試用期個(gè)人轉正工作總結1700字
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的試用期個(gè)人轉正工作總結1700字,歡迎大家分享。
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字1
20xx年x月,我們20xx屆xx新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯,見(jiàn)習期一年。x月x日,簽訂勞動(dòng)合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現見(jiàn)習期滿(mǎn),將我的見(jiàn)習總結交予組織,一方面希望通過(guò)總結,思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號,就被x主任安排跟班實(shí)習和大堂引導。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、xx介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時(shí)訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過(guò)培訓,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在大堂”的xx文化,我認識到大堂經(jīng)理是農業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位銀行員工轉正工作總結工作總結。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)當把客戶(hù)引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負責ATm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng )金華xx安全工作的先進(jìn)。
再是對職業(yè)的思考。
經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習,我對xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶(hù)財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎也變強了,促進(jìn)了xx業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執行力,是xx優(yōu)秀員工隊伍的保障。
第三,我們需要具有一顆獻身xx,服務(wù)客戶(hù)的心。
xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)大的舞臺。
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字2
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會(huì ),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
雖然我在校期間成績(jì)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,開(kāi)始自認為自己專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )通信數據庫軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導對我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂(yōu),感謝在公司的領(lǐng)導和同事對我們的關(guān)心。
現在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對自己最不滿(mǎn)意的地方就是有時(shí)候做事不是太細心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習能力還是蠻強的。
但是,從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細心,所以有時(shí)候因為這個(gè)讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯一次可以原諒,但我決不會(huì )在相同的錯誤上犯兩次以上。
還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶(hù)溝通,但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶(hù)溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導請教,懷著(zhù)感恩的心對待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì )做的更好的,我會(huì )加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門(mén)的管理都很健全,同事相處也很和諧。
對于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下;
當然想法可能是錯誤的,第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們去每一個(gè)項目前公司開(kāi)發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過(guò)的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場(chǎng)才不會(huì )浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應長(cháng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒(méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì )感到疲憊,如果更加人性化的話(huà)我想我們的工作熱情會(huì )更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字3
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間三個(gè)月的試用期過(guò)去了。在三個(gè)月的出納工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和思想的提高都是我職業(yè)生涯中必要的補充。
回顧出納這三個(gè)月的工作,可以看到一開(kāi)始有失誤,或者說(shuō)是失誤,最后得到的都是小成績(jì)小經(jīng)驗。接下來(lái),我將出納的工作總結如下。請大家給出寶貴意見(jiàn)。
一.淺談錯誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗
以前在公司做會(huì )計,但是出納的業(yè)務(wù)并沒(méi)有具體操作和實(shí)踐。我一直以為是‘調蟲(chóng)小技’,但我并不認同。但是,我就是抱著(zhù)這種心態(tài)開(kāi)始做出納的,犯了很多錯誤。
