2022優(yōu)秀員工年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的2022優(yōu)秀員工年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
自從20xx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程,有樂(lè )有苦,但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀(guān)念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對自己工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運轉成長(cháng),及時(shí)、準確并全面收集公司各項的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數據和對各項售后服務(wù)數據的反饋。在自己的努力下,每月準時(shí)完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶(hù)對公司的忠實(shí)度,為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(cháng)溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
助理,是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi),為他們更好完成對客戶(hù)的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
三、堅持學(xué)習進(jìn)步,不斷提升自我
不斷的`學(xué)習才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位,我不斷在學(xué)習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學(xué)習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習,并去發(fā)現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會(huì ),提升自己的崗位能力。工作之外,通過(guò)多閱讀書(shū)刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過(guò)程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過(guò)程有樂(lè )有苦,同時(shí)自己也收獲了許多,也發(fā)現自己的不足之處。在未來(lái),一切將會(huì )變得更好的。
時(shí)間的飛速,在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在xxx工作2年。自20xx到xxxx成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車(chē)間調度員發(fā)展到預約專(zhuān)員,再到20xx年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時(shí)間,在不同的崗位,讓我從一個(gè)對汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(cháng),培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔當的工作態(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進(jìn)步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長(cháng)的一年,在公司的工作氣氛和團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,尤其是在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿(mǎn)熱情。20xx年里我的工作總結如下:
(一)大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執行工作。
(二)全面負責售后部所有的申請、報銷(xiāo)、采購及工資結算等工作。
(三)及時(shí)、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數據統計、分析等工作。
(四)大力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。
(五)協(xié)助售后前臺接車(chē)工作。
(六)安排和組織售后部日常的會(huì )議及活動(dòng)。
(七)負責了商家各類(lèi)競賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結報告工作
在20xx年中,我對公司的各項制度越來(lái)越了解,對公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛煉,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己盡自己的最大努力做好本職工作,為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶(hù)忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶(hù)忠誠度最佳案例稱(chēng)號
這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導的要求還有一定的差距,但我會(huì )不斷的總結和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作,為xxxx集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
【優(yōu)秀員工年終工作總結】相關(guān)文章:
優(yōu)秀員工年終工作總結08-12
優(yōu)秀員工年終工作總結09-05
優(yōu)秀員工年終工作總結最新04-19
優(yōu)秀員工年終工作總結范文12-05
公司優(yōu)秀員工年終工作總結01-25
年終優(yōu)秀員工評語(yǔ)01-17