旅游公司安全生產(chǎn)工作總結（通用13篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的旅游公司安全生產(chǎn)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇1
20xx年，本公司根據年初制定至20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責任，嚴格執行各項安全生產(chǎn)標準，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，故全年未發(fā)生一起安全責任事故、
一、領(lǐng)導高度重視，建立安全管理制度和網(wǎng)絡(luò )
公司領(lǐng)導終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了20xx安全生產(chǎn)工作計劃，并始終按照制定的安全工作計劃開(kāi)展工作、在公司主要負責人的領(lǐng)導下建立健全安全管理檔案，制定實(shí)施安全培訓制度，開(kāi)展各級管理人員和工作人員安全教育培訓，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)法制觀(guān)念，從根本上杜絕不安全行為、同時(shí)根據我公司安全工作目標和安全工作計劃，對各項安全規章制度的執行落實(shí)情況和安全目標、計劃的完成情況進(jìn)行具體的監督檢查，并對各級安全責任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。
二、各項安全工作落實(shí)到位，具體到以下幾個(gè)點(diǎn)
1、保險、本公司按照要求足額投保旅游責任險，并且加大對游客購買(mǎi)人身意外傷害保險的提示，為每個(gè)外出團購買(mǎi)了旅游意外保險，同時(shí)也注意購買(mǎi)員工工傷保險、
2、交通、本公司只租用固定的車(chē)輛公司的車(chē)輛，租用車(chē)輛應符合旅游客車(chē)營(yíng)運行業(yè)標準，并取得營(yíng)運資格證書(shū)，定期檢測，保證運轉正常、每次租用車(chē)輛都簽訂規范的租車(chē)合同、導游人員監督，駕駛人員是否依法取得資格證書(shū)，是否酒后駕駛或帶故障駕駛等、
3、住宿和餐飲、在為游客預訂住宿時(shí)，選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、酒店、在為游客預定餐廳時(shí)，也注意餐廳的衛生環(huán)境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全、
4、導游、導游組團有序，對于危險地帶制止游客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財產(chǎn)安全、同時(shí)導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進(jìn)行各種急救措施、
5、辦公場(chǎng)所要符合安全生產(chǎn)法律法規要求，特別注意了消防安全、
6、定期進(jìn)行隱患排查，在五一、十一和三次香會(huì )節前期對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全檢查，確保安全、
三、重視安全教育培訓
今天共召開(kāi)了4次安全例會(huì )，對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓，學(xué)習國家相關(guān)法律法規、每個(gè)新員工上崗前，都進(jìn)行了進(jìn)行安全工作教育；同時(shí)也組織了老員工參加培訓，進(jìn)行安全知識再教育。
四、有備無(wú)患，建立事故應急救援體系
建立事故應急救援體系，做好安全救援預案，明確安全救援負責人，如發(fā)生緊急安全事故，要按照安全救援預案組織實(shí)施救援，及時(shí)妥善處理，盡量減輕事故造成的后果、嚴格履行事故報告制度，一旦發(fā)生安全事故，相關(guān)人員要及時(shí)報告單位負責人，向保險公司報告出險情況、同時(shí)由單位負責人報告市旅游局質(zhì)量規范與管理科，重特大事故由市旅游局向市安全生產(chǎn)委員會(huì )報告。
五、安全臺帳的標準化、規范
負責臺帳的工作人員及時(shí)將每次安全會(huì )議、活動(dòng)、導游帶團、團隊用車(chē)、教育培訓等的情況全部按規定記錄在案，以備將來(lái)查看、在制作安全臺帳時(shí)，注意信息真實(shí)有效，將一年以來(lái)的本公司的安全工作開(kāi)展進(jìn)程詳細記錄下來(lái)，為今后開(kāi)展安全工作提供借鑒和幫助，同時(shí)在今后出現安全事故時(shí)為事故原因分析提供的數據資料、安全工作既是挑戰、又意義深遠，今年我們已經(jīng)按計劃完成了安全工作，本年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，但仍有不足之處、在以后的工作中，我們會(huì )更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現并解決新問(wèn)題，領(lǐng)本公司的安全工作更上一個(gè)新的臺階。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇2
結合本市旅游行業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習《實(shí)施細則》，認真落實(shí)省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化�，F將我市開(kāi)展旅游標準化工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確工作責任
成立組織領(lǐng)導機構。為切實(shí)做好旅游標準化建設工作，局領(lǐng)導高度重視，立即向市政府分管市長(cháng)專(zhuān)項匯報此項工作，20xx年xx月xx日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（xx市府辦函〔20xx〕xx號）文件；成立了以市政府分管副市長(cháng)擔任組長(cháng)，一名副秘書(shū)長(cháng)、旅游局和質(zhì)監局局長(cháng)任副組長(cháng)，xx個(gè)市級相關(guān)部門(mén)作為成員單位的xx市旅游標準化試點(diǎn)協(xié)調工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標準化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作
為推動(dòng)我市旅游工作的規范化、標準化進(jìn)程，我局根據《xx省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)創(chuàng )建旅游標準化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《xx市開(kāi)展旅游標準化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項工作任務(wù)，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點(diǎn)體系基礎上，培育旅游標準化示范企業(yè)x個(gè)；編制企業(yè)標準x部；逐步培養一支旅游標準化人才隊伍，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓xx人次；逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系，新增x家A級旅游景區、x家星級飯店、x家綠色旅游飯店、x家等級旅行社、x家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司、x家特色旅游商品購物點(diǎn)、xx家星級農家樂(lè )/鄉村酒店、x個(gè)鄉村旅游示范鄉（鎮）、x個(gè)鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動(dòng)員全市各區縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點(diǎn)單位”的申報。20xx年xx月xx日，我市召開(kāi)了全市旅游標準化試點(diǎn)工作會(huì )議，四星級以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計xx家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì )議，市質(zhì)監局標準化科科長(cháng)到會(huì )并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點(diǎn)工作作了詳細的指導，市旅游局副局長(cháng)吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開(kāi)展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng )建旅游標準化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來(lái)確保標準化工作的落實(shí)。
二是積極聯(lián)系市質(zhì)監局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實(shí)施；
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會(huì )，以便旅游標準化工作的推進(jìn)；
四是向市旅游質(zhì)監局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關(guān)書(shū)籍并組織全局學(xué)習標準化基礎知識，以便旅游標準化工作的規范開(kāi)展；
五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在xx旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實(shí)效
通過(guò)創(chuàng )建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省�，形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來(lái)，我市新增鄉村旅游示范鄉鎮x個(gè)、示范村xx個(gè)、星級飯店x家、星級農家樂(lè )/鄉村酒店x家、A級景區x個(gè)、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運輸公司x個(gè)；新評選出xx特色旅游商品xx種、A級特色旅游購物點(diǎn)x處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)xx家；xx、xx、xx景區正積極推進(jìn)4A級景區建設工作、xx景區創(chuàng )3A級景區工作穩步推進(jìn)；按照五星飯店標準建設的合江九陽(yáng)賓館主體已完工，現已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評專(zhuān)家兩次現場(chǎng)指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算
“xx”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實(shí)施，通過(guò)旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會(huì )認知度和影響面，實(shí)施系列旅游標準、達到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實(shí)基礎。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇3
即將過(guò)去的xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎，兩年求發(fā)展，三年登上一個(gè)新臺階”的即定工作目標工作實(shí)施的第一年。全社各項工作，以“xx”為動(dòng)力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場(chǎng)�，F總結如下：