第一個(gè)錯誤是寫(xiě)支票的錯誤。
系統要求:支票必須書(shū)寫(xiě)工整,沒(méi)有連筆,不能修改。但是我的正字書(shū)法基本功太弱了。筆畫(huà)沒(méi)有連起來(lái),字就不寫(xiě)了;最后支票支付單位的名字寫(xiě)的很工整,蓋銀行預留印鑒也是一種技巧。銀行會(huì )退票,耽誤工作。
基于以上業(yè)務(wù)需求,根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和計算機知識,開(kāi)發(fā)了交通銀行票據
可見(jiàn),虛心進(jìn)取的態(tài)度是做好一切工作的基礎;學(xué)習和實(shí)踐相結合才能產(chǎn)生效果。在大學(xué)里,學(xué)到的知識不能用來(lái)解決具體問(wèn)題,這是空洞無(wú)味的,因為我們面前沒(méi)有問(wèn)題,結果都是為了應對具體問(wèn)題而存在的。
二.成就
在此期間,我在財務(wù)和后臺做了以下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度要求,辦理費用報銷(xiāo)、現金、支票收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日,按時(shí)支付本單位職工工資。
3.及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬。月底準備銀行余額調節表。
4.起草財務(wù)文件和人事文件,并及時(shí)分發(fā)、傳閱、存檔和保管。
5.監督人員考勤和辦公室飲用水的安排。
6.開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,保留空白發(fā)票等支票。
7.在ecel平臺上開(kāi)發(fā)了票據匹配系統。
8.填寫(xiě)地方稅申報表。
9.完成財務(wù)經(jīng)理分配的工作。
出納的工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難。沒(méi)有單位領(lǐng)導耐心的指導和隱形的教導,是無(wú)法取得成績(jì)的。三個(gè)月的實(shí)訓讓我的財務(wù)工作向前邁進(jìn)了一步。我明白,做好一個(gè)出納,永遠不能用“簡(jiǎn)單”來(lái)形容,也絕不是“小本事”。它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),是財政收支的門(mén)戶(hù),占有重要地位。
三、未來(lái)努力的方向
作為一名合格的出納,必須滿(mǎn)足以下基本要求:
1.學(xué)習、了解和掌握政策、法規和公司制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2.學(xué)會(huì )制定崗位內部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制和監督作用。
3.收銀員要遵守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員應具有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印章,既有內部保管分工、職責,又相互制約。
5.良好的溝通能力。異常是與工商、稅務(wù)、社保等單位溝通的能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),也是在工作中知行結合的過(guò)程。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )不懈的努力奮斗,做好出納工作計劃,努力工作,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此,我要感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作和生活的支持和關(guān)心。這是對我工作最大的肯定和鼓勵,我真誠的表示感謝!
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不經(jīng)意間,三個(gè)月的時(shí)間匆匆就走過(guò)去了。在這段漫長(cháng)又忙碌的時(shí)間里,我有幸通過(guò)了xxx公司的面試,并于x月x日加入了xxx公司的xx部門(mén)!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個(gè)月來(lái)一直忙碌和學(xué)習的任務(wù)。
在此,通過(guò)反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進(jìn)的地方。并在此對工作總結如下:
一、培訓學(xué)習
作為一名公司的新人,對公司工作的學(xué)習和掌握就是我最初的工作任務(wù)。在培訓上,我積極認真的學(xué)習了關(guān)于xx崗位的工作要求,并在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下開(kāi)始了一些基礎的工作任務(wù)。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓還沒(méi)有結束!在領(lǐng)導的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進(jìn)了自己在實(shí)際工作的壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進(jìn)步。
二、自我改進(jìn)
自從開(kāi)始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因為要完成工作,每天不僅要按時(shí)調整自己的作息時(shí)間,還要嚴格仔細的完成工作的任務(wù)。起初,我完成的較為順利,不僅認真的處理好了直接的基本工作,還能主動(dòng)去做一些額外的事情。
但隨著(zhù)培訓學(xué)習,我負責的工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來(lái)的工作中,還犯下了不少的錯誤和問(wèn)題!這些都是我感到萬(wàn)分的慚愧,并讓我意識到自己應該開(kāi)始進(jìn)一步的提升和學(xué)習!
為此,在后來(lái)的工作中,我一邊加強的自身的鍛煉,一邊積極的學(xué)習工作的經(jīng)驗知識,還通過(guò)向領(lǐng)導請教,學(xué)習了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務(wù)。
三、自我的不足和反省
反思這三個(gè)月來(lái)的工作,作為一名試用期員工,我學(xué)習了很多的知識和技能。但也許正是因為學(xué)習的太多,我也沒(méi)能來(lái)得及全部鍛煉和掌握。這必然會(huì )導致一些那知識的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強自身的思考和鍛煉,用實(shí)踐的工作去加強自己的能力!
如今,試用期結束,我也即將成為真正的xxx員工,我會(huì )在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成xxx公司交給我的的任務(wù)!相信在不久之后,我也已經(jīng)能創(chuàng )造出更加出色的成績(jì),為xxx公司的發(fā)展帶來(lái)更多的動(dòng)力!
