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市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結（通用10篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，制定一份工作總結吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 1
在創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jì)，得到了級領(lǐng)導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的`密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jì)，沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺�，F將我在這半年中的工作情況總結如下：
一、對市場(chǎng)工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實(shí)到位。具體措施是：
1、規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費，不能拖欠�，F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3、倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 2
一、區內市場(chǎng)方面：
調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對xxx區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。
二、區外市場(chǎng)：
整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、xxx路達公司物流管理系統、xxx鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程；與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面：
編寫(xiě)了以下方案和材料：《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程——科委上報項目書(shū)》、《xxx區數字鄉鎮工程方案》、《xxx區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區———科委上報項目書(shū)》、《xxx區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況：
目前市場(chǎng)部完成合同額23.5萬(wàn)，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：
1、工作能力和方法的不足，本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的，以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習總結和積累；
2、“非典”的客觀(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯，區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力；
3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝，不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒(méi)有完全理解好，沒(méi)能達到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的配合。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的'實(shí)現的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設，跟上發(fā)展的需要；
4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來(lái)，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時(shí)積極尋找新的項目，認真分析市場(chǎng)，規劃市場(chǎng)發(fā)展，加強學(xué)習，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 3
20xx年上半年的各項工作在xx年進(jìn)行改革攻堅、提升的基礎之上，以地區營(yíng)銷(xiāo)、配送一體化為契機，加強卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，充實(shí)服務(wù)內容，強化工商協(xié)同，大力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”，規范零售終端，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò )基礎，注重經(jīng)營(yíng)安全，實(shí)現和諧發(fā)展；同時(shí)，加強對浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解，加強自身素質(zhì)提升，不斷提升基層部門(mén)的執行力和創(chuàng )新力，逐步向全面發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展、可續發(fā)展的目標前進(jìn)。
�。ㄒ唬┮幏痘闶劢K端建設深入推進(jìn)。
20xx年，公司進(jìn)行了規范化零售終端建設，在卷煙陳列形象、明碼標價(jià)和明碼實(shí)價(jià)、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶(hù)規范經(jīng)營(yíng)等上面展開(kāi)大量的工作。20xx年的終端建設工作是在xx年取得良好成效的基礎上，進(jìn)行深化和推廣。
