對自己的上半年總結（精選6篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的對自己的上半年總結（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　對自己的上半年總結1

　　轉眼之間，我在綜合部已經(jīng)工作近半年了，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在綜合部這個(gè)舞臺上，我得到了成長(cháng)。我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問(wèn)題和缺點(diǎn)的出現，也成為我工作中的問(wèn)題，我有必要對過(guò)去的半年進(jìn)行總結，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，客服缺點(diǎn)，為更好的完成下半年的工作打下基礎。

　　一、工作情況

　　自20xx年5月份來(lái)到公司以來(lái)，近6個(gè)月的時(shí)間，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　二、個(gè)人方面的情況

　　在工作中，我通過(guò)自己的發(fā)覺(jué)和領(lǐng)導的指正，也發(fā)現了自身許多的不足。

　　1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問(wèn)，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領(lǐng)導不安分的感覺(jué)，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)常給部門(mén)的整體工作帶來(lái)不便。這個(gè)毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時(shí)匯報，這樣便于領(lǐng)導進(jìn)行充分的調度和安排，使部門(mén)工作效率最大化。

　　2、綜合部的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜，為其它各部門(mén)提供服務(wù)的部門(mén)，態(tài)度要好，要勤快。

　　3、另外，我還有許多其它的毛病，不夠認真，粗心大意。它們時(shí)常伴隨著(zhù)我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　四、不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美

　　慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時(shí)我也感謝領(lǐng)導對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事，為行政綜合部爭光，為城投公司做出應有的貢獻。

　　20xx年的工作已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)對去年的工作進(jìn)行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。

　　對自己的上半年總結2

　　時(shí)間匆匆，上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車(chē)一樣轉眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴謹跟隨領(lǐng)導的正確指揮，我們在上半年的成績(jì)上取得了不錯的收獲和成績(jì)。

　　作為xx公司的一員，在過(guò)去的半年時(shí)間里，我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉，并通過(guò)嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展，并在工中有了長(cháng)足的進(jìn)步！

　　回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現，雖然在工作中取得了不錯的表現，但仔細的反思過(guò)后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　在過(guò)去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領(lǐng)導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領(lǐng)導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個(gè)人的品德和素質(zhì)，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。

　　通過(guò)在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著(zhù)嚴格的紀律和的規劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進(jìn)步。

　　二、工作的情況

　　在工作上，上半年來(lái)我一直保持著(zhù)積極嚴謹的態(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規劃并完成，且在工作中保持著(zhù)認真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個(gè)人能力，取得更大的提升。

　　上半年度以來(lái)，我們的工作起初并不是很順利，但領(lǐng)導也很快意識到了這點(diǎn)。并且，我也認真跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指揮努力改進(jìn)，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場(chǎng)的變化。

　　三、下半年計劃

　　隨著(zhù)過(guò)去半年的結束，下半年也隨之到來(lái)。面對接下來(lái)在工作上的改變，我有很多需要完善和準備的事情。

　　首先，我要對自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方，更要加強自己的關(guān)注，提高對工作問(wèn)題的警惕。

　　此外，繼續加強自我管理，提高工作的要求。下半年隨著(zhù)年末的接近，工作只會(huì )越來(lái)越嚴格，為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求，保證自身的態(tài)度和責任意識。

　　時(shí)間一晃而過(guò)，我在工作上一定會(huì )繼續嚴格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng )造更好的成績(jì)，取得更大的收獲！

　　對自己的上半年總結3

　　回顧上半年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式�；仡欉@半年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的.要求，認真的去完成了自己的本職工作，半年轉眼即將結束，現對上半年的工作情況總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部日常管理工作

　　銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。

　　面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場(chǎng)調研工作。

　　對xx市場(chǎng)的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時(shí)和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整，在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面，而自己卻沒(méi)有了客戶(hù)，沒(méi)有提成，收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人)。

　　3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理。

　　客戶(hù)多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。

　　4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。

　　加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請辦公用具，車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

　　5、做好業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。

　　及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識，課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習，共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排，考核。

　　二、加強自我學(xué)習，提高自身素養

　　在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習，向周?chē)�的領(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習，尤其是xxx老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等。

　　在這一年里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　在這一年來(lái)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。

