年終工作總結【熱】
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻，現將一年來(lái)的`工作情況匯報如下：
加強基礎管理，為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jì)考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會(huì )會(huì )員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
堅持精打細算的原則，行政部全年打印文表格2500張，節約打印費用萬(wàn)余元;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議30多場(chǎng)，做到會(huì )前有準備，會(huì )后有記錄;接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)230人次，未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問(wèn)和看望員工60人次;組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
年終工作總結2
回顧一年的，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
以上是我的個(gè)人年終，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的.良好形象。
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11月15日，我懷著(zhù)期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部，開(kāi)始了為期三天的舟山市小學(xué)語(yǔ)文新教師培訓。這次培訓，共有25名新老師參加，雖然都來(lái)自不同的學(xué)校，但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛(ài)，讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓內容安排的非常充實(shí)，從中也讓我們學(xué)到了很多。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓中所收獲的一些心得體會(huì )。
在這三天里，聽(tīng)了許多南海老師精彩的課。雖說(shuō)是家常課，但也正因為如此，才最好地體現了老師們平時(shí)上課時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的功底，讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓正好結合了南海正在開(kāi)展的“三法指導”的活動(dòng)，因此，上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學(xué)法、寫(xiě)法以及朗讀的指導。在語(yǔ)文教學(xué)中，為了應付考試，教師們經(jīng)常只是不停地強調課文內容，只是為了教課文而教課文。但實(shí)際上，我們要教的應該是一些學(xué)習的方法。例如語(yǔ)文中、高段，已經(jīng)要求學(xué)生能夠結合課文內容來(lái)品讀句子了。那么教師在教學(xué)時(shí)，就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義，而應該教會(huì )他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽(tīng)課過(guò)程中，許多老師都涉及到了這一點(diǎn)。教會(huì )我們在品讀句子時(shí)，應該要圈畫(huà)出關(guān)鍵詞語(yǔ)，聯(lián)系上下文，并結合一定的想象進(jìn)行深入分析。而在分析完句子后，就要馬上接上朗讀指導。朗讀一直以來(lái)是語(yǔ)文教學(xué)中的重點(diǎn)，“讀書(shū)百遍其義自見(jiàn)”，這句話(huà)一直能夠流傳至今，一定是有它的道理的。當然這個(gè)讀也是有技巧的，不能隨便亂讀，需要聯(lián)系上下文來(lái)讀。并且在學(xué)習有些寫(xiě)景美文或是情感性較強的文章時(shí)，通過(guò)朗讀可以更好地體會(huì )到文章的美感以及包含在其中的深厚感情，能夠更好地和作者引起共鳴�！奥�(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”中的“寫(xiě)”是其中最難把握的一個(gè)環(huán)節。我們現在教授課文時(shí)，總會(huì )說(shuō)這篇文章寫(xiě)的真好，真美，一味地分析、記誦其中的美詞、美句，卻總是忽略了最重要的一點(diǎn)，也就是作者是用怎么樣的方法寫(xiě)出這樣的美文的，這才是我們要教授的根本性問(wèn)題。所以，在教授課文時(shí)，不僅要注重文章的內容，另外它的寫(xiě)法也是需要教師進(jìn)行指導、點(diǎn)撥的。只有在學(xué)習好文章寫(xiě)法的基礎上，我們才有可能寫(xiě)出好的作文。除此之外，夏偉龍老師也抽空對我們進(jìn)行了詳細的指導。他提到，在教學(xué)過(guò)程中，教師的教案設計和課堂的生成之間的關(guān)系是很難把握的。課堂上經(jīng)常會(huì )出現一些突發(fā)的狀況，是出乎教師意料之外的。這時(shí)，就需要我們教師在平時(shí)的備課中不僅要備怎么上，還要預設學(xué)生可能會(huì )出現的反應。學(xué)生情況預設的越充足，那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點(diǎn)：
1、問(wèn)題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個(gè)人的的思維畢竟是不一樣的，教師在設計問(wèn)題時(shí)，一定要結合學(xué)生的學(xué)習情況和年齡特點(diǎn)，在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實(shí)施的問(wèn)題。一定要立足學(xué)生，多為學(xué)生考慮。
2、進(jìn)行板塊式教學(xué)。也就是說(shuō)，各個(gè)板塊之間的關(guān)系是并列的，可以互相移動(dòng)的。學(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)，有時(shí)候并不會(huì )按照教師的思路來(lái)說(shuō)。這個(gè)時(shí)候，板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個(gè)板塊時(shí)，教師都可以對其作出評價(jià)，并自然地引導到下一個(gè)板塊中去，這就要求我們老師在設計教學(xué)環(huán)節時(shí)靈活多變，不能一個(gè)框子定死了。
這次的培訓教會(huì )了我許多東西，相信在今后的日子里，通過(guò)消化、應用，必定會(huì )讓我的教學(xué)生涯更加順利，收獲更多。
年終工作總結3
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把_酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的.銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對_的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，_月份至_月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，20xx年_份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了_多家_公司，_公司_大學(xué)，_國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少。
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
年終工作總結4
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與后勤部全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的.努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程。同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作，明確個(gè)人的職責做好工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結5
時(shí)光如梭，一年的工作即將結束，一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向成熟化。將20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更大的成績(jì)，使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。由于公司發(fā)展越來(lái)越快，對技術(shù)部的要求也越來(lái)越高，在此情況下，我在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷學(xué)習，提高自身專(zhuān)業(yè)技能，以快速適應公司的發(fā)展。在工作實(shí)踐中，注重鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題的能力；在各類(lèi)突發(fā)實(shí)踐中，鍛煉應急處置能力；在錯綜復雜的關(guān)系中，鍛煉組織協(xié)調能力。
二、努力工作，完成各項工作任務(wù)
在公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，部門(mén)同事的配合下，保證了各項任務(wù)在公司規定下較好的完成。
1、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
三、工作中存在的問(wèn)題與今后需要提高改進(jìn)的地方
回顧過(guò)去，成績(jì)是有的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，也存在很多問(wèn)題：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩完成，雖然今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作不夠精細化
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作中，周?chē)芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
4、專(zhuān)業(yè)知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時(shí)，更深深體會(huì )到只有學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，才能更好的開(kāi)展工作，只有不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰。今后要增強學(xué)習技術(shù)方面的知識，多看書(shū)，多向有經(jīng)驗的員工學(xué)習。
5、缺少平時(shí)工作的知識總結
這一年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的`地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的員工。
四、20xx年工作計劃
明年公司要開(kāi)拓發(fā)展更多的服務(wù)項目，工作任務(wù)會(huì )比較重，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我明年重點(diǎn)要提高的地方：
1、主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
2、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷。
3、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
4、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
5、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
6、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
工作中許多方面都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好�；仡欉^(guò)去，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)問(wèn)題和不足之處，有待在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。在新的一年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力，努力使自己為xx公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結6
時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內心，還是有一個(gè)非常遠大的理想的。我想通過(guò)自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì )有一個(gè)目標，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà)，可能會(huì )把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì )分心，導致一件事情沒(méi)有做好，領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調整了過(guò)來(lái)。
2、和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強勢了，同事們也跟我說(shuō)過(guò)，平時(shí)遇到一些工作上的`問(wèn)題時(shí)，我對自己的觀(guān)點(diǎn)太強硬了，顯得整個(gè)人也太過(guò)強勢了。這一點(diǎn)我也會(huì )改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習慣是不好的，長(cháng)期下去，會(huì )影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的，今年一結束，明年又會(huì )重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來(lái)一年準備好了自己的計劃，我會(huì )在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現吧!
