商場(chǎng)國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編整理的商場(chǎng)國慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結，希望能夠幫助到大家。
一、做好產(chǎn)品儲備
在決定舉行國慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，為了讓活動(dòng)更好的推行，通過(guò)這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣，特意做了很多準備，在國慶節到來(lái)的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開(kāi)始備戰國慶，制定國慶活動(dòng)流程，制備活動(dòng)所需要的.物品，每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài)，力圖把這次的工作做好，但是由于對于產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有做好把控，對銷(xiāo)售的數量不清楚，因此在國慶期間的產(chǎn)品儲備方面不夠充足，導致在活動(dòng)中出現產(chǎn)品供應不足，這對客戶(hù)的熱情是極大的打擊，雖然最后及時(shí)的再次把貨物準備充足，但是還是流失了很大一部分客戶(hù)。
在活動(dòng)之前因為擔心貨物囤積，一直控制產(chǎn)品數量，沒(méi)有對國慶市場(chǎng)的情況作好全面充足的準備，對于國慶產(chǎn)品的銷(xiāo)售沒(méi)有做好預算，到這有所缺陷，但是經(jīng)過(guò)了這次的事情，相信在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠經(jīng)驗，來(lái)應對以后的活動(dòng)，以后在做活動(dòng)之前一定會(huì )做好市場(chǎng)調查，及時(shí)做好產(chǎn)品儲備工作。
二、做好廣告推廣
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道，我們從中秋節開(kāi)始宣傳，招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單，打造聲勢，并且向其他戶(hù)外公告公司合作租下一些地方做戶(hù)外廣告，打響知名度，通過(guò)大力投入和員工們共同的努力，讓越來(lái)越多的人知道了我們商場(chǎng)，很多人都對我們的這次活動(dòng)非常好奇，在活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候已經(jīng)有客戶(hù)在向我們商場(chǎng)詢(xún)問(wèn)情況，服務(wù)人員都及時(shí)的給予了滿(mǎn)意的答復。等到了國慶節到來(lái)，商場(chǎng)外面的人流非常多，達到了平常的數倍，在事先做好的安排下，客戶(hù)有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行購物。雖然是線(xiàn)下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城，這次的公告投入物超所值，讓更多的人知道，也讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，在節日里把活動(dòng)圓滿(mǎn)的進(jìn)行下去。
三、服務(wù)必須良好
為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意對，我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過(guò)了培訓的，尤其是禮儀，對于這些小細節方面我們商城非常重視，在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必須要好疏導，做好引導工作保證客戶(hù)來(lái)的開(kāi)心取得開(kāi)心，對每一個(gè)客戶(hù)都熱情依舊都非常有禮貌的接待，用微笑迎客戶(hù)，用微笑送客戶(hù)。讓客戶(hù)對我們這次的國慶促銷(xiāo)活動(dòng)非常滿(mǎn)意，讓更多的客戶(hù)得到了自己所需，讓國慶一天商場(chǎng)獲得了成功，獲得了發(fā)展。
促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在國慶節這一天順利完成，離不開(kāi)所有為此付出的同事的共同努力，大家齊心協(xié)力共創(chuàng )佳績(jì)，為商場(chǎng)的建設添磚加瓦，為商場(chǎng)創(chuàng )造出更好的明天。
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