一、店容店貌進(jìn)一步美化，卷煙陳列更加規范。繼續提升規范化終端建設水平。規范化零售終端建設，作為我們余杭煙草的創(chuàng )新工作，市場(chǎng)部全體同志在思想上高度重視，以高度的責任感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶(hù)的溝通聯(lián)系，爭取使零售戶(hù)理解并支持標準化零售終端建設的開(kāi)展，在前期宣傳的基礎上，加快對經(jīng)營(yíng)環(huán)境的整改，共整改零售戶(hù)300余家，示范街效應逐步擴大到各條營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)路，并得到零售戶(hù)的好評。
二、明碼標價(jià)實(shí)現客戶(hù)從被動(dòng)使用到主動(dòng)使用的過(guò)程。隨著(zhù)明碼標價(jià)工作的進(jìn)一步展開(kāi)，從示范街的.對明碼標價(jià)的應用到普及推廣，逐步為廣大零售戶(hù)和消費者所接受，標價(jià)簽陳列是否到位，成為零售客戶(hù)能否穩定和提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的重要手段。在轄區內，一些原來(lái)不愿意配合明碼標價(jià)的客戶(hù)，在明碼標價(jià)逐步普及的大環(huán)境下，感受到自身經(jīng)營(yíng)受到威脅，經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動(dòng)要求的過(guò)程，標價(jià)簽陳列規范度進(jìn)一步提高，一煙一簽、一一對應工作開(kāi)展順利。在使用小型明碼標價(jià)簽以后，緩解了標價(jià)簽缺少、遺失、破舊的現象，終端維護的工作效率有所提高。
三、vi形象標識系統的推廣。隨著(zhù)規范化零售終端建設的深入，公司計劃在余杭市場(chǎng)部推廣vi形象標識系統，在前期臨平市場(chǎng)部、塘棲市場(chǎng)部取得經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過(guò)讓零售客戶(hù)觀(guān)看《終端之門(mén)》專(zhuān)題片，該項工作普遍得到了零售客戶(hù)的擁護，目前已經(jīng)確定31家零售戶(hù)為第一批vi形象標識客戶(hù)，門(mén)面尺寸的量取、vi標識門(mén)頭和vi標識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開(kāi)展。vi形象標識系統的推廣應用，為進(jìn)一步提升規范化終端建設水平、提升卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )競爭力、提升卷煙零售客戶(hù)盈利等各個(gè)方面提供了良好的契機。
�。ǘ┩七M(jìn)工商協(xié)同，加強品牌培育。
一、充分挖掘市場(chǎng)潛力。一是配合規范化零售終端建設，結合《卷煙陳列標準》促進(jìn)零售客戶(hù)對省外一二類(lèi)煙和低檔煙銷(xiāo)售的重視，一二類(lèi)煙和低檔煙銷(xiāo)售有一個(gè)快捷、便利的環(huán)境，二是加強庫存監測工作，通過(guò)對客戶(hù)前期、同期的低檔煙銷(xiāo)售對比，了解市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢以及消費者需求狀況，把握消費特征，合理安排貨源供應與供應定量，確保省外一二類(lèi)煙和低檔煙的可持續增長(cháng)，為推進(jìn)建立二十多個(gè)重點(diǎn)骨干品牌和十多個(gè)視同骨干品牌的銷(xiāo)售結構打好堅實(shí)基礎。
二、強化市場(chǎng)銷(xiāo)售管理。以《零售客戶(hù)積分制考核》加強零售客戶(hù)對銷(xiāo)售低檔煙的積極性。在零售客戶(hù)積分制考核中，增加省外一二類(lèi)煙與低檔煙分值比例，促使零售客戶(hù)轉變銷(xiāo)售結構，利用客戶(hù)分類(lèi)中的定量，提高零售客戶(hù)銷(xiāo)售省外一二類(lèi)煙和低檔煙的積極性，引導市場(chǎng)消費積極向重點(diǎn)骨干品牌轉移。
三、加強重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售進(jìn)度管理。結合分公司二級考核和市場(chǎng)部三級考核，將重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售進(jìn)度作為一項重要經(jīng)濟運行考核指標，按月下達重點(diǎn)品牌培育任務(wù)，從上柜率和銷(xiāo)量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行當月培育品牌的考核工作，促使客戶(hù)經(jīng)理在日常市場(chǎng)走訪(fǎng)中加強對重點(diǎn)品牌的培育，進(jìn)一步了解市場(chǎng)需求和消費趨勢，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的溝通和交流，掌握區域市場(chǎng)銷(xiāo)售特征與零售客戶(hù)銷(xiāo)售需求，為公司合理下達銷(xiāo)售指標提供依據。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 4
光陰如逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)部門(mén)各位同事的大力配合和不懈努力。市場(chǎng)部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顧過(guò)去一年，現將工作總結如下：
一、積極參加公司精神文明建設，努力提高業(yè)務(wù)水平：
過(guò)去一年我部門(mén)積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務(wù)學(xué)習，本部門(mén)人員在公司演講多次，通過(guò)學(xué)習和演講，大大提高本部門(mén)人員的政治思想覺(jué)悟，同事增加業(yè)務(wù)水平，使得在工作中得心應手，順利完成本部門(mén)的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)上堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則：
市場(chǎng)部主要的'工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的采購調運和銷(xiāo)售。全年部門(mén)全面完成公司年初確定的任務(wù)：
