新員工試用期考核總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的新員工試用期考核總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工試用期考核總結1
我叫xx,是今年的應屆畢業(yè)生。20xx年x月x日,我通過(guò)面試,來(lái)到xx貿易有限公司工作,不知不覺(jué)已有三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里,我努力適應新環(huán)境,虛心學(xué)習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時(shí)間的工作,售后部門(mén)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為晶弘冰箱的售后負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶(hù)的每一件小事,都是我們的大事,一個(gè)品牌的建立是靠良好的口碑建立起來(lái)的,而一個(gè)品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習與工作,感到了自己的成長(cháng)與進(jìn)步,F將工作情況總結如下:
1、工作的初始階段,我在同事xx的幫助下首先熟悉業(yè)務(wù)流程和了解并掌握售后服務(wù)系統的使用。
同時(shí)掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,以便日后更好的工作。業(yè)余時(shí)間,我還通過(guò)手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò )等了解晶弘冰箱的各方面情況,當了解到晶弘成立時(shí)間短,是一個(gè)全新的品牌,我暗暗下決心要通過(guò)自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。
每日查看系統里報修情況并通過(guò)自己的判斷派往下面的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),以及對所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由于現實(shí)情況,只通過(guò)系統里查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實(shí)維修情況,我們通過(guò)銷(xiāo)售部負責冰箱銷(xiāo)售同事的幫助傳遞另一部分因無(wú)法撥通合肥總部報修熱線(xiàn)而未通過(guò)系統反映上來(lái)需要維修的客戶(hù)。這樣,及時(shí)的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進(jìn)一步提升晶弘在社會(huì )上的形象。
2、在經(jīng)理和其他同事的幫助下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處。
我感受到,這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情,關(guān)系融洽的集體。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時(shí)間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴(lài),得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素。因為暫時(shí)倉庫那邊還沒(méi)有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員,不能及時(shí)了解配件的所有情況。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。以為我需要了解這段時(shí)間配件發(fā)放的具體情況,有時(shí)候幫助盤(pán)點(diǎn)冰箱配件,看著(zhù)一排排冰箱的貨架搭起來(lái)。
我申請的配件一件件的盤(pán)點(diǎn)上架,最后整理成為電腦里的數據,我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件,了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數時(shí)候需要什么樣的配件,這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。時(shí)間給了我經(jīng)驗,在合肥廠(chǎng)配件對接員的幫助下,現在應對這塊事務(wù)是順暢的多了。維修費用審核及結算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項,這兩項事務(wù)都講求手續齊全,結算費用講求一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,審查更是至關(guān)重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,我的質(zhì)和效都有了很大提高,現在操作起來(lái)是如魚(yú)得水了。
3、邁向成熟階段。
工作三個(gè)月不能說(shuō)有多順手,但朝著(zhù)這個(gè)方向邁進(jìn)是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學(xué)生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來(lái)順手。三個(gè)月來(lái),以電話(huà)交流以及上門(mén)拜訪(fǎng)的'形式向網(wǎng)點(diǎn)負責人了解情況,簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時(shí)對已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調查,以便更直觀(guān)的呈現售后問(wèn)題所在。收集中發(fā)現費用問(wèn)題是最為突出的。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費用的調查問(wèn)卷,向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個(gè)月來(lái)最大的收獲和成就。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)月,非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責,與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,并具有較強的責任心,能完成領(lǐng)導交付的工作。當然,也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
新員工試用期考核總結2
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡,總結自己的得與失,三個(gè)月試用期總結如下:
一、工作方面:
(一)財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細,已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2.記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě),在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對,漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4.其它細節方面的工作
(1)票據:目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現錯誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規范此方面的工作。同時(shí),根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據:此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì )議記錄:根據每周一的例會(huì ),盡快整理好會(huì )議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話(huà)費、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì )的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結,當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1.知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2.記賬:記現現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯誤出現率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì )漏寫(xiě)附件多少張,但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3.單據的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據方面曾出現過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現。
以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì )熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(cháng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(cháng)。
新員工試用期考核總結3
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!
