運營(yíng)實(shí)習小白一周工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的運營(yíng)實(shí)習小白一周工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
四月一日入職,到今天為止已經(jīng)整整入職一周,我不是全職坐班,只是一周去三次而已,加上公司團建,一共去過(guò)五次公司,斷斷續續算一周時(shí)間吧。
說(shuō)自己是小白,但是又感覺(jué)有一些基礎,目前大三,從大一末期開(kāi)始,自己內心運營(yíng)的種子就已經(jīng)開(kāi)始萌發(fā)了,從多個(gè)方面開(kāi)始了解這個(gè)專(zhuān)業(yè),我采取了以下渠道:
讀有關(guān)運營(yíng)的書(shū)籍:
讀一些成功企業(yè)家和企業(yè)成長(cháng)史的書(shū)籍,例如:騰訊公司的《騰訊傳》,小米公司的《參與感》,BAT三位創(chuàng )始人的故事。其中有關(guān)小米的成長(cháng)史就讀了好幾本書(shū),從最初的100位鐵桿粉絲到現在的千萬(wàn)級營(yíng)銷(xiāo)量,小米的成功使我深受啟發(fā)。
加入有關(guān)運營(yíng)的社群:
這些社群有些是免費的,也有付費的,兩者各有各的好處,在免費的社群里,大多數時(shí)間都是大家每天都在吹水聊天,偶爾我也能插進(jìn)去幾句話(huà),雖然幾乎學(xué)不到什么干貨,但是從他們口中,我可以了解運營(yíng)人的平時(shí)工作內容,上級布置的任務(wù),為什么跳槽,為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費社群里呆久了,難免會(huì )對每天的吐槽抱怨產(chǎn)生厭倦,于是就想著(zhù)搜尋一些自己可以接受的付費社群,向大神學(xué)習一些干貨,付費的社群總共只加了兩個(gè),性質(zhì)都很相似,一周都會(huì )有大神的分享會(huì )和討論會(huì ),群里的聊天內容也會(huì )比免費社群要優(yōu)質(zhì)的多,工作氛圍也很好,對運營(yíng)這個(gè)崗位也可以理性的看待。每周群里產(chǎn)出的高質(zhì)量有關(guān)運營(yíng)技巧的知識還是不少的,讓我成長(cháng)了許多。
綜合這兩種社群,我了解到,運營(yíng)工作是一個(gè)經(jīng)常需要加班到很晚的工作,剛開(kāi)始你會(huì )做著(zhù)每周都相同的打雜工作,你需要不停的收集素材,寫(xiě)文章,制作圖表,分析數據等復雜的工作流程,但是也看到了很多自媒體大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鯨等實(shí)現財富自由的個(gè)人媒體,雖然遙不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后覺(jué)得運營(yíng)工作很符合自己的特性,于是堅定不移的繼續了解下去。
創(chuàng )建個(gè)人公眾號和自媒體平臺實(shí)踐
自己的公眾號到目前為止已經(jīng)創(chuàng )建了一年多了,雖然粉絲數量?jì)H僅只有800左右,但是推廣的一些套路還是比較了解的,除了那些生產(chǎn)10w+爆文的公眾號以外,我覺(jué)得有四分之一的公眾號吸粉都是靠資源分享轉發(fā)來(lái)增加粉絲數量的,自己的公眾號也屬于資源類(lèi)型的公眾號。
一般的套路都是:1、關(guān)注公眾號到后臺回復關(guān)鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截圖發(fā)到后臺。3、24小時(shí)內不刪除分享內容就把資源以網(wǎng)盤(pán)鏈接的形式發(fā)給你。
我自己的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)也有1.6T的資源,其中的優(yōu)質(zhì)資源也不在少數,如果按照上面的套路進(jìn)行推廣,我相信一定也會(huì )起到不錯的效果,可是我并沒(méi)有這樣做,現在用情懷做公眾號的已經(jīng)很少了,我想的僅僅是幫助大家尋找優(yōu)質(zhì)的資源而已,只要你回復后臺關(guān)鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風(fēng)格也很輕松隨意,自己開(kāi)心就好。爆文方面自己還暫時(shí)沒(méi)有那個(gè)能力,因為寫(xiě)文章本身自己就有一些缺陷,等會(huì )下文會(huì )講。
除了公眾號以外,還創(chuàng )建了頭條號并且堅持日更,直到實(shí)習開(kāi)始,一共日更了半個(gè)月左右,但是這個(gè)平臺自己卻有些捉摸不透,飄忽不定的頭條指數和系統判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著(zhù)頭腦。