1、在貨物的調運上，雖然馬鈴薯種薯是從北方調往廣西，路途遙遠，運輸任務(wù)重，但在部門(mén)人員的細致的工作和公司其他部門(mén)的大力配合下，安全及時(shí)的完成了調運的任務(wù)，實(shí)現零事故。
2、銷(xiāo)售上，主要是從兩個(gè)方面入手一是積極參與政府采購，我們部門(mén)對每次政府采購招標都非常重視，積極分析招標的條件，分析對手。二是分析市場(chǎng)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現銷(xiāo)售收入。
3、完善管理，做好數據管理，建立完整的銷(xiāo)售檔案。
三、工作上的不足：
1、處理問(wèn)題經(jīng)驗方面有待提高。
2、有關(guān)數據處理不夠及時(shí)對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位。
四、展望
今后一定不斷學(xué)習積極向領(lǐng)導和同事們請教，努力提高業(yè)務(wù)水平。20xx年，萬(wàn)象更新也是自我挑戰的一年，我們部門(mén)將努力改正過(guò)去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學(xué)習中嚴格要求，高標準，積極完成公司下達的任務(wù)，主動(dòng)向其他部門(mén)學(xué)習積極配合，爭取在工作上取得更好的成績(jì)。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 5
20xx年已經(jīng)過(guò)半，回首這半年里我部主要圍繞市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設、渠道疏通、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化和人員能力提升等幾個(gè)方面展開(kāi)工作。剛成立起來(lái)的拓展部在很多地方還不是很完善；業(yè)務(wù)人員成長(cháng)速度較慢；人員協(xié)作還不夠默契；人員配備也還沒(méi)有到位。拓展部面對著(zhù)各種困難與挑戰，通過(guò)半年的努力下來(lái)卻沒(méi)有取得理想的成績(jì)，現將上半年拓展部工作總結和下半年工作計劃如下：
一、拓展部人員情況：
拓展部編制為：拓展部經(jīng)理1人，業(yè)務(wù)代表5人。
拓展部實(shí)際配備人員為：拓展部經(jīng)理1人，業(yè)務(wù)代表3人。（其中兩人暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力）
二、拓展部上半年主要業(yè)績(jì)及完成情況：（上半年市場(chǎng)總費用：23996.5元）
客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù)：110客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)際數量：24（合同）16（無(wú)合同）客戶(hù)開(kāi)發(fā)完成率：35%客戶(hù)整改任務(wù)：150客戶(hù)整改實(shí)際數量：3客戶(hù)整改完成率：2%搜集到的意向客戶(hù)：116家。
搜集到的整改意向客戶(hù)：8家三、拓展部主要工作回顧：
20xx年上半年拓展部主要工作包括以下幾個(gè)方面：
1、競品信息的搜集
在上半年里拓展部一共組織了兩次集體性的競爭品牌政策信息搜集，完善了公司對競爭品系的統計，同是也提高了拓展部對內衣行業(yè)的認識和對成都各代理商的認識，過(guò)程中也學(xué)習到了同行業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
2、四川地區各城市網(wǎng)點(diǎn)建設
從年初至今拓展部拜訪(fǎng)了全川各市、縣80%以上的終端客戶(hù)并建立了良好的關(guān)系，目前與各地的強勢終端商保持著(zhù)緊密的聯(lián)系。
3、疏通銷(xiāo)售渠道，重新規劃市場(chǎng)。
根據市場(chǎng)上的客戶(hù)分布情況、客戶(hù)類(lèi)型和銷(xiāo)售現狀，進(jìn)行了重新的梳理。和分銷(xiāo)商建立了良好的合作關(guān)系，并對分銷(xiāo)商重新明確了分銷(xiāo)區域和分銷(xiāo)渠道，指出了渠道銷(xiāo)售思路、方法和業(yè)務(wù)人員管理方案。提出了公司對分銷(xiāo)商的人員配置、物質(zhì)資源配置、區域年度銷(xiāo)售任務(wù)、產(chǎn)品陳列標準等等要求。
4、優(yōu)化終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)
對川內各終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合理的取舍并進(jìn)行整改，引導終端商經(jīng)營(yíng)思路、加深終端商和我公司的合作關(guān)系，對終端店面合理的店面規劃增加我公司產(chǎn)品的陳列面積和陳列數量；合理的向公司老客戶(hù)引薦我公司產(chǎn)品，使公司產(chǎn)品在每一個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售最大化。
5、拓展部規范化管理的推進(jìn)
為了提升拓展部的競爭能力，配合公司相關(guān)部門(mén)爭取拓展部規范化管理，重新對拓展部運作流程和日常工作流程進(jìn)行了規范，為以后工作效率的'提升奠定了基礎。
6、櫻姿娜保暖招商
配合公司銷(xiāo)售部的櫻姿娜保暖招商會(huì )，搜索式的走訪(fǎng)邀請了川內內衣銷(xiāo)售終端；并協(xié)助銷(xiāo)售部召開(kāi)保暖招商會(huì )，做好了招商會(huì )的后勤保障。
7、提升業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力
根據拓展部?jì)炔咳藛T能力的不同，針對性的展開(kāi)了會(huì )議培訓。以不同的方式訓練業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力、總結能力、分析能力和談判能力。
四、工作中以及團隊中存在的主要問(wèn)題：
1、市場(chǎng)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待提高
