業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇1
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間已到XX年中旬,回首這過(guò)去的半年,收獲頗豐。XX年公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事們學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,工作和學(xué)習上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這XX年上半年即將過(guò)去,下半年工作階段就要開(kāi)始,有很多事情需要認真的思考一下,進(jìn)行總結和回顧?偨Y上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里,領(lǐng)導給了很多機會(huì ),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會(huì ),第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績(jì),雖說(shuō)未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導一時(shí)同去。在和領(lǐng)導一起的歐洲旅途當中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會(huì )還想與領(lǐng)導一起出游,和領(lǐng)導在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話(huà),中國有句話(huà):讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話(huà)的含義。以后還請領(lǐng)導多設點(diǎn)這樣的競賽。
責任心和服務(wù)精神。這是我們八區中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別,我個(gè)人認要想做好這份工作。我個(gè)人認為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理,
2、勤奮敬業(yè),
3、服務(wù),
4、奉獻,
5、責任。
一個(gè)沒(méi)有責任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻精神的人?梢哉f(shuō),強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)應該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會(huì )做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì )產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績(jì),當然,這些成績(jì)的取得無(wú)不包含著(zhù)領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時(shí)我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶(hù)學(xué)習的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對于我們年輕人,要時(shí)刻保持著(zhù)一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶(hù)資料的整理,這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認識到其重要性和沒(méi)有養成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會(huì ),要多出去開(kāi)發(fā)客戶(hù),在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇2
一年來(lái)的工作確實(shí)讓我有很多的進(jìn)步,我一直都希望可以讓自己去積累的更多的工作經(jīng)驗,這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)是深刻的感受到了這一點(diǎn),這一年的工作我認真的去完成好工作,對自己要求高一點(diǎn),保持好的心態(tài),持續發(fā)揮好現階段的所有的事情,提高自己的業(yè)務(wù)能力,在這一年來(lái)的工作當中我還是非常努力的,我一直都對自己的各個(gè)方面是很認可的,不管是在什么樣的環(huán)境下面我都對這一點(diǎn)非常的認可,我想要把這些最基本的事情做好,一年的工作讓我確實(shí)是學(xué)習到了很多,也讓我體會(huì )到很多不一樣的東西,我也需要對自己各個(gè)方面總結一下。
這一年來(lái)我在工作當中一直都是非常用心的,對自己各個(gè)方面都有著(zhù)非常大提高,我相信有些事情是應該要端正好態(tài)度,不管是做什么事情這些都是最基本的,作為一名的業(yè)務(wù)員我平時(shí)的工作確實(shí)還是比較忙的,我是能夠清晰的感知到這一點(diǎn),我也一直都在展示自己的能力,雖然我現階段的工作主要工作不是這些,但是我還是可以去做好這些細節的,我一定會(huì )讓自己持續發(fā)揮好狀態(tài),努力的去提高工作能力,一年來(lái)也是需要時(shí)間填充自己,我感覺(jué)不是所有事情都值得去一點(diǎn)點(diǎn)積累的,但是在工作當中沒(méi)有選擇,這些都是需要自己一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我相信無(wú)論是做什么事情都是應該主動(dòng)一點(diǎn),這些是可以去做到認真,我一直都非常愿意去相信在這一階段的學(xué)習當中自己可以去積累的一切的,我認為這是非常寶貴的,也是我一直都在保持的事情,對于我而言有很多事情都是值得去做好的。