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時(shí)間在工作中不知不覺(jué)就過(guò)去了,而我也順利的度過(guò)了這段試用期的時(shí)間。不知道領(lǐng)導對我的評價(jià)如何,但是我自認為只能算是還行,在工作的不少地方還是暴露了我剛來(lái)經(jīng)驗不足的缺陷,但我手下的每位隊員都非常不錯,非常認真負責的同時(shí),對我的指令也非常認真的去完成。在這段時(shí)間不僅是領(lǐng)導對我有了更深的了解,我對公司和隊伍,也有了更深的了解。以下是我的試用期工作總結:
一、個(gè)人的要求
既然成了保安隊的班長(cháng),我也不能對自己的要求有所放松,這段時(shí)期的工作中,我認真的熟悉了我們工作的安排,更仔細的去觀(guān)察了各個(gè)隊員的工作崗位,對工作的地點(diǎn)和要求都有了一定的了解。
二、隊員方面
在和隊員互相簡(jiǎn)單的認識之后,我也逐個(gè)和隊員加深了了解,了解了他們的詳細工作內容并好好的加以規劃。并更具公司的要求作為基本去調整和強化工作的要求。
當然,自然不是一下子立馬提升,這樣一上任就不管不顧的加強工作壓力的班長(cháng)誰(shuí)都不會(huì )喜歡,我會(huì )更加的多去了解隊員,根據他們的性格去引導,慢慢的加強工作要求。
三、工作方面
我仔細的了解了工作的要求,并積極的去和領(lǐng)導詢(xún)問(wèn),對工作的要求已經(jīng)基本沒(méi)問(wèn)題了,剩余不夠清楚的部分我也會(huì )及時(shí)找其他同事學(xué)習了解。
自上班以來(lái),我每天都認真的做好自己的工作,仔細的檢查隊員的排表,做到及時(shí)提醒,杜絕遲到。做好隊員的檢查工作,隨時(shí)注意隊員的狀態(tài),確保隊員能以健康的身體,積極的精神狀態(tài)來(lái)參加工作。
同時(shí),對公司的各種安全方面的檢查也是每天都有認真的進(jìn)行,在這幾個(gè)月來(lái)為出現安全設施損壞的狀況,稍許的小問(wèn)題,如安全通道的少量堆積,也已經(jīng)被我們順利解決。
四、自身的不足
關(guān)于不足的問(wèn)題,有很多,但主要還是自己的經(jīng)驗方面。對隊員的不熟悉,對工作點(diǎn)的不熟悉,這些都成了工作中出現問(wèn)題的主要障礙。當然,在自身的問(wèn)題上也有,每天對自己的反省中也發(fā)現了許多的問(wèn)題,但是我都會(huì )好后的了解后及時(shí)的處理,讓自己保持一個(gè)良好的狀態(tài)參加工作。
今后我會(huì )更加努力的提高自己的認識,了解熟悉我們的公司,更要了解我的隊員們,爭取將隊伍帶領(lǐng)的更加的出色!
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時(shí)間過(guò)的飛快,轉眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個(gè)月的時(shí)間,作為一名即將轉正的xx崗位試用期員工,在這段時(shí)間里,我通過(guò)在工作上的學(xué)習和體會(huì ),認識到這份工作的基本以及部門(mén)團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動(dòng),并期望能繼續在公司中發(fā)展進(jìn)步下去。
回顧這三個(gè)月,雖然時(shí)間不長(cháng),但我的改變確實(shí)十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結:
一、思想方面
作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學(xué)習了公司的文化和理念,了解了工作的'思想。通過(guò)在思想上的認識,我也進(jìn)一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。
對我而言,經(jīng)過(guò)工作的體會(huì )。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過(guò)自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績(jì)。
二、工作情況
在工作上,我一直嚴謹的聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,對于自己處理的任務(wù),也能認真遵守公司和崗位的規定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時(shí)提問(wèn),保證工作的準確性。
這三個(gè)月來(lái),我一直努力保證自己工作的進(jìn)步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導和前輩請教,并學(xué)習更多的工作技巧和知識。
工作外,我也一直在加強自己的自學(xué)。通過(guò)各種方式了解工作的技巧和知識,轉眼專(zhuān)業(yè)方法,提高個(gè)人能力。這對我的工作也帶來(lái)了很多幫助。
三、學(xué)習進(jìn)步
經(jīng)過(guò)在實(shí)習階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進(jìn)步和提升。尤其是幾項基礎的工作;貞泟傞_(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂,但如今,在領(lǐng)導和各位的幫助后,我通過(guò)積極的自我鍛煉和反思,改進(jìn)了自己在工作中許多的雜亂問(wèn)題,嚴謹了工作中的重點(diǎn),提高了工作的表現。
如今,我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù),并還在不斷學(xué)習新的知識,掌握更復雜的技能。雖然這段時(shí)間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指點(diǎn),不斷的前進(jìn),努力,為自己,為公司加油!
