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電梯員工年終總結（通用10篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的電梯員工年終總結，歡迎閱讀與收藏。
電梯員工年終總結 1
20xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過(guò)學(xué)習和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大變化。今年的工作總結如下：
1、規范各管理區域和崗位的服務(wù)條款，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。為了體現酒店人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，針對客房部各崗位服務(wù)條款不規范、不一致的情況，經(jīng)理和部長(cháng)多次對新老員工進(jìn)行隨行培訓。培訓，如房間制作程序、標準化服務(wù)條款、客戶(hù)服務(wù)等
2、為了保證客房的銷(xiāo)售質(zhì)量，我們堅持為每位客人更換床上用品，并根據客人要求隨時(shí)更換毛巾。嚴格執行三級查房制度。這家旅館的主要收入來(lái)自客房。在客房工作時(shí)，首當其沖的是如何使客房達到合格的商品銷(xiāo)售，包括客房衛生、設施設備、商品配置等。為了有效提高客房質(zhì)量的合格率，我部嚴格執行“三級房檢制度”，即員工自檢、工長(cháng)普查、主管抽查，做到層層檢查，力求減少遺漏
3、客房部是酒店成本和費用的部門(mén)，本著(zhù)節約就是盈利的理念，我們部門(mén)呼吁所有員工從自己做起，一點(diǎn)一點(diǎn)地消除所有浪費。加強員工的節能意識，主要有：
1)回收一次性低值消費品為顧客準備的東西，如牙膏，可以用作清潔劑。
2)退房后，拔下電源卡。
3)在整理房間時(shí)關(guān)閉電燈和空調。
4)定時(shí)開(kāi)關(guān)和電梯入口燈。這樣的日常實(shí)施為酒店節省了大量電費。
4、客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效率和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，因此，在設施設備的`維護方面，客房部嚴格執行設施設備的維護規定，翻轉床墊定期對家具進(jìn)行打蠟和保養，按照正確的方法操作和使用房間內的電器、設施和設備，以延長(cháng)其使用壽命。特別是客房部非常重視地毯的維護，并要求員工清潔地毯只要他們在日常工作中發(fā)現地毯上有污點(diǎn)，就可以及時(shí)處理，這樣不僅可以減少地毯的清洗次數，而且可以保持地毯的整體衛生。
5、開(kāi)展技術(shù)培訓，培訓技術(shù)專(zhuān)家，有效提高客房員工的實(shí)際操作水平。為了做好客房衛生和服務(wù)。在總公司今年上半年舉辦的第四次技能競賽中，客房部獲得了第一名和第二名。在今年下半年，公司管家部開(kāi)始利用淡季在地板上開(kāi)展員工技術(shù)培訓活動(dòng)，發(fā)現員工操作非常不規范、不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行分析e針對存在的問(wèn)題，對員工進(jìn)行再培訓，糾正員工不良的操作習慣，成功舉辦了公司今年第一屆技能大賽，我團隊的李丹獲得第二名，公司今年通過(guò)了這一系列的培訓和競賽，員工的整體素質(zhì)和工作技能達到一定的結果。房間的衛生質(zhì)量得到了改善明年協(xié)助領(lǐng)導、部長(cháng)做好客房部日常工作，合理安排樓層服務(wù)員值班、換班，做好各項接待安排工作，及時(shí)處理工作中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報疑難問(wèn)題，加強檢查設施設備的維護保養，嚴格控制客房日常衛生質(zhì)量，合理安排衛生計劃，做好樓層安全、防火、衛生工作，對樓層服務(wù)人員負個(gè)人責任，監督檢查做好服務(wù)工作服務(wù)方面，還要做好思想工作，做到團結友愛(ài)、互助進(jìn)步。認真履行職責，認真完成上級交辦的其他工作。努力做好自己的工作；未來(lái)的日子里，我將努力工作，改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚我的優(yōu)勢，努力取得更大的工作成績(jì)，為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值！
電梯員工年終總結 2
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專(zhuān)業(yè)在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下，取得了長(cháng)足的進(jìn)步，也取得了業(yè)主的認可，在取得成績(jì)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認真總結。
我公司20xx年新安裝的地盤(pán)有朝輝首府、朝輝農貿市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時(shí)代廣場(chǎng)三期等，本市及外市大型開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的電梯都順利通過(guò)了質(zhì)檢部門(mén)的安全檢測，合格率100%，同時(shí)我們除了對我公司新安裝的樓盤(pán)電梯進(jìn)行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場(chǎng)、樂(lè )一樂(lè )休閑娛樂(lè )廣場(chǎng)、在水一方休閑娛樂(lè )中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少，由此樹(shù)立了我公司在業(yè)主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結今年的工作我們盡量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。
二、做好電梯維保的下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作；加強節假日前的保養檢修工作；加強節假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢修。
三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進(jìn)行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的'效果，杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
四、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn)，就是有著(zhù)諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
五、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，公司領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材，領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情，積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。
