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項目經(jīng)理培訓總結(通用23篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的項目經(jīng)理培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理培訓總結 1
項目經(jīng)理培訓總結 12月22日,我參加了集團公司舉辦的第一期項目經(jīng)理培訓班,經(jīng)過(guò)為期4天的培訓,我對當前形勢下作為項目管理者必須具備的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認識,為進(jìn)一步做好石家莊項目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。根據此次培訓內容,結合石家莊項目管理經(jīng)驗,現將個(gè)人培訓心得總結如下:
一、如何成為一名合格高效的項目經(jīng)理
項目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項目中的代表,對工程項目施工負有全面管理的責任,是具體施工項目的最高領(lǐng)導者、組織者和責任人,在工程項目施工中處于中心的地位。項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導項目小組完成全部項目工作內容,并使客戶(hù)滿(mǎn)意,包括前期準備、過(guò)程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項目經(jīng)理應當具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調能力、業(yè)務(wù)能力、應變能力、社交能力等六方面能力,對綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中,作為領(lǐng)導者,個(gè)人情緒的調節和決策落實(shí)情況也是應當重視的方面,項目經(jīng)理需要正視壓力的作用,過(guò)度的壓力不是驅動(dòng)力,過(guò)小的壓力會(huì )降低績(jì)效,適當的壓力才會(huì )促進(jìn)工作積極性,提高工作效率;在決策過(guò)程中,項目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾,了解實(shí)際情況,能夠發(fā)現問(wèn)題,才能開(kāi)展領(lǐng)導工作,該說(shuō)的要說(shuō)到,說(shuō)到的要做到,做到的要及時(shí)記錄,
這樣從決策到執行才能實(shí)現順利的`閉合。
二、如何實(shí)施項目管理策劃
策劃是我們施工企業(yè)為了達到項目管理目標,在充分調查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎上,遵循一定的方法或規則,針對項目實(shí)施的全過(guò)程而制定的實(shí)施方案。石家莊項目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗,項目部通過(guò)深度市場(chǎng)調研,進(jìn)行靜態(tài)分析,首先對施工組織設計進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設計,包括施工總體規劃、總布置、進(jìn)度計劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規劃、質(zhì)量管理規劃、文明施工環(huán)保管理規劃,以及對工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策,各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標準等。然后以實(shí)施性施工組織設計為基礎,對施工方案、質(zhì)量安全、人員構成、機械配置,平面布置、施工材料、協(xié)作隊伍管理、資金流及利潤情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細分成本策劃,找出了影響項目成本的主要和關(guān)鍵因素,確定了成本管控重點(diǎn),為實(shí)施過(guò)程中的管理明確了方向。
三、如何做好項目安全管理
一是要從思想上重視,始終緊繃安全這根弦。石家莊項目始終把安全管理擺在項目管理的重要位置,通過(guò)設立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標語(yǔ),利用班前講話(huà)、生產(chǎn)交班會(huì )、安全教育培訓等形式牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系,充分發(fā)揮體系運轉作用。通過(guò)成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組,制定安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)教育培訓制
度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎罰制度等規章制度,不斷完善安全管理體系,為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強執行力建設,嚴格落實(shí)規章制度,嚴格執行施工方案、嚴格事故隱患排查、嚴格落實(shí)問(wèn)題整改、嚴格問(wèn)責處罰。石家莊項目通過(guò)采取“三抓”,確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”!白ト本褪侨珕T全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準”!白省本褪钦覝拾踩|(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節、薄弱環(huán)節,有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”!白ズ荨本褪氰F腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理,嚴格獎罰制度,做到獎罰分明,增強安全質(zhì)量和文明施工管理力度。
四、如何做好作業(yè)層隊伍管理
傳統的分包管理存在著(zhù)漏洞多、風(fēng)險大、效益流失嚴重等諸多問(wèn)題,一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高,因此我們必須通過(guò)加強作業(yè)層隊伍建設,建立企業(yè)自身的骨干施工隊伍,牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權。加強作業(yè)層隊伍建設應遵循以下幾個(gè)方面的原則:一是分類(lèi)建設、互為補充的原則;二是依法合規、規范管理的原則;三是改革創(chuàng )新、大膽探索的原則;四是強化管控、提高效益的原則;五是合理流動(dòng)、資源共享的原則;六是統籌兼顧、互利共贏(yíng)的原則。
五、如何做好項目二次經(jīng)營(yíng)與變更索賠
“二次經(jīng)營(yíng)”是甲乙雙方履行工程項目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為,它的最終目的是在合同履行過(guò)程中通過(guò)增收節支獲取更好的管理效益,為項目和企業(yè)實(shí)現增值。做好“二
次經(jīng)營(yíng)”主要就是做好變更索賠事項。變更方面需要注意:變更各階段的時(shí)間要求;變更資料的準備和簽字;樹(shù)立共贏(yíng)的理念;注意變更索賠的技巧,如化整為零、先易后難、個(gè)性?xún)?yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意:把握機會(huì ),充分理解索賠三大要素:“發(fā)生不可預見(jiàn)、過(guò)程不可控制、損失不可避免”;要在限定的時(shí)間內向業(yè)主發(fā)出索賠通知;跟蹤索賠要求的批準;避免和杜絕發(fā)包人的反索賠;注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項目在下一步處理變更索賠過(guò)程中,應注意處理好和業(yè)主的關(guān)系,加強溝通和交流,展示項目部專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細化管理水平,為集團公司和公司開(kāi)拓河北市場(chǎng)樹(shù)立良好的外界形象。
總之,通過(guò)此次培訓,我在獲得知識的同時(shí),也認識到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升,在今后的工作中,我將抓住每次學(xué)習機會(huì ),夯實(shí)理論基礎,積累施工和管理經(jīng)驗,全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平,通過(guò)做好石家莊項目,助推公司河北區域經(jīng)營(yíng)再上新臺階!