一、組、接待團情況
客觀(guān)地講，20xx年是一個(gè)起步之年，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機關(guān)，下鄉鎮，訪(fǎng)散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，辛苦打開(kāi)了市場(chǎng)，使xx旅行社這塊招牌開(kāi)花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。在開(kāi)拓組團市場(chǎng)的基礎上，我們還在市旅游局的帶領(lǐng)下，積極對外宣傳xx當地的旅游資源，建立了旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為外地旅行社、游客了解xx，進(jìn)入xx，來(lái)xxx游覽做出了貢獻，目前網(wǎng)站點(diǎn)擊率已近萬(wàn)次。xx年度，本社接待了xx、xx、xx等地散客和團隊，其中大部分游客是通過(guò)網(wǎng)站找到了我們。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
二、人才建設情況
導游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(cháng)短，所以我們在年初就與各大院校的對口專(zhuān)業(yè)聯(lián)系，最終定下了xx學(xué)院旅游系的xx應屆畢業(yè)生和xx師范學(xué)院的xx畢業(yè)生為我社專(zhuān)職導游。為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們在社里開(kāi)設短期的理論與實(shí)踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專(zhuān)業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話(huà)就沒(méi)有話(huà)可講，或是對一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓、反復演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團結和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì )主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了xx旅行社的燦爛今天。
缺點(diǎn)：導游員素質(zhì)、收入有待進(jìn)一步提高。
三、存在的問(wèn)題
1、售后服務(wù)不到位，電話(huà)回訪(fǎng)次數不夠。
2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總之，一年的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級局領(lǐng)導大力支持和高度重視，得益于政策的放開(kāi)和上級領(lǐng)導的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導的正確決策�！俺孙L(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄�！�，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為xx的旅游經(jīng)濟騰飛做出我們應盡的貢獻。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇4
xx年，xx旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，通過(guò)全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績(jì)，在旅游車(chē)市場(chǎng)占主導地位，現將一年來(lái)的工作總如下：
一、生產(chǎn)方面
公司樹(shù)立“誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”的宗旨，xx年旅游包車(chē)市場(chǎng)比較疲軟，市場(chǎng)惡性化競爭加劇，我公司共行駛xx公里，營(yíng)收為xxx元，在旅游包車(chē)市場(chǎng)占主導地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運市場(chǎng)特點(diǎn)，積極聯(lián)系各省份地區的農民工，整合各線(xiàn)路的運輸力量，開(kāi)辟了xx，xx、xx三條黃金線(xiàn)，其中西安營(yíng)收xx元，成都營(yíng)收xx元，咸陽(yáng)營(yíng)收xx元，共產(chǎn)生營(yíng)收xx元左右，占全年營(yíng)收約五分之一，為一年的經(jīng)濟效益打下了良好的基礎。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車(chē)市場(chǎng)。同事在內部管理，我們營(yíng)造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個(gè)公司溶為一整體，就像一個(gè)大家庭。我公司以大局為重，不計較部門(mén)得失。在遇到節假日和交流會(huì )期間主動(dòng)服從安排，與部門(mén)溝通，在客流高峰期及時(shí)參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重，可以說(shuō)：沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。全年始終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)刻刻嚴加防范，確保安全行車(chē)。公司人員都牢固樹(shù)立安全行車(chē)意識，把安全融化到血液中，落實(shí)在出車(chē)前，行駛中、回場(chǎng)后都能自覺(jué)檢查和保養車(chē)輛，確保車(chē)輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺(jué)依法行車(chē)，遵章行車(chē)。
為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習，值班人員根據天氣和路面變化對GPS進(jìn)行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語(yǔ)，確保平安行車(chē)。在總公司安保處的指導下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在xx年無(wú)責任事故發(fā)生。
三、xx年工作計劃
旅游公司在xx年根據總經(jīng)理室管理目標，合本部門(mén)的實(shí)際情況將在以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
�。ㄒ唬┳龊脁x年春運工作嗎，打好新年第一戰
積極聯(lián)系各農民工多的廠(chǎng)家，密切關(guān)注農民工運輸的.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理安排運力，調整發(fā)車(chē)時(shí)間；
認真貫徹由上級部門(mén)的政策法規，做好長(cháng)途運輸的安全管理工作，確保春運工作的平安；
配合客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達的各項應急任務(wù)。
�。ǘ┳龊寐糜瓮景�(chē)業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場(chǎng)份額
積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系；
積極調研旅游包車(chē)市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài)，創(chuàng )造較好的經(jīng)濟效益；
積極與行管部門(mén)橫向聯(lián)系，打擊跨地區的非法經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ┳龊蒙鐣�(huì )包車(chē)業(yè)務(wù)，擴大市場(chǎng)占有率
做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
做好車(chē)輛技術(shù)狀況和衛生工作，提供舒適、便捷、準點(diǎn)的運輸服務(wù)；
做好社會(huì )調查和宣傳工作，努力拓展社會(huì )包車(chē)業(yè)務(wù)。
新的一年，xx旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場(chǎng)競爭中，既創(chuàng )造經(jīng)濟效益又創(chuàng )造良好的社會(huì )效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇5
20xx年，公司在xx董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下，精誠團結，扎實(shí)苦干，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)指標�，F將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結如下：
一、誠實(shí)信用、勇?lián)熑?/strong>
“誠實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營(yíng)的最基本的要求，我公司在過(guò)去的幾年內深切感受到作為服務(wù)行業(yè)，誠實(shí)信用的重要性，我們努力做到了這一點(diǎn)。未來(lái)我們不會(huì )松懈對自己的嚴格要求。在旅游業(yè)務(wù)上，一如既往的堅持發(fā)生責任時(shí)不推脫，勇于承擔責任，不給組團社找麻煩，用誠信架起友誼的橋梁，鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。
二、旅游服務(wù)質(zhì)量得到有效的監督和檢驗
企業(yè)結合自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)，參照旅游企業(yè)服務(wù)標準的相關(guān)政策規定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準：包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準。質(zhì)量回訪(fǎng)制度，導游帶團文明服務(wù)標準，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
三、穩步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)
使xx良好的旅游資源得以展示，使連云港深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡xx，多來(lái)xx，使xx旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷(xiāo)，緊密聯(lián)系當地旅游企業(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
四、加強員工業(yè)務(wù)培訓工作
在團隊組建、散客接待方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習現代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓，服務(wù)理念培訓，旅游業(yè)務(wù)培訓、政策法規培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務(wù)意識，守法經(jīng)營(yíng)，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高把好了第二關(guān)。