　　四、今后努力的方向

　　下半年開(kāi)始了，又是一個(gè)新的起點(diǎn)，下半年的任務(wù)目標xx億也已經(jīng)下達，又是一個(gè)挑戰，一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

　　對自己的上半年總結4

　　今年上半年，公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰略目標和要求，在各相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用，勤奮、務(wù)實(shí)、低調地完成了以下工作。

　　一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理

　　(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳

　　1、對投資公司(××公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車(chē)庫、居委三產(chǎn)用房等)，在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

　　2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、××商務(wù)樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車(chē)庫等)，建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。

　　(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作

　　1、對到期續租的，參照市場(chǎng)行情進(jìn)行調租續簽，如××路商鋪、××路商鋪等，完成××樂(lè )購主體變更協(xié)議;

　　2、，參照市場(chǎng)行情價(jià)格及依據企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價(jià)格標準，與商務(wù)樓宇內新進(jìn)企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶(hù)進(jìn)行調價(jià)續簽;

　　3、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、××商務(wù)樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;

　　4、將商務(wù)樓內空房信息和項目信息及時(shí)通知招商服務(wù)中心，加強商務(wù)樓宇招商、招租及服務(wù)工作;

　　5、將有意向搬離的展豐公司廠(chǎng)房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商，擴大信息面，努力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項目;

　　6、完成××水電過(guò)戶(hù)至××公司;

　　7、加強出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作，對拖欠現象以電話(huà)、上門(mén)、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳，爭取全額收繳。

　　(三)做好集體資產(chǎn)的維修養護工作

　　1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試;

　　2、就世紀名門(mén)監控設備現狀及改造方案回復意見(jiàn);

　　3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠(chǎng))改造前準備工作。

　　(四)其他工作

　　1、根據中春路社區商業(yè)中心項目協(xié)調會(huì )的精神，簽訂青春村外居小區委托管理協(xié)議;

　　2、為了落實(shí)本鎮農民長(cháng)效增收機制，××公司擬以成本價(jià)收購××麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因，最終放棄收購;

　　3、做好鎮屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;

　　4、做好鎮屬老企業(yè)的防汛防臺工作。

　　5、三處涉及歷史遺留問(wèn)題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權轉移，需摸底及政府協(xié)調后，方可繼續辦理。

　　二、加強和規范財務(wù)管理及辦公室工作

　　1、規范財務(wù)管理，做好財務(wù)日常工作

　　按鎮黨委、政府要求，制定公司年度預算，并嚴格按財務(wù)審批制度報批每筆業(yè)務(wù)，嚴控公司成本及費用支出，尤其控制業(yè)務(wù)招待費支出;每月按時(shí)開(kāi)具收款憑據，確保租金的及時(shí)收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務(wù)核算、報表結算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。

　　2、確保農民長(cháng)效增收，完成年度紅利分配工作

　　年初，完成××公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬(wàn)元(稅前)。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬(wàn)元。年底前將做好資金的準備及董事會(huì )、股東會(huì )的召開(kāi)準備工作。

　　3、加強資金管理，做好資金的統籌及運作工作

　　1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬(wàn)元，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作，并辦理好相關(guān)借款手續，20xx年上半年向各村出借資金1000萬(wàn)元。配合××商務(wù)區發(fā)展，做好商務(wù)區銀行貸款擔保工作，并及時(shí)提供銀行所需一切資料。

　　4、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問(wèn)題

　　上半年，根據審計整改進(jìn)度，對債權債務(wù)存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產(chǎn)、××房產(chǎn)、××、證券公司等)進(jìn)行再次上門(mén)賬務(wù)核實(shí)及款項催收。其中，東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時(shí)隔久遠，需作延伸調查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬(wàn)元);××公司對核實(shí)結果已作出書(shū)面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬(wàn)元已收回。

　　上半年，已對工業(yè)公司長(cháng)期股權投資和應收賬款作了梳理和核實(shí)。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年，當初也未作賬務(wù)調整，且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料，預計514.01萬(wàn)元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉，或已改制，或對方賬面未反映，或應收款賬齡較長(cháng)，導致應收款收回難度較大，預計410.77萬(wàn)元將無(wú)法(或無(wú)需)收回。以上已無(wú)法(或無(wú)需)收回款項共計924.78萬(wàn)元已向鎮集資委作匯報說(shuō)明，投資公司已準備報鎮長(cháng)辦公會(huì )議審批。

