銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結1
試用期即將結束,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作也將近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“xx房展會(huì )”,“xx園看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
銷(xiāo)售個(gè)人轉正總結2
對于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷(xiāo)售員,我是初涉銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導的支持,我才能夠逐漸適應下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時(shí)候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對我這三個(gè)月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷(xiāo)售員,公司對于我們是有銷(xiāo)售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進(jìn)階的計劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷(xiāo)售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷(xiāo)售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們在銷(xiāo)售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話(huà)的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì )因為是陌生人而不敢上前交流了。
做服裝銷(xiāo)售還需要學(xué)習非常多的服裝知識,很多的在購買(mǎi)之前都會(huì )進(jìn)行試穿,而我們就是要對他們進(jìn)行評價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷(xiāo)售的成功率,我們在搭配的時(shí)候也是用自己了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。
當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節日促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現自己在促銷(xiāo)的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學(xué)習的地方。
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不知不覺(jué)中,時(shí)間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領(lǐng)導提醒,我才發(fā)現自己已經(jīng)走完了這三個(gè)月的試用期旅程,并順利的通過(guò)了工作的考核。
如今,面臨眼前即將轉正的情況,我雖然感到驚訝,但卻一點(diǎn)也不覺(jué)得迷茫。在xx崗位經(jīng)歷的這漫長(cháng)的三個(gè)月,無(wú)疑早已經(jīng)讓我融入了這里,成為了xx部門(mén)的一員!
回顧這次的試用期,其實(shí)作為一名銷(xiāo)售,其實(shí)在成績(jì)方面,我表現的并非特別理想。但我相信,如今的起點(diǎn),絕不會(huì )是我的重點(diǎn)!在此,我對自己三個(gè)月來(lái)的試用期情況總結如下:
一、工作的積極與熱情
回憶這三個(gè)月的情況,其實(shí),基本上可以說(shuō)是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷(xiāo)售的新人,其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)的時(shí)間也就這么短短三個(gè)月。而在前期剛起步的時(shí)候,遇上的麻煩和困難就更加多了。
還記得在第一個(gè)月的時(shí)候,我幾乎一單的工作都沒(méi)有順利的完成。盡管在學(xué)習上很順利,但在實(shí)際的工作中卻“屢戰屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時(shí)候,xx領(lǐng)導卻在我的身邊開(kāi)導我,他引導我走出了困境,讓我認識到作為銷(xiāo)售,不能僅僅因為被拒絕,沒(méi)有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來(lái)的工作中,學(xué)會(huì )了對工作的堅持不懈和積極向上,永遠保持著(zhù)對工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。
二、工作的實(shí)際情況
在開(kāi)始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長(cháng)達一周的新人培訓工作。在此期間,我們學(xué)習了公司的文化、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,也了解了在銷(xiāo)售工作中的基礎思想和技巧,并掌握了基礎的業(yè)務(wù)能力。如今,變開(kāi)始了接下來(lái)的工作。盡管在此總結的時(shí)候很簡(jiǎn)單。但其實(shí),在培訓期間已經(jīng)有不少人選擇了離開(kāi),甚至我也有過(guò)這樣的想法。但好在我最終堅持了下來(lái)。
在后來(lái)的工作中,就是作為銷(xiāo)售的基本工作了,我們通過(guò)不斷的給潛在客戶(hù)聯(lián)系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這便是最基本的工作。但很可惜,我第一個(gè)月左右的時(shí)間,一直都沒(méi)能有什么收獲。但在接下來(lái)卻有了不少的改進(jìn),并提升了自己,收獲到了一些新客戶(hù)。
三、不足和總結
總而言之,就基礎的工作而言,我已經(jīng)基本的掌握了。但目前來(lái)說(shuō),在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來(lái)正式的工作里,我會(huì )努力的改進(jìn)自己,讓自己將銷(xiāo)售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷(xiāo)售工作者!
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銷(xiāo)售的工作,雖然有壓力,但也是一種動(dòng)力,促使著(zhù)我不斷前行,取得好的業(yè)績(jì),也是讓自己能通過(guò)試用,得到認可能轉正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實(shí)也是一種壓力,一種責任,要做的更好才行,而之前的工作,其實(shí)自己也是發(fā)現有些方面還可以繼續來(lái)進(jìn)步的,在此也是整理下工作,來(lái)做好總結。
對于這份工作,之前不是很了解,能進(jìn)來(lái)當然我也是知道,公司對于我們是抱有一個(gè)期望的,我也是不想辜負,無(wú)論是培訓,和同事交流,我都是積極的來(lái)學(xué),去提升,一些技巧也是在用的過(guò)程中更加的熟練,每次工作結束,都是會(huì )去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進(jìn),才能把銷(xiāo)售做得更好,找到客戶(hù),如何的去轉化為銷(xiāo)售額,并不是那么的簡(jiǎn)單和容易,但我也是清楚,如果自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會(huì )變得輕松和簡(jiǎn)單一些了,而這個(gè)工作的壓力也是促使著(zhù)我去前行,不希望自己的努力白費,而且能得到肯定。銷(xiāo)售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長(cháng),這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶(hù)的交流里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個(gè)方法去做好銷(xiāo)售,開(kāi)始的時(shí)候并不是那么容易成功,即使有客戶(hù),但最后能達成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進(jìn),去思考,然后一個(gè)個(gè)客戶(hù)的去談,慢慢的從生澀到了能拿到業(yè)績(jì),我也是高興,但知道留給我的時(shí)間不是很多,如果做不好,那么就會(huì )被辭退,我也是利用好時(shí)間,去多做,多找客戶(hù),盡力的完成銷(xiāo)售的任務(wù),試用的過(guò)程里頭,我也是得到領(lǐng)導肯定,看到我完成任務(wù),也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒(méi)有去退縮,反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情,達成交易,讓自己的業(yè)績(jì)不斷去取得突破。
