文員轉正工作總結范文（精選8篇）

　　一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的文員轉正工作總結范文（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　文員轉正工作總結1

　　忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢，不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時(shí)間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的，這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著(zhù)，我也在段時(shí)間在xxx穩步的前進(jìn)，現在的我感到非常的滿(mǎn)足，快樂(lè )�；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉正的現在，我要寫(xiě)下這份試用期總結，來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：

　　剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候，我是非常的激動(dòng)的，我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者，算是完成了長(cháng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨當一面的大人”。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚，等到我真正開(kāi)始了工作，我才發(fā)現自己也不過(guò)是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學(xué)的東西太多了，我每天都在學(xué)習中度過(guò)，但是每次學(xué)習到新的知識我都會(huì )很開(kāi)心，因為這代表著(zhù)我又得到了新的經(jīng)驗。

　　我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始，然后我會(huì )開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境，如果來(lái)的還早，我會(huì )順帶將周?chē)�的地方也一起打掃一下，充分的勞�?dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開(kāi)始我每天的基本工作，由于還在實(shí)習期，基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù)，但等到我自己也開(kāi)始熟練以后，我也會(huì )自己去主動(dòng)申請任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。

　　在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學(xué)習，但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒，這是正常的，沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功！我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！

　　文員轉正工作總結2

　　來(lái)到XX文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了，回顧前面半年的工作，有很多需要加強的地方，半年的試用期也結束了，在過(guò)去的半年無(wú)數次感覺(jué)到很迷茫，也在無(wú)數次迷茫中找到了方向，記得在剛剛來(lái)到XX文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái)，當時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生，面對工作上的事情不知道從何下手，一轉眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現在一名工作者，也是從剛來(lái)到XX文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩，再也不是每天在學(xué)校學(xué)習了，看到了聽(tīng)到的也不是學(xué)校的東西了，從一名學(xué)生到現在的蛻變使我成長(cháng)了許多，面對事情的處理能力也靈活了很多，在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得：

　　一、學(xué)習與工作結合

　　因為我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是行政管理，在XX文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員，從基層做起，一開(kāi)始也會(huì )對我們實(shí)行一系列的培訓，培訓的過(guò)程中會(huì )接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，這讓我感覺(jué)到很大的反差，因為在學(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了，公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點(diǎn)，時(shí)代在不斷的進(jìn)步，只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會(huì )淘汰。

　　行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多，主要是負責我們公司人員的檔案建立管制，還有新員工的入職與離職手續的辦理，協(xié)助人事招聘等等，當然不僅限于這些，平時(shí)的工作還是比較多的，在工作當中我一直都本著(zhù)認真負責的態(tài)度在做好每一件事，小到日常一些電話(huà)接聽(tīng)，大到人員調動(dòng)，這些工作對于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份，平時(shí)我對自身的學(xué)習還是比較重視的，每次主管有什么重要的工作，我都會(huì )主動(dòng)請纓認真的去完成，對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學(xué)習的機會(huì )，去提高自己，在工作中我態(tài)度端正，能夠吃苦耐勞，在公司與同事們友好相處，生活當中保持了樂(lè )觀(guān)積極向上的心態(tài)，不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來(lái)，絕不影響自己的工作。

　　二、感悟

　　在XX文化傳媒公司半年的時(shí)間，讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺(jué)到很圓滿(mǎn)，在我半年的生活當中占據了很重要地位，也讓我知道了，做任何工作都會(huì )得到回報，不管是大事還是小事，只有不斷的去完善自己才不會(huì )被社會(huì )淘汰。

　　文員轉正工作總結3

　　自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職，轉眼三個(gè)月過(guò)去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應了職場(chǎng)生活�，F將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、工作方面

　　剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児�司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì )了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪(fǎng)的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的不敢說(shuō)話(huà)，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說(shuō)話(huà)了，接電話(huà)也是，也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。

　　二、學(xué)習方面

　　在熱門(mén)思想匯報工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;二是我選擇了參加培訓，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會(huì )對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。

　　三、生活方面

　　參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

　　小結：

　　三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

　　需要公司提供的幫助：

　　如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識技能外沒(méi)什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看，我個(gè)人認為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內容都有所了解。

　　文員轉正工作總結4

　　當我忙的時(shí)候，時(shí)間總是過(guò)得很快。不知不覺(jué)，我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時(shí)間里，這是我高中畢業(yè)到大學(xué)以來(lái)第一次覺(jué)得自己的生活如此充實(shí)。這種生活在大學(xué)里很少見(jiàn)，也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進(jìn)行，一段時(shí)間以來(lái)一直穩步前進(jìn)�，F在覺(jué)得很滿(mǎn)足，很幸福�；仡欉@幾天的工作，感覺(jué)自己正在慢慢從一個(gè)學(xué)生走向一個(gè)預期的工作者�，F在即將成為正式員工，我想寫(xiě)下這段試用期總結，記錄下我在這段時(shí)間的工作和評論。我的試用期工作總結如下：