年終工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的'能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2。端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作
�。�1）維護好辦公室的干凈整潔工作。
�。�2）做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
�。�3）做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
�。�4）認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力
�。�1）繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓。
�。�2）多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
�。�3）加強與人的溝通協(xié)作能力。
年終工作總結8
20xx年過(guò)去了。在各部門(mén)同志的支持和幫助下，我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升，為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來(lái)到公司已經(jīng)快三年了，期間有悲歡離合，但我更感激公司，因為我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)會(huì )了做人和做人，這是比什么都寶貴的人生財富，對人生都有好處。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作和學(xué)習。又到年底了。我就從20xx年開(kāi)始總結歸納工作。如有不妥，請批評指正。
第一，努力學(xué)習，努力提高
不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；通過(guò)x，他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二，腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作復雜、任務(wù)繁重的部門(mén)。作為辦公室的一員，他肩負著(zhù)領(lǐng)導助理的重任，同時(shí)在正常運作中還要兼顧很多專(zhuān)家。無(wú)論是在工作安排上，還是在處理問(wèn)題上，他都要仔細考慮，這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室里沒(méi)有小事”的觀(guān)念，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè)，勝任自己的工作。工作之余，通過(guò)你能找到的所有材料，逐漸提高自己對調查研究的認識，這樣才能做好工作。其次，要認真對待自己的工作和領(lǐng)導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作，對全縣的正常運轉起著(zhù)重要的作用。
所以無(wú)論做什么工作，都要在工作中堅持“六不如意”，即不要耽誤領(lǐng)導交辦的工作，不要讓積壓的公文在我手里處理，不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上，不要讓來(lái)聯(lián)系我的通知被冷落，不要讓任何流言蜚語(yǔ)從我這里傳開(kāi)，不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口，所以我一直注意自己的言談舉止，不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三，端正作風(fēng)和立場(chǎng)
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失，不計輕重。在工作上，只注重重要性和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時(shí)間內完成自己的事情。工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中，要堅持誠實(shí)、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的'位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與領(lǐng)導和同事相處中的度與腳的關(guān)系，在重大問(wèn)題上講原則，在次要問(wèn)題上講作風(fēng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
第四，存在問(wèn)題
通過(guò)一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：
1、對辦公室工作的認識不夠全面，有些工作思路存在應對現象。
2.工作的創(chuàng )造力不夠強，缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習和掌握新的政策法規是不夠的，新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入，工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，努力把自己的工作做的更好。
總之，這一年來(lái)，我通過(guò)努力學(xué)習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。在辦公室工作一年，有時(shí)候覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或者自己判斷處理事情，所以問(wèn)題很多，給領(lǐng)導增加了很多麻煩，讓我當時(shí)很沒(méi)面子。最后，在領(lǐng)導的幫助下，我解決了問(wèn)題。事后才知道自己缺乏社會(huì )經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質(zhì)，在以后的工作中多休息，多學(xué)習一些人生哲學(xué)，這樣才能超越現在的自己。
年終工作總結9
在xxxxxxxxxx公司近半年的工作與學(xué)習中，我逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營(yíng)概念。首先對個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結：
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過(guò)在車(chē)間和倉庫的學(xué)習，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號及各種規格，并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節所出現的問(wèn)題，如殼體加工時(shí)原材料準備不充分，裝配時(shí)缺少絕緣體及出現不能插拔等問(wèn)題。針對產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，知道產(chǎn)品的目標市場(chǎng)。
2、對市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應用于航空、航天、船舶、武器裝備等領(lǐng)域。所以就銷(xiāo)售前景十分樂(lè )觀(guān)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過(guò)在免費平臺上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，慢慢掌握跟客戶(hù)談判的技巧，學(xué)會(huì )的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在電郵，或拜訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì )事半功倍，例如，如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì )嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿(mǎn)足要求”。