新員工試用期考核總結4
本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心,嚴格遵守執行公司的規章制度,富有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,準確、高效完成主管領(lǐng)導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進(jìn)入公司近四個(gè)月的工作和學(xué)習里,在主管領(lǐng)導和團隊前輩的關(guān)心指導下,我的產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績(jì),現將我的工作情況作如下匯報:
本人主要負責化州市河東市場(chǎng)的維護及拓展工作,拜訪(fǎng)的客戶(hù)主要類(lèi)型為終端士多,區域涵蓋5家批發(fā);全渠道客戶(hù)325家,BC商超客戶(hù)6家,納入拜訪(fǎng)線(xiàn)路客戶(hù)200家。按公司的規定,將其規劃為5條每周一訪(fǎng)的線(xiàn)路。每月銷(xiāo)售量都提前或超量完成。日常工作拜訪(fǎng)中,嚴格執行拜訪(fǎng)八步驟,以養成標準高效的工作習慣。注重動(dòng)手能力的自我提升和生動(dòng)化陳列的加強,提升產(chǎn)品市場(chǎng)形象?颓榕囵B上,我一直堅持誠實(shí)、守信為最大原則。輕易不給客戶(hù)承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶(hù)辦好事情;客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決或者反映到主管領(lǐng)導處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個(gè)月時(shí)間,但線(xiàn)路客戶(hù)對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價(jià)值和不凡夢(mèng)想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng )造。同時(shí),我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時(shí)候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專(zhuān)業(yè)知識不足等。
新員工試用期考核總結5
三個(gè)月來(lái)的工作結束了,真的我是進(jìn)步了很多,現在的我不算是一名老員工,但是我在朝著(zhù)那個(gè)方向努力,雖然才來(lái)到這里三個(gè)月的時(shí)間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現在到了轉正的時(shí)候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對自己是非常有信心的,三個(gè)月來(lái)我一直都在認真的做好日常的工作,落實(shí)好每一件事情,我相信很多時(shí)候就是需要一個(gè)好心態(tài),對這三個(gè)月試用期的工作我總結一番。
我是對自己的要求比較高的一個(gè)人,對這一點(diǎn)我從來(lái)都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當中我很是努力,不管是什么時(shí)候都是很用心,這些都在一直影響著(zhù)我,我也在一步步的保持好狀態(tài),我的工作雖然說(shuō)不是非常的繁忙,但是我一直都在主動(dòng)的找事情做,我知道我需要快速的適應這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對我的是有很多幫助的,我從來(lái)都不會(huì )懷疑這一點(diǎn),我對自己的要求也是比價(jià)高的,喜愛(ài)你在我也是一直都在認真的做好細節上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長(cháng)起來(lái)的,我對這些都是非常的熟悉了,三個(gè)月來(lái)的工作讓我鍛煉了自己的工作能力,一開(kāi)始來(lái)到xxxx這里的時(shí)候我還比較生疏,但是我的適應能力是比較強的,所以我還是做的比較成功,我進(jìn)步了很多。
在工作當中我經(jīng)常請教別的同時(shí),我也相信在這一階段我是需要時(shí)間的積累,需要用自己的行動(dòng)去證明,這是非常關(guān)鍵的,現在我也會(huì )是在一步步的做好這些細節,我希望通過(guò)自己的努力能夠不斷的積累知識,報細節的東西放大,對于自己的能力我也是非?陀^(guān)的看待,我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有一定的差距,我這段時(shí)間也是在積極的跟同事們學(xué)習,請假大家,我認為這對我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態(tài),這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì )懷疑,我也在逐漸的落實(shí)好相關(guān)的工作制度,我是希望我能夠用一個(gè)合理的心態(tài)去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時(shí)間更是學(xué)習了不少,能夠感覺(jué)到自己有一定的提高。