經(jīng)過(guò)20xx年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng )培育期，隨著(zhù)20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長(cháng)期，隨著(zhù)企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標準的進(jìn)一步科學(xué)規范，伴隨著(zhù)企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿(mǎn)足游客之需，實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現代旅游企業(yè)的先行者。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇6
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作;xx縣旅游局對“兩會(huì )”及春節期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì )”的順利召開(kāi)，讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現將xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、成立了xx縣xx年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了xx縣xx年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)溫凡同志為組長(cháng)，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長(cháng)李科同志為副組長(cháng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(cháng)李科同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組�？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話(huà)，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì )”和春節期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì )”及春節期間的安全工作，由局領(lǐng)導親自?huà)鞄�，對景區、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。xx縣“兩會(huì )”于xx年1月8日至1月13日已順利召開(kāi)，會(huì )前對南沙的賓館酒店進(jìn)行了認真的監督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細致的排查，通過(guò)排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿酒店的滅火器失效，事故應急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認真做好內外環(huán)境衛生，確�！皟蓵�(huì )”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。
在春節前于1月19日，xx縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視，措施得力，責任落實(shí)到人，保證了xx年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦，xx縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰，三個(gè)月來(lái)，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿大酒店、云梯大酒店以及云南世博xx哈尼梯田有限責任公司，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇7
為認真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開(kāi)展xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的指示精神，進(jìn)一步強化我縣旅游安全工作，xx日，旅工委在全縣旅游行業(yè)深入開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、成立活動(dòng)機構，組織措施有力
為切實(shí)加強“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導，確�！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，我縣成立了以旅工委主任孫欣欣為組長(cháng)，副主任胡建武等為副組長(cháng)，各科室負責人和涉旅企業(yè)負責人為成員的旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，安排專(zhuān)人負責此項工作，制訂了欒川縣旅游行業(yè)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，傳達了市局和我縣關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排部署和具體要求，對當前我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行了分析，布置了活動(dòng)內容和安全檢查等事項，使活動(dòng)開(kāi)展得有組織、有計劃、有步驟、有落實(shí)。
二、活動(dòng)形式多樣，內容豐富多彩
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習。為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我委組織機關(guān)全體領(lǐng)導干部學(xué)習了安全生產(chǎn)的法律、法規和各項規章制度以及有關(guān)安全生產(chǎn)的知識；還召開(kāi)了由各旅游景區、星級酒店、旅行社等涉旅企業(yè)管理人員和從業(yè)人員參加的旅游安全生產(chǎn)宣傳培訓會(huì )，學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《河南安全生產(chǎn)條例》、《旅游安全管理實(shí)施辦法》、《維護穩定應對突發(fā)事件應急預案》等旅游安全法律法規、安全生產(chǎn)知識，增強了安全生產(chǎn)法律意識，進(jìn)一步明確了責任主體，建立健全各種安全生產(chǎn)責任制，全面治理安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)做好旅游接待工作。
�。ǘ﹨⑴c活動(dòng)。
一是圍繞安全生產(chǎn)活動(dòng)主體開(kāi)展了懸掛安全生產(chǎn)標語(yǔ)活動(dòng)。各旅游企業(yè)在各自所轄地段及主要街道、路口、臨街建筑物等處懸掛大幅宣傳標語(yǔ)，掀起了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的高潮；
二是6月1日至30日開(kāi)展了安全生產(chǎn)系列宣傳活動(dòng)；
三是組織委機關(guān)工作人員參加了6月14日在縣政府門(mén)前開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢(xún)活動(dòng)設立咨詢(xún)點(diǎn)，制作宣傳版面2塊，安排專(zhuān)人發(fā)放旅游安全宣傳資料1000份；
四是深入開(kāi)展安全事故警示教育周活動(dòng)，制作安全事故警示教育版面4塊，發(fā)放安全事故警示教育宣傳單2000余份，組織觀(guān)看安全教育主題宣傳片；
五是各旅游企業(yè)結合各自實(shí)際組織開(kāi)展了全員安全培訓教育，主要負責人親自講課，著(zhù)重講解安全發(fā)展理念、安全生產(chǎn)法律法規及體制機制等知識，充分提高旅游從業(yè)人員對安全生產(chǎn)重大意義的認識，讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心；
六是各旅游企業(yè)積極開(kāi)展各類(lèi)應急救援演練活動(dòng)，以檢驗和提高應急救援能力，加強應對各種突發(fā)事故的應急處置和逃生自救疏散能力。
七是組織重渡溝、雞冠洞、抱犢寨等6個(gè)景區工作人員參與安康杯安全主體演講比賽。
三、活動(dòng)穩步推進(jìn)，整改落實(shí)到位
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�。我委根據2014年活動(dòng)要求，結合本行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，制訂了活動(dòng)方案和具體的活動(dòng)計劃，并要求各涉旅企業(yè)成立相關(guān)機構，制定出切合本單位、本企業(yè)的活動(dòng)計劃，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，有效消除事故隱患，遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保旅游安全生產(chǎn)形勢穩定。
�。ǘ┲贫ń∪A案。我委根據往年經(jīng)驗，完善欒川縣旅游行業(yè)安全應急預案，制訂旅工委防汛預案及旅游行業(yè)防汛預案、地質(zhì)災害防治方案等各類(lèi)方案、預案。要求各旅游企業(yè)也制定完善了相關(guān)安全應急預案、防汛、防火等各類(lèi)預案。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展安全檢查。為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處，6月10日開(kāi)始，我委聯(lián)合安監、質(zhì)檢、交通、物價(jià)等職能部門(mén)對全縣旅游企業(yè)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)檢查了安全機制建立、安全培訓開(kāi)展情況、安全設施完善情況、特種設備運行情況、應急救援及值班安排等。通過(guò)檢查，建立健全了各旅游企業(yè)的旅游安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制，敦促落實(shí)各項規章制度，完善各項防范措施，對重點(diǎn)事故隱患部位，建立健全了安全事故應急救援預案，堵塞了安全管理漏洞，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改，杜絕旅游事故的發(fā)生，促進(jìn)全縣旅游安全生產(chǎn)形勢平安穩定。另外，根據縣防火委員會(huì )的要求，我委在全縣旅游景區、星級飯店、旅行社開(kāi)展了火災隱患大排查大整治活動(dòng)，對查出的隱患能現場(chǎng)整改的現場(chǎng)整改，不能立即整改的建檔造冊限期整改，確保欒川旅游安全無(wú)事故。
四、今后的旅游安全生產(chǎn)工作思路
今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規。營(yíng)造日益濃厚的“安全責任，重在落實(shí)”的氛圍。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強化了涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)責任主體，落實(shí)了各單位主要負責人的安全生產(chǎn)責任，提高了旅游從業(yè)人員的安全意識和自我保護能力。
我委將以此次安全生產(chǎn)月為契機，牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的思想觀(guān)念，認真分析旅游安全工作形勢，找準工作目標，制定工作措施，以宣傳、貫徹、落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規及規章制度為主線(xiàn)，以強化安全防范為主要內容，加強對從業(yè)人員旅游安全法律法規、常識及突發(fā)事件應對能力的培訓，堅決遏制旅游事故的發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的持續、健康、快速發(fā)展。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇8