一年來(lái)的我看到了自己業(yè)績(jì)也是一般般,我也有想過(guò)自己是不是應該更加主動(dòng)一點(diǎn),才能夠維持這樣的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面我認為還是需要做好細節的,我應該要讓自己的做好,主動(dòng)一點(diǎn)去做到認真,這是對自己各個(gè)方面最好的證明,做出一番好業(yè)績(jì)不是一件容易的時(shí)間,這需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我也愿意去接觸一些事情,在一些事情上面還是應該主動(dòng)一點(diǎn)的,一年來(lái)我沒(méi)有面面俱到,但是我有調整好心態(tài),我知道一份工作有時(shí)候需要靜下來(lái)想一想歸納缺點(diǎn)和不足,我是能夠清楚的感受到這一點(diǎn),所以我也一定會(huì )努力去做好下一年的工作。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇3
本人已在伊利工作歷時(shí)兩個(gè)多月,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個(gè)系統,都有各自的特點(diǎn),個(gè)人認為需要區分對待。
北京華聯(lián)是個(gè)“雞肋”,投入過(guò)多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)量出來(lái)的。對于華聯(lián),整體上來(lái)看,銷(xiāo)量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個(gè)比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統,可以更多的投入一些,畢竟中商有些門(mén)店還是有比較有潛力的,但是需要區分對待,個(gè)人覺(jué)得可把中商系統門(mén)店分為四類(lèi):第一類(lèi),重點(diǎn)門(mén)店,銷(xiāo)量可以突破2萬(wàn)以上甚至更多的門(mén)店(南湖、光谷、曙光);第二類(lèi),潛力門(mén)店,銷(xiāo)量是有潛力突破2萬(wàn)以上的門(mén)店(徐東、長(cháng)豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬(wàn)左右的銷(xiāo)量;第三類(lèi),普通門(mén)店,銷(xiāo)量能夠維持在6000左右的門(mén)店(青山,板橋,楊家灣,小東門(mén));第四類(lèi),“淘汰門(mén)店”,銷(xiāo)量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類(lèi)門(mén)店,可重點(diǎn)投入,從人員上來(lái)說(shuō),可以用2個(gè)人(1常1補強或2常),另需支持門(mén)店冰柜的投放,特殊陳列的購買(mǎi),試飲、外賣(mài)等工作的開(kāi)展;至于潛力門(mén)店,同樣需要給予相當大的支持,無(wú)論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時(shí)也可做外賣(mài),短期銷(xiāo)量顯著(zhù);銷(xiāo)售在6000左右的門(mén)店就需根據具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門(mén)店,可維持現狀或等待降級到“淘汰門(mén)店”;對于東西湖這類(lèi)門(mén)店,我的建議是區分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣(mài)個(gè)一千到兩千的銷(xiāo)量,門(mén)店也不是很遠,業(yè)務(wù)員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個(gè)月下來(lái)賣(mài)不了幾百塊,退貨就有幾百,無(wú)人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業(yè)務(wù)員不容易控制?傮w上來(lái)說(shuō),半數以上的中商門(mén)店臨期相當高。以上是中商門(mén)店情況的概述,對于如何操作中商,個(gè)人覺(jué)得可用超低勁爆價(jià)殺開(kāi)一條血路,此時(shí)在門(mén)店做外賣(mài)可提高各門(mén)店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點(diǎn)小特價(jià),或者送點(diǎn)值錢(qián)的物料,應該能夠提高整體銷(xiāo)量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門(mén)店的一個(gè)不成熟的想法,望領(lǐng)導給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠(chǎng)訂單,門(mén)店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個(gè)門(mén)店的進(jìn)、銷(xiāo)、存工作,做好無(wú)導購門(mén)店的陳列,綁贈以及售賣(mài)等工作?每天需要完成的工作很多,感覺(jué)身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會(huì )盡力而為!
