的KPI體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進(jìn)行戰略指標逐層分解,并最終完成KPI體系考核指標的最終確認。
b)績(jì)效指標與評定方案的確定
本著(zhù)建立以戰略為導向的績(jì)效指標,績(jì)效考核項目組會(huì )同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績(jì)指標,并通過(guò)與各部門(mén)主管的反復討論,將指標具體落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)主管根據部門(mén)具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確各員工指標,最終報專(zhuān)項小組審核,審核通過(guò)在人力資源部備案。
在績(jì)效評估方案經(jīng)過(guò)項目組反復討論,最終確認如下原則:
h8698;強制正態(tài)分布法:對員工績(jì)效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級,每等級分別占員工總數的10%、20%、40%、20%和10%
h8698;季度考核與年度考核相結合:KPI評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時(shí)以季度考核結果為依據,進(jìn)行年終總評定。
h8698;績(jì)效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績(jì)效管理制度,保證KPI的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績(jì)效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動(dòng)會(huì )、績(jì)效評估反饋培訓、績(jì)效制度公示、績(jì)效管理電子報等多種形式進(jìn)行KPI制度及知識的宣傳推廣,同時(shí)人力資源部派專(zhuān)人以部門(mén)為單位協(xié)助各部門(mén)主管進(jìn)行小團體的績(jì)效制度培訓與答疑。
d)效果評估
通全公司范圍調查發(fā)現,72%的員工認為績(jì)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績(jì)效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時(shí),有43%的員工認為績(jì)效考核詩(shī)司對其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。
(三)通過(guò)員工關(guān)系維護,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共贏(yíng)
1.依據新勞動(dòng)法重新規范公司《勞動(dòng)合同》
20xx年出臺的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》對約束了企業(yè)用人的規范,保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動(dòng)合同》進(jìn)行了簡(jiǎn)單修改,但并不完善。今年在《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的基礎上,我們進(jìn)一步對原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,其中特別對勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺,進(jìn)一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。20xx年公司各部門(mén)共離職35人,人力資源部積極進(jìn)行配合,給與政策和制度的支持。同時(shí),按照規定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話(huà)。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調查,聽(tīng)取員工直接主管和周?chē)鷨T工意見(jiàn),根據《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化
舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規范,與公司倡導的“以人為本、客戶(hù)至上、拼搏創(chuàng )新”的企業(yè)文化結合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進(jìn)公司戰略的實(shí)現,人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過(guò)公司內部高層訪(fǎng)談,編寫(xiě)了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護、福利待遇、勞動(dòng)紀律、員工形象規范、社交禮益范、業(yè)務(wù)行為規范等方面進(jìn)行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀(guān)融入到自己的日常工作中,為公司與個(gè)人的共同成長(cháng)提供了有力保證。
3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力
豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規模的郊游、1次全公司規模的拓展訓練和不定期的部門(mén)范圍活動(dòng)。在反饋中,員工們普遍反應,“通過(guò)幾次集體活動(dòng),大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了!倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外,每逢員工生日時(shí),公司以部門(mén)為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對工作表現優(yōu)秀的員工,公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎勵,同時(shí)定期組織經(jīng)驗交流會(huì ),分享成功經(jīng)驗。
4.需進(jìn)一步提高的工作
新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》的出臺,詩(shī)司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jì)效管理體系,實(shí)現績(jì)效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持,同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò )交流平臺等。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文4
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門(mén)的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門(mén)、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結:
一、20xx:
。ㄒ唬┘瘓F公司XX部人力資源配置現況
。1)機構設置:現有職能部門(mén)7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
。2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門(mén)XX人、分公司XX人、汽修公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人,不含美容部員工)。
。3)高層領(lǐng)導6人(含董事長(cháng))、中層人員12人、一般員工XX人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動(dòng)合同》份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎上,規避風(fēng)險,勞資關(guān)系良好,本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書(shū)面申請經(jīng)批準后方可休假。
。ㄈ┱衅、入職、考核及離職管理
