2022年銷(xiāo)售優(yōu)秀述職報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的2022年銷(xiāo)售優(yōu)秀述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年銷(xiāo)售優(yōu)秀述職報告范文1
今天是第一次聽(tīng)老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對我們現在的狀況,針對現在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
一、當老師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫(xiě)的話(huà)術(shù),反應的問(wèn)題。說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題,我很認同,因為我自己也覺(jué)察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無(wú)法真正去做好自己的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來(lái)負責。想好自己當初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語(yǔ)言表達能力有所提升才選擇的這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情,富有戰斗力的一個(gè)團隊,是一個(gè)朝氣的團隊,是一個(gè)可以讓我自己有所成就,有所成長(cháng)的一個(gè)公司。而現在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話(huà)沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,是對方老板問(wèn)題,難道就沒(méi)想過(guò)是自己的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,要求內而不是去找外,只有自己的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(cháng)。
打電話(huà)受到挫折拒絕不敢去打,打電話(huà)跟客戶(hù)去要求不敢去說(shuō),為什么?因為你對自己沒(méi)信心,對自己的產(chǎn)品沒(méi)信心,對自己的公司沒(méi)信心,這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話(huà)“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:
現在的銷(xiāo)售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷(xiāo)售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實(shí)在。
為什么去給客戶(hù)推薦東西,為什么去賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢(qián),還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶(hù)交流的過(guò)程中,你的能力也在不斷提高,這才是的收獲。切記:不要為了推銷(xiāo)東西而不擇手段。
目——目的,標——標準:
目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現!
二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人。
這是對我們的要求也是對我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠、內求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷(xiāo)售能帶來(lái)的好處,也只有銷(xiāo)售才能有這樣的鍛煉機會(huì )。我們就是要靠著(zhù)這個(gè)目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習。發(fā)現自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!
三、老師也讓我認識到很多前輩,很多老師,也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢(qián),而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題,提供解決問(wèn)題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏(yíng)。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題,那才是我們想要的結果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動(dòng)-持續昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!
四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問(wèn)題。
2022年銷(xiāo)售優(yōu)秀述職報告范文2
今天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線(xiàn),到現在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團隊的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結以及對未來(lái)的工作的目標憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì )做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因為我性格比較偏內向,相比之下話(huà)平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機會(huì ),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達了,不像一開(kāi)始那樣照著(zhù)紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jì)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jì)!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標責任感還不是很強,工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(cháng)遠的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著(zhù)高目標、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(cháng),自己的話(huà)術(shù)、表達有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強勢的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅持,客戶(hù)的連續幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪(fǎng)的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà),本來(lái)當時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機、停機,不接電話(huà),這里面肯定有一部分是自身的原因造成的'!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢改變的,因為我相信時(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長(cháng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè )的工作著(zhù);現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著(zhù)這幾句話(huà)每天努力的工作著(zhù)!面對每天形形色色的客戶(hù),面對著(zhù)各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個(gè)有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機會(huì )少了,但是友誼始終不會(huì )改變!因為路都是自己走出來(lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現在我們這個(gè)組人數最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著(zhù),所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著(zhù)目標前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(cháng)對大家及對我的幫助,放心,我們會(huì )用業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì )改變一切的,隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,大家會(huì )變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著(zhù)本月月結的結束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jì)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jì),定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(cháng)處,堅持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話(huà)術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(cháng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著(zhù)目標前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標準,嚴要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線(xiàn)!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