六、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng )造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學(xué)習公司的優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調動(dòng)工作積極性。
七、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查，保障設備設施安全運行。八、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執行力，學(xué)習力方面存在差距，如何調動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。
在新的一年里，相信在各級領(lǐng)導的有效管理下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
20xx年對我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強公司內部管理，深挖潛力。
今年公司在20xx年安裝工作的基礎上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤(pán)，以及正在洽談的樓盤(pán)電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護保養。
20xx年我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭贏(yíng)得更多的機會(huì )，尋求更多的客戶(hù)，完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jì)。相信我們會(huì )以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰。
電梯員工年終總結 3
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前，一年中在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作，同時(shí)工作中也存在許多不足，值得認真總結： 回顧天富來(lái)二期和補品大廈的電梯，補品大廈的電梯為富士電梯，故障發(fā)生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王電梯，故障發(fā)生率太多，從20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超過(guò)百余件，每個(gè)月比較大的故障超過(guò)五件，一般的故障超過(guò)五十件，其他的`小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中，富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細、質(zhì)量好，所以故障較少，但是用電量比菱王電梯大，造成業(yè)主的公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙，特別是電梯按鈕，經(jīng)常出現陷下去彈不起來(lái)而導致電梯關(guān)不了門(mén)而不受其它樓層招喚，而被業(yè)主長(cháng)期投訴，特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門(mén)的脫軌、變形的重大安全事故，驚動(dòng)了天富來(lái)總部對此事故的特別關(guān)注，造成了極其惡劣的影響，雖然菱王電梯用電量小，給業(yè)主節約了不少費用，但它的質(zhì)量問(wèn)題卻不能忽視，在20xx年的工作中，菱王電梯的安全問(wèn)題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起，威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位，負責2#、4#、6#座的電梯維保，對他們的工作效率，得到了我們的肯定、認可，他們能夠在故障發(fā)生的第一時(shí)間趕到
現場(chǎng)，有雷歷風(fēng)行的效果，反觀(guān)之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多數都不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，這一點(diǎn)，在20xx年的工作當中，我們也要將其列為重點(diǎn)，需讓他們在故障發(fā)生時(shí)，要像威得利公司一樣，做到隨叫隨到、不能拖延。 在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的設備、設施、維保、保養計劃有關(guān)條例，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到日常維修工的計劃性、合理性、根據公司規定，安排日常巡檢、電梯機房設備等做到全面細致的維護保養、保記設備設施的安全使用和運行。
20xx年我會(huì )更加努力，認真的對待每一項工作、每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導失望，做好電梯的正常使用和安全運行，讓我們更上一個(gè)臺階，迎接20xx年的挑戰，我相信在新的一年里，我會(huì )做得更好。
電梯員工年終總結 4
20xx年過(guò)去了，有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結，根據實(shí)際情況調整20xx年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1、營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維�？�、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維�？钊坷砬�，原有客戶(hù)處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外，絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶(hù)自保，xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
�、倥鋫鋢x名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員（內選或外聘）。
�、诶^續追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。
�、鄯�定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
2、維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà)，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的.，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。
目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長(cháng)外，其他各站站長(cháng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕䦟�(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量。
�、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
�、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰�。
�、芗訌娬w維保工的形象。
�、菁訌妼η捌趤�(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