。1)招聘管理:
1、為了對公司員工進(jìn)行及時(shí)的補充、跟進(jìn),保證各部門(mén)(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,滿(mǎn)足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘。③、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場(chǎng)設點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門(mén)面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過(guò)各種途徑招人、選人,能夠滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工)。
。2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓,使其知道應知應會(huì )的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開(kāi)公司前都必須在公司相關(guān)人員的監督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門(mén)的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(分公司XX人)。
。3)檔案資料管理:?jiǎn)T工檔案(電子文檔、書(shū)面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過(guò)平常時(shí)間對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔案;對辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進(jìn)行分專(zhuān)業(yè)、分應聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
。ㄋ模┡嘤柦M織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能與執行力直接關(guān)系著(zhù)公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
。1)新進(jìn)員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過(guò)入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團公司這個(gè)大家庭中來(lái)。
。2)員工在崗培訓:1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學(xué)習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓》、《長(cháng)安汽車(chē)新三包法規》等培訓。2、各部門(mén)、分公司結合自身實(shí)際組織提升自身專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
。ㄎ澹┛(jì)效考核管理
績(jì)效考核與評估,公司通過(guò)對員工進(jìn)行季度與年度相結合的績(jì)效考核,將考核結果與員工的績(jì)效工資、崗位調整、年終績(jì)效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開(kāi)發(fā)、管理與合理使用。
。﹩T工薪酬管理
無(wú)論是對企業(yè),還是對勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報酬的前提下,才能有效實(shí)現促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jì)效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計多萬(wàn)元。未出現多發(fā)或少發(fā)現象。
。ㄆ撸┳龊霉救肆Y源戰略規劃,適應集團公司發(fā)展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現集團的發(fā)展戰略提供強大的人力資源保障。
。ò耍└鶕霞夑P(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見(jiàn)習才結束)高校畢業(yè)生見(jiàn)習,縣就業(yè)局支付公司見(jiàn)習生活補助費XX元。
。ň牛┥鐣(huì )保險管理。
社會(huì )保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時(shí),準確、規范并于20xx年6月實(shí)現了從原來(lái)的金保系統申報到網(wǎng)上申報的過(guò)度。加強員工社會(huì )保險管理(年底人數):嚴格按照相關(guān)規定執行,符合參保條件的才能參保;攫B老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業(yè)保險參保人數為XX人。實(shí)繳各項社會(huì )保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業(yè)保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農民、轉業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬(wàn)元。
。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書(shū)》。
。ㄊ┢渌A性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、20xx年工作中的不足:
。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
。ǘ┝羧朔矫妫毫羧藱C制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
。ㄈ┛(jì)效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績(jì)效考核的作用;在考核員工工作績(jì)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴格按照公司績(jì)效考核制度考核;有些部門(mén)不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng )新思維。
。ㄋ模┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開(kāi)展工作造成困難。
。╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥(lái)整體發(fā)展戰略,制定符合公司整體發(fā)展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車(chē)維修高級工類(lèi)、汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)、汽車(chē)貿易管理類(lèi)的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò ),工作有章遵循。
。ㄈ┌凑展拘陆M織構架完成公司各部門(mén)(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū),在13年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì )推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì )阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
。ㄎ澹⿵娀(jì)效考核功能,建立和完善績(jì)效考核體系,量化考核指標,全面實(shí)施全員績(jì)效管理;績(jì)效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
。┏擎偮毠せ踞t療保險政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎上變動(dòng)參保方式。
。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_(kāi)拓招聘渠道,快速補充人員。以現場(chǎng)招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補充各類(lèi)所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