項目經(jīng)理培訓總結 2
回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次
二、培訓工作分析:
1、的培訓工作比起相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的.是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“
我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
對來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
項目經(jīng)理培訓總結 3
懷著(zhù)無(wú)比的憧憬與向往,我融入了客戶(hù)經(jīng)理培訓的大集體。我覺(jué)得人生仿佛雨后的彩虹,開(kāi)始展現出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著(zhù)夢(mèng)想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶(hù)經(jīng)理培訓班———一個(gè)團結奮進(jìn)的班級。
總以為培訓過(guò)程是簡(jiǎn)單而又輕松的,沒(méi)煩惱也沒(méi)有有壓力,可是,在經(jīng)過(guò)了14天的培訓過(guò)后,我發(fā)現這真的是一項艱苦的工作,需要不斷的努力奮進(jìn),需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進(jìn)去。
在這14天的培訓當中,我學(xué)到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報表
如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風(fēng)險等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作,以及營(yíng)銷(xiāo)的技巧等等。在學(xué)習的過(guò)程中,我體會(huì )到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時(shí)間緊湊,內容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開(kāi)始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節課,我都會(huì )想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個(gè)問(wèn)題,我都認真體會(huì ),從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓讓我受益匪淺,也有很有幾點(diǎn)體會(huì ):首先,團隊精神是我體會(huì )最深的部分。在培訓之前,所有學(xué)員就被分為五個(gè)組,一開(kāi)課,先選出了組長(cháng),班長(cháng),每個(gè)組還定下了隊名和隊呼并進(jìn)行了展示,課內課外的每時(shí)每刻,我們都在通過(guò)團體和個(gè)人的精彩表現來(lái)獲取積分,為我們的`團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人的團隊意識都被充分調動(dòng)了起來(lái),都在為著(zhù)自己的團隊而努力。我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長(cháng),但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來(lái),組員們表現得都很不錯,我想對組員們說(shuō):你們都是秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會(huì )更加努力地提高自己。
“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”,我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn),才能做的。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒(méi)有團隊合作的精神,就很難達到一個(gè)理想的工作效果,只有通過(guò)集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng )造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識,站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)服務(wù),要以客戶(hù)的標準為標準,并要有超越客戶(hù)的期望的標準,要充分考慮到客戶(hù)的需求,急用戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,讓客戶(hù)得到超越期望的更加滿(mǎn)意的答復,只有這樣才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)。特別還要注重細節,學(xué)會(huì )使用溝通的技巧,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶(hù)隨時(shí)可以離開(kāi)我們,而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,客戶(hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現得越來(lái)越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化,打響自己的品牌,獲得客戶(hù)的青睞,新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是我們致勝的法寶,客戶(hù)服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶(hù)服務(wù)是至關(guān)重要的,我們要用卓越的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取客戶(hù)。還有一點(diǎn),“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著(zhù)某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著(zhù)更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒。面對工作壓力時(shí),應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價(jià)值的一個(gè)機遇。在每次對新的考驗機會(huì )的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉變成前進(jìn)的動(dòng)力。
如果沒(méi)有這次培訓,我不知道我在接觸客戶(hù)時(shí)會(huì )有怎樣的表現;但是通過(guò)培訓,尤其是親身準備并參與演練之后,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶(hù),具體到每一個(gè)環(huán)節。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,從準客戶(hù)開(kāi)拓到準備、約訪(fǎng)、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結束,而是另一個(gè)準客戶(hù)開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準備抓住機會(huì )。機會(huì )很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒(méi)有給我機會(huì )嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會(huì )只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養團隊精神、創(chuàng )新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時(shí)間是艱苦的,因為沒(méi)有休息,我感到了西點(diǎn)軍校的嚴厲。但就是因為如此,才使我們僅僅利用14天的時(shí)間就學(xué)習掌握了可以稱(chēng)作是不可能完成的任務(wù)。簡(jiǎn)直就像奇跡一樣。我覺(jué)得這折射出了一個(gè)很經(jīng)典的哲理。
項目經(jīng)理培訓總結 4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。
酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來(lái)的最好成績(jì)第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng )造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè )項目,并多次開(kāi)展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。
所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個(gè),會(huì )議無(wú)數次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的`工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開(kāi)展節約、節支活動(dòng),控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認真執行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責,對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了xx元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性競爭導致平均房?jì)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jì)是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì )到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復印現金收入只有x元,附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表:根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù),20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出20xx年工作計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