　　經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對及調查，又會(huì )同××集團多次交涉，已初步對投資公司、工業(yè)公司與××集團及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟往來(lái)中存在的問(wèn)題作了雙方確認，其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問(wèn)題、××橡膠投資款及紅利分配問(wèn)題、××集團扶持款結算問(wèn)題等。已要求××集團針對確認結果，按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復�，F××集團未作最后答復，還在進(jìn)一步的資料復查中。

　　5、協(xié)助政府做好民生保障工作

　　根據各村上報的匯總數據，經(jīng)嚴格復查和核對無(wú)誤后，年初已完成20xx年度部分動(dòng)遷農民物業(yè)管理費補貼(約210萬(wàn)元)的兌現工作。

　　協(xié)助信訪(fǎng)辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪(fǎng)事件的調查及協(xié)調工作。

　　6、配合公司中心工作做好辦公室工作

　　認真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內部會(huì )務(wù)工作的策劃及安排、對外協(xié)調與接待、辦公用品、各類(lèi)印章的管理、各類(lèi)合同、文書(shū)的整理及歸檔，同時(shí)完成好領(lǐng)導交辦的一切工作。

　　三、加強和提升企業(yè)協(xié)調服務(wù)能力水平

　　上半年，我們對企業(yè)“重點(diǎn)走訪(fǎng)與平時(shí)走訪(fǎng)相結合”、“發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題相結合”、“聯(lián)絡(luò )感情與引商增稅相結合”，力爭通過(guò)做好老企業(yè)服務(wù)工作，從而進(jìn)一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。

　　1、由于飛樂(lè )股份公司的決策調整，注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更，原本元一公司個(gè)別領(lǐng)導建議借此機會(huì )將公司注冊地遷至工廠(chǎng)所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪(fǎng)中了解此事后，積極介入，憑借我們與其多年來(lái)建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時(shí)為其辦理完結相關(guān)的注冊地址變更手續。同時(shí)，根據元一公司的用工要求，我們第一時(shí)間協(xié)調元一公司與鎮社保中心就業(yè)科進(jìn)行溝通對接;

　　2、長(cháng)年來(lái)，愛(ài)發(fā)科公司均整合國內相關(guān)公司部分稅收在××統一繳納。但年初，愛(ài)發(fā)科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務(wù)局限期整改，被暫停一般納稅人資格，要求其在當地繳納相關(guān)稅額。為此，我們第一時(shí)間聯(lián)合稅務(wù)三所，前往愛(ài)發(fā)科公司進(jìn)行對接協(xié)調，愛(ài)發(fā)科公司已同意將進(jìn)行合理操作，并表示即使手續繁雜，也會(huì )努力將深圳分公司的相關(guān)稅收繼續在××繳納;

　　3、年初，花王公司完成增資1620萬(wàn)美元;五月，投資公司協(xié)調市、區工商部門(mén)，第一時(shí)間為迪愛(ài)生投資有限公司協(xié)調解決了年檢過(guò)程中碰到的有關(guān)問(wèn)題;

　　4、年初我們在走訪(fǎng)中獲悉××大廈的業(yè)主之一——鉅兆時(shí)裝(××)有限公司有裝修業(yè)務(wù)要求，隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進(jìn)行對接，同時(shí)受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;

　　5、上半年，我們投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)對接，以期今后三思公司將LED業(yè)務(wù)推廣至康新公司所承接的相關(guān)項目，讓三思、康新及××鎮政府等各方聯(lián)手共贏(yíng);

　　6、四月，投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司先后與鎮老年慈善基金會(huì )和鎮紅十字會(huì )，向老年慈善基金會(huì )與四川雅安地震分別捐贈善款40萬(wàn)與30萬(wàn)元;

　　7、經(jīng)過(guò)多年的聯(lián)絡(luò )溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務(wù)三所等部門(mén)終于說(shuō)服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè)，愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點(diǎn)已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時(shí)，我們還積極為上井在××地區協(xié)調開(kāi)店選址等事宜;

　　8、協(xié)調鎮教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;

　　9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關(guān)工作;

　　10、協(xié)助商務(wù)區、招商中心在樂(lè )購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調對接工作;