。ò耍┘訌姳静块T(mén)自身建設。提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和法律知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。
。ň牛┤粘P院突A性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“觀(guān)念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀(guān)為重,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法,深挖潛力能力,面對困難問(wèn)題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒(méi)有條件自己也要創(chuàng )造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文5
20xx年是分置改革的關(guān)鍵之年,改革的順利實(shí)施,太白酒迎來(lái)了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰,客戶(hù)爆發(fā)意味著(zhù)一場(chǎng)更為慘烈的行業(yè)內部競爭已經(jīng)開(kāi)始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門(mén)工作竭力支持、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動(dòng)公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索。20xx年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學(xué)習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能,較為圓滿(mǎn)地完成了年度的工作任務(wù),F將工作完成情況總結如下:
一、本年度工作完成情況
(一)、客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工潛能和工作激情---試行中的績(jì)效考核評價(jià)系統
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實(shí)現公司的年度目標任務(wù),人力資源部在分管領(lǐng)導的悉心指導下,努力學(xué)習平衡計分卡的知識,深刻領(lǐng)會(huì )其對促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義。
在具體推行平衡計分卡這套戰略管理工具的過(guò)程中,我們不回避自身實(shí)踐經(jīng)驗不足的現實(shí),加大工作力度,不斷學(xué)習,不斷溝通,不斷改進(jìn),不斷完善。希望通過(guò)我們的努力工作,使這套科學(xué)的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應有的作用,從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實(shí)可行的戰略管理工具。
20xx年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理帶領(lǐng)下,與公司總部12個(gè)部門(mén)(經(jīng)紀業(yè)務(wù)部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規部、風(fēng)險監控部、稽核部、信息技術(shù)部、計劃財務(wù)部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個(gè)營(yíng)業(yè)部2個(gè)服務(wù)部(金碧路營(yíng)業(yè)部、翠湖西路營(yíng)業(yè)部、威遠街營(yíng)業(yè)部、玉溪營(yíng)業(yè)部、曲靖營(yíng)業(yè)部、保山服務(wù)部、騰沖服務(wù)部)分別進(jìn)行了績(jì)效面談,針對各部門(mén)上半年工作的完成情況,工作中存在的問(wèn)題,需要公司提供的支持以及對公司目前實(shí)行的目標管理考核辦法的意見(jiàn)和建議等四個(gè)方面進(jìn)行了溝通,以書(shū)面形式對談話(huà)結果及時(shí)進(jìn)行匯總、整理,及時(shí)向公司領(lǐng)導做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統在試行過(guò)程中出現的問(wèn)題,吸取經(jīng)驗教訓,對怎樣設置最適合公司的績(jì)效考核指標進(jìn)行積極探討,為20xx年公司績(jì)效考核工作打下了堅實(shí)的基礎。
(二)、公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念的體現之一---積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據公司實(shí)際狀況,力求構建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現,從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門(mén)服務(wù),我們在工作中嚴格要求自己,從點(diǎn)滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個(gè)考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時(shí)發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問(wèn)結婚、生病員工,及時(shí)申請發(fā)放過(guò)節費,處理員工來(lái)電來(lái)訪(fǎng),與員工談心。在日常工作中,我們按規定及時(shí)為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉發(fā)揮了我們應有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和諧、可持續發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來(lái)執行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個(gè)人原因未參加)進(jìn)行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時(shí)也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強管理力度,展現員工良好的精神風(fēng)貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠(chǎng)家,在征求員工意見(jiàn)的基礎上經(jīng)過(guò)認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關(guān)愛(ài),使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨子)深切感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。這既體現了公司對員工的人文關(guān)懷,更展現了我們太平洋人團結互助的精神風(fēng)貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)進(jìn)行了20xx年社保、公積金的核定工作,按時(shí)按質(zhì)完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
(三)、為適應公司戰略和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需要,公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強---快速成長(cháng)中的員工培訓與開(kāi)發(fā)
員工培訓與開(kāi)發(fā)詩(shī)司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
為滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應社會(huì )的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時(shí)使20xx年度的培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行了調研,在調研的基礎上,擬制下發(fā)了《20xx年度員工培訓計劃》。
本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門(mén)級培訓16次,讀書(shū)會(huì )18期,各部門(mén)平均每人完成培訓24課時(shí)。為使培訓具有吸引力,我們將各部門(mén)的內部培訓列入季度績(jì)效指標,得到了各部門(mén)的高度重視;公司級培訓、跨部門(mén)培訓和讀書(shū)會(huì )按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺(jué)處理好工學(xué)矛盾,擠時(shí)間學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
同時(shí)為了使員工變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,讓大家變被動(dòng)參與為積極參與,我們給予各部門(mén)展示才藝的機會(huì ),采取了讀書(shū)會(huì )由各部門(mén)輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學(xué)習的快樂(lè ),讓每個(gè)人既當先生又當學(xué)生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書(shū)會(huì )由我們人力資源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書(shū)會(huì )的興趣,啟發(fā)了各部門(mén)承辦讀書(shū)會(huì )的智慧。
此外,本年度我們還給每個(gè)員工發(fā)放了4本學(xué)習書(shū)籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習書(shū)籍,為大家及時(shí)充電提供了精神食糧。廣大員工在學(xué)習培訓中也有了自己進(jìn)步和成長(cháng)的快樂(lè ),更有信心迎接未來(lái),從而增強了員工愛(ài)學(xué)習、會(huì )學(xué)習、持續學(xué)習的意識。
(四)、積極探索,拓展渠道,化被動(dòng)為主動(dòng)---人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照公司組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿(mǎn)足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動(dòng)局面,我們于年初利用部門(mén)同事的資源,與云南人才市場(chǎng)和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場(chǎng)愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,云南高校網(wǎng)愿意隨時(shí)為我們刊登免費招聘廣告。通過(guò)這兩條渠道,我們圓滿(mǎn)完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規定》,明確了員工為公司推薦人才的權利、為公司的人才儲備打下了基礎。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報》、全景網(wǎng)、上海財大等多家媒體、單位建立了長(cháng)期合作關(guān)系,保障了招聘工作的順利進(jìn)行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門(mén)工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
(五)、規范檔案、勞動(dòng)關(guān)系管理,積極做好人力資源管理信息化建設---規范與創(chuàng )新中的人力資源管理技術(shù)
1、人力資源管理系統的建立、檔案資料的電子化建設
根據部門(mén)工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統,這個(gè)系統的建設初期,需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統,工作量大,容易出錯,需要部門(mén)的員工有較強的工作責任心。通過(guò)部門(mén)同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個(gè)系統,我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持。
2、規范公司人事檔案
年初我們發(fā)現公司的人事檔案管理和勞動(dòng)關(guān)系管理,不標準、不規范,為改變這一狀況,我們及時(shí)調整工作安排,購置檔案柜,從無(wú)到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時(shí)及時(shí)查找清理員工應有的檔案資料,對缺件及時(shí)補辦,另外,我們與省人才市場(chǎng)簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了昆明地區員工檔案的統一托管,并理順了北京、上海、昆明地區員工人事檔案托管的關(guān)系,還對公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理,基本完成了人檔案的標準化管理。
3、規范勞動(dòng)關(guān)系管理
在清理過(guò)程中針對勞動(dòng)關(guān)系管理工作也同樣存在不規范,容易給公司造成風(fēng)險的問(wèn)題,我們加大規范力度,從勞動(dòng)登記、勞動(dòng)合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續聘等方面入手,嚴格按要求,按時(shí)按質(zhì)辦理相關(guān)手續,使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護。
(六)、積極推進(jìn)人力資源管理制度、流程建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系---摸索中的人事管理
1、及時(shí)制訂下發(fā)人力資源管理的相關(guān)規章制度和工作流程
流程化管理最大的特點(diǎn)就是把企業(yè)的許多決策問(wèn)題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結,日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門(mén)集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項,為明年的工作打下了堅實(shí)的基礎。
年初,我們經(jīng)過(guò)認真調研,廣泛征求意見(jiàn),反復論證,先后制定下發(fā)了《目標考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門(mén)季度績(jì)效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規定》等多項規章制度。起草、論證了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項制度涉及面廣,還需進(jìn)一步論證其操作性,根據公司的總體要求,目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動(dòng)工作的升級,觀(guān)察和分析國內傲立百年的大企業(yè),發(fā)現它們都是有思想的企業(yè),有標準的企業(yè),有規范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過(guò)規范的制度體系和標準的流程化管理來(lái)運營(yíng)的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標準化、流程化建設為導向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強有力的支持。
2、及時(shí)做好高級管理人員任職資格申報相關(guān)工作
為了規范公司高級管理人員任職資格監管,保障公司依法經(jīng)營(yíng),規避公司高層用人風(fēng)險,我們按時(shí)按質(zhì)的完成了高管資格申報工作,當然,工作中存在很多問(wèn)題,如對報送流程、標準不清,這些細節都是我們以后工作中應該尤為注意的,細節做不好,談何規范?談何標準?