項目經(jīng)理培訓總結 5
為進(jìn)一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )(下稱(chēng)“協(xié)會(huì )”)的作用,加強企業(yè)管理人才隊伍的建設,在中共泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉鎮企業(yè)局等有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,協(xié)會(huì )與市鄉鎮企業(yè)局科技培訓中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)修煉與現代企業(yè)管理公益培訓”(下稱(chēng)職業(yè)經(jīng)理“公益培訓”),首期培訓暨開(kāi)班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會(huì )議室舉辦,市委組織部林錦明副部長(cháng)、市政協(xié)經(jīng)科委顏清平主任、市鄉鎮企業(yè)局邱少煌局長(cháng)出席了開(kāi)班儀式。邱少煌局長(cháng)代表市委組織部等三個(gè)主辦單位講話(huà)時(shí)強調指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰略資源。我們必須認真貫徹落實(shí)市委、市府人才發(fā)展戰略,精心組織好每一期培訓,努力挖掘和倡導本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經(jīng)營(yíng)管理人才奉獻智慧和經(jīng)驗,在經(jīng)理人職業(yè)素養修煉、專(zhuān)業(yè)管理技能訓練等方面發(fā)揮積極作用。
公益培訓自6月份開(kāi)班以來(lái),共舉行了九期,深受我市中小企業(yè)和廣大職業(yè)經(jīng)理人的歡迎,咨詢(xún)報名電話(huà)火爆,參加培訓學(xué)習的人數不斷增加,在我市企業(yè)界引起了反響,更加引起他們對學(xué)習現代企業(yè)管理知識和提高管理者素質(zhì)修養的關(guān)注。在培訓活動(dòng)中,通過(guò)宣傳和推介本地知名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗,通過(guò)本土化企業(yè)管理精英人士的悉心輔導,培訓內容更具針對性和實(shí)效性,整個(gè)培訓課程主要有人力資源、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)戰略等方面的內容。協(xié)會(huì )很榮幸的邀請到了各名企的資深職業(yè)經(jīng)理人,如:361度人力資源總監寧雨潔女士、格林輕工副總陳國成先生、南天竺總經(jīng)理楊玉強先生、上海雙全機構葉雙全先生、職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)莊向陽(yáng)先生、宏發(fā)(中國)集團總助陶軍先生、環(huán)球鞋服行政總監王紅暉女士、泉州萬(wàn)維網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)有限公司董事長(cháng)陳朝暉先生等老師為學(xué)員做比較系統的授課。幾位老師結合自身的經(jīng)歷以及目前泉州企業(yè)普遍存在的問(wèn)題與學(xué)員共同討論,幫助學(xué)員解決了不少實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。尤其是幫職業(yè)經(jīng)理人提升了一些素質(zhì),幾位老師幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格,深得學(xué)員的好評。
在這九期的培訓當中,共吸引泉州各縣(市、區)近1000名職業(yè)經(jīng)理人前來(lái)參加研討學(xué)習,并從中互相學(xué)到了企管的許多寶貴經(jīng)驗。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用,受到企業(yè)好評。
但這七個(gè)多月的公益培訓,也有一些不足的地方必須克服,今后擬做若干修正:
參加公益培訓班的學(xué)員應提交申請,認真對待,盡可能統一班級學(xué)員的'水平,便于班級的管理及課程的安排。
培訓應更為規范一些,應制定一套班級管理的規章制度來(lái)約束學(xué)員的行為規范。
講師的培訓內容應更貼近企業(yè)案例一點(diǎn),應更多一些案例的演練。
除培訓課程方式以外,也可以安排一些企業(yè)間的交流機會(huì )(特別是泉州的名企),只有深入到企業(yè)當中去,才能真正的看到自己與別人的差距,從而更深入去了解。
通過(guò)培訓,還應定期對學(xué)員進(jìn)行考核,測試學(xué)員的真實(shí)水平,以便更有針對地提升學(xué)員的水平。
總之,通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人公益培訓,為我市職業(yè)經(jīng)理人初步提供了學(xué)習交流的服務(wù)平臺,今后,協(xié)會(huì )將多渠道、高質(zhì)量與相關(guān)部門(mén)、相關(guān)單位多方面合作,為繼續提升我市職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì),推進(jìn)我市中小企業(yè)持續健康發(fā)展而努力。
項目經(jīng)理培訓總結 6
今年上半年以來(lái),培訓科認真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓工作有關(guān)精神,嚴格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓工作的要求和部署,以全區經(jīng)濟發(fā)展為首要,努力拓展培訓空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓質(zhì)量;以誠信為基礎,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作,使全區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識和安全技能得到很大程度地提高,為促進(jìn)我區安全生產(chǎn)形勢穩定好轉起到了積極作用,F將上半年安全生產(chǎn)培訓工作情況匯報如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)思想重視、組織得力
安全生產(chǎn)培訓工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的重要手段,為切實(shí)抓好安全培訓工作,專(zhuān)門(mén)制訂了《xx區安監局20xx年度安全生產(chǎn)培訓實(shí)施方案》。工作中,采取行政執法監督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結合的方式,督促企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓,并得到企業(yè)的廣泛積極響應。今年上半年,共組織各類(lèi)培訓班3期,培訓各類(lèi)人員xx余人。
(二)突出重點(diǎn)、抓落實(shí)
為進(jìn)一步務(wù)實(shí)基層基礎,推動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓行為規范化、法制化、制度化建設,結合我區實(shí)際制定了20xx年度安全生產(chǎn)培訓計劃,將全區非煤礦山、機械加工、紡織等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)主要負責人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓重點(diǎn)對象,并加強對我區重點(diǎn)企業(yè)的從業(yè)人員開(kāi)展全員培訓,幫助企業(yè)建立健全培訓檔案。同時(shí),要求各鎮、(辦事處)開(kāi)發(fā)區和有關(guān)單位要充分認識加強安全生產(chǎn)教育培訓的重要意義,做好轄區企業(yè)、單位的培訓組織工作。上半年,共培訓企業(yè)主要負責人和安全管理人員xxx余人;電工、電焊工特種作業(yè)人員xx余人。
二、關(guān)注安全,營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。
制定了《xx區20xx年安全生產(chǎn)月實(shí)施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢(xún)日活動(dòng)方案》。x月x日,區安辦組織安委會(huì )成員單位,相關(guān)企業(yè)在移動(dòng)公司門(mén)前開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢(xún)和“安全在我心中”簽名活動(dòng),區分管安全生產(chǎn)工作的'“四大家”領(lǐng)導出席并講話(huà),咨詢(xún)日當天xx家單位參加共布置展板xx余塊,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料x(chóng)x多份,接受群眾咨詢(xún)xx余人。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)企業(yè)落實(shí)安全培訓責任制不夠。我區企業(yè)多數規模較小,生產(chǎn)具有季節,周期短,安全培訓缺位,出現未經(jīng)培訓上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現象。
(二)主要負責人安全意識不高。部分企業(yè)主要負責人對安全培訓沒(méi)有足夠的認識,企業(yè)培訓工作停留在淺層次,針對差,質(zhì)量低,方法死板,走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達到培訓預期效果。
(三)安全投入不足。一些企業(yè)重效益、輕安全,致使企業(yè)不愿意在安全培訓方面過(guò)多投入。有些企業(yè)雖然提取了培訓經(jīng)費,但多用于技能培訓;專(zhuān)門(mén)用于安全方面的費用較少,根本不能滿(mǎn)足企業(yè)安全培訓的需要。
四、下半年工作計劃
(一)結合隱患排查治理,強化安全培訓工作。依據《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》等法律法規規定,創(chuàng )新安全生產(chǎn)培訓方法,提高安全生產(chǎn)培訓質(zhì)量,突出企業(yè)負責人和安全管理人員以及特種作業(yè)人員的培訓,檢查督促各企業(yè)嚴格執行三級安全教育制度,使第一線(xiàn)的生產(chǎn)者真正受到教育,提高安全技能。