二、外貿需要的個(gè)人素質(zhì)能力
�。�、誠實(shí)
只有誠實(shí)可信，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任
�。�、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個(gè)很長(cháng)的過(guò)程。
�。�、耐心
外貿行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間，或者更長(cháng)，所以，在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
�。�、自信心
在外貿中，一般公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?hù)，所以必須持有堅定的自信，才會(huì )把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規模的擴大，銷(xiāo)售也要跟著(zhù)成長(cháng)。國內銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，改變傳統的銷(xiāo)售模式，由于外貿開(kāi)張不久，有許多地方需要成長(cháng)，以下主要是未來(lái)外貿工作開(kāi)展的方向及相關(guān)的要求。
一、現階段我公司外貿開(kāi)展的狀況
1、外貿人員方面，公司擴建，外貿還在組建中，目前客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護主要由外貿經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開(kāi)展。許多環(huán)節有待加強。
2、公司進(jìn)出口權。公司現階段貨物的出口都是由貨代公司代理，這一環(huán)節就增加了出口的成本，帶來(lái)價(jià)格上的競爭力的'下降。而且新人學(xué)習的環(huán)節相對了減少，另外，風(fēng)險的規避難以掌握。
3、公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中，但是缺少了持之以恒的改版和更新，不能夠讓客戶(hù)及時(shí)、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺的建立還需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
4、外貿相關(guān)工作的開(kāi)展，定單下放后，生產(chǎn)的安排，質(zhì)量的把關(guān)，跟單及單證等一系列工作有待規范。目前外貿接由兩人負責，如果溝通不及時(shí)，很容易在中間的環(huán)節出現漏洞！
二、外貿工作開(kāi)展的現狀分析及對策
1、公司銷(xiāo)售在外貿這塊還不夠成熟，客戶(hù)群的建立和維護都需要一個(gè)過(guò)程，在現有的條件基礎上，要開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)，首先要有專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿人員，在老業(yè)務(wù)員（外貿經(jīng)理）的帶領(lǐng)和培訓下，逐漸培訓出新的人員，不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要，只要領(lǐng)頭羊各方面達到公司目前的需要，整個(gè)團隊才能不斷的壯大。首先，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來(lái)部分穩定的客戶(hù)，公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次，老業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力強，他能夠明確掌握目標市場(chǎng)，對本行業(yè)比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶(hù)信息。另外，經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應對問(wèn)題的能力強，規避風(fēng)險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓下面新的業(yè)務(wù)員，給公司帶來(lái)更多的人力資源。因此，外貿人員的組建尤為重要，必須有專(zhuān)業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng)。
2、現階段最重要的是外貿工作進(jìn)行的基礎———平臺。一個(gè)好的平臺，可以帶來(lái)源源不斷的客戶(hù)，雖然，可以在些免費的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布銷(xiāo)售消息，這只是被動(dòng)的，不能掌握客戶(hù)的消息，就無(wú)法聯(lián)系到有效的客戶(hù)。而且在免費網(wǎng)頁(yè)上聯(lián)系客戶(hù)，基本上靠的是運氣，這對公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)極其不穩定，時(shí)間跟資金的浪費都可能給公司帶來(lái)影響。只有在確定了目標市場(chǎng)的基礎上，通過(guò)平臺聯(lián)系到更多有意向的買(mǎi)家，這樣才能將咨詢(xún)變?yōu)槎▎�。另外免費求購的客戶(hù)一般求購的數量相對比較小，一般為零售或中間商，客戶(hù)的定單不穩定，相對也會(huì )影響公司的銷(xiāo)售量。
一個(gè)好的平臺，在充分利用好的時(shí)候，每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息，而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶(hù)，通過(guò)聯(lián)系跟交流，客戶(hù)群就可以確定下來(lái)。有了平臺，每天的工作就可以固定下來(lái)，而不是漫無(wú)目的尋找，每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通過(guò)平臺的管理，將得到的客戶(hù)信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開(kāi)發(fā)，這樣大大的利用了每個(gè)客戶(hù)的消息，從而加大成交的可能性。公司的形象跟規�？梢越o客戶(hù)留下深刻的影響，國外客戶(hù)通過(guò)公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí)，也從是否有平臺來(lái)判斷一個(gè)公司外貿發(fā)展的規模。所以各個(gè)方面達到客戶(hù)所想要的，我們才能聯(lián)系到更多的客戶(hù)。
對于新的業(yè)務(wù)人員，平臺無(wú)疑減少了工作難度，施展的機會(huì )也會(huì )更多。外貿業(yè)務(wù)員在沒(méi)有定單的基礎上是不可能成長(cháng)起來(lái)，學(xué)習的機會(huì )少了，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力也難以提高。只要有了一定的固定群，公司的定單也會(huì )固定下來(lái)，對公司穩定的發(fā)展也十分有利。
