綜合整理，文控工作總結范文（通用14篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的綜合整理，文控工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　綜合整理，文控工作總結 篇1

　　在我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)看來(lái)，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。

　　4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

　　第三，自己的文字功底還需加強練習；

　　第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。

　　綜合整理，文控工作總結 篇2

　　俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”。

　　在工作不斷地學(xué)習新知識，不斷提升自己，不斷開(kāi)闊視野。

　　不知不覺(jué)在這呆了三個(gè)多月，對于不通當地語(yǔ)言的我在這里工作無(wú)疑是件困難的事，但卻沒(méi)有為此而退縮，而努力地去克服�，F將三個(gè)多月來(lái)的工作進(jìn)行總結

　　1、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來(lái)文的登記與管理，檢查分包商單位來(lái)文是否嚴格按照文件格式。不管是業(yè)主抑或分包商單位的來(lái)文，都必須要及時(shí)送領(lǐng)導傳閱，提高文件傳遞的時(shí)效性，然后按領(lǐng)導的批示發(fā)送到給相應的人員，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現象的發(fā)生。

　　其次，對于發(fā)文更要嚴格把控。要認真地、規律地、有效地進(jìn)行編號，所有的文件都應有對應的編號，要按類(lèi)別、按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制，而非隨心所欲，同時(shí)做好登記工作以便查閱。對于處理完的文件都要分門(mén)別類(lèi)地妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備，而對應的電子版文件應要及時(shí)存放于系統，以免丟失，也便于隨時(shí)查閱。

　　2、促進(jìn)檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　3、做到不推卸責任，盡心盡責。遇到問(wèn)題時(shí)，不去追究是誰(shuí)的錯，而是要及時(shí)解決問(wèn)題，讓事情能順利進(jìn)行。對于自己本職的工作盡心盡責，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無(wú)妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量，而是能從不同的工作，不同的角度去看待問(wèn)題，會(huì )讓自己的處事能力提升，何樂(lè )而不為。

　　4、靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對于時(shí)間上要求比較緊的文件，要第一時(shí)間處理，但要急中求穩，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因為別人的催促，而放松對文件的要求。對于時(shí)間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做到今天的事今天畢。

　　5、存在的問(wèn)題和今后努力的方向開(kāi)始由于對檔案工作不是很熟悉，沒(méi)有馬上就做到得心應手。也由于自己不通當地語(yǔ)言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過(guò)抽時(shí)間請教同事和對存在疑問(wèn)的問(wèn)題的了解，結合自己的經(jīng)驗，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。

　　6、文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個(gè)項目鏈條中很重要的一環(huán)，需要細致、專(zhuān)注、耐心、實(shí)事求是。由于遇到的問(wèn)題形形色色，對于提高一個(gè)人的解決問(wèn)題能力等方面都有很大的幫助。

　　7、利用空閑時(shí)間去學(xué)習更多的有關(guān)知識，不斷地提升自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積跬步無(wú)以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎。

　　一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠的方向前進(jìn)，則需打勞基礎。

　　綜合整理，文控工作總結 篇3

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過(guò)去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。一起在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責任與作業(yè)資料，細心地完結領(lǐng)導安排的每一項使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的作業(yè)狀況總結如下：

　　一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)。

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，的確有過(guò)束手無(wú)策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò )五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬(wàn)縷，有文書(shū)處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，憑著(zhù)對作業(yè)的擔任精力，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實(shí)踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細心，向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬��；嚴厲作業(yè)室紀律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無(wú)關(guān)的作業(yè)。

　　2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上明晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書(shū)收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導在擬定的各項規章準則基礎上進(jìn)一步彌補、完善各項規章準則。及時(shí)傳達遵循公司有關(guān)會(huì )議、文件、指示。

　　3、處理、保護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等作業(yè)設備，精確掛號運用狀況，及時(shí)替換設備耗材。

　　4、照實(shí)做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于x復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，關(guān)于一切現金復印客戶(hù)做到照實(shí)掛號，及時(shí)上交財務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時(shí)備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。

　　6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們全心投入作業(yè)。

　　二、加強本身學(xué)習，前進(jìn)業(yè)務(wù)水平。

　　堅持把加強學(xué)習作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò )實(shí)踐”這一主線(xiàn)，盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自己盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習活動(dòng)，細心學(xué)習規則的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)作業(yè)日志，細心記載每一天的作業(yè)資料，使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn)，為自己展開(kāi)各項作業(yè)帶給了強壯的動(dòng)力支撐。

　　三、存在的問(wèn)題和往后盡力方向。

　　在這X個(gè)月期間，自己能敬業(yè)愛(ài)崗、竭盡全力地展開(kāi)作業(yè)，獲得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，首要表此時(shí)：榜首，作業(yè)主動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn)；第二，有些作業(yè)還不行過(guò)細，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強操練；第四，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

