網(wǎng)絡(luò )輿情 工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )輿情 工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )輿情的特點(diǎn)有以下主要幾點(diǎn)：
突發(fā)性：網(wǎng)絡(luò )輿情的形成往往非常迅速，事先的征兆極其微小。
破壞性：由于傳播迅速并且波及范圍很廣，所以破壞性很大。
緊迫性：輿情危機必須迅速作出正確的反應，防止事態(tài)的擴大，減少損失。
偏差性：由于發(fā)言者身份隱蔽，并且缺少規則限制和有效監督，網(wǎng)民會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )宣泄情緒，因此容易發(fā)布不利于企業(yè)的灰色言論�？梢詤⒖急本┤痤l公司的官網(wǎng)，上邊有介紹的。
一、網(wǎng)絡(luò )輿情的自由性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是完全開(kāi)放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見(jiàn)和參議政事的便利，每個(gè)人都有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布者，每個(gè)人都有選擇網(wǎng)絡(luò )信息的自由。
二、網(wǎng)絡(luò )輿情的交互性。
在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民普遍表現出強烈的參與意識。在對某一問(wèn)題或事件發(fā)表意見(jiàn)、進(jìn)行評論的'過(guò)程中，常常有許多網(wǎng)民參與討論，網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動(dòng)場(chǎng)面，贊成方的觀(guān)點(diǎn)和反對方的觀(guān)點(diǎn)同時(shí)出現，相互探討、爭論，相互交匯、碰撞，甚至出現意見(jiàn)交鋒。
三、網(wǎng)絡(luò )輿情的多元性。
網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛，話(huà)題的確定往往是自發(fā)、隨意的。
四、網(wǎng)絡(luò )輿情的偏差性。
由于受各種主客觀(guān)因素的影響，一些網(wǎng)絡(luò )言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所，通過(guò)相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的響應下，發(fā)展成為有害的輿論。
五、網(wǎng)絡(luò )輿情的突發(fā)性。
網(wǎng)絡(luò )輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn)，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導火索。當某一事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò )中發(fā)表意見(jiàn)，網(wǎng)民個(gè)體意見(jiàn)可以迅速地匯聚起來(lái)形成公共意見(jiàn)。同時(shí)，各種渠道的意見(jiàn)又可以迅速地進(jìn)行互動(dòng)，從而迅速形成強大意見(jiàn)聲勢。
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