3、每個(gè)行業(yè)每年都有些國際跟國內的展會(huì )，在展會(huì )上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力，同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會(huì )所到來(lái)的各個(gè)國家的買(mǎi)家是實(shí)實(shí)在在的客戶(hù)，他們隨時(shí)就可以成為你的客戶(hù)，減少了在網(wǎng)上交流的過(guò)程。在展會(huì )上得到的客戶(hù)資料大多真實(shí)可信，參加展會(huì )的好處有：（1）、低成本接觸合作客戶(hù)；（2）、工作量少質(zhì)量高；（3）、挖掘潛在客戶(hù)；（4）、競爭力優(yōu)勢；（5）、節省時(shí)間；（6）、融洽客戶(hù)關(guān)系；（7）、手把手教客戶(hù)試用產(chǎn)品；（8）、有利于同行業(yè)競爭分析；（9）、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調查。
總之，我認為外貿工作的開(kāi)展需要各個(gè)方面去完善，要做好工作開(kāi)展的先后順序跟投資的把握預算。以上是我這個(gè)一段時(shí)間的工作總結，不到之處希望批評指正。
年終工作總結10
時(shí)光飛逝。隨著(zhù)緊張而略顯緊張的工作節奏，20xx年即將結束。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng)，但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多感悟，總結如下：
“工作”這個(gè)詞被巧妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，所以我要比別人學(xué)的多，問(wèn)的問(wèn)題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)懷，同事團結互助的能量，工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏大的設想，也沒(méi)有太細膩深刻的體會(huì )，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來(lái)有幾個(gè)方面：
第一，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好工作
學(xué)習是一輩子的事。我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的，幾乎是工程材料的開(kāi)始，所以一開(kāi)始就盲目，給我的崗位學(xué)習造成了很大的障礙。后來(lái)在領(lǐng)導和同事的及時(shí)指導下，加上我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸對工作的性質(zhì)和內容有了很好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難，我有個(gè)好的開(kāi)始。我相信我以后的'工作會(huì )很順利，進(jìn)步會(huì )很明顯。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實(shí)踐，因為工作本身就是實(shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際，會(huì )下意識的理解為把書(shū)面的理論知識變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后，我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的，因為以前的思考都是建立在完整的理論基礎上的，只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸，理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作，處理工作中的一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀(guān)能動(dòng)性，理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論基礎上進(jìn)行探索和實(shí)施；在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不斷總結思考，為自己的理論知識增添新鮮的營(yíng)養。理論和實(shí)踐是一個(gè)漫長(cháng)的相互轉化的過(guò)程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難，都會(huì )虛心求教。事后總結自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會(huì )在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三，加強思想文化建設，提高綜合素質(zhì)
作為公司新人，我也將是未來(lái)的生力軍，感覺(jué)自己肩上的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學(xué)習更多的知識，參加各種活動(dòng)，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質(zhì)水平。
平時(shí)保持看書(shū)的習慣，看中國古典名著(zhù)和一些勵志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)里得到的東西太多了，我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因為書(shū)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習，我有了很多感觸，收獲了很多。盡管取得了一些進(jìn)展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng )作工作思路不多，個(gè)別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我將認真學(xué)習各項政策、規章制度，努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻，為個(gè)人的提升創(chuàng )造更多的空間。
年終工作總結11
今年結束了，我這一年的工作真的結束了�；仡欉^(guò)去一年的工作，真的是感覺(jué)自己一直堅持這個(gè)崗位，對我來(lái)說(shuō)算是很大的進(jìn)步�，F在，讓我總結一下我的工作。
第一，努力學(xué)習，豐富業(yè)務(wù)知識
這一年，我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識，不斷充實(shí)自己，補充工作中需要的.知識和理論，讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書(shū)，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來(lái)，應用到實(shí)踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會(huì )特別關(guān)注，邊工作邊夯實(shí)基礎。所以，只要我說(shuō)明我做的事情，為領(lǐng)導解決問(wèn)題，我就能在一年內順利完成工作。
第二，工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒(méi)有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛(ài)，所以無(wú)論工作中面臨什么挑戰，我都會(huì )努力去做，直到覺(jué)得滿(mǎn)意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績(jì)也很好。工作時(shí)間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒(méi)有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點(diǎn)