當然我也知道我身上有一些缺點(diǎn),在工作的時(shí)候不是非常的果斷,對于一些事情總是抱著(zhù)各種想法,也是優(yōu)柔寡斷,我當然是知道這樣的想法是非常不好的,今后成為一名正式員工我一定會(huì )好好的去糾正,未來(lái)我必然更加努力。
新員工試用期考核總結6
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼為期三個(gè)月的試用期屆滿(mǎn),回顧這三個(gè)月,禁不住心里一陣感慨。年初,基于自己職業(yè)生涯發(fā)展的規劃,我決定換個(gè)工作平臺。經(jīng)過(guò)謹慎考量,我選擇了xx集團。幸運的是,經(jīng)過(guò)面試,也遞給了我橄欖枝,使我有機會(huì )加入這個(gè)專(zhuān)業(yè)、激情、敬業(yè)的團隊。
入職伊始,我滿(mǎn)心的忐忑不安。工作五年,第一次換工作,不同行業(yè)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同工作內容,心里充滿(mǎn)了各種對未知的擔心。幸而這里有一群專(zhuān)業(yè)又熱心的同事,當我工作上遇到困難或不解的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì )不吝賜教。這里,特別要鳴謝和兩位同事,從業(yè)務(wù)內容到工作方式,給了我很多幫助和指導,在他們的幫助下我打消了剛開(kāi)始時(shí)的各種擔心并很快融入到工作環(huán)境和角色中,逐漸開(kāi)始獨立承擔崗位工作。
在三個(gè)月的試用期間,我的工作主要總結如下:
一、本崗位職責和試用期內具體崗位職責
我的崗位為績(jì)效薪酬專(zhuān)員,試用期間主要協(xié)助負責集團本部及下屬二級公司績(jì)效管理及相關(guān)工作。具體工作職責為:
(一)集團及下屬二級公司績(jì)效管理制度的.建立健全;
(二)集團及下屬二級公司績(jì)效考核指標的制定、審核、調整和目標承諾書(shū)的
簽訂;
(三)集團及下屬二級公司績(jì)效達成過(guò)程的監督和績(jì)效完成情況的回顧;
(四)集團及下屬公司平衡計分卡工具的開(kāi)發(fā)、導入和運用;
(五)員工社保公積金相關(guān)事項、獵頭費用的報銷(xiāo)、資金計劃的編制以及其他與績(jì)效薪酬相關(guān)的日常工作。
二、試用期間主要工作業(yè)績(jì)
試用期間,我的主要業(yè)績(jì)?yōu)椋?/p>
(一)完成集團20xx年上半年績(jì)效回顧,并對上半年績(jì)效達成過(guò)程中存在的
問(wèn)題進(jìn)行梳理,經(jīng)與相關(guān)部門(mén)溝通后制定后續的改進(jìn)計劃和安排。在組內同事的幫助下,通過(guò)學(xué)習和溝通完成的上半年績(jì)效回顧報告,為集團下半年工作開(kāi)展的重點(diǎn)和改進(jìn)的方向提供了指導。同時(shí),在完成上半年績(jì)效回顧的過(guò)程中,我對各個(gè)部門(mén)的每一項指標都進(jìn)行了深入學(xué)習,并就存有疑問(wèn)的指標內容向各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導和同事進(jìn)行求教和溝通,這個(gè)過(guò)程使我快速熟悉各部門(mén)業(yè)務(wù),這個(gè)過(guò)程也是我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步最快的階段。
(二)協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的導入、
開(kāi)發(fā)工作,并運用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績(jì)效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰略和績(jì)效管理工具,如果運用得當,將會(huì )對公司的管理產(chǎn)生積極深遠的影響。目前,四家城市公司的平衡計分卡的開(kāi)發(fā)和導入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運用平衡計分卡工具完成上半年績(jì)效回顧工作。后續工作中將重點(diǎn)關(guān)注BSC指標的設置與二級公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三)協(xié)助《xx集團下屬二級公司績(jì)效考核辦法》(20xx版)的修改工作,并