3、做好各項人事信息統計與分析工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據
為使人力資源工作有縱向的對比,同時(shí)也為公司領(lǐng)導決策提供依據,本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統計,并編制了季度人力資源狀況統計表,及時(shí)提交給公司薪酬與提名委員會(huì )的各位領(lǐng)導,為領(lǐng)導決策提供了較為詳實(shí)的參考資料。
另外,我們還按時(shí)完成了政府、公司、領(lǐng)導要求的各類(lèi)人事報表的統計和報送工作,按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作。
(六)、積極進(jìn)取、勇于拼搏展現太平洋人風(fēng)采---組建游泳隊參加省運會(huì )
在公司領(lǐng)導的重視與支持下,由我部負責籌建的太平洋證券代表隊參加了云南省第十二屆運動(dòng)會(huì )游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍,并憑借強勁的實(shí)力榮獲了游泳男子團體第二名、游泳女子團體第二名的好成績(jì)。充分展現太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
二、今后工作中應注意的問(wèn)題和努力的方向
20xx年即將過(guò)去,對照年初與公司簽定的《目標管理責任書(shū)》,我們較好地完成公司下達的工作任務(wù),取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導,分管領(lǐng)導的具體指揮和幫助,得益于我們有一個(gè)團結的集體,有一個(gè)不計得失,勤奮上進(jìn),執行有力的團隊。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強部門(mén)自身建設
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的規范化建設尤為重要。人力資源部在今后的工作中將大力加強本部門(mén)的內部規范化、標準化、流程化管理,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
第二、工作中精細化管理做得不夠
我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應思考的更全面、更深刻、更細致一些。認真吸取一些工作細節上重視不夠的教訓。在今后的工作中,我們要認真對待第一項工作,每一個(gè)環(huán)節,從細節入手,嚴格把關(guān),嚴格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵機制尚不健全
激勵機制是人力資源工作的重要環(huán)節之一,詩(shī)司福利政策的延伸與補充,良好的激勵機制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。為了能從容應對公司未來(lái)跨越式發(fā)展,人力資源部應積極探索,使公司的激勵系統趨于完美,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績(jì)效。
第四、完善公司組織架構
伴隨著(zhù)證券市場(chǎng)行情的持續火爆,隨之而來(lái)的便是殘酷的行業(yè)內部競爭,為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設,優(yōu)化組織結構。公司目前的組織結構設計更多的是考慮證券公司的傳統業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng )新并不突出,甚至忽視。當公司有了扎實(shí)的框架基礎后,就應該在創(chuàng )新上多下功夫,以證券公司創(chuàng )新前沿的角度審視自己。公司組織結構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運轉與否。組織結構的設計應本著(zhù)科學(xué)、簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)的方針。組織得過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結構的完善、調整將是今后人力資源部的長(cháng)期工作,也是重點(diǎn)工作。
以上是對去年人力資源部工作的一個(gè)簡(jiǎn)單回顧,更愿意把這次總結看作是一次反思的機會(huì )。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續努力工作,為公司未來(lái)跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
三、20xx年人力資源部工作規劃
1、完善公司組織結構
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標準化、規范化建設取得階段性成果
4、福利政策、激勵機制的完善
5、績(jì)效考核評價(jià)系統的運行和完善
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文6
XX公司在XX公司的正確領(lǐng)導下,各項工作均取得了長(cháng)足發(fā)展,人力資源管理和執行工作也取得了較好成績(jì)。
1.合理儲備專(zhuān)業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要,今年4月后,陸續向社會(huì )公開(kāi)收集了4名專(zhuān)業(yè)人才資料。為項目開(kāi)發(fā)儲備了人力要素。
隨著(zhù)項目開(kāi)發(fā)的持續推進(jìn),至今年11月份,公司將原設的“四部一室”(財務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、保衛、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設立了項目開(kāi)發(fā)部。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),我們還配合XX公司新引進(jìn)了2名專(zhuān)業(yè)人才,既保證了項目如期推進(jìn),又強化和各職能部門(mén)的密切協(xié)調和良性運作。
為此,我們本著(zhù)“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內部專(zhuān)業(yè)人才實(shí)力,倡導員工向“一專(zhuān)多能”方位發(fā)展,并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時(shí),達到“低成本、高效率”目標。
2.不斷完善績(jì)效考核機制