本年度上半年拓展部部因業(yè)務(wù)拓展的需要共新招員工2名，因缺少業(yè)務(wù)經(jīng)驗、企業(yè)文化及相關(guān)的崗位培訓，致使在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)由于自己的不專(zhuān)業(yè)，給客戶(hù)反映了錯誤的信息，對公司聲譽(yù)造成了一定的影響。
2、市場(chǎng)拓展費用偏高
雖然市場(chǎng)拓展工作取得了一些成績(jì)，但同時(shí)使公司市場(chǎng)拓展費用也創(chuàng )下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷(xiāo)售費用率方面，我們沒(méi)有把握好。
3、計劃能力偏弱
市場(chǎng)拓展計劃在執行過(guò)程中屢次變動(dòng)，致使一線(xiàn)市場(chǎng)人員不知所從，或多或少的干擾了正常的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
五、主要應對措施
1、加強內部市場(chǎng)人員的培訓和訓練
拓展部計劃在下半年里重點(diǎn)加強對部門(mén)內人員和新進(jìn)人員的培訓，提升拓展部的市場(chǎng)拓展競爭能力，培養拓展部人員的整體素質(zhì)。
2、加強預算管理
強化拓展部?jì)炔繉徍酥贫�，確保市場(chǎng)拓展費用的降低。
3、組織計劃管理與執行方面的培訓
拓展部通過(guò)組織計劃管理與執行方面的培訓，增強拓展部管理人員的計劃管理能力，同時(shí)強化基層市場(chǎng)人員的執行能力。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 6
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的半年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率也有一定的提高。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，需要在下半年的工作中加以改進(jìn)和完善。
拓展部根據上半年市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)和公司實(shí)際情況以及拓展部的現有資源，綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況，擬定下半年工作目標如下：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率達到30%進(jìn)入行業(yè)前三甲；
2、 網(wǎng)點(diǎn)整改率達到20%；
3、客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量達到89家。
二、支持與輔助工作
為了彌補上半年工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。
�。ㄒ唬┙y一思想、明確責任
拓展部計劃于7月1日～10日組織崗位技能訓練，主要目的如下：
1、使拓展部工作人員明確公司總體市場(chǎng)策略，統一思想認識；
2、讓市場(chǎng)人員從“事務(wù)型的辦公室職能”里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；
3、樹(shù)立以客戶(hù)需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，展開(kāi)影響力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，從而減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
�。ǘv點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從下半年開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到各個(gè)區域銷(xiāo)售市場(chǎng)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。拓展部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：
1、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出公司新品項的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路；
2、通過(guò)全面的市場(chǎng)調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；
3、指導市場(chǎng)做好終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；
4、及時(shí)、全面的宣傳貫徹公司政策；
5、有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理；
6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦并市場(chǎng)復制等。
�。ㄈ┏鋵�(shí)成員，完善組織
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，拓展部人員明顯超負荷運轉以致上半年度工作效率不高，因此，下半年市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備：區域業(yè)務(wù)經(jīng)理：3名ka業(yè)務(wù)經(jīng)理：1名銷(xiāo)售文員：1名。
三、重點(diǎn)工作安排
1．品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大公司知名度和我們公司產(chǎn)品的.市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
�。�1）品牌形象
為了樹(shù)立公司產(chǎn)品品牌在消費者心目中的形象，建議公司采用影射品牌推廣戰略，通過(guò)品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。
�。�2）產(chǎn)品定位
