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酒店防疫工作人員總結

時(shí)間:2022-06-09 16:24:52 總結 我要投稿

酒店防疫工作人員總結(通用15篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的酒店防疫工作人員總結(通用15篇),希望能夠幫助到大家。

酒店防疫工作人員總結(通用15篇)

  酒店防疫工作人員總結 篇1

  一、酒店防控專(zhuān)班工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┛傮w概況

  南村美豪麗致酒店,位于興南大道1號。酒店共11層,其中第五層至十一層為隔離人員觀(guān)察區,第一和第三層為低風(fēng)險崗位人員的工作區域,第四層為高風(fēng)險崗位人員居住區、工作區域,高、低風(fēng)險崗位人員已經(jīng)完全實(shí)現物理隔離,分區工作、居住,互不交叉。酒店現有隔離用客房228間,在住隔離人員長(cháng)期保持在200人以上。駐酒店工作專(zhuān)班成員89人,包括高風(fēng)險崗位人員25人、低風(fēng)險崗位人員64人。其中,駐點(diǎn)工作組9人、醫療組9人、安保組19人、酒店組52人。

  8月份以來(lái),接待入境隔離人員1660人,累計轉移酒店隔離43人,累計轉移密切接觸者隔離40人,累計轉移核酸陽(yáng)性人員5人,累計解除服務(wù)1489人。

 。ǘ┓揽毓ぷ

  1、健全機制,夯實(shí)防控工作基礎

  一是嚴格落實(shí)“掛點(diǎn)區領(lǐng)導—責任鎮(街)書(shū)記—鎮(街)分管領(lǐng)導—集中隔離場(chǎng)所專(zhuān)班班長(cháng)”四級責任體系,明確各級工作任務(wù)。二是嚴格落實(shí)高、低風(fēng)險崗位人員分類(lèi)管控的工作要求。高風(fēng)險崗位人員集中在酒店四樓辦公、會(huì )議、食宿,實(shí)施封閉管理。低風(fēng)險崗位嚴格落實(shí)“兩點(diǎn)一線(xiàn)”的規定,嚴格落實(shí)外出審批制度。對“兩點(diǎn)一線(xiàn)”落實(shí)情況,不定期采取位置共享、視頻對話(huà)等方式予以抽查。高風(fēng)險人員核酸檢測堅持1天1檢,低風(fēng)險崗位2天1檢,檢測率達到100%。三是強化門(mén)崗值班值守工作,落實(shí)進(jìn)入酒店內必須“登記、掃碼、測溫”、佩戴“臨時(shí)工作證”和出酒店必須“掃碼”離開(kāi)的的硬性要求,嚴格核對“放行條”、人和“工作證”的相統一。四是加大視頻監控監督力度。要求安保組每天安排一名輔警參與視頻監控工作。通過(guò)視頻監控,掌控全酒店的安保工作,落實(shí)防脫逃的相關(guān)要求;監督高風(fēng)險崗位人員有關(guān)操作的規范性,杜絕因操作不規范而帶來(lái)的感染風(fēng)險隱患;確保進(jìn)行樓層從事醫療、服務(wù)工作的人身安全,發(fā)現異常立即處置。

  2、黨建引領(lǐng),加強戰斗堡壘建設

  一是駐點(diǎn)工作專(zhuān)班在鎮黨委的堅強領(lǐng)導下,按照區委組織部的要求迅速成立南村美豪麗致酒店疫情防控工作專(zhuān)班臨時(shí)黨支部,區掛點(diǎn)領(lǐng)導擔任第一書(shū)記,政府派駐工作組組長(cháng)任支部書(shū)記,每月組織各組黨員學(xué)習政府文件精神,凝聚各級、群眾力量,“眾志成城,戰勝疫情”。二是每月開(kāi)展“防控場(chǎng)上黨旗紅”等主題黨日活動(dòng),專(zhuān)班臨時(shí)黨支部堅持組織建設與疫情防控工作“兩手抓”,考慮疫情防控工作的需要,采用視頻的形式進(jìn)行黨員心得交流,安排醫療組、安保組、酒店組等黨員代表及工作人員“云端相聚”,匯報近期思想動(dòng)態(tài),交流防疫工作體會(huì ),開(kāi)展形勢分析,提振抗疫決心,為決戰決勝疫情防控工作提供堅強的組織和思想保障。

 。ㄈ┱J清形勢,樹(shù)立敢打必勝信心

  境外疫情持續蔓延,特別是近期的部分國家出現變異病毒感染病例,同時(shí)國內疫情多點(diǎn)散發(fā),高中風(fēng)險地區不斷增多,呈現出境外輸入多、病例快速增加、擴散影響范圍廣、防控難度大的趨勢,疫情防控工作形勢十分嚴峻。春節臨近,歸國人員增多,防輸入的壓力驟增。美豪麗致酒店駐點(diǎn)工作專(zhuān)班充分認識當前疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,堅決克服僥幸心理、麻痹心理、松勁心態(tài),牢固樹(shù)立底線(xiàn)思維,充分發(fā)揮酒店各工作組和廣大黨員干部在疫情防控一線(xiàn)的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰提供堅強組織保證。持續堅持“外訪(fǎng)輸入、內防反彈”“人物同防”不放松,全面壓實(shí)美好麗致隔離酒店各部門(mén)責任,采取有效措施,從嚴從實(shí)抓好疫情防控工作,堅決防止疫情輸入和蔓延擴散,切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。

 。ㄋ模┙ㄕ铝⒅,抓細精準科學(xué)防控

  堅決落實(shí)區委“三準”“四當好”的工作要求,以準紀律化部隊、準軍事化管理、準醫院化建設的標準落實(shí)隔離酒店管理管控。針對該酒店工作人員的特殊性,專(zhuān)門(mén)制訂《南村美好麗酒店高低風(fēng)險工作人員集中居住管理辦法(試行)》,規定了高低風(fēng)險工作人員操作指引,以及明確人員輪休閉環(huán)管理。一是整體管控,進(jìn)出隔離場(chǎng)所需要持證通行,重點(diǎn)門(mén)崗設專(zhuān)人看守,監控室實(shí)行24小時(shí)值守;二是個(gè)別抽查,監控抽查高風(fēng)險作業(yè),微信或者電話(huà)抽查低風(fēng)險人員的“兩點(diǎn)一線(xiàn)”,確保人員在崗在控;三是每日堅持駐點(diǎn)領(lǐng)導主持召開(kāi)各組長(cháng)協(xié)調會(huì )議,及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題整改。

