家政服務(wù)員個(gè)人總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的家政服務(wù)員個(gè)人總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
沈陽(yáng)家政公司成立于x年7月，自成立以來(lái)共培訓月嫂，育兒嫂，家政服務(wù)員500多名，從嬰兒早期教育到專(zhuān)業(yè)月嫂培訓的發(fā)展歷程，始終遵守“xx月嫂”——最專(zhuān)業(yè)的月嫂經(jīng)營(yíng)理念，為全市上百名寶寶提供了專(zhuān)業(yè)的月子護理服務(wù)，我們所提供的月嫂、育兒嫂的專(zhuān)業(yè)培訓和服務(wù)贏(yíng)得了眾多年輕父母的信賴(lài)和社會(huì )反響，現在每天都有許多準媽媽為未來(lái)的寶寶預定了月嫂�！皒x月嫂”品牌已經(jīng)得到越來(lái)越多的年輕父母的青睞和信任。
由于xx月嫂的獨特服務(wù)理念和科學(xué)的育兒方式，從成立之初，就一直受到社會(huì )的關(guān)注，各大醫院的支持，為規范月嫂服務(wù)行為，滿(mǎn)足月嫂服務(wù)市場(chǎng)需求，現在我公司和解放軍202醫院聯(lián)合創(chuàng )辦了“解放軍202醫院xx月嫂公司”，x年初又和某某軍區第六干休所達成協(xié)議，為把干休所的老首長(cháng)、老阿姨從瑣碎、繁雜的家務(wù)中解脫出來(lái)，使他們有更多的時(shí)間用于自我保健和參加各項有益于身心健康的活動(dòng)，進(jìn)而提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，干休所以xx月嫂公司為依托，為干休所的老首長(cháng)、老阿姨開(kāi)展家政服務(wù)。為了促進(jìn)政府的再就業(yè)工程，一年來(lái)xx公司累計培訓和安排200多名下崗失業(yè)人員再就業(yè)，得到了社區政府的高度評價(jià)和贊賞。
xx月嫂公司在中國家庭服務(wù)協(xié)會(huì )的正確指導下積極貫徹中國家協(xié)第三界一次代表大會(huì )精神，堅持以“質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，以服務(wù)求效益，以創(chuàng )新求提高”的企業(yè)發(fā)展方針，努力打造“xx月嫂”品牌，“xx月嫂”必須盡職盡責地提供月嫂服務(wù)，做到愛(ài)心、耐心、真心、細心。要按照護理產(chǎn)婦及新生兒的程序進(jìn)行科學(xué)的護理，要讓產(chǎn)婦和寶寶感受到月嫂服務(wù)所帶來(lái)的舒適、幸福和快樂(lè )！為加強管理，公司制定了《月嫂管理制度》、《月嫂服務(wù)合同》、《客戶(hù)須知》等管理制度和方法。
沈陽(yáng)xx月嫂公司努力打造“xx月嫂”的品牌，要求月嫂必須經(jīng)過(guò)月嫂專(zhuān)業(yè)培訓，掌握護理產(chǎn)婦和新生兒科學(xué)的護理常識，持有國家承認的月嫂資格證書(shū)，體檢健康證明，身份證明、具有良好品德的月嫂。享有“媽媽寶寶最信賴(lài)的首選育嬰機構”的美稱(chēng)的xx月嫂公司是沈陽(yáng)唯一一所集胎教、分娩期營(yíng)養指導、月嫂服務(wù)、月子護理、理胎發(fā)、做胎發(fā)筆、手足印、臍帶章、孕味照、滿(mǎn)月照、百日照、育嬰服務(wù)、疑難病癥解答、上門(mén)家訪(fǎng)、免費商品派送于一體的一條龍服務(wù)的綜合性機構。
xx月嫂公司現已形成了擁有月嫂兩百余人，育嬰嫂三百余人的龐大服務(wù)隊伍。她們具有深厚的專(zhuān)業(yè)護理知識與良好的專(zhuān)業(yè)素養，運用先進(jìn)的科學(xué)護理和育兒理念，經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，由勞動(dòng)部審批，統一發(fā)放了勞動(dòng)局的專(zhuān)業(yè)資格等級證書(shū)和母嬰護理師專(zhuān)業(yè)證書(shū)！因此涌現出一大批美名在外的優(yōu)秀月嫂、育嬰嫂。她們曾服務(wù)于各類(lèi)人群，上到政府官員、各行名人，下至尋常百姓、普通家庭，并成功派往美國、日本、深圳、廣州、安徽、河南、山東、上海、天津等國內外及各省市，都得到了不同客戶(hù)的一致好評與良好口碑。
在母嬰服務(wù)日益發(fā)展的今天，xx月嫂憑借“體貼、周到、細心”的.專(zhuān)業(yè)服務(wù)護理方式、先進(jìn)的科學(xué)護理和育兒理念及“讓您省心、放心、舒心”的信條，使“放心選服務(wù)滿(mǎn)意在”成為本公司的首選代名詞。
一次，xx月嫂用戶(hù)的家里，有一個(gè)早產(chǎn)兒發(fā)生了新生兒肺炎。那天在新生兒睡到半夜3點(diǎn)鐘的時(shí)候，月嫂發(fā)現新生兒在沒(méi)有發(fā)燒和咳嗽的情況下，月嫂看到孩子呼吸困難，臉色變白，果斷準確判定是新生兒肺炎，及時(shí)送到醫院救治，挽救了孩子。如果，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識和新生兒常見(jiàn)病的知識積累，就很難判斷病情，所以受到雇主和醫生的贊揚。
在xx月嫂公司不斷發(fā)展的幾年中，社會(huì )各界給予了很多的支持與幫助，更多的是客戶(hù)的理解和信任。因此，我們獲得的殊榮是和任何人都分不開(kāi)的，廣大的用戶(hù)也給予我公司和月嫂、育嬰嫂高度的評價(jià)，使我們的隊伍連連獲得錦旗、獎狀，很多用戶(hù)也都紛紛寫(xiě)感謝信過(guò)來(lái)，稱(chēng)贊我們的員工為“貼心天使”……。
xx月嫂公司以先進(jìn)的服務(wù)理念、良好的服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)方式，在中國月嫂協(xié)會(huì )中被評為全國月嫂及母嬰護理行業(yè)金牌機構獎。本公司負責人汪麗華老師被授予杰出領(lǐng)導人獎，同年被任命為中國月嫂協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)。同年xx月嫂公司被納入沈陽(yáng)家政服務(wù)俱樂(lè )部會(huì )員，成為沈陽(yáng)家政業(yè)的高等服務(wù)機構�！笆绿焓埂北鹂祭u比大賽中，我公司月嫂從全國三萬(wàn)名月嫂中脫穎而出，月嫂梁艷玲獲得金牌獎杯、月嫂劉彬獲得銀牌獎杯，為我公司創(chuàng )造了極大的榮譽(yù)。x—x年度中國家政網(wǎng)全國誠信家政公司評比中，獲得誠信企業(yè)稱(chēng)號。公司以誠信為本，受到社會(huì )的認可和信賴(lài)，公司有決心在中家協(xié)的正確指導下，在今后的工作中，認真貫徹中家協(xié)三屆一次會(huì )議精神，努力打造企業(yè)品牌，按時(shí)交納會(huì )費，自覺(jué)接受行業(yè)指導，爭做誠信經(jīng)營(yíng)單位。我們相信，通過(guò)我們的努力和完善的服務(wù)，必將給寶寶的成長(cháng)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍和生長(cháng)環(huán)境，讓您省心、放心、舒心。
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