完成宣講資料的制作。
(四)協(xié)助完成集團上半年BSC回顧。
三、對本崗位而言自身存在的優(yōu)勢
對于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢如下:
(一)入職之前,我主要負責薪酬管理工作。這一方面讓我養成了嚴謹、認真的工作態(tài)度,另一方面,對于績(jì)效考核與薪酬激勵如何掛鉤并有效激勵員工等方面有深入思考和見(jiàn)解;
(二)熱愛(ài)人力資源管理專(zhuān)業(yè)。業(yè)余時(shí)間我一直在專(zhuān)業(yè)方面保持不斷地、系統地學(xué)習。除了讀書(shū)外,我也經(jīng)常會(huì )參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動(dòng),通過(guò)參加活動(dòng)結識各個(gè)行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進(jìn)行求教和討論,這使我在專(zhuān)業(yè)度上提升很大。
四、對于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計劃
對于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計劃如下:
(一)對行業(yè)相關(guān)知識了解較少,對集團各部門(mén)和板塊的業(yè)務(wù)熟悉度不夠。因績(jì)效管理工作與具體業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、息息相關(guān),所以這也成為目前我工作開(kāi)展的桎梏。在后續工作學(xué)習中,除了要補充行業(yè)相關(guān)知識外,重點(diǎn)要積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展溝通,熟悉掌握集團整體業(yè)務(wù)情況和各部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,為今后更好地開(kāi)展績(jì)效管理工作、有效設置績(jì)效考核指標等奠定基礎;
(二)績(jì)效管理工作經(jīng)驗不足,思考的深入度和開(kāi)闊度不夠。另外在新的工作環(huán)境下,應轉變以前的工作思維和方式,積極適應新環(huán)境新氛圍。
五、后續工作規劃
(一) 工作計劃:
1.持續優(yōu)化績(jì)效管理的流程,建立健全績(jì)效管理制度。集團對績(jì)效管理工作非常重視,績(jì)效考核指標的設置和結果的運用方面也在持續地優(yōu)化改進(jìn)。在目前工作中,比較突出的問(wèn)題是績(jì)效管理的流程,特別是涉及到運營(yíng)管控的指標,在流程上不是非常明確。另外一些相關(guān)制度也不是非常健全。所以在我的后續工作中,計劃理順整個(gè)績(jì)效管理的流程、明確各部門(mén)職責,并就相關(guān)事項建立制度;
2.目前需要積極推進(jìn)集團績(jì)效指標的調整、城市公司平衡計分卡在指標設置以及在管理方面的有效運用等方面的工作;
3.基于行業(yè)和企業(yè)現狀,深入思考績(jì)效管理工作未來(lái)的模式。這需要在日常工作中不斷學(xué)習和積累。
(二)個(gè)人能力和職業(yè)規劃方面:
1.深入學(xué)習行業(yè)知識和集團及各部門(mén)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)績(jì)效管理工作開(kāi)展的個(gè)人知識儲備;
2.在人力資源管理幾大模塊中,績(jì)效薪酬模塊是我個(gè)人最喜歡的模塊之一。因為我之前的工作經(jīng)驗主要集中在薪酬管理方面,專(zhuān)業(yè)面相對較狹窄,所以我希望自己在未來(lái)兩年著(zhù)重在績(jì)效管理模塊深入學(xué)習和實(shí)踐,并能成為薪酬績(jì)效管理領(lǐng)域的“專(zhuān)家”,為蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
六、對公司或部門(mén)管理方面的認知或建議
首先,企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)是我非常認同的。由此,也能感受到獨特和魅力。事實(shí)上,越走近,越能被她的獨特內涵所感染。這里的同事愛(ài)工作、愛(ài)生活,有品位、有追求,他們用xx人專(zhuān)屬的獨特氣質(zhì)和正能量感染和打動(dòng)著(zhù)我。
其次,能為每一個(gè)想做事、想做成事的人提供一個(gè)公平廣闊的平臺。這里不設圍墻,沒(méi)有天花板。入職這三個(gè)月,讓我領(lǐng)略了什么是高效和結果導
向的管理方式。沒(méi)有繁文縟節,所有管理動(dòng)作的落地都要求有實(shí)際意義并產(chǎn)生良性結果。有幸加入,我心里充滿(mǎn)感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與并行相伴,共同成長(cháng)!