通過(guò)細分品牌，可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的政策和支持策略。例如，我們的“露蒂詩(shī)“品牌產(chǎn)品的定位是中高端消費者，那么在政策和后期支持上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“珠密琪”、“蓮娜姬”品牌產(chǎn)品的定位是中層消費者，在政策上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具開(kāi)發(fā)優(yōu)勢。
2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)基本建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為拓展部今后三年的主要工作目標。
3．市場(chǎng)推廣
�。�1）積極利用公司在川內的影響力和內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
�。�2）積極參加川內行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、行業(yè)招商會(huì )及時(shí)宣傳展示公司與產(chǎn)品。
�。�3）利用多種形式與終端商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
四、市場(chǎng)費用預算
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，拓展部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和不夠努力造成的。通過(guò)上班那的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的拓展部工作幾類(lèi)了經(jīng)驗，同事上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全能的任務(wù)指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來(lái)，我們做好了目前正在洽談的工作和意向客戶(hù)保持良好的溝通，同事積極尋找新的終端客戶(hù)，認真分析市場(chǎng)、規劃市場(chǎng)、加強自身學(xué)習提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 7
xx市汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作會(huì )議后，xx市運管所積極行動(dòng)，如開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，成立領(lǐng)導組織，制定工作方案，扎實(shí)開(kāi)展整頓，取得較好的效果。
一、成立組織，制定方案
近年來(lái)，隨著(zhù)維修市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，出現了維修業(yè)戶(hù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、只收費不維護等不正�，F象，擾亂了市場(chǎng)秩序，已到了非治不可的地步。我所以此次整頓為契機，按照xx市機動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓方案的要求，成立了整頓領(lǐng)導小組，由所長(cháng)任組長(cháng)，班子任副組長(cháng)，維修科、稽查隊、培訓科人員為成員，由維修科具體牽頭負責。同時(shí)加大宣傳力度，懸掛標語(yǔ)5幅，黑板報3期，宣傳單200余份，廣泛宣傳此次整頓的目標、內容、方法、步驟，爭取社會(huì )各界的大力支持。
二、調查摸底，掌握情況
遍布我市城區、市郊的維修業(yè)戶(hù)有幾十家，要整頓必須深入調查摸底，全面掌握各家的實(shí)際情況，之后才能有針對性、有計劃、有步驟地進(jìn)行集中整頓。維修科制定了周密的調查計劃，上班時(shí)間對二類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行調查，這此企業(yè)有一定規模，經(jīng)營(yíng)較為規范，重點(diǎn)調查他們是否存在有只收費不維護、零件以次充好、擅自降低收費、違規使用票證及從業(yè)人員情況。中午和下午下班時(shí)間深入到市郊的專(zhuān)項修理部，主要查看是否無(wú)證經(jīng)營(yíng)、符合開(kāi)業(yè)條件、越級修理、占道經(jīng)營(yíng)、使用偽劣配件等情況。
三、爭取政府支持，全面納入管理
通過(guò)調查摸底發(fā)現，維修市場(chǎng)存在有無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、分布不合理的現象。為此，我所初步對全市維修市業(yè)進(jìn)行規劃布局，并積極上報市政府，取得政府部門(mén)的支持。按照市政府的統一安排，將市區的維修業(yè)戶(hù)統一規劃到城西汽車(chē)修理市場(chǎng)，重新辦理開(kāi)業(yè)登記，審查經(jīng)營(yíng)資格，既便于車(chē)戶(hù)修理，又利于集中管理。根據市政府的統一部署，我所會(huì )同創(chuàng )衛、工商、城建等部門(mén)，對市區的32戶(hù)限期搬遷和辦理登記手續，全面納入管理，
四、集中整頓，規范秩序
此次整頓按照市政府的`統一規劃，市區經(jīng)營(yíng)汽車(chē)維修的業(yè)戶(hù)必須限期搬到城市汽車(chē)修理市場(chǎng)，并以市創(chuàng )衛的名義發(fā)出通告。但由于種種因素，大部分業(yè)戶(hù)不愿搬遷。為確保按時(shí)搬遷和整頓效果，我所向未搬遷的27家維修業(yè)戶(hù)下達了限期搬遷和重新開(kāi)業(yè)審查通知書(shū)，同時(shí)印發(fā)60多份《xx省汽車(chē)維修市場(chǎng)管理條例》（摘錄）的相關(guān)知識宣傳材料，向業(yè)戶(hù)宣傳維修業(yè)戶(hù)應按章開(kāi)業(yè)和遵守的法律條規。接到通知3日內，27家維修業(yè)戶(hù)陸續搬遷，有7家自覺(jué)接受審查重新登記，進(jìn)一步規范了經(jīng)營(yíng)行為。對維修從業(yè)人員的培訓將按省廳的統一安排分步實(shí)施。
