2022上半年員工個(gè)人總結范文(通用29篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的2022上半年員工個(gè)人總結范文(通用29篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年員工個(gè)人總結1
正式進(jìn)駐運營(yíng)分公司參與作業(yè)已經(jīng)有半年之久,很走運的,我進(jìn)入了一個(gè)充溢芳華奮發(fā)向上,斗志昂揚,聯(lián)合奮發(fā)的部分團隊——設備部機電車(chē)間。在這半年里,自個(gè)收成頗多,感受匪淺,現將這半年自個(gè)的有關(guān)狀況作以扼要總結,具體狀況如下:
一、重要作業(yè)事項
1、歸納大聯(lián)調。歸納聯(lián)調是本年作業(yè)傍邊的重中之重,首要包含t27歸納監控與bas體系聯(lián)調(站內bas監控大、小體系設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和t01 bas體系與fas、氣體救活專(zhuān)業(yè)聯(lián)調兩項。其首要對于全線(xiàn)17個(gè)站內的各項設備的功能進(jìn)行全部體系的檢查調試,以備運營(yíng)后設備的杰出運轉與正常作業(yè),保證地鐵注冊后各方面實(shí)際作業(yè),全方位有序的順利開(kāi)展。在此時(shí)期,我低壓配電專(zhuān)業(yè)首要擔任對有關(guān)電氣設備的各項功能進(jìn)行檢查和調試,首要設備包含:通風(fēng)空調電控柜、eps應急照明設備、照明配電箱三大多數。詳盡劃分為:1、通風(fēng)空調柜各風(fēng)機連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機運轉數據監測以及毛病模仿等作業(yè)關(guān)鍵;2、eps應急照明設備11個(gè)狀況測驗和9個(gè)毛病點(diǎn)模仿;3、照明配電箱各項照明回路測驗。依照聯(lián)調計劃組織,我專(zhuān)業(yè)與車(chē)輛段occ基地、站內車(chē)控室、環(huán)控專(zhuān)業(yè)協(xié)作合作完成四級單元聯(lián)動(dòng),充沛完成了各項聯(lián)調使命的扎實(shí)有用進(jìn)行,也基本達到了公司部分等有關(guān)規章制度的要求和目標。一起,自個(gè)的事務(wù)技能常識水平也有了較大的進(jìn)步,基本上嫻熟的掌握了對各項設備聯(lián)調測驗的有關(guān)過(guò)程和關(guān)鍵辦法。
2、全線(xiàn)設備巡檢。依據車(chē)間領(lǐng)導組織,在有關(guān)技能人員的一致洽談與指導下,車(chē)間各大專(zhuān)業(yè)別離組織建立巡檢小組,對全線(xiàn)17個(gè)站各專(zhuān)業(yè)設備,實(shí)施循環(huán)制不間斷的檢查作業(yè),并具體記錄設備的具體運轉狀況,并將發(fā)現問(wèn)題作以具體匯總上報。我低壓專(zhuān)業(yè)首要擔任通風(fēng)空調電控柜、eps應急照明設備、照明配電箱三大多數。
3、設備財物清點(diǎn)移送。依照計劃使命組織,自個(gè)首要參與了南稍門(mén)站、鳳城五路站的財物清點(diǎn)接納。時(shí)期,首要由廠(chǎng)家人員、施工單位人員一起幫忙,對于站內全部電氣設備進(jìn)行逐個(gè)清點(diǎn)核對。
4、參與部分車(chē)間有關(guān)訓練及考試。
、 有關(guān)訓練:升降機理論實(shí)操訓練,工用具使用辦法訓練,歸納聯(lián)調有關(guān)專(zhuān)業(yè)理論常識訓練等。
、 有關(guān)考試:安全月度考試、技能月度考試,暫時(shí)上崗證考試,行規考試等
二、自個(gè)實(shí)際作業(yè)成績(jì)匯總
1、專(zhuān)業(yè)方面:首要,自個(gè)首要經(jīng)過(guò)歸納聯(lián)調,對低壓體系的各項設備的原理、功能及操作辦法有了更加明晰的認知和掌握,首要包含有:①通風(fēng)空調電控柜的三級(就地、環(huán)控、遠方)的聯(lián)動(dòng)操控,及變頻器、軟啟動(dòng)器毛病、風(fēng)閥過(guò)錯、毛病、e3plus毛病模仿復位辦法等;②eps人機界面的運用操作辦法、各項狀況測驗和毛病點(diǎn)模仿復位等。③照明配電箱各項回路的測驗。其次,經(jīng)過(guò)參與有關(guān)具體的訓練考試和有關(guān)設備清點(diǎn)、切非調試、巡檢、設備驗收等作業(yè),自個(gè)對低壓配電專(zhuān)業(yè)日后的具體作業(yè)形式和關(guān)鍵關(guān)鍵有了更為全部的了解。
2、宣揚方面:自個(gè)作為工班宣揚員,在階段性的作業(yè)中先后編撰《夢(mèng)想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡(jiǎn)敘》、《歸納聯(lián)調概況總結》、《領(lǐng)先工班查核資料》、《咱們地鐵》、《黨頌XX》等文章進(jìn)行報告和投稿,在鍛煉自個(gè)的一起,在在必定程度上履行了作為宣揚員的責任和責任。
三、作業(yè)反思及心得
在為期半年之久的學(xué)習、實(shí)習作業(yè)日子傍邊,自個(gè)雖然在事務(wù)技能常識層面上有了顯著(zhù)的進(jìn)步,一起,也可以積極主動(dòng)的完成上級交付的各項使命,但依舊對有關(guān)具體設備元器件的原理、功能及具體具體的操控辦法不能做到詳盡深化的探求和科學(xué)有用的學(xué)習、總結及回憶,心中一向隱憂(yōu)疑惑。作為一名地鐵電氣作業(yè)人員,自個(gè)深知自個(gè)肩上所背負的重要責任,為此,在今后的作業(yè)傍邊,自個(gè)除了要充沛利用全部有用時(shí)刻來(lái)補償和穩固專(zhuān)業(yè)常識的一起,更需要繼續加強與有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習,不斷拓寬、發(fā)掘自個(gè)的常識視界和潛力,逐漸完成自個(gè)歸納本質(zhì)的進(jìn)一步進(jìn)步和改進(jìn)。最后,我要格外借此機會(huì ),向自我入職以來(lái)的全部同事同伴和技能團隊人員問(wèn)候!誠心謝謝你們一向以來(lái)給我的信賴(lài)與鼓舞、協(xié)助與支撐、了解與關(guān)心,相信經(jīng)過(guò)咱們一起的聯(lián)合和盡力,咱們會(huì )戰勝全部困阻,不斷突破自個(gè)、逾越自個(gè)、活出咱們芳華真實(shí)的風(fēng)貌,完成人生征途中新的跨越與開(kāi)展。
上半年員工個(gè)人總結2
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、具體工作
在這半年中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對“張家口市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn)”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為全局及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上半年員工個(gè)人總結3
一、思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
總結二:
一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點(diǎn)因素:
1、酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視,出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監控系統,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調整,增加了保安員,保安人員由原來(lái)的十三人增加到現在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查登記制度,確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線(xiàn)索,為公安部門(mén)能夠早日破案盡了自己應盡的義務(wù)。
二、消防設施設備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門(mén)對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導。上半年消防部門(mén)對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn),并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)。
部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的如消防防火門(mén)未按要求長(cháng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題,組織部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門(mén)器和指示燈的燈管,按照消防整改意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過(guò)了復查,受到了消防部門(mén)的好評。
同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養,使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常,上半年無(wú)重大機械事故。
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類(lèi)多,技術(shù)難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門(mén)從人員招聘開(kāi)始把關(guān),嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書(shū),對酒店內消防設備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí),部門(mén)要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進(jìn)行一次檢查保養,對長(cháng)期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級匯報,保證在最短的時(shí)間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門(mén)對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實(shí),是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門(mén)還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過(guò)檢查,使員工感覺(jué)到安全工作的重要性,強化了員工的安全意識,也樹(shù)立了員工的防范意識,并自覺(jué)的嚴格按照操作規程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
