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柜員試用期轉正工作總結

時(shí)間:2022-09-20 16:51:19 總結 我要投稿

柜員試用期轉正工作總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的柜員試用期轉正工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

柜員試用期轉正工作總結

柜員試用期轉正工作總結1

  三個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了,我馬上也要成為一名真正的銀行工作者。在這之前別人問(wèn)我你在哪里工作,我都不好意思告訴他我還在銀行工作,因為我只是一個(gè)試用期的員工,隨時(shí)有可能被開(kāi)除。但是馬上我就可以充滿(mǎn)底氣的和別人說(shuō)我是xxx銀行工作的柜員xxx。而我能夠轉正除了領(lǐng)導對我這段時(shí)間的照顧以外,還需要感謝同事們在這段時(shí)間里面對于我的幫助。還有我自己在這三個(gè)月里面不斷付出的努力,只有這些才讓我慢慢的成長(cháng)讓我擁有了足夠留在這里工作的能力。而我能力的成長(cháng)也只是一部分的,還有更多是心理上的成長(cháng),現在的我不會(huì )像以前那樣天真善良了,我真正的知道了這個(gè)社會(huì )是什么樣的。也知道了自己該以怎樣的方式在這個(gè)社會(huì )里面生存下去,知道了該怎么樣我才能過(guò)的更好。

  在這三個(gè)月的工作里,我在一開(kāi)始還因為一開(kāi)始業(yè)務(wù)并不熟練總是出錯而剛拿到難過(guò)。雖然領(lǐng)導并沒(méi)有對我進(jìn)行嚴厲的批評,但是我自己的內心卻并不是那么的好受,我知道是因為我的問(wèn)題而出現的這些錯誤,加上我是經(jīng)常會(huì )對自己進(jìn)行反思的,所有那段時(shí)間的我內心飽受煎熬。但慢慢的隨著(zhù)時(shí)間的推移我的能力在一步步的成長(cháng),我不再像一開(kāi)始一樣總是出現失誤,我也能夠像老員工一樣做到熟練且快速了。當我意識到自己的進(jìn)步飛快,已經(jīng)有一點(diǎn)老員工的模樣的時(shí)候我感到了無(wú)比的開(kāi)心,但是很快我又冷靜了下來(lái),因為我知道自己需要學(xué)習的還有很多。

  而這些需要學(xué)習的東西就不像是專(zhuān)業(yè)能力了,能夠每天有一個(gè)新的改變,而是需要我日積月累的去積累,讓自己慢慢的完成一個(gè)突破。不然怎么都說(shuō)那些工作很久的人是人精呢,以人之力堪比精怪,那不就是一直以來(lái)的積累,讓他們充滿(mǎn)了經(jīng)驗和智慧,能夠做到很多別人做不到的事情。而我距離這種還差了十萬(wàn)八千里都不止,我需要繼續的保持一顆謙卑的心,然后去繼續學(xué)習。真正的大師擁有一顆學(xué)徒的心,也正是這種學(xué)徒的心態(tài)才能夠讓大師成為大師。雖然馬上我就要轉正了,但是我也不會(huì )停下自己繼續學(xué)習的腳步,只有不斷地學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能成為自己想成為的人,讓自己成為一名真正的大師。

柜員試用期轉正工作總結2

  一旦開(kāi)始認真做一件事情,對于時(shí)間的流逝就變得感覺(jué)愈發(fā)遲鈍起來(lái),突然想起,我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個(gè)月的時(shí)間了,試用期都快結束了,也要對自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結了。

  首先是自從在銀行工作以來(lái)思想上的進(jìn)步。以前我對于工作上面的事情總是規規矩矩,不算敷衍,但是也算不上認真,就只是做到中等就好,也不想要做到優(yōu)秀,但是柜員的工作改變人的想法,因為任何人之間的打交道只有好和不好,很難找一個(gè)中間詞界定出來(lái)。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣,每天都是斗志昂揚的,帶著(zhù)我也變得更加努力了起來(lái),不再像以前一樣得過(guò)且過(guò)的工作了。

