文員轉正工作總結5篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的文員轉正工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員轉正工作總結5篇1
工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開(kāi)始來(lái)到文員崗位上的時(shí)候,因為個(gè)人經(jīng)驗方面的問(wèn)題,我在工作中有一些不盡人意的表現。但我卻一直堅持以嚴格的態(tài)度和責任感來(lái)面對領(lǐng)導交于的工作,認真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過(guò)在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進(jìn)步和成長(cháng)!
回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我幾乎從零開(kāi)始。但通過(guò)領(lǐng)導和同事們的積極教導和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現對我的工作情況做總結如下:
一、思想完善
在進(jìn)入公司之后,我的思想就開(kāi)始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著(zhù)各位同事們在團隊中的積極表現,我也不禁在工作中開(kāi)始積極的要求自己、管理自己。
從領(lǐng)導的教導中,我學(xué)習了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規范。這些了解讓我為能進(jìn)入xx公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過(guò)在團隊中的學(xué)習,我體會(huì )了我們團隊的熱情精神!這樣一個(gè)如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導我更好的融入到了團隊之中!
二、工作學(xué)習
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓中吸收工作的經(jīng)驗技巧,提高了自己的基礎能力。
此外,我也合理的利用了空閑的時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和前輩們的指點(diǎn),對自己工作中不懂和不熟練的地方進(jìn)行了完善和補充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的提高工作能力,發(fā)揮更大的價(jià)值。
三、工作情況
工作期間,我作為前臺的文員,主要負責前臺的接待和來(lái)電的接聽(tīng)等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內的大小事務(wù)。給各部門(mén)的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來(lái)越順手,得到了領(lǐng)導和同事們的認可。
四、自我反思
當然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問(wèn)題。這說(shuō)明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會(huì )更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準確和完善。望您能給我加入xx的機會(huì ),在今后,我一定會(huì )有更加出色的貢獻!
文員轉正工作總結5篇2
試用期結束了,總體來(lái)說(shuō),這次的試用期真的給了我很多的體會(huì )和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著(zhù)工作的近戰在不斷的完善著(zhù)。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來(lái)的工作中,一定會(huì )有更多的收獲。
現在,針對自己這個(gè)試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,希望自己能從總結中認識自己的情況,更好的去改正自己的問(wèn)題,提升個(gè)人能力!我的自我總結如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來(lái)訪(fǎng)人員和電話(huà)信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開(kāi)始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開(kāi)始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒(méi)少給領(lǐng)導添麻煩。
但隨著(zhù)工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領(lǐng)導,對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導的教導才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導許多的照顧。
就目前的情況來(lái)說(shuō),自己在領(lǐng)導的來(lái)領(lǐng)和培訓下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動(dòng)的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個(gè)人的不足
首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來(lái)的工作中,我要更加主動(dòng)的去學(xué)習工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語(yǔ)
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來(lái)的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力,真正的適應xx公司的文員工作!
文員轉正工作總結5篇3
試用期的這段時(shí)間我將自己完全的放在工作上,每天都將領(lǐng)導安排下來(lái)的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習,多讀觀(guān)察他們的工作。從開(kāi)始工作到現在,我的每一點(diǎn)成長(cháng)都是較為明顯的,更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進(jìn)步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合,讓自己在工作的過(guò)程中更加能夠有所收獲。
這樣幾個(gè)月的時(shí)間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了,就算身邊沒(méi)有同事在,我也是可以輕松的應對,再加上自己平時(shí)在工作上對自己的總結分析,我差不多是可以將這份工作完成得更好,更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來(lái)說(shuō)都是極為瑣碎的事情,在做起事來(lái)沒(méi)有太多的連貫性,是需要自己對自己有一個(gè)規劃,能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結出來(lái)的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長(cháng),才讓我有機會(huì )獲得領(lǐng)導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收獲到的一切都是與我的努力分不開(kāi)的。而現在已經(jīng)轉正的我更是不能辜負了領(lǐng)導對我的信任,更是不能讓領(lǐng)導后悔,所以我必須要更加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績(jì)。