五、存在問(wèn)題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì),但與酒店領(lǐng)導和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
上半年員工個(gè)人總結4
不知不覺(jué),20xx年的上半年已過(guò)往;仡欉@半年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,依照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將20xx年上半年來(lái)的工作情況總結以下:
一、個(gè)人職責
作為一位對公客戶(hù)經(jīng)理,不但要加強學(xué)習好的信貸政策,重點(diǎn)把握招行“整體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部份,更要在此基礎之上,做好我行政策傳
達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化本身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等之前沒(méi)有實(shí)際操縱過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部分領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟悉了該業(yè)務(wù)的操縱模式,風(fēng)險的掌控也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內前后x次參加了分行舉行的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于整體從緊的銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理***的基礎支行,深進(jìn)研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰電機裝備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的展開(kāi)工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和經(jīng)歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理平常工作中出現的各類(lèi)題目,在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的進(jìn)步,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具有較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。
三、存在的題目和今后努力方向
我固然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地展開(kāi)工作,獲得了一些成績(jì),但也存在一些題目和不足,主要表現在:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,本來(lái)能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到適合的參與機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作調和不是十分到位。
下半年已步進(jìn),針對以上突出的題目,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具有完善的業(yè)務(wù)技能水平,展開(kāi)業(yè)務(wù)才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部分、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,精益求精,力爭做好銀行工作。
上半年員工個(gè)人總結5
上半年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就上半年工作情況總結如下。
一、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險。
抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)
要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,上半年工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。
上半年員工個(gè)人總結6
轉眼一年時(shí)間已過(guò)半,回顧過(guò)去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。上半年主要工作總結如下:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強個(gè)人政治修養
我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,擁護黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過(guò)學(xué)習,使我對國家的方針政策有了新的認識,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到為人民服務(wù)的根本宗旨。學(xué)習也使我認識到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。
這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從xx調回xx銀行,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx銀行效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
上半年員工個(gè)人總結7
轉眼進(jìn)入xx銀行已經(jīng)滿(mǎn)半年了,時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,上半年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現總結如下:
一、主要工作
帳戶(hù)年檢。接到上級年檢通知,對營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶(hù)共xxx戶(hù)做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在xx銀行帳戶(hù)二期系統中做好登記。
新舊帳戶(hù)變更。由于系統升級,系統要對所有老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶(hù)填寫(xiě)帳戶(hù)變更告知書(shū),還將基本戶(hù)及預算專(zhuān)戶(hù)的開(kāi)戶(hù)許可證收回,待變更。電子開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本。由于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本為連續使用,帳戶(hù)年久使用已殘損,故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息形成電子版本,待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì )努力廣泛開(kāi)拓資源,挖掘客戶(hù),爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,也會(huì )嚴格要求自己,迅速提高增長(cháng)量。
三、下半年工作計劃
在下半年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更加的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,下半年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著(zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,我會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
上半年員工個(gè)人總結8
回首我來(lái)到酒店的上半年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,上半年時(shí)間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感謝領(lǐng)導能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導,感謝領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結:
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力,評估期間承蒙領(lǐng)導的信任在領(lǐng)導的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識,與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
三、學(xué)習心得
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在xx這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結,但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會(huì )繼續努力工作,勤匯報、勤學(xué)習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,續寫(xiě)人生新的輝煌!