 。ㄎ澹┙y一思想,凝聚抗擊疫情合力

  一是每日的早例會(huì )上,專(zhuān)班各組擺事實(shí)、講道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的問(wèn)題,著(zhù)力于問(wèn)題的解決,突出例會(huì )的高效和實(shí)效。二是堅持每天落實(shí)酒店專(zhuān)班安全風(fēng)險全員全流程管控“喊話(huà)”制度,要求工作人員做到“每日風(fēng)險三問(wèn)”和“每班三次履職盡責喊話(huà)”。通過(guò)每天的“喊話(huà)”,加強思想建設和提升業(yè)務(wù)能力。喊話(huà)的內容包括上級有關(guān)精神傳達、最新防控要求、實(shí)際工作規范等。只要對工作有益的,都可納入到“喊話(huà)”中。三是強化“主人翁”意識,強化兜底意識。工作組主動(dòng)扛起酒店疫情防控的主體責任,在綜合協(xié)調各組工作的同時(shí),查缺補漏、防患未然,堅持事事關(guān)己的原則,主動(dòng)彌合各組工作銜接之間的縫隙,確保不留工作不到位、工作無(wú)人做的風(fēng)險隱患。

 。└矣诙窢,推進(jìn)局面持續向好

  一是整合醫療、安保等各組力量,對酒店組的工作實(shí)施監督,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,督促整改。二是借助掛點(diǎn)區領(lǐng)導的力量,對酒店組的工作施加持續壓力,力促其不斷進(jìn)步不斷提高。三是在時(shí)機成熟,同時(shí)確有必要時(shí),果斷采取“熔斷”措施,對酒店組的工作不到位、整改不落實(shí)的敷衍行為予以懲戒。自9月份以來(lái),已經(jīng)成功實(shí)施了兩次“熔斷”,累計暫停酒店新收隔離人員長(cháng)達10天以上,有效地改變了酒店經(jīng)營(yíng)方的認知觀(guān)念和工作作風(fēng)。

  二、存在不足

 。ㄒ唬┕ぷ鹘M的“主人翁”認識,有待進(jìn)一步加強。尚需深刻認識到酒店發(fā)生的任何問(wèn)題,最終都是由責任主體單位新造鎮來(lái)最終兜底、解決。

 。ǘ┕ぷ鹘M人員的激勵機制還可繼續深化探索,激勵形式還可更加豐富。

 。ㄈ┚频攴抠M定價(jià)相對較高,服務(wù)跟不上,導致在住隔離人員投訴較多。

  三、下步計劃

 。ㄒ唬┘訌娝枷虢ㄔO,牢牢樹(shù)立“主人翁”意識。團結一切可以團結的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不爭不搶?zhuān)鲃?dòng)補臺、主動(dòng)補漏,確保隔離酒店的各項工作萬(wàn)無(wú)一失。

 。ǘ⿲ぷ髂芰、表現突出的工作組同志,要表彰獎勵。要通過(guò)制度建設,將隔離酒店工作專(zhuān)班建設成為鍛煉干部、建功立業(yè)的平臺,成為工作人員實(shí)現自我價(jià)值、突出個(gè)人能力的舞臺。激勵措施可多樣性,可結合個(gè)體需要靈活實(shí)施。

 。ㄈ┨嵘频甑姆⻊(wù)質(zhì)量。通過(guò)規范化建設,模塊化、標準化,不因人員變動(dòng)而影響服務(wù)質(zhì)量。酒店加大對在住客人的人文關(guān)懷力度,為入住期間生日的客人贈送生日蛋糕或賀卡,傳統節日發(fā)送慰問(wèn)信。樹(shù)立“客人要求無(wú)小事”的理念,落實(shí)每?jì)扇諆韧瓿梢惠唽θw在住客人的電話(huà)問(wèn)詢(xún)全覆蓋,主動(dòng)問(wèn)詢(xún)客人有關(guān)需求和期望。

  酒店防疫工作人員總結 篇2

  為切實(shí)做好疫情防控期間餐飲服務(wù)業(yè)的精準防控,閉環(huán)管理,特制定我縣“六嚴格六嚴禁”要求,堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

  一、嚴格落實(shí)防控主體責任,嚴禁無(wú)序營(yíng)業(yè)。

  各餐飲服務(wù)單位法定代表人為第一負責人,應主動(dòng)對接屬地監管部門(mén)做好疫情防控工作,科學(xué)制定具有針對性和可操作性的疫情防控工作方案和應急處置預案;確?谡、洗手液、消毒劑和非接觸式測溫儀等疫情防控物資配備到位;要對員工開(kāi)展疫情防控知識培訓,確保所有員工應知應會(huì )。大型酒店餐飲單位或場(chǎng)所應當設立臨時(shí)留置觀(guān)察點(diǎn),實(shí)行封閉管理。嚴禁無(wú)準備、無(wú)序營(yíng)業(yè)。

  二、嚴格員工健康監測管理,嚴禁帶病上崗。

  餐飲服務(wù)單位應建立員工健康檔案,記錄體溫、外出情況等信息。員工在崗期間必須科學(xué)佩戴口罩,日常要加強手部衛生,勤洗手,掌握“七步洗手法”,并注重咳嗽等細節禮儀;并定期更換工作服,強化工作服消毒管理。一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀,應按流程做好上報等相關(guān)后續工作,嚴禁帶病上崗。

  三、嚴格加強營(yíng)業(yè)健康管理,嚴禁舉辦10人以上聚餐活動(dòng)。

  有條件的餐飲服務(wù)單位應當通過(guò)海報、電子屏、宣傳欄或在用餐區域醒目位置等宣傳新冠肺炎常態(tài)化防控知識,引導顧客配合場(chǎng)所落實(shí)好疫情防控各項措施。推廣預約用餐、錯時(shí)用餐。鼓勵提供訂制化外賣(mài)服務(wù)和團餐預訂配送服務(wù)。要嚴格控制餐廳(館)就餐人數,確保桌位間隔在1米以上;如桌椅固定無(wú)法移動(dòng),要明確標識出非使用桌位;不安排非同行顧客同桌就餐。嚴禁承辦紅白喜事等10人以上聚集性聚餐活動(dòng)。