　　剛到的時(shí)候很興奮，做了一個(gè)審判辦公室文員。我終于成為了我夢(mèng)寐以求的工作者，實(shí)現了我“做一個(gè)獨立的成年人”的夙愿。然而，我還是太天真了。當我真正開(kāi)始工作的時(shí)候，我意識到我只是一個(gè)初出茅廬的“孩子”，要學(xué)的東西太多了。我每天都在學(xué)習，但每次我學(xué)到新知識，我都會(huì )很開(kāi)心，因為這代表我獲得了新的經(jīng)驗。

　　我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開(kāi)始，然后我會(huì )開(kāi)始整理我的辦公環(huán)境。如果我來(lái)得早，我會(huì )順便打掃一下周?chē)�的地方，充分的勞�?dòng)會(huì )幫助我培養一天的精神。然后就開(kāi)始了每天的基礎工作。由于我還在實(shí)習期，基本上是由領(lǐng)導我的前輩給我分配任務(wù)，但我自己精通之后，我會(huì )主動(dòng)申請任務(wù)。雖然剛開(kāi)始因為不熟悉經(jīng)常惹很多麻煩，但是現在已經(jīng)熟練了。每天歸檔之類(lèi)的工作都變得像例行公事。

　　在這段試用期里，我每天都在努力學(xué)習，但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作，對自己的判斷總是猶豫不決。

　　這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒，這是正常的，沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功！我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！

　　文員轉正工作總結5

　　三個(gè)月的試用期恍恍惚惚中就過(guò)去了，這三個(gè)月，對于我這個(gè)初入職場(chǎng)的小白來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)非常迅速的三個(gè)月，也是進(jìn)步很大的一個(gè)階段。這三個(gè)月的試用期要真正的結束了，在這里，我想把過(guò)去的工作詳細的總結一下，為了接下來(lái)的這一段路，也是為了給自己的未來(lái)做好一個(gè)不錯的鋪墊。

　　一、保持學(xué)習，端正態(tài)度

　　每一個(gè)剛進(jìn)入陌生領(lǐng)域的人，其實(shí)都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作，因為在此之前，我并沒(méi)有接觸過(guò)這類(lèi)的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外，其他的一切我都是陌生的。所以進(jìn)入崗位之后，我就一直都在學(xué)習，在幾個(gè)月的試用期，是我學(xué)習最為勤奮的一段時(shí)間，這比我在學(xué)校要更忙碌，對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重，所以我的動(dòng)力就有多強大。端正好自己的態(tài)度，努力上進(jìn)、堅持學(xué)習，這是我試用期間保持的很完整的一件事情，也是我自己很滿(mǎn)意的一個(gè)部分。

　　二、敢于好學(xué)，積極借鑒

　　學(xué)習不只是自己默默的去學(xué)習，更應該積極地去向他人請教，這段時(shí)間里，我一直都保持著(zhù)一個(gè)非常積極的態(tài)度，積極的和同事們處理好關(guān)系，維護好良好的辦公環(huán)境，勤奮好學(xué)，向各位有經(jīng)驗的前輩請教學(xué)習，這讓我在原本緩慢的學(xué)習道路上提速了不少。在工作當中，我積極的去借鑒、去汲取，在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現其實(shí)每個(gè)人都是一個(gè)可以不斷吸納的個(gè)體，我們可以無(wú)限的容納知識，并且可以自我選擇，有最大的權力去做出任何改變。這也提醒我，今后的工作，我需要自我改變的地方仍然是有的，我會(huì )端正好自己的學(xué)習態(tài)度，繼續保持這股學(xué)習的動(dòng)力。

　　三、彌補不足，提升自我

　　在這三個(gè)月的試用期里，我不足的地方還是有的。比如說(shuō)做事不算很細心，在處理事情的時(shí)候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個(gè)崗位上，工作難度確實(shí)不算高，但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴謹的去面對每一件事情，不管大小，都應該要有所準備，以至于可以從容的去面對每一次突發(fā)情況。這也是鍛煉我個(gè)人能力的機會(huì )了，我會(huì )盡己所能去面對這一切的困難，盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長(cháng)起來(lái)。

　　試用期結束了，我另一個(gè)階段的工作也即將開(kāi)啟，我已經(jīng)做好了準備，也已經(jīng)下定了決心，我會(huì )在今后的道路中，勇敢的去做自己，提升自己，成就自己，努力追尋下一個(gè)明天，追尋更遙遠的未來(lái)。

　　文員轉正工作總結6

　　說(shuō)到行政文員，我對這個(gè)職位的第一印象就是每天在辦公室整理資料是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。但是通過(guò)這段時(shí)間在公司做行政文員的工作，我發(fā)現自己對這份工作有太多的誤解，工作的性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是剛發(fā)現這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我反悔辭職已經(jīng)晚了，不如做好行政文員。在試用期內，我連續學(xué)習行政文員的工作，勉強勝任這份工作。但是我知道，作為行政文員這份工作，我還有很多需要學(xué)習的地方，我現在的工作能力可能不太適應成為正式員工后的文員工作。然而，請相信我，我會(huì )在最短的時(shí)間內輕松地做好我的文書(shū)工作。