今年的維修市場(chǎng)整頓工作已全面鋪開(kāi)，并取得了一定效果，但由于xx工作的影響，原定對全市維修業(yè)戶(hù)重新審查開(kāi)業(yè)的工作未進(jìn)行完畢。后半年，我所將精心組織，集中力量將因非典拉下的工作迎頭趕上，確保各項整頓內容的全面落實(shí)。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 8
轉眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據自身的實(shí)際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計劃和總結，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制)，這也就是提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.磨合，相信自己在工作方法上會(huì )有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己：所有出現的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它，這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )那么強，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法；
3、對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結。
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習計劃
2、給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項管理
3、在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 9
上半年，圍繞全市創(chuàng )建文明城市等中心工作，我科在分管領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)科、隊的支持配合下，全科同志共同努力，圓滿(mǎn)完成了上半年工作任務(wù)�，F總結如下。
一、無(wú)證無(wú)照清理整頓工作
我區文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，形成原因復雜，規范和整頓無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，不僅關(guān)系到公眾聚集場(chǎng)所的安全問(wèn)題，也關(guān)系到一千多從業(yè)人員的民生問(wèn)題，因此這項工作也是政府為民辦實(shí)事的一個(gè)重要標志，在市、區兩級“規無(wú)辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我科積極調查了解情況，加強宣傳，召開(kāi)協(xié)調會(huì )，并多次與區各相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，起草《溫江區文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作方案》、《關(guān)于我區文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況匯報》、《無(wú)證無(wú)照歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所許可受理條件》等，嚴格按照市規無(wú)辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見(jiàn)》（[20xx]7號文件）精神，與工商、消防、環(huán)保、衛生等部門(mén)聯(lián)合，為100戶(hù)經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng )業(yè)輔導證，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┳龊妹渍{查和宣傳動(dòng)員工作。接到任務(wù)后，我們首先對區域內的文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行逐一摸底排查，調查工作于3月5日摸底結束。通過(guò)調查了解，我區現有文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為111家，其中歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所103家，電子游藝8家，網(wǎng)吧尚未發(fā)現。
為使此項工作順利進(jìn)行，我們召開(kāi)了無(wú)證經(jīng)營(yíng)的歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所和電子游藝經(jīng)營(yíng)者會(huì )議，宣傳有關(guān)政策、法規及集中整治行動(dòng)的意義、目的、措施和要求，規勸經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守法律、法規，自查整改，督促其完善證照辦理手續，停止違法經(jīng)營(yíng)行為。
�。ǘ┳骱们闆r匯報和信息溝通工作。同時(shí)，起草了《關(guān)于我區文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況匯報》，將調查摸底情況向區政府、市、區規無(wú)辦作了詳細匯報，梳理和提出了工作中存在的兩個(gè)主要困難，即消防安全標準和審批準入標準等問(wèn)題，并將文件抄送區公安分局、區工商局、區衛生局、區環(huán)保局等相關(guān)部門(mén)，以取得相關(guān)部門(mén)的支持協(xié)作。
�。ㄈ┡c相關(guān)部門(mén)密切合作，積極探討解決辦法。按照市規無(wú)辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見(jiàn)》（[20xx]7號文件）精神，匯同工商、公安、消防、環(huán)保、街道等部門(mén)，積極探討解決問(wèn)題辦法，并針對我區無(wú)證經(jīng)營(yíng)現狀，依照文化市場(chǎng)相關(guān)法律法規，研究制定出《溫江區文化市場(chǎng)無(wú)證、無(wú)照歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所行政許可審批條件標準》，對場(chǎng)所面積、房屋使用、場(chǎng)所安全保險等方面作了規定。同時(shí)，多次與工商、公安、消防、環(huán)保、衛生等部門(mén)協(xié)調，工商、消防、環(huán)保等部門(mén)作為文化許可的前置條件，將積極配合辦理，共同協(xié)作積極推進(jìn)規無(wú)工作。
