2022年企業(yè)團委上半年工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的2022年企業(yè)團委上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結1
今年上半年,醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān):原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持"外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛?的思路,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì),各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步,實(shí)現雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
1、實(shí)現利潤:目標數為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計劃xx%;比去年同期增長(cháng)xx%;
2、銷(xiāo)售收入:目標數為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計劃xx%;比去年同期增長(cháng)xx%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計劃的xx%;
4、存貨周轉天數:目標數xx天,上半年實(shí)績(jì)xx天,比去年同期加速xx天;
5、應收帳款周轉天數:目標數xx天,上半年實(shí)績(jì)xx天,比去年同期加速xx天;
6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標數為xx%,上半年實(shí)績(jì)xx%。
二、上半年的總體評價(jià):
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響,再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng),對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí),我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng),實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的機制。
我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:xx,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如xx丸、xx丸、xx丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
。ǘ┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù),gmp管理進(jìn)一步加強。
根據"二個(gè)開(kāi)發(fā)"(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備。上半年,獲得xx新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、xx生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)xx片、xx生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括xx、xx等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(cháng)效管理機制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率xx%。
。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@,管理得到加強。
今年,我們繼續深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷(xiāo)售"量增利減"增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內部挖潛入手,強化全員節約意識,讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了xx項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等,挖掘內部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn):
上半年的,看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們的總體指導思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項,我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)的新局面。
第一繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí),全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo),結合農村市場(chǎng)由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機,以及社區醫療服務(wù)中心構建的啟動(dòng),制定相應推進(jìn)計劃及措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策,充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。
第二公司所有要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù),銷(xiāo)售要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷(xiāo)售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略;對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略;對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。
第三繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售,關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區,在抓全面的同時(shí),定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。
第四高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險,加強重點(diǎn)客戶(hù)維護,及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效:按照建設節約型企業(yè)的要求,深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效,強化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一在年初制定的定性、定量指標的基礎上,利用現有的機制、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗,加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度,切實(shí)把做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
第二持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購,完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化,預測價(jià)格走勢,確保年初降低采購成本目標的實(shí)現。
第三要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(cháng)的同時(shí),著(zhù)力完善能源管理的基礎,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節能降耗嘗試。在可能的范圍內,努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進(jìn)步:
第一首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標的實(shí)現,其次是對新獲批準證書(shū)的產(chǎn)品工藝線(xiàn)路和工藝參數進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。
第二根據國家食品藥品監督管理局的要求,我公司要承擔16個(gè)品種的質(zhì)量標準起草,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責任人,確保按時(shí)完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的熱情,樹(shù)立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現全年的各項目標。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結2
今年上半年xx任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年上半年的工作總結以下:
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
三、嚴格執行公司規章制度
執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助其他部門(mén)職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門(mén)管理工作
自人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結3
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫
上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度
上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整
依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整
上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)方面
綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。
通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
領(lǐng)導對青年公寓的視察接待工作。領(lǐng)導對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結4
我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年上半年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員招聘工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了x次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用?傊,在公司市場(chǎng)籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在上半年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強學(xué)習的半年,也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的半年,希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