　　行政文員的工作要求我們具有良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們做行政文員，每天收到大量的信息和資料。有很多需要注意的事項，也有很多需要分發(fā)的郵件。在這些工作中，我們有很多要記住的，好的記憶力尤其重要。雖然我的記憶力可能有點(diǎn)差，但我通常會(huì )用筆記和筆記來(lái)提醒自己工作流程和注意事項。我覺(jué)得這個(gè)方法很適合我這個(gè)行政文員秘書(shū)的工作。而良好的時(shí)間組織能力有助于我們擁有良好的效率。只有把合理的時(shí)間分配給行政文員工作中合理的事情，才能在工作中節省時(shí)間，每天做更多的文員工作。因為我們的行政文員工作繁多而復雜，但是組織和分配時(shí)間的能力可以幫助我們節省更多的時(shí)間，確保我們的日常行政工作高效、準時(shí)地完成。

　　試用期內，行政文員的工作還有很大的不足，對平時(shí)的文員工作影響很大。我不是特別精通各種辦公軟件。我們的行政人員大部分時(shí)間都在處理電腦。學(xué)會(huì )熟練使用各種辦公軟件是我們行政人員必備的工作技能之一，因為我們離不開(kāi)這些軟件。為了保證我以后做行政文員的工作不會(huì )被這個(gè)拖累，我會(huì )在接下來(lái)的'時(shí)間里多花些時(shí)間學(xué)習辦公軟件的使用，其他時(shí)間多練習辦公軟件，這樣我就能很好的掌握這個(gè)基本功，這樣我的文員工作就不會(huì )輸給其他正式員工了。

　　文員轉正工作總結7

　　時(shí)光飛逝。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在三個(gè)月的試用期內，在領(lǐng)導的指導和同事的配合下，與同事相處融洽，擔任公司前臺。在三個(gè)月的試用期里，我不僅學(xué)到了公司的規章制度，還學(xué)到了企業(yè)文化。我對前臺的工作有更深的理解

　　如果你想做好前臺工作，你必須知道前臺工作的重要性。這個(gè)職位不僅體現了公司的形象；也是外國客戶(hù)對公司的第一印象。所以，從前臺做起，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，無(wú)論哪個(gè)崗位，無(wú)論什么工作，都是公司整體組織架構的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。

　　時(shí)間過(guò)得很快，試用期快結束了。在這個(gè)試用期里，喜怒哀樂(lè )都有。好消息是，和同事一起工作，慢慢變成社會(huì )人，實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力都提高了。擔心的是還有很多方面需要改進(jìn)。

　　記得剛來(lái)公司的時(shí)候，對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，其他一無(wú)所知。但在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，也很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能，嚴格按時(shí)、按量完成了產(chǎn)品終端頁(yè)面和其他頁(yè)面的制作，保證了頁(yè)面與效果圖的一致性和頁(yè)面在各種瀏覽器中的兼容性。同時(shí)，減少了頁(yè)面中的冗余代碼，保證了頁(yè)面的加載速度。另外，關(guān)注用戶(hù)體驗，從用戶(hù)的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而提高網(wǎng)站的頁(yè)面瀏覽量。

　　自從走上網(wǎng)頁(yè)制作崗位以來(lái)，雖然工作取得了不錯的成績(jì)，但也存在一些不足。比如在工作中沒(méi)有充分理解領(lǐng)導的意圖，有時(shí)忽略了公司的工作流程，這是由工作態(tài)度和細節決定的。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。

　　在今后的工作中，我將努力提高技術(shù)水平，克服不足，在以下兩個(gè)方向努力：

　　1.在以后的工作中不斷學(xué)習技術(shù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、一絲不茍地對待每一份工作。

　　短短三個(gè)月，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，可以安心工作；在和諧的環(huán)境中愉快地工作；可以說(shuō)都得益于領(lǐng)導的培養和同事的指點(diǎn)。

　　總的來(lái)說(shuō)，由于缺乏工作經(jīng)驗，我的能力還是欠缺的。雖然我能勝任我的工作，但是我的社會(huì )在不斷進(jìn)步，我的技術(shù)也在不斷更新，所以我需要更加磨礪。因此，在未來(lái)的工作中，我需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神，刻苦學(xué)習新技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導下，我們努力工作，艱苦奮斗，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)把工作做好，為我們光榮的集體和輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。

　　文員轉正工作總結8

　　我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里，我從學(xué)校的一個(gè)學(xué)生做起了員工，學(xué)到了更多的知識和技能，各方面都有所提高。在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)平臺，讓我在工作中不斷成長(cháng)學(xué)習，提高自身素質(zhì)�，F將試用期工作總結如下：

　　第一，把事情做得詳細，有條理，規范

　　行政工作很瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，

　　維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

　　經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

　　二、保持較好的工作狀態(tài)

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是接待工作。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，我就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要服務(wù)周到，體現出公司的良好的形象。

　　只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。

　　三、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作

　　溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。

　　遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

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