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇4
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心眷注和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的熟悉,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是****有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中出現的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的攻訐和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,經(jīng)常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊合作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著(zhù)手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇5
今年,xx保險經(jīng)過(guò)全體員工的團結拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展、內部管理,樹(shù)立形象等方面取得了較大的成績(jì)。內強素質(zhì),外塑形象,通過(guò)公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把xx建成一家精品公司;仡櫧衲甑墓ぷ,可以進(jìn)行以下總結:
一、在個(gè)險業(yè)務(wù)方面
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點(diǎn),突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jì)一步一個(gè)臺階。順利實(shí)現“首季開(kāi)門(mén)紅”后,又積極配合參與省公司開(kāi)展的xx活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷(xiāo)員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績(jì)。在省公司xx中,我們也獲得小組勝出獎。全年個(gè)險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長(cháng)。
二、在團險業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機,大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。今年我公司與xx順利續簽了“職工團體商業(yè)醫療保險合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì )效益和社會(huì )影響,為公司的有續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。意外險業(yè)務(wù)規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在xx各個(gè)保險公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(cháng)或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務(wù)對比往年實(shí)現了較大幅度增長(cháng),市場(chǎng)占比不斷擴大。
三、銀行保險方面
今年,面對競爭異常激烈的市場(chǎng),在強化對銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進(jìn)行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規范化,使xx和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,我們的xx業(yè)務(wù)仍然完成了xxxx萬(wàn)元,順利完成省公司下達的任務(wù)。
四、續收業(yè)務(wù)方面
在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰果輝煌。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇6
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì )議,我們這個(gè)大的團隊也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jì),新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,可是問(wèn)題還是存在不少!相比第一周的成績(jì)確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績(jì)有提升,可是卻一直沒(méi)有突破目標!而且成績(jì)相對說(shuō)來(lái)現出很不穩定!六場(chǎng)會(huì )議中,每場(chǎng)會(huì )議到人以用成效單數都十分不穩定,少的時(shí)候到場(chǎng)人數只有幾人,多的時(shí)候都坐不下,有時(shí)多,有時(shí)少,一直都不在預計之中!波動(dòng)、起浮非常大,從側面也反映出了,我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現上每一組都還算團結,積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時(shí),我們所有的人不論是當事人或是領(lǐng)導,及每個(gè)個(gè)人表現的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒(méi)有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場(chǎng)活動(dòng)中,業(yè)績(jì)最差的那一場(chǎng)就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個(gè)圓柱形,再裝上水就是一個(gè)水桶,哪一塊木板出了問(wèn)題,這一桶水都會(huì )漏出來(lái)!一塊木板對自身的木板都會(huì )有相應的影響,所以這是我們這一周問(wèn)題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情,熱情調動(dòng)出了問(wèn)題,雖然說(shuō)成績(jì)上有所進(jìn)步,可是不見(jiàn)漲,這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒,雖然每個(gè)人表現的地方不一樣,可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調節,以及對自身每一位同事情緒上的一個(gè)調動(dòng)!
思想決定行動(dòng)!思想出了問(wèn)題,行動(dòng)不可能正確!
這一周中,也不管有再現很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績(jì)很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現,在日后的工作中,我也要做到“取人之長(cháng),補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩定因素,如果在日后他的工作上再出現問(wèn)題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現很優(yōu)秀的我覺(jué)得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人,比較穩定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對來(lái)說(shuō)我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩定,也影響到我們一組這個(gè)小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績(jì)的不穩定!
個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jì)是非常差的,相對來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,在打電話(huà)上自己要下苦功才行!也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jì)!如果我能表現的更好,我們組的業(yè)績(jì)會(huì )更好!我做為組長(cháng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的作用,我感到非常內疚,也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jì)這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習,爭取有個(gè)好成績(jì)!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著(zhù)我們!我們更要團結,多溝通多學(xué)習!一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì )議中每個(gè)人從自身思想到團隊業(yè)績(jì)都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會(huì )成功!
