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運營(yíng)總監個(gè)人總結（通用11篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的運營(yíng)總監個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 1
該職位要全面負責公司的市場(chǎng)運營(yíng)和管理；參與公司整體策劃，完善公司運營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內部信息系統，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源管理；負責協(xié)調各部門(mén)工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jì)。
再次，介紹一下運營(yíng)總監的職責范圍。
其權力范圍主要是：
1、對公司的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計劃權、建議權、否決權、調度權；
2、對下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權；
3、對下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導權和考核權；
4、對總經(jīng)理決策有建議權。
其責任范圍主要是：
1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的完成負組織與協(xié)調責任；
2、對公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃負組織、推動(dòng)、執行責任
3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。
這次實(shí)訓雖然是模擬公司經(jīng)營(yíng)管理，但挑選職位時(shí)也要根據個(gè)人特性，運營(yíng)總監的崗位任職要求有：
1、出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念；
2、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力及熟練的計算機應用及操作能力；
3、個(gè)性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。而本人很驕傲的說(shuō)我馬馬虎虎符合這些要求。
運營(yíng)總監還需要具備哪些工作方法呢？
很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通，這點(diǎn)最重要，要與企業(yè)內部的財務(wù)，生產(chǎn)和物流部之間的協(xié)作工作安排好，要定期召開(kāi)例會(huì )，解決實(shí)際存在的問(wèn)題。
解決公司內部的流程管理問(wèn)題。一件事情的落實(shí)從頭到尾要有嚴格的流程規定，也就是說(shuō)每個(gè)人干好這個(gè)流程中的環(huán)節，就能保證正常工作的開(kāi)展。
最后，要善于和總經(jīng)理溝通。提出建議和想法。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 2
我在這次的ERP沙盤(pán)模擬公司經(jīng)營(yíng)中是擔任運營(yíng)總監的職位，對于運營(yíng)總監這個(gè)職位，我認為有幾項非常重要的任務(wù)。
一、即使準確采購原材料，不讓生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)；
二、準確計算下一年的產(chǎn)量，與營(yíng)銷(xiāo)總監溝通，打好下一年的廣告；三，要有自己的核心競爭力，并且根據市場(chǎng)和其他公司的產(chǎn)品，制定本公司的新產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)新生產(chǎn)線(xiàn)。
首先，在采購原材料方面，先期我們的生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有太大變化，從第一年第一季度我們就上了一天全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，采購原材料比較簡(jiǎn)單，一直保持原料零庫存，沒(méi)有多余的占用現金。后期我們的生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)生變化，而我對采購原材料沒(méi)有做好計算，再加上我們對生產(chǎn)線(xiàn)上桶的位置出現爭議，不能確定下一季度應采購的數量，導致我的采購一度混亂，甚至有采購不足，出現停產(chǎn)，不能按訂單數量準時(shí)交貨。及時(shí)準確采購原材料是確保生產(chǎn)線(xiàn)正常運轉的關(guān)鍵，作為一名運營(yíng)總監必須準確計算生產(chǎn)周期，不能發(fā)生混亂。雖然零庫存能盡少的占用資金，但有時(shí)在計算錯誤或發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)供應生產(chǎn)線(xiàn)，造成停產(chǎn)，所以，原料倉庫應該有一定的庫存，保持安全庫存，以備不時(shí)只需。
其次，在計算產(chǎn)能方面，錢(qián)兩年我都沒(méi)有這個(gè)意識，打廣告多花了很多冤枉錢(qián)，營(yíng)銷(xiāo)看著(zhù)訂單不敢選，讓我也很糾結，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)總監加強交流是很有必要的�？磥�(lái)計算產(chǎn)能是一個(gè)公司發(fā)展方向和計劃下一年市場(chǎng)的前提，運營(yíng)總監不能忽視這一點(diǎn)。
第三，由于我們剛開(kāi)始只有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和兩條手工線(xiàn)，導致我們的產(chǎn)品產(chǎn)量低，而我們的.產(chǎn)品只有P1、P2兩種，利潤不高，競爭激勵。這使我認識到一個(gè)公司在生產(chǎn)時(shí)，一定要有自己的主打產(chǎn)品，核心競爭力，把主要產(chǎn)品放在高端的生產(chǎn)線(xiàn)上，才能快速生產(chǎn)，擴大規模，降低單個(gè)商品的成本，在和銷(xiāo)售時(shí)以便獲得更多利潤；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的產(chǎn)品情況外，還需要了解市場(chǎng)的需求和方向，既發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有避開(kāi)和強手的競爭，尤其是單純的價(jià)格競爭，價(jià)格競爭在公司沒(méi)有打持久戰的實(shí)力時(shí)，公司會(huì )有很大的壓力。
每個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部分，各部門(mén)配合好是，整體能發(fā)揮比各部門(mén)單純相加更高的水平；而配合不好時(shí)，整體的運作就會(huì )出現問(wèn)題。我和營(yíng)銷(xiāo)總監在打廣告和產(chǎn)能方面出現分歧，后來(lái)我又采購原料發(fā)生錯誤，導致生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)，當年不能產(chǎn)出足夠產(chǎn)品交貨，為此我們爭論很長(cháng)時(shí)間，甚至差點(diǎn)發(fā)生爭吵。其實(shí)這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規劃，完全可以讓公司更好更平穩的發(fā)展，這就說(shuō)明一個(gè)公司團隊合作的重要性。