為認真貫徹落實(shí)自治區旅發(fā)委、來(lái)賓市旅發(fā)委和縣安委會(huì )有關(guān)文件通知精神，為切實(shí)做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全隱患，防止事故發(fā)生，確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作平穩運行。按照上級相關(guān)部門(mén)通知要求，嚴格貫徹執行國家、自治區、來(lái)賓市以及縣政府有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規和方針政策，認真配合縣安委抓好我縣旅游行業(yè)的安全防范工作，現將2016年安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視、組織周密。
為確保我縣旅游安全生產(chǎn)，縣委、縣政府高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對元旦、春節、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“國慶”節前等重大節假日期間安全生產(chǎn)檢查的范圍和重點(diǎn)內容、檢查的方式和時(shí)間安排、檢查的組織領(lǐng)導和相關(guān)事宜提出了明確要求，成立了安全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導小組，要求各相關(guān)單位認真組織開(kāi)展各重大節假日期間的安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查工作。
二、突出重點(diǎn)，加強重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查。
目前，我縣共有星級旅游景區2家，星級旅游酒店4家，旅行社2家，星級農家樂(lè )6家。今年來(lái)，我局加大對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查工作。8月2日，我局下發(fā)了《關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》和《關(guān)于做好第4號臺風(fēng)“妮妲”期間旅游安全工作的通知》，并組織工作人員對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行安全排查。9月13日，區、市、縣三級聯(lián)合安全檢查工作組對古象溫泉景區進(jìn)行“中秋”、“國慶”節前安全檢查。9月14日，我局工作人員到各旅游企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查工作。
�。ㄒ唬┤鏅z查旅游星級飯店等住宿單位。
每逢重大節假日，都協(xié)調組織相關(guān)主管部門(mén)對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查，主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿(mǎn)足疏散需要，是否保持暢通；建筑消防設施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用；電氣線(xiàn)路、電器設備是否保持良好狀態(tài)，是否超負荷使用；消防安全標準化管理的日常防火巡查登記本是否落實(shí)到位，對賓館后堂餐飲衛生，客房防盜、會(huì )議廳（宴會(huì )廳）、廚房食品衛生、飲用水源等重點(diǎn)部位是否落實(shí)日常巡查制度；特種設備是否近期檢修；特別是旅游賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設施的安全狀況及設施的配置狀況；流水線(xiàn)設備、滅菌設備、防疫設備、冷藏設備是否完整好用。有關(guān)管理人員及員工是否經(jīng)過(guò)消防安全培訓；是否制定應急滅火疏散預案并落實(shí)演練；對外承包經(jīng)營(yíng)的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場(chǎng)等場(chǎng)所是否落實(shí)安全責任制；是否落實(shí)日常安全巡查制度。通過(guò)檢查發(fā)現個(gè)別酒店安全疏散標志不完善、房間計生用品不健全。
�。ǘ┤鏅z查旅游景區。
定期和不定期對全縣2個(gè)旅游景區及1個(gè)旅游資源點(diǎn)開(kāi)展了檢查，主要檢查景區安全管理人員和特種作業(yè)人員是否持證上崗；安全警示、安全疏散指示標志是否明顯清晰；電氣線(xiàn)路、電器設備是否保持良好狀態(tài)；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山體滑坡等災害預防措施是否落實(shí)；員工是否對游客講解安全注意事項，指導游客正確使用游樂(lè )設施；景區內飲食衛生等安全內容；旅游景點(diǎn)景區的安全狀況；各類(lèi)易發(fā)生安全事故路段、地點(diǎn)（如可能發(fā)生弱水、泥石流、坍塌等）的警告標牌的設立和完善情況；飯店、餐館、農家樂(lè )旅游項目的食品衛生狀況；游人擁擠疏導以及游客流量等預防措施和處理突出事件的應急預案是否落實(shí)。溫泉景區、涼泉景區等涉水景區的安全設施是否完備，安全人員是否按質(zhì)，按量配置。通過(guò)檢查，個(gè)別景區安全警示標志不健全，不醒目，檢查組及時(shí)指出，并要求業(yè)主立即整改。
�。ㄈ┞糜尉皡^地災災害隱患排查工作情況。
在汛期來(lái)臨期間，我縣加強對古象溫泉景區、大梭景區等的地質(zhì)災害隱患排查情況。5月下旬，我局協(xié)調組織縣國土局、安監局、林業(yè)局、工商局、物價(jià)局等部門(mén)及景區所在地人民政府等到縣域各景區實(shí)地查看地質(zhì)環(huán)境情況和旅游安全生產(chǎn)情況。排查檢查工作組重點(diǎn)對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區（點(diǎn)）是否存在地質(zhì)災害隱患進(jìn)行排查。
經(jīng)過(guò)排查，古象溫泉和涼泉兩個(gè)景區均沒(méi)有發(fā)現地質(zhì)災害隱患，只有大梭景點(diǎn)存在輕微地質(zhì)災害安全隱患，我們責令企業(yè)限時(shí)整改。
為加強旅游行業(yè)防汛工作，進(jìn)一步做好汛期安全生產(chǎn)和應急管理，切實(shí)保障旅游行業(yè)汛期安全，我縣加強對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全檢查。2016年6月8日，我縣由縣旅游局牽頭，組織縣安監局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質(zhì)監局、食藥局、林業(yè)局、象州鎮、寺村鎮、妙皇鄉等相關(guān)單位各派1名分管領(lǐng)導或1名業(yè)務(wù)人員組成的旅游行業(yè)汛期安全隱患專(zhuān)項檢查工作小組，開(kāi)展了安全隱患大排查。
通過(guò)檢查發(fā)現以下問(wèn)題：
1、大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在的安全隱患尚未整改，繼續停業(yè)整頓。
2、通往涼泉旅游景區道路存在安全隱患。涼泉旅游景區位于象州鎮培森村委悶頭村，全村只有一條道路通往縣城和景區，途中有一路段極為險峻，道路兩側有高30多米、長(cháng)100多米的泥石山坡。由于近段連續強降雨，導致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日，通往涼泉旅游景區道路的泥石山坡發(fā)生嚴重的山體滑坡，將道路掩埋，車(chē)輛和行人無(wú)法通行，且存在安全隱患嚴重的山體滑坡。為消除安全隱患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側的護坡，縣旅游局已跟交通局、國土局、象州鎮等相關(guān)單位溝通協(xié)調，縣政府分管領(lǐng)導已帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到現場(chǎng)查看，并設置山體滑坡的安全警示標志。
9月28日，我縣由縣旅游局牽頭，再次組織多部門(mén)安全聯(lián)合大檢查，確保我縣國慶黃金周的旅游安全。此次檢查主要針對16旅游相關(guān)企業(yè)，發(fā)現大梭生態(tài)峽谷景點(diǎn)存在旅游安全標識不夠醒目，不齊全等，已和旅游企業(yè)溝通，限期整改。
�。ㄋ模┤鏅z查旅行社。
對全縣2家旅游行社開(kāi)展了全面檢查，主要檢查租用車(chē)輛是否按要求把關(guān)、簽定租車(chē)合同檔案是否完善，不租用不符合安全標準或沒(méi)有旅游客運資質(zhì)的“黑車(chē)”、“病車(chē)”；是否向游客播放《游客安全乘車(chē)提示宣傳片》及發(fā)放主《游客乘車(chē)安全須知》；游客參與滑道、漂流、攀巖、潛水等高風(fēng)險項目時(shí)，導游是否有指導游客正確使用游樂(lè )設施的安全提示；是否安排到衛生、清潔、管理好的飯店用餐；是否辦理旅游行社責任險；處理突出事件的應急預案是否落實(shí)。旅行社按照安全程序進(jìn)行團隊操作情況，租用經(jīng)交通運管部門(mén)批準的擁有旅游資質(zhì)的車(chē)輛情況，采取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防范、急救教育情況；旅行社投保旅行社責任險及告知游客自愿購買(mǎi)意外險情況；各企業(yè)簽定安全責任書(shū)及安全責任制的落實(shí)情況；公眾游樂(lè )場(chǎng)所設施安全。
三、旅游安全培訓
10月25-26日組織象州縣旅游企業(yè)集中學(xué)習《廣西壯族自治區旅游條例》、舉辦象州縣2016年旅游安全企業(yè)管理人員安全培訓班。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)檢查，我縣旅游安全生產(chǎn)運行良好，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。但仍存在一些薄弱環(huán)節，具體表現在：
一是部分旅游企業(yè)安全管理不到位，安全制度不落實(shí)。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟效益，安全生產(chǎn)意識淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽(yáng)光假日大酒店的消防控制室無(wú)人值班等，其中陽(yáng)光假日大酒店消防控制室設置在五層，不符合規范要求。
二是少數旅游企業(yè)負責人安全意識淡薄，部分安全設施老化，配備設施不足，應急疏散標志不規范，緊急疏散通道不暢通，安全管理人員業(yè)務(wù)生疏。在檢查中發(fā)現，少數企業(yè)負責人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災自動(dòng)報警系統故障未修，新建部分酒店未經(jīng)消防竣工驗收擅自投入使用；陽(yáng)光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災自動(dòng)報警系統存在故障。大梭景點(diǎn)涉水區域的安全設施沒(méi)有完備，安全人員沒(méi)有按質(zhì)，按量配置，景點(diǎn)安全警示標志不健全，不醒目，景點(diǎn)沒(méi)有設立避險區域，無(wú)防地質(zhì)災害警示標識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區和更衣間沒(méi)裝有應急照明燈，存在安全隱患。陽(yáng)光假日大酒店緊急疏散通道不暢通，鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過(guò)期沒(méi)有及時(shí)更換現象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區和象州涼泉游泳池的安全警示標志不健全，不醒目。
三是部分單位存在的安全隱患整改力度不高，存有僥幸心理，工作不夠扎實(shí)。
五、下步工作打算
�。ㄒ唬┱J清形勢，堅定信心，認真抓好當前安全生產(chǎn)工作。
