外聯(lián)部年終總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的外聯(lián)部年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外聯(lián)部年終總結1
xx學(xué)院學(xué)生會(huì )外聯(lián)部本著(zhù)“為廣大師生服務(wù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的宗旨,以“實(shí)踐自我,服務(wù)同學(xué)”為目標,以“做大做小,做精做細,認真負責,誠實(shí)守信”為工作理念積極開(kāi)展工作,倡導和建立“活潑、創(chuàng )意,團結、濃意,交流、誠意,行動(dòng)、有意”部門(mén)文化。通過(guò)一學(xué)年的努力本學(xué)院的外聯(lián)工作取得了很好的成績(jì),為了進(jìn)一步做好以后的外聯(lián)工作,現將本學(xué)期的外聯(lián)工作方法和心得總結如下:
一、對內工作(學(xué)校內部)
1、建立一個(gè)系統的外聯(lián)部工作規章、例會(huì )制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎;如:
、偻瓿刹?jì)确纸M:內務(wù)組(以學(xué)校內部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
、谠诿看卫龝(huì )結束之后開(kāi)內部例會(huì ),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
、坶_(kāi)展部?jì)嚷?lián)誼和干事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高,要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是xx學(xué)院的一份子,有義務(wù)為xx學(xué)院服務(wù),做出自己的貢獻。
2、在部門(mén)內部倡導和建立“活潑、創(chuàng )意,團結、濃意,交流、誠意,行動(dòng)、有意”部門(mén)文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng )新、有所創(chuàng )意,形成一個(gè)有創(chuàng )意的團體。部門(mén)內部及和學(xué)生會(huì )各部時(shí)刻保持團結,使學(xué)生會(huì )成為一個(gè)充滿(mǎn)“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí),要對學(xué)院有意義,學(xué)會(huì )奉獻。
二、對外工作(社會(huì )商家)
1、外聯(lián)部的工作應是長(cháng)期性、持續性的。在平時(shí)就要密切注意一些與同學(xué)相關(guān)的廠(chǎng)商,發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,在同學(xué)中開(kāi)展調查,了解同學(xué)與商家共同需要和利益所在,以?xún)烧叩慕Y合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),做到市場(chǎng)調查的深入化,外聯(lián)市場(chǎng)發(fā)展戰略的科學(xué)化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的,要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認真落實(shí)為步驟,一步步走、一層層做,踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,漂漂亮亮做好每一層。
、攀占畔⒌姆椒ǎ
、佟皰摺睂W(xué)校。把太原市各大高等院校分成三大區域(山大財大區、山醫太師區、中北區)每?jì)芍堋翱疾臁币淮,看有什么商家在學(xué)校做活動(dòng),與這些商家聯(lián)系進(jìn)而促使他們在理工大做活動(dòng)。
、凇皰摺笔袇^。把太原市分成五四大區域(柳巷區、大南門(mén)區、南內環(huán)區、學(xué)校周邊區、各大寫(xiě)字樓區)部門(mén)分五組每月“清掃”一次。時(shí)刻把握商家的動(dòng)態(tài),充分掌握商家的信息。
、邸隘偪瘛苯觽鲉。每個(gè)外聯(lián)部成員見(jiàn)傳單必須接,回來(lái)分析傳單的內容看這個(gè)商家有沒(méi)有在學(xué)校做活動(dòng)的意向。
、軓V交人緣。與合作過(guò)的商家時(shí)刻聯(lián)系保持良好的關(guān)系,以便促成下次合作的機會(huì )及通過(guò)他的介紹聯(lián)系其他商家進(jìn)而促成合作。
、萏焯炜磸V告。天天買(mǎi)太原晚報、山西晚報看廣告,充分掌握商家信息。
、夼囵B“職業(yè)病”。通過(guò)平時(shí)工作中的鍛煉,培養外聯(lián)部每個(gè)人的工作意識,不管坐公交、逛街、看報紙都時(shí)刻想著(zhù)有沒(méi)有商家信息,培養自己的意識,培養“外聯(lián)職業(yè)病”。
、品治鲂畔⒌姆椒ǎ
、僖詫W(xué)生市場(chǎng)為主線(xiàn)進(jìn)行研究,抓住商家的活動(dòng)目的,進(jìn)而達到互利。
、谧⒁鈱W(xué)生的延伸市場(chǎng)(學(xué)生家庭市場(chǎng)、學(xué)校老師市場(chǎng)、學(xué)校周邊市場(chǎng)等),以此吸引商家的目光,使外聯(lián)商家的范圍擴大,更好的做好外聯(lián)工作。
、锹(lián)系商家的方法:
、匐娫(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
、诘情T(mén)拜訪(fǎng)。
3、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系,大力宣傳我院的活動(dòng),通過(guò)與其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴展同學(xué)的視野,加強高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規范化、正規化、詳細化且有本院特色的合作方式,在激烈競爭的“外聯(lián)市場(chǎng)”中搶占先機,爭取為學(xué)院作出更大貢獻。
外聯(lián)部年終總結2
我們告別那熟悉的港灣,來(lái)到這陌生的環(huán)境。我們走到了一起,因為我們有共同的年輕的夢(mèng) 在管院學(xué)生會(huì )外聯(lián)部工作了一個(gè)學(xué)期,雖然沒(méi)有拉到什么贊助,但經(jīng)驗也有了不少的積累。在沒(méi)有出去跑贊助之前,以為有些事很容易完成,做了之后才知道并不簡(jiǎn)單。對方不可能輕易地把資金給你,也沒(méi)那么好的運氣去拉一些新開(kāi)張的門(mén)市,更多的時(shí)候是在一些被拉了無(wú)數次的ktv,教育機構中徘徊。在品嘗艱辛后,我有了一些這樣的觀(guān)點(diǎn):
要針對性地尋找商家,而不是盲目地尋覓。不然時(shí)間花去了,可是目標不明確,導致空手而回。比如十佳歌手大賽,ktv之類(lèi)的場(chǎng)所就比較中意。 從而比較容易建立起合作關(guān)系。
活動(dòng)策劃書(shū)的內容要給商家一種負責,嚴謹的感覺(jué)。在宣傳方式和費用欄目多方面考慮,不能漫天要價(jià),表達出我們的誠意。
在與對方交談中,注意自己的禮儀,注意措辭,并認真觀(guān)察其細節,有時(shí)候細節之處也能有意想不到的收獲。
注意對方的神色,表情,在交流過(guò)程中掌握一個(gè)“度”,并靈活處理相應的一些情況。
后期工作也很重要,比如之后的反饋。想要建立起長(cháng)期合作的關(guān)系,或者較好地處理人際關(guān)系,需要一種拿到錢(qián)后,依然負責,確保商家的利益的態(tài)度。
爭取拿到商家負責人的聯(lián)系號碼,即使跟進(jìn),這樣才能更好地保證合作的順利進(jìn)行。如果只是一味地期待商家主動(dòng)找上門(mén),那就可能不太容易拉到贊助了。
在外聯(lián)工作,有艱辛也有快樂(lè )。在外面疲憊地跑贊助,可一旦有什么目標或者對方稍顯誠意,自己的自信心便能得到較大的滿(mǎn)足。雖然有的小組,經(jīng)歷了在簽合同之前突然失敗的情況,但是那些打擊更能讓自己一步步強大起來(lái)。沒(méi)有拉到贊助,并不代表我們沒(méi)能力,或許是因為經(jīng)驗不夠,或許是因為運氣不好,但是在經(jīng)歷一番鍛煉后,一定能更接近成功。對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō),在外聯(lián)部工作是難得而美好的機會(huì )。雖然有時(shí)候會(huì )因此耽誤一點(diǎn)學(xué)習,但是這還是和個(gè)人有很大的關(guān)系,希望在下期我能提高自己的實(shí)力,為外聯(lián)部,為學(xué)生會(huì )做一些力所能及的貢獻,也為實(shí)現自己的理想信念而努力奮斗。
外聯(lián)部年終總結3
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì )中不可缺少的一個(gè)部門(mén)。對內,我們是信息聯(lián)結的一個(gè)重要樞紐,擔負起學(xué)生會(huì )內部的信息交換和學(xué)生會(huì )與外部信息交換的重責。對外,才是外聯(lián)部?jì)r(jià)值的體現。外聯(lián)部,我們的主要職責是宣傳自己,推銷(xiāo)自己,通過(guò)各種不同的形式,向其他學(xué)院和社會(huì )各界展示自己的風(fēng)采。同時(shí),在展示自己的時(shí)候,還要為學(xué)生會(huì )提供資金援助。
不管是對內還是對外,外聯(lián)部都是一個(gè)形象代表。這種情況在學(xué)生會(huì )缺少公關(guān)部的情況下更是得到了具體的體現。在具體的工作中,學(xué)生會(huì )主席和外聯(lián)部長(cháng)往往能代表整個(gè)學(xué)生會(huì )就能說(shuō)明一切。因為工作重心主要放到了校外,所以,外聯(lián)部的同學(xué)有比大多數同學(xué)更多的社會(huì )工作經(jīng)驗。所以常常能走在隊伍的前面。根據我們的具體情況來(lái)說(shuō),外聯(lián)部不但擔負起外聯(lián),公關(guān)的工作,在一定程度上還兼具了組織部的工作。所以,外聯(lián)部是學(xué)生會(huì )最重要的部門(mén)之一決不為過(guò)。 下面,我將把20xx-20xx年度杭州電子科技大學(xué)外聯(lián)部的工作總結如下:
一、外聯(lián)部的建立。
20xx年12月,經(jīng)過(guò)雙代會(huì )的選舉,新一屆的外聯(lián)部部長(cháng)鄒志勇同志接過(guò)上任部長(cháng)的接力棒,和楊亦漾同志合作。20xx級新生中的何涵,彭重陽(yáng),管悉余,柳麗,柯思思,也于同月加入到外聯(lián)部的隊伍中。以極大的熱情迅速展開(kāi)了工作。
二、外聯(lián)部的工作。
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì )最早成建制的部門(mén)之一,也是最早展開(kāi)工作的部門(mén)。
