虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦1
進(jìn)入物業(yè)保安隊工作來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了試用期的各項工作任務(wù)�，F將這幾個(gè)月來(lái)具體工作情況總結：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練，還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
參加常識技能培訓有效保障了小區的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
接下來(lái)我會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好物業(yè)的工作。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦2
各位同事大家好，感謝大家在工作繁忙之余抽出時(shí)間來(lái)參加今天的會(huì )議，時(shí)光飛逝，轉眼我已經(jīng)來(lái)到公司2個(gè)多月，這兩個(gè)月給我留下極大的感悟。領(lǐng)導沒(méi)有領(lǐng)導架子對人溫和熱情，而其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。正因為如此，讓我體會(huì )了在愉快中高效的完成工作。
我的工作任務(wù)：
1、負責公司相關(guān)網(wǎng)站的新聞編輯發(fā)布、相關(guān)頁(yè)面內容策劃、維護；
2、根據網(wǎng)站產(chǎn)品確定的風(fēng)格和架構，完成網(wǎng)站內容的文案編輯工作；
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面內容的選題、資料搜集、審校、文案撰寫(xiě)等工作，并做好質(zhì)量把關(guān)；
4、組織、策劃和完成公司相關(guān)項目專(zhuān)題文案寫(xiě)作。
5、研究用戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運營(yíng)數據，對網(wǎng)站內容進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高產(chǎn)品競爭力；
6、編寫(xiě)網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料，及策劃網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)。
7、完成上級交辦的其他工作
我在工作上的收獲主要有：
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立完成項目分析方案。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以完成。
2、基本已經(jīng)了解愛(ài)車(chē)地帶運營(yíng)模式；
3、熟練掌握項目方案的的一些寫(xiě)作方法和技巧等；
4、基本了解并熟悉公司現在一個(gè)基本業(yè)務(wù)流程。
在這期間，工作上最大的不足主要有；
1、策劃方案寫(xiě)的比較古板，缺乏新意；
2、文案編寫(xiě)的敏感性相對較差，特別是對相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品把握不足等。
3、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏；
4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我有很多不足。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。謝謝你們在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
下面謹代表我個(gè)人意見(jiàn)對公司提出的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：
1、企業(yè)文化宣傳度不夠
2、公司戶(hù)外活動(dòng)太少
3、工作臺面太亂
4、收尾工作沒(méi)有跟蹤（如：招聘）
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦3
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
時(shí)光飛逝，轉眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了，回想起當初面試的場(chǎng)景還歷歷在目，從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會(huì )，我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習后，我在x月x日出差進(jìn)入云南項目組進(jìn)行普爾三臺合一的項目現場(chǎng)實(shí)施。在前期的20天內，我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作，后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區中的8個(gè)縣的三臺合一開(kāi)通工作。
在x月x號我被調到昭通三臺合一的項目進(jìn)行項目實(shí)施的工作，到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開(kāi)通工作。
雖然我在校期間成績(jì)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金，開(kāi)始自認為自己專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還不錯，然而到工作當中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )通信數據庫軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導對我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂(yōu)，感謝在公司的領(lǐng)導和同事對我們的關(guān)心。
現在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方：首先我對自己最不滿(mǎn)意的地方就是有時(shí)候做事不是太細心，個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習能力還是蠻強的。
但是，從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細心，所以有時(shí)候因為這個(gè)讓項目經(jīng)理生氣，我知道我我錯了，前事不忘后事之師所以我對自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯一次可以原諒，但我決不會(huì )在相同的錯誤上犯兩次以上。
還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶(hù)溝通，但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，和客戶(hù)溝通沒(méi)多大問(wèn)題，但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒(méi)有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導請教，懷著(zhù)感恩的心對待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì )做的更好的，我會(huì )加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門(mén)的管理都很健全，同事相處也很和諧。
對于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下；
當然想法可能是錯誤的，第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺(jué)得在我們去每一個(gè)項目前公司開(kāi)發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過(guò)的完整三臺合一軟件，這樣我們到現場(chǎng)才不會(huì )浪費那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本，有用從普洱拿來(lái)的版本導致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應長(cháng)期出差，也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項目管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒(méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺(jué)得我們應該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì )感到疲憊，如果更加人性化的話(huà)我想我們的工作熱情會(huì )更高的。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦4