　　在x里，我想我應盡力做到：榜首，加強學(xué)習，拓寬常識面。第二，本著(zhù)腳結壯地的準則，做到上情下達、下情上報；真實(shí)做好領(lǐng)導的助手藝作；第三，重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造，加強處理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內部規章準則，保護公司利益，用心為公司發(fā)明更高價(jià)值，力求奪得更大的作業(yè)成果。

　　綜合整理，文控工作總結 篇4

　　20年XX月XX日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起，我就融入了我們的團隊。不知不覺(jué)一年過(guò)去了�，F將今年的工作總結如下：

　　一、注重學(xué)習

　　非常注重向身邊的老同事學(xué)習，在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團隊。

　　二、幫助采購檢查前期應付賬款余額

　　對賬袋整理整理，為以后的工作提供方便；并協(xié)助采購和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工，還在試用期，但是我在1月份積極協(xié)助采購和帶新人，把工作中知道的和應該注意的問(wèn)題都教給了XX，還教她如何保管賬包，如何查錯，如何發(fā)傳真等等。

　　三、根據檢查后的應付賬款余額建立新賬戶(hù)

　　并及時(shí)填寫(xiě)應付憑證，登記應付賬款明細賬，除了需要核對合作工廠(chǎng)供應商的期初余額外，大部分應付賬款數據都是準確的。

　　四、建立存貨明細賬

　　6月，由于原成本會(huì )計突然離職，沒(méi)有任何交接，他把壓力變成了動(dòng)力，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進(jìn)工作，以便更適合公司的現狀。存貨明細賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽(yáng)倉庫、濟南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車(chē)間倉庫，成品倉庫匯總形成公司總存貨明細賬。在建賬的同時(shí)，會(huì )對當期要處理的單據進(jìn)行相應的處理。然而，由于開(kāi)放數據不準確，報告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會(huì )更好。

　　五、工作中善于思考

　　如果發(fā)現某些文檔在處理上有問(wèn)題，首先要和同事溝通，分享自己的解決方案。如果能解決，就解決；如果不能解決，將提交給上級經(jīng)理，并提出自己的意見(jiàn)供參考。

　　六、接管貨運登記

　　因為剛開(kāi)始沒(méi)解釋清楚，前段時(shí)間把之前的做法延長(cháng)了，運費登記為流水。貨運管理修改后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。

　　七、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題

　　由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。

　　總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　綜合整理，文控工作總結 篇5

　　這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)對我們的人生都是十分重要的。

　　自學(xué)能力，提高工作水平

　　“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境

　　怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。

　　剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。

　　我是學(xué)文秘的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

　　綜合整理，文控工作總結 篇6

　　不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要總結匯報：

　　一、前臺日常工作

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。

　　3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　綜合整理，文控工作總結 篇7

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來(lái)工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；

　�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；

　�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；

　�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　2、提高個(gè)人修養和工作能力：

　�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；

　�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

　�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結

　　感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。

　　綜合整理，文控工作總結 篇8

　　實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)�，F在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。

　　剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。

　　一、工作內容

　　在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試。

　　2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記。

　　3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

　　4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件。

　　5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。

　　6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。

　　7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續。

　　8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字。

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。

　　10、制作20XX年全廠(chǎng)管理人員年休表。

　　11、協(xié)助接待最大客戶(hù)——德國客人。

　　12、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、收獲及體會(huì )

　　回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。

　　幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢總倉的劃料，下料等。

　　這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

　　綜合整理，文控工作總結 篇9

　　x年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員x的指導：對外郵件IN&；OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理x的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近x個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！

　　綜合整理，文控工作總結 篇10

　　20xx年在黨的十九大精神指引下，在項目領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下和各部門(mén)的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部2021年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃，以服務(wù)為己任，踏實(shí)工作，轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行工作職責，順利完成了各項工作目標�，F將年度工作總結如下：

　　一、行政管理工作方面

　�。�1）加強部門(mén)管理工作

　　根據公司綜合辦公室規章制度，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項規章制度的過(guò)程中，基本做到了以章為據，并結合項目部實(shí)際情況，為加強項目部辦公管理工作制定了相應的`考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度，切實(shí)有效地保障了項目部的正常辦公。

　�。�2）文件、資料管理工作

　　認真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時(shí)處理OA辦公系統待處理文件，同時(shí)按規范進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類(lèi)工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。

　�。�3）印章管理工作

　　按照公司印章使用規定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴格規定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴格執行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。

　�。�4）會(huì )議、接待工作

　　全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議都做到了會(huì )前準備充分、會(huì )中精心組織、會(huì )后認真總結、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作，展現項目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。

