企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結1
我是20xx年年初到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有xx小區工廠(chǎng)直營(yíng)店賣(mài)電視,xx廣場(chǎng)活動(dòng),xx鄉鎮獨立帶隊搞活動(dòng),xx一店總經(jīng)理簽名會(huì )等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰斗。20xx年xx月份開(kāi)始接受校園市臨促工作,在沒(méi)有負責臨促工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到xx公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷(xiāo)售的兼導共同探討如何做好銷(xiāo)售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習,我成功的掌握了電視銷(xiāo)售的基本方法,具備了基本的銷(xiāo)售能力,并且具備了獨立帶隊做活動(dòng)的能力。培養了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng )維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來(lái)我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些問(wèn)題出現的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作,沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習時(shí)間的合理分配,沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒(méi)有打開(kāi)內江市高校的臨促渠道,我所帶來(lái)的臨促僅限于內江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負責找人而忘了他們是否做過(guò),是否適合這個(gè)工作,導致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習,認為只做好臨促工作就好,而沒(méi)有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結2
本人自20xx年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個(gè)大家庭中來(lái),短短的拼搏、摸索、奮進(jìn)的一個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)多月來(lái),對于項目營(yíng)銷(xiāo)策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng )新,感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我帶著(zhù)興奮、肩負責任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一個(gè)多月!短短一個(gè)多月,這是我人生轉換的過(guò)程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程,是我成長(cháng)的過(guò)程,從此對房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心、支持下,我對房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責任重大;仡櫩偨Y這一個(gè)月的工作,主要從感受、心得,思路等其他幾個(gè)方面總結如下:按照公司各階段性工作目標,實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過(guò)努力,千方百計,不折不撓地開(kāi)展工作,逐步熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃項目部各個(gè)工作流程,工作內容。但從總體來(lái)說(shuō),是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃,對它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷(xiāo)售,也知道銷(xiāo)售策劃是相通的,但是,每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的規則,來(lái)到這里一個(gè)多月,我逐漸熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,也逐步理解它的性質(zhì)和方向。任何工作都離不開(kāi)人的主體元素,首先要學(xué)會(huì )做人,從踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和地區關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀(guān)調控政策,公司本身內部環(huán)境和公司投資環(huán)境,比如河池市政府總體規劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城
市建設發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀(guān)環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:怎樣花最少的錢(qián)達到最好的宣傳效果?通過(guò)什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶(hù)?現階段營(yíng)銷(xiāo)策劃項目還存在什么問(wèn)題,應該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題?我的主要工作如下:
1、配合完成20xx年12月18日預約團購活動(dòng)布置;
2、配合完成20xx年12月30日的年終酒會(huì )的策劃,布置,執行實(shí)施;
3、積極針對寶資天提供的方案資料,提出自己的意見(jiàn)和想法;
4、認真的查閱房地產(chǎn)招商基礎資料,了解如何針對房地產(chǎn)招商,流程,制度等等;認真的了解房地產(chǎn)如何定價(jià),怎么定價(jià)以及一系列的策略和方法;
5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動(dòng),配合同事完成其他工作內容;
6、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的其它工作。
二、基本工作情況和做法
。1)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰,沉著(zhù)應對,及時(shí)調整工作策略。一是認真學(xué)習河池市地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規劃,提高對它的理解和認識,以積極的`姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況,但對出現的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì )認真"把脈、會(huì )診",及時(shí)調整方式方法。
。2)提升自身專(zhuān)業(yè)素養和工作技能,提高工作效率
在常規工作的基礎上,注重自身專(zhuān)業(yè)素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己對策劃有更深的認識;二是注重自我工作作風(fēng)的培養及業(yè)務(wù)能力的提高,著(zhù)力提高工作效能。
三、20xx年的計劃和目標
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不同階段的核心工作。
2、持續學(xué)習。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎上,盡量學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業(yè)等等,結合實(shí)際情況,加以運用。
3、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我要善待周?chē)囊磺,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹慎地向別人學(xué)習;互通有無(wú),自己的長(cháng)處應該與同事分享,達到大家共同成長(cháng)的目的。
4、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
5、認真學(xué)習招商引資相關(guān)方面知識,不斷的充實(shí)自己,把理論用之于實(shí)際,在實(shí)際中不斷的總結,吸取經(jīng)驗。
展望未來(lái),任重道遠。我一定會(huì )以"火熱的激情、專(zhuān)業(yè)的水平、高度的誠實(shí)、負責的態(tài)度"對待工作、生活和學(xué)習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來(lái)之際,祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里。
企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結3
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入X房地產(chǎn)公司公司已一年時(shí)間,這短短的一年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,F將今年工作做以下總結。
一、學(xué)習方面
學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧
在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。
其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻!
企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結4
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是X中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人轉正工作總結5
深入分析當前國際國內海運市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實(shí)際,進(jìn)一步統一思想,團結一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng )新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導重視,加強管理,為各項工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場(chǎng)為導向,以航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為突破口,
做強做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線(xiàn)正常運營(yíng)的基礎上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內貿和外貿集裝箱航線(xiàn),通過(guò)內貿及外貿內支線(xiàn)來(lái)拉動(dòng)外貿航線(xiàn)。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴展到整個(gè)半島地區,進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內陸地區,抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)公司領(lǐng)導班子的重新調整,為進(jìn)一步完善組織機構,加強管理,充實(shí)力量,理順部門(mén)內部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎,開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細分責任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
二、雙重定位,做活航線(xiàn)市場(chǎng),大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線(xiàn)不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計劃,結合區域經(jīng)濟特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開(kāi)發(fā)內貿線(xiàn)和外貿內支線(xiàn)作為新的突破點(diǎn)和增長(cháng)極。月份,開(kāi)辟了石島泉州線(xiàn),在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內航線(xiàn)經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開(kāi),加密到五天班對開(kāi),外貿內支線(xiàn)也將逐步實(shí)行周雙班運營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線(xiàn)、石島泉州、廣州線(xiàn)、石島溫州、寧波線(xiàn)的開(kāi)通事宜。預計月底外貿內支線(xiàn)整班運營(yíng),內貿線(xiàn)五天班運營(yíng)。內貿及內貿內支線(xiàn)的陸續開(kāi)通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )遍布華東、華南地區,進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步,為全年各項工作指標的圓滿(mǎn)實(shí)現奠定了良好的基礎。
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