20xx年12月,經(jīng)過(guò)學(xué)院領(lǐng)導的決定,準備將在女生節的附屬活動(dòng)——“走進(jìn)職場(chǎng)”提前為一個(gè)單獨的活動(dòng)。為了這個(gè)活動(dòng),也為了磨合大家的性格,使大家能夠通力合作。外聯(lián)部在組建初臨危受命,擔負起尋找贊助,尋找資金的工作。五位同學(xué)分成了兩組,男生一組,女生一組。兩組同學(xué)對杭電周邊的商家進(jìn)行了一次規模浩大的宣傳活動(dòng),通過(guò)各種方式,如口頭講解和書(shū)面材料介紹。將這次活動(dòng)的主題和方式,甚至內容都詳細的講解了一便。雖然大多數商家都表示現在是年底,商家也沒(méi)有足夠的資金來(lái)對該項活動(dòng)進(jìn)行贊助,但是,我們外聯(lián)部的同學(xué)們熱情洋溢的解說(shuō)和孜孜不倦的誠意明顯打動(dòng)了大部分的商家,他們紛紛表示以后如果條件相同,他們會(huì )優(yōu)先考慮我們學(xué)院的贊助活動(dòng)。雖然到最后,只有何涵和彭重陽(yáng)同學(xué)一組以無(wú)比負責的態(tài)度,熱情的解說(shuō)打動(dòng)了商家,拿到了一份數百元的贊助合同。但是,大家經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),讓所有人都對自己有了更深的認識。也為大家以后的合作打下了堅實(shí)的基礎。最重要的是,使杭電周邊的商家對我們學(xué)生會(huì )有了一個(gè)良好的印象,這為以后的工作將有著(zhù)積極的影響。
經(jīng)過(guò)上一次的活動(dòng)實(shí)踐,大家從中學(xué)到了很多經(jīng)驗和教訓,并很快的把這些化為自己的財富。
第二學(xué)期初,學(xué)生會(huì )內部基本磨合完畢,而此時(shí),外聯(lián)部早已步入正軌,所有的工作都以極高的效率在運轉著(zhù)。在這個(gè)時(shí)期,外聯(lián)部發(fā)揮了他優(yōu)秀的人員素質(zhì),不但比其他部門(mén)提早完成磨合,還幫助其他部門(mén)完成工作。比如,幫助體育部,實(shí)踐部等進(jìn)行宣傳工作,幫助宣傳部負責展板放置工作,幫助實(shí)踐部展開(kāi)講座活動(dòng)??在這個(gè)時(shí)期,外聯(lián)部在各條戰線(xiàn)展開(kāi)工作,并且都取得了相當大的成績(jì),并且得到了大家的一致好評。
外聯(lián)部不但出色的超額完成了任務(wù),而且,還擔當了形象大使,為了和其他學(xué)校更好的合作與溝通,向下沙其他十來(lái)所學(xué)校和學(xué)校內其他十數所兄弟學(xué)院送請帖的任務(wù)又著(zhù)落到外聯(lián)部的肩上。何涵和彭重陽(yáng)同學(xué)不顧昨天工作學(xué)習到很晚的疲憊,清晨就早早的起床了。稍事整理了一下儀表便隨手拿了個(gè)面包就走了??中午時(shí)分方才回到學(xué)校,雖然疲憊不堪但是順利完成任務(wù)的自豪卻刻在臉上。后來(lái)經(jīng)過(guò)和其他學(xué)校的接觸,他們普遍對兩人認真負責的態(tài)度和彬彬有禮的形象十分肯定。
三、工作總結。
經(jīng)過(guò)近一年的相處,外聯(lián)部的同學(xué)們已經(jīng)建立起一種猶如兄弟姐妹的感情,大家在工作和學(xué)習上互相幫助。就如一個(gè)和諧的家庭。
經(jīng)過(guò)近一年的工作,大家都得到了許多經(jīng)驗和教訓。在這一年里,外聯(lián)部在鄒志勇部長(cháng)和楊亦漾副部長(cháng)的帶領(lǐng)下,不但出色的完成了所有任務(wù),還出色的支援了其他部門(mén)的工作。但是,仍有很多地方?jīng)]有做好,因各方面的原因,導致外聯(lián)部和有些部門(mén)不能達到協(xié)調合作,分工明確。這也是學(xué)生會(huì )需要繼續改革的方向。
外聯(lián)部年終總結4
外聯(lián)部是社團聯(lián)合會(huì )與各界溝通的部門(mén),是各個(gè)部門(mén)和社聯(lián)與社會(huì )之間的橋梁,它主要負責爭取活動(dòng)時(shí)必要的贊助,設備,以及物品的租借歸還等任務(wù),同時(shí)負責與各系之間的聯(lián)系,增進(jìn)各系社聯(lián)的合作與共同發(fā)展,對外則與社會(huì )各大合作企業(yè)廣泛交流,為干事提供一個(gè)接觸社會(huì )的平臺。
社聯(lián)是個(gè)溫馨的大家庭,我們將風(fēng)雨同舟,再接再厲,用一次次精彩的活動(dòng),去譜寫(xiě)屬于自己燦爛美好的大學(xué)生活,管理系社團聯(lián)合會(huì )外聯(lián)部,經(jīng)過(guò)半年的活動(dòng)與進(jìn)展,已經(jīng)舉行了諸多的活動(dòng)。外聯(lián)部這半年來(lái)參與的主要活動(dòng)有
1納新。
經(jīng)過(guò)納新我們部補充了自己的新鮮血液,為以后活動(dòng)的順利進(jìn)行積蓄了能量。
2去旅順幫炫舞堂專(zhuān)場(chǎng)拉贊助。
我們一行六人去了大商集團,oppo專(zhuān)賣(mài)店,中國工商銀行,我們從中學(xué)到了諸多。
3遼師交流會(huì )。
我們部在院里和系里的帶領(lǐng)下到遼寧師范大學(xué)進(jìn)行了社聯(lián)經(jīng)驗和資源的交流。
4學(xué)院招聘會(huì )。
我們部在學(xué)院的招聘會(huì )中免費為企業(yè)提供服務(wù)與幫助,給諸多企業(yè)留下了很好的印象,并與他們取得了聯(lián)系,為以后我們的外聯(lián)活動(dòng)提供了資源。