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一、工作的初步開(kāi)展
網(wǎng)吧前臺的工作相對而言是很輕松的,并沒(méi)有太多的技術(shù)含量,但是要的就是耐心的細心,我也是初次接觸這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,還好有同事的熱情關(guān)照,還有領(lǐng)導的大力栽培,耐心的為我答疑解惑,才能讓一個(gè)沒(méi)有絲毫這方面工作經(jīng)驗的我現在才能順利的轉正,那么快的上手,漸漸的熟悉的工作流程,我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來(lái)上網(wǎng)的客人卡號激活充值,順便賣(mài)東西,商品沒(méi)有了要及時(shí)補充,在網(wǎng)吧的平臺上發(fā)布公告信息,熟練使用網(wǎng)吧的廣播,引導客人點(diǎn)餐。在熟悉了后,我工作起來(lái)也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著(zhù)工作中的每一項,花時(shí)間記住前臺所有商品的價(jià)格,記住每個(gè)區域機子的配置,及編號,這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。
二、工作的一點(diǎn)建議
我雖然身為的前臺,而且還是剛進(jìn)來(lái)不久的新員工,但是為了網(wǎng)吧的利益發(fā)展,我在這段時(shí)間的工作中總結了不少的東西,都是一些對網(wǎng)吧現階段的一些改進(jìn)。
1、我們的充值優(yōu)惠可以加大一點(diǎn),這樣才能留住客源,有的人只是偶然間找到了我們網(wǎng)吧,他可能充x塊錢(qián)玩兩個(gè)小時(shí)就走了,但是我們可以在這個(gè)時(shí)候告訴他,開(kāi)會(huì )員的話(huà),充x送x塊,我想沒(méi)多少人會(huì )拒絕,這樣他下次就一定還回來(lái),一定程度上增加了回頭客。
2、來(lái)網(wǎng)吧的人,大多數都會(huì )覺(jué)得網(wǎng)吧的環(huán)境臟,很多人都不會(huì )愿意來(lái),我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套,讓上網(wǎng)的客人自行解決網(wǎng)吧機子的衛生,這樣他們也放心,一傳十,十傳百,其他人知道網(wǎng)吧有這樣的考慮,也會(huì )消除顧慮,來(lái)我們網(wǎng)吧上網(wǎng)了吧,充分挖掘了潛在客人。
3、網(wǎng)吧配置分區,普通區x塊/小時(shí),高檔區x塊/小時(shí),專(zhuān)業(yè)電競區5塊/小時(shí),但是三種區域的比例我認為最好是1:2:2,把普通區的機子相對而言弄少點(diǎn),這樣當普通區滿(mǎn)了,他自然而然的去就高檔區玩了,F在很多人玩游戲追求高配置電腦,根本不差錢(qián),專(zhuān)業(yè)電競區就是為他們這種“土豪”準備的。
這僅僅是我一個(gè)月工作以來(lái)看到的一些問(wèn)題,提出的一點(diǎn)建議,可能想法不是那么的完善跟成熟,但是網(wǎng)吧存在許多改進(jìn)的地方,毋庸置疑,如果有用那就采納。
三、個(gè)人的一些總結
在這一個(gè)月里,經(jīng)過(guò)前臺工作的錘煉,親身體驗過(guò)這份工作,才發(fā)現這份工作跟我想象中網(wǎng)吧的工作有很大的出入。讓我對網(wǎng)吧有了更深層次的、更全面的了解,同時(shí)也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉,人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領(lǐng)導當初愿意錄用我,給了我這份工作,我相信我能在轉正后的日子里,繼續為網(wǎng)吧獻出自己的綿薄之力,為網(wǎng)吧的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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在這短短的一個(gè)月實(shí)習中,在店長(cháng)和同事的支持和幫助下,我對自己的工作職責有了清晰的認識,對自己的崗位也有了更深的了解。其實(shí)倉管員的工作就是把“標準棋”下好。任何時(shí)候都不能馬虎,任何時(shí)候都不能高調唱歌,也不能僥幸。作為倉庫管理的一員,我深深覺(jué)得自己責任重大。通過(guò)我的工作,我認識到以下幾點(diǎn):
第一,不要因為小事而失敗。