(二)全面開(kāi)展職業(yè)健康管理培訓。
(三)加強特種作業(yè)人員的培訓工作。切實(shí)提高全區特種作業(yè)人員上崗率。
(四)督促、指導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對從業(yè)人員的安全培訓工作。進(jìn)一步加強對企業(yè)安全培訓情況的執法檢查力度,堅持“以檢查促培訓、以執法促培訓、以考核促培訓、以許可促培訓”的思想,把安全培訓與專(zhuān)項整治、“三同時(shí)”審查驗收、事故調查處理相結合,有力推動(dòng)安全培訓工作深入開(kāi)展。
(五)加強業(yè)務(wù)培訓,提高安全監管人員業(yè)務(wù)水平。堅持開(kāi)展全局執法人員的業(yè)務(wù)培訓,進(jìn)一步提升安監隊伍整體素質(zhì)和安全監管水平。
培訓經(jīng)理上半年工作總結主要是總結上半年培訓工作的一些收獲和不足,對上半年培訓工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。對上半年培訓工作提出一些改進(jìn)的措施。
項目經(jīng)理培訓總結 7
一、思想作風(fēng)訓練
首先進(jìn)行個(gè)人的日常行為規范養成教育,我們進(jìn)行嚴格的準軍事化管理,它關(guān)系到能否很好地完成訓練任務(wù)和球隊的發(fā)展方向以及培養什么樣人的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)從不適應到適應,包含了我們的教練,保育員,食堂工作人員,學(xué)校保安的很多心血。訓練中重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人意志力的培養,為了達到訓練的目的'和完成訓練任務(wù),訓練工作中貫徹從難、從嚴、從實(shí)戰出發(fā),科學(xué)地進(jìn)行大運動(dòng)負荷訓練。為此要求隊員自覺(jué)、積極地投入訓練,發(fā)揚“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神,培養勇敢、頑強的戰斗作風(fēng),為集體爭取榮譽(yù)的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓練
本階段身體素質(zhì)訓練是重點(diǎn)。為了增進(jìn)尋動(dòng)員的身體健康,提高集體的機能,發(fā)展運動(dòng)素質(zhì)。在訓練過(guò)程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項的身體素質(zhì)訓練,在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì),緊密結合籃球技術(shù)的特點(diǎn)和要求。以?xún)煞N形式進(jìn)行訓練:一種是緊密結合單個(gè)籃球技術(shù)、戰術(shù)的特點(diǎn)和要求進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)素質(zhì)訓練;一種是直接結合籃球組合技術(shù)與戰術(shù)進(jìn)行的。
三、個(gè)人技術(shù)戰術(shù)訓練
我們本來(lái)有15名隊員,后來(lái)進(jìn)行裁減4人,1人改練排球,一共10名隊員。其中兩名前鋒跟家長(cháng)外出了,全隊戰術(shù)訓練有困難,主要以個(gè)人技術(shù)訓練為主,適當增加兩三人的小配合訓練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點(diǎn)技術(shù)的保證,重點(diǎn)技術(shù)有能帶動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓練的基礎上,特別注重突出重點(diǎn),從中發(fā)現與培養隊員的特長(cháng)技術(shù),使隊員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個(gè)人技術(shù)特點(diǎn)。
四、心理訓練
這批運動(dòng)員大多學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,而且是班干部,比較前幾屆心里素質(zhì)沒(méi)得說(shuō)的。而且全部隊員參加過(guò)去年的比賽,相對于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢的。因此,訓練中要把培養隊員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問(wèn)題是我們鄉鎮其它初中都放假了,其它小學(xué)的籃球隊和我們差距太大,又沒(méi)什么大的價(jià)值,下階段再想辦法。
項目經(jīng)理培訓總結 8
20xx年7月8日,地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會(huì )議廳,共同參加。
第一次沈陽(yáng)市地理學(xué)科的培訓學(xué)習會(huì )議。出席本次會(huì )議的有11中學(xué)校長(cháng)潘曉宏、教學(xué)校長(cháng)周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓學(xué)習主要內容是請沈陽(yáng)市教研室主任,地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報告。
為了在假期學(xué)員們也能有所收獲,在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下,高陽(yáng)老師攜地理組教師前期做了大量的準備工作。高老師走了多家書(shū)店,翻閱了大量的網(wǎng)站,查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習資源,最終確定備選書(shū)目。通過(guò)調查學(xué)員、統計整理及多方購買(mǎi),今日我們如愿的把材料放到學(xué)員的手中,看到學(xué)員們滿(mǎn)意的笑臉,地理組人感到十分欣慰。
上午9點(diǎn)30分,高陽(yáng)班主任準時(shí)開(kāi)始培訓學(xué)習活動(dòng),高老師簡(jiǎn)單的介紹和說(shuō)明后,張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場(chǎng)”的教學(xué)研究與實(shí)踐》的講座。張老師針對新課改的實(shí)施情況從①地理教師我們該思考的問(wèn)題;②地理教師應共同研究的問(wèn)題,③地理專(zhuān)業(yè)發(fā)展----個(gè)人規劃設計等三個(gè)大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓學(xué)習工作的規劃給予一定的借鑒,同時(shí),年輕教師在新課改中的困惑,張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動(dòng)儀式,但是在今日他們依然按時(shí)報道,并且參加培訓學(xué)習的情緒非常高漲,在報告中還積極地與老師進(jìn)行交流,看得出學(xué)員們對培訓學(xué)習工作的十分重視。
11點(diǎn)30分左右,高老師總結性發(fā)言后,本次培訓學(xué)習圓滿(mǎn)地結束。會(huì )后,領(lǐng)導對我們的工作給予充分的肯定。這次培訓學(xué)習工作的`完成與領(lǐng)導的支持,地理組人的努力,學(xué)員的積極參與是密不可分的,在這里對每一位參與的人說(shuō)聲“謝謝” 良好的開(kāi)始為我們今后的工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎,今后我們將一如既往的繼續工作,把培訓學(xué)習工作一次次圓滿(mǎn)完成。
項目經(jīng)理培訓總結 9
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養我們的專(zhuān)業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個(gè)人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫(xiě)的是前臺禮儀的注意事項。我覺(jué)得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會(huì )有很多不懂的地方,會(huì )犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺(jué)到的是,它沒(méi)有提到如何解決工作中的.各種困難。不過(guò)沒(méi)多大關(guān)系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細記錄下來(lái)了。
二、禮儀培訓
另外,是關(guān)于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶(hù)的禮儀,包括手勢,包括語(yǔ)言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會(huì )幫助我們糾正錯誤。我不想錯過(guò)這個(gè)機會(huì ),于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現自己并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而覺(jué)得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì )在以后的工作中改正。經(jīng)過(guò)這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務(wù)意識培訓
作為一個(gè)公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓過(guò)程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學(xué)到了很多,也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了新的認識。
項目經(jīng)理培訓總結 10
我準備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過(guò)我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì )放棄任何提升自己的機會(huì ),F在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過(guò)這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點(diǎn)。我來(lái)總結一下這次培訓的'過(guò)程和收獲。