根據市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì )議的安排部署，堅持“以人為本，安全第一”，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和企業(yè)責任制為主體，強化宣傳教育和培訓，堅定信心、排難而上，深化安全專(zhuān)項整治，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，全力做好安全生產(chǎn)各項工作。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導，明確責任，確保各項工作落到實(shí)處。
在今后工作中將各旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導、監管、主體責任落到實(shí)處，全面貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規，強化監督、落實(shí)措施、嚴格管理，確保安全生產(chǎn)各項工作責任到人。
�。ㄈ┓e極宣傳，營(yíng)造氛圍，認真開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作。
充分利用標語(yǔ)、展板等形式開(kāi)展宣傳教育，樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展的輿論氛圍，專(zhuān)項檢查力度，及時(shí)排查、整改安全隱患，確保我縣經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)安全發(fā)展。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇9
按照xxx號通知要求，鎮政府、聯(lián)合應急管理綜合執法大隊對旅游景點(diǎn)、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮領(lǐng)導高度重視，組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng)，認真開(kāi)展自查自糾，不留死角�，F將我鎮安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況匯報如下：
一、認真學(xué)習，提高認識，把安全生產(chǎn)工作作為一項重要工作來(lái)抓。
積極組織學(xué)習開(kāi)發(fā)區安委辦相關(guān)文件精神，提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。通過(guò)學(xué)習，使全鎮干部職工清醒地認識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事，而且關(guān)系到經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定，既是政府對社會(huì )管理的一項重要工作，又是黨和國家賦予我們的'神圣使命。
二、細化措施，落實(shí)到位
全面貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針和開(kāi)發(fā)區安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神，堅持做到依法管理，強化監督，嚴格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制，人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監管工作為重點(diǎn)，嚴防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、工作資料及措施辦法得當
(一)加強安全知識的宣傳教育，努力提高全鎮人民安全生產(chǎn)意識。認真開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規和政策的宣傳教育，倡導和抓好安全文化建設，增強轄區人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求，景區主動(dòng)選派人員參加上級主管部門(mén)組織的安全培訓和復訓，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓，確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。
(二)強化安全職責管理，建立健全各項規章制度。本單位安全工作的第一職責人，對本單位安全生產(chǎn)工作負直接職責，必須切實(shí)履行職責，加強監督檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，嚴防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
(三)突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，加大隱患排查整改力度。
1.消防安全檢查�！拔逡弧鼻跋︱v鎮綜合應急救援大隊消防員聯(lián)合鎮政府平安建設辦工作人員，重點(diǎn)查看了旅游景區人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設施是否正常有效;疏散指示標志和應急照明燈是否完好有效；疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規用電行為，對發(fā)現存在的火災隱患當場(chǎng)督促整改。同時(shí)，要求景區負責人和員工，要提高安全意識，克服麻痹思想，將各項安全制度落到實(shí)處；一旦發(fā)生火災，夠能正確引導疏散游客，能夠正確處置初期火災事故，防止事故的擴大，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2.加強民事糾紛的調解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現的矛盾糾紛要早發(fā)現早解決，把影響穩定的因素解決在萌芽中。
3.森林防火安全。為增強轄區群眾森林草原防火安全意識，切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作，騰格里額里司法所開(kāi)展了森林草原防火專(zhuān)題普法宣傳活動(dòng)，全力筑牢清明節期間防火屏障。
活動(dòng)中，司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內蒙古自治區森林草原防火條例》等法律知識手冊，宣講防火知識、法律法規和各項措施規定，增強轄區群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強等特點(diǎn)，騰格里司法所通過(guò)微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識，提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全，必須使用明火時(shí)一定要確定火星完全熄滅方可離開(kāi)，嚴防火災事故發(fā)生。
4.因近期大風(fēng)天氣較多，對各嘎查進(jìn)行安全提醒，提醒牧民對房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查，并自行做好加固維修，防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。
四、存在的問(wèn)題與不足
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄，安全法律法規宣傳教育工作有待加強。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績(jì)，但離上級管理部門(mén)的要求還有必須的差距，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績(jì)，找出差距，彌補不足。我們將牢固樹(shù)立安全就是保障，安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強職責心和緊迫感，樹(shù)立“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的指導思想，切實(shí)履行職責，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，確保公司上下生產(chǎn)安全，經(jīng)濟發(fā)展。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇10
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市安委會(huì )和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以強化責任制為抓手，以夯實(shí)基礎為重點(diǎn)，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現了年初確定的目標任務(wù)�，F將全年安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、以落實(shí)安全責任制為抓手，確保組織到位
1、加強領(lǐng)導。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強旅游安全工作的領(lǐng)導，成立了以局長(cháng)任組長(cháng)、副局長(cháng)為副組長(cháng)，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監督執法科等相關(guān)科室負責人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，并指定責任心強、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負責經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應的辦事機構，配齊配強日常工作力量，從而形成“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
2、健全機制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規化、制度化、規范化軌道，年初我們把制度建設作為一項重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì )制度，局務(wù)會(huì )議、局長(cháng)辦公會(huì )議、局工作例會(huì )先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報，及時(shí)分析當前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，詳細制定了安全工作實(shí)施方案，對全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建章立檔，特別是安全計劃、檢查、評比、總結、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類(lèi)、有據可查。
3、明確責任。年初，按照上級統一部署和要求，我局與市內4家星級飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《2014年度星級酒店消防安全責任書(shū)》、《2014年度旅行社安全責任書(shū)》，將全年安全工作目標任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細化了各旅游企業(yè)的安全主體責任，明確了安全生產(chǎn)責任目標和措施辦法，增強了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責任意識。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢到位