上半年員工個(gè)人總結9
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習,牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去得與失,我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
上半年員工個(gè)人總結10
轉眼20xx年又已經(jīng)過(guò)去了一半,越長(cháng)大總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越快,而這種時(shí)間的流逝也是時(shí)常讓我感覺(jué)有一些惶恐,F在回想起大學(xué)的時(shí)候仿佛都還就在昨天,而現在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著(zhù)20xx年還有很久,但現在卻都已經(jīng)過(guò)去了一半了,而在過(guò)去的這半年里我除了增長(cháng)了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長(cháng),不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡(jiǎn)略總結:
這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了?创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪,也會(huì )開(kāi)始真的思考自己的未來(lái)。也開(kāi)始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來(lái)說(shuō)是最重要的,而不是自私自利的只顧著(zhù)自己。企業(yè)和領(lǐng)導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時(shí)候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會(huì )虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒(méi)有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù),為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開(kāi)始自發(fā)的加班起來(lái),我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來(lái),而我們的業(yè)績(jì)也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長(cháng),而更長(cháng)時(shí)間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關(guān)系。盡管過(guò)去的半年確實(shí)有些辛苦,我沒(méi)有請過(guò)一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒(méi)有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會(huì )做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會(huì )因此就感到驕傲,而是會(huì )依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續向那些比我優(yōu)秀的員工學(xué)習,只有這樣才能夠讓我在未來(lái)有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問(wèn)題。
上半年員工個(gè)人總結11
半年的時(shí)間總是不知不覺(jué)就過(guò)去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來(lái)我明確酒店的各項工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭先恐后,作為xx酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著(zhù)這種精神,好強的精神,半年的時(shí)間或許不是很長(cháng)一段時(shí)間但是對于我來(lái)講,把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來(lái)我也對自己工作總結一下。
一、落實(shí)好工作
我就是一名普通的酒店員工,但是我對自己的要求不低,對于酒店的各項工作任務(wù),我一定會(huì )做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來(lái)我養成了這個(gè)習慣,不是為了讓領(lǐng)導看到自己表現得怎么怎么樣,我是不辜負這份工作罷了,在工作中我一直都會(huì )保持著(zhù)這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時(shí)的落實(shí)到位,上半年來(lái)我從來(lái)不拖工作,對于上級的安排一定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì )有一些問(wèn)題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒(méi)有做好,是事情本身的問(wèn)題,在xx酒店工作了這么久,經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問(wèn)題,這也是半年來(lái)我對工作的一個(gè)態(tài)度,我覺(jué)得做好一件工作一定要認真。
二、工作經(jīng)過(guò)
作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務(wù)行業(yè),在xx酒店上半年來(lái)很多時(shí)候會(huì )受到一些顧客的不滿(mǎn),或許是一些顧客無(wú)理取鬧,或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會(huì )讓顧客的不滿(mǎn)對我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿(mǎn)我一定會(huì )去改變,自己是哪里除了問(wèn)題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來(lái),我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對于上級下達的工作我按部就班的完成,上半年來(lái)較好的完成了酒店的各項工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因為自己影響到公司的形象。
三、不足之處
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過(guò)程中,細節沒(méi)有注意到位,我也經(jīng)?创磉 一些優(yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節是我沒(méi)有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細節決定著(zhù)工作,我會(huì )改善的。
上半年員工個(gè)人總結12
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx上半年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
質(zhì)量技術(shù)監督系統治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況:
根據局里的統一安排和部署,在前一階段深入學(xué)習基礎上,我對自己參加工作以來(lái)的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠積極投身到我國的經(jīng)濟建設中去,學(xué)習新知識,適應新環(huán)境,盡自己最大的努力,發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學(xué)習,不加強世界觀(guān)的改造,時(shí)刻都會(huì )有一失足成千古恨的危險,F就個(gè)人的幾點(diǎn)認識和自查情況匯報如下:
一、自查自糾