下半年我們還將有諸多的活動(dòng)需要參與,例如和遼寧等大連的高校之間的“大外聯(lián)”,“108將”活動(dòng)的跟進(jìn),社聯(lián)自己想舉辦的室外專(zhuān)場(chǎng)等。悄然間,我們部門(mén)已經(jīng)成長(cháng)了大半個(gè)月了,回顧這一段時(shí)間,我們在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,大家團結一致,認真完成了系里交給我們的各項工作,我們的收獲是頗豐的。在主任和導員的指導下,社聯(lián)其他部門(mén)的支持與幫助下,全體負責人的共同努力下,外聯(lián)部從誕生至今有了進(jìn)一步的發(fā)展。但是從工作中我們也發(fā)現了一些問(wèn)題值得我們改進(jìn)和完善,所以,下半年我們一定會(huì )更加完善自己,參與更多的活動(dòng),使得管理系社聯(lián)外聯(lián)部更加優(yōu)秀。創(chuàng )造出更加輝煌的成績(jì)。
外聯(lián)部年終總結5
大一第一學(xué)期即將結束,俱樂(lè )部工作暫時(shí)已近尾聲,外聯(lián)部雖然在活動(dòng)中沒(méi)有完成贊助計劃,但根據活動(dòng)經(jīng)驗,我做出如下總結:
1、存在的問(wèn)題整體工作方面
。1)分工不夠細致全面,部分人員空置
由于最初分配工作和最后聯(lián)系情況的緣由,部分人員未能參與剩下的商討環(huán)節,導致外聯(lián)到最后只剩下幾個(gè)人獨當一面的局勢,而不是一個(gè)部門(mén)的協(xié)作面對,這對外聯(lián)決策和進(jìn)程產(chǎn)生一定的影響,團隊效益發(fā)揮不佳。
。2)沒(méi)有明確的策劃流程,過(guò)程費時(shí),效率不高
部?jì)葲](méi)有擬出一份策劃流程來(lái)合理安排時(shí)間,比如幾號該完成商家聯(lián)系的工作,幾號要將初步外聯(lián)策劃草案準備完畢,誰(shuí)來(lái)當聯(lián)絡(luò )員,誰(shuí)來(lái)做總策劃等,諸如此類(lèi)的情況都是到了辦公室口頭商議,并且每次說(shuō)法不一,時(shí)間都花在口頭討論上,整體效率下降。
策劃方面
。3)與其他部門(mén)配合不佳,計劃多走彎路
突出體現在經(jīng)費預算和宣傳方式。整個(gè)策劃關(guān)鍵的也是經(jīng)費預算,因為未能及時(shí)很好地與美工組和活動(dòng)組溝通商討,經(jīng)費預算出現嚴重漏洞,導致外聯(lián)在與外商溝通時(shí)被直指詬病,預算的失誤很大程度上影響了本次拉贊助的成;而宣傳方式一塊也是一拖再拖,到最后期限的'時(shí)候才定下。
。4)外商目標尋找欠妥當
因為外商尋找不夠恰當,我們在策劃方面真的是絞盡腦汁,比如電腦,我們設計了問(wèn)卷調查,而在朗閣教育方面,為了避免與新東方?jīng)_突,變著(zhù)法的鉆學(xué)校制度的漏洞,這無(wú)疑給策劃增加難度,進(jìn)而降低了拉贊助成功的機率。(5)沒(méi)有策劃備案,應對突發(fā)狀況欠佳思考問(wèn)題不夠全面,太過(guò)注重一套策劃方案,忽略了外商很大的變數性,沒(méi)有想到如果他們不按照原先想的做要怎么辦,出了狀況只能再一起討論臨時(shí)應對,很倉促。
與外商協(xié)商方面
。6)個(gè)別聯(lián)絡(luò )員溝通方式不佳,影響策劃進(jìn)程
由于說(shuō)話(huà)方式的不注意,導致原先定下的幾家外商在第一通電話(huà)里就斷了合作意向,這很大程度上決定了外聯(lián)部由最初的多方贊助變成目的性獨家冠名,孤注一擲,風(fēng)險很大。
2、存在不足的原因客觀(guān)分析
。1)時(shí)間。
第一,上規模的外商公司都是在11月底就將12月的預算上報,而我們卻是在月初的時(shí)候與他們聯(lián)系,況且已近年末,公司預算縮減和活動(dòng)增多,就這點(diǎn),時(shí)間上講就非常不合適。第二,大多數外聯(lián)活動(dòng)都是提前一到兩個(gè)月跟外商洽談聯(lián)系,而我們從接受任務(wù)到寫(xiě)策劃外出洽談只能在半個(gè)月里面完成,時(shí)間太過(guò)緊湊。
主觀(guān)因素
。1)經(jīng)驗
因為是重組后參與這樣的活動(dòng),部?jì)瘸蓡T基本上都是零經(jīng)驗,處理問(wèn)題或多或少有瑕疵,聚少成多,零零散散的小問(wèn)題匯聚到一起就會(huì )給人不夠嚴謹的印象,經(jīng)驗不足導致能力有限,加上策劃不夠細致,從而影響了合作洽談。
。2)統籌者沒(méi)有發(fā)揮作用
這一次的外聯(lián)活動(dòng)中看不到統籌者的身影,因為沒(méi)有統籌者,很多環(huán)節都要申請后才能確定,放慢了策化進(jìn)程。包括前面提到的人員分配,一旦策劃進(jìn)程出現變故,很大程度上需要統籌者出面調解,一個(gè)好的統籌者可以解決很多不必要的麻煩。
。3)落實(shí)者互不熟悉,信息滯后
還是因為重組的緣故,部?jì)瘸蓡T均處磨合期,未能很好的發(fā)揮團隊優(yōu)勢。
3、值得肯定的地方
。1)總體工作態(tài)度和發(fā)展潛力
雖是臨危受命,所有成員也都不熟悉,但成員積極討論,開(kāi)會(huì )、拉贊助過(guò)程中分配的任務(wù)及時(shí)完成,并沒(méi)有延遲或推托,并且能很好的發(fā)表自己的看法,在外出拉贊助過(guò)程中,組員表現出的積極性,均體現外聯(lián)部的團隊意識和發(fā)展潛力。
。2)敢于付出和嘗試
雖然結果很骨感,但過(guò)程很豐滿(mǎn)。包括外出洽談,一分問(wèn)卷從設計到統計,過(guò)程肯定都提升了自己,我們愿意嘗試,哪怕結果是失敗的。我們愿意付出,大膽假設并用實(shí)踐證明,行動(dòng)力很強。
4、今后發(fā)展
雖然這一次的付出并沒(méi)有獲得實(shí)質(zhì)性的結果回報,但針對上述問(wèn)題,我們亦可收獲很多:
1、統籌者做好總體負責工作,成員履行自己的職責,不玩忽職守。分工明確,做好份內的事,不太會(huì )說(shuō)話(huà)的可以跟在有經(jīng)驗的后邊看看,沒(méi)意向協(xié)談的可以多多參與策劃,做做后備工作