  四、嚴格食品采購和加工方面的防控,嚴禁提供野生動(dòng)物及其制品。

  嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗及索證索票制度,確保食材來(lái)源可追溯。冷鏈食品實(shí)行專(zhuān)用通道進(jìn)貨、專(zhuān)區存放、專(zhuān)區售賣(mài),不得與其他食品混放貯存和銷(xiāo)售。嚴禁采購和制售野生動(dòng)物及其制品。

  五、嚴格顧客服務(wù)日常防控,嚴禁鋪張浪費。

  要對進(jìn)店顧客進(jìn)行體溫檢測和登記,提醒顧客佩戴口罩進(jìn)入餐廳。在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域應劃設“一米線(xiàn)”,避免人群聚集,提倡非接觸式點(diǎn)餐、結賬。對于合餐顧客,應提供“一菜一公筷、一湯一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”服務(wù),每桌顧客至少記錄1名人員姓名、聯(lián)系方式和到店時(shí)段等,依法做好信息保護工作。倡導“光盤(pán)行動(dòng)”,嚴禁餐飲浪費。

  六、嚴格重點(diǎn)場(chǎng)所區域閉環(huán)管理,嚴禁“散放式”作業(yè)。

  對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、服務(wù)臺、公共桌椅座椅等),要定時(shí)用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭,并根據客流量情況適當增加消毒次數,做到“一人一用一消毒”。要定時(shí)對食品處理區域、就餐區域、人員通道、衛生間等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行清潔、消毒、通風(fēng)工作。廢棄口罩應設置專(zhuān)門(mén)垃圾桶,分類(lèi)收集,及時(shí)清運,確保閉環(huán)管理。嚴禁隨意處理等“散放式”作業(yè)。

  酒店防疫工作人員總結 篇3

  20xx年春節過(guò)后,我來(lái)到前廳部—總機工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開(kāi)始了。

  作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時(shí)也很關(guān)心我,我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂(lè ),跟他們在一起我學(xué)會(huì )了很多東西,酒店總機相關(guān)知識、客房如何預訂等等。

  我珍惜在這里工作的每一天,并細心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學(xué)會(huì )了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過(guò)的很快樂(lè )?腿酥码姷酱,為客人一一解答,滿(mǎn)足客人一切所需,通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個(gè)人的目的。

  這里的主要工作是為客人解答處理問(wèn)題、轉接電話(huà)、預定房間、叫醒、開(kāi)通電話(huà)權限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開(kāi)心、快樂(lè )!雖然有時(shí)候一天都在重復回答不同客人的同一個(gè)問(wèn)題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問(wèn)題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會(huì )犯錯誤。但不用擔心,大家會(huì )齊心協(xié)力的去解決,不會(huì )讓你有孤獨感。

  快樂(lè )美好的生活與工作總是讓時(shí)間過(guò)得很快,回頭一想不知不覺(jué)半年多過(guò)去了,在這里工作的`不僅充實(shí)快樂(lè ),而且還感受到家的溫暖。家是溫馨的港灣,家能給人以快樂(lè )、舒適的感覺(jué),讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養我的小家,而且還有一個(gè)團結進(jìn)取的大家———那就是“虹溪谷溫泉假日酒店”。我們都是來(lái)自五湖四海,相信大家有聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì )”這句話(huà),因為有緣,讓我們相識、相聚在一起組成了一個(gè)和諧、美好、團結的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我總有說(shuō)不出的歡喜,因為快樂(lè )的音符一直在心中跳動(dòng)。隨著(zhù)天氣的變化,我想家,想起父母噓寒問(wèn)暖的小家。我想家,想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長(cháng)輩領(lǐng)導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂(lè )趣,也懂了工作的樂(lè )趣。我在這里學(xué)習、工作,抓住每一個(gè)機會(huì )鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我要經(jīng)常向往明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。

  酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團結的團隊,敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、高效團結、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開(kāi)展職業(yè)培訓、舉行各項活動(dòng)等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。

  我們應懷感恩的心來(lái)回報酒店,樹(shù)立“酒店是我家,一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當中,必然會(huì )遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護,才能茁壯成長(cháng)。生命告訴我們要堅持執著(zhù),堅持對美好事物的追求,堅持對未來(lái)生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來(lái)不是夢(mèng)。

  讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng )造財富,體現自身價(jià)值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強大,越來(lái)越美好。

  酒店防疫工作人員總結 篇4

  xx年即將結束,回首這一年的工作,有收獲,也有困難和挫折?梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。

  一、本年度工作情況:

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,xx年對于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目?jì)龋?/p>

  梓路寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開(kāi)業(yè)終結了五年來(lái)工程的精心鑄就,接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺和度假會(huì )所以及別墅區的開(kāi)業(yè),我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

  總結了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  二、工作不足之處

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  三、改進(jìn)方法

  下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!

  酒店防疫工作人員總結 篇5

  我xxx管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結情況:

  完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況xxxxx小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。

  主要有以下幾方面:

  1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作

  在小區各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。

  我小區保安人員配備共有16人,包括隊長(cháng)1人、車(chē)庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(cháng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓,在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。

  2、衛生管理工作——保潔

  為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。

  保潔人員配備共有6人,保潔班長(cháng)1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對內保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查,發(fā)現不符合日常衛生標準的,及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發(fā)現各種垃圾及時(shí)清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

  3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

  工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結果反饋給前臺。

  20xx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。

  20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路,發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

  20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(cháng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。

  4、綠化管理

  為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

  我小區綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導在對綠化進(jìn)行驗收的'時(shí)候發(fā)現一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。

  酒店防疫工作人員總結 篇6

  醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們一步一個(gè)腳印,管理工作有序的進(jìn)行,具體工作匯報如下:

  一、工作業(yè)績(jì):

  xx年是不平凡年,我們中國人共同見(jiàn)證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會(huì ),接著(zhù)又迎來(lái)了殘酷的金融危機。尤其是景區餐飲,又經(jīng)歷了無(wú)數個(gè)黃金周、節假日和無(wú)車(chē)日,我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績(jì)完成了集團公司下達各項指標。

  今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計較個(gè)人得失,工作不推萎,對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務(wù)理念,尊敬上級領(lǐng)導,積極參加各項集體活動(dòng),耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。

  二、服務(wù)質(zhì)量控制:

 。1)今年六月份在總工會(huì )、勞動(dòng)局支持下,通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級工50名,中級工10名,高級工5名。

 。2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計劃培訓和考核,轉正期進(jìn)行考核后轉正,員工存在著(zhù)的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對性進(jìn)行培訓。