認真查找存在的問(wèn)題及易出問(wèn)題的環(huán)節和苗頭。反思自己半年來(lái)的工作,在行政執法過(guò)程中,沒(méi)有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂;沒(méi)有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),謀取非法利益;沒(méi)有濫用行政權力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒(méi)有利用給相對人通風(fēng)報信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問(wèn)題的苗頭或環(huán)節還是存在的,比如,有時(shí)候有的相對人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導為之說(shuō)情等。一旦把握不好就容易出現問(wèn)題。
二、加強學(xué)習
樹(shù)立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問(wèn)題。因此,在今后的工作中,一定要加強學(xué)習,堅定理想信念,以孔繁森、任長(cháng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠于職守,誠信服務(wù),嚴守法紀,廉潔從業(yè),為創(chuàng )造良好的、公平的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。
上半年員工個(gè)人總結13
在公司工程部工作的時(shí)間是過(guò)得非?斓,在每天工程部辛苦的工作忽然間就過(guò)去了半年。在上半年里,今年的工程部的事情會(huì )比以往這個(gè)時(shí)候會(huì )多,當然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來(lái)。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時(shí)候也獲得了一些工作上的進(jìn)步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力量,下半年為了更好的在公司工程部繼續這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結。
在上半年最開(kāi)始的時(shí)候,我們工程就按照公司新年過(guò)后重新制定的新章程召開(kāi)了很重要的工作會(huì )議,我們工程部是很少開(kāi)會(huì )的,所以這次會(huì )議的內容很重要,我在上半年也是根據這次會(huì )議的內容在公司做與自己職責相關(guān)的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修,這是一個(gè)既考驗我們技術(shù)又考驗我們體力的工作。
在上半年中,我每天在在公司的各個(gè)地方進(jìn)行巡視,檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕,因為只有提前對這些設施設備進(jìn)行檢查,才能更早的發(fā)現它們的問(wèn)題,不會(huì )讓問(wèn)題變得更加嚴重,到之后變得更難以修復,讓修護更加耗費公司的財力和物力,其次這樣也不會(huì )耽誤公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設施,這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行,為公司解決這些設施設備問(wèn)題,可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)。在上半年中,我檢查出來(lái)的問(wèn)題事件多達上百起,這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的成果,這也對我上半年在工程部工作的最大肯定。在下半年的工程部工作中,我也會(huì )像上半年一樣努力對公司相關(guān)設施進(jìn)行巡查和檢視。
在上半年中,我在工程部每次接到其他部門(mén)尋求幫忙的電話(huà),我會(huì )第一時(shí)間趕到現場(chǎng),對影響工作的設施或設備在最短的時(shí)間內進(jìn)行修復,這點(diǎn)公司的同事都對我的工作有很好的評價(jià),能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅強的后盾,我不會(huì )覺(jué)得工作有多辛苦,相反我會(huì )在工程員這份工作上繼續學(xué)習的。
我在工程部的上半年工作時(shí)間里,我對自己的公司工程相關(guān)工作做的很好,為了這一年都會(huì )有一個(gè)很好的工作成績(jì),我會(huì )在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
上半年員工個(gè)人總結14
要邁入到下半年了,回頭看,這半年過(guò)得可真快,在家的時(shí)候期盼著(zhù)早日回到工作的崗位,進(jìn)入公司后,時(shí)間也是變得太快,太快,每日的工作很充實(shí),我也是認真做好,取得了一些小成績(jì),上半年要去告別了,我也是來(lái)總結下。
工作方面,今年可以說(shuō)做了很多的調整,從辦公室面對面的工作到云辦公,再到兩種方式的結合,最終的一個(gè)目的也是應對外部情況的變化,同時(shí)把工作給做好,確保工作不會(huì )被疫情所影響到,雖然開(kāi)始的確影響挺大的,但是我們也是積極的去想辦法,去做好相關(guān)的調整,從而讓公司的運營(yíng)能進(jìn)行下去,讓大家都有工作,不會(huì )受到太多的影響,從而辭退,或者公司直接倒閉,這也是很大的危機,畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無(wú)法去開(kāi)展,直接破產(chǎn)的都有,而我們公司雖然也是受到很大的影響,但是大家都是在想辦法,去解決問(wèn)題,去嘗試其他的方式來(lái)做工作,去開(kāi)展業(yè)務(wù),去做新的一些事情,嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運轉下去,雖然艱難,但是也是能生存,能等待著(zhù)疫情過(guò)去。
半年的時(shí)間,我們工作里頭,也是特別的團結,有任何的問(wèn)題也是共同的去想辦法,我也是積極的參與,去把自己的事情做好,與此同時(shí),也是收獲學(xué)習到很多的,之前也是沒(méi)有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變,才能生存下去,而我也是想讓自己不在這個(gè)舒適區里面了,不斷的去挑戰自己,過(guò)程是艱難的,但是最后的結果卻是讓人欣喜,并且自己也進(jìn)步挺大,這些學(xué)到的,可能以后有些會(huì )用不到,但是更多的是這個(gè)過(guò)程,這個(gè)學(xué)習之中自己所做的改變,這段體會(huì )也是會(huì )讓自己今后能更好的去面對問(wèn)題,不去畏懼,而是勇于去嘗試,去解決掉它。
面對即將到來(lái)的下半年,疫情也是對于我們工作沒(méi)有什么影響了,更是要做的好,去完成年度的任務(wù)而努力,當然以后會(huì )遇到哪些難題,有很多的時(shí)候,我們也是無(wú)法預測,不過(guò)經(jīng)過(guò)了上半年的一個(gè)挑戰,我也是相信,我們會(huì )去度過(guò),去讓自己收獲更多,同時(shí)讓公司的一個(gè)發(fā)展更好,同時(shí)也是在這嘗試里頭,我看到自身很多的方面,其實(shí)都有提升的空間,以前沒(méi)有發(fā)現的問(wèn)題,也是被我發(fā)現,會(huì )繼續的努力,來(lái)讓自己變得更出色,從而工作里頭做好,收獲更多。
上半年員工個(gè)人總結15
時(shí)光飛逝,轉眼間上半年即將過(guò)去。在上半年里,酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導下,以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評,F將上半年的工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區域。因此,根據市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據客戶(hù)的需要,為客戶(hù)細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè )設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質(zhì)量,為客戶(hù)營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績(jì),但我們也深刻體會(huì )到自身的不足之處,在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷(xiāo)售、衛生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。
今后,我管理部會(huì )團結一致,在酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標,以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志去為每位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續加強員工培訓,從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好今后的銷(xiāo)售任務(wù)。