2、要求每個(gè)成員都能參與活動(dòng)中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢3、吸取經(jīng)驗教訓,在今后的活動(dòng)中避免出現同樣的錯誤4、注意今后和外商的溝通方式
外聯(lián)部年終總結6
以至年尾,總結每年的財務(wù)會(huì )計工作,總有許多的認識和感慨,這些也正是督促我前進(jìn)的東西。首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職財務(wù)會(huì )計工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我的財務(wù)工作做以下工作總結,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)會(huì )計工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短。工作總結
我深知財務(wù)會(huì )計工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記,到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量,并據以做出經(jīng)濟決策,進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息,當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取明年能繼續提高,為企業(yè)的財務(wù)工作不斷努力做出新的貢獻。
外聯(lián)部年終總結7
市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著(zhù)力推動(dòng)中心工作落實(shí),注重保持城市管理行政執法活動(dòng)文明規范,取得較好成效。
一、以創(chuàng )建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng )建工作的主要職能部門(mén),我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng )建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄,及時(shí)報道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。二是上門(mén)宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為,提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應注意的事項。
三是下鄉宣傳。繼續開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城,城管先下鄉”活動(dòng),瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規定印成通告送至各鎮處、各村組,使瓜農對進(jìn)城銷(xiāo)售農副產(chǎn)品的規定一清二楚。四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了五萬(wàn)份《爭創(chuàng )文明城市,爭做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放,倡導市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規定。六是在執法中宣傳。進(jìn)城農民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的,一律宣傳教育后放行。
隊員不定期在街頭設立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規,受理市民投訴。通過(guò)強化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為,群眾的滿(mǎn)意度、認同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達到人人知曉創(chuàng )建、人人參與創(chuàng )建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng )建、人人為創(chuàng )建做貢獻的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個(gè)城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng )建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題,我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉盤(pán)附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時(shí)市場(chǎng),配套完善基礎設施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農賣(mài)菜難題,又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販,長(cháng)期與城管執法人員“打游擊”。