 。3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋,及時(shí)反映給不同部門(mén),真正感受到一句業(yè)內話(huà)“賓客就是我們的老師”。

 。4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動(dòng),雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務(wù)人員對各區域進(jìn)行嚴格衛生檢查、登記,并進(jìn)行每月獎懲,并進(jìn)行每月衛生質(zhì)量標兵評選。既樹(shù)立了員工衛生意識,又讓員工也參與檢查,樹(shù)立主人翁思想。

  三、客戶(hù)信息服務(wù)維護:

 。1)對新老客戶(hù)做到資料登記存檔。

 。2)逢年過(guò)節進(jìn)行短消息溝通。

 。3)對老客戶(hù)的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶(hù)的互動(dòng)。

 。4)對特殊高端客戶(hù)有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動(dòng):利用員工下午休息時(shí)間,部門(mén)購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進(jìn)行有益的體育鍛煉,同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4x200米托盤(pán)接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂(lè )工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。

  四、有待改進(jìn)之處:

 。1)中層管理人員調動(dòng)頻繁,各層負責人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性,造成有一段時(shí)間員工思想不穩定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時(shí)間服務(wù)員數量缺口較大。

 。2)新員工人數較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現場(chǎng)管理松懈和督導不力,服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。

 。3)銷(xiāo)售隊伍年輕和經(jīng)驗不足,人員缺,現處于扶持和培養狀態(tài),現場(chǎng)銷(xiāo)售積極性和熱情度不高。

  五、20xx年展望:

  xx年金融危機風(fēng)暴,經(jīng)濟形式可能會(huì )更嚴峻,對我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴冬開(kāi)始了。我堅信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開(kāi)源積流,把真正的實(shí)惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會(huì )在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng )意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關(guān)。

  酒店防疫工作人員總結 篇7

  xx街道堅決貫徹各級關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求,堅持精細謀劃、精準排查,確保疫情排查到位、轄區和諧穩定。

  一、加強領(lǐng)導,精準施策

  街道召開(kāi)疫情防控專(zhuān)題會(huì )、調度會(huì ),梳理轄區疫情防控情況,明確排查重點(diǎn),把握排查方向,區分走訪(fǎng)排查、入戶(hù)調查、情況處置、信息報送、臺賬建立等情況提出具體要求,并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開(kāi)展崗前培訓,為整個(gè)排查工作奠定堅實(shí)基礎。社區組織召開(kāi)防控工作碰頭會(huì ),總結前日工作,布置當天工作,合理調整排查力量,集中解決遇到的困難問(wèn)題,確保排查工作有序推進(jìn)。依托xx街道疫情防控微信工作群、QQ工作群,第一時(shí)間發(fā)布工作動(dòng)態(tài),通報走訪(fǎng)排查情況,解決遇到的問(wèn)題,確保排查工作扎實(shí)推進(jìn)。

  二、上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)

  成立6個(gè)專(zhuān)項工作組,嚴格落實(shí)“黨政同責、一崗雙責”,堅持“劃片包干、責任到人”,機關(guān)科室、社區兩委全員上崗,按照聯(lián)系社區、聯(lián)系院落劃分排查責任區域;并由街道班子成員帶隊,機關(guān)科室人員、社區兩委成員、社區民警、社區網(wǎng)格員積極參與,物業(yè)公司、小區業(yè)委會(huì )、居民小組長(cháng)等主動(dòng)配合,負責對包片區域開(kāi)展排查工作;同時(shí)再次細分責任小區、院落,指定具體負責人,提出針對性工作要求,確保排查責任、壓力層層傳導到位。街道聯(lián)合區級部門(mén),適時(shí)組織巡查,指導排查工作,檢驗排查工作成效。

  三、明確標準,排查到位

  街道嚴格排查標準,統籌推進(jìn)排查工作,堅持“分片分區、逐院逐戶(hù)、精細精準”,做到“不見(jiàn)面不放過(guò)、不查清不放過(guò)、不登記不放過(guò)”;通過(guò)小區物業(yè)、門(mén)衛人員、樓棟骨干等各方力量,著(zhù)力拓展信息渠道,加強信息梳理匯集;針對湖北籍人員,認真組織現場(chǎng)查驗、信息比對,確保排查信息真實(shí)可靠;針對排查出的重點(diǎn)對象,加強聯(lián)系溝通,掌握人員去向,強化動(dòng)態(tài)跟蹤了解,確保排查到位有效。

  四、強化宣傳,營(yíng)造氛圍

  堅持將排查工作與宣傳發(fā)動(dòng)同步開(kāi)展、一體落實(shí),切實(shí)將宣傳發(fā)動(dòng)貫徹到走訪(fǎng)排查全過(guò)程。排查過(guò)程中,主動(dòng)向群眾宣講病理知識、預防措施和防控要求,解答居民提出的各種問(wèn)題,疏導居民心理情緒,爭取居民理解與支持,引導居民加強自我防范。同時(shí),采取撰寫(xiě)發(fā)布《致轄區居民一封信》,利用小區電子屏、街道居民微信群等線(xiàn)上線(xiàn)下載體,制作發(fā)布防范措施、防控標語(yǔ),進(jìn)一步濃厚全員防范氛圍。

  酒店防疫工作人員總結 篇8

  為進(jìn)一步落實(shí)上級領(lǐng)導部門(mén)關(guān)于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強片區安全管理,為廣大職工的工作和生活提供有力保障,F將具體工作匯總如下:

  一、疫情期間職工在崗情況

  XXX共計職工XXX人,疫情期間在崗98人。居家休息16人,其中四人參加社區志愿者工作。

  二、疫情期間管控措施落實(shí)情況

  1、嚴禁人員流通

  各XX根據要求自7月27日起實(shí)行封閉管理,25日起取消運行倒班,封閉管理區域外單位車(chē)輛、人員禁止入內;暫停職工各類(lèi)休假,休息人員居家,不得外出,遵守社區管理規定;除應急保障車(chē)輛外禁止一切車(chē)輛進(jìn)出并做好應急車(chē)輛進(jìn)出臺賬。

  2、避免人群聚集

  餐廳實(shí)行分餐制,不集中就餐,片區人員采取餐廳取餐制,員工打飯后各自返回宿舍就餐,轄區內每天兩人按時(shí)按規定負責職工體溫測量,體溫檢測正常的職工有序排隊取餐,;院內職工除必要工作接觸外,減少生活聊天等的聚集;必要會(huì )議,以網(wǎng)絡(luò )視頻方式召開(kāi)。

