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護士年度工作總結

時(shí)間:2022-04-15 15:19:53 總結 我要投稿

2022年護士年度工作總結(精選6篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的2022年護士年度工作總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年護士年度工作總結(精選6篇)

  護士年度工作總結1

  20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內一科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。

  一、護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見(jiàn)不鮮,多次受到患者表?yè)P。

  二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度、核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持每日查對制度,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療,加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,晚間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織學(xué)習并每周隨機提問(wèn)。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專(zhuān)欄,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護理時(shí)間,專(zhuān)人陪同護送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開(kāi)水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話(huà)回訪(fǎng),以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

  五、加強了院內感染管理,嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)让咳沼?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。

  回憶過(guò)去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),在新的一年的工作我充滿(mǎn)了信心,努力使工作做到更好,寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會(huì )。

  護士年度工作總結2

  一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:

  一、政治思想方面

  積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識

  認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、規范護理工作制度

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)

  1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。

  2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。

  3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。

  五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  護士年度工作總結3

  我成為護士已經(jīng)一年了,一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個(gè)人總結:

  一、規范護理工作制度:

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  二、努力作好醫院感染管理工作:

  在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

  三、政治思想方面:

  積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  四、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規:

  兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  護士年度工作總結4

  時(shí)間就像一眨眼,F在20xx年的工作結束了;仡欉@一年的成長(cháng)和變化,也讓我的生活更加精彩。今年年底,我也對自己的工作做了深刻的總結。

  一、專(zhuān)業(yè)知識和技能

  在我現在的助產(chǎn)崗位上,我總是非常認真的對待自己的工作,每天都以極大的熱情去面對。同時(shí),我堅持助產(chǎn)的所有標準,努力為母嬰健康成長(cháng)做出更多貢獻。這一年,為了提升個(gè)人能力,也參加了各種培訓,感受每次培訓的不同知識,提升個(gè)人能力。至于醫院領(lǐng)導對我工作的安排和指導,我是認真把關(guān)的,希望我能做到我負責的一切,保證所有母嬰健康。

  二、思想和工作條件

  一直以來(lái)我都保持著(zhù)非常嚴格的按照醫院的要求來(lái)管理自己,爭取讓自己在醫院的助產(chǎn)科中有非常棒的表現,更是以自己的努力來(lái)讓自己得到更大的成長(cháng)。領(lǐng)導對我的安排與批評,我都是非常認真的去思考,去反思其中的道理,讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長(cháng)與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動(dòng)中,主動(dòng)在其中承擔一定的角色與任務(wù),努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問(wèn)題與不好的地方,我都是有及時(shí)的去請教并自主的鉆研,就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。

  三、往后目標

  為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位,便是需要在工作中不斷去成長(cháng),去努力的完成好每一件事,努力通過(guò)自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流,更是要將每一點(diǎn)需要注意的事項都交代清楚,并且債照顧的過(guò)程中時(shí)刻留意,做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己,這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長(cháng),去改變的地方,一這樣的方式來(lái)讓自己得到更大的成長(cháng),同時(shí)促成醫院的更好發(fā)展。

  醫院的發(fā)展是由每一位員工的共同努力所帶來(lái)的,所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的`要求,給他們以的照顧,將自己的溫暖帶給母嬰們,讓他們會(huì )都可以在醫院得到最棒的照顧,看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。

  護士年度工作總結5

  一年的工作快接近尾聲了,在醫院感染管理中,由于護理工作在整個(gè)醫療工作中所占據的重要地位,使得護士成為預防和控制醫院感染的重要力量,F對本年度的工作進(jìn)行總結如下。

  一、在護理技術(shù)操作中嚴防醫院感染的發(fā)生

  護理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜,如操作不當,易引發(fā)醫源性感染。護士在護理技術(shù)操作中必須有強烈的無(wú)菌觀(guān)念,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,嚴防醫院感染的發(fā)生。

  二、在臨床護理中嚴防醫院感染的發(fā)生

  加強病室管理,堅持室內空氣新鮮,晨間護理時(shí)對床鋪采用消毒劑濕式清掃,以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人,鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時(shí)翻身拍背,鼓勵病人做擴胸運動(dòng),堅持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。

  做好病人床單元的衛生管理,清潔床頭桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的飲食管理,避免食用不潔食物,要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí),要嚴格掌握插管指征,選擇好置管材料與穿刺部位,操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌技術(shù),并做好置管后的護理。

  做好手術(shù)前病人皮膚的準備,如手術(shù)前一天洗澡或擦澡,除毛時(shí)注意所有物品的消毒;手術(shù)皮膚消毒時(shí),皮膚準備區的大小,應大于切口。做好手術(shù)前器械護士的準備,如剪短指甲、除去甲緣下積垢,按規程刷手、用無(wú)菌巾擦干,穿無(wú)菌手術(shù)衣,口罩要蓋住鼻孔,帽子要蓋住全部頭發(fā),戴無(wú)菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護理,如護理手術(shù)切口前后按規定洗手,換藥器械與敷料必須到達滅菌,換藥器械一人一用一滅菌,注意觀(guān)察傷口愈合情景等。

  三、在醫療器械的處理中嚴防醫院感染發(fā)生

  醫療器械的消毒與滅菌,在預防和控制醫院感染中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,如處理不當,易引發(fā)醫院感染。在醫療器械的處理中,要嚴格執行“選擇消毒、滅菌方法的原則”,如:根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類(lèi)、數量和危害性、根據污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫療器械的處理中,嚴格執行消毒、滅菌基本程序。

  四、在抗菌藥物使用中嚴防醫院感染的發(fā)生

  抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭的事實(shí),由此引發(fā)的醫院感染不勝枚舉,所以,合理應用抗菌藥物在預防和控制醫院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物,應了解各類(lèi)抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應用原則。

  給藥時(shí)間最好根據所用藥物的半衰期(血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間)來(lái)決定,較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度,又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中,合理配伍十分重要,若配伍不當,易引起藥理或化學(xué)變化,甚至引起細菌耐藥。護士應注意觀(guān)察病人在用藥中、用藥后的不良反應,如二重感染、毒性反應、過(guò)敏反應等,如發(fā)生不良反應要及時(shí)報告醫生,采取進(jìn)取有效的措施,控制不良反應對病人的危害。

  五、在工作中嚴防意外傷害引起自身醫院感染

  醫務(wù)人員在工作中被利器損害屢見(jiàn)不鮮,由此引發(fā)的醫院感染時(shí)有發(fā)生,所以,護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執行操作規程,如不用手直接傳遞銳利器物,不用手直接安裝或取下銳器,用后的銳利器物立即置于利器盒內等,嚴防意外傷害的發(fā)生,一旦被銳利器物刺傷,須立即處理并備案。

  由于醫院感染的學(xué)科特點(diǎn),引起醫院感染的因素十分復雜,因醫院感染引起的惡性的事件也屢見(jiàn)不鮮,我們要引以為戒,不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到,醫院感染的隱患在某些方面相當嚴峻,做為醫院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。所以,進(jìn)一步加強醫院感染管理,確保醫療安全,杜絕醫療糾分,己經(jīng)是勢在必行,我堅信,只要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,統一認識,各盡其責,相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預防與控制措施,必須能把醫院感染管理工作做得更好。

  護士年度工作總結6

  過(guò)去的一年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),一年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將本年度神經(jīng)外科護理工作述職如下:

  一、注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高

  對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。

  強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.

  二、以病人為中心,加強護患溝通

  對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理

  列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

  四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

  將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率達到100%

  急救物品進(jìn)行交叉管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  基礎護理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

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