7月7日—7月14日
7月7日負責收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日根據吳老師的要求找有關(guān)資料,并且整理成文章
7月9日聽(tīng)吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣(mài)點(diǎn)
7月10——7月14日整理有關(guān)ppt的材料。
周工作總結
這是我完整的上班的第一周,從一個(gè)學(xué)生轉變成了一個(gè)職業(yè)者,有些許的不適,但是必須克服,并且盡快適應。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺(jué)。吳老師的指導給了我方向。
在這一周中,我發(fā)現自己很多不足,在與人溝通方面,以及對專(zhuān)業(yè)知識的了解和理解上還不夠深入,很多的知識只是空有印象卻沒(méi)有真正意義上的掌握。這需要繼續努力,利用工作,學(xué)習之余多看,多聽(tīng),多思考,以及多動(dòng)手。在吳老師進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓的時(shí)候,發(fā)現很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)我似乎很陌生,我想我還是一個(gè)缺乏實(shí)踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥(niǎo)。菜鳥(niǎo)要飛,必須要加倍的努力。
在與業(yè)務(wù)員溝通方面,自我感覺(jué)還好,也許是大學(xué)時(shí)期的類(lèi)似經(jīng)驗對我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能夠做對并且做好這樣的工作。
發(fā)現自己有個(gè)最大的缺點(diǎn),那就是經(jīng)常為自己找借口,剛剛到公司上班很多東西都不了解,很多人都沒(méi)有接觸,因此我常常為自己找個(gè)借口:我是剛來(lái)的,很多東西都不了解,很抱歉。對著(zhù)電話(huà)我總是這樣跟電話(huà)里的人這么說(shuō)。電話(huà)結束又總覺(jué)得這是自己的借口,所以我要在最短的時(shí)間內去了解公司產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)員,還有了解自己。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇7
年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結是必不可少的那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過(guò)去一年取得的成績(jì),二是對上一年工作進(jìn)行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的`成績(jì)
回憶過(guò)去的一年里,主要的工作成績(jì),要把對公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來(lái)但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進(jìn)行分析總結
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結,諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結分析,分別就數據、目標市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實(shí)就是要系統全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇8
從20xx年xx月至今,我已經(jīng)來(lái)公司工作半年多的時(shí)間了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態(tài)。
在公司半年的時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的門(mén)外漢轉變成一個(gè)地區的負責人。以下是我對自己在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),我們都應該對這個(gè)行業(yè)要有一定的了解,才能做好自己的工作,對于壁紙的生產(chǎn)過(guò)程,從圖樣的設計到制成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方,F在的我只是對我們的銷(xiāo)售流程有了進(jìn)一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應該在以后的工作中不斷地學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)。
在出差的時(shí)間里,我可以說(shuō)每天都在認真的拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)拓新客戶(hù),回訪(fǎng)老客戶(hù),加強公司品牌在當地的影響力。在經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月對市場(chǎng)的了解,我相信在以后的工作中我會(huì )做的更好。老話(huà)說(shuō)的好市場(chǎng)才是我們的老師,只有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長(cháng),在這個(gè)世界上完美的事少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢改正過(guò)來(lái),要不斷的進(jìn)行總結與改進(jìn),才能提高自身的素質(zhì)。
對于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員,只能算這個(gè)行業(yè)的新人,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠好,根源是自己的缺點(diǎn)太多,臉皮還不夠厚,人際關(guān)系處理還不夠好,心里素質(zhì)還不夠過(guò)關(guān),還遠沒(méi)有達到這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人員應有的能力,只有不斷學(xué)習才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一直認為自己已經(jīng)很好了,畢竟應經(jīng)在銷(xiāo)售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間,應該算是這個(gè)行業(yè)的老人,但是來(lái)到這里很才認識到自己的不足,自己是多么的渺小,從新學(xué)習,在以后的工作中做到最好,我喜歡銷(xiāo)售這份職業(yè),在這里有有著(zhù)源源不斷的激情,這股動(dòng)力,這份信念一直都在支撐著(zhù)我不斷前進(jìn),我相信我一定能在這個(gè)行業(yè)走的更遠!