xxx年的春天，我是在投簡(jiǎn)歷和面試中度過(guò)的，用一個(gè)詞語(yǔ)形容那段時(shí)間，就是“忙亂”。終于，最后我遇到了_社區。_于我，是一個(gè)積極向上的地方，這里給我的第一個(gè)感覺(jué)是包容。來(lái)這里面試時(shí)，我見(jiàn)到的是綜合辦公室的王老師，她給了我兩份筆試的試卷來(lái)摸底。做完試卷后王老師讓我等一下杜院長(cháng)。聽(tīng)到要見(jiàn)院長(cháng)，我的心情不免有點(diǎn)緊張。見(jiàn)到杜院長(cháng)后，他跟我講了一下院里工作的大致情況，院長(cháng)非常和藹，更像一個(gè)長(cháng)輩在跟我介紹一個(gè)大集體。這使我緊張的心情也逐漸放松下來(lái)。
作為一個(gè)參加工作不久的職場(chǎng)新人，我的工作經(jīng)驗并不算豐富，有很多需要學(xué)習的地方。還記得來(lái)報道的那天是快到中午的時(shí)候，徐主任跟我說(shuō)，以后是郝大夫帶你，隨后帶我去見(jiàn)了郝大夫，我做完自我介紹以后，郝大夫問(wèn)我中午要不要跟她們一起在單位吃飯，讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫院里很多大夫都在市級以及全國的各種競賽中成績(jì)都是名列前茅，甚至是一等獎、全國冠軍，這又讓我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天，我就被大家的工作效率震撼了，后來(lái)我跟同事開(kāi)玩笑說(shuō)，我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說(shuō)到全科的工作，可能大家首先想到的是社區只看一些小病，但是從我入職的_來(lái)，深深地感覺(jué)到并不是這樣的，全科需要有很扎實(shí)的基礎才能在很多看似不大的問(wèn)題上發(fā)現根本問(wèn)題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪(fǎng)時(shí)通過(guò)聽(tīng)診發(fā)現有異常的患者，之后我們給患者做心電圖，心電圖結果是房顫，甚至很多肩膀痛、牙痛的患者，在全科大夫敏銳的觀(guān)察下，發(fā)現是心梗的情況。這就需要非常扎實(shí)的基本功。
這里的每一位大夫對待工作都非常耐心負責，有時(shí)候會(huì )遇到一些聽(tīng)力不太好或者排隊等的時(shí)間稍微長(cháng)了一些而抱怨的患者，她們反而會(huì )更加耐心的接診。這里的每一個(gè)人都把單位當作自己家，她們會(huì )節約每一張紙每一度電。這里有太多需要學(xué)習的地方，于我，是一個(gè)新的起點(diǎn)，我需要全力學(xué)習，盡早跟上大家的節奏，更加融入集體。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦5
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙，轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。
在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到企業(yè)時(shí)，我對企業(yè)的了解僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到企業(yè)的第一天，我有幸參加了企業(yè)召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了企業(yè)各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對企業(yè)有了較為深刻的認識，也意識到了企業(yè)的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與企業(yè)的加班工作。嚴格遵守企業(yè)的各項規章制度，認真履行崗位職責。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦6
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我并沒(méi)有荒廢，而是積極的參加到工作中來(lái)了。我比較幸運，在這個(gè)難找工作的20xx年，我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作，是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年卻很少，我是其中較為幸運的。不過(guò)我還是要過(guò)試用期，試用期工作合格后我才會(huì )繼續留在編輯部工作。
時(shí)間過(guò)得很真快，轉眼就一個(gè)多月了，就在此時(shí)需要回頭總結的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。一多月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習，剛開(kāi)始是做家長(cháng)頻道的粘貼工作，后來(lái)做資訊頻道中的評論，現在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，（企業(yè)文化＂氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
一個(gè)月的編輯部試用期工作已經(jīng)結束了，在一個(gè)月的工作中，我逐漸的適應了編輯部的工作，我對自己說(shuō)，我做的還是不錯的，我相信我能夠繼續的做好。能否留下來(lái)，不是我能決定的了的，還要看上級領(lǐng)導對我是否滿(mǎn)意，我知道目前的情況下，我還是無(wú)法依靠自己的`力量留在公司，我會(huì )努力，不過(guò)能否留下就要看領(lǐng)導的眼色，我希望自己能夠留下！
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦7
三個(gè)月前，我來(lái)到了公司參加工作，到這天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)光內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現自我的奮斗目標，體現自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自我、實(shí)現理想的機會(huì )。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦8
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
遵守制度、敢抓敢管。
xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦9
我于20xx年x月x日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新，為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去半年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng )造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因為收到商品不合適，商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗，以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度，只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升，這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的半年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則，做到心中有數。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習，雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì )，拓展自己的綜合實(shí)力客服轉正工作總結客服轉正工作總結。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦10
光陰似箭，幾個(gè)月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺(jué)得這段時(shí)光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認識�？傊�，作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理，我有了很多進(jìn)步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經(jīng)驗、吸取教訓，我特意將幾個(gè)月的實(shí)習工作總結為以下幾項。