  3、個(gè)體防護:?jiǎn)T工按規定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚兩次測量體溫,打卡上報,餐廳人員做到“四戴一穿”。

  4、病毒消殺:3名專(zhuān)職人員對片區值班室、辦公場(chǎng)所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛生間進(jìn)行每天兩次定點(diǎn)消殺(84消毒液1:100)、通風(fēng),登記臺賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風(fēng)。

  5、防疫廢物單獨設立垃圾桶,分類(lèi)處置。設置留觀(guān)室并在留觀(guān)室內放置生活用品及防疫用品。

  6、深入開(kāi)展片區環(huán)境衛生整治,廣泛開(kāi)展新時(shí)代愛(ài)國衛生運動(dòng)。

  7、配合社區村隊聯(lián)防聯(lián)控。居家職工及在崗職工家屬,嚴格按照屬地要求封閉隔離,堅決不添亂;成立志愿服務(wù)隊,配合社區工作。

  8、組織督促全體職工進(jìn)行釘釘打卡,嚴格準確的報告身體情況和所處位置信息。

  9、每日向XXX疫情防控指揮中心上報片區疫情工作開(kāi)展情況,每周向XXX上報疫情物資使用情況。

  三、儲備防疫物資,做好嚴密防護

  防疫物資由公司統一采購、配發(fā),能滿(mǎn)足應急需求,做到人人有防護,并建立物資動(dòng)態(tài)臺賬,及時(shí)檢查、補充、更換。

  酒店防疫工作人員總結 篇9

  一、認真準備,科學(xué)謀劃,周密制定應急預案

  為認真落實(shí)上級疫情防控期結束后開(kāi)學(xué)準備工作,我校特制定“三案十制度”:《伊川縣濱河高中xx年寒假開(kāi)學(xué)準備工作方案》、《伊川縣濱河高中開(kāi)學(xué)方案》、《伊川縣濱河高中突發(fā)公共衛生事件應急預案》、《伊川縣濱河高中因病缺勤登記、追蹤制度》、《伊川縣濱河高中關(guān)于傳染病防控的健康教育制度》、《伊川縣濱河高中環(huán)境衛生檢查通報制度》、《伊川縣濱河高中學(xué)生復課證明查驗制度》、《伊川縣濱河高中關(guān)于傳染病疫情及突發(fā)公共衛生事件的報告制度》、《伊川縣濱河高中晨午檢制度》、《伊川縣濱河高級中學(xué)消毒通風(fēng)制度》等。

  二、細化開(kāi)學(xué)準備工作,制定開(kāi)學(xué)工作方案

  1、開(kāi)學(xué)第一課學(xué)習內容:《濱河高中疫情期間學(xué)生一日常規》《疫情期間學(xué)生學(xué)習生活注意事項》、《中華人民共和國防疫法》學(xué)習《央視疫情防控宣傳片》(楊曾強、謝伊歡)《濱河高中手機管理辦法》《手機管理書(shū)》《伊川縣濱河高中疫情期間安全責任書(shū)》《濱河高中特殊時(shí)期就餐管理辦法》。

  2、開(kāi)學(xué)當日方案制定。

  3、晨檢、午檢方案,班級、年級、政教處用的表冊和登記匯總表。

  4、疫情期間衛生打掃細則標準、注意事項、檢查通報匯總。

  5、寢管中心疫情期間寢室管理、消毒通風(fēng)制度落實(shí)檢查通報,疫情解除前應急管理制度。

  6、濱河高中請假制度、銷(xiāo)假制度。

  三、落實(shí)教學(xué)進(jìn)度,嚴格管控集體活動(dòng)

  為認真落實(shí)上級疫情防控期結束后教學(xué)工作部署,我校決定統一組織指導各個(gè)年級部的教學(xué)工作,特制定《伊川縣濱河高中春季開(kāi)學(xué)后教學(xué)工作預案》。

  四、做好后勤保障,堅持日常消毒

  為了應對開(kāi)學(xué)后的各項工作,疫情期間,我校后勤處在做好疫情防控物資準備的同時(shí)把開(kāi)學(xué)所需物資已經(jīng)準備到位。并制定了《伊川縣濱河高級中學(xué)關(guān)于疫情防控期間嚴格進(jìn)行校園消毒的方案與措施》、《伊川縣濱河高中餐廳供餐預案》。

  五、科學(xué)宣傳,穩定校園秩序

  1、宣傳上級關(guān)于疫情的各項文件通知和要求。

  2、做好上級各項疫情防控工作通知的傳達。

  3、做好新冠肺炎防控知識的宣傳。

  4、做好開(kāi)學(xué)前學(xué)校防控措施的宣傳。

  5、在學(xué)校醒目處張貼《防控倡議書(shū)》并制作宣傳版面展板(相關(guān)政策、防控知識等等)。

  酒店防疫工作人員總結 篇10

  一、聯(lián)系預定客人:

  明確來(lái)源地、到店時(shí)間/人數/有無(wú)兒童或老人/交通工具

  二、入店接待:

  1、大堂大門(mén)處公示:疫情防控的宣傳公示以及當地收治醫院的聯(lián)系方式、酒店區域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。

  2、酒店大堂/前臺:放置好酒精棉片、電子體溫計,每位進(jìn)店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃或有高風(fēng)險地區旅行或居住史等,按照政府部門(mén)發(fā)布的規定處理。

  3、填寫(xiě)賓客來(lái)源登記表,進(jìn)入正常辦理流程

  三、在店服務(wù)

  因疫情原因餐廳不公開(kāi)早餐會(huì )有專(zhuān)工作人員送到房間

  四、離店服務(wù):

  離店前再為客人測量體溫并記錄、詢(xún)問(wèn)并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢(xún)問(wèn),避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢(xún)問(wèn)客人對于酒店的疫情防控工作是否滿(mǎn)意。

  酒店防疫工作人員總結 篇11

  為認真貫徹平疫防《關(guān)于印發(fā)《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間進(jìn)一步開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)實(shí)施方案》的通知》精神,進(jìn)一步做好疫情防控工作,弘揚健康文化,保障人民群眾身體健康,我局開(kāi)展了疫情防控期間愛(ài)國衛生運動(dòng),現將活動(dòng)情況總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,健全機構,確;顒(dòng)開(kāi)展有力有序。

