2022銀行業(yè)務(wù)人員年終總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的2022銀行業(yè)務(wù)人員年終總結,希望能夠幫助到大家。
2022銀行業(yè)務(wù)人員年終總結1
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導的贊賞,在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯過(guò)任何賬目。我認真服從領(lǐng)導的指示和共事的正確提議,我做的始終很好。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因為本人準確懂得上級的工作安排,動(dòng)搖執行黨和國度的金融方針政策,嚴厲履行支行的規章軌制,較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技巧職務(wù)的職責,施展了領(lǐng)導治理和組織和諧才能,充足調動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面
1、按規定執行個(gè)人重大事項講演制度、個(gè)人收入申報制度。
2、嚴格執行和保護黨的“四大紀律八項請求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準則》,自覺(jué)做到遵守黨的紀律不搖動(dòng),執行黨的紀律不走樣。加強接收監視的意識,自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監督。一年來(lái),本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和干部工作紀律。自發(fā)做到同黨中央堅持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權利,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結黨營(yíng)私;艱難斗爭,不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭利。
3、親密接洽群眾,盡力實(shí)現、維護、發(fā)展國民群眾的基本好處。本人堅固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、位置觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)破為人民服務(wù)的思維,把人民滿(mǎn)足不滿(mǎn)意、擁戴不擁護、贊同不同意作為工作的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4、在干部提拔任用工作中,當真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準則,推進(jìn)支行用人機制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴格執行各項規章制度。本人言傳身教,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導、教導員工自覺(jué)執行支行各項規章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jì)的方面
自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導性強;開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。
三、在外匯管理方面
20xx年上半年,本人在調查研討的基本上,分析了我縣外貿公司增添較多,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷(xiāo)率較低,存在必定風(fēng)險隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì )上提出了加強核銷(xiāo)單管理,從源頭上防備出口收匯核銷(xiāo)危險的看法,取得局務(wù)會(huì )的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規定》,采用差別看待、分類(lèi)管理、有保有壓的辦法,加強核銷(xiāo)單管理。并組織發(fā)展對局部外貿企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調查,制訂了《對于進(jìn)一步支撐外貿出口的領(lǐng)導意見(jiàn)》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對部門(mén)私營(yíng)企業(yè)運作情況的考察,剖析其運作存在的問(wèn)題,提出了增強私營(yíng)外貿企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性輪回。
2022銀行業(yè)務(wù)人員年終總結2
時(shí)間飛逝,轉眼我又與xx銀行共同走過(guò)了一個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
1、進(jìn)入xx銀行伊始,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高;
2、我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù);
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的.。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。
在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
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