一、工作回顧，梳理總結經(jīng)驗方法
在實(shí)習期間，我擔任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理，主要負責水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開(kāi)始接觸這份工作，我就發(fā)現了供應商不夠規范，混料現象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題。所以我結合理論學(xué)習與實(shí)際經(jīng)驗，總結并執行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法：
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來(lái)料數據進(jìn)行分析，對主要影響材料的供方進(jìn)行輔導、溝通、走訪(fǎng)，提高供方的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理機制；要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點(diǎn)，首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類(lèi)、隔離、并標識。必要時(shí)送我司進(jìn)行確認，堅決杜絕混料現象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門(mén)檻，要求其必須設有品質(zhì)專(zhuān)員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據情節嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì)；來(lái)料反復不合格的供方將列入黑名單，情節嚴重則暫停采購，要求供方需在規定的時(shí)間內提供書(shū)面的《糾錯措施》，待驗證并且證實(shí)為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進(jìn)行評價(jià)。質(zhì)檢部門(mén)將協(xié)同采購部門(mén)定期對供方的業(yè)效進(jìn)行重新評價(jià)，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實(shí)，我還認真落實(shí)和執行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計劃，不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓，而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
二、親力親為，體味工作中的收獲
在我的印象中，質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡(jiǎn)單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后，我才領(lǐng)略到了這份工作在細節之處的魅力，下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘，差之千里”，為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢，我常常到現場(chǎng)進(jìn)行巡視工作，在巡檢的過(guò)程中執行上道工序對下道工序負責，下道工序復檢上道工序的制度�！氨M全力將工作做到更好”是我在實(shí)習期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼，百戰不殆”，作為質(zhì)檢部門(mén)的經(jīng)理，我也逐漸認識了解到，不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場(chǎng)意識，熟練地掌握產(chǎn)品預算及價(jià)格控制方面的有關(guān)內容，全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類(lèi)似的經(jīng)驗，但是這次實(shí)習讓我更加認識到不斷學(xué)習不斷進(jìn)步全面充實(shí)自己的重要性。
另外，我還體會(huì )到在實(shí)踐過(guò)程中要不斷改變工作方式，加強溝通，密切與其他部門(mén)的聯(lián)系。工作中找準定位，做到以情動(dòng)人、以理服人，
努力爭取其他部門(mén)的理解和信任，為質(zhì)檢工作營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然，不光要在工作過(guò)程中加強團結，在平時(shí)也要注意自己的一言一行，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴于律己、寬以待人；對供應商要多多溝通，謀求雙贏(yíng)。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實(shí)處。
三、明確職責，認識工作中的不足
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展、時(shí)代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門(mén)的負責人，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問(wèn)題。只有這樣，才能盡職盡責地完成我的工作。15日，迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
四、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
五、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jì)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來(lái)，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門(mén)，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監控上，從而真正能夠做到替公司分憂(yōu)。
虎年新員工試用期工作總結簡(jiǎn)短集錦11
經(jīng)過(guò)試用期的保安工作，我也是得到轉正，回顧這段日子的保安工作，我也是能去體會(huì )到，作為一名保安，身上肩負的責任很重，并且要去掌握的知識也是挺多的，我會(huì )繼續的去努力，在今后做的更好，去為銀行的保安工作盡好自己的責任，在此也是對于自己過(guò)去這試用期的保安工作小結下。
初入社會(huì )的我，其實(shí)對于工作的概念并不是那么的深刻，而且之前也是沒(méi)有什么太多的經(jīng)驗，能得到我們分行的認可，來(lái)到我們銀行工作，我也是特別的要謝謝領(lǐng)導對于我能力的認可，不過(guò)我清楚經(jīng)驗我是沒(méi)有的，所以也是開(kāi)始的時(shí)候，跟著(zhù)同事認真的去學(xué)習，了解在銀行做保安需要注意的事情，并且也是在學(xué)習里面感觸到，的確保安看起來(lái)要做的事情不是很多，但是其實(shí)要掌握，懂得的方面也是挺多的，特別是我們銀行的工作，不但是要熟悉安保的知識，清楚消防，了解一些應急的事情，同時(shí)對于銀行的業(yè)務(wù)也是要有一些了解，對于客戶(hù)來(lái)到銀行要辦理業(yè)務(wù)，也是要對他們的問(wèn)題要去回答，而不僅僅只是冷漠的做個(gè)保安就夠了的，除了巡查，也是對于客戶(hù)的需求要去滿(mǎn)足，一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題要去能回答出來(lái)，這樣工作才能做得更順利。
經(jīng)過(guò)同事的帶領(lǐng)，我也是漸漸的懂得該如何的做好保安的工作，在做的過(guò)程之中也是認真盡責，去漸漸的熟悉自己該做的事情，無(wú)論是巡查，或者回答客戶(hù)的問(wèn)題，突發(fā)情況的處理，我也是慢慢的得心應手了，在銀行的這段日子，我也是接觸了很多社會(huì )上的人，對于這個(gè)社會(huì )的了解也是更多了一些，我明白，每天會(huì )遇到不同的人，打交道的時(shí)候，也是要有不同的方法，并且該有的警惕也是不能少，平時(shí)下班之后，我也是會(huì )積極的去鍛煉自己的一個(gè)身體，既然是保安，那么自身的能力是不會(huì )忽略的，不能導致真的遇到問(wèn)題，自己確是無(wú)法去解決，這個(gè)鍛煉的習慣也是要一直的持續下去，去讓自己的工作能做好準備來(lái)應對一些特殊的情況發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這數月工作，我而今也是更有信心做好保安工作，我也是相信我的工作是能保障分行的一個(gè)安全的，對于日常的工作，我也是會(huì )繼續的去努力，去讓自己有更多的收獲，提升鍛煉自己的能力，來(lái)去做的更好。
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