本次培訓將持續近一個(gè)月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽(tīng)了前輩們給我們的講解,并在培訓過(guò)程中做了筆記,沒(méi)有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領(lǐng)導。通過(guò)領(lǐng)導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過(guò)程中,我可以感覺(jué)到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過(guò)自己的努力來(lái)提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓任務(wù)后,我會(huì )請銀行的老員工聽(tīng)一聽(tīng)他們對自己工作的獨到見(jiàn)解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì )查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過(guò)我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門(mén)道。
時(shí)間過(guò)得飛快,這個(gè)訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩(lái)說(shuō),這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長(cháng)了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì )嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
項目經(jīng)理培訓總結 11
在這段時(shí)間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個(gè)不再拿父母生活費,需要掙錢(qián)養活自己的年紀。我閉上眼睛,覺(jué)得過(guò)去的場(chǎng)景都還在眼前。當我睜開(kāi)眼睛,我發(fā)現我已經(jīng)長(cháng)大了,F在我不會(huì )有在教室聽(tīng)老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠去,F在我屬于社區。這幾天只能在夢(mèng)里體驗。我覺(jué)得有很多遺憾,但過(guò)去的都過(guò)去了。重要的是把握現在的生活,不要現在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來(lái)的時(shí)候,其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來(lái)發(fā)現我的擔心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的有點(diǎn)差,不過(guò)還好公司專(zhuān)門(mén)為我們新員工準備了這個(gè)培訓。這個(gè)培訓是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導想出了解決辦法。
在這一周的訓練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的`老師是領(lǐng)導。當我們有問(wèn)題時(shí),他要求我們大膽地說(shuō)出來(lái)。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開(kāi)始我們都有點(diǎn)尷尬。聽(tīng)領(lǐng)導這么一說(shuō),我們都一個(gè)個(gè)聊了起來(lái)。慢慢地,在領(lǐng)導的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后,我覺(jué)得很累;氐郊,除了在床上睡覺(jué),我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過(guò)了三天,我開(kāi)始習慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細心,基本不會(huì )出錯。我覺(jué)得這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。
雖然這次訓練結束了,但我不會(huì )停止鍛煉自己。我會(huì )繼續學(xué)習,學(xué)習與工作相關(guān)的知識,學(xué)習如何做人,如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會(huì )一步一步的變得更強更好。
項目經(jīng)理培訓總結 12
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中,我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力,以使每位員工都有更好的成長(cháng),給客戶(hù)帶來(lái)更好的工作享受。
在培訓工作的前期,我們把這個(gè)培訓活動(dòng)放了出來(lái),也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數員工都非?释谖业膫(gè)人工作中有更好的成長(cháng),也可以通過(guò)自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開(kāi)始后,培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認真聽(tīng)講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節,每個(gè)員工都積極參與其中,現場(chǎng)感受到了這份工作帶來(lái)的快樂(lè )和幸福。此外,這是為了學(xué)習人才,并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣,人們在這份工作中真正感受到了更多的成長(cháng),獲得了更多的美麗和快樂(lè )。
現在培訓結束了,通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和現場(chǎng)氛圍的感悟,感覺(jué)這次培訓很成功。我相信,經(jīng)過(guò)這次培訓,大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步,也能夠很好地完成自己的工作。
其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單,說(shuō)難也很難。工作中最重要的`是做好服務(wù),給客人帶來(lái)最好的服務(wù)體驗,在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒(méi)有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能,不僅能促進(jìn)每一位員工的工作,也能讓個(gè)人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習是一件很重要的事情,無(wú)論是在我們自己的工作中,還是在我們簡(jiǎn)單的生活中,我們都需要更加努力地學(xué)習,掌握更多的知識,更好地理解自己的問(wèn)題。這種訓練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過(guò)程,感知生活,付出更多的努力。
項目經(jīng)理培訓總結 13
當代企業(yè)如何在歷史長(cháng)河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區乃至全國做大做強呢?這不是單獨靠某一個(gè)人的力量,而是依靠團隊力量,依靠集體的智慧才可以壯大,
公司培訓總結報告。這樣的企業(yè)應該有一只團隊、共同奮斗的隊伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學(xué)之外我們所有人都沒(méi)有住過(guò)這么多人的宿舍,16人,整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人,但是我們從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過(guò)這幾天的朝夕相處,增進(jìn)了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛生,拓展訓練場(chǎng)上,我們一起面對困難,一起挑戰,一起突破,一起思考,一起努力,一起前進(jìn),在這我們拋開(kāi)性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周?chē)l(fā)生的一切,看曾被我們忽略的.一切。
當我回憶此次包頭企業(yè)培訓時(shí),最難忘的記憶不是那個(gè)拓展訓練項目,而是破冰環(huán)節和團隊建設,在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團隊團隊精神,并且充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性。團隊建設的好壞,象征著(zhù)一個(gè)團隊的后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)團隊的團隊凝聚力、戰斗力和執行力的充分體現。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導,愿意同他并肩作戰,隊長(cháng)也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個(gè)成員,使團隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺,我們彼此信任并持續做到才會(huì )釋放出我們團隊驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會(huì )到了不管在一個(gè)團隊還是一個(gè)企業(yè),加強團隊建設,需要各個(gè)部門(mén)積極配合,我們既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揮團隊凝聚力。正如有句話(huà):大家集合在一起是開(kāi)始,工作在一起是進(jìn)步,凝聚在一起是成功!
項目經(jīng)理培訓總結 14
今年的導游培訓課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著(zhù)客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規則的`帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì )有好的發(fā)展吧!