  其次是在工作能力上面的提高。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的,尤其是在和人交談時(shí)總會(huì )會(huì )錯意思,導致事情進(jìn)展的很困難,但是這段時(shí)間的工作讓我明白了什么叫“世上無(wú)難事,只怕有心人”這句話(huà)究竟代表著(zhù)什么,語(yǔ)言的技巧還是需要鍛煉才會(huì )更加準確的表達出自己的意思。

  還有就是在登記一些存單,填寫(xiě)一些表格時(shí)我們應該注意的事項其實(shí)不多,但是就我以前馬虎大意的性格,很容易就會(huì )出錯,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,也可以說(shuō)是熟能生巧,每一個(gè)細節都照顧到了,并且沒(méi)有額外出錯的地方。

  最后就是學(xué)習上的努力了。每次重新的開(kāi)始都是一次新的學(xué)習,總會(huì )有不同的新知識,有不同的人群需要接觸,在學(xué)習上面就只能依靠自己去觀(guān)察,去尋求問(wèn)題的答案。在工作以來(lái),每天我都抓緊各種空隙的時(shí)間了解關(guān)乎到銀行的金融知識,在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,了解相關(guān)信息,我相信學(xué)習的道路是很長(cháng),但是只要努力就能縮短和別人的差距。

  因為工作經(jīng)驗的問(wèn)題,我在前段時(shí)間做事很慢,也浪費了很多工作的時(shí)間,但是我懂得學(xué)習,別人做一遍的事情,我多做幾遍,總能熟練起來(lái),所以在現在在日常工作上面我能夠自如的應用所學(xué)的知識,不會(huì )浪費時(shí)間了。

  即將結束的試用期帶給我很大的壓力,雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多,就算轉正也不會(huì )有太多的變化,但是心理上還是有一點(diǎn)擔憂(yōu),還有一點(diǎn)興奮,我只能從不同的方面更加完善自己,讓自己能夠有足夠的能力直面接下來(lái)的挑戰。

柜員試用期轉正工作總結3

  這段日子來(lái),我作為一名試用期的銀行柜員,在這段時(shí)間里,一直在xxx領(lǐng)導的帶領(lǐng)下成功的完成了試用期的工作。

  能有現在的成功,除了自己的努力,也離不開(kāi)領(lǐng)導的幫助。領(lǐng)導對我的指點(diǎn),讓我對這份工作有了更深的理解,更多的學(xué)習。此外,還有同事們的鼓勵和幫助。他們豐富的工作經(jīng)驗給我帶來(lái)了豐富的收獲,也大大的擴寬了我對柜員這份工作的了解,F在,試用期已經(jīng)結束了,我即將轉正為正式的員工,在此,我對自己試用期轉正的工作的如下:

  一、培訓的日子

  作為一名銀行的員工,嚴謹和仔細就是我們的代名詞。但當時(shí)是作為新人的我,顯然還沒(méi)能完全的理解。為了讓我們能?chē)栏竦淖龊霉ぷ,領(lǐng)導們也為我們準備了豐富且詳細的培訓課程。在這些培訓中,我和其他新員工一起體會(huì )了學(xué)習的生活。從基礎到詳細,從理論到實(shí)踐。

  通過(guò)這次的培訓,我個(gè)人收獲非常的豐富。因為我不僅僅局限于在培訓中學(xué)習,在工作外,我也同樣通過(guò)自己的努力在網(wǎng)上積極的尋求知識,提升對工作的了解。再加上在實(shí)踐上的積極鍛煉,這次的培訓我收獲頗豐。

  二、工作的情況

  在開(kāi)始正式的工作后,我在xxx領(lǐng)導的安排下來(lái)到了x號柜臺的位置。一開(kāi)始的時(shí)候,盡管通過(guò)了培訓,但是畢竟是第一天正式上崗,在工作中還略顯僵硬。但是隨著(zhù)工作熟悉起來(lái),自己也是越來(lái)越熟練了,面對客戶(hù),也越發(fā)能自然的展現自己的笑容。

  這樣積極的工作下,自己受到的好評也是越來(lái)越多。同樣,這也讓我越發(fā)的富有自信!我相信,只要積極努力的去付出自己的努力,就一定能做好這份工作!