今年的工作雖然比較好，比較滿(mǎn)意，但是也有一些小問(wèn)題小缺點(diǎn)，導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點(diǎn)點(diǎn)不足還是會(huì )影響一部分工作的。好在我及時(shí)發(fā)現了，所以我會(huì )努力改正自己身上的缺點(diǎn)，為來(lái)年的工作掃清障礙。
其實(shí)一年根本不長(cháng)。很快就過(guò)去了。我們正在進(jìn)入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點(diǎn)，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養，努力做好我個(gè)人的工作，讓領(lǐng)導看到更多更好的地方給我。在未來(lái)，我相信會(huì )有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會(huì )進(jìn)步。
年終工作總結12
一眨眼就到年底了，真的時(shí)間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目，如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說(shuō)：年紀越大，越會(huì )感慨時(shí)間快。如果這樣判定，必須承認我真的老了。呵呵，年終什么事情一般公司都會(huì )有？那就是鋪天蓋地的總結報告啊，述職報告啊……搞得職場(chǎng)同志們“哭天喊地、哭聲震天”！
為了解救苦海中的朋友們，今天Lonely Fish就給大家簡(jiǎn)單地剖析一下年終總結報告PPT的撰寫(xiě)技巧，如果你掌握了相關(guān)的技巧，我覺(jué)得我覺(jué)得你應該不會(huì )覺(jué)得年終總結那么得痛苦不堪。
我觀(guān)察過(guò)很多朋友寫(xiě)年終總結，最近還有好幾個(gè)朋友讓我給他們的年終總結出出主意，我覺(jué)得大家對年終總結報告PPT認識上可能還是不是非常清晰，感覺(jué)這個(gè)事情是個(gè)累贅：一是沒(méi)思路，不知道寫(xiě)什么，尤其對剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，這絕對是個(gè)大問(wèn)題；二是不想做，但是逃又逃不掉，這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播，但是每到7點(diǎn)，看的很多臺都是新聞聯(lián)播……
第一步：確定大綱（Think）。
要點(diǎn)一：先寫(xiě)Word，在寫(xiě)PPT。
很多朋友來(lái)eMail問(wèn)我：“寫(xiě)總結時(shí)候，究竟寫(xiě)Word好呢？還是寫(xiě)PPT好呢？”說(shuō)實(shí)話(huà)，我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)萌。為什么呢？因為這個(gè)問(wèn)題不應該問(wèn)我，應該問(wèn)你老板！
目前大多數公司都是用PPT做年終總結報告的，所以在此我討論如何用PPT寫(xiě)總結報告。
對大多數人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得直接寫(xiě)PPT的年終報告是有困難的。為什么呢？因為PPT上面不僅僅體現你的文字功底（Word的水平），而且體現你設計的水平。很多哥們寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)就開(kāi)始“堆材料”了，這就是典型的PPT式悲��！
所以呢，我個(gè)人建議在時(shí)間允許的情況下，你最好先寫(xiě)Wor
d，在寫(xiě)PPT！在時(shí)間來(lái)不及的情況下，先寫(xiě)個(gè)Word大綱，然后再寫(xiě)PPT！如果時(shí)間再來(lái)不及，請盡快和你領(lǐng)導聯(lián)系，告訴他“要我這天就匯報，不如殺了我！”
要點(diǎn)二：確保按照規定套路出牌。
什么叫套路？就是你的總結報告的章節布局！總結報告的篇章基本上都是相對固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內容呢？我下面會(huì )講，稍安勿躁，哈哈。
要點(diǎn)三：多多參考案例模板。
因為總結報告通常都有固定套路，所以這是抄襲的重災區，正所謂“抄抄更健康，不抄很不爽”。我個(gè)人覺(jué)得參考是有必要的，但是抄襲是無(wú)意義的，因為每個(gè)人的工作內容不一樣，抄能抄多少呢？
所以，你要參考的僅僅是別人的套路、套話(huà)、空話(huà)、結束語(yǔ)等這些非核心內容的東西，但這些東西參考得好，也已經(jīng)讓你的`匯報感覺(jué)比較像模像樣了！
一般而言呢，年終總結都是包含以下幾個(gè)部分：
當年工作總結：總結過(guò)去一年中自己做的大部分工作，你要寫(xiě)的是關(guān)鍵性工作，而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導要聽(tīng)這種東西！
主要成績(jì)與不足：重點(diǎn)描述主要取得的成績(jì)。談成績(jì)時(shí)候注意“兩個(gè)不”：一是不混淆你個(gè)人的成績(jì)和部門(mén)的成績(jì)，二是不能夸大你個(gè)人的成績(jì)。
明年工作計劃：很多領(lǐng)導很在意這塊內容，因為這是體現一個(gè)人水平的地方。很多人覺(jué)得反正明年的事情，隨便寫(xiě)寫(xiě)就可以了，呵呵，這就想錯咯~~他根本不清楚領(lǐng)導心里想什么，其實(shí)領(lǐng)導想從你嘴里知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破，進(jìn)而給公司帶來(lái)商業(yè)價(jià)值，你做這塊工作的人自己都想不清，你指望下次領(lǐng)導提拔接班人時(shí)候想的清你的問(wèn)題？
個(gè)人寄語(yǔ)與展望：我覺(jué)得唯一可以務(wù)虛的就是這塊，感謝感謝領(lǐng)導，感謝感謝同事，感謝感謝國家和黨，這樣寫(xiě)基本沒(méi)有錯。惡心呢是惡心了一點(diǎn)，但是這天比得就是誰(shuí)惡心得優(yōu)雅一些。
第二步：優(yōu)化PPT（Design）。
要點(diǎn)一：選擇個(gè)性化模板。
個(gè)人年終總結不一定非要用單位的PPT模板，可以使用相對個(gè)性化一些的PPT模板。
要點(diǎn)二：文字少但數字多。
年終匯報和平時(shí)的工作匯報不太一樣的地方是“信息量飽和度”！平時(shí)的工作型PPT比較注重工作細節，文字較多，信息量較大，但是年終總結報告就不太一樣了，信息量不要多，貴在“少而精”！
要點(diǎn)三：創(chuàng )意設計SHOW。
年終總結報告可以有什么SHOW嗎？我的回答是YES！
工作型PPT做到非常好是非常不容易的，高手和一般PPTer的區別就在于一點(diǎn)——用心想，用心寫(xiě)！毛主席說(shuō)過(guò)：“世界上怕就怕認真二字”，我覺(jué)得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報中可能用到的創(chuàng )意SHOW。
你可以模仿地鐵運行圖，將你最近一年的工作及成績(jì)描述清楚：站點(diǎn)名是主題詞，軌道分別是20xx年工作內容和工作成績(jì)，首末班車(chē)分別是20xx年第一天和最后一天。
當絕大多數同事用文字堆砌工作內容和業(yè)績(jì)時(shí)候，你薄薄一頁(yè)將勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)！
第三步：練習演講（Rehearse）。
要點(diǎn)一：勿過(guò)分相信自己。
很多朋友一直以為寫(xiě)完匯報，工作就結束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來(lái)，這就好比你跑100米，最后跑了80米，看見(jiàn)有人歡呼，就以為比賽結束了，但事實(shí)上比賽沒(méi)有結束。比賽真正結束是你演講匯報結束的那一刻。千萬(wàn)別太相信自己的演講能力，如果你不是專(zhuān)業(yè)講師，如果你不是演講達人，我建議你還是多多練習一下。
要點(diǎn)二：控制好演講節奏。