  我局領(lǐng)導高度重視,根據我局中心工作,精心策劃,統籌安排,調整充實(shí)了愛(ài)國衛生活動(dòng)領(lǐng)導小組,形成了一套領(lǐng)導親自抓、專(zhuān)人負責具體抓的工作機構體系,切實(shí)保證把疫情防控愛(ài)國衛生活動(dòng)抓出成效、落到實(shí)處。

  二、加強宣傳,搞好動(dòng)員教育,營(yíng)造良好氛圍。

  充分利用電子屏、宣傳條幅等形式,認真宣傳愛(ài)國衛生活動(dòng),廣泛宣傳健康、科學(xué)、文明的生活方式,普及健康知識,不斷增強干部職工的衛生意識、健康意識和環(huán)保意識,引導大家積極參與疫情防控期間愛(ài)國衛生運動(dòng)。

  三、結合實(shí)際,突出重點(diǎn),確;顒(dòng)內容充實(shí)飽滿(mǎn)。

  大力開(kāi)展環(huán)境衛生綜合整治,加強機關(guān)院內和責任包干區域衛生監管,消除衛生死角,消除“四害”孳生環(huán)境。一是組織機關(guān)干職對機關(guān)辦公區進(jìn)行了集中清潔,做到辦公區域干凈整潔。二是嚴格落實(shí)家屬院衛生責任制度,進(jìn)一步明確樓道、過(guò)道衛生責任,并定期進(jìn)行督察。三是組織干部職工對責任區域開(kāi)展環(huán)境衛生綜合整治,積極參與文明創(chuàng )建。四是積極購藥深入開(kāi)展“除四害”活動(dòng),科學(xué)用藥,防止污染和中毒事件的發(fā)生,同時(shí)清理環(huán)境死角,有效鏟除“四害”孳生場(chǎng)所。

  四、注重效果,長(cháng)效機制,確;顒(dòng)效果持久。

  衛生工作是一項長(cháng)期任務(wù),為確保此項活動(dòng)取得實(shí)效,我局將不定期開(kāi)展督查,落實(shí)衛生管理制度,加大考評力度,建立長(cháng)效機制,保證全局及下屬單位衛生工作的各項措施落到實(shí)處,為人民群眾創(chuàng )造一個(gè)干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。

  酒店防疫工作人員總結 篇12

  疫情防控工作是當前最重要的任務(wù),每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中,全國上下的老百姓苦不堪言,無(wú)論是經(jīng)濟還是文化生活都被這場(chǎng)疫情攪得痛不欲生。在危機面前,基層黨組織更要發(fā)揮作用,早早帶領(lǐng)人民渡過(guò)這場(chǎng)劫難,絕不認輸。

  要進(jìn)行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導者的安排部署決定了下級的行動(dòng)方向。對于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達到事半功倍的效果,竊以為,應當征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶(hù)還是待在辦公室搜集材料、統計數據,以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會(huì )議落實(shí)會(huì )議、以文件落實(shí)文件、把工作往下推。要明確每一個(gè)工作人員的職責,而不是多人做一件事或無(wú)人處理某件事,造成工作的不及時(shí)、管理的混亂。

  應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區僅憑一個(gè)人不可能做到親力親為、面面俱到,這就需要強調屬地責任,將各自的一塊轄區管理好,整個(gè)體系才能有序運轉。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用,將合適的工作分派給適合的人,明確遇到問(wèn)題時(shí)請教的對象,而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣手足無(wú)措、耽誤時(shí)機,保持信息暢通,能聯(lián)系到彼此,而不是大家都在忙別的事而唯獨沒(méi)有人處理這件事。

  一項任務(wù)最好由至少兩人來(lái)做,這樣方便及時(shí)響應,兩人之間互相配合,將負責的事有序落實(shí)、互相監督,在任務(wù)繁重的當下也好互相加油打氣,不至于絕望的發(fā)現只有自己孤單作戰、滿(mǎn)目蒼涼。屬地原則也不是“各人自?huà)唛T(mén)前雪,休管他人瓦上霜”,要多向周?chē)憩F優(yōu)秀的村(居)學(xué)習先進(jìn)做法、典型經(jīng)驗,提高效率、規范工作流程。

  得強調責任擔當、任勞任怨。我常常覺(jué)得自己不怕吃苦,直到面對真正的考驗時(shí)才發(fā)現自己的不堪一擊。疫情防控期間,全員全時(shí)在崗、隨時(shí)待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了,每天早上掙扎著(zhù)起床簡(jiǎn)直是如臨大敵。不僅要從外部激勵,還要時(shí)時(shí)樹(shù)立一些疫情防控期間涌現的典型人物、突出事跡,以生動(dòng)活潑的形式帶領(lǐng)大家學(xué)習效仿,讓工作人員從內心深處愿意干活,愿意擔責,外化為實(shí)際行動(dòng)。不僅基層工作人員得勇?lián)熑、追求卓越,領(lǐng)導者遇事也要沖在前頭、做好表率。

  酒店防疫工作人員總結 篇13

  為進(jìn)一步規范食品衛生安全和傳染病防治管理工作,嚴防傳染病疫情等突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生,保障學(xué)校師生的身體健康和生命安全。我校積極采取措施開(kāi)展傳染病和突發(fā)公共衛生事件的防控工作,我校無(wú)一起傳染病和突發(fā)公共衛生事件發(fā)生,F總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,提高認識,責任到人。

  在中心領(lǐng)導下,分別成立了食品衛生和傳染病防治管理工作領(lǐng)導小組,建立健全工作機制,明確責任分工。一成立了以劉丹為組長(cháng),劉安仁為副組長(cháng),各班班主任為主要成員的工作組織機構。各領(lǐng)導小組責任到人,各司其職,各負其責。

  二、嚴格執行傳染病疫情和食物中毒的報告制度,堅持“早預防、早發(fā)現、早報告、早救治”原則。

  根據上級有關(guān)部門(mén)的`指示,制定本校區傳染病預防應急預案和食物中毒應急預案,并配備充足的物資;每天班主任進(jìn)行晨檢工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。如發(fā)現傳染病,學(xué)校及時(shí)將病人進(jìn)行隔離,將情況上報上級有關(guān)部門(mén),并學(xué)校進(jìn)行全面消毒。做好傳染病的防控管理工作,配合衛生防疫部門(mén)按時(shí)完成預防性消毒工作,對學(xué)生傳染病要做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。配合當地衛生部門(mén),有計劃的開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作,做好學(xué)生小傷小病的簡(jiǎn)易治療和急救包扎處理。開(kāi)學(xué)初,通過(guò)制定本校區的師生考勤管理規定及時(shí)了解師生的出勤、健康情況,確保學(xué)校在第一時(shí)間掌握師生的相關(guān)情況。