小事是大事的基礎,倉庫里的每一件小事都與大事息息相關(guān)。小事情做好了,大事情才能更好的完成。我深深體會(huì )到這一點(diǎn)。工作一定不能馬虎大意,掉以輕心。這方面我做的還不夠。我記得很多次入庫的時(shí)候,數量和價(jià)格都搞錯了,導致收銀員收不到錢(qián)。數量上有個(gè)錯誤。供應商找到我,又給他補了貨。我遇到過(guò)很多這樣的問(wèn)題和錯誤。在今后的工作中,我應該嚴格要求自己。
第二,不要因為瑣事而亂來(lái)。
倉庫工作線(xiàn)索多,任務(wù)瑣碎復雜。剛開(kāi)始在倉庫工作的時(shí)候,很多事情都做不了,事半功倍。時(shí)間長(cháng)了,你會(huì )慢慢想好該做什么不該做什么。該請示就請示,該反饋就反饋,不該做的千萬(wàn)不要做。
第三,從容應對一切,要有主見(jiàn)。
千萬(wàn)不要聽(tīng)難的供應商,一定要讓供應商聽(tīng)我們的。這樣才能處理好事情。否則,如果供應商把貨物放得亂七八糟,不放整齊,那么超市工作人員就會(huì )怪我。如果他們不把貨物弄得亂七八糟,他們就會(huì )留下一片混亂。他們不能消極被動(dòng),讓供應商感到震驚。
第四,運籌帷幄,尋求主動(dòng)。
無(wú)論做什么都要主動(dòng)。只有主動(dòng)幫助,才能彰顯人的品德和品質(zhì),展現當代大學(xué)生的良好風(fēng)度和高尚品德。
第五、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,堅持從學(xué)習出發(fā),提高業(yè)務(wù)能力。
我深深的體會(huì )到,萬(wàn)事開(kāi)頭難,凡事都要嘗試,都要開(kāi)始,都要經(jīng)歷,都要失敗。經(jīng)過(guò)金山嶺超市的倉庫管理,我明白很多事情看似簡(jiǎn)單,但與我們的想象有很大差距。通過(guò)3月21日至4月17日這一個(gè)月不到的實(shí)習,我對如何與人溝通、與人互動(dòng)有了更深刻的認識,讓自己在未來(lái)更好更快地融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
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現如今轉正的時(shí)間已經(jīng)是到了,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是十分地期待這一天,也就意味著(zhù)我在公司的工作收獲到了肯定,也是在公司的發(fā)展更上了一層樓。此刻我便是將自我這一段日子的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結。
在思想上,我已經(jīng)得到了全面的轉變,真正的在會(huì )計行業(yè)站好腳步,我始終堅持著(zhù)學(xué)習的心態(tài),認真的在自我的崗位上去學(xué)習,去做好自我的工作。當然對于工作對員工的要求與管理制度,我都是有牢記在心中的,所以我便是都有嚴格的遵照著(zhù)該有的方式來(lái)成長(cháng),來(lái)更好的促成我更好的轉變。雖然在自我的工作中總是會(huì )有不少的缺點(diǎn)與不足的出現,可是我都是有及時(shí)的反思,為自我在工作上的成長(cháng)與提高做更多的努力。
在個(gè)人的技能上,一向以來(lái)我都是有擺正自我的心態(tài),認真的去做好自我的工作,加倍努力的在其中去成長(cháng),讓自我對自我的工作有更好、更深刻的認識。當然我也明白會(huì )計的工作是十分重要的,并且有多項的東西是需要去學(xué)習的,所以我都是有擺正自我的心態(tài),讓自我在工作中,甚至是在生活中都堅持著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,以期能夠將這份工作做好。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)是完全能夠在工作中做到較好的應對,自我的工作任務(wù)也都是能夠完成好,當然這些都是與同事與領(lǐng)導對我的輔導相關(guān)聯(lián)的。也正是大家的共同努力才促成了我較好的發(fā)展。
在人際交往上,進(jìn)入到公司的這幾個(gè)月中,我漸漸的與身邊的人相識,并且也是各位老員工在工作上幫忙了我很多,才讓我在這份工作上有這幫的成長(cháng)與提高。雖然大家在工作的時(shí)間都是認真的在對待自我的工作任務(wù),可是在閑暇時(shí)間都是相互間幫忙,一齊玩鬧的朋友,我很喜歡這樣的相處模式,不僅僅讓我在工作上有提高,也能夠豐富我的日常生活。
對于這段時(shí)間在工作上犯下的錯誤,所幸都是在領(lǐng)導的檢查下讓我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上還需要更多的耐心與努力,在平時(shí)的時(shí)間就應當多多學(xué)習,將必要的技能都學(xué)習到位,如此才能夠在工作上更好的進(jìn)行。