整個(gè)年終匯報演講過(guò)程中非常需要注意整體的演講節奏，寫(xiě)的時(shí)候要特別注意你的“成績(jì)”如何讓領(lǐng)導看見(jiàn)，講的時(shí)候則要花時(shí)間在讓領(lǐng)導聽(tīng)明白你未來(lái)的“宏偉計劃”。為什么這么安排呢？你可以好好想想。
要點(diǎn)三：最好有輔助設備。
為了有效演講，我建議你準備輔助的演講設備，例如：翻頁(yè)遙控器。
不知不覺(jué)又嘮叨了那么多，希望你別嫌我婆婆嘴。最后我對年底匯報的想法用一句話(huà)即可概括：“千萬(wàn)別讓一年的努力白白浪費在拈紙之間”，用心寫(xiě)好對你職業(yè)生涯會(huì )有好處的
年終工作總結13
在這_作業(yè)室的一年里，我收成了許多也積累了不少的作業(yè)閱歷。一同在領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責任與作業(yè)內容，仔細地完結領(lǐng)導組織的每一項使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納才干，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的作業(yè)狀況總結如下：
一、作業(yè)室的日常辦理作業(yè)
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導部屬的歸納辦理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò )五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬(wàn)縷，有文書(shū)處理、檔案辦理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤辦理等。面臨冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，憑著(zhù)對作業(yè)的擔任精力，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐漸掌握作業(yè)室事務(wù)流程。
嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實(shí)踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重仔細，向領(lǐng)導報告的材料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬��；嚴厲作業(yè)室紀律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)內容無(wú)關(guān)的作業(yè)。
仔細做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上明晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便辦理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和材料，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、審批表、協(xié)議書(shū)收拾歸檔入冊，做好材料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導在制定的各項規章準則基礎上進(jìn)一步彌補、完善各項規章準則。及時(shí)傳達遵循公司有關(guān)會(huì )議、文件、指示精力。
辦理、保護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等作業(yè)設備，精確掛號使用狀況，及時(shí)替換設備耗材。照實(shí)做好復印掛號作業(yè)。關(guān)于_復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，關(guān)于一切現金復印客戶(hù)做到照實(shí)掛號，及時(shí)上交財務(wù)部。準時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時(shí)備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)，保證咱們全心投入作業(yè)。
二、加強本身學(xué)習，前進(jìn)事務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò )實(shí)踐”這一主線(xiàn)，盡力把常識用到作業(yè)實(shí)踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自己盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者�；钴S參與公司組織的訓練活動(dòng)，仔細學(xué)習規則的.學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)作業(yè)日志，仔細記載每天的作業(yè)內容，使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn)，為自己展開(kāi)各項作業(yè)供給了強壯的動(dòng)力支撐。
三、存在的問(wèn)題和往后盡力方向
在這一年里，自己能敬業(yè)愛(ài)崗、竭盡全力地展開(kāi)作業(yè)，獲得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，作業(yè)自動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn)；有些作業(yè)還不行過(guò)細，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；自己的文字功底還需加強操練；第四，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
我想我應加強學(xué)習，拓展常識面；本著(zhù)腳結壯地的準則，做到上情下達、下情上報，真實(shí)做好領(lǐng)導的助手藝作；重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造，加強辦理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改善作業(yè)室對其他部分的支撐才干、服務(wù)水平。恪守公司內部規章準則，保護公司利益，活躍為公司發(fā)明更高價(jià)值，力求獲得更大的作業(yè)成果！
年終工作總結14
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)XX集團工作已近半年，這段時(shí)間的工作和生活使我逐漸融入了這個(gè)大家庭之中。自加入公司以來(lái)，最觸動(dòng)心靈的莫過(guò)于公司“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”的發(fā)展理念，這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領(lǐng)著(zhù)每一位XX人不斷前進(jìn)，從一個(gè)高點(diǎn)走向另一個(gè)高點(diǎn)。正是在這種發(fā)展理念的指引下，我改變了以前看待問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方式，力求以一種嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接新工作中所遇到的每一個(gè)挑戰，這樣的過(guò)程不僅極大地提升了我自身的能力，也有效地轉化為創(chuàng )新生產(chǎn)力較好地促進(jìn)公司項目管理水平向更高方向發(fā)展。
自從20xx年x月份進(jìn)入XX集團仙霞路項目公司并擔任機電設備管理一職以來(lái)，我明顯感覺(jué)到擔子很重。因為相比于施工方而言，作為建設方我們需要考慮的東西很多，需要學(xué)習的東西更多，尤其是許多事情需要親自了解并予以掌握，不然很難將工作完成好。為了防患于未然，結合仙霞路項目當前的實(shí)際進(jìn)展情況，項目公司將本項目的建設過(guò)程分成了幾個(gè)階段，然后再針對各個(gè)階段的具體內容展開(kāi)工作，做到心中有數、條理清晰。目前正在進(jìn)行的是項目前期的策劃階段，下面就將這一階段的一些主要工作內容總結如下：