  三、開(kāi)展一次衛生大檢查,加強傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件防控力度。

  開(kāi)學(xué)初,重點(diǎn)針對教室、教師辦公室、學(xué)生宿舍、廁所及學(xué)校周邊進(jìn)行一次全面大掃除,并建立檢查督促制度,每天檢查,并詳細記錄備案,及時(shí)反饋檢查結果。開(kāi)學(xué)初,二校區首先認真檢查了校區生活飲用水源狀況,確保學(xué)校生活飲用水符合衛生標準;二是嚴把食品安全管理關(guān),對學(xué)生食堂及食品加工場(chǎng)所進(jìn)行一次全面檢查,及時(shí)清理銷(xiāo)毀過(guò)期或腐敗變質(zhì)食品,完善食堂內的防鼠、防蠅、防塵設施,認真執行食品從業(yè)人員的持證上崗制度;三是對校園和校舍環(huán)境衛生進(jìn)行一次大清理大檢查,教室和宿舍保持開(kāi)窗通風(fēng)。

  四、堅持開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。

  堅持“每天一小掃、每周一大掃”的衛生制度,認真清掃和清理教學(xué)場(chǎng)所和生活場(chǎng)所,確保學(xué)生學(xué)習和生活場(chǎng)所的清潔衛生,為學(xué)生提供一個(gè)安全衛生的學(xué)習和生活環(huán)境。為了使工作落到實(shí)處,二校區還特別成立了紅十字服務(wù)小分隊,協(xié)助衛生室全面作好檢查和監督工作,并制定了相應措施,做到“四個(gè)一”,即一日三次巡查(環(huán)境衛生),一周一次衛生大檢查,一月一次評比、一學(xué)期表彰一次(單項衛生先進(jìn)班級),學(xué)校衛生工作越做越好,基本上做到地面無(wú)紙屑,教室無(wú)灰塵,個(gè)人衛生逐年好。

  五、加強食堂衛生自身管理。

  嚴格按照教育部、衛生部的要求,建立健全各項食品衛生管理規章制度。嚴把食物操作各個(gè)環(huán)節,對食品采購、蔬菜進(jìn)貨、餐具清毒等把好索證、驗收質(zhì)量關(guān),確保食堂食品用品質(zhì)量安全。根據中心的要求,一、二校區定期或者不定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生教育培訓,提高他們的衛生意識,做到持證上崗。學(xué)校實(shí)行食物48小時(shí)留樣、登記制度。

  六、廣泛宣傳,重點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

  在校委會(huì )的領(lǐng)導下制定了健康教育目標,并有專(zhuān)人負責,教務(wù)處在排課時(shí)安排每周都有健康教育課,并進(jìn)行期末總結。定期進(jìn)行學(xué)生健康檢查、視力檢查等工作,及時(shí)掌握學(xué)生營(yíng)養狀況、生活習慣、學(xué)習情況,對不良現象及時(shí)進(jìn)行糾正。認真填寫(xiě)學(xué)生體質(zhì)健康卡和學(xué)生因病缺課記錄,建立健全學(xué)生健康檔案。做好學(xué)校衛生保健資料的統計工作,及時(shí)將學(xué)校各項衛生情況歸檔,建立健全學(xué)校衛生檔案。一、二校區結合本校區實(shí)際,充分利用廣播、黑板報、衛生小報、墻報、宣傳窗等多種形式,同時(shí)廣泛組織開(kāi)展了衛生委員培訓一次、食品衛生主題班會(huì )課三次、食品衛生法以及腸道傳染病預防講座一次等宣傳教育活動(dòng);及時(shí)印發(fā)“預防食物中毒”、“預防腸道傳染病”等健康教育資料,提高師生員工對預防食物中毒的認識,增強自我防護意識和技能。

  酒店防疫工作人員總結 篇14

  當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)這每一個(gè)人的心。疫情來(lái)臨時(shí),有這樣一群人,他們不辭辛勞,離開(kāi)家人,積極響應動(dòng)員,迅速進(jìn)入戰斗角色;他們堅韌不拔,始終堅守崗位,奮戰在防疫第一線(xiàn);他們勇敢堅定,在村民群眾都閉門(mén)不敢外出時(shí),他們始終在村落間“逆行”,宣傳引導,摸底排查,不辭辛勞;他們既是一名中共黨員,又是一名村居干部,他們在大難面前,舍小家為大家,踐行初心使命,勇于擔當作為,展現出新時(shí)代農村基層黨員干部的風(fēng)采。

  當大家都還沉浸在春節的歡樂(lè )氛圍中,網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于疫情的消息也一直被村居干部關(guān)注著(zhù),他們曾經(jīng)親身經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的疫情,面對春節期間大量的返鄉人員,加上村里辦喜事的、聚會(huì )的多,都心里捏著(zhù)一把汗,隨著(zhù)疫情嚴峻的消息不斷傳出,不少村居干部便開(kāi)始在鎮政府的工作微信群中主動(dòng)詢(xún)問(wèn),是否有防疫工作安排,形勢不容樂(lè )觀(guān)。

  鎮黨委政府開(kāi)會(huì )傳達部署防疫工作,要求各村居立即進(jìn)入戰時(shí)狀態(tài),迅速開(kāi)展疫情防控工作!安煌跣、牢記使命主題教育剛結束,現在正是檢驗黨員干部初心使命的時(shí)候,面對疫情,如果瞻前顧后、畏縮不前,算什么共產(chǎn)黨員,怎么對得起群眾的信任!睍(huì )議結束后,個(gè)別村書(shū)記給自己打氣,得到在場(chǎng)人員的一致“點(diǎn)贊”。在鎮黨委政府的堅強領(lǐng)導下,把疫情防控工作安排布置到位,明確聯(lián)防聯(lián)控、群防群控具體措施。全鎮各村居干部,立即從春節假期的氛圍中抽出身來(lái),迅速調整思想狀態(tài),全部到崗到位,全身心投入到疫情防控的戰斗中。

