2022消費者權益日主題活動(dòng)總結（通用12篇）
經(jīng)歷了有意義的活動(dòng)后，我相信大家都是有收獲的，這時(shí)候，最關(guān)鍵的活動(dòng)總結怎么能落下。那么什么樣的活動(dòng)總結才合適呢？以下是小編為大家收集的2022消費者權益日主題活動(dòng)總結（通用12篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
消費者權益日主題活動(dòng)總結1
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理條例》實(shí)施xx周年紀念日。近期，我行根據人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，對此次活動(dòng)總結如下：
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢(xún)，派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用上查詢(xún)宣傳單張，主動(dòng)向客戶(hù)介紹個(gè)人信用報告的用途、查詢(xún)方式等信息。對市民的問(wèn)題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用LED顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語(yǔ)，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，切實(shí)維護信用信息主體合法權益”的現場(chǎng)宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢(xún)征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業(yè)，開(kāi)展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門(mén)象山社區、新會(huì )城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區等，通過(guò)逐戶(hù)拜訪(fǎng)、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調查等方式積極開(kāi)展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過(guò)本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動(dòng)，郵儲銀行江門(mén)分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
消費者權益日主題活動(dòng)總結2
在“3·15”消費者權益日來(lái)臨之際，司法所積極開(kāi)展3·15消費維權法治活動(dòng)，以預防和減少經(jīng)營(yíng)者與消費者矛盾糾紛，切實(shí)維護消費者的合法權益。主要活動(dòng)總結如下：
一、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)宣傳消費者權益保護法律法規。聯(lián)合鎮工商、綜治辦、食品安全等部門(mén)在xx鎮主要干道設置法治宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，由工作人員為群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù)，耐心細致地解答群眾提出的在消費過(guò)程中遭遇質(zhì)量問(wèn)題、商家的霸王條款，同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法，并向過(guò)往群眾發(fā)放《消費者權益保護法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規。
二、制作《誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》，通過(guò)讓商家簽訂倡議書(shū)的形式來(lái)引起商家重視，更好保障消費者權益。組織工作人員向轄區內的店鋪、餐飲店、小賣(mài)部、等商鋪發(fā)放倡議書(shū)。倡議書(shū)倡議各商家要樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念，從自身做起，堅持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強買(mǎi)強賣(mài)等行為，自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，抵制假貨，積極檢舉揭發(fā)不誠信行為。
三、為消費者權益維護開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)調解通道。一是對涉及消費者權益受損糾紛當日受理，當日安排調解；二是由司法所所長(cháng)帶隊，聯(lián)合工商所、食品安全等部門(mén)，組織經(jīng)驗豐富、法律基礎扎實(shí)的調解員對糾紛進(jìn)行調解；三是對調解成功的案件做好回訪(fǎng)工作，虛心聽(tīng)取當事人對調解工作的意見(jiàn)和建議，對調解不成的案件及時(shí)告知當事人權利救濟途徑，將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門(mén)。
消費者權益日主題活動(dòng)總結3
“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著(zhù)高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當陌生。此次活動(dòng)對于加強學(xué)校的權益建設，推動(dòng)“和諧校園”建設具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內容
1、畫(huà)畫(huà)。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個(gè)打假畫(huà)，必須包含“3.15”的圖標，每小組在規定的時(shí)間內完成。這個(gè)環(huán)節是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng )新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2、將開(kāi)展權益知識競答。以了解我校學(xué)生消費維權意識及對相關(guān)知識的了解程度。
