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移動(dòng)全業(yè)務(wù)代維檢查、匯報工作總結
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報可以是書(shū)面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話(huà)則更加正式,那么,匯報應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的移動(dòng)全業(yè)務(wù)代維檢查、匯報工作總結,歡迎閱讀與收藏。
剛剛在杭州大廈結束了,我才有如釋重負的感覺(jué),不管結果如何,全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證、專(zhuān)題匯報兩項工作都告了段落;但是我們畢竟準備了一個(gè)多月,彷徨、緊張了好多天,而今,種種情緒皆隨著(zhù)會(huì )議的落幕而漸行遠去回想起來(lái),這一個(gè)多月又是過(guò)得忙碌而有序的:從五月底開(kāi)始,便開(kāi)始準備論證材料,每天對著(zhù)《代維公司全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證細則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類(lèi)統計、找分公司領(lǐng)導簽字、排版裝訂,生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結束后工作重心轉到了專(zhuān)題匯報ppt的制作:我曾一度彷徨要匯報的內容太多,無(wú)法在給定的20分鐘內一一陳述,公司高層為此前后三次碰面討論匯報的側重點(diǎn);又在正式匯報前一周舉行兩次模擬演講,最后幾天我比較緊張,雖然內容已經(jīng)確定不變了,但是我演講的時(shí)間始終無(wú)法控制在二十分鐘以?xún)。好在我們維護中心的其他人提出了好多中肯的意見(jiàn),陳總甚至逐頁(yè)給我指點(diǎn)演講的語(yǔ)速和重點(diǎn)。我知道,站在臺上的是我一個(gè)人,但是沒(méi)有我們團隊的集體智慧,我肯定無(wú)法在這二十分鐘內鎮定自如、娓娓道來(lái)。
不過(guò)從檢查與匯報的結果來(lái)看,也暴露出了我們工作的不足點(diǎn),我相信對于這些問(wèn)題的總結與反思,對我們公司以及對我個(gè)人成長(cháng)都是很有積極意義的。
其一,正式檢查前的準備工作不夠細致徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準備,對應著(zhù)做成標書(shū),到最后卻忘了標書(shū)的目錄與承諾書(shū),F在想起了,這些細節考慮不周實(shí)在是很不應該。
其二,前期沒(méi)有準確估計檢查工作的全面性與復雜性,有些盲目樂(lè )觀(guān)。六月中旬初的時(shí)候,我依然覺(jué)得,包括全業(yè)務(wù)考試復習、資質(zhì)檢查等各個(gè)工作都是我在主管,其中的每個(gè)環(huán)節進(jìn)展我都很清楚,困難不會(huì )太大。不過(guò)事實(shí)上,從統計并整理代維人員學(xué)歷證書(shū)、勞動(dòng)合同,到查找10年所有工程合同與業(yè)績(jì)、找紹興分公司領(lǐng)導核實(shí)簽字等等,都是不小的工程,需要各個(gè)部門(mén)甚至多人來(lái)配合。我所得到的教訓是:寧可把困難想得大一點(diǎn),給自己的最后完成期限提早一點(diǎn),切不可滿(mǎn)打滿(mǎn)算的制定計劃,否則到最后難免手忙腳亂。
其三,正式檢查時(shí),我們的核對工作太粗略,或者說(shuō)這方面的臨場(chǎng)經(jīng)驗不足。事后想起了,當時(shí)連榮譽(yù)證書(shū)的等級都沒(méi)有現場(chǎng)確認,企業(yè)文化宣傳載體也不止現場(chǎng)確認的僅僅兩種這一點(diǎn)我的責任是最主要的,不過(guò)吃一塹長(cháng)一智,有了這一次的警鐘,以后的工作開(kāi)展應該會(huì )謹慎很多。
其四,針對我個(gè)人而言,畢業(yè)時(shí)間較短,一線(xiàn)的實(shí)戰經(jīng)驗太少。直接的結果是,到專(zhuān)題匯報提問(wèn)階段,我的回答比較膚淺,或者給人感覺(jué)是理想化的設想。我的最大感受是:要開(kāi)展好全業(yè)務(wù)代維管理,部門(mén)主管也必須常下一線(xiàn)掌握第一手資料。
當然,本次全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證及專(zhuān)題匯報也讓我受益匪淺眼界開(kāi)闊了,對全業(yè)務(wù)代維的理解更加深刻了,管理的思路更加具體了,所有這些讓我更加有信心面對全業(yè)務(wù)整合后的代維管理工作。今后,我們工作重點(diǎn)我們將放在精細化管理、代維團隊建設、以及和移動(dòng)公司的工作匯報與溝通上和其它代維公司相比,我們浙江通聯(lián)還處于不斷成長(cháng)的階段,需要完善發(fā)展的地方還很多。但我依舊相信一份耕耘一份收獲,在全業(yè)務(wù)代維的準備工作上我們投入巨大,并且群策群力,加班加點(diǎn),力爭在每個(gè)環(huán)節上達到省公司的要求。曾有人說(shuō)過(guò):這個(gè)社會(huì ),你努力了不一定會(huì )成功,但你不努力肯定不會(huì )成功!我想,我們努力,再努力,離成功,總會(huì )近很多
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