1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游網(wǎng)”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體，多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性，如臺風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣，我們經(jīng)常利用手機短信的方式，給企業(yè)負責人發(fā)送安全即時(shí)信息，使他們能夠迅速做好各項準備工作，防范未然。同時(shí)，我們也要求各企業(yè)結合本行業(yè)的實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng)，把安全生產(chǎn)知識普及到崗、到人、到腦，充分調動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，努力提高安全意識和自我防護能力，實(shí)現安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉變。
2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據上級有關(guān)安全工作的各項部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達到各企業(yè)，不厭其煩地強調“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責任人”、“安全自查、隱患自除、責任自負、接受監督”等一系列政策規定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認識，增強安全防范意識。據統計，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教方式，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動(dòng)，運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢(xún)解答、知識競賽等方式，有意識地將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識常規傳達給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項工作的正常開(kāi)展奠定更加堅實(shí)的基礎。
三、以規范安全基礎工作為抓手，確保措施到位
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓。按照上級部門(mén)的部署，我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓班。其中，我局于5月16日，組織市內旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國旅游法》；6月7日，組織機關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓會(huì )議；6月27日，組織機關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓會(huì )議；7月24日，召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì )議；9月17日，組織市內旅行社參加市旅游局組織的旅游團隊系統培訓班。通過(guò)參加這些安全培訓會(huì )，進(jìn)一步增強了企業(yè)安全生產(chǎn)意識，提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應對安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規范等情況，我局指派專(zhuān)人下企業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規定進(jìn)行規范，主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權益、規章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類(lèi)安全內業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類(lèi)管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類(lèi)管理，進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側重點(diǎn)，實(shí)現安全工作整體推進(jìn)。如對于旅行社的安全管理，我們主要側重于旅游車(chē)輛租賃、帶團人員的應變能力、團隊檔案的管理等方面；對于星級酒店的安全管理，我們主要側重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著(zhù)重幫助其檢查和發(fā)現問(wèn)題,對查出的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的，要求制定相應的防范措施和整改計劃，限期整改；對于安全生產(chǎn)基礎較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著(zhù)重幫助其在現有基礎上提升水平，協(xié)助開(kāi)展好對職工的安全宣傳教育和培訓工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類(lèi)管理，充分調動(dòng)企業(yè)自主管理、持續改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口，確保成效到位
2、加強動(dòng)態(tài)監管。當前，我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多。面對這種情況，我們加強了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀(guān)光的情況，立即下發(fā)通知，嚴禁旅行社組團前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng)，并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之；再如針對一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況，我們要求項目業(yè)主或當地政府加強監管，在景區入口處設立警示標語(yǔ)，防范于未然。3、加強節點(diǎn)監管。每年元旦、春節、五一、國慶、中秋等節假日歷來(lái)都是旅游高峰期，為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè )、詳和的旅游假期，我局嚴格按照國家、省市文件精神要求，對節假日期間進(jìn)行了全面部署，先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節”、“五一”、國慶等安全工作通知，同時(shí)，在節假日前夕組織人員對開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對市內各星級飯店、旅行社、景區景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應急預案及節假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準備情況，特別是安全工作防范情況，確保節假日期間實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一目標。
總的來(lái)說(shuō)，2014年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效，但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距，存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設施設備投入不足、不同類(lèi)型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段，我們將針對這些問(wèn)題，繼續加大安全工作力度，狠抓安全薄弱環(huán)節，不斷夯實(shí)安全基礎，為我市經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展貢獻一份力量。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇11
�。ㄒ唬﹫猿致鋵�(shí)旅游安全目標責任制
年初我局與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，并與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年xx縣旅游行業(yè)星級飯店創(chuàng )建“平安飯店”目標責任書(shū)，年終安排對旅游企業(yè)進(jìn)行目標考核。
�。ǘ╅_(kāi)展旅游行業(yè)安全管理工作交流
為進(jìn)一步加強我縣旅游行業(yè)安全管理工作，積極推動(dòng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。3月21日縣旅游局組織30余位旅游企業(yè)安全分管領(lǐng)導赴海鹽進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，就安全管理機制建設、安全應急預案的制定和演練、安全生產(chǎn)宣傳教育等方面進(jìn)行了經(jīng)驗交流。通過(guò)此次活動(dòng)對我縣旅游行業(yè)安全管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。
�。ㄈ⿲�(shí)行旅游企業(yè)安全隱患全面排查
為了進(jìn)一步加強今年的旅游安全生產(chǎn)工作，著(zhù)力消除安全隱患，有效預防和減少旅游事故發(fā)生，確保全縣旅游安全形勢平穩有序，為實(shí)現全縣安全生產(chǎn)“三項指標”零增長(cháng)目標努力，我局布置了2012年在我縣旅游行業(yè)內繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，采取縣旅游局督查和企業(yè)自查相結合的方式進(jìn)行。各旅游企業(yè)通過(guò)排查，建立完善隱患排查治理工作臺帳，對安全隱患進(jìn)行認定、分類(lèi)、梳理和建檔；按照安全生產(chǎn)法律法規的要求認真進(jìn)行隱患排查自查工作，對安全隱患邊查邊改，能立即整改的，立即予以整改；對一時(shí)難以整改的，須排出整治計劃，落實(shí)整治資金和整治責任，限期整改。同時(shí)制訂應急預案，加強隱患監控，嚴防整改期間事故發(fā)生；及時(shí)向上級部門(mén)報告隱患排查工作統計報表和重大隱患排查治理情況。
�。ㄋ模⿲�(shí)施旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查和監管
1．會(huì )同有關(guān)部門(mén)對西塘景區開(kāi)展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。我局在5月19日“中國旅游日”之日和11月3日二次會(huì )同工商、行政執法、公安、交通等部門(mén)組成聯(lián)合整治檢查組，到西塘景區開(kāi)展了旅游安全檢查活動(dòng)。對發(fā)現的安全隱患問(wèn)題反饋給了西塘旅游管理委員會(huì )，由其落實(shí)整改。
2．組織力量對旅行社安全管理進(jìn)行專(zhuān)項檢查。6月1日，我局組織力量對全縣所有旅行社開(kāi)展了集中安全管理專(zhuān)項檢查。主要針對安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)宣傳教育、旅游用車(chē)管理、導游人員安全職責、旅行社保險投保情況等方面開(kāi)展了檢查。旅行社受檢率100%，發(fā)放整改通知書(shū)11份。
3．開(kāi)展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查及“打非治違”行動(dòng)工作的督查。2012年9月14日在縣府辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，縣旅游局、縣安監局、縣質(zhì)監局、縣消防大隊的安全分管領(lǐng)導及相關(guān)工作人員對西塘旅游景區進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作的檢查。對出現的問(wèn)題通過(guò)書(shū)面形式交予西塘旅管委并要求在規定的期限內整改完成，確保西塘景區無(wú)安全事故發(fā)生，迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。