3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來(lái)，讓同學(xué)們在玩的同時(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費者權益知識。
二、活動(dòng)目的
1、讓學(xué)生初步了解基本的消費維權知識。通過(guò)此次活動(dòng)，向學(xué)生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運用娛樂(lè )的形式讓同學(xué)們在玩的時(shí)候學(xué)到有關(guān)消費者權益知識。
2、能在消費權益受到侵害時(shí)，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì )面對不公的消費待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了�？梢跃S護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境。
三、活動(dòng)結果
在這次“3.15”消費者權益保護日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費維權知識，而且增加了同學(xué)的團結和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強了同學(xué)們的維權意識，而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動(dòng)對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
消費者權益日主題活動(dòng)總結4
20xx年是“3·15”活動(dòng)確立的第xx周年，作為一個(gè)以法學(xué)為特色專(zhuān)業(yè)的大學(xué)，為了宣傳和展示二十年來(lái)的普法成就，全面落實(shí)普法規劃確定的各項任務(wù)，更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權益，推進(jìn)消費者維權意識，民商法學(xué)院決定響應中國消費者協(xié)會(huì )的號召，以“3·15”消費者權益保護日為契機，精心籌劃，集中力量，組織開(kāi)展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng)，宣傳以憲法為核心的中國特色社會(huì )主義法律體系，弘揚法治精神。開(kāi)展“3·15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟法學(xué)院成立以來(lái)第一次活動(dòng)，從活動(dòng)的效果來(lái)看我們這次活動(dòng)的預期目的達到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟法學(xué)院學(xué)生會(huì )實(shí)踐部承辦，由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場(chǎng)進(jìn)行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動(dòng)”作為法律專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們學(xué)法、普法的目的達到了，在對公民講解消費者權益保護法的過(guò)程中，我們每一位干事都很認真，既發(fā)揚了我們法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普法奉獻的精神，也體現了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候，得到了我們廣大同學(xué)的支持，對于我們組織者來(lái)說(shuō)有這樣的成果，我們很欣慰！在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正！
在鞏書(shū)記、李老師的指導下，在我們每一位學(xué)生會(huì )成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動(dòng)”圓滿(mǎn)成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色，綻放光彩！
消費者權益日主題活動(dòng)總結5
每個(gè)人每天都要消費，消費就是我們付出了金錢(qián)而獲得相關(guān)產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)，有人付了錢(qián)卻變成冤大頭，有人付了錢(qián)卻拿不到東西或者拿到品質(zhì)相當差的東西，為了避免這種情況發(fā)生，成為一個(gè)精明的消費者是一件非常重要的事情，而且要從小就培養孩子這種做精明消費者的意識。為了讓學(xué)生從小了解消費者的權益，提升他們的自我保護意識。我校各班組織知識講座和主題班會(huì )，為孩子們普及相關(guān)知識。
各班還著(zhù)重強調了小學(xué)生食品消費安全須知：
1、盡量不買(mǎi)不吃散裝食品，特別是無(wú)防塵、防蠅和在日光下暴曬的散裝食品。
2、不買(mǎi)不吃無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家名稱(chēng)，無(wú)廠(chǎng)家地址，無(wú)生產(chǎn)日期，保質(zhì)期等包裝標識內容不全的食品。
3、三，不買(mǎi)不吃已經(jīng)腐敗變質(zhì)，油脂酸敗，有異味兒等不合格的產(chǎn)品。
4、不買(mǎi)不食，衛生條件差，無(wú)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的小作坊，小商店，小攤販經(jīng)銷(xiāo)的食品
5、不買(mǎi)過(guò)期食品，購買(mǎi)食品時(shí)一定要注意標簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
6、六不買(mǎi)不吃顏色特別鮮艷，色素較重的加工食品。
通過(guò)此次知識講座和主題班會(huì )，學(xué)生們知道了“國際消費者權益日”的由來(lái)、“3.15”標志及其意義，了解了一些消費相關(guān)法律法規，并懂得當自己的合法權益受到侵害時(shí)，應如何維權。引導學(xué)生正確、合理消費，提高對商品真偽、優(yōu)劣的辨別能力，培養學(xué)生科學(xué)的消費觀(guān)念和健康消費習慣。學(xué)生們紛紛表示課后將積極向身邊親朋好友和鄰居傳播正確、科學(xué)的消費知識，提醒大家做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)商戶(hù)。