  守土有責、守土盡責。把屬地管理責任進(jìn)一步細化壓實(shí)。紅旗村充分利用“向心聚力、三網(wǎng)共治”載體,全村劃分網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格明確一兩名“兩委”干部包保,同時(shí)發(fā)揮黨群議事點(diǎn)作用,發(fā)揮黨員、村民代表作用,把疫情防控的各項任務(wù)都交給網(wǎng)格,像一顆顆旗子下在網(wǎng)格點(diǎn)上,時(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)信息。明確村居網(wǎng)格員屬地責任,返鄉人員信息排查人員準確、上報及時(shí)、信息全面,與村居干部落實(shí)好網(wǎng)格責任是分不開(kāi)的。

  “到村入戶(hù)務(wù)必做好自我防護,你們不是只為自己負責,也是為了大家負責,這個(gè)時(shí)候,不能逞強!币咔榉揽刈钃魬鹬,有太多“逆行者”,村居干部算是其中最接地氣的,他們面對的是春節前廣大在外務(wù)工返鄉人員,這個(gè)春節農村很寧靜,但情況也很復雜,形勢似乎比村干部們認識到的更為嚴峻,他們絲毫不能懈怠。

  村民群眾自我防護意識不強,村干部說(shuō)一百遍,似乎在他們眼里,都是多余的廢話(huà)。我們當“門(mén)神”,村民就要自覺(jué)關(guān)門(mén),我們不僅要防控疫情,還要看住村民,讓疫情不在這里傳播。村民群眾自我防控意識至關(guān)重要,一定要發(fā)動(dòng)群眾,共產(chǎn)黨人的法寶就是依靠群眾,疫情防控,貴在群防群治,群眾不參與,疫情難根除。村居干部在鎮黨委政府領(lǐng)導下,扎扎實(shí)實(shí)做好輿情引導、防疫宣傳,村上大喇叭喊起來(lái),小喇叭動(dòng)起來(lái),橫幅拉起來(lái),宣傳海報貼起來(lái),一封信發(fā)到人手一份,把手機都用起來(lái),能用的宣傳手段一樣不落。

  持續的宣傳之下,村民群眾的自我防護意識不斷增強,紛紛響應,主動(dòng)參與,采取各種方式,嚴防人員流動(dòng),取消各種宴會(huì )、聚會(huì )、集會(huì ),賓館、餐館、網(wǎng)吧、菜市場(chǎng)等全部關(guān)停,現在村干部要到所轄的自然村開(kāi)展排查檢測,都要提前跟村里人申請。

  酒店防疫工作人員總結 篇15

  在打贏(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中,區宣傳輿情組按照區委統一部署,全面動(dòng)員,全面部署,全面發(fā)聲,營(yíng)造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。

  一、全面發(fā)動(dòng)興熱潮

  連日來(lái),xx主持召開(kāi)宣傳輿情組專(zhuān)題會(huì )議,對做好宣傳輿情工作再安排、再部署,并到所包街道xx街道實(shí)地督導,提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作,要求堅持傳統媒體和新媒體相結合,做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度,做好恐慌心理的消除引導;營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì )氛圍,做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發(fā)動(dòng)廣大群眾,做好全面參與防控的引導;引導群眾樹(shù)立正確的就醫、購物觀(guān)念,維護良好社會(huì )秩序。各鎮街、部門(mén)加大宣傳力度,利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等,及時(shí)將權威信息傳達到群眾手中,建立了區、鎮街、村居三級宣傳體系,在全區興起了群防群控的宣傳熱潮。

  二、新聞宣傳領(lǐng)方向

  一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通,通過(guò)媒體及時(shí)報道全區各級各部門(mén)防控疫情的做法成效xx多條,引導了輿論,鼓舞了士氣。二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會(huì )、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面,精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數百條,把區委部署、基層經(jīng)驗、愛(ài)心行動(dòng)、食用野生動(dòng)物風(fēng)險提示等聲音第一時(shí)間傳播出去。

  xx邀請專(zhuān)家全媒體同步直播,擴大了覆蓋面,增強了傳播力。三是輿情嚴格管控。實(shí)施公安分局網(wǎng)監大隊和區網(wǎng)絡(luò )輿情中心兩手抓、兩手硬,加強輿情監控,正本清源、防微杜漸,及時(shí)辟謠、及時(shí)發(fā)聲。區網(wǎng)絡(luò )輿情中心共篩查信息xx余條,涉及疫情的兩辦值班已督辦,相關(guān)信息已回復,累計報區委值班督辦xx條。網(wǎng)上目前無(wú)煽動(dòng)性信息,無(wú)謠言,提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性,凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。

  三、社會(huì )宣傳聚能量

  一是著(zhù)眼廣覆蓋,增強傳播力。根據不同群眾接受信息的多樣化需求,實(shí)行分眾化、對象化傳播,懸掛橫幅xx多條,設置檢查督導牌、宣傳版面xx多個(gè),擴大了覆蓋面,提高了知曉率。二是立足快公開(kāi),增強公信力。每天通過(guò)電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區疫情防控情況,消除了群眾恐慌,維護了社會(huì )穩定。三是圍繞少聚集,增強引導力。及時(shí)發(fā)布公交、客車(chē)停運、景區關(guān)閉、公共場(chǎng)館閉館等信息,引導廣大群眾以實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情貢獻力量。

  四、存在問(wèn)題

  一是新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)防護設備不足,如醫用酒精、消毒液、紫外線(xiàn)消毒燈等緊缺,記者及設備消毒物資儲備不足。二是無(wú)線(xiàn)應急廣播存在人為斷電現象,xx維修人員少,不能迅速巡查維修。

  五、下一步工作

  將充分發(fā)揮職能作用,加大宣傳力度,引導社會(huì )輿論,營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時(shí)發(fā)布權威信息。通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、新媒體平臺等及時(shí)轉播上級新聞發(fā)布會(huì )等,做好我區疫情防控工作公告發(fā)布,將權威信息通過(guò)各種渠道向下傳導,確保全覆蓋,無(wú)死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時(shí)收集整理防疫戰線(xiàn)典型事例,與上級媒體溝通交流,做好宣傳工作。

  三是正確引導處置網(wǎng)上輿情。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)搜集有關(guān)信息,回應網(wǎng)民關(guān)切,引導輿論方向。聯(lián)合公安機關(guān)對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊,營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境。四是盡快維修無(wú)線(xiàn)應急廣播。鑒于xx維修人員不足現狀,建議采取鎮臺聯(lián)動(dòng)模式,xx提供技術(shù)服務(wù),各鎮街參考xx鎮的做法(xx已經(jīng)安排工程升降車(chē)檢修,檢修速度很快),加快檢修,確保宣傳效果。

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