自己當時(shí)進(jìn)駐頭條號的定位是科技互聯(lián)網(wǎng),但是有時(shí)候明明寫(xiě)的是關(guān)于科技類(lèi)型的文章卻被機器系統判定是關(guān)于數碼的文章,中間有一天沒(méi)更新,然后再次更新的時(shí)候推薦量明顯不如從前,要么是幾百的推薦量,幾十的閱讀量,要么是幾萬(wàn)的推薦量卻只有幾百的閱讀量,這些都很難看透這個(gè)平臺,有的人五天就通過(guò)了新手期,有的人三個(gè)月也沒(méi)有通過(guò),當實(shí)習忙起來(lái)的時(shí)候,頭條號就停更了,偶爾在平臺上回答幾個(gè)問(wèn)題。
以上三個(gè)方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己還另外自學(xué)了好多有關(guān)運營(yíng)的相關(guān)工具的學(xué)習,例如:PS,視頻制作,簡(jiǎn)單H5的制作,了解SEO的原理,學(xué)習社群運營(yíng)方面的知識等等。然后接下來(lái)就是接一些公眾號代運營(yíng)的私活,一步步達到運營(yíng)招聘的最低要求。
從上面的經(jīng)歷來(lái)看,我的確對運營(yíng)這個(gè)行業(yè)下了不少功夫,各個(gè)方面都有去了解和學(xué)習,面試的時(shí)候也很自信,自己有那么多資源,又學(xué)習了那么多,實(shí)踐了那么多,但是真正的實(shí)習還是和校園實(shí)踐有很大的差別的,自己也是有點(diǎn)太過(guò)于自信導致工作時(shí)經(jīng)常不知所措,真正的實(shí)習工作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。
數據收集方面(太過(guò)死板)
在實(shí)習之前,自己對數據收集這里還是很有自信的,簡(jiǎn)歷上面也明確的寫(xiě)著(zhù),擅長(cháng)數據的收集和整理,但是等到真正實(shí)習的時(shí)候卻蒙了,坐在電腦前查找了一個(gè)多小時(shí)的資料卻無(wú)果,從搜狐到搜狗,從百度到知乎,還有網(wǎng)盤(pán),能用的搜索引擎幾乎用了個(gè)遍,但是效果卻非常差,一個(gè)多小時(shí)連個(gè)主題都沒(méi)確定。
事實(shí)上,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,當你來(lái)到一個(gè)全新的'公司時(shí),這個(gè)公司需要尋找的資料,資歷老一點(diǎn)的人肯定知道,不要憑借著(zhù)自己的直覺(jué)去瞎找,先去詢(xún)問(wèn)一下之前做過(guò)這個(gè)版塊的人大概在哪幾個(gè)網(wǎng)站找,找什么類(lèi)型的文章,一步步把尋找的范圍縮小,這樣工作起來(lái)會(huì )輕松許多。
第一篇尋找的數據是關(guān)于大學(xué)生的數據的,于是我就單單抓住“大學(xué)生”三個(gè)字去搜尋,但是關(guān)于大學(xué)生的調查數據不是很多,找了好多網(wǎng)站結果卻寥寥無(wú)幾,能讓上級選定的主題就更少了,于是便一直在找了好多網(wǎng)站——寥寥無(wú)幾的結果——上級不滿(mǎn)意主題這個(gè)死循環(huán)里面輪回,其實(shí)可以把思維調整一下,現在的大學(xué)生就是95后,95后一定意義上也可以是大學(xué)生的另一種說(shuō)法,當把關(guān)鍵詞擴大到95后時(shí),工作就好開(kāi)展一點(diǎn)了,舉一反三,其他工作也是如此。
文章寫(xiě)作方面
這一塊說(shuō)實(shí)話(huà)也是我的短板,并不是自己寫(xiě)不出來(lái)文章,而是自己寫(xiě)出來(lái)的文章有點(diǎn)流水,我常常會(huì )把一些人物的心理活動(dòng)以文字的形式描寫(xiě)出來(lái),幾乎分不清詳寫(xiě)略寫(xiě),讓人感覺(jué)整一篇文章都是重點(diǎn),文章過(guò)于冗長(cháng)復雜,以至于有人評價(jià)我的文章全都是“廢話(huà)”,很多句子其實(shí)完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫(xiě)完文章后反復揣摩,刪減去一些不需要的句子,或者用短句子來(lái)代替長(cháng)句子,經(jīng)過(guò)自己的修改以后再提交上去。同時(shí)文章的開(kāi)頭,中間,結尾也要對應上,文章屬于年輕活力的類(lèi)型,文中就不要出現什么“天將降大任于斯人也”之類(lèi)的古句。
對于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評價(jià)吐槽,記得把優(yōu)質(zhì)的內容放在前面用來(lái)吸引人的眼球。
后臺排版方面
通過(guò)一周的實(shí)習發(fā)現,后臺的排版基本上都屬于小清新的類(lèi)型,不需要過(guò)多的修飾和條條框框的限制,找一些盡可能簡(jiǎn)單的模板來(lái)用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中間稍微用一點(diǎn)心就可以,然后是注意。
未來(lái)的實(shí)習工作每周都會(huì )反反復復的進(jìn)行,難免會(huì )枯燥乏味,寫(xiě)文章也避免不了改了又改,但是磨刀不誤砍柴工,當大廚之前還要砍三年的柴火呢,小明,靜下心來(lái),相信你一定可以的!
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