新員工試用期考核總結7
我于xx年4月19日來(lái)安康市市政設施管理處下屬部門(mén)養護中心工作,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現將兩個(gè)月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學(xué)習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習;三是結合本職工作,認真學(xué)習市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規,努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì )!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張處長(cháng)、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給張處長(cháng)報送維護工作進(jìn)展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計劃報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細登記時(shí)間、對象、內容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);
五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門(mén)鑰匙;
七是做好養護中心各種會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉藴,做好?lái)訪(fǎng)人員的接待;
十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績(jì)
認真總結、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jì)卻不是很明顯,歸結起來(lái),我認為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
新員工試用期考核總結8
根據公司《管理手冊》有關(guān)規定,我事業(yè)部按照公司要求,對20xx年新入職員工在20xx年1月9xx10日進(jìn)行了試用期考核,并對考核成績(jì)優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉正申請,F將20xx年度新員工試用期考核總結如下:
一、準備工作
1.學(xué)習通知,成立組織。我部首先認真學(xué)習了公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了新員工考核組織,組織討論了新員工考核的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容、方式等,基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟。
2.制定方案,發(fā)布通知。我部根據公司文件要求,結合我部實(shí)際情況,制定了事業(yè)部新員工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了項目自主考核部分和實(shí)踐能力考核部分,這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng )新,培養實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)人才,更加公平、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間、考核步驟,發(fā)布了新員工考核通知。
3.收集意見(jiàn),制定表格。根據各項目部在自主考核時(shí)反饋的各種意見(jiàn)和建議,事業(yè)部制定了新員工考核的評分表格,有助于評委打分、統計得分的同時(shí),節約了紙張。
二、考核工作
由于我部制定了詳細的考核方案,并要求各部門(mén)和各項目相關(guān)負責人重視,所以在新員工考核過(guò)程中,保持了高效、準確、合理的工作狀態(tài)。
1.成長(cháng)手冊評分
新員工成長(cháng)手冊是了解新員工學(xué)習、生活,檢查工作情況的輔助工具,我部組織考核小組認真檢查手冊完成情況,按照公司評分標準嚴格打分,并制作了方便評委打分的評分表格,快速、客觀(guān)、準確的對新員工成長(cháng)手冊進(jìn)行評分。
2.項目自主考核
我部指導各項目獨立開(kāi)展項目自主考核工作,根據公司和事業(yè)部的基本要求,對新員工進(jìn)行初步評判,并要求各項目按從高到低的順序強制排序,作為各項目經(jīng)理修正考核分數的依據。各項目基本都按時(shí)開(kāi)展自主考核工作,部分項目如友邦、亞運城項目還組織了新員工筆試考核,使新員工考核工作更加公平、公正。
3.實(shí)踐考核
在項目自主考核全部結束并得出結果后,我部開(kāi)展了實(shí)踐考核,我部將此項考核分為兩部分,一部分是考核現場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力,另一部分是考核非現場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據不同崗位,制定考核任務(wù)書(shū),將新員工集中到項目,跟據各崗位考核任務(wù)書(shū)的要求,新員工獨立完成項目檢測并形成個(gè)人報告,此項考核的開(kāi)展,有利于考察新員工的現場(chǎng)實(shí)踐能力,體現現場(chǎng)實(shí)踐的重要性,發(fā)掘員工自我學(xué)習的內在源動(dòng)力。
4.個(gè)人考核匯報
新員工提前一周上交了個(gè)人總結,并集中在事業(yè)部機關(guān)進(jìn)行個(gè)人PPT演講匯報。我部為更加全面的對新員工進(jìn)行考核,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門(mén)和項目編制了問(wèn)答題庫,并制作成PPT,力求公平的對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考核。
三、考核后工作
我部在對新員工的所有考核結束后,進(jìn)行了分數統計,成績(jì)調整,并進(jìn)行了公示,在公司規定的時(shí)間內將考核結果上報公司人力資源部。
四、考核工作亮點(diǎn)
1.提前制定了詳細的新員工考核方案,制作了便于評委評分和統計得分的評分表格。
2.結合實(shí)際,加入了項目自主考核和實(shí)踐考核版塊,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新員工問(wèn)答題庫,并在匯報考核中加入了問(wèn)答環(huán)節,更加全面的考核員工專(zhuān)業(yè)知識。
我部本次開(kāi)展的新員工考核工作,得到了事業(yè)部領(lǐng)導和各部門(mén)、各項目的大力支持,秉持著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,較好的結合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,將實(shí)踐能力做為了新員工考核的一部分,合理選拔優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,同時(shí)我部嚴格按照公司時(shí)間要求,按時(shí)上報考核結果和相關(guān)考核資料,努力做好新員工考核的各項工作。
新員工試用期考核總結9
在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著(zhù)。
一、個(gè)人總結
在醫院的一年學(xué)習生活以來(lái),我學(xué)會(huì )了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識和道理,回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。
二、自身缺陷
有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗,但在每次失落的時(shí)候我都會(huì )反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習積累和技能的培養。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會(huì )發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì )有光輝燦爛的一天。
三、改進(jìn)方向
在醫院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )遠遠不夠的,所以在學(xué)習生活除外,在假日我會(huì )積極參加社會(huì )各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力,我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會(huì )道路上,我會(huì )得心應手,用自己的強項來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì )拒絕你的。因此,面對過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來(lái),我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個(gè)機遇,相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。
在今后的學(xué)習生活里,我會(huì )繼續努力,做好社會(huì )主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現良好。為社會(huì )主義現代化建設,貢獻自己的力量。認真努力學(xué)好醫學(xué)知識,做一個(gè)好醫生,為醫院奉獻自己的力量!