當然我也很是期待自我能夠成為公司的正式的會(huì )計,我會(huì )努力地去成長(cháng),在自我的崗位上發(fā)光發(fā)熱,做好領(lǐng)導交代的工作,讓自我得到較大的成長(cháng)與奮進(jìn)。當然我也十分地期待自我能夠有較棒的收獲,真正的在社會(huì )上有所成績(jì),變得優(yōu)秀起來(lái)。
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歲月如梭,幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時(shí)間內我有很大的感慨,且這段時(shí)間內,在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對我的工作作出總結。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、客服工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
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時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回顧這場(chǎng)工作,我從一名涉世未深的應屆大學(xué)生,獨自的離開(kāi)學(xué)校,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和招聘會(huì )四處投遞建立,最終,來(lái)參加了xxx公司來(lái)面試。在這次的試用期工作中,盡管在應聘的過(guò)程還算挺順利的。但就后來(lái),在試用期的工作的時(shí)候,一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在,通過(guò)在工作中積極的學(xué)習以及身邊領(lǐng)導和同事們的幫助,我順利的渡過(guò)了這三個(gè)月的試用期工作?傊,我在此對自己三個(gè)月試用期的工作做如下總結:
一、積極學(xué)習
在新的工作中,我為了能學(xué)習并掌握到這份這個(gè)的基礎能力,便在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下,通過(guò)視屏學(xué)習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候,在培訓之際,我曾以為這是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。畢竟通過(guò)自身在專(zhuān)業(yè)上掌握的基礎,我在學(xué)習上掌握的也非?。這寫(xiě)對專(zhuān)業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習上引起了不少問(wèn)題。
二、工作情況
在正式的開(kāi)始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓時(shí)這么輕松了。但一開(kāi)始的時(shí)候,還是能輕松的應付下來(lái)?墒,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進(jìn)。到了后來(lái)的時(shí)候,工作越發(fā)的復雜和麻煩,也導致我在一開(kāi)始的時(shí)候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學(xué)習上,因為自身一開(kāi)始有些基礎,所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導致在后面的時(shí)候越來(lái)越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點(diǎn)后,我通過(guò)xx領(lǐng)導的及時(shí)的批評和教訓,嚴格調整了自己的工作態(tài)度,及時(shí)的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問(wèn)題,因為沒(méi)能及時(shí)的加強和適應工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面,在后來(lái)我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足,并及時(shí)的改正。
總的來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會(huì )給我帶來(lái)成長(cháng)!希望我在今后正是的工作中能表現的更加出色!