在這段日子里感謝公司對我的幫助與信任,對于我工作的指導,讓我不斷改進(jìn),不斷成長(cháng),相信在以后的工作中做的更好,讓自己每天充滿(mǎn)激情的去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿(mǎn)懷希望,努力做的更好。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇9
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,不知不覺(jué)時(shí)間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結的時(shí)候,細數這一年,可謂經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,有過(guò)艱辛也有過(guò)歡樂(lè ),自己回首這一年的路途,可以用基本滿(mǎn)意來(lái)形容。下面首先先梳理下著(zhù)一年的工作。
貫穿全年的主旋律!其實(shí)每個(gè)上班族都是一樣,自從你進(jìn)入了職場(chǎng),工作就會(huì )占據你生活中的一大塊時(shí)間,特別是對于我們這些的年輕人,家庭的壓力還不是太大,剛剛工作沒(méi)幾年,自己事業(yè)正處于開(kāi)端時(shí)期,這段時(shí)間其實(shí)是自我提高充實(shí)的最佳時(shí)期,別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥,這正是我所追求的目標,也正是抱著(zhù)這種態(tài)度我努力的完成著(zhù)每天的工作。
細數這一年……年初放假回來(lái),我所管理的1—3#等七項還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒(méi)完成,面對年中要竣工的壓力,當時(shí)要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著(zhù)水、電、氣等多多個(gè)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調管理,如果哪個(gè)方面沒(méi)考慮到,可能就會(huì )有一連串的問(wèn)題產(chǎn)生,這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn),以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進(jìn),在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月和同事們的一同努力,整個(gè)工程在有條不紊的向前推進(jìn)著(zhù),就當勝利的曙光就要到來(lái)之時(shí),老天給我們開(kāi)了一個(gè)不大不小的玩笑,進(jìn)入七月北京的雨水就開(kāi)始多了起來(lái),三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問(wèn)題都顯現了出來(lái),起初面對這些問(wèn)題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進(jìn)水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場(chǎng)雨,就這樣反反復復,使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對困難整個(gè)項目沒(méi)有一個(gè)人退縮,既然下過(guò)雨再抽水來(lái)不及,那我們就盡量的保證下雨的時(shí)候地下室不會(huì )進(jìn)那么多水,從此每當下雨的時(shí)候,不論白天晚上,施工現場(chǎng)都會(huì )出現我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線(xiàn),盡量保證地下室不會(huì )積水。7月21日,可以說(shuō)整個(gè)北京面臨著(zhù)一場(chǎng)考驗,60年不遇的暴雨傾盆而來(lái),從當天下午下雨開(kāi)始,大家就有條不紊的按著(zhù)計劃準備著(zhù)這場(chǎng)戰役,時(shí)至傍晚,大雨傾盆,我們每個(gè)人都淌著(zhù)水,帶著(zhù)工人,每一棟樓,每一個(gè)漏水點(diǎn)的排查,只要發(fā)現漏水,馬上處理排水,每個(gè)人的臉上沒(méi)有絲毫的猶豫,反而更帶著(zhù)一種堅韌,就這樣在這個(gè)暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴重的情況下,我們保證了我們所施工的項目地下室沒(méi)出現明顯大面積積水,第二天看著(zhù)仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場(chǎng)雨過(guò)后,我們的工程真正進(jìn)入了最后的收尾階段,面對竣工日期日益臨近的壓力,面對工人不足的情況,我們這些一線(xiàn)的管理人員每天加班加點(diǎn),除了要做好竣工前的資料準備還要保證現場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量不會(huì )落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現場(chǎng),晚上都加班都八九點(diǎn)鐘多才回去,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗收,把房子順利的交到了甲方手中。
項目竣工后的這段時(shí)間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時(shí)間相比之前就有了更多的時(shí)間充實(shí)自己,而充實(shí)自己的最好方式我認為就是看書(shū),有人曾說(shuō),要么讀書(shū)要么旅行,身體和思想必須有一個(gè)在路上。這段時(shí)間無(wú)論是業(yè)內還是業(yè)外,書(shū)還是看了幾本,充實(shí)自己的過(guò)程也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的過(guò)程,利用項目竣工后的這段時(shí)間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊工程師等一些考試,每當進(jìn)入考場(chǎng)看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時(shí)候,都會(huì )感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習充實(shí)自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。
轉眼就到了金九銀十的季節,隨著(zhù)北分一些項目的竣工,我也接到了一個(gè)新的任務(wù),那就是來(lái)到位于五里坨的49項目幫助交房,這次要面對的是小業(yè)主,對我來(lái)說(shuō)這又是一次新的挑戰,在49項目的半個(gè)多月,讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時(shí)間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿(mǎn)的完成了這次交房的任務(wù)。
現在我又回到了我所在的48項目部,二期的工程已經(jīng)破土動(dòng)工,前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,這段時(shí)間的工作也是盡量為二期的做好準備,相信經(jīng)過(guò)我們的努力,二期工程也會(huì )順利有序的開(kāi)展起來(lái)。
洋洋灑灑寫(xiě)了一大堆,基本把我這一年來(lái)的工作做了個(gè)梳理,總結這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂(lè ),在這即將過(guò)去的20xx年里,我感覺(jué)自己在工作方法上還有待改進(jìn),有時(shí)候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動(dòng)手,結果最后還得反回來(lái)重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒(méi)有魄力可能在現場(chǎng)有些工作就不容易開(kāi)。作為施工現場(chǎng)的技術(shù)人員,雖然經(jīng)過(guò)了兩年的鍛煉,但仔細想來(lái),我還是覺(jué)得自己對一些規范要求掌握的不夠扎實(shí),特別是一些新更換的規范,自己還沒(méi)來(lái)得及仔細的看看,這也是未來(lái)這一段時(shí)間我所要彌補的地方之一。