繼續落實(shí)責任制,抓好衛生配套服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,加強管理人員對現場(chǎng)的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調,配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強化部門(mén)的協(xié)作能力,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規避劣勢,在工作中學(xué)習更多的經(jīng)驗。更希望部門(mén)工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門(mén)會(huì )深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
上半年員工個(gè)人總結16
今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將上半年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金x元,保險x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
上半年員工個(gè)人總結17
今年上半年對我來(lái)說(shuō),是加強學(xué)習,克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(cháng)的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn),并不斷進(jìn)步,F將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、在技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,訓練自己,這上半年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的'要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
現在社會(huì )日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
上半年員工個(gè)人總結18
在這上半年的工作當中我一直都在吸取工作經(jīng)驗,對于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是堅定的相信通過(guò)努力可以提高工作能力,上半年工作當中我還會(huì )是有過(guò)非常過(guò)的感慨的,我也是一個(gè)有想法的人我對自己各方面能力都是非?春,不管是在一個(gè)什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西,我也是能夠一直持續做好這一切,雖然半年的時(shí)間不是很長(cháng)但是我也是比較認真的在做好本職工作,也對這半年的工作總結一番。
我是一個(gè)比較對工作專(zhuān)一的人,有些事情是應該持續做好的,不管是在什么時(shí)候都應該讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài),這也是對自己各方面一個(gè)好的驗證,雖然在日常的工作當中我也想了非常的多,但是不免也會(huì )出現一些問(wèn)題,上半年是公司的發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們所有員工都是非常的認真,這些都是顯而易見(jiàn)的,對于這些我是非常的清楚,在未來(lái)某一階段我都應該持續去做好這些工作,這上半年我非常希望對自己的各個(gè)方面,都有了一個(gè)非常的大幫助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以來(lái)都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通過(guò)這樣的方式去提高自己。
回想過(guò)去半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也會(huì )加強自身各方面綜合能力,做一個(gè)復合型人才,在xx這里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要給自己一個(gè)好的交待,不管是在什么時(shí)候這些都是非常的有必要,現在我也想要用這樣的方式去積累知識,有些事情還是非常寶貴,我現在也是想要用這樣的方式去積累知識,雖然是對自己各方面都是有幫助的,我用一個(gè)最好的方式去提高自己各個(gè)方面的能力,積累足夠的知識,這些都是非常有必要的,現在我也是非常珍惜這生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我想要持續去做好這些細節,成為一名優(yōu)秀的員工,我也知道自己現在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距,這半年來(lái)的工作當中我也是非常態(tài)度堅定,在這一點(diǎn)上面我對自己要求是非常的高的,有些事情還是需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷。
這上半年的工作當中我認為我是有一些缺點(diǎn)的,有些事情是反應不過(guò)來(lái),在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度,這些都是沒(méi)有質(zhì)疑的,在這樣的一個(gè)環(huán)境下面一定要對自己要求要求,我一定會(huì )完善自己不足,繼續努力工作。
上半年員工個(gè)人總結19
轉眼間,來(lái)到車(chē)站也有七八個(gè)月的時(shí)間了,回顧這半年多的時(shí)間,真的是受益匪淺。這半年多來(lái)一步步的由陌生到熟悉,由簡(jiǎn)單到復雜,由生硬到熟練,每一天都會(huì )遇到各種不一樣的問(wèn)題,有簡(jiǎn)單的,有復雜的,有處理的了的,也有自己處理不了的,但總算是自己一路摸爬滾打走過(guò)來(lái)了。這其中有失意彷徨時(shí)的心酸苦澀,也有收獲喜悅時(shí)的興高采烈。每天都是不斷變化的,單不變的是我們對待工作的那份熱情與執著(zhù)!
這半年多來(lái),我對工作流程逐步由熟悉到熟練,業(yè)務(wù)知識不斷提高,每天對于線(xiàn)路的背誦使我不斷的完善自己的業(yè)務(wù)水平,以致在旅客問(wèn)及到的時(shí)候能夠對答如流,而不至于手忙腳亂。這半年來(lái),收獲了太多太多,讓我受益匪淺。然而,自己自身也存在很多的缺點(diǎn)與不足,偶爾也會(huì )犯各種各樣的小錯誤,尤其是對于三產(chǎn)的問(wèn)題,自己付出了勞動(dòng)卻總是沒(méi)有效果,每次都不如別人賣(mài)的好,有時(shí)候也很苦惱,也很糾結,甚至有的時(shí)候還會(huì )煩躁,情緒波動(dòng)很大,影響自己也影響他人。這個(gè)一直都是我的弱項,下半年我要好好努力,改變自己的常規模式,爭取收獲更多,進(jìn)步更多!
對于張站提出的四自,自大,自滿(mǎn),自棄,自欺,細細想來(lái),自己也存在自大、自滿(mǎn)的現象,稍微有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)就沾沾自喜,自以為是,其實(shí),很多時(shí)候我們都會(huì )有這樣的通病,但是要能夠學(xué)會(huì )適時(shí)的調整自己,調整好自己的心態(tài)。對待工作,我們要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身邊的老員工學(xué)習,學(xué)習她們身上的閃光點(diǎn),學(xué)習身邊的好人好事,多向好的同事學(xué)習,我們才能變的更好,讓自己渾身充滿(mǎn)正能量,才能更好的去工作,快樂(lè )地去生活!
我們科室有好幾個(gè)小組,有學(xué)習小組,三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,服務(wù)質(zhì)量小組等等,每個(gè)小組都能各盡其職,豐富我們的業(yè)余生活,還能不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,拓寬我們的視野,最近,我們的學(xué)習小組還要組織知識競賽,讓我們能進(jìn)一步熟練我們的業(yè)務(wù)知識,強化我們的業(yè)務(wù)水平,既能享受大家在一起娛樂(lè )的過(guò)程,又能收獲業(yè)務(wù)能力,真的是一項很好的學(xué)習活動(dòng),同時(shí)也能督促我們不斷學(xué)習,不斷提升自己,活到老,學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境!