我們經(jīng)與城區最大的集貿市場(chǎng)協(xié)調,由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng),解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題,也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販,長(cháng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們在34個(gè)小巷內劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),使這些小商販在指定區域內“安居樂(lè )業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。
城區原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區主要街道上占道經(jīng)營(yíng),既堵塞交通,又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內,形成規;(jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難,我們?yōu)槠湟巹澚斯潭ǖ慕?jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并向部分攤主免費提供了遮陽(yáng)傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。
亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區設立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費提供給市民發(fā)布,有效解除了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)?奎c(diǎn),施劃停車(chē)線(xiàn)8701米,設立各類(lèi)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)700多處,較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前,我們開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城,城管先下鄉”活動(dòng),提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案,將有關(guān)規范瓜果銷(xiāo)售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個(gè)巷道設立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn),不收取任何費用,打造農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時(shí),另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究,凡發(fā)現市容違章的,及時(shí)糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶(hù)”堅決依法查處,絕不放過(guò)。在集中整治過(guò)程中,我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現違章的,及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。
對于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴格執法。針對出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài)、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為,我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執法”的整治模式。同時(shí),對那些屢教不改的違章戶(hù)我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立各類(lèi)市容違法案件108件,暫扣各類(lèi)違章物品159件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規劃
今年,我局對規劃執法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強制性拆除,做到“凡違建、必查處”。今年上半年,規劃立案53件,強制性拆除62處,拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi),根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區10戶(hù)違建房屋實(shí)施了集中強拆,拆除違法建設面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導和社會(huì )的一致好評,達到“拆除一處、震懾一方,處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查,從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個(gè)巡查分隊,按照“條塊結合、以塊為主”的原則,實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò ),落實(shí)分片責任。