距離20xx年過(guò)去還有一段時(shí)間,二期工程也才剛剛開(kāi)始,我們還有時(shí)間總結曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過(guò)的彎路不再出現在以后的工作之中。在未來(lái)這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會(huì )一如既往的做好我的工作,踏實(shí)本份、兢兢業(yè)業(yè),看著(zhù)自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時(shí)候也是我最有成就感,最幸?鞓(lè )的時(shí)候!20xx就這樣過(guò)去了,20xx是一個(gè)新的開(kāi)始,讓我們共同期待……
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇10
在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因為的我工作業(yè)績(jì)都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿(mǎn)分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩的度過(guò)的實(shí)習期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個(gè)任總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強。全轄24個(gè)獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現總收入0萬(wàn)元,較上年增加0萬(wàn)元,增長(cháng)0%;實(shí)現凈利潤0萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現凈利潤00萬(wàn)元,同比增加00萬(wàn)元,增長(cháng)了00%;所有者權益達00萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。
2、各項存款穩步增長(cháng)。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),達到000萬(wàn)元,較年初增加000萬(wàn)元,增長(cháng)00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達00萬(wàn)元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬(wàn)元,較年初增長(cháng)了00%,各項貸款年末余額00萬(wàn)元,較年初增加00萬(wàn)元,增長(cháng)00%。其中農業(yè)貸款余額00萬(wàn)元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款00萬(wàn)元,占比00%,關(guān)注類(lèi)貸款00萬(wàn)元,占比00%,不良貸款00萬(wàn)元,占比00%。其中次級類(lèi)貸款00萬(wàn)元,占比00%,可疑類(lèi)貸款00萬(wàn)元,占比00%,損失類(lèi)貸款00萬(wàn)元,占比00%。四級分類(lèi)與五級分類(lèi)相比,不良貸款下降00萬(wàn)元,占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娦刨J綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級分類(lèi)工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類(lèi)實(shí)施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓,7月份利用20天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類(lèi)推廣工作和驗收工作。達到了分類(lèi)認定準確,標準界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪(fǎng)制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數據型分析轉化。同時(shí)加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內共審批貸款0筆,金額0萬(wàn)元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,發(fā)出預警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學(xué)習,以“信貸通報,以案說(shuō)教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習培訓班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶(hù)底數,依規管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬(wàn)元,延續了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來(lái),始終堅持“高點(diǎn)定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續實(shí)施“531”計劃。深入開(kāi)展“每天入20個(gè)農戶(hù),收千元儲蓄”活動(dòng)。同時(shí)結合信用等級復評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長(cháng)。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。
。ㄈ﹥A力支農創(chuàng )雙贏(yíng)
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬(wàn)元。其中:基礎設施建設貸款萬(wàn)元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規模壯大,快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區經(jīng)濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開(kāi)展好支農專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái),認真開(kāi)展農戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農民貸款難難題。為保證此項活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細、穩、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農村、服務(wù)三農的理念,堅定支農方向不動(dòng)搖;在工作中細致周到(建立農戶(hù)檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農戶(hù)的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶(hù),復評農戶(hù)信用等級0戶(hù),授信最高貸款金額0萬(wàn)元,其中一級信用戶(hù)0戶(hù),金額0萬(wàn)元,二級信用戶(hù)0戶(hù),金額0萬(wàn)元,三級信用戶(hù)0戶(hù),金額0萬(wàn)元,確定信用鄉鎮0個(gè);授信企業(yè)0家,授信金額達到0萬(wàn)元。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區部分鄉鎮的特色農業(yè),適時(shí)調整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元,養殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元。
20xx年是我區農村信用社全面實(shí)現金融改革和機制創(chuàng )新的關(guān)鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線(xiàn)上,搶抓機遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩定為大局,認真學(xué)習貫徹落實(shí)我區農村信用社工作會(huì )議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),堅定服務(wù)“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監督,力促管理,不斷提高支農服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會(huì )后悔,不會(huì )擔心自己被現實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì )在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話(huà),我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì )平衡好自己的心態(tài),知足長(cháng)樂(lè ),這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會(huì )為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇11