說(shuō)說(shuō)我的帶團經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說(shuō)是一種互相學(xué)習吧!從20xx年拿上導游證的這一刻,我覺(jué)得自己是個(gè)導游工作者,我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩,可以免費進(jìn)入各個(gè)景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因為我沒(méi)有記住他們單位的電話(huà)號碼,也更別說(shuō)帶團了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習,才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習,也沒(méi)有讓我帶團,我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導游全部都出外帶團了,社里讓我帶團,去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我幫那個(gè)導游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導游生涯的第一個(gè)團隊,客人都很好,我上車(chē)雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團隊,我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅持很久就不干了。
項目經(jīng)理培訓總結 15
20xx年7月8日,地理學(xué)科基地的成員又一次聚到11中學(xué)求真樓的五樓大會(huì )議廳,共同參加第一次沈陽(yáng)市地理學(xué)科的培訓會(huì )議。出席本次會(huì )議的有11中學(xué)校長(cháng)潘曉宏、教學(xué)校長(cháng)周丹、科研主任陳輝、地理組8位教師及22位學(xué)員。這次培訓主要內容是請沈陽(yáng)市教研室主任,地理教研員張彩霞老師為學(xué)員作報告。為了在假期學(xué)員們也能有所收獲,在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下,高陽(yáng)老師攜地理組教師前期做了大量的準備工作。高老師走了多家書(shū)店,翻閱了大量的網(wǎng)站,查閱大量相關(guān)資料為學(xué)員尋找優(yōu)秀的學(xué)習資源,最終確定備選書(shū)目。通過(guò)調查學(xué)員、統計整理及多方購買(mǎi),今天我們如愿的把材料放到學(xué)員的手中,看到學(xué)員們滿(mǎn)意的笑臉,地理組人感到十分欣慰。您現在閱覽的是網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
上午9點(diǎn)30分,高陽(yáng)班主任準時(shí)開(kāi)始培訓活動(dòng),高老師簡(jiǎn)單的介紹和說(shuō)明后,張彩霞主任為學(xué)員作了題為《走向基于“教師立場(chǎng)”的教學(xué)研究與實(shí)踐》的講座。張老師針對新課改的實(shí)施情況從
、俚乩斫處熚覀冊撍伎嫉膯(wèn)題;
、诘乩斫處煈餐芯康膯(wèn)題,
、鄣乩韺(zhuān)業(yè)發(fā)展----個(gè)人規劃設計等三個(gè)大方面深入淺出地作了具體分析。張老師的講座在我們今后的地理培訓工作的規劃給予一定的借鑒,同時(shí),年輕教師在新課改中的困惑,張老師為他們指引了工作方向。雖然學(xué)員們昨天剛進(jìn)行啟動(dòng)儀式,但是在今天他們依然按時(shí)報道,并且參加培訓的情緒非常高漲,在報告中還積極地與老師進(jìn)行交流,看得出學(xué)員們對培訓工作的十分重視。
11點(diǎn)30分左右,高老師總結性發(fā)言后,本次培訓圓滿(mǎn)地結束。會(huì )后,領(lǐng)導對我們的工作給予充分的肯定。這次培訓工作的完成與領(lǐng)導的支持,地理組人的'努力,學(xué)員的積極參與是密不可分的,在這里對每一位參與的人說(shuō)聲“謝謝”良好的開(kāi)始為我們今后的工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎,今后我們將一如既往的繼續工作,把培訓工作一次次圓滿(mǎn)完成。
項目經(jīng)理培訓總結 16
7月7日,20xx山東省幼兒園教師遠程研修已經(jīng)正式開(kāi)始,老師們在熟練的操作中學(xué)習著(zhù)、提高著(zhù)、收獲著(zhù)。
當日下午,山亭區教育局副局長(cháng)陳xx、師訓股股長(cháng)孟祥成帶領(lǐng)區幼兒園研修督導小組冒著(zhù)酷暑,趕赴區實(shí)驗幼兒園、山城街道中心幼兒園等研修一線(xiàn)督導幼兒園教師研修工作,就研修的組織管理、后勤保障、視頻資源、作業(yè)完成、在線(xiàn)研討、關(guān)注度情況等同參訓教師親切交談。
陳xx強調,作為遠程研修轉折之年,更要充分認識遠程研修的重要性,認識到研修作為提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的重要作用。
一是結合實(shí)際,因地制宜,多種形式開(kāi)展研修。
遠程研修是快捷靈活、資源共享的學(xué)習方式,可采取多種組織形式,通過(guò)QQ群、短信的形式交流提示,確保研修時(shí)間和作業(yè)質(zhì)量。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)反饋、整改,確保任務(wù)順利完成。
二是強調職責,細化管理,夯實(shí)遠程研修基礎。
督導組每到一處學(xué)校都與學(xué)校領(lǐng)導、研修組長(cháng)、部分教師等進(jìn)行座談,交流檢查經(jīng)驗。同時(shí)強調:校長(cháng)為研修點(diǎn)第一責任人,負責協(xié)調管理;研修組長(cháng),要每天認真瀏覽老師們提交的作業(yè),進(jìn)行評論,關(guān)注遠程研修的`數據發(fā)布。如發(fā)現雷同、抄襲現象立即通知本人,及時(shí)修改,不可流于形式;研修教師要提高作業(yè)及點(diǎn)評的質(zhì)量,結合個(gè)人實(shí)踐,參與研討評論,發(fā)表獨到見(jiàn)解,不斷總結反思。
三是加強指導,快樂(lè )研修,保證學(xué)習順利進(jìn)行。
在各個(gè)研修點(diǎn),督導組再次強調大家要互幫互助,共同提高。夏季高溫多雨要保證教師的研修安全,建立應急機制,確保在暴雨停電情況下,遠程研修的順利進(jìn)行。學(xué)校要為在校研修教師提供良好的學(xué)習環(huán)境,保證網(wǎng)絡(luò )、微機、空調的正常運行,飲水供應,使老師們能沉下身子、靜下心來(lái),快樂(lè )研修、高效研修。
項目經(jīng)理培訓總結 17
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我成長(cháng)了許多,現總結如下。
我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當培訓老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的'態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司領(lǐng)導!希望公司領(lǐng)導能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
在公司經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助領(lǐng)導做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
項目經(jīng)理培訓總結 18
根據基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求,為了推進(jìn)中醫藥服務(wù)體系建設,提高中醫藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),推廣中醫適宜技術(shù),F將中醫適宜技術(shù)實(shí)施情況匯報如下:
一、科學(xué)制定中醫適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案。
按照衛生局要求制定了中醫適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案,確保中醫適宜技術(shù)實(shí)施有序、有效推進(jìn)。
二、實(shí)施中醫適宜技術(shù)推廣全面培訓,確保推廣工作有序推進(jìn)。
根據基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣中醫適宜技術(shù)要求,結合我院中醫藥現狀和實(shí)際情況,逐步建立基層中醫藥適宜技術(shù)推廣的有效機制,我院推廣不少于15項中醫藥適宜技術(shù),全面提高醫務(wù)人員中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,在要求時(shí)限內完成中醫藥適宜技術(shù)推廣應用工作。
三、培訓效果評價(jià):
促進(jìn)和發(fā)展中醫藥事業(yè),對于深化醫藥衛生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展都具有十分重要的意義。通過(guò)學(xué)習提高了西醫人員中醫藥基礎理論、基本知識和基本技能,與現代醫學(xué)知識、技能和臨床經(jīng)驗有機結合,熟練地運用中醫藥、中西結合方法防治疾病。提高我院醫護人員的中醫藥理論水平,為人民群眾提供更加安全有效的'中醫醫療保健服務(wù)奠定了良好的基礎。
四、是發(fā)放實(shí)用的中醫治療器具