隊員在巡查中,強化事前監督,對轄區內存在備料戶(hù)、有苗頭建房的業(yè)戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)告知,告知凡進(jìn)行建設施工必須先到市規劃局辦理相關(guān)手續。由于從源頭上預防,將違法建設消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設的業(yè)戶(hù)減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪(fǎng)、舉報案件,借助社會(huì )力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限,群眾舉報成為規劃執法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進(jìn)行調查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意。
(四)社會(huì )聯(lián)動(dòng)促“三包”
認真落實(shí)門(mén)前三
包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實(shí)包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車(chē)秩序、戶(hù)外廣告的設置為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規范”活動(dòng);二是組織專(zhuān)班進(jìn)行督辦。局門(mén)前三包辦公室每天上街對各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現輕微問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)口頭督辦,對突出問(wèn)題下達書(shū)面督辦通知。上半年共下達督辦通知書(shū)7份,簽訂門(mén)前三包責任書(shū)150份。
今年3月至6月共開(kāi)展了4次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內容的市容環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng),并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結束后,對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰,對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過(guò)學(xué)習借鑒外地的經(jīng)驗,積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費用,對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理,由市城管局負責檢查考核。通過(guò)采取這種辦法,使城區“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規范標準管許可
一是嚴格標準,加強監督。對我局負責許可的城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準,我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進(jìn)行把關(guān),同時(shí)在施工過(guò)程強化監督管理。上半年共審批許可戶(hù)外廣告57期,臨時(shí)占道87期,共計1x4期,有效地規范了城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。
二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè),在戶(hù)外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),既為他們提供規范的戶(hù)外廣告設置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續,又為他們減免相關(guān)費用,使這些外來(lái)投資者能安心投資當陽(yáng)、建設當陽(yáng)。三是強制性拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi),我局組織力量對那些沒(méi)有在我局辦理許可手續或者是沒(méi)有按許可要求設置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強制性拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統一更新,既達到了規范管理的目的,又美化了市容。
(六)部門(mén)配合強交通
我們仍然實(shí)行“城管+交警”的執法模式,采取抄單的辦法,共查處各類(lèi)違章車(chē)輛1x37起。使城區交通停車(chē)秩序明顯好轉。
一、以規范執法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。我們一是從執法的行為上予以規范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,置管理于執法之先,寓執法于服務(wù)之中,做到既嚴格執法干成事,又文明執法不惹事;堅持預防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監控相結合”轉變,加快由“被動(dòng)執法”向主動(dòng)服務(wù)轉變,主動(dòng)發(fā)揮城管執法職能,使執法惠及百姓,讓人民滿(mǎn)意。二是從執法的程序上予以規范。