在總公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,總公司各部門(mén)的積極支持下,青海分部各位員工的配合幫助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯的成績(jì)。在20xx年10份開(kāi)始,青海分部不只局限于接觸車(chē)險業(yè)務(wù),也開(kāi)始涉足財險業(yè)務(wù),為明年公估費收入上一個(gè)新臺階打下了良好的基礎。當然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習有關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結:
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì )有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認識并學(xué)習保險公估的企業(yè)文化,增強自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗,在加入保險行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入中衡公估對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我們立志用新的觀(guān)念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主要的工作目標和方向。
三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。
四、加強團隊合作和各組比拼查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團隊,學(xué)會(huì )協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上,還是結案率上,都要把它當成一場(chǎng)競賽并體現在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習更多的保險業(yè)務(wù)知識。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習的是查勘定損,在今后工作學(xué)習中,多和老同志學(xué)習,彌補個(gè)人的不足,要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習其他的業(yè)務(wù)知識。
六、在工作當中,也發(fā)現自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì )多瀏覽報價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來(lái)。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結,我們會(huì )努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇12
時(shí)至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長(cháng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰了自己,為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗,F將一年里的工作、心得總結如下:
一、滿(mǎn)腔熱情努力工作
翻開(kāi)我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(cháng)歷程。20xx年X月X到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:XX路與XX路東XX村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當時(shí)我剛學(xué)會(huì )開(kāi)車(chē),加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車(chē)去。到現場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現場(chǎng)施工情況,發(fā)現一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。面對態(tài)度強硬,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動(dòng)說(shuō)服了對方,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì ):理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
秉著(zhù)20字語(yǔ),在領(lǐng)導的指導下我又聯(lián)系了如XX亨業(yè)房地產(chǎn)、XX省工商管理局、XX上城、XX第八村民組等加壓工程。
二、高度負責地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區工程再建情況,我每日早出晚歸,用了近一個(gè)月的時(shí)間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時(shí)間里完成了轄區基礎普查,為以后的工作打下了基礎。排查工地時(shí)為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表?盏、基礎、正建、封頂這些表格內容使我做到片區工程心中有數,工作起來(lái)有頭有序,F轄區工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。
心得體會(huì ):熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,只有掌握報裝程序,才能做好用戶(hù)服務(wù)工作,只有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢(xún)銷(xiāo)售工作,通過(guò)嚴格排查,大力宣傳,轄區釘子用戶(hù)自主報裝增多,如XX置業(yè)、XX房地產(chǎn)、XX集團、xx置業(yè)等。轄區內不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪(fǎng)用戶(hù),換位思考延伸服務(wù)。
負責傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)意見(jiàn)或建議,總結并及時(shí)反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機遇,同時(shí)對外工作也帶來(lái)了一定難度。怎樣才能和用戶(hù)建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系,增強用戶(hù)對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機意識,競爭意識。把用戶(hù)的事情當成是自己的事情來(lái)辦,積極、盡力協(xié)調解決他們從報裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題,真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進(jìn)取。
加壓設備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習,了解用戶(hù)微妙心理,選擇恰當的時(shí)機和用戶(hù)交流。加強責任心,不放松自己,努力做到轄區工程不跑不漏,積極維護公司利益。一年來(lái),在工作上我雖然取得了小成績(jì),但與領(lǐng)導的要求還有一定的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感謝領(lǐng)導對我的幫助,20xx年對我來(lái)說(shuō)機遇與挑戰同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改進(jìn)與再改進(jìn)中成長(cháng),以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)!