4．組織旅游景區涉及的水上交通和危舊橋梁安全工作進(jìn)行檢查。開(kāi)展了景區內河道駁岸整治檢查、要求景區加固和修建景區內的橋梁、強化景區船工培訓和教育、加強和配備水上和河岸巡邏力量、制定出涉水、涉橋安全應急預案并組織景區有關(guān)人員學(xué)習并進(jìn)行預案演練。
5．開(kāi)展臺風(fēng)前對旅游企業(yè)防臺抗臺工作檢查
今年我局組織力量在臺風(fēng)來(lái)臨前對所以旅游企業(yè)開(kāi)展了防臺抗臺工作的指導和防臺抗臺工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，所以企業(yè)都制定了防臺抗臺工作的預案和啟動(dòng)了防臺抗臺應急措施工作。
�。ㄎ澹┙M織開(kāi)展各項旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項活動(dòng)
1．繼續深入扎實(shí)開(kāi)展嘉善旅游安全生產(chǎn)年活動(dòng)。根據xx縣人民政府辦公室關(guān)于繼續深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)工作部署，我們旅游行業(yè)圍繞旅游安全規章制度進(jìn)一步健全落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)監管進(jìn)一步強化和規范，結合爭創(chuàng )平安飯店、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)，全面開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)年活動(dòng)，使企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進(jìn)一步落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)運行機制更加順暢高效，全面實(shí)現了2012年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標。為了實(shí)現上述目標，我局年初就發(fā)文要求旅游企業(yè)抓好以下工作：
�。�1）旅游企業(yè)做好安全生產(chǎn)基礎工作
�、俳∪踩a(chǎn)目標責任體系。強化企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責任人的法定職責，通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全責任目標逐級分解，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工，做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”。
�、诩哟蟀踩R教育培訓和宣傳力度。督促各企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展安全技術(shù)練兵活動(dòng)，要制定和完善各類(lèi)突發(fā)事件應急預案，定期組織演練。對特殊崗位和特種設備操作人員，按照“先培訓后上崗”的要求，對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識技能培訓。積極參加“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)日”活動(dòng)，認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》和各項安全管理制度，同時(shí)，要會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展飯店消防演練和景區水上救護演練，以切實(shí)提高從業(yè)人員的識災、防災能力和自我保護意識，增強現場(chǎng)臨危救助能力。
�、奂訌姲踩O管力度。要將安全檢查制度做為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，各企業(yè)對每次的安全工作檢查要有書(shū)面記錄，歸入安全工作臺賬。我局會(huì )同有關(guān)部門(mén)對旅游企業(yè)開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查。
�。�2）企業(yè)認真做好隱患排查治理工作
要認真貫徹省、市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神，全面落實(shí)2012年安全生產(chǎn)年的各項工作要求，深入排查治理各種安全事故隱患，確保及時(shí)有效地整改事故隱患，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題和安全隱患，進(jìn)一步健全和嚴格執行安全生產(chǎn)責任制和責任追究制，完善安全生產(chǎn)規章制度，提高管理水平，強化防范措施，提高旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識，有效遏制重特大事故的發(fā)生，健全安全監管長(cháng)效機制。重點(diǎn)排查：
�、俳∪踩芾斫M織體系，設立專(zhuān)兼職安全管理人員的情況；
�、诤炗啺踩a(chǎn)責任狀；制定應急預案；健全并落實(shí)各項安全責任制，事故報告和處理及對有關(guān)責任人的責任追究情況；
�、郯踩芾硭杞�(jīng)費和設施設備；安管人員業(yè)務(wù)培訓及從業(yè)人員安全教育培訓情況；應急救援物資、設備配備和維護情況；特種人員持證上崗情況；
�、馨踩匾O施、裝備的完好情況及日常管理維護保養情況；勞動(dòng)防護用品的配備和使用情況；高壓容器、運輸工具的完好狀況及檢測檢驗情況；
�、輰Υ嬖谳^大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及重點(diǎn)環(huán)節、部位重大危險源普查建檔，風(fēng)險辨識，監控預警制度的建設及措施落實(shí)情況；
�、迣ζ髽I(yè)周邊或作業(yè)過(guò)程中存在的易由自然災害引發(fā)事故災難的危險點(diǎn)排查、防范和治理情況；
�、呗眯猩缱庥密�(chē)輛符合資質(zhì)情況；所組織的團隊沒(méi)有違背國家法律法規的旅游活動(dòng)項目的情況。
�。�3）加強企業(yè)交通安全防范
�、僖匀鎸�(shí)施《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細則》為契機，嚴查租用非法從事旅游客運和帶“病”運營(yíng)、超載運營(yíng)的車(chē)船，要求旅行社在租用車(chē)船時(shí)，必須選擇技術(shù)性能合格的車(chē)船和責任心強、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，要求旅行社采取有效措施約束駕駛人員違規駕駛的行為。
�、诙ㄆ跁�(huì )同交通、質(zhì)檢部門(mén)對游船、旅游躉船設施設備進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現的問(wèn)題要跟蹤督辦。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇12
文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作總結為進(jìn)一步做好我縣文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保全縣文化旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)形勢持續穩定，x縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊對轄區范圍內的網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、演出市場(chǎng)、印刷企業(yè),、影院,、景區、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、酒店、星級農家樂(lè )等場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，全面排查治理轄區文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所各類(lèi)安全隱患。
一、高度重視，加強領(lǐng)導。
x縣文廣新局把安全生產(chǎn)工作作為文旅市場(chǎng)監管工作的重中之重來(lái)抓，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)審批誰(shuí)負責、誰(shuí)監管誰(shuí)負責”的安全生產(chǎn)責任體系要求，建立健全安全監管責任制，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導靠上抓，任務(wù)明確，責任到人，文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作有條不紊地深入推進(jìn)。
堅持安全發(fā)展理念，認真部署開(kāi)展安全生產(chǎn)工作；
嚴格落實(shí)安全責任。安全生產(chǎn)工作由一把手親自抓，主管領(lǐng)導負責落實(shí)，切實(shí)落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。自x月以來(lái)，組織召開(kāi)三次文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主安全培訓工作會(huì )，傳達、貫徹、部署安全生產(chǎn)工作，并印發(fā)安全生產(chǎn)資料x(chóng)份發(fā)放經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習。
二、明確任務(wù)、落實(shí)責任。
按照要求，我局安監股牽頭制定下發(fā)了《歲末年初文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案》和《文旅市場(chǎng)突發(fā)事件應急預案》。x縣文化市場(chǎng)執法大隊，認真研究了方案的具體內容，按照《文化行政部門(mén)和文化市場(chǎng)綜合執法機構安全生產(chǎn)監督檢查指引》規定的檢查事項，結合具體情況，制定了具體檢查時(shí)間，行動(dòng)路線(xiàn)。
明確了各部門(mén)的具體責任和任務(wù)，確保職責落實(shí)，責任到人。重點(diǎn)檢查疏散通道、安全出口是否通暢，自動(dòng)消防設施、滅火器維護、保養、檢測記錄以及企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任是否到位等，督促經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，發(fā)現安全生產(chǎn)隱患的，要立即責令文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位整改，并抄告有關(guān)部門(mén)，并留存書(shū)面記錄。
三、嚴格執法、加大整治力度。
針對清明、五一假期期間網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所,景區等人員密集時(shí)段，執法大隊人員全覆蓋，無(wú)死角，集全隊之力，開(kāi)展一系列安全生產(chǎn)檢查，為廣大消費者提供一個(gè)安全有序、文明規范的文旅環(huán)境；
文化市場(chǎng)安全是第一要務(wù)。在整治活動(dòng)期間，x縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊集中大隊全體隊員，分成x個(gè)檢查組，平均每周x次巡查轄區內網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、演出場(chǎng)所,不定期對景區景點(diǎn)進(jìn)行檢查等，加大了巡查的密度與頻次。