　　11、配合鎮統戰等部門(mén)，建立完善××鎮涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機制;

　　12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時(shí)間配合鎮愛(ài)衛辦，向鎮域內人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關(guān)海報和宣傳冊，受到了各方的高度好評;

　　13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協(xié)調、服務(wù)、WW、保障工作;參加樞紐辦召開(kāi)的例會(huì )，并配合協(xié)調相關(guān)工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向××莘天置業(yè)有限公司出借資金2000萬(wàn)元(年內分四期付清);

　　14、繼續配合鎮總工會(huì )、商務(wù)區等部門(mén)和單位，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調工作。

　　四、加強和推進(jìn)樓宇招商服務(wù)工作

　　自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來(lái)，鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮人大副主席、總工會(huì )主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務(wù)等小組成員通過(guò)會(huì )議、電話(huà)及現場(chǎng)走訪(fǎng)等形式積極開(kāi)展樓宇招商服務(wù)工作。

　　我工作小組每周多次前往××、××、××園區進(jìn)行現場(chǎng)溝通，及時(shí)了解樓宇辦理權證及招商動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間為樓宇提供對口服務(wù);另外，為更好地助力推動(dòng)樓宇招商工作，投資公司主動(dòng)向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個(gè)××鎮的總體招商環(huán)境，以達到資源共享、合作共贏(yíng)的招商引稅效果，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。

　　1、××大廈

　　××大廈在20xx年底時(shí)已基本滿(mǎn)租，但是屬地注冊率較低，只有32%。根據年初鎮里下達的目標，該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬(wàn)元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標，積極同××大廈業(yè)主方和管理方溝通對接，一方面要求他們抓住源頭，對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求，另一方面我們自己主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)企業(yè)，設法說(shuō)服樓宇中有一定規模的未屬地注冊企業(yè)遷移到××。在××業(yè)主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區遷移到××，新辦屬地注冊企業(yè)6家，樓宇企業(yè)屬地注冊戶(hù)數、屬地納稅戶(hù)數均已完成年度目標，樓宇整體注冊率已達到43%左右，較年初提高10個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、××大廈

　　上半年，××大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛于五月辦結完成，預計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結工作。這一狀況，嚴重影響了大樓今年的招商進(jìn)度，增加了完成年初目標任務(wù)的難度。但鎮投資公司在這段時(shí)間內，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓，并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門(mén)做好招商宣傳策劃工作，提供周邊××商務(wù)區的規劃、招商進(jìn)展情況，提升××大廈招商力度;三是投資公司同時(shí)幫助協(xié)調××大廈紅線(xiàn)內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。

　　在各方努力下，目前××大廈西樓已有部分面積出租，業(yè)主方也明確了租賃客戶(hù)需屬地注冊納稅的要求，并得到了多數意向客戶(hù)的肯定。同時(shí)，我們也在積極跟蹤一個(gè)餐飲總部項目的落地注冊，如果成功，將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。

　　1-6月，××大廈屬地注冊企業(yè)共6戶(hù)，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶(hù)，完成率54%。投資公司將繼續堅持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注××大樓的招商，重點(diǎn)把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率、稅收率，加強辦證協(xié)調服務(wù)。我們自信在兩到三年內，將××大廈打造成一棟年稅收超過(guò)5000萬(wàn)的大樓。

　　3、××園區

　　新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專(zhuān)人前往園區與該公司負責人洽談溝通，不斷建議××園區在和客戶(hù)簽約時(shí)，盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊。

　　目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車(chē)銷(xiāo)售，愛(ài)尚餐飲)，并有多家企業(yè)已注冊落戶(hù)。由于××園區是老廠(chǎng)房改建項目，手續復雜、程序嚴格、審批謹慎，仍需繼續協(xié)調。前期，投資公司已多次協(xié)調工商、稅務(wù)及鎮消防安全等相關(guān)部門(mén)前往召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。今后，投資公司將繼續緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對接跟蹤協(xié)調服務(wù)工作。

　　五、存在的問(wèn)題與不足

　　回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個(gè)方面。

　　一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產(chǎn)值、利潤、稅收下滑幅度較大，缺少有增長(cháng)點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務(wù)中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅，還需尋找新的突破口;