�、尥晟粕畋Ｕ瞎ぷ�。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3、運行工作：
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯�，F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作：
�、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們去監督。
�、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
�、劭刂坪蜏p少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
�、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。
�、莶僮髯C復審及考證工作。
4、問(wèn)題及建議：
�、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣�，特別是其它大品牌電梯。
�、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
�、萁ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
電梯員工年終總結 5
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競爭加劇，行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，加強自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗，正如，達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象，加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)，現在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障，另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí)，需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通
過(guò)聽(tīng)，聲音發(fā)出位置；看，變化運動(dòng)過(guò)程；感，振動(dòng)平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我，認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余，我總是翻開(kāi)看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。例如，利用地線(xiàn)串聯(lián)測量導線(xiàn)通斷的方法快速解決高層廳門(mén)、安全回路短路問(wèn)題，將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導，更好地與各部門(mén)溝通，認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護；同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么？保養的目的重在減少維修，延長(cháng)電梯使用壽命，試問(wèn)，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的`工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便，很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍�！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝，更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃：
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團隊能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達，高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障作出反應。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí)，規劃好自身的學(xué)習計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
電梯員工年終總結 6
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的'員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。應簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。
對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
電梯員工年終總結 7
回首即將過(guò)去的這一年，作為電梯運營(yíng)維護部門(mén)，我們肩負著(zhù)保障樓宇垂直交通順暢，確保每一位用戶(hù)安全、便捷乘梯的重要使命。在此，我代表全體電梯團隊，對20xx年度的工作進(jìn)行全面回顧和總結。
一、工作成效與亮點(diǎn)
1、運行維保方面：全年總計完成電梯定期保養任務(wù)xx次，做到了按時(shí)、按量、按質(zhì)完成，確保所有電梯設備處于良好的運行狀態(tài)。對于突發(fā)故障，我們的響應時(shí)間平均控制在xx分鐘以?xún)�，有效降低了電梯停運帶來(lái)的不便，得到了用戶(hù)的一致好評。
2、安全管理方面：嚴格遵循國家相關(guān)法規，定期進(jìn)行安全檢查與應急演練，全年未發(fā)生一起由電梯設備引發(fā)的安全事故。同時(shí)，通過(guò)安全知識培訓，提升了全員的安全意識和服務(wù)水平。
3、技術(shù)改造與創(chuàng )新方面：積極推動(dòng)電梯智能化升級，引入先進(jìn)的遠程監控系統，實(shí)現電梯實(shí)時(shí)在線(xiàn)監測，提前預判并處理潛在問(wèn)題。同時(shí)，優(yōu)化了部分老舊電梯設備，提高了運行效率和乘客舒適度。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
盡管我們在過(guò)去的一年取得了一些成績(jì)，但我們也清醒地認識到，在電梯管理和服務(wù)上仍存在一些不足，如個(gè)別時(shí)段的維修響應速度還需進(jìn)一步提高，以及智能運維系統的應用程度有待深化等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1、強化應急處置能力，增加高峰期維修人員配置，完善快速響應機制，確保在最短時(shí)間內解決電梯故障。
2、深入推進(jìn)電梯智能化進(jìn)程，加大技術(shù)人員培訓力度，提升團隊在新技術(shù)、新設備方面的.運用能力。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，細化服務(wù)標準，從源頭預防問(wèn)題發(fā)生，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更安心的乘梯體驗。
三、未來(lái)展望
新的一年，我們將繼續堅持以人為本的服務(wù)理念，以科技創(chuàng )新引領(lǐng)發(fā)展，強化內部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，力爭將電梯設施打造成既安全可靠又便捷高效的“空中走廊”。同時(shí)，我們還將積極響應國家綠色環(huán)保號召，探索電梯節能降耗的新路徑，努力為公司和社會(huì )貢獻更大的價(jià)值。