我局還牽頭聯(lián)系消防大隊、公安、工商等部門(mén)進(jìn)行了x次聯(lián)合檢查行動(dòng)。在檢查中發(fā)現，部分文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在以下問(wèn)題：部分場(chǎng)所使用電熱設備、消防通道不暢通、個(gè)別場(chǎng)所無(wú)安全出口等安全隱患，我們均已下發(fā)了整改通知，能立即整改的，現場(chǎng)整改；不能立即整改的，執法人員通過(guò)現場(chǎng)下發(fā)《整改通知書(shū)》，責令經(jīng)營(yíng)業(yè)主限期改正，并及時(shí)回看檢查。
此次專(zhuān)項共檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位x余家次，出動(dòng)車(chē)輛x臺次，檢查人員x余人次，發(fā)現安全隱患問(wèn)題并下發(fā)整改通知書(shū)x家，要求限期整改。下一步，x縣文化市場(chǎng)綜合執法大隊將繼續跟蹤檢查，繼續加大安全隱患排查、整治力度，對發(fā)現的安全隱患能立即整改的立即整改，不能立即整改的停業(yè)整頓，對無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所聯(lián)合相關(guān)部門(mén)依法取締，同時(shí)加強與公安消防等部門(mén)的密切配合，及時(shí)通報信息，齊管共抓，形成合力，切實(shí)做好文化市場(chǎng)監管工作，確保我縣文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運營(yíng)。
旅游公司安全生產(chǎn)工作總結 篇13
我公司根據年初制定的20xx年度安全工作計劃，堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照“誰(shuí)組（接）團、誰(shuí)負責”的原則，實(shí)行分層管理、逐級負責的安全責任制，嚴格執行各項安全標準，定期召開(kāi)安全例會(huì )，未發(fā)生安全責任事故�，F將公司20xx年的安全工作小結如下：
一、認清形勢，牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線(xiàn)的觀(guān)念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。
我們在工作中始終強調“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)，是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作，關(guān)系到廣大游客的生命財產(chǎn)安全�！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著(zhù)橋梁和紐帶作用，對旅游全過(guò)程各環(huán)節的安全負有監督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō)，旅行社掙錢(qián)不多、責任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負主要責任，但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什么責任都沒(méi)有，也還需要起協(xié)調作用，會(huì )牽扯很大的精力。
在新的形勢下，我們的旅游安全工作還面臨著(zhù)許多新情況和新挑戰。一是出游人數大幅增長(cháng)，遭遇旅游安全事故的概率相應增加。二是當前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期，自然災害頻發(fā)，因災造成旅游者人身財產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來(lái)公共衛生事件防控難度增大、社會(huì )安全面臨新的挑戰，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險。三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個(gè)性化趨勢明顯，進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
因此，我公司要準確地把握當前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求，充分認識旅游安全工作的長(cháng)期性、艱巨性、復雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅游安全保障能力，確保游客的生命財產(chǎn)安全。
二、明確責任，建立、健全安全工作規章制度和應急預案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。
我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下建立、健全安全管理制度，開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念，從根本上杜絕不安全行為。 根據公司旅游安全工作目標和安全工作計劃，我們對各項安全規章制度的執行落實(shí)情況和安全目標、計劃的完成情況進(jìn)行具體的監督檢查，并對各級安全責任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì )，對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓，學(xué)習國家的相關(guān)法律、法規和上級的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者，我們認為，旅游安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實(shí)旅游安全的責任是做好旅游安全工作的重要內容，也是重要保障。對旅行社而言，就是要強化主體責任和崗位責任。繼續認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產(chǎn)第一責任人的責任。要將旅游安全責任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導小組和旅行社突發(fā)事件應急管理小組，用以處理日常和應急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線(xiàn)路的旅游安全保障工作抓深、抓細、抓實(shí)。
我公司對旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節的安全管理，才能切實(shí)強化旅游安全保障體系。 主要做好以下三個(gè)方面工作：
1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險評估制度，審慎選擇依法合規經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營(yíng)者。一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險評估，要對推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評估，對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品，要堅決撤下來(lái)；對不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅決回絕。二是要選好供應商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求，我們要優(yōu)先考慮供應商的安全保障能力、保險是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規范。還有就是在強降雨、臺風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前，要求大家聽(tīng)從指揮，嚴防自然災害引發(fā)安全事故。
2、嚴把用車(chē)關(guān)。
鑒于用車(chē)安全是旅游安全的薄弱環(huán)節，是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車(chē)況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車(chē)況而言，就是要把好營(yíng)運資質(zhì)關(guān)。旅游用車(chē)的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門(mén)都直接關(guān)系著(zhù)用車(chē)的安全。市運管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布，我們在用車(chē)前就必須及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)和比對。要堅持并切實(shí)履行《旅游包車(chē)預約書(shū)制度》，確保使用有旅游運營(yíng)資質(zhì)、車(chē)況良好、有充足保險保障的車(chē)輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過(guò)的駕駛員；強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車(chē)安全防范，做好行前準備和安全檢查，督促做好對司乘人員的安全培訓和教育，堅決杜絕“病車(chē)”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行為。
3、強化對游客的安全提示和救助。
我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì )、旅游車(chē)行前安全宣傳等制度，細化旅游合同，引導游客提高風(fēng)險防范意識和安全責任意識。將類(lèi)似飛機起飛前播放的注意事項，如《游客乘車(chē)安全須知》和《游客安全乘車(chē)溫馨提示》等宣傳片在客運車(chē)輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預訂住宿時(shí)，注意選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為游客預定餐廳時(shí)，注意餐廳的衛生環(huán)境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保游客身體健康安全。 在導游帶團時(shí)做到安全、有序，對于危險地帶制止游客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財產(chǎn)安全。同時(shí)導游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規避風(fēng)險，積極參保旅行社責任險和導游員綜合保險，善借旅游保險為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護航。
旅行社責任險統保主要是解決各種旅行社責任保險的問(wèn)題。實(shí)踐證明，通過(guò)有責預付、無(wú)責墊付、巨災“超賠”和啟動(dòng)事故調解機制，能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險能力。
鑒于保險在轉移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、保障旅游者合法權益等方面的作用日益顯現，我公司繼續做好旅行社責任險的續保工作。其次，積極做好導游人員綜合保險投保工作。
總之，旅游安全事關(guān)重大，安全工作既是挑戰、又意義深遠。今年我們已經(jīng)按計劃完成了安全工作，沒(méi)有發(fā)生安全事故，但仍有許多不足之處。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現并解決新的問(wèn)題，牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨，將以對廣大游客高度負責的精神，堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，進(jìn)一步提高認識、落實(shí)責任、完善措施，有效地保障廣大游客人身財產(chǎn)安全，讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺階。
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