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇13
一、xx年個(gè)人全年工作業(yè)績(jì)匯總及分析:
xx年的工作時(shí)間xx年3月—xx年1月,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(cháng)的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶(hù):億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟視點(diǎn)報、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯誤的觀(guān)念,始終認為發(fā)展向導或發(fā)展多個(gè)向導是浪費時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì )造成麻煩,只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)就開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶(hù)的關(guān)系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結:
xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂(lè )觀(guān),主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,并一直以量為主導,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)關(guān)系維護上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團隊帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習的習慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯?偨Y以前的工作有以下幾點(diǎn):
1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰(shuí)?
2、沒(méi)找對人、沒(méi)說(shuō)對話(huà),xx年每次拜訪(fǎng)客戶(hù)先通過(guò)向導或外部了解客戶(hù)的基本架構授權,好好想想設想拜見(jiàn)時(shí)客戶(hù)給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說(shuō)的話(huà)和想要了解的事。
3、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶(hù)以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶(hù)真正的需求點(diǎn)和目標宣傳是個(gè)什么樣子,就去拜訪(fǎng)客戶(hù),造成不能說(shuō)服客戶(hù),反而自己自信心下降,所以在xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶(hù)談判,一定要做好準備。
三、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進(jìn)行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶(hù)分析:
第一步在客戶(hù)分析和客戶(hù)資料收集、客戶(hù)資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶(hù)資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、、戶(hù)外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶(hù)資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶(hù)去轉介紹的很少,因為總覺(jué)得自己對老客戶(hù)的服務(wù)根本就不能讓其滿(mǎn)意,從做業(yè)務(wù)到現在只有5個(gè)老客戶(hù)給我進(jìn)行轉介紹,所以這數字是非?杀,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì ),和朋友約會(huì )多了解,另外多學(xué)習一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶(hù)的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運動(dòng)和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應該對客戶(hù)的組織結構進(jìn)行分析,行業(yè)內部信息進(jìn)行判斷分析,包括從客戶(hù)的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶(hù)都挑出來(lái),從中找到入手的線(xiàn)索,這是以后需要重點(diǎn)運用和練習的。
第五步內部資料審核通過(guò)這段時(shí)間的培訓過(guò)后,了解到也就是說(shuō)得到了他的資訊和信息過(guò)后自己首先要對客戶(hù)的內部基本資料有所了解,包括他的營(yíng)銷(xiāo)狀況、和客群定位、客戶(hù)的實(shí)力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒(méi)做到,所以以后要仔細觀(guān)察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷(xiāo)售機會(huì ),也是是關(guān)鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷(xiāo)售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段,如果連銷(xiāo)售機會(huì )都沒(méi)有的話(huà)就不要進(jìn)入下一步,免得將時(shí)間和資源花在不會(huì )產(chǎn)生簽約的客戶(hù)身上。經(jīng)過(guò)公司的培訓過(guò)后也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以后應該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護以及發(fā)展向導上面加大自己的學(xué)習力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習),現在這個(gè)社會(huì )不是單打獨斗的個(gè)人了,個(gè)人再能干不如團隊一起干輕松,所以團結協(xié)作尤為重要,改變要從現在、要從自己開(kāi)始,所以我相信學(xué)習也是我現在的首要任務(wù),為了更好的發(fā)展自己的人脈建設,這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強的人際關(guān)系學(xué)),現在認為良好的人脈關(guān)系需要具備:首先要做到打開(kāi)自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著(zhù)想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng)。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇14
八月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了九月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù),上班到下班,為了打電話(huà)而打電話(huà),下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶(hù),現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打,目的性太強讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走,有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由,時(shí)間一長(cháng),客戶(hù)沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù),意向客戶(hù)很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢,總容易把客戶(hù)跟丟了。
把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù),到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三八次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的九月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
九月工作
九月份我的目標任務(wù)是,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1、保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3、把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4、多和同事打打配合電話(huà)。
九月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結匯編15篇15
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
XX年在公司領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,
分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究
制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū),明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。思想匯報專(zhuān)題將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛工作,學(xué)校組織開(kāi)
展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進(jìn)自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習安全教育工作文件,對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
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