新員工試用期考核總結10
手術(shù)室在院和護理部及相關(guān)科室的大力支持下,在手術(shù)室護理人員的共同努力下,針對護理部指定的各項措施、目標、計劃認真實(shí)施,現將工作總結如下:
一.以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
我科堅持以病人為中心,以質(zhì)量核心的護理理念,提倡人性化服務(wù),做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,讓病人感悟護士的真情,還規定了手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視,針對病人術(shù)前普遍存在的緊張、焦慮等相關(guān)心理,做好各項安撫心理,加強與病人的溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強病人對手術(shù)治療的信心。護士在術(shù)中積極配合,密切觀(guān)察病人,并做好病人的心理護理。
二.提高護士素質(zhì),培養一流人才
我們通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習,制定了學(xué)習計劃,針對科室情況及護理人員水平的不同制定相關(guān)的學(xué)習計劃,提高護理專(zhuān)業(yè)水平?剖易龅矫吭掠袑W(xué)習共23次,每季操作考核理論考試各四次。護理考試護理技術(shù)操作考核合格率100%。在工作中安排經(jīng)驗豐富的人員與年輕缺乏經(jīng)驗的人員合理搭配,得到傳幫帶取長(cháng)補短,以求在較短的時(shí)間內提高科室的業(yè)務(wù)水平。
三.加強護理質(zhì)量的監控
科室定期督察護理質(zhì)量安全,增強護理人員的防范意識,杜絕事故隱患,規范毒麻藥品的管理,搶救車(chē)的物品做到“四定”專(zhuān)人管理,班班有交接,有記錄,搶救設備及時(shí)檢查維修,保證處于功能狀態(tài),急救物品完好率達100%。
督促檢查護理人員在崗位及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理中存在的問(wèn)題,將醫院下放的各項規章制度落實(shí)到位。嚴格執行查對制度、手術(shù)安全核查及護理操作規程,查找工作中的安全隱患,全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四.加強醫院感染管理
嚴格執行消毒隔離制度,組織學(xué)習有關(guān)潔凈手術(shù)室知識,以更快地適應工作環(huán)境。嚴格實(shí)行一次性醫療品的管理,所有手術(shù)器械、醫療用品一用一滅菌。嚴格外科洗手規范的執行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監測,消毒隔離工作監測結果符合衛生標準,消毒隔離合格率達100%。
五.工作業(yè)績(jì)
我們全年完成了多種多臺大小手術(shù),搶救了多個(gè)危重患者,配合實(shí)施了膽管空腸吻合術(shù)、肝葉切除術(shù)、直腸癌根治術(shù)等高難度手術(shù)。開(kāi)展了多種微創(chuàng )手術(shù),腹腔鏡下乳腺癌根治術(shù)、甲狀腺次全切除、膽囊切除、直腸癌根治術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、前列腺電切術(shù)、鼻內鏡手術(shù)等。全年共完成手術(shù)(11月止)7174例,其中急診3276例,占總手術(shù)45.7%,腔鏡手術(shù)918例,前列腺電切術(shù)271例,鼻內鏡手術(shù)122例。
六.存在問(wèn)題
1.科室管理還需進(jìn)一步加強
2.手術(shù)患者訪(fǎng)視還流于形式
3.質(zhì)控工作有待加強,制度落實(shí)不到位現象。
在總結的同時(shí),我們也應該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導及護理部的支持下不斷努力工作,爭取更上一層樓。
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