總體來(lái)說(shuō)，這次經(jīng)歷的收獲是非常豐富的，不管此次經(jīng)營(yíng)的結果如何，我都學(xué)到了很多東西對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程，非常感謝老師給我們提供這個(gè)難得的機會(huì )，讓我們親自動(dòng)手去體驗，雖然過(guò)程很累，但是真的學(xué)到了很到東西。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 3
轉眼間工作時(shí)間已過(guò)去半個(gè)多月，在這半個(gè)多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jì)。在這里，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。分業(yè)績(jì)、日常管理、企業(yè)文化建設三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
首先，業(yè)績(jì)方面。
在半個(gè)月里頭，我司共與全家4單位達成合作共識，完成各類(lèi)項目、作品共計100余項，累計金額達500多萬(wàn)，其中，與遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部公司之間的合作，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運營(yíng)戰略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時(shí)對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來(lái)看，工作應該完成的還不錯。但是要繼續加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營(yíng)總監，保證合同的完美履行。
其次，日常管理方面
修訂及執行公司營(yíng)運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的運營(yíng)目標；建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設。
我司在運營(yíng)過(guò)程中發(fā)現，好的`企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力，最后導致一個(gè)良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩的發(fā)展。因此，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，我司開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng)，如研討、游戲、拓展等各種手段，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團的領(lǐng)導、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 4
轉瞬間，來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(cháng)。已經(jīng)開(kāi)頭脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩重。下面是我個(gè)人20xx年工作總結：
第一次接觸工作，包括與客戶(hù)及盟商的溝通、與公司同事的相互溝通、在外出差實(shí)習、對網(wǎng)絡(luò )設備的熟識、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度3 / 15認真和滿(mǎn)懷熱忱，并且還要具備確定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。只有這樣，才能做得更好！
隨著(zhù)對工作內容的生疏及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以依據公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參預一項考試，我替另一位同事考試，我順當完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P。
在工作之余，我還參預了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓，公司內部的技術(shù)培訓等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò )工程這行中立足，必需要不斷地學(xué)習，充實(shí)自己。面對各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿(mǎn)志止步不前。我要走的路還很長(cháng)，必需一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇！回顧這一年來(lái)的工作，我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷下，我快速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的熟識，對將來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的.工作中加以百倍的熱忱，情愿和大家共享成功的方法和失敗的教訓，情愿在工作中和團隊更加協(xié)作，為實(shí)現公司的目標奉獻自己的力氣。
一個(gè)人的力氣很微弱，但很多人的力氣匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，假如還能和大家一起工作，我期盼著(zhù)和你們一起締造更多的價(jià)值，期盼有更大的進(jìn)步！
運營(yíng)總監個(gè)人總結 5
監管百度競價(jià)排名，根據實(shí)際情況不斷調整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預算內爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎。
一、行政性協(xié)調工作
協(xié)助領(lǐng)導做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng )新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導做好外聯(lián)及來(lái)訪(fǎng)接待工作，協(xié)助領(lǐng)導做好人才招聘各項工作。
二、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實(shí)用手冊，四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě)，及時(shí)與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來(lái)，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集各方訊息，并撰寫(xiě)及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì )”召開(kāi)，編寫(xiě)主持文案，組織大會(huì )策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動(dòng)參謀、調查研究、創(chuàng )新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細節落實(shí)、整體規劃還不夠到位，工作效率與理想節奏還有一定落差。
20xx年對于公司、對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的.起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天!