感謝各位領(lǐng)導的支持與指導，感謝同事們一年來(lái)的辛勤付出！讓我們攜手共進(jìn)，共同迎接充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年！
電梯員工年終總結 8
過(guò)去的一年里，我作為電梯管理部門(mén)的一員，很榮幸能在此對我們的電梯運營(yíng)維護工作做一次全面的年終總結。
首先，回顧過(guò)去一年的工作，我們始終堅持“安全第一”的原則，嚴格按照國家相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，對所轄區域內的.所有電梯進(jìn)行了定期的維護保養與檢修。全年共完成例行維保任務(wù)xxx次，處理突發(fā)故障x(chóng)xx起，確保了電梯的安全穩定運行，有效保障了乘客及用戶(hù)的生命財產(chǎn)安全，未發(fā)生任何因電梯設備原因導致的安全事故。
在服務(wù)質(zhì)量方面，我們不斷提升服務(wù)效率與水平，優(yōu)化報修響應機制，嚴格遵守承諾的服務(wù)響應時(shí)間，做到了快速響應，高效處置。同時(shí)，我們也積極推動(dòng)智能化電梯管理系統的應用，通過(guò)實(shí)時(shí)監控與數據分析，提前預測并預防可能出現的問(wèn)題，使電梯運維工作更科學(xué)、更精準。
在團隊建設與人員培訓上，我們組織了一系列的專(zhuān)業(yè)技能提升培訓，全體成員積極參與，強化了專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與安全操作意識，提高了團隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)作效率。
然而，我們也深知工作中尚存不足，如部分老舊電梯設施更新升級還需加快步伐，以及進(jìn)一步提高故障預見(jiàn)性和處理效率等方面，這些都是我們在新的一年中需要重點(diǎn)改進(jìn)和完善的地方。
展望未來(lái)，我們將繼續堅持以人為本、以安全為重的理念，積極引入更為先進(jìn)的管理方式和技術(shù)手段，努力提升電梯設施的整體效能和服務(wù)質(zhì)量，力求讓每一部電梯都能成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的見(jiàn)證者和傳遞者。
最后，感謝公司領(lǐng)導的支持與指導，感謝同事們的辛勤付出與團結協(xié)作。讓我們共同期待，在新的一年里，電梯管理工作能再創(chuàng )新高，更好地服務(wù)于廣大用戶(hù)！
電梯員工年終總結 9
隨著(zhù)一年的辛勤付出，我們即將告別這充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。在此，我謹代表電梯運維團隊，對20xx年度的電梯運行維護和服務(wù)工作進(jìn)行全面總結。
一、運維情況總結
過(guò)去的一年里，我們的電梯設備在所有團隊成員的努力下，保持著(zhù)良好的運行狀態(tài)。全年共完成電梯定期保養檢修xxxx次，處理應急故障x(chóng)xx起，平均響應時(shí)間控制在xx分鐘內，有效保障了電梯的安全穩定運行，滿(mǎn)足了用戶(hù)的日常需求。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，我們積極推進(jìn)服務(wù)升級，建立了完善的報修反饋機制，并實(shí)行24小時(shí)全天候應急服務(wù)制度。同時(shí)，通過(guò)定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓和安全知識講座，提升了團隊整體的技術(shù)服務(wù)水平，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到了歷史最高水平。
三、項目執行與改造成果
本年度，我們順利完成并交付了多個(gè)電梯安裝、改造及更新項目，其中包括xx大樓的電梯智能化升級工程，不僅提高了電梯性能，更為用戶(hù)帶來(lái)了更為智能便捷的.乘梯體驗。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
回顧過(guò)去，我們在取得成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了一些問(wèn)題，如部分老舊電梯配件更換周期較短等。為此，明年我們將加大老舊電梯更新改造力度，優(yōu)化備品備件供應鏈管理，以提高維修效率和降低成本。
五、未來(lái)展望
面對新的一年，我們將繼續秉承“安全第一、服務(wù)至上”的宗旨，充分利用科技手段推進(jìn)電梯智能化建設，不斷提升電梯運維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)，我們將更加注重團隊建設，強化人員技能培養，確保每臺電梯都能高效、安全、穩定的運行，為用戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)的乘梯環(huán)境。
感謝公司領(lǐng)導的支持與指導，感謝同事們的一路陪伴與協(xié)作。讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的挑戰，共創(chuàng )電梯運維服務(wù)的新篇章！
電梯員工年終總結 10
一、個(gè)人工作總結
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。在沒(méi)有負責銷(xiāo)售部工作以前，我是缺乏電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┑膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在這一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部員工共同的努力，使我公司的產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，也取得了很多寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很的問(wèn)題。
下面詩(shī)司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
天韻怡城小區19臺
天宇購物中心6臺
靚步鞋城2臺
萬(wàn)博商貿1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生1臺
華源物流1臺
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很的問(wèn)題，主要表現在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)問(wèn)量太少。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我公司的產(chǎn)樸產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的.看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，臨時(shí)有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費�？蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應對臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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