半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也成長(cháng)了很多,對于現在的工作,我每天都會(huì )盡心盡力地去做,去完成,不驕不躁,以一顆平常心去對待每一位旅客,對待每一天的工作,服務(wù)是無(wú)止境的,我們的宗旨就是全心全意為大家服務(wù),干一行愛(ài)一行,熱愛(ài)自己的工作,就像對待自己的親人一樣。下半年我會(huì )繼續努力,多學(xué)多問(wèn)多做,用自己的實(shí)際行動(dòng)去做好自己的本職工作,快樂(lè )工作,幸福生活!
上半年員工個(gè)人總結20
這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來(lái)我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習積累的對象,這些是非常明確的,我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因為每一個(gè)人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己最好的認可,展示自己能力,半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的過(guò)程,我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習了很多,因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的最好的,其實(shí)我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學(xué)習,從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西,現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯,這也是我的機會(huì ),我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來(lái)到xx公司有幾年了,我現在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn),現在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì )把工作做的更好。
上半年員工個(gè)人總結21
這半年來(lái)的工作已經(jīng)結束,是一次不錯的改變,我收獲頗多,總言之,自己在這個(gè)過(guò)程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實(shí)的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關(guān)的準備,上半年讓我感覺(jué)非常非常的充實(shí),同時(shí)也有很多事情,這半年來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的落實(shí),我想過(guò)很多種方式,但是也沒(méi)有達成一個(gè)好的目標,也就這半年來(lái)的工作,我需總結一下。
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過(guò)一種非常不錯方式積累工作經(jīng)驗,我認為現階段的我是缺乏工作經(jīng)驗的,對自己也應該上心一點(diǎn),一定要思考一下,怎么去落實(shí)好這些?這半年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都不在想這個(gè)問(wèn)題,我愿意保持好狀態(tài),我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持,這是自己的一個(gè)原則,也是對工作的一些要求,這個(gè)過(guò)程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來(lái)幫助工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )遇到一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗,讓自己積累足夠多的知識。
這半年來(lái)是一個(gè)不錯的緩沖,對于我而言有很多很多值得學(xué)習的地方,也讓自己在各個(gè)方面都增加了不少,總而言之,是非常充實(shí)的半年,上半年雖然已經(jīng)結束,可是我依然信心滿(mǎn)滿(mǎn),這種信心是來(lái)自于心里面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態(tài),非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久,現在回顧起來(lái),竟然也是感慨萬(wàn)千,對于自己這半年來(lái)的表現,我內心也是十分激動(dòng),我希望接下來(lái)的工作當中自己能夠落實(shí),更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個(gè)負責,也是對工作的一種態(tài)度,在這樣的狀態(tài)下面,堅持才是需要繼續保持的。
當然,我也有不足之處,必須要嚴格面對,對于自身需加強地方,還要進(jìn)一步努力,我也會(huì )繼續加強自己做的更加優(yōu)秀,也在這個(gè)過(guò)程當中,需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會(huì )做的更好。
上半年員工個(gè)人總結22
自我畢業(yè)以來(lái),已經(jīng)來(lái)到xx網(wǎng)絡(luò )有限公司學(xué)習與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著(zhù)高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò )有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績(jì),xx網(wǎng)絡(luò )有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(cháng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場(chǎng)比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì )被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開(kāi)發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養上一直緊跟著(zhù)公司快速成長(cháng)的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著(zhù),看著(zhù)公司這半年來(lái)的成長(cháng)我也很有自豪感,半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長(cháng)起來(lái)的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長(cháng)、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導方針
今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線(xiàn),在公司的正確領(lǐng)導下我思想上有很大的覺(jué)悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實(shí)基礎做好準備隨時(shí)為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當中
這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項目,在項目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我表現優(yōu)秀,認真實(shí)行每一步戰略,把自己的專(zhuān)業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設計了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時(shí)候都認為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽(yù),維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開(kāi)發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會(huì )被社會(huì )被行業(yè)淘汰。
上半年員工個(gè)人總結23
為了物業(yè)公司的發(fā)展導致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)效益無(wú)疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導的安排下堅守著(zhù)自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過(guò)團結合作的方式攻克工作中的難題也會(huì )讓我很有成就感,畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著(zhù)自己具備著(zhù)崇高的職業(yè)素養,為了做好接下來(lái)的物業(yè)工作還是根據上半年的情況做好工作總結才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢(xún)對方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行,所以每當業(yè)主反饋意見(jiàn)的時(shí)候我都會(huì )認真進(jìn)行記錄,在匯總過(guò)后交由部門(mén)領(lǐng)導從而改進(jìn)整體的工作方式,對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見(jiàn)的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導致基礎設施并不是很完善,因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問(wèn)題要盡快予以解決才行,我也通過(guò)對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養,但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿(mǎn)意才行。