2022年銷(xiāo)售優(yōu)秀述職報告范文3
xx年已經(jīng)過(guò)去了,仔細回想一下,來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過(guò)自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶(hù)有了一定的了解;雖然沒(méi)有意向客戶(hù),但是也知道了客戶(hù)的一些情況、客戶(hù)的職務(wù)架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無(wú)所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷(xiāo)售人員,我覺(jué)得我有必要對自己xx年的工作做出總結;仡欉@三個(gè)月的銷(xiāo)售工作,和其他銷(xiāo)售人員比起來(lái),我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷(xiāo)售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結一下大體表現在以下幾個(gè)方面:
(1)由于經(jīng)驗少,從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對于淺意向客戶(hù),自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶(hù)分門(mén)別類(lèi)做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶(hù)問(wèn)題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗,在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4)銷(xiāo)售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習,也多學(xué)習銷(xiāo)售方面的知識,希望可以提高自己的銷(xiāo)售技巧和處事能力。
通過(guò)來(lái)司三個(gè)月的實(shí)習的總結和公司部門(mén)領(lǐng)導以及同事的幫助下,對于來(lái)年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍λ撠焻^域的具體認識以及該區域的大體情況。
一、自己區域的情況分析
其實(shí)剛開(kāi)始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無(wú)所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區域,也開(kāi)始負責貴州、重慶和云南三個(gè)地市?墒沁@三個(gè)地勢具體的是一個(gè)什么樣子的,都不了解,簡(jiǎn)單的一通電話(huà)過(guò)去,客戶(hù)也都應付答之。也可能自己這邊和客戶(hù)聊的比較少,有時(shí)候電話(huà)打過(guò)去了只是和客戶(hù)談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶(hù)關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說(shuō)的客戶(hù)也就比較少,可是打的電話(huà)多了,也知道大概情況,所以不會(huì )向剛開(kāi)始那么盲目,不知道給客戶(hù)說(shuō)什么,讓客戶(hù)一口回絕的次數也不像剛開(kāi)始那么多了。下面針對三個(gè)地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)態(tài)度不是很好,談話(huà)過(guò)程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪(fǎng)了一下,其實(shí)感覺(jué)客戶(hù)還都挺好,也和一些客戶(hù)聊了一下明年的意向,沒(méi)有明顯透漏的,但是談話(huà)中多少會(huì )有需要采購的意思。所以,接下來(lái)的工作就是要和客戶(hù)搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、重慶客戶(hù)這里也大都意向不明,或者就是沒(méi)采購權利、明年再說(shuō)等等。為了探尋到客戶(hù)的采購意向,在今后工作中,也應該和客戶(hù)多聊,并且也要和客戶(hù)搞好關(guān)系,以挖掘客戶(hù)的意向為關(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和云南地市的客戶(hù)聊得還都行,簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒(méi)有定,所以接下來(lái)跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計劃、采購部門(mén)的聯(lián)系,以便因小失大。
二、20xx年工作的大體安排和規劃:
20xx年是新的一年,也是新的開(kāi)始,同時(shí)也面臨著(zhù)轉正問(wèn)題,也會(huì )有相應的任務(wù)劃分,當然也要面臨著(zhù)諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶(hù)信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會(huì )碰到客戶(hù)不知道說(shuō)什么,也不會(huì )遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著(zhù)下一年的工作任務(wù),我也知道銷(xiāo)售人員的一言一行代表著(zhù)公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也根據自己所管轄地區的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1、認真學(xué)習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習緩慢,對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,所以接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因為我們的工作也在隨時(shí)代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自己的學(xué)習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話(huà)輔助
很多客戶(hù)對于電話(huà)可能不大認可,所以電話(huà)溝通對于一些客戶(hù)和訂單來(lái)說(shuō)就稍顯困難。所以電話(huà)溝通只是銷(xiāo)售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來(lái)訂單的也應該安排出差拜訪(fǎng)、送禮、請客戶(hù)吃飯……只要是了解到的意向客戶(hù),一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個(gè)人的學(xué)習工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會(huì )對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶(hù)交流的具體情況,自己在此之上查漏補缺,這樣對自己今后的工作都會(huì )有一定的促進(jìn)作用。同時(shí),也要常?偨Y自己的工作,看看這一段時(shí)間自己出單了沒(méi)?和客戶(hù)溝通的怎么樣?有沒(méi)有可以抓住的意向訂單……
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會(huì )顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著(zhù)也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導著(zhù)急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時(shí)作為銷(xiāo)售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務(wù)和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自己學(xué)習有些緩慢,也讓領(lǐng)導這邊費了不少心,被領(lǐng)導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來(lái)的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。對待本職工作和部門(mén)領(lǐng)導交代的每一件事都認真對待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷(xiāo)售工作。
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