一、準確定位、整體把握，建立項目公司角色與職能矩陣
工程項目建設的不同階段涉及到的工作內容和側重點(diǎn)均不盡相同，為確保仙霞路項目能順利開(kāi)展，項目公司組織制定了仙霞路項目公司角色與職能矩陣表（即與集團總部各職能部門(mén)之間的工作關(guān)系表），明確了項目建設過(guò)程中所處各個(gè)階段中項目公司工作的重心和其與集團各職能部門(mén)的工作關(guān)系，今后項目公司可以按照此表在項目建設的不同階段準確找出應該完成的工作內容及需要形成的工程資料，對項目建設有個(gè)超前性的整體把握，這樣既避免了項目建設過(guò)程中出現工作遺漏的現象也為我們今后努力指明了方向。
二、實(shí)地考察，歸納總結類(lèi)似本項目定位標準且有益于本樓盤(pán)建設的'信息
在當前競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，只有充分把握市場(chǎng)的需求，不斷創(chuàng )新才能在市場(chǎng)中占有一席之地。記得剛進(jìn)單位時(shí)集團傅總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“當前房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展可謂是參差不齊，如何才能在這樣的市場(chǎng)中生存下來(lái)，唯有做精做細才是今后發(fā)展的唯一之路”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)短短的一句話(huà)不僅揭露出當前房地產(chǎn)市場(chǎng)的普遍
現象更為我們公司在房地產(chǎn)市場(chǎng)中如何發(fā)展指明了方向。為了充分了解市場(chǎng)，項目公司組織了與本項目建設標準類(lèi)似的一些樓盤(pán)進(jìn)行考察，對于我而言我將考察中需要注重的一些主要內容分解如下：1、對本項目建設的標準有個(gè)直觀(guān)的認識，簡(jiǎn)言之就是讓我們明白今后建出來(lái)的產(chǎn)品到底是什么樣子的2、對各個(gè)樓盤(pán)使用的品牌進(jìn)行統計，如：櫥柜品牌、衛浴品牌、空調品牌等3、了解各個(gè)樓盤(pán)所采用的機電系統及系統選用的一些參數4、考察過(guò)程中要注意各個(gè)樓盤(pán)中對一些細節方面的處理（包括一些好的處理和一些不當的處理），作為今后我們建設的依據和注意事項5、根據實(shí)地考察分析出各個(gè)樓盤(pán)的特色及賣(mài)點(diǎn)6、對各個(gè)樓盤(pán)的設計方、施工方、建設方、投資方等進(jìn)行了解。通過(guò)以上一些信息資料的收集和整理，我們通過(guò)簡(jiǎn)單的分析就可以很清楚的了解到目前市場(chǎng)上與我們擬建樓盤(pán)檔次相同的這些樓盤(pán)的基本情況，只有對其進(jìn)行了充分了解，不斷完善并加以適當的創(chuàng )新，才能創(chuàng )造出市場(chǎng)真正適合市場(chǎng)需要且具有公司特點(diǎn)的作品，這也正是我們考察樓盤(pán)的初衷。
三、深入了解，詳細掌握目前各高檔樓盤(pán)采用的各機電系統
針對樓盤(pán)考察時(shí)了解到的各樓盤(pán)所采用的機電系統進(jìn)行分析，分析工作我主要從以下兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：1、技術(shù)先進(jìn)性方面，記得有人這樣說(shuō)過(guò)：“如果把一幢樓比作是一個(gè)人，那么機電系統就是其神經(jīng)、血管系統”，這個(gè)比喻十分恰當，所以我們在一個(gè)建筑中采用何種機電系統將決定著(zhù)這幢樓的品質(zhì)，也決定著(zhù)它的靈魂。如：在考察中我們發(fā)現目前高端住宅衛生間排水系統基本都采用新興的同層排水系統，因為和傳統排水系統相比它確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，其中最顯著(zhù)一點(diǎn)就是減少噪音，減少了噪音給住宅帶來(lái)的一系列問(wèn)題。又如目前倡導的智能化建筑一樣，因為它將一套先進(jìn)的智能化系統融入了建筑融入了我們日常生活中，想在用戶(hù)之前想到，做在用戶(hù)之前做到，形成一種“會(huì )思考”的建筑，這是今后住宅發(fā)展的一個(gè)必然趨勢，所以在機電系統的選擇方面我們可以?xún)?yōu)先考慮一些目前較先進(jìn)的技術(shù)，這樣不僅有利于我們增加樓盤(pán)的閃光點(diǎn)更有利于提升企業(yè)的品牌。2、技術(shù)經(jīng)濟可行性方面，結合仙霞路項目的具體情況從技術(shù)經(jīng)濟上論證所采用機電系統的可行性，如：我們在樓盤(pán)考察時(shí)發(fā)現，針對高端住宅項目而言空調采暖系統大概有兩種不同的系統，一種是傳統的VRV空調加地暖系統，這個(gè)系統中空調主要是配置一拖幾的VRV空調，地暖系統中的熱量一般采用燃氣式熱水鍋爐（家用）供給，系統非常簡(jiǎn)單而且十分成熟，目前大多數樓盤(pán)都采用這種系統；另一種則是地源熱泵系統，其空調及地暖中的能量都是由地源熱泵機組供給，也是節能環(huán)保的一個(gè)典范系統，在國內運用的也較多，目前上海的一些高檔樓盤(pán)也有采用的，如：朗詩(shī)綠島、林克司高爾夫會(huì )所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統與傳統的空調采暖系統（VRV空調+燃氣式鍋爐）相比其初始投資雖然較大，但是其運行費用較低管理也方便，更是節能的代言詞，因此也被一些房產(chǎn)商當作亮點(diǎn)來(lái)向市場(chǎng)展示。由于地源熱泵系統是一個(gè)相對來(lái)講比較新的技術(shù)，對其運行效果需要進(jìn)一步了解和證實(shí)，因此我們針對這個(gè)系統專(zhuān)門(mén)針對上海本地采用該系統且運行了一定年份的樓盤(pán)進(jìn)行考察，從中得到我們需要的運行數據。結合得到的一些數據及仙霞路項目的一些具體位置情況，我對地源熱泵做了個(gè)初步的技術(shù)可行性論證，也將兩種空調及采暖系統從經(jīng)濟上進(jìn)行了比較，為今后本項目空調及采暖系統的選用提供依據。
四、認真比對，對一些材料、設備品牌進(jìn)行研討比較
結合考察中得到的一些高端樓盤(pán)采用的材料、設備品牌清單表，對這些材料、設備品牌進(jìn)行詳細的了解，主要是采取讓相關(guān)品牌廠(chǎng)商或經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)做介紹、講解的方式，深入了解材料、設備的性能和用途，對比分析出哪些產(chǎn)品是注重功能、哪些產(chǎn)品是注重質(zhì)量、哪些產(chǎn)品是注重樣式、哪些產(chǎn)品是注重品質(zhì)等，為今后項目的材料、設備的選擇提供依據。
五、整理資料，形成項目設計任務(wù)書(shū)及建設標準
匯總前期考察時(shí)得到的資料，并整理分析得出相關(guān)的數據及內容，結合仙霞路項目的定位標準和具體情況，形成項目設計任務(wù)書(shū)，將自己對本樓盤(pán)建設的一些建議融入設計任務(wù)書(shū)，盡量細化，為項目的設計提供素材。此外，結合以前自己的工作經(jīng)驗和前期高檔樓盤(pán)考察的數據，從功能上提出仙霞路項目機電應采用的系統，并提供一些參數，作為今后仙霞路項目建設標準的初稿，這個(gè)初稿中涉及的標準亦會(huì )隨著(zhù)今后項目的進(jìn)行而作相應的修正，直到項目建設完成而最終定稿，經(jīng)集團領(lǐng)導批準后形成具有XX特色的企業(yè)內部建設標準，為今后公司類(lèi)似項目的建設提供依據。