我們購買(mǎi)了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實(shí)用器具以方便將實(shí)用的技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問(wèn)題:
一是中醫適宜技術(shù)培訓教學(xué)的教材、資料組織不夠;二是參訓人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能;三是培訓的多,下去到現場(chǎng)指導的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開(kāi)展,并應運于臨床這還是個(gè)未知數。
項目經(jīng)理培訓總結 19
xxxx年,在總公司領(lǐng)導的高度重視和人事組織科統一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進(jìn)一步地加強,分階段、多批次開(kāi)展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓。
通過(guò)參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學(xué)習,按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學(xué)習了基礎管理方案,并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規范和實(shí)施。由于本次的培訓非常貼合實(shí)際,同時(shí)具有很高的指導作用,效果非常好。
通過(guò)參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學(xué)習,我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進(jìn)一步提高,使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和應用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學(xué)習,了解了ERP物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的.基礎。
公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗分享,認真學(xué)習、體會(huì )QHSE管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對QHSE管理體系的認識。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴格把關(guān),把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進(jìn)行合同管理資格培訓,希望專(zhuān)我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書(shū)》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓,望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓。
我公司員工通過(guò)參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習的良好風(fēng)氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺(jué)中養成了勤于思索、堅持學(xué)習的習慣,越來(lái)越深刻地意識到學(xué)習是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段,是攻堅克難的不竭動(dòng)力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng )新,長(cháng)期常態(tài)化。
項目經(jīng)理培訓總結 20
根據實(shí)際的師資狀況,本著(zhù)實(shí)際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓,培訓內容包括領(lǐng)導班子崗位培訓,師德培訓,教師業(yè)務(wù)培訓,班主任培訓,教育技術(shù)能力培訓、信息技術(shù)培訓等。形式與方法采取以會(huì )代訓,自主學(xué)習,分組研討等多種形式進(jìn)行。
一、加強領(lǐng)導班子建設,實(shí)施科學(xué)管理
俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。為了加強領(lǐng)導班子建設我們經(jīng)常利用班子例會(huì )時(shí)間加強學(xué)習,積極參加本縣教育部門(mén)組織的培訓。同時(shí)提出領(lǐng)導班子要經(jīng)常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴以律己,寬以待人,扎實(shí)工作作風(fēng)的具體要求,培養主動(dòng)學(xué)習,善于學(xué)習的習慣,從各個(gè)方面做教師的表率。
二、加強師德建設,提高教師的道德水平
“學(xué)高為師,身正為范”,教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何,直接關(guān)系到培養什么樣的人的問(wèn)題。本校把加強教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設的首要任務(wù)。從履行崗位職責、尊重家長(cháng)、依法執教、團結協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對教師提出了嚴格的要求,并嚴格執行。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高教師素養
本校在教學(xué)人員緊張,師資培訓經(jīng)費緊缺的情況下,仍然選拔思想覺(jué)悟高,有奉獻精神,業(yè)務(wù)能力強的'教師參加外出培訓學(xué)習,為打造名師工程奠定基礎。今年本校共派出6名老師參加市級、省級、國家級教師培訓。四、抓班主任培訓,提升班主任素質(zhì)學(xué)校的各項工作首先通過(guò)班主任實(shí)施落實(shí),班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項工作質(zhì)量的高低。學(xué)校經(jīng)常組織班主任在一起交流心得體會(huì ),把好的帶班經(jīng)驗和方法互相交流學(xué)習。
教師培訓工作是一項長(cháng)遠的工程,我們將樹(shù)立“終生學(xué)習”的觀(guān)念,把“要我學(xué)”逐步轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,扎扎實(shí)實(shí)做好教師培訓工作,為建設一支合格穩定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
項目經(jīng)理培訓總結 21
根據我中心學(xué)校20XX年教師培訓工作計劃和安排,在縣局教師工作股和教師進(jìn)修學(xué)校的幫助和指導,20XX年度教師培訓工作圓滿(mǎn)完成。一年來(lái),參訓教師人數多,收獲也多,教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)一步提高,課堂教學(xué)效率逐步提升,F總結如下:
一、中心學(xué)校高度重視,培訓經(jīng)費到位
各學(xué)校將師訓工作列為教學(xué)中的重要工作內容。中心學(xué)校堅持以教師的成長(cháng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。根據教育部門(mén)相關(guān)要求,教師培訓完全納入到了整個(gè)教育系統的師訓體系,培訓經(jīng)費得到保障。中心學(xué)校校長(cháng)肖忠紅親自過(guò)問(wèn),指導培訓工作,主管領(lǐng)導張麗榮嚴格把關(guān),有力地保證了人員的確定和經(jīng)費的落實(shí)。
二、建立健全教師培訓管理制度
為有效做好師訓工作,全體教師均能及時(shí)有效參加培訓,中心學(xué)校建立健全教師培訓管理制度。分管領(lǐng)導總負責,下設辦公室負責整個(gè)師訓工作。90學(xué)時(shí)的'培訓由中心學(xué)校行政例會(huì )集體研究,根據教師實(shí)際情況和研訓中心的要求,安排學(xué)校教師積極參加,確保5年內每位在職教師均能夠完成一次90學(xué)時(shí)的集中培訓。中心學(xué)校政務(wù)室負責全體教師師德培訓,教務(wù)室負責多媒體技術(shù)等相關(guān)技能培訓。短時(shí)培訓由各學(xué)校根據研訓中心要求進(jìn)行安排相關(guān)教師參加,并做好外出培訓記錄。為做好校本培訓工作,學(xué)校要求以教研組為單位組織校級培訓活動(dòng),圍繞主題式教研活動(dòng)開(kāi)展學(xué)科培訓。教研組認真做好記錄并做好材料歸檔工作。短期培訓和校本培訓在學(xué)期末,由各學(xué)校進(jìn)行匯總上報教師參加培訓的情況,中心學(xué)校進(jìn)行核實(shí),并報縣局主管股室。
三、參訓教師積極認真,效果明顯。
20XX年度參加國家級全員遠程培訓的有108人,結業(yè)率100%,學(xué)科遠程培訓44人,適崗培訓10人,幼師培訓11人,校長(cháng)培訓2人,園長(cháng)培訓3人,財務(wù)人員培訓2人,班主任培訓2人,骨干教師培訓2人,資深教師培訓1人,縣級專(zhuān)業(yè)培訓20人,學(xué)歷提高培訓5人,結業(yè)(畢業(yè))率均是100%
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三天來(lái),我和1000多位老師有幸參加20xx年隆林各族自治縣中小學(xué)教師培訓班?學(xué)習,F在我很榮幸在這里代表全體同學(xué)發(fā)言,我感到很榮幸!