對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解,上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來(lái)說(shuō)是比較困難的,因此我會(huì )事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向對方說(shuō)明物業(yè)費的具體款項,在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過(guò)在溝通的過(guò)程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導致我需要花費不少精力向對方解釋并說(shuō)明物業(yè)費的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著(zhù)夏季的到來(lái)自然要重視防火防盜之類(lèi)的工作才行,因此領(lǐng)導很重視保安隊伍的建設并對現有員工進(jìn)行了培訓,而且對各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護,過(guò)期或者無(wú)法使用的消防器材會(huì )及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問(wèn)題導致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無(wú)阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強對小區內的巡視力度并結合監控做好防盜工作。
能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的,因此我會(huì )做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著(zhù)想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng )造佳績(jì),因此我會(huì )多和身邊同事學(xué)習并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。
上半年員工個(gè)人總結24
上半年的工作到了一個(gè)段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來(lái)說(shuō),20xx年都是一個(gè)特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗,F在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動(dòng)蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結一次。
一、堅守崗位,熱愛(ài)本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個(gè)機會(huì ),才能來(lái)到這個(gè)平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng )造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度,是做好一件事情的開(kāi)始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局,既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái),我便只能去調整自己的狀態(tài),繼續去熱愛(ài)這一份事業(yè)。
二、加強合作,培養團結態(tài)度
一個(gè)集體,很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì )的。比如在我們平時(shí)的工作當中,如若我們彼此之間毫無(wú)默契,那么這份工作不會(huì )圓滿(mǎn)完成。以前有一句話(huà)說(shuō)的是,“人多力量大”,其實(shí)有時(shí)候對于我們的工作也是一樣的。在這個(gè)特定的環(huán)境當中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒(méi)有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過(guò)復雜的原因。我在處理工作的時(shí)候,時(shí)間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應該改變的地方,要保持一個(gè)清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。
20xx年是具有挑戰和機會(huì )的一年,下半年也會(huì )很快,我會(huì )珍惜每一點(diǎn)時(shí)間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現自己的價(jià)值,為我們公司創(chuàng )造出更高的成績(jì)。我會(huì )帶著(zhù)一顆熱烈的心,繼續在這條道路上走下去。
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時(shí)間就像是一條長(cháng)長(cháng)的列車(chē),盡管它還在眼前,但其實(shí)過(guò)去看到的“車(chē)廂”早已飛馳向了遠方;仡欉@半年的來(lái)的情況,作為一名xxx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著(zhù)自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來(lái)有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著(zhù)頭往前沖確實(shí)讓我的成績(jì)提升了不少,也增長(cháng)了不少的能力,但仔細的反思這幾個(gè)月,我的問(wèn)題也正好被這操之過(guò)急的行動(dòng)給暴露了出來(lái)。為此,我要在這里總結這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結:
一、工作方面
在今年年初開(kāi)始,我就帶著(zhù)對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開(kāi)始通過(guò)在生活中的學(xué)習努力的額外的強化自己。
在半年來(lái),我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過(guò)網(wǎng)絡(luò )課程來(lái)強化學(xué)習,提升了自身的工作能力。
通過(guò)這樣的努力,我在工作成績(jì)方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強自身的工作,讓我對未來(lái)的進(jìn)步有了更明確的目標。
二、個(gè)人的不足和問(wèn)題
在這半年的工作,因為自身的努力,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著(zhù)不夠穩定的因素!如今半年的工作過(guò)去,再仔細的反思在這半年來(lái)的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來(lái)我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問(wèn)題,都是因為在工作中的不嚴謹,不仔細,甚至是基礎不牢固導致的問(wèn)題!過(guò)快的學(xué)習盡管提高了我的能力,但我卻沒(méi)有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。
三、下半年的計劃
如今,通過(guò)對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問(wèn)題,這些都是因為在工作中不顧質(zhì)量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時(shí),我也不會(huì )停下前進(jìn)的腳步,我會(huì )在穩固好現在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
上半年員工個(gè)人總結26
半年的時(shí)間結束,想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會(huì )有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細節,半年來(lái)我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個(gè)方面都應該要有一個(gè)清楚的認識,現在包括未來(lái)這些也都是應該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩定方式去積累知識,我真的需要認真的去思考這些,要對自身各個(gè)方賣(mài)弄都應該主動(dòng)一點(diǎn),我一定也會(huì )保持下去,有些時(shí)候應該要好好的去思考,半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少,現在也好好的總結一下半年的工作。
這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細節,我也一定會(huì )去好好填充自己,雖然這半年來(lái)會(huì )發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來(lái)到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會(huì )好好反省自己的,在各個(gè)方面都應該保持一個(gè)穩定的心態(tài),未來(lái)還是會(huì )有很多方面的工作等待著(zhù)我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調整的事情,我現在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會(huì )怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應該持續落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的, 上半年來(lái)真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過(guò)程當中把自身的工作做的很好,雖然不是最優(yōu)秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習,不管是在什么階段,都要清楚的意識到自己的位置。