  但是,工作不可能一直順利無(wú)阻。在工作的進(jìn)行到一定程度的時(shí)候,自己也感覺(jué)到了身上的壓力變得越來(lái)越大。而這份壓力,就來(lái)自于自己對工作的經(jīng)驗不足!經(jīng)驗不足導致工作出現問(wèn)題,而工作出現問(wèn)題,就會(huì )引起各種問(wèn)題!慢慢的,自己的壓力也越來(lái)越大。

  當然,問(wèn)題并沒(méi)有就此難住我,在積極努力的調整了自己的狀態(tài)后,我也在慢慢的適應了這樣的工作情況,并慢慢的完善自己,化壓力為動(dòng)力,積極的改正了消極的狀態(tài)!

  三、結束語(yǔ)

  隨著(zhù)工作的進(jìn)展,自己也越發(fā)的融入了xx銀行中,F在試用期結束了,自己也終于真正的成為了一名正式員工。相信在未來(lái),自己會(huì )更加的'出色!

柜員試用期轉正工作總結4

  時(shí)光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下:

  入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

  經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。

  銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

  在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

  營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一,為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

  半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。

柜員試用期轉正工作總結5

  時(shí)間如流水般逝去,一轉眼,就到了我面臨試用期轉正的時(shí)候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導能不能給我通過(guò),但是,我敢肯定的是,只要領(lǐng)導肯給了我這次機會(huì ),我就一定會(huì )好好珍惜這個(gè)機會(huì ),不讓領(lǐng)導失望。因為我對這份工作充滿(mǎn)了無(wú)限熱愛(ài),對這個(gè)職位充滿(mǎn)了無(wú)限的期待,同時(shí)我有信心也有能力能夠做好這個(gè)職位。希望領(lǐng)導能夠相信我,繼續留我在銀行里為我的夢(mèng)想而奮斗,為銀行的工作而努力。在此,我為了我的轉正寫(xiě)了一篇試用期工作總結。

  作為一名銀行的柜員,我在試用期的時(shí)候,銀行沒(méi)有給我安排難度系數特別大的工作。而更多的時(shí)間里,我們絕大部都在接受培訓,還有學(xué)習怎樣去進(jìn)行實(shí)際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓練。

  一、實(shí)際操作

  銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過(guò)電腦上的操作,雖然我們在試用期的時(shí)候只是學(xué)習一些比較簡(jiǎn)單的電腦實(shí)際操作,而就是這么簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,對于我們剛接觸到這個(gè)行業(yè)的試用期員工來(lái)講,也是一件非常有難度的事情。主要是這個(gè)事情我們不能有一絲的出錯,對于在銀行工作的柜員們來(lái)說(shuō),我們的每一次出錯都有可能會(huì )給銀行帶來(lái)不同程度的財產(chǎn)物損。所以我們必須要時(shí)刻保持一顆嚴謹工作的心,時(shí)刻保持一份認真工作的態(tài)度。

  二、銀行業(yè)務(wù)的訓練

  辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復雜的工作流程。即使是像取錢(qián)這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實(shí)際操作。并且還要做到熟記于心,這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作,我們在試用期里就花費了三個(gè)星期的時(shí)間,來(lái)訓練好。

  但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習,還有更多更為復雜的業(yè)務(wù),是只有我們在轉正之后才能夠學(xué)習到的。所以為了轉正,為了學(xué)習到更多銀行業(yè)務(wù)的知識和技巧,我一直都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結到這,請領(lǐng)導給我更多更為嚴厲的考核,我愿意和樂(lè )意接受領(lǐng)導給我的各種挑戰,因為我知道,在以后的人生和工作中我還會(huì )遇到更為艱難的挑戰。所以,我會(huì )用我最好的一面,最為積極的一面來(lái)迎接這次轉正考核。

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