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通過(guò)試用期的財務(wù)工作,我也是成為了公司的一名正式員工,在這幾個(gè)月的試用期里,我也是有蠻多的收獲,感觸很深,明白想要做好財務(wù)的工作并不簡(jiǎn)單,我也是對這段時(shí)間的一個(gè)試用期工作,來(lái)做下個(gè)人的一個(gè)總結。
一、學(xué)習成長(cháng)
在做這份工作之前,我雖然是在學(xué)校里面學(xué)過(guò)財務(wù)的知識,但是真的到具體的做,其實(shí)并沒(méi)有那么的清楚,一些基本的情況我是了解的,但是具體到執行,到操作,我就有些抓瞎,而進(jìn)入公司之后,主管也是給我做了基本的培訓,然后安排了同事來(lái)帶我,告訴我具體怎么操作,如何的去把工作完成,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)際工作,我也是學(xué)到很多財務(wù)方面具體的操作方法和技巧,懂得做賬,明白如何去做報表,而在這試用期的工作之中,我覺(jué)得學(xué)到最多的是對工作嚴謹的態(tài)度,以前我覺(jué)得錯了也就錯了,改過(guò)來(lái)就是了,但是來(lái)到我們公司,在主管的帶領(lǐng)下,我知道做一份工作,必須認真嚴謹,特別是我們財務(wù),每一個(gè)數據都是要確認無(wú)誤,不能出錯,事情做得慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,但是數據不能出錯,而在一次次報表和賬目的核對中,我也是成長(cháng)很快,懂得了,要去做好財務(wù)的工作,嚴謹的態(tài)度是非常重要的,當然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。
二、工作方面
在工作之中,我認真的按照主管的要求去做事情,分配給我做的報表,和要核對的賬目,我都是一一的去確認清楚,仔細的做,不懂的地方,我也是問(wèn)帶我的同事,在做完之后,我也是會(huì )仔細的去核對,然后再上交,除了剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我很多方面不會(huì ),出過(guò)幾次差錯之外,后面的工作我都是認真的去做好了,沒(méi)有出什么問(wèn)題,一些和同事需要配合來(lái)做的財務(wù)工作,我也是積極的去配合,我明白,作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,我也是沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗,我只有多去做,多問(wèn),那么才能讓自己成長(cháng),讓自己的工作給做好,吸取他人的經(jīng)驗,讓自己在做財務(wù)工作的時(shí)候能更好發(fā)揮。
數月的試用期雖然過(guò)去了,但我也是還有一些不足的地方,像工作的效率還不夠高,對財務(wù)的一些工作還不夠熟悉,我也是要在今后繼續的努力,提升自己財務(wù)工作的水平,提升效率,把財務(wù)的工作給做得更好。
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一轉眼,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不太樂(lè )觀(guān),但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂(yōu),有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會(huì )員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì )員的續費,新會(huì )員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統計好的周報按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負責會(huì )員的同事經(jīng)常會(huì )傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)會(huì )員客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,為我日后獨立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì )在當月初統計下2個(gè)月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了,對于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢(xún)客戶(hù)的信息,在新網(wǎng)購買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話(huà)數量,回訪(fǎng)的主要地區,這樣會(huì )比較順利的達到預期的效果,但在回訪(fǎng)中還是會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪(fǎng)的工作是非常必要的工作。
應該說(shuō)我的運氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習、培訓,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們;貋(lái)后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練,讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認識,同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jì),對西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而現在從事的工作是銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^(guān)方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè),對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結。
一、歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,努力做到專(zhuān)業(yè)知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調研市場(chǎng)前景,并做好相應的市場(chǎng)計劃;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報表;
5.在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運作;
7.對于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結
xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內,逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(cháng),做到
做到“市場(chǎng)工作先調查,其次匯報,接著(zhù)計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績(jì)基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納
1.部門(mén)建設:部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴重不足;