2022年企業(yè)團委上半年工作總結5
轉眼,又過(guò)了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著(zhù)集團服務(wù)工作。當然,工作存在著(zhù)很多的不足之處,而總結就是通過(guò)分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長(cháng)避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì )了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)星級在內我共服務(wù)xx個(gè)集團,再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對我的客戶(hù),我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶(hù)也原意與我聯(lián)系,續繳話(huà)費時(shí)找我、補卡報停報開(kāi)找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
x月份,應市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集xx集團數據及調取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過(guò)教育局去,見(jiàn)報名填志愿的高生絡(luò )繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫(xiě)報名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數據,當中被我發(fā)現了其中一組數據有誤。終通過(guò)自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛(ài)一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動(dòng)的回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)集團單位及用戶(hù)
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪(fǎng)任務(wù),且做到想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,與用戶(hù)真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò )也受到嚴重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶(hù)將手機充滿(mǎn)電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶(hù)。xx因路不通,我也多次自已墊錢(qián)幫用戶(hù)代繳話(huà)費,當然對于客戶(hù)助理來(lái)說(shuō),這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著(zhù)極大的風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶(hù)與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數,我需完成8戶(hù)掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過(guò)這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個(gè)臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進(jìn)行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績(jì)卻不能成正比,分析原因應有如下幾點(diǎn):
1、與冰凍災害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶(hù)離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話(huà),轉網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒(méi)有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內完成,這一點(diǎn)對于職場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話(huà)說(shuō)的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來(lái)也不一定能實(shí)現,但是我還是想說(shuō),我們集團客戶(hù)助理人員太少,要做的內務(wù)事太多,絕對絕對得會(huì )影響與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通。如xx集團客戶(hù)助理有6名,每個(gè)客戶(hù)助理只需管理50個(gè)集團。還有市公司集團部8名客戶(hù)助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團,而我們xxx管理100個(gè)集團,我要管理140個(gè)集團(加上無(wú)星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)通。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結6
轉眼間,上半場(chǎng)就這樣結束了。上半年,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗。同時(shí),在兩位領(lǐng)導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績(jì)。上半年工作總結,下半年工作規劃如下:
一、認真細致的工作態(tài)度
文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項任務(wù)都要腳踏實(shí)地,認真細致,不能疏忽,否則會(huì )造成不必要的麻煩甚至嚴重的后果。我記得有一次回公司寄支票,但是由于我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然后造成了很多不必要的麻煩才退回來(lái)。這件事給我上了一課,讓我在以后的工作中更認真的完成每一項任務(wù)。只有認真細致的工作態(tài)度,才能更好地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的'工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作。
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作。
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善的建立使用情況。
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作。
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力。
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓。
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì )更好。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結7
也許上班了和在學(xué)校的時(shí)光,速度是不同的吧?時(shí)間過(guò)得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已經(jīng)有半年之久了,以前在學(xué)校從沒(méi)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得那么快過(guò)。在這半年的時(shí)光里,本人作為人事助理,協(xié)助人事主管做了許多的事情,學(xué)到了許多的東西。為了讓未來(lái)的人事工作做得更好,也為了讓本人的成長(cháng)記錄在案,本人現將上半年的工作,總結如下:
一、協(xié)助制定和完善企業(yè)人力資源管理相關(guān)規章制度
在xx做人事助理的這半年,是本人畢業(yè)之后做的第一份事,也是本人發(fā)現自己所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)正是適合我的專(zhuān)業(yè),本人以后肯定要繼續往這條路上走的工作。在這半年里,本人做的最枯燥無(wú)聊的事情,也不過(guò)是協(xié)助人事主管制定和完善企業(yè)人力資源管理相關(guān)規章制度,就連這項工作,本人也能找尋到做人事工作的樂(lè )趣。我想這就是找到了自己所喜歡的工作的感覺(jué)吧!
二、協(xié)助辦理員工人事變動(dòng)的手續以及人事檔案的管理
xx是一個(gè)規模挺大的企業(yè),應聘入職的人很多,離開(kāi)這里的人也很多,這使得人力資源部的工作還是有一些可以做的,就拿人事的轉正、離職、調動(dòng)等變動(dòng)手續的辦理來(lái)說(shuō),每天就要花掉很多時(shí)間了,不過(guò)值得慶幸的事,在這項工作中,本人也學(xué)到了許多過(guò)去學(xué)不到在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗知識。
三、協(xié)助組織和實(shí)施員工的培訓活動(dòng)以及文娛活動(dòng)
大企業(yè)的培訓活動(dòng)以及文娛活動(dòng)是本人做人事助理工作半年內,感覺(jué)最好的一項工作。在協(xié)助人事主管組織和實(shí)施員工的培訓活動(dòng)中,本人不僅能夠學(xué)到如何組織活動(dòng),而且能夠在培訓活動(dòng)中學(xué)到許多東西,而文娛活動(dòng)的組織和實(shí)施則給我帶來(lái)了經(jīng)驗以及工作中的放松。
四、負責招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷的篩選、員工考勤與調休假登記工作
除了以上協(xié)助主管的工作,本人也負責招聘信息的發(fā)布工作,在收到應聘者發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷后,對簡(jiǎn)歷的篩選也是本人的工作。整個(gè)企業(yè)內部的員工考勤登記以及調休假的登記,這也是本人這半年來(lái)常做的工作。
五、完成人事主管交辦的其它事項
這半年里,以上工作之外,本人也會(huì )服從主管的安排,完成其交代我去辦理的其它事項。這些工作比較瑣碎,也就不一一記錄了。
2022年企業(yè)團委上半年工作總結8
轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將上半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、日常事務(wù)工作
工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。盡心盡責做好做好人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。上半年共寫(xiě)會(huì )議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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