自20xx年正式建立“員工績(jì)效考核管理辦法”以來(lái),公司逐年取得了好實(shí)效。尤其是今年,在遵守XX公司的績(jì)效管理規定的同時(shí),我們在原考核績(jì)效流程的基礎上,又增加了一項“每周時(shí)效制”考核辦法。即,通過(guò)“每周布、每周落實(shí)、下周評定”的考核辦法,日積月累,最后進(jìn)入年終總考核,有效將“績(jì)效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤,使企業(yè)經(jīng)濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核并運作,以部門(mén)每周考核為標準,以完成業(yè)績(jì)成效為依據,有力地激發(fā)了員工的責任心和積極性,保證了公司“人人有專(zhuān)責,事事有落實(shí),件件有實(shí)效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年,是經(jīng)營(yíng)較為艱難的一年。由于面臨著(zhù)產(chǎn)業(yè)升級和項目開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的變向流動(dòng)導致了企業(yè)效益不夠穩定。但是,為了穩定隊伍和持續經(jīng)營(yíng),至今年7月份,我們根據上級相關(guān)要求,實(shí)施了“工資調整方案”的改革。即,重點(diǎn)挑選關(guān)鍵、智能崗位,進(jìn)行工資幅度上調(上周幅度約在X%左右)。并且在調整方案出臺前,我們已擬訂好相關(guān)的執行流程,旨在上調工資的前提下,確保執行操作順暢有序。
通過(guò)工資制度的合理改革,進(jìn)一步客觀(guān)反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值,為穩定員工隊伍,營(yíng)造和諧氛圍境奠定了堅實(shí)基礎。
4.依法保障員工權益
20xx年,在嚴格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時(shí),有序將員工福利、社會(huì )保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購買(mǎi)福利X萬(wàn)元余,交納社會(huì )保險X萬(wàn)元余。與此同時(shí),伴隨《X市最低工資標準規定》出臺,公司還對勞務(wù)工調整了社保交納基數,并全部交納了保險。
自20xx年5月起,全部補交了員工住房公積金。并且,繳納基數與比例(全員X%),均在參照企業(yè)效益的同時(shí),嚴格執行了上級有關(guān)規定。
5.強化專(zhuān)業(yè)技能培訓提高員工綜合素質(zhì)
為實(shí)現“向管理要效益,靠技能促進(jìn)步”的目標,20xx年,公司下大力氣在專(zhuān)業(yè)技能方面培訓了員工。為此,公司和基層工會(huì )共投資近X萬(wàn)元余,分期分批地組織治安員、車(chē)管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館服務(wù)員等,參加了政府或職能部門(mén)舉辦的培訓班,以達到“學(xué)會(huì )技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時(shí)采取“請進(jìn)來(lái)教,走出去學(xué)”的培訓措施,聘請了旅業(yè)指導、消防專(zhuān)家等,對賓館服務(wù)員、義務(wù)消防員、保安員等,進(jìn)行了知識講座和專(zhuān)業(yè)技能培訓。通過(guò)理論與實(shí)踐的結合運用,有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運營(yíng)。
與此同時(shí),公司還選派其他職能人員,赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習和考察。據統計,全年公司在崗員工培訓率達82%以上,合格率達100%,優(yōu)良率達91%以上,已取得了良好的實(shí)踐效果。
6.完善用工手續,規范用工合同
伴隨X市最低工資標準出臺,結合公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,今年,我們全面清理并具體統計了固定期勞動(dòng)合同。
因此,在確保勞務(wù)用工手續齊全,實(shí)現勞動(dòng)管理合理化的前提下,我們以“專(zhuān)人專(zhuān)管”的方式,實(shí)施了“勞務(wù)工管理細則辦法”。旨在項目開(kāi)發(fā)前期,合理約定勞動(dòng)用工期限,為企業(yè)節省人資成本。
一年來(lái),在人力資源管理方面,重點(diǎn)做了以上工作。當然,更先進(jìn)、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習、不斷探索、不斷創(chuàng )新,以實(shí)現企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數40X人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為30更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的職工晉升初級職稱(chēng);
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1X余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有20xxXX人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司41賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的12養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險X余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65X條;香皂180塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文8
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學(xué)生5人,公司新增人員46人(不含應屆大學(xué)生)。對新招應屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次,48人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。
人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系,圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20xx年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。
六、圓滿(mǎn)完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì )議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì )的成立。
20xx年工作設想:
一、做好公司人力資源戰略規劃,適應公司戰略發(fā)展需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據公司戰略規劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想。
我們認為20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現發(fā)展戰略提供強大的人力資源支持。