實(shí)踐出真知，在XX集團短短半年的工作實(shí)踐是我豐富工作閱歷、強化自我與促進(jìn)公司快步向前發(fā)展的重要階段。半年來(lái)，我真切地了解和感受XX的精神內涵，也認真地完成每一項工作。這里結合自己的工作實(shí)踐和自己所積累的一些經(jīng)驗，對半年來(lái)的一些工作做一個(gè)小結，這里不僅是我對之前工作和認識的總結，更多的是我對未來(lái)工作的一份計劃。小小的一份小結有助于我更加清楚地認識到自己的職責定位和所擔負的重要責任；也更加有助于我認識到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”這樣的理念已經(jīng)深深印入我腦海，但是我深知我需要付出更大的實(shí)踐行動(dòng)方能夠逐步靠近這樣的水準，這既是壓力、更是動(dòng)力，我喜歡這樣的壓力，因為它促使我必將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何將這一理念付諸于實(shí)踐，以做出真正的作品去引領(lǐng)潮流，我相信XX有實(shí)力做到這一點(diǎn)，我也堅信我會(huì )為XX早日作出更多引領(lǐng)潮流的作品而做出應有的貢獻。
任XX
20xx—11—20
年終工作總結15
同學(xué)們，經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期以來(lái)的學(xué)習，我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到：你們能熱愛(ài)集體，珍愛(ài)榮譽(yù);你們品德端正，積極上進(jìn);你們學(xué)習努力，勇攀高峰;你們能獨立處事，謙讓有禮;你們尊愛(ài)師長(cháng)，禮貌有加。剛才表?yè)P過(guò)的、已在各方面取得優(yōu)異成績(jì)的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表，希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁，不斷進(jìn)取，再創(chuàng )佳績(jì)，也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習，頑強拼搏，勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績(jì)，但我們更應該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習成績(jì)還不夠理想，進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習目的不夠明確，每天待在學(xué)校里不知道自己做什么，無(wú)所事事，不知道珍惜時(shí)間，毫無(wú)進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習態(tài)度還不夠端正，不能認真聽(tīng)講，不能認真完成老師布置的作業(yè)，不能正確對待每一次考試，更有甚者，不但不學(xué)習，還經(jīng)常遲到早退、打架罵人，違返校紀班規，給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來(lái)負面影響，讓自己成為同學(xué)們學(xué)習的絆腳石。為此，我想在這次大會(huì )上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求：
第一、學(xué)習要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習，學(xué)習就要刻苦。大家可以回顧，古往今來(lái)所有的成功人士，包括我們的父輩，哪一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)一個(gè)刻苦的階段?再看看我們的前后左右，哪一個(gè)成績(jì)好的沒(méi)有經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習?為什么要刻苦學(xué)習?因為專(zhuān)家已經(jīng)研究過(guò)，人的先天智力沒(méi)有多大的區別，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成績(jì)不理想，不是你的智力有問(wèn)題，而是你刻苦學(xué)習不夠，在習慣養成上不如別人，刻苦精神不如他們強。中國有句諺語(yǔ)，少年好，如日出之光，壯年好學(xué)，如日中之光，老年好學(xué)，如蠟燭之光，一日學(xué)，一日功，一日不學(xué)，十日空，魯迅先生說(shuō)，我，倘若能生存，肯定仍要學(xué)習。
第二、學(xué)習要講究方法。
“好的`學(xué)習方法是成功的基石”，學(xué)習要有好的方法�？忌锨迦A北大的一個(gè)學(xué)生談自己的學(xué)習體會(huì )時(shí)就說(shuō)到：優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習方法是：先預習后聽(tīng)課;先復習后做作業(yè);先獨立思考后請教別人。這說(shuō)法，同學(xué)們并不陌生，可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐，嘴巴喊難，行動(dòng)懶惰，不去嘗試，當然沒(méi)有收獲，早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí)，實(shí)行“三先三后”的學(xué)習方法，突出表現為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨立思考能力和解決問(wèn)題能力的自我培養。這種自學(xué)能力一旦形成，學(xué)習的被動(dòng)局面就有可能改變，學(xué)習成績(jì)就有可能上升。良好的學(xué)習方法和習慣的形成，也必將為你今后學(xué)習的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎，它將使你受益無(wú)窮。
第三、要時(shí)刻用目標激勵自己，要相信自己能行。
目標是學(xué)習的內在動(dòng)力。我們每一個(gè)都有班級奮斗目標，我們每個(gè)也因該有自己遠大的學(xué)習目標。古人說(shuō)“選其上得其中，選其中得其下，選其下得其下下”。哲人說(shuō)“偉大的目標產(chǎn)生偉大的力量”，這些話(huà)語(yǔ)都告訴我們，無(wú)論做什么事，都要樹(shù)立遠大的目標。我們很多同學(xué)都有遠大的理想，他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹(shù)立了自己的學(xué)習目標，并不斷地用自己的目標去鼓勵自己，鞭策自己這就是他們學(xué)習的動(dòng)力，這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績(jì)的原因。所以我們每一個(gè)同學(xué)們都要有遠大的目標，然后將目標細化到平時(shí)的日常行動(dòng)上，具體地說(shuō)就是制訂好學(xué)習計劃，合理地分配好學(xué)習時(shí)間，該休息的一定休息，該玩的時(shí)候一定玩，調節自己的大腦。將遠大的目標落實(shí)為平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，我們身在酒泉中學(xué)初中，考取酒中高中離我們并不遙遠，清華北大離我們也不遙遠。因此只要我們時(shí)刻用目標激勵自己，相信我們將來(lái)都能成為時(shí)代的棟梁。
同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會(huì )回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘，生活就會(huì )回饋你幾分收獲。我們希望通過(guò)本次期中考試總結大會(huì )，激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng )優(yōu)意識，掀起學(xué)習高潮。希望全體受表?yè)P的同學(xué)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，在期末考試中，再攀高峰;希望其他同學(xué)，以受表?yè)P的同學(xué)為榜樣，頑強拼搏，奮起直追，刻苦努力，爭創(chuàng )一流。那時(shí)我希望有更多同學(xué)，以自己的汗水獲得更多的收獲，以自己的勤奮贏(yíng)得更多的喝彩!
最后，祝全體同學(xué)學(xué)習進(jìn)步。
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