首先,我謹代表全體學(xué)生表示誠摯的感謝。首先,感謝自治區CPPCC辦公廳和廣西協(xié)作幫扶基金會(huì )的領(lǐng)導!這次由您贊助的培訓課程為我們提供了充電和加油的機會(huì );第二,感謝大家精彩的講座和優(yōu)秀的課程,提高了我們的理論知識,加強了我們在實(shí)踐中的理論指導。第三,感謝隆林自治縣CPPCC、縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、隆林中學(xué)、隆林二中的精心組織和熱情服務(wù),為我們提供了良好的學(xué)習環(huán)境。
在這次培訓學(xué)習中,通過(guò)聽(tīng)幾位專(zhuān)家的精彩講座,我們了解到了目前最先進(jìn)的教育信息和政策,從其他地方學(xué)到了一些先進(jìn)的教育管理思想,對很多問(wèn)題有了新的認識和看法,特別是對?如何更好地設計和開(kāi)展高效的團隊會(huì )議?隨著(zhù)認識的深入,我們學(xué)到了許多有益的新做法,獲得了許多啟示。專(zhuān)家們介紹的寶貴經(jīng)驗和做法,將是我們今后工作的方向,是指導我們今后工作的法寶。
總之,經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,我們學(xué)到了一些理論知識和先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗,也看到了自己的不足,明確了今后努力的'方向。我們將把所學(xué)到的先進(jìn)的教育理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶回工作單位,結合學(xué)校的實(shí)際情況,學(xué)以致用,努力把各項工作做得更好。同時(shí),也希望自治區CPPCC辦公廳和廣西合作基金會(huì )繼續關(guān)注我們隆林,為我們組織更多這樣的學(xué)習活動(dòng)!教育是百年大計的基礎。捐作助教,功德無(wú)量!這幾天,我們的暖流在隆林涌動(dòng),我們的愛(ài)在飛揚!廣西合作基金會(huì )?盛獎學(xué)金?愛(ài)心和善良見(jiàn)證了他們對老師和老師的深情!林人永遠記得廣西盛天集團的愛(ài)!
現在,請允許我再次感謝主辦方和培訓團的專(zhuān)家老師們的辛勤工作!最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導和同事身體健康,工作順利,家庭幸福!我的發(fā)言到此結束。感謝您的聆聽(tīng)!
項目經(jīng)理培訓總結 23
為了在新形勢下加強教師建設,提高教師的整體素質(zhì),學(xué)校側重于校本培訓,提高教師和教師的教學(xué)能力,敦促所有教師積極探索和勇于實(shí)踐,使教師逐步從專(zhuān)業(yè)轉向事業(yè)轉型,以知識為基礎的能力轉化,經(jīng)驗型轉化為學(xué)者型轉型。
一、加強教師和職業(yè)道德的培養,培養創(chuàng )新精神和優(yōu)秀教師素質(zhì)。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)校培養了教師的良好的道德和奉獻精神作為校本培訓的關(guān)鍵點(diǎn)。為了樹(shù)立以人為本,奉獻精神的理念,老師們對中小學(xué)教師的職業(yè)道德操守進(jìn)行了認真研究,使所有教師立足于學(xué)生的健康成長(cháng)和終身成長(cháng)的基礎上發(fā)展學(xué)生促進(jìn)自己的責任,逐步形成了一個(gè)沉重的老師,鑄就了老師的靈魂,良好的氛圍。
二、以現代教育技術(shù)培訓為目的,開(kāi)展以理論為主導,以操作為本的實(shí)踐實(shí)踐,促進(jìn)信息技術(shù)與課題教學(xué)的`融合。
學(xué)校組織教學(xué)研討會(huì ),課件制作,紙張交換等活動(dòng),使教師能夠參與綜合實(shí)踐能力,掌握現代教學(xué)技能,促進(jìn)信息技術(shù),學(xué)科整合。為了大力提高青年教師的整體素質(zhì),學(xué)校積極支持青年教師參加各級培訓,為他們出門(mén)講授,觀(guān)察教學(xué),參加教學(xué)和研究活動(dòng),學(xué)校及時(shí)提供機會(huì )為他們調整,安排工作,他們的學(xué)習,訓練時(shí)間,克服財務(wù)困難的困難,支持他們出去學(xué)習,參觀(guān),提高他們的整體素質(zhì)。
三、加強校本培訓的力度。
要拿出來(lái),請進(jìn)入培訓方法鼓勵教師參與教學(xué)研究,主要教師,青年教師等培訓課程,已有黃全榮,陳曉輝,龔奇宇,夏彬濱等20余人教師參加了培訓和學(xué)習,通過(guò)培訓提高教師的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、教育和教育,促進(jìn)課程改革。
要求每個(gè)老師學(xué)會(huì )結合。通過(guò)反思,教師寫(xiě)論文或經(jīng)驗,并將學(xué)習新的想法,新的想法,應用于自己的教學(xué)和研究。學(xué)校還開(kāi)展了小型教學(xué)研究,將通過(guò)班,班,考核,課后反思,提高教師的教學(xué)水平,加快課程改革的步伐。通過(guò)校本培訓開(kāi)展教師的工作,改變教育觀(guān),整體素質(zhì)有所提高,并逐步建立終身學(xué)習,總是探索思想,決心繼續攀登教育事業(yè),生活奮斗。
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