x公司人力資源戰略分析:
(一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團的大力支持;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會(huì ):政府政策的大力支持;擴大內需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟危機帶來(lái)的資金短缺。
x公司人才觀(guān)設想:做德才兼備的x人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
x人力資源戰略實(shí)施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入。
2、內部選才,通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
(二)識才:通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。
1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng )造企業(yè)8%的價(jià)值,應管好這2%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動(dòng)員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金,主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。
3、晉升,主要依據員工的突出績(jì)效,同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號,設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素;
(3)運營(yíng)層面:企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
二、努力做好職稱(chēng)工作。
職稱(chēng)工作:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報。
組織工程技術(shù)人員一、二級建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度,降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡,完成人員分流工作。
五、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
2022人力資源部門(mén)年終工作總結范文9
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年10月31日股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學(xué)生50人,公司新增人員460人(不含應屆大學(xué)生)。對新招應屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。
人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系,圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20xx年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。
六、圓滿(mǎn)完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì )議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì )的成立。
20xx年工作設想:
一、做好公司人力資源戰略規劃,適應公司戰略發(fā)展需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據公司戰略規劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想。
我們認為20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現發(fā)展戰略提供強大的人力資源支持。
x公司人力資源戰略分析:
(一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團的大力支持;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會(huì ):政府政策的大力支持;擴大內需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟危機帶來(lái)的資金短缺。
x公司人才觀(guān)設想:做德才兼備的x人。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。
x人力資源戰略實(shí)施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入。
2、內部選才,通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
(二)識才:通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。
1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值,應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動(dòng)員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金,主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。
3、晉升,主要依據員工的突出績(jì)效,同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號,設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素;
(3)運營(yíng)層面:企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
二、努力做好職稱(chēng)工作。
職稱(chēng)工作:1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報。
組織工程技術(shù)人員一、二級建造師、造價(jià)師的的考試,積極招聘有相應資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,按照公司的統一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度,降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡,完成人員分流工作。
五、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、完善人事檔案整理工作。
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