制定出臺《xx市城管局關(guān)于規范行政處罰案件辦理工作的規定》,對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規定,并不斷在學(xué)習中進(jìn)行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場(chǎng)執法文明用語(yǔ)》、《城管機關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執法用語(yǔ)》和《城管局隊容風(fēng)紀規定》,投資三萬(wàn)多元購買(mǎi)現場(chǎng)執法儀監督日常執法,對違反規定的予以通報批評,使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
二、以文明執法形象建設年為抓手,不斷強化隊伍建設。
今年,我們仍將著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)。為搞好文明執法形象建設年活動(dòng),局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了活動(dòng)方案,從形象、言行、紀律、學(xué)習等方面制定了嚴格的兌現措施。上半年,共通報處理八人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。
每天早晨7:40中午2:30準時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規”,作為城管執法的“高壓線(xiàn)”,對著(zhù)裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定,并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡,發(fā)到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時(shí)時(shí)提醒隊員自警、自省、自重。三是開(kāi)展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習,并作為一項制度長(cháng)期堅持。在學(xué)習中,采取領(lǐng)導講、專(zhuān)家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習得到提高。
外聯(lián)部年終總結8
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉眼間,又到了期末。外聯(lián)部是一個(gè)外交流、溝通,對內互相協(xié)作的特殊的部門(mén),也是對個(gè)人綜合能力要求比較嚴的部門(mén),所以在對外方面必須有自己的特點(diǎn)。下面,將外聯(lián)部在本學(xué)期的工作總結如下:
一、外聯(lián)部的活動(dòng)
本學(xué)期,外聯(lián)部主要活動(dòng)是聯(lián)系和組織我校足球愛(ài)好者組成的綁德隊與電機學(xué)院楊浦校區校足球對的友誼賽。從起初的與兩個(gè)隊伍交流意向、聯(lián)系時(shí)間場(chǎng)地、宣傳和拍攝人員安排到后面迎接選手、關(guān)心天氣及擬訂計劃。由于先前沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)驗,我們想的都不是很完整,聯(lián)系保衛科和衛生室及預案都是后來(lái)再三商議討論學(xué)習而得的。由于天氣過(guò)冷及選手的準備工作做的不完整,多位選手出現抽筋現象,不過(guò)經(jīng)及時(shí)醫治都無(wú)大礙,更有選手忍痛繼續上場(chǎng),為各隊榮譽(yù)而戰。在比賽過(guò)程中,球受里過(guò)猛被踢出球場(chǎng)傷及同學(xué),我們同學(xué)即使發(fā)現、即使送至醫務(wù)室醫治,最后并無(wú)大恙?偹阍诖蠹业膸椭团χ逻是安然的完成了這次邦德學(xué)院與電機學(xué)院之間的足球友誼賽。
二、與各部門(mén)的配合
外聯(lián)部是個(gè)全新的部門(mén),在工作中與其他各部建立了互相幫助、互相學(xué)習的良好的工作關(guān)系。在各個(gè)工作中,我們都積極地支持和幫助其他各部,做到待人真誠,團結互助,學(xué)習其他部門(mén)先進(jìn)的工作方法,積累工作經(jīng)驗,積極地融入集體當中,學(xué)會(huì )從大局審視一切。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也認識到不足,下一步我部在執行上級安排的活動(dòng)的同時(shí)將定期給部員進(jìn)行素質(zhì)培訓,加強校內,校外兄弟社團的交流,學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,努力為組織盡一份責任。
最后希望整個(gè)集體彼此關(guān)心,彼此合作,這個(gè)集體才讓人覺(jué)得溫馨,只有這樣,個(gè)人的付出才會(huì )真正充滿(mǎn)成就感。
我部會(huì )繼續與其他部門(mén)一起分享工作經(jīng)驗,積極鍛煉自己,進(jìn)一步培養綜合素質(zhì)。
總結這一學(xué)期的工作,外聯(lián)部仍然存在許多的問(wèn)題,比如由于種種原因,直到現在,外聯(lián)部現在做事情的程序不是很清楚。但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。不過(guò)我相信,在團委老師的指導下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚。愚者等待機會(huì ),勇者爭取機會(huì ),智者創(chuàng )造機會(huì )。
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