　　二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，收益增長(cháng)不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑，特別是在農民長(cháng)效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長(cháng)到30%，所承受和帶來(lái)的壓力會(huì )更大，因此要及早思考未來(lái);

　　三是觀(guān)念轉變和創(chuàng )新開(kāi)拓意識還不夠強，管理水平和溝通協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高。

　　通過(guò)對工作的總結回顧，在總結經(jīng)驗的同時(shí)，還必須正視存在的問(wèn)題，時(shí)刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中，思想上要順應轉型，意識上要不斷創(chuàng )新，行動(dòng)上要腳踏實(shí)地，真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落到實(shí)處。

　　對自己的上半年總結5

　　2022年，我在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xx管理處一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、管理處的日常管理工作

　　自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　二、日常投訴處理維護工作

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起，已處理完成x起，正在處理x起，處理率達x%。其中水電投訴報修x起，房屋維修x起，防盜門(mén)及單元門(mén)報修x起，投訴x起。

　　全年投訴主要集中在xx層住戶(hù)房屋漏水，xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴，x業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音，x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但x的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng )收。

　　3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。

　　4、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。2022年為公司獲得了xx區愛(ài)衛先進(jìn)單位稱(chēng)號。

　　5、水電維護。主要對轄區內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在x———x%，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。

　　6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道，實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

　　7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。

　　三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到本部門(mén)的擔子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方面，多向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位；第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；第四，車(chē)輛不斷增多，小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重，共有x個(gè)車(chē)位，其中有x個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去；第五，xx水電虧損嚴重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重；第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規模小，投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。

　　在新的一年里，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、xx超市銜接中心地下停車(chē)場(chǎng)漏水維修，x樓地下停車(chē)層啟用和xx架空層超市配送中心遷移，合理利用起來(lái)，把停放在小區道路上的車(chē)輛規范停放入車(chē)庫位，改善小區車(chē)輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì )，好與業(yè)主委員會(huì )重商物業(yè)管理合同續簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六，在小規模物業(yè)小區，盡快成立業(yè)主委員會(huì )，與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商調整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(cháng)期虧損。

　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿(mǎn)的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。

　　對自己的上半年總結6

　　20xx年很快就會(huì )過(guò)去了，掐指一算，來(lái)到xxx已經(jīng)整整半年了，在這里我對我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，算是對公司也是對個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

　　一、個(gè)人工作總結

　　我是去年x月有幸被xxx錄用的，之前我一直從事廣告平面設計方面的工作，到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設計，不過(guò)做的時(shí)間不是很長(cháng)，對這方面還算是個(gè)生手。

　　到了xxx以后，先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬，然后又調到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。

　　很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不會(huì )手忙腳亂。

　　那天爸爸給我打電話(huà)的時(shí)候，我正在加班，爸爸說(shuō)，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺(jué)，雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累，也會(huì )偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候，反而覺(jué)得很不適應了。爸爸說(shuō)，恭喜你，長(cháng)大了，那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。

　　我喜歡爸爸的評價(jià)，我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起自己。

　　非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

　　二、與同事相處

　　到了xxx以后，要感謝的人真的很多。

　　在平臺上工作的時(shí)候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xxx和xxx，在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

　　到了網(wǎng)站建設部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著(zhù)。我們是一支年輕的隊伍，部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿(mǎn)激情和憧憬，我們充滿(mǎn)力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標，我們會(huì )齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來(lái)。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著(zhù)!前進(jìn)著(zhù)!

　　感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會(huì )繼續努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!!!

　　三、與客戶(hù)溝通

　　雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因為我是一個(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開(kāi)始我就在學(xué)習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。

　　在來(lái)xxx之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶(hù)，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)那些都是和客戶(hù)當面溝通交流的，和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設計專(zhuān)業(yè)方面的知識說(shuō)服客戶(hù)，甚至可以現場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

　　可是，來(lái)了xxx之后，我才發(fā)現電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我，看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情，動(dòng)作，只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測客戶(hù)此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白：有些時(shí)候，不論客戶(hù)再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個(gè)客戶(hù)開(kāi)了先河，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對更多的客戶(hù)，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時(shí)候，又必須對一些客戶(hù)妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深?lèi)和唇^，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶(hù)。

　　感謝xxx!讓我從客觀(guān)上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

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