2.部門(mén)人員培訓:經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3.部門(mén)工作數據分析:在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的,因為市場(chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標和詳細的計劃,市場(chǎng)人遠沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣;
5.部門(mén)創(chuàng )新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字14
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間三個(gè)月的試用期工作已經(jīng)從我們的身邊過(guò)去了。作為公司xx部門(mén)的一名試用期新人,我十分榮幸的在這段時(shí)間中接受了的領(lǐng)導的指點(diǎn)與考核。如今,我已經(jīng)結束了這段試用期階段,并突破了各階段的考核任務(wù),現將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、思想態(tài)度上
作為公司的新人,在這段時(shí)間的工作體會(huì )中,我在思想方面也收獲了很多的感悟。在領(lǐng)導的管理下,我了解了公司的紀律要求,并在工作期間鍛煉了自己的責任感,加強了自身的紀律性,每天按時(shí)上班,不遲到,不早退,能?chē)栏褡駨念I(lǐng)導安排完成工作調度。
此外,通過(guò)對公司環(huán)境的感受以及企業(yè)文化的學(xué)習的。我漸漸的融入了部門(mén)集體,并在思想上成為了xx公司的一份子。這份思想的變化,讓我能在工作中保持積極熱情的態(tài)度,加強自我的責任感和團隊精神,遵守紀律,一步步的完善并提高了自己。
二、工作表現情況
在工作方面,我憑借自身良好的專(zhuān)業(yè)基礎,順利的融入了崗位的工作。但我知道,要做這份工作,僅有經(jīng)驗和基礎是完全不夠的。為此,在后來(lái)的工作中,我積極的與領(lǐng)導和同事交流。學(xué)習大家的工作態(tài)度,領(lǐng)會(huì )培訓的知識和技巧。并以?xún)?yōu)秀的同事作為自身的目標和榜樣,積極學(xué)習,努力追趕。
三個(gè)月時(shí)間的工作中,雖然做不到全面的提高自己,但在本職工作的基礎方面,我已經(jīng)基本達到部門(mén)同事的水準。當然,這也并不算是圓滿(mǎn)。對比其他優(yōu)秀的前輩,我在崗位上還有許多值得學(xué)習,應該學(xué)習的經(jīng)驗和技能。并且隨著(zhù)公司的發(fā)展,工作也會(huì )不斷的提升和進(jìn)步!為此,我還需要繼續努力,繼續提高自身的能力,做好努力的準備。
三、學(xué)習和能力提升
在培訓學(xué)習上,這幾個(gè)月里我積極的掌握了工作的技巧。這一切都要感謝領(lǐng)導在這段時(shí)間來(lái)對我不斷的教導和培養,讓我能一步步的掌握工作的基礎,并擴展了對xx崗位的認識。
此外,我自身也在通過(guò)各種渠道去吸收工作的經(jīng)驗,在空閑中,我積極的和同事交流,請教他們工作的技巧和方法。還利用假期鍛煉自己,閱讀崗位相關(guān)的資料,并準備接下來(lái)的工作。
如今,隨著(zhù)試用期的工作結束,我也已經(jīng)做好準備,希望能正式走上x(chóng)x的崗位,為公司的發(fā)展貢獻自己更多的努力,還望您能給批準我的轉正,我定會(huì )以更高的熱情,為自己的崗位貢獻更多的奮斗!
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字15
來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領(lǐng)導給了我這次工作的機會(huì ),提供了一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,給我留下了精彩而美好的回憶,讓我覺(jué)得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,我榮幸的踏進(jìn)了公司,成為了xx的一員。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對身邊的人充滿(mǎn)敬意的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開(kāi)展的比較順利,當然這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我將會(huì )一如既往去工作,以誠實(shí)、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、細致。以下是這三個(gè)月來(lái)的主要工作和感受:
一、萌芽階段
第一次接觸物業(yè)的我,起初真的沒(méi)有什么概念,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)對待這里的每一項工作,每一位同事,隨著(zhù)時(shí)間的推移以及和老員工的交流,慢慢的開(kāi)始對物業(yè)似懂非懂的了解了?匆(jiàn)同事耐心的解答業(yè)主提出的各種問(wèn)題,覺(jué)得物業(yè)和我之前的工作有種說(shuō)不上來(lái)的區別,涉及到的人和事比較雜,具有較強的隨機性。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)一段時(shí)間的接觸和感受,我逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應,但在領(lǐng)導和同事們的幫助下,基本上完成了領(lǐng)導安排的各項工作。
1、招聘工作。 對招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、崗位要求等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等招聘渠道,進(jìn)行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來(lái)了一些阻礙,根據這種情況,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。
2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒(méi)有開(kāi)戶(hù)、工資基數未進(jìn)行核定,今年辦理社保的時(shí)候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗積累完成了公司社保的開(kāi)戶(hù)和補繳等事宜。
3、開(kāi)展培訓工作。來(lái)到公司后,看了總公司相關(guān)的情況介紹,學(xué)習了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會(huì )了公司的企業(yè)文化,下一步準備全面開(kāi)展培訓工作,讓大家學(xué)習到總公司下發(fā)的各種管理手冊,增強職業(yè)水平和操作技能,防止發(fā)生各類(lèi)工作失誤的隱患。
4、常規性工作。每月社保關(guān)系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導安排的其他工作。
以上是我試用期的工作總結,領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展,職業(yè)規劃之路邁出了重要的步伐,在以后的工作中我會(huì )嚴格要求自己,加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平,完成每一項工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進(jìn)步
試用期個(gè)人轉正工作總結1700字16
當初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因為沒(méi)有經(jīng)驗,我怕通過(guò)不了公司的試用期,不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
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