　�。�5）組織宣傳工作

　　綜合辦公室抓住項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標語(yǔ)、配合其他部門(mén)做好宣傳工作，樹(shù)立良好形象，同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報的形式將項目動(dòng)態(tài)對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期，行政信息35期，工會(huì )信息12期，向珠三角公司上報信息18期，基本符合公司規定信息管理辦法要求。

　　二、后勤服務(wù)方面

　�。�1）車(chē)輛管理工作

　　認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，及時(shí)做好用車(chē)登記，并對司機注重加強道路安全教育，充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，實(shí)現了全年安心用車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　�。�2）食堂管理工作

　　盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛生管理工作，二是嚴格控制食堂支出成本，三是合理調劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。

　�。�3）衛生管理工作

　　環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項衛生制度，并要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除。

　�。�4）辦公用品采購管理工作

　　綜合辦公室負責項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時(shí)嚴格把控庫存，匯總各部門(mén)需求，統一采購申請，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費。

　　三、人事管理工作方面

　�。�1）完善項目員工檔案

　　綜合辦公室對項目所有員工進(jìn)行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。

　�。�2）考勤管理工作

　　每月認真做好職工考勤統計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作，每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等，以保證項目部正常運轉。

　�。�3）培訓教育管理方面

　　根據公司培訓計劃，結合項目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門(mén)進(jìn)行全員學(xué)習50余次，培訓1400余人次，并及時(shí)做好歸檔、整理，在公司全員學(xué)習情況通報中始終名列前茅。

　　四、廉潔自律方面

　�。�1）按照項目廉政建設的相關(guān)規定和要求，認真貫徹公司廉政建設責任制有關(guān)規定和實(shí)施辦法，認真推進(jìn)部門(mén)廉政建設。

　�。�2）將強化個(gè)人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線(xiàn)。

　�。�3）加強綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進(jìn)行規范，形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項目規章制度的情況發(fā)生。

　�。�4）加強自身廉潔自律，時(shí)刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。

　　五、存在的問(wèn)題

　　作為項目部的綜合職能部門(mén)，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領(lǐng)導的委任及份內業(yè)務(wù)，但難免存在不足之處：

　　1.溝通協(xié)調工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調到位。

　　2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng )新不足，效率還有提升的空間。

　　3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　4.考慮問(wèn)題存在局限，大局意識不強，不能統籌考慮問(wèn)題。

　　5.辦公室工作在細節方面還有待提高，工作計劃性，有序性需進(jìn)一步增強。

　　六、2022年工作計劃

　　2022年，辦公室將充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1.大興學(xué)習之風(fēng)，不斷加強辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，同時(shí)不斷加強基本技能的鍛煉和培養，不斷摸索做好本職工作的規律。

　　2.加強部門(mén)建設，內部相互協(xié)調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。

　　3.進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

　　4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長(cháng)期形成的慣性思維，勇于發(fā)現和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取。

　　5.提高站位，樹(shù)立大局意識，統籌考慮問(wèn)題。對于珠三角區域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問(wèn)題不能局限于江門(mén)四標項目部，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導具體業(yè)務(wù)的能力。

　　綜合整理，文控工作總結 篇11

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習，辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門(mén)，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，xxx主要是負責公司內部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù)，如：社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下：

　　1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項，承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。

　　作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實(shí)。

　　對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰”，充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務(wù)，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

　　客觀(guān)上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的工作秩序。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，事前做好準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄，會(huì )后跟蹤完成情況，保證會(huì )議的時(shí)效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則，用最規范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營(yíng)提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　5、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓，辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　綜合整理，文控工作總結 篇12

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xxXX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xxXX年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xxXX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xxXX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。

　　4、順利完成各項會(huì )議、接待工作

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動(dòng)

　　xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xxXX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓

　　為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xxXX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　xxXX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xxXX年申報工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調動(dòng)員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺�潔部、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、綜合辦公室采購管理工作

　　1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。担�８個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。

　　3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　xxXX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。

　　4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績(jì)的取得

　　成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　綜合整理，文控工作總結 篇13

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xxxx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xxxx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動(dòng)

　　xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xxxx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　xxxx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xxxx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

　　三、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　四、完善xxxx年各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

　　綜合整理，文控工作總結 篇14

　　回顧已經(jīng)過(guò)去的20XX年，對我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來(lái)的工作，在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績(jì)也發(fā)現了不足，現對一年的工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　在學(xué)院的統一安排和指導下，認真學(xué)習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時(shí)期的中心工作和全面建設小康社會(huì )的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高各方面的素質(zhì)，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。

　　二、工作方面

　　在院領(lǐng)導和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外，積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車(chē)、保養方面為節能降耗做了積極的工作。

　　在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　三、存在的問(wèn)題和打算

　　雖然經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次

　　以后的路還有很長(cháng)，特別是我作為司機，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候，安全駕駛才是最重要的！20XX年的工作，我還是會(huì )像和20XX年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會(huì )做好！

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