�。ㄋ模﹫A滿(mǎn)完成工作任務(wù)。按照市規無(wú)辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見(jiàn)》（[20xx]7號文件）精神和區規無(wú)辦確定的工作方案，于20xx年6月17日，與工商、環(huán)保、衛生等部門(mén)聯(lián)合現場(chǎng)辦公，受理無(wú)證無(wú)照歌舞娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)單位的申請，現場(chǎng)為100戶(hù)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng )業(yè)輔導證。
二、效能建設工作
按照區委辦《關(guān)于在全區開(kāi)展基層科所（公共服務(wù)窗口）效能建設監督檢查活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（區委辦[20xx]號文件）精神，今年五月起，在全區開(kāi)展基層科所（公共服務(wù)窗口）效能建設監督檢查活動(dòng)，結合科室工作實(shí)際，我們立即開(kāi)展宣傳動(dòng)員，要求科室人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，切實(shí)加強公共服務(wù)窗口行政效能建設，積極投入創(chuàng )建工作。為確保創(chuàng )建工作順利進(jìn)行，首先制定了一系列保障制度《首問(wèn)責任制》、《限時(shí)辦結制》、《責任追究制》、《效能作風(fēng)過(guò)錯處理辦法》等制度，第二，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序，最大極度地方便群眾。第三，結合工作實(shí)際，提高公共管理與服務(wù)能力。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批流程。我局共有行政許可項目七個(gè)大項，十七個(gè)小項，為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，對十七個(gè)審批項目的審批流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化，簡(jiǎn)化審批手續，其中音像制品零售，去掉了原來(lái)要求有流動(dòng)資金十萬(wàn)元、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷等條件，承諾辦結時(shí)間由原來(lái)的十天縮短為五天；營(yíng)業(yè)性演出由原來(lái)的.行政許可改為備案；打印、復印許可承諾辦結時(shí)限由原來(lái)的十天縮短為五天。進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化了審批流程。
�。ǘ┙⒔∪贫�，完善行政效能建設制度體系。為切實(shí)保證工作效能的提高，我們進(jìn)一步完善了《首問(wèn)責任制》、《限時(shí)辦結制》、《責任追究制》、《效能作風(fēng)過(guò)錯處理辦法》等制度，設立首問(wèn)責任崗，由
科長(cháng)、副科長(cháng)親自擔任工作人員，明確首問(wèn)崗位職責要求，建立了首問(wèn)接待、去向留言，明確了主次責任。制定了落實(shí)限時(shí)辦結制度的具體辦法，對我局全部審批事項按照市政府審定的行政審批流程執行了限時(shí)辦結制度。實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監督。
�。ㄈ┙Y合工作實(shí)際，提高公共管理與服務(wù)能力。
截止六月底，共辦理網(wǎng)吧違規案件29起，案件辦結率100%。每件案件都由科室牽頭，與執法隊共同辦理，均嚴格按照相關(guān)法律法規規定的程序辦理，做到了規范化、合法化。并主動(dòng)接受監察，無(wú)一件復議案件。
三、目標任務(wù)完成情況及日常工作開(kāi)展
到六月底，科室已圓滿(mǎn)完成上半年目標任務(wù)，開(kāi)展文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規培訓5次；辦結行政違規案件29起，辦結率達100%，無(wú)一例行政復議。辦證大廳受理年檢、備案、變更、設立申請185件；黑網(wǎng)吧函告工商2起，組織舉辦文化市場(chǎng)法律法規宣傳5次；回復區長(cháng)信箱1件；回復群眾信訪(fǎng)函2件。
四、下半年工作思路
�。ㄒ唬├^續加強行政效能建設，提高窗口辦事效率。
�。ǘ├^續規范辦案程序，提高辦案效率。
�。ㄈ├^續加強法律法規培訓，完成各項目標任務(wù)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步貫徹執行上級文化主管部門(mén)的各項文件精神，嚴格電子游戲、網(wǎng)吧等項目的審批程序。
市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結 10
按照xx市市委、市政府20xx年規范化服務(wù)型政府建設目標任務(wù)的要求，我局在上半年規范化服務(wù)型政府建設中，取得了一定的成績(jì)，現將上半年的規范如下：
一、強化依法管理，改善政務(wù)環(huán)境。
�。ㄒ唬└鶕嘘P(guān)文件精神的要求，上半年在市場(chǎng)科和我局下轄的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城及東門(mén)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，按要求在市場(chǎng)內公布了市場(chǎng)收費項目，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)對我局的收費項目一目了然。