做好了業(yè)績(jì),但我也是知道我的效率并不是特別的高,別的同事相同的時(shí)間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和經(jīng)驗還有欠缺,但也是找到了問(wèn)題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導得到肯定,轉正了,壓力大了,但同時(shí)也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績(jì)做到更好。
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我在xx汽車(chē)xx市4s店里工作了有2個(gè)月了,因為表現良好,完成了公司對我的業(yè)績(jì)要求,我向公司提出了轉正申請,公司在經(jīng)過(guò)慎重的考慮之后,同意了我的要求,F在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進(jìn)行的小結:
一、迷茫階段
汽車(chē)銷(xiāo)售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時(shí)候,什么都不懂。我單純是因為對于汽車(chē)感興趣而選擇成為汽車(chē)銷(xiāo)售員的。但是真正工作的時(shí)候,才發(fā)現事情和我所想的不一樣。第一天來(lái)到公司的時(shí)候,銷(xiāo)售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷(xiāo)售應當注意的事項,就給了我一本書(shū)。
這本書(shū)上全部是關(guān)于汽車(chē)知識,例如引擎的型號、車(chē)輛的型號以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著(zhù)對于汽車(chē)感興趣這一點(diǎn)而勉強的將這本書(shū)里的內容熟記下來(lái)。公司在一個(gè)星期后對我進(jìn)行了一次小小的考核,我順利的通過(guò)了測試,因此也獲得了可以進(jìn)行銷(xiāo)售的資格。如果我沒(méi)有通過(guò)的話(huà),那就還需要繼續進(jìn)行學(xué)習,是不能銷(xiāo)售車(chē)輛的。
二、不斷的練習,不斷的成長(cháng)
在第一個(gè)月里,我沒(méi)有完成銷(xiāo)售出一輛車(chē)。很多時(shí)候是因為我在銷(xiāo)售時(shí)對于車(chē)輛還不夠熟悉,所以很多方面沒(méi)有介紹到,讓得客戶(hù)有些失望,覺(jué)得我們的車(chē)性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習口才。將每一輛車(chē)的型號、設備的`配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來(lái)。并且向部門(mén)的同事學(xué)習,在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷(xiāo)售,感受他們在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候的樣子,我也因此有了很大的進(jìn)步。
三、首次的收獲
第二個(gè)月開(kāi)始的時(shí)候,我賣(mài)出了我生涯里的第一臺車(chē)。雖然這輛車(chē)是只是一輛十余萬(wàn)的車(chē)。而且因為客戶(hù)是全款購買(mǎi),并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開(kāi)端,這個(gè)月里我總供售出了5臺車(chē),其中2臺是全款,剩余3臺是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結與未來(lái)的展望
這兩個(gè)月里,我總歸接待了客戶(hù)40余人,平均下來(lái)差不多2天一位客戶(hù),而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來(lái)我的還會(huì )接待更多的客人,售出更多的車(chē),但是在這之前,我還要有更大的進(jìn)步才行。
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經(jīng)過(guò)這段日子的工作,我也是通過(guò)了公司的一個(gè)認可,予以我轉正,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒(méi)有白費了,而作為銷(xiāo)售,我也是會(huì )繼續的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績(jì),在此我也是對過(guò)去試用期銷(xiāo)售自己一個(gè)工作來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
時(shí)間也是感覺(jué)過(guò)得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷(xiāo)售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷(xiāo)售里頭去度過(guò)了,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境里面來(lái)了,雖然彼此之間都是有一些競爭,但是我們部門(mén)也是很團結,也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,自己也是學(xué)到了很多,從開(kāi)始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷(xiāo)售,雖然之前也是做過(guò)一些銷(xiāo)售的工作,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷(xiāo)售是有很不一樣的,而今的自己也是學(xué)到了很多,特別是一些銷(xiāo)售的技巧,同事們也是不會(huì )吝嗇,而是積極的分享出來(lái),我在這的成長(cháng)也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當然自己也是很積極的去請教,工作里頭也是會(huì )不斷的去思考,去想如何的來(lái)做能夠更好的留住客戶(hù)。
做好自己事情的時(shí)候,我也是會(huì )態(tài)度積極,同時(shí)也是看到的確做好一名銷(xiāo)售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長(cháng),讓我更加的看到自己的問(wèn)題所在,不斷的去改進(jìn),去補齊自己的短板,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把業(yè)績(jì)做好,自己雖然是個(gè)新人,但是通過(guò)自己的努力,業(yè)績(jì)也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的認可,不過(guò)我也是知道自己的經(jīng)驗終究是不足,很多時(shí)候遇到一些問(wèn)題也是要去請教他人,而這一方面還有持續的去做好才行的,同時(shí)也是通過(guò)做好業(yè)績(jì),讓我明白自己是擅長(cháng)做銷(xiāo)售的工作,找到了不錯的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長(cháng),讓自己有更多的收獲。
而今轉正,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,有認可也是有責任,我只有繼續的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗提升,變的更為出色也是會(huì )讓我收獲會(huì )更多的,銷(xiāo)售的工作本來(lái)也是要積極的往前沖,我會(huì )繼續的努力,不會(huì )讓領(lǐng)導失望。
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