普通員工月度個(gè)人工作總結5篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的普通員工月度個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
普通員工月度個(gè)人工作總結1
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a、公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰線(xiàn)拉得太長(cháng),從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì )貨比三家,買(mǎi)家遠是專(zhuān)業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)的。
報價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個(gè)企業(yè)報價(jià)的平均水平和報價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達到報價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報價(jià)表。
公司以一定的數量為基礎,提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報價(jià)表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì )培養不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。
報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。
摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià),以免成為報價(jià)工具,浪費時(shí)間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習,避免出錯。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會(huì )員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何……客戶(hù)才會(huì )對你放心和信任。取得客戶(hù)的信任――很重要!
普通員工月度個(gè)人工作總結2
隨著(zhù)新的一月的來(lái)臨,也意味舊的一月要結束;仡欉^(guò)去X月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對自己做了X月份的工作總結。
X月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著(zhù)工作,如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè )趣,我每天都把工作當成新的.做,把每天的生活都當成新的過(guò)。
雖然在X月的工作也出現過(guò)一些錯誤,但是在領(lǐng)導指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結過(guò)錯,把做錯的地方標記出來(lái),放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類(lèi)的錯。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護公司的名譽(yù)和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設去努力,把工作做好。
整個(gè)X月,我不斷的學(xué)習和改進(jìn)自己,平常的工作中有問(wèn)題,如果自己不能解決,我會(huì )積極的詢(xún)問(wèn)旁人,盡可能的在當時(shí)把問(wèn)題解決了,不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習,更喜歡去提高自己,所以X月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,參加公司組織的培訓,努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(cháng)遠的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設。
工作中的不足,我會(huì )一一的記下來(lái),然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在X月份我會(huì )努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細心。
過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結束,未來(lái)將迎接新的一月工作,我知道挑戰一定不少,但是我無(wú)所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
普通員工月度個(gè)人工作總結3
時(shí)間太快,這一年竟然就結束了;仡欉@一年我的工作,在教師這個(gè)崗位上,我根據學(xué)校指示,完成了本年度的教學(xué)工作,也算是有了一點(diǎn)成績(jì)。根據一年工作情況,做下面的工作總結:
一、思想上
作為教師,我深知思想必須要是正確的,更知道個(gè)人的思想品德必須提高,這樣才能讓學(xué)生服氣,才能起到一個(gè)教育的作用。因此這一年,我努力讀各種關(guān)于師風(fēng)師德的書(shū)籍,不斷補充良好的思想;理論,盡力做一個(gè)道德品質(zhì)高的教師,對學(xué)生傾心教誨,正視自己的優(yōu)缺點(diǎn),并努力改正個(gè)人不足,讓思想與學(xué)校保持一致。
二、教學(xué)上
本年度,我教三、四年級的語(yǔ)文,我備課格外的細致,因為這兩個(gè)年級的學(xué)生還是處在被引導教學(xué)的階段,所以作為他們的老師,我的教學(xué)必須步步到位,讓學(xué)生不僅能夠聽(tīng)懂知識,還要理解內容,這樣學(xué)習語(yǔ)文才會(huì )更加的簡(jiǎn)單。上課我采取的問(wèn)答的模式進(jìn)行教學(xué),把課本上將會(huì )出現的問(wèn)題對學(xué)生進(jìn)行提問(wèn),讓學(xué)生來(lái)回答。這樣做也是因為學(xué)生必須要回到書(shū)中才能知曉答案,就給學(xué)生們又一次看書(shū)的機會(huì ),讓他們在對課本更加熟悉了。我每天都會(huì )把教案先做好,并讓有經(jīng)驗的老師給我檢查一遍,從中幫我彌補不足的地方,由于以上種種,我本年度的教學(xué)工作很是順利,學(xué)生們的成績(jì)也由此提升了不少,對語(yǔ)文學(xué)習的興趣都有了提高,是我所期望的結果。
三、自身不足
不過(guò),我也發(fā)現了自己工作上的一些不足,比如我與學(xué)生之間的相處不是很多,通常我上完課,就不在去跟學(xué)生交流了,都是學(xué)生主動(dòng)找我才有溝通,這也使得學(xué)生跟我的關(guān)系一般,我的主動(dòng)性太差了。另外就是對學(xué)生還不夠有耐心,在他們請教題目時(shí),我只會(huì )把他們的問(wèn)題解決,并不會(huì )在耐心的找出他們做題上其他的不足。由此可見(jiàn),我這個(gè)老師做的不是很稱(chēng)職,還有很多方面需要去進(jìn)行自省和改正的。
隨著(zhù)一年工作的結束,讓我對來(lái)年的工作有期待的同時(shí),也有了一些壓力,畢竟工作能力還有待提高的,下一步的工作計劃也要先做好,才能夠如常的進(jìn)行工作。本年度的工作做的還不夠好,我只能爭取在下一個(gè)年度里的工作做好,做一個(gè)負責人、有耐心的老師。
普通員工月度個(gè)人工作總結4
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,xx主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了xx主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
普通員工月度個(gè)人工作總結5
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了某的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,某,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了X主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
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