運營(yíng)總監個(gè)人總結 6
一、深度融合釣具產(chǎn)業(yè)
1、全力將“xx市釣具（浮標）電商產(chǎn)業(yè)園”創(chuàng )建為湖南省電子商務(wù)務(wù)示范基地；
2、協(xié)助市浮標產(chǎn)業(yè)辦引進(jìn)15家以上釣具（浮標）電商企業(yè)入園，爭取園區網(wǎng)上年交易額達到3億元以上；
3、引進(jìn)中國網(wǎng)庫在線(xiàn)上建設打造中國釣具產(chǎn)業(yè)帶B2B平臺。
二、做大做強電商市場(chǎng)主體
1、引進(jìn)淘寶、京東商城、郵樂(lè )購開(kāi)設“xx特色館”，開(kāi)發(fā)上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產(chǎn)品，力爭特色館年網(wǎng)銷(xiāo)本地產(chǎn)品1億元以上；
2、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認定企業(yè)，爭取xx2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)。
三、做好xx公司的對接工作
搞好阿里村淘項目的調研，參考湘陰縣、岳陽(yáng)縣等周邊縣市經(jīng)驗，形成xx市農村村淘項目落地方案，提供領(lǐng)導決策，爭取阿里村淘項目早日落地xx，實(shí)現合作共贏(yíng)。
四、全力推進(jìn)電商扶貧
1、新建10個(gè)貧困村電商服務(wù)站，5個(gè)鄉鎮電商服務(wù)中心；
2、鼓勵和引導貧困戶(hù)開(kāi)設網(wǎng)店，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)脫貧；
3、做好網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品整合與開(kāi)發(fā)工作，周密細致的采集好20個(gè)農特產(chǎn)品的'信息，搞好20個(gè)農特產(chǎn)品的QS認證和原產(chǎn)地認證，建立產(chǎn)品溯源體系、供需產(chǎn)品信息對接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設等工作。
五、搞好電子商務(wù)培訓
全年開(kāi)展三期電商培訓，培訓500人次以上。時(shí)間和內容分別為：
第一期，時(shí)間5月份左右，培訓內容電子商務(wù)基礎知識，國家政策講解；
第二期，時(shí)間為9月份左右，內容為電子商務(wù)操作實(shí)務(wù)，電商與特色產(chǎn)業(yè)；
第三期，時(shí)間11月份左右，內容為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)店開(kāi)店技巧、營(yíng)運推廣等。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 7
本人工作認真、細心，責任心和進(jìn)取精神強，勤懇、不知疲倦，對工作有極大的熱情；積極學(xué)習新的知識和技能，注重自我發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)在休息時(shí)間通過(guò)學(xué)習提高自己的綜合素質(zhì)。目前正在學(xué)習SEO優(yōu)化和網(wǎng)頁(yè)制作知識，以期將來(lái)學(xué)以致用，與公司共同進(jìn)步。在過(guò)去的三個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的熱情幫助和關(guān)心下，我取得了一些進(jìn)展。通過(guò)對網(wǎng)站的更新、修改和維護，我對網(wǎng)站涉及的業(yè)務(wù)流程有了更好的了解！完成了第三期和第四期電子雜志的制作，對電子雜志的排版和制作過(guò)程中模板的使用有了更好的了解！日常工作中維護騰訊和新浪的官方微博，對企業(yè)微博的運營(yíng)推廣有更深入的`了解。
總的來(lái)說(shuō)，我認為我還有以下缺點(diǎn)和不足：
第一，團隊還沒(méi)有完全磨合；
二是工作的主動(dòng)性還不夠，工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的間隔；
第三，公司的業(yè)務(wù)還沒(méi)有完全熟練，等等。
在以后的工作計劃和學(xué)習計劃中，我會(huì )更加嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導和同事學(xué)習。我相信憑借我高度的責任感和自信，我一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面都有更大的進(jìn)步。
根據公司的規章制度，試用期滿(mǎn)三個(gè)月的員工可以被聘為公司的全職員工。所以我特意向公司申請：希望根據我的工作能力、態(tài)度和表現，給予合格的評價(jià)，讓我成為正式員工。
我來(lái)這里工作，最大的收獲就是在專(zhuān)業(yè)素養、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都得到了極大的提升和提高，這也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)和提高。我明白企業(yè)的美好未來(lái)取決于每個(gè)人的努力創(chuàng )造。相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好未來(lái)會(huì )更加輝煌。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，不斷進(jìn)步，希望上級領(lǐng)導批準確認。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 8
回望過(guò)去，時(shí)光飛逝，彈指之間，今年已接近尾聲，轉眼大學(xué)的第一學(xué)期即將結束，還記得剛剛踏入大學(xué)校門(mén)時(shí)的懵懂，如今的我已漸漸習慣了現在的大學(xué)生活，漸漸的對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有所了解，之前選擇學(xué)習電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，一是自己喜歡電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，二是覺(jué)得電子商務(wù)在將來(lái)的發(fā)展中會(huì )有不錯的發(fā)現優(yōu)勢。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，使我對電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的了解更加深入，不僅使我對電子商務(wù)要做些什么更加了解，還包括著(zhù)電子商務(wù)的分類(lèi)、電子商務(wù)的應用、網(wǎng)絡(luò )信息的搜索、電子商務(wù)的物流環(huán)節、電子商務(wù)的支付等等都有了初步了解。