之前的我一直是以盡快轉正為自己努力的目標,現在目標實(shí)現了,那我就更應該設定一個(gè)新的目標,這樣才能讓我在接下來(lái)的時(shí)光更有奮斗勁兒,更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事,更應該將心思的用于工作,將自己的那份對公祖的責任心拿出來(lái)擺放在我的眼前,這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉正的我來(lái)說(shuō),有很多的東西都是需要我去慢慢適應的,甚至有更多的知識都等著(zhù)我去學(xué)習掌握。要想更好的在行政的崗位上過(guò)好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。
這次之后,我對于堅守在這份工作的信心又強了一點(diǎn),畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好,并且我還懷抱著(zhù)一顆愿意在這個(gè)崗位上不斷提升自我的心。
文員轉正工作總結5篇4
前臺文員是一份很考驗語(yǔ)言技巧以及接待能力的工作,在前臺文員工作的這段時(shí)間里,我已經(jīng)充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個(gè)重要的窗口。在公司的前臺文員這個(gè)崗位上,我用自己的實(shí)力和能力證明了我有資格繼續在這個(gè)崗位工作下去。為了以后我的工作也會(huì )像試用期這段時(shí)間里這樣的為工作費心,我要對一小段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)有價(jià)值的工作總結,希望以后也會(huì )在前臺這個(gè)崗位上繼續散發(fā)自己的光與熱。
前臺文員是一個(gè)很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態(tài),提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時(shí)間里給來(lái)公司資詢(xún)的顧客提供咨詢(xún)的相關(guān)信息,這是我們面對客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進(jìn)行解答,如果這個(gè)時(shí)候緊張的話(huà),不僅會(huì )讓顧客質(zhì)疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的能力,還會(huì )有可能給客人提供的信息出現錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會(huì )給客人帶來(lái)相應的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺我們經(jīng)常會(huì )做一些客戶(hù)投訴的事情,或則接聽(tīng)客人投訴的電話(huà)。這時(shí)客人會(huì )把我們當成他們情緒的垃圾桶,語(yǔ)氣態(tài)度不會(huì )很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿(mǎn),因為待人親和一直是我們前臺文員服務(wù)的標準,這也很考驗自己的心理承受能力。然而這個(gè)時(shí)候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點(diǎn)是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預了很久一段時(shí)間,才逐漸適應這種情況,并且現在做的很好。不僅能夠及時(shí)解決客人投訴的問(wèn)題,也不會(huì )因為這個(gè)而影響到自己工作狀態(tài)。
當然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著(zhù)一些可以做的更好的地方。比如我不會(huì )特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時(shí),有些文件或者資料總是要找一段時(shí)間,沒(méi)有很好對其進(jìn)行整理歸納,這樣在工作中會(huì )耽誤我們的工作,不僅浪費了時(shí)間,也會(huì )給顧客留下壞影響。在此,我也不會(huì )注意前臺接待處物品的擺放,經(jīng)常給別人一種雜亂的感覺(jué),前臺是公司的臉面,是公司整體形象的`重要體現處之一。
在前臺文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個(gè)不斷對自己工作進(jìn)行總結,不斷進(jìn)步的工作態(tài)度。
文員轉正工作總結5篇5
轉眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到的了__月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了三個(gè)月了;仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導。他們不僅培養了我在文員工作上的能力和技能。更教導了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長(cháng)在這里。
如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結束了,結合領(lǐng)導的評價(jià)和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結如下:
一、學(xué)習成長(cháng)情況
首先,我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎認識。前臺的文員是一個(gè)復雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺招待來(lái)賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達,服務(wù)于各部門(mén)的后勤行政人員。
但在領(lǐng)導的耐心指導和我自身的積極學(xué)習下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細節認識,讓自己能細心仔細的處理好每一次的工作任務(wù)。
其次,我也學(xué)習了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(cháng)一段時(shí)間來(lái)接觸同事,讓大家認識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進(jìn)入工作后,我得到了各部門(mén)同事領(lǐng)導的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導的良好評價(jià)。
二、工作方面的完善
因為我個(gè)人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學(xué)習一邊完善的。在領(lǐng)導的教導后,我能認真學(xué)習鍛煉自己的職責,并及時(shí)記住工作重點(diǎn),認真思考。仔細處理好每份工作任務(wù)。當然,在我的遇到實(shí)在難以解決的問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì )積極地請教的領(lǐng)導,并牢記工作問(wèn)題,在今后的工作中避免問(wèn)題。
通過(guò)這段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。
在經(jīng)歷了這一切之后,我幾乎已經(jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺(jué)中融入到了xx公司的團隊之中。
為此,我也希望能向領(lǐng)導申請正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準,我定會(huì )在工作中更加積極進(jìn)取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導相信我,給我一個(gè)展現自我的機會(huì )!
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