�。ǘ┙Y合我局實(shí)際情況，嚴格按照法定權限和法定程度起草和制定了規范性文件，并及時(shí)加以公布。清理、修改和廢止了不適應城鄉一體化、新農村建設、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規范性文件。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善了管理責任制度，清理、確認并向社會(huì )公告了管理主體，切實(shí)解決了各市場(chǎng)及各科（室）在管理中出現的互相推諉的態(tài)度。
二、完善制定建設，規范管理行為。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步細化規章制度。職位及職責范圍上局及各科（室）公開(kāi)欄。強化了各科（室）、市場(chǎng)人員平時(shí)成績(jì)的考核對中作出成績(jì)的'有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機制。每個(gè)月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習，及日常的業(yè)務(wù)培訓，增強了全局黨員干部及職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標準，完善了服務(wù)對象滿(mǎn)意測評制度。
�。ǘ┙⒒馍鐣�(huì )矛盾的長(cháng)效機制，及時(shí)妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
�。ㄈ┪揖种卮鬀Q策，由局領(lǐng)導請有關(guān)專(zhuān)家傳授經(jīng)驗，親臨指導，為我局的建設提供了有力的幫助。
�。ㄋ模⿲τ诟魇袌�(chǎng)，局領(lǐng)導班子千方百計拓展市場(chǎng)擴建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場(chǎng)的增值。
三、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，建立"陽(yáng)光行政"。
�。ㄒ唬┌凑铡秞x市政務(wù)公開(kāi)方案》和《xx政務(wù)公開(kāi)目錄》全面、及時(shí)、規范地公開(kāi)了財務(wù)，各科（室）、市場(chǎng)的政務(wù)，并制定了政務(wù)公開(kāi)性。就我局競選中層副職，局請示了紀委、人事部門(mén)、政府有關(guān)部門(mén)，競選中，紀委副書(shū)記、政府辦公室負責人到位參加，把我局"陽(yáng)光行政"推向高層。
�。ǘ└玫赝晟屏苏⻊�(wù)公開(kāi)機制，進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度，及時(shí)、全面、真實(shí)、準確地向社會(huì )公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。
�。ㄈ⿲ι婕叭嗣袢罕娗猩砝鎲�(wèn)題的決策事項，按照規、進(jìn)行了公示，并制定了相關(guān)操作細則。
�。ㄋ模┙⒑屯晟屏藳Q策信息反饋和決策后評估機制，重大決策（依法保密的除外），及時(shí)向公眾公開(kāi)，定期對決策的執行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋，及時(shí)調整和完善了有關(guān)決策。
四、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )新管理方式。
�。ㄒ唬┌凑�"一站式"服務(wù)的要求，我局理順了各科（室）、市場(chǎng)之間的相互關(guān)系，優(yōu)化了的流程。
�。ǘ┌岩幏痘⻊�(wù)型政府建設與城鄉一體化和新農村建設更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年，為了實(shí)現我局新生資市場(chǎng)項目和新果蔬批發(fā)市場(chǎng)項目的推進(jìn)，我局做了大量的調查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現項目的順利引進(jìn)而努力。
�。ㄈ┮幏陡咝У剡\作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關(guān)部門(mén)之間的互聯(lián)互動(dòng)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步整頓了我局機關(guān)作風(fēng)和內部各科（室）、市場(chǎng)之間的流程，推行了短流程服務(wù)和標準化服務(wù)。嚴格地執行了一次告知制，首問(wèn)責任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務(wù)。
�。ㄎ澹┩苿�(dòng)電子政務(wù)建設上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò )平臺，提高資源共享與整體利用率。擴大了網(wǎng)上互動(dòng)的內容，逐步實(shí)現了辦理事項網(wǎng)上申報，材料網(wǎng)上提交，辦理結果網(wǎng)上查詢(xún)。
五、完善公共服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┪揖肿龅矫课宦毠び嗅t保、社保，更好地完善社會(huì )保險體系。為職工解決后顧之憂(yōu)。
�。ǘ┰谖揖州爡^內市場(chǎng)，建立了公共衛生應急、監測預警機制，如禽流感預防及其他夏季易發(fā)病預防等，完善了公共衛生體系及緊急醫療救援網(wǎng)絡(luò )。
六、創(chuàng )新監督機制，確保實(shí)效。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新監督制度，落實(shí)了調研、論證并逐步實(shí)施了重大問(wèn)題事前報告制度。
�。ǘ┘訌娦姓䦶妥h應訴，建立了符合我局實(shí)際的有特色的復議監督機制。
七、其他目標。
�。ㄒ唬┘哟笙蛏鐣�(huì )公眾的宣傳力度，樹(shù)立我局的良好形象。通過(guò)各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )以及政府建設專(zhuān)欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ⿵娀揖忠幏痘⻊�(wù)型政府建設信息，每月報送情況達2條。
�。ㄈ┘訌娨幏痘⻊�(wù)型政府建設督查，確定了社會(huì )監督人員，進(jìn)行了指導及考核。
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