一開(kāi)始接觸電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候什么都不懂，對電子商務(wù)的了解就是在網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)東西，并沒(méi)有把電子商務(wù)想的多復雜，以為只是賣(mài)個(gè)東西而已能有多難，但是自從接觸電子商務(wù)以后才知道原來(lái)自己什么都不懂，后來(lái)在電商老師的幫助下我們對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)的了解也慢慢加深，從一開(kāi)始的網(wǎng)店申請注冊到店面的裝修（店名、店招、模板設計等等），在這些都準備的就緒的時(shí)候開(kāi)始了產(chǎn)品寶貝的.發(fā)布，在這方面也遇到了不少問(wèn)題，發(fā)布寶貝時(shí)在填寫(xiě)寶貝資料時(shí)由于準備不齊全導致寶貝資料不完整，好在最后經(jīng)過(guò)我們的努力最終還是完成，當時(shí)別提多高興了。
雖然我們的店鋪不算太完整，也沒(méi)有多華麗多顯眼，但我們至少付出了努力相信在日后我們的努力下會(huì )更好。收藏昨天，把握今天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我們必須面對現實(shí)，不僅僅要能做到工作及時(shí)做好，還要能再回過(guò)頭的時(shí)候對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，在未來(lái)的某一天想起也會(huì )是一段美好的回憶
運營(yíng)總監個(gè)人總結 9
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20XX年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20XX年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的.。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20XX年，我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望，堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 10
從x月xx日到現在在金鷹實(shí)習一個(gè)月，在第一個(gè)星期經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、現場(chǎng)管理、客服三個(gè)崗位輪換，并在十月份正式從事?tīng)I運助理的日常相關(guān)工作。
在正式從事?tīng)I業(yè)助理崗位時(shí)，我先從熟悉品牌開(kāi)始，每天詢(xún)問(wèn)各個(gè)柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解，遇到不懂的主動(dòng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)同事，希望能夠盡早適應營(yíng)運助理這個(gè)崗位。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，自己也學(xué)習了一些工作流程以及日常管理工作，如早晨的員工入場(chǎng)儀表、柜臺衛生、標價(jià)簽的檢查以及晨會(huì )等，但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會(huì )，剛開(kāi)始的時(shí)候由于準備不充分外加緊張等因素，導致晨會(huì )效果不好，后來(lái)在領(lǐng)導和同時(shí)的指導下有了進(jìn)步。在鼓勵的工作氛圍中，我的'學(xué)習也有了明顯的進(jìn)步，對OA系統的操作、特賣(mài)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的事宜、員工現場(chǎng)規范的管理等基本熟悉。在營(yíng)業(yè)助理崗位實(shí)習這個(gè)過(guò)程中，我參加了人力資源部安排的培訓課程，并通過(guò)了營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )的考試考核，專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
一個(gè)多月來(lái)，我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、業(yè)務(wù)能力以及對數據的分析能力有待加強；
二、由于暫時(shí)沒(méi)遇到客訴等突發(fā)事件，所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學(xué)習；
三、工作效率要繼續加強；
四、與其他部門(mén)的協(xié)作能力需要提高。
從x月xx日開(kāi)始要獨立當班，所以在今后的工作中，積極虛心向同事請教，加強與同事的聯(lián)系，提高自己的責任心和自信心，同時(shí)要嚴格要求自己，學(xué)習與積累工作經(jīng)驗，使工作能夠更快、更好的完成。
運營(yíng)總監個(gè)人總結 11
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下：
一、公司局域網(wǎng)
我公司xx網(wǎng)相對于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的。布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線(xiàn)路出故障，會(huì )導致此線(xiàn)上部門(mén)網(wǎng)絡(luò )全部中斷，另一條線(xiàn)路無(wú)法補充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門(mén)使用線(xiàn)路負荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線(xiàn)路分布情況，制作了新型連接線(xiàn)，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬，相對穩定的.電信寬帶，而工作機器少的區域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現故障，另一條線(xiàn)路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網(wǎng)絡(luò )故障導致停工的現象發(fā)生。
二、 網(wǎng)站制作
來(lái)公司這半年多，先后制作了《xxx網(wǎng)站》等六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規模，已經(jīng)對外公開(kāi)。
三、 網(wǎng)站運營(yíng)
目前正式開(kāi)始運營(yíng)的只要xx交友網(wǎng)，xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò )媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在xx當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會(huì )員現在已經(jīng)有xx人左右，預計20xx年有望突破xx人。
四、其他工作
順利與公司其他部門(mén)配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
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