我在工作當中雖然有時(shí)候會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是我從來(lái)都不會(huì )放棄,在工作當中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現在包括以后這些都是我應該去思考的事情,我會(huì )進(jìn)一步調整好心態(tài),在未來(lái)的學(xué)習當中肯定還是應該去做好這些細節,我不知道未來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情但是我認為,在工作當中就一定要端正態(tài)度,半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí),我還會(huì )經(jīng)常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準備,半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規章制度,一定都在認真仔細的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會(huì )做的更加好。
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這上半年的工作已經(jīng)結束了,我還是需要進(jìn)一步的提高自己這方面能力,我們酒店一直都能夠持續做好相關(guān)的細節,作為一名酒店我更加愿意去認真提交自己,上半年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結束了,但是我還是愿意去接觸這些工作經(jīng)驗,不管是在什么時(shí)候都應該持續做好這些,我也清楚的意識到了工作當中有哪些事情要做好的,半年來(lái)也是取得一些不錯的成績(jì),這一點(diǎn)是非常的有必要的,現在我也是感覺(jué)在這方面我也有了一些成長(cháng)與進(jìn)步,不管是在什么時(shí)候都應該持續去做好相關(guān)的細節,這一點(diǎn)毋庸置疑。
有些事情是應該持續下去做好的,這半年我是非常的用心,有些細節是應該去遵從的的, 我對自己也是要求很高,只有不斷的提高這方面的經(jīng)驗才可以把這些做的更好,這半年來(lái)我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識,我們酒店平時(shí)也是比較忙的,作為一名前臺的工作人員,我的崗位是非常的明顯也是顧客的第一印象,這讓我感覺(jué)我是需要去認真的做好細節的事情,這半年來(lái)是有很多做的不好的地方,有些細節是應該認真的去思考,在這半年的工作當中,我也知道自己是有很多不足之處,作為一名酒店前臺,可也說(shuō)是酒店的形象,這是非常需要注意的,我也會(huì )提高對自己的要求,不管是現在還是未來(lái)都應該持續做好。
半年的時(shí)間雖然已經(jīng)過(guò)去了,可是我依然能夠讓自己做的更加貼切,日常的工作當中會(huì )遇到各種各樣的人,讓顧客有個(gè)好的印象這是我的職責所在,每天做好接待,這半年來(lái)我每天下班都會(huì )回去思考,回顧一天來(lái)的工作經(jīng)歷,自己是不是還有需要做的更好的地方,對于我而言這些是非常的關(guān)鍵,有些事情應該主動(dòng)一點(diǎn)去規劃好,我也會(huì )繼續保持一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的狀態(tài),讓自己變得更加的優(yōu)秀,保持一個(gè)好的心態(tài),我也有積極的做好這半年的工作,我也知道在這方面我是需要提高自己工作經(jīng)驗的,不是什么事情都能夠去敷衍的,我也對自己能力是非常的看好,這上半年的前臺工作做的也是不錯的,同時(shí)也是得到了大家認可,讓我覺(jué)的非常高興就是,顧客們都是對我的挺滿(mǎn)意。
雖然是簡(jiǎn)單的接待,前臺工作但是我還是愿意用心做好,不是所有事情都能夠讓自己持續做好,更多的時(shí)候還是應該有一個(gè)判斷,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,下半年我一定做的更好。
上半年員工個(gè)人總結28
時(shí)光匆匆流逝,可我們也同樣隨著(zhù)時(shí)間的波流而前進(jìn)?粗(zhù)自己的工作能有現在的成長(cháng),我就知道我并沒(méi)在這上半年做無(wú)用功。工作能力的提升,不僅說(shuō)明了我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長(cháng),那么就會(huì )留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長(cháng)所得到的經(jīng)驗,要是不好好的鞏固保存的話(huà),就會(huì )隨風(fēng)流逝,這半年來(lái)的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結:
一、思想方面
經(jīng)過(guò)了年初的自我調整,我對之前的工作方面的思想進(jìn)行了改變。通過(guò)分析,我知道了自己的錯誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著(zhù)積極向上的方向改變。
通過(guò)對工作的解析和認識,對公司的深入了解,我對自己的工作充滿(mǎn)了信心,并未努力工作的未來(lái)感到期待。
二、工作能力的提高
在工作上我們永遠難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參加過(guò)x場(chǎng)公司舉行的培訓,從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問(wèn)題,也讓自己反省了自己這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見(jiàn)的錯誤,所以我利用空余時(shí)間對自己進(jìn)行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問(wèn)題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學(xué)習讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時(shí)也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責,并做好對市場(chǎng)的分析和總結工作,精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過(guò)下來(lái),并沒(méi)有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中,我將繼續努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導的認可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成績(jì),對自己的不足有一個(gè)充分的認識是很重要的。對上半年的問(wèn)題,我也做出了一些總結:
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒(méi)能好好的保持積極的工作過(guò)心態(tài),也許這是我的弱點(diǎn),但是我要不斷的調整自己的心態(tài),以最好的情況來(lái)參加工作。
其次,就是在市場(chǎng)的分析上面還做得不夠詳細,要是我的能力能高一點(diǎn),就能在工作中做得更好一點(diǎn),效率更高一點(diǎn)。
當然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來(lái)了,這些主要是我的一些生活習慣,要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
五、總結
上半年的工作無(wú)疑是不錯的,但是還稱(chēng)不上成功。我會(huì )在下半年的工作中繼續努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點(diǎn)熱源。
上半年員工個(gè)人總結29
這半年來(lái)確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個(gè)對工作比價(jià)認真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長(cháng)自己,對于上半年來(lái)的工作也是有非常的細節工作,我認為有些工作經(jīng)驗是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對自己工作最好的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來(lái)xx這里也讓我感覺(jué)自己變化很大,有些細節還是要給自己一個(gè)客觀(guān)的判斷,有些東西還是需要繼續保持的,在這上半年來(lái)的工作當中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認為我在這方面做的還是有一些差距,半年來(lái)始終都沒(méi)有意識到這個(gè)問(wèn)題,現在回過(guò)頭來(lái)想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來(lái)也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,在這份工作當中我也是努力的學(xué)習了很多知識,我能夠對自己有一個(gè)清晰的判斷。
在這半年來(lái)的工作當中,其實(shí)也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細節,我認為還是應該要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷,有些事情是補能夠忽視的,現在回想起來(lái)確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點(diǎn),我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺(jué)自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來(lái)都不會(huì )有絲毫的怠慢,半年來(lái)拉攏了不少的新客戶(hù),維系過(guò)去老客戶(hù)的關(guān)系,這些都讓我對自己有了一個(gè)直觀(guān)的了解,我能夠認識到在這方面我應該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細節,作為xx的一名員工我愿意繼續持續做好,提高自己的工作經(jīng)驗,對自己各個(gè)方面都應該要有一個(gè)全面的認識,上半年是非常充實(shí)的半年,持續發(fā)揮自己的工作能力。
當然這半年工作也是出現了問(wèn)題,我知道有了問(wèn)題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對自己也是非常的有信心,我會(huì )努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問(wèn)題,我會(huì )繼續努力搞好下半年工作。
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