消費者權益日主題活動(dòng)總結6
為認真開(kāi)展20XX年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，按照市、區保護消費者權益委員會(huì )的要求，提高全社會(huì )在消費維權中的責任意識，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展，共創(chuàng )和諧社會(huì )，我鎮精心組織、積極安排部署，結合我鎮實(shí)，現將我鎮開(kāi)展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)情況。
一、采取多種形式，廣泛宣傳。
我鎮積極組織相關(guān)部門(mén)制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具，組織工作人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關(guān)法律法規知識，并現場(chǎng)發(fā)放宣傳冊、宣傳單等，提高廣大消費者的權益保護意識。
二、開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查
鎮安全生產(chǎn)辦公室、農業(yè)服務(wù)中心、派出所、工商所、衛生院、獸防站聯(lián)合出動(dòng)，組織開(kāi)展對食品、農資、學(xué)生用品等重要商品的專(zhuān)項執法檢查。此次專(zhuān)項檢查采取了多種形式，一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)；二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)（銷(xiāo)）貨臺賬記錄是否完整規范；三是檢查是否存在經(jīng)銷(xiāo)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)質(zhì)量合格證，不符合安全使用標準的商品行為；四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
總之，今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)，提高了消費者的質(zhì)量意識和法律意識，增強了廣大企業(yè)生產(chǎn)嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的自覺(jué)性，促進(jìn)了我鎮市場(chǎng)經(jīng)濟的健康有序發(fā)展，受到廣大群眾的好評。在以后的工作中，我們要大力開(kāi)展消費維權法律法規的宣傳，為消費者提供更多的服務(wù)，把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
消費者權益日主題活動(dòng)總結7
為了使隊員們了解作為公民應享有的消費權益，培養正確的消費意識，解放路第一小學(xué)開(kāi)展了“3.15消費者權益日”主題教育系列活動(dòng)，向隊員滲透有關(guān)消費者自身權益保護的知識。本次活動(dòng)通過(guò)國旗下講話(huà)、主題班隊會(huì )、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關(guān)法律知識進(jìn)行教育。
六（5）中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家帶來(lái)國旗下演講《立足3.15，爭做誠信小衛士》，通過(guò)列舉關(guān)于誠信問(wèn)題的`案例，激勵隊員們做以誠信為本之人，并呼吁隊員們做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧、一諾千金的誠信少年！
各中隊輔導員結合“3.15消費者權益日”開(kāi)展了主題隊會(huì )。隊員們通過(guò)學(xué)習、交流、探討生活中的消費事例，反思誠信行為，引導隊員們要學(xué)會(huì )保護自身權益，共同努力構建一個(gè)以誠信為本的消費環(huán)境。
在全體美術(shù)組老師的帶領(lǐng)下，全校開(kāi)展了“3.15消費者權益日”手抄報制作評選活動(dòng)。隊員們用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習宣傳消費者權益日的相關(guān)知識，引導隊員懂得用法律武器來(lái)維護自己的合法權益。
此次3。15教育活動(dòng)的開(kāi)展，有力地增強了同學(xué)們的維權意識、自我保護意識和綠色消費意識，正確引導學(xué)生積極運用法律知識來(lái)維護自己的合法權益，為共同營(yíng)造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。
消費者權益日主題活動(dòng)總結8
今年3月15日是第x個(gè)“國際消費者權益保護日”，我�！跋M者權益保護日”的主題是“普及維權知識、依法正確消費”，采取多項措施對學(xué)生開(kāi)展消費維權主題教育系列活動(dòng)，引導同學(xué)們爭當“合格消費者”。
一是通過(guò)國旗下講話(huà)、黑板報、櫥窗等形式大力開(kāi)展有關(guān)“3.15”消費維權、消費指導和消費宣傳教育活動(dòng)。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費知識，引導學(xué)生正確消費、合理消費，提高對商品、食品真偽、優(yōu)劣的辨別能力。
二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會(huì )、少隊會(huì )闡述什么叫維權?為什么要維權?怎樣維權?讓學(xué)生了解：保護消費者的合法權益，是會(huì )社會(huì )的共同責任，社會(huì )各有關(guān)方面應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
三是該校開(kāi)展了“3.15”維權進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校倡導學(xué)生到附近經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，開(kāi)展小食品、假貨大識別小記者調查活動(dòng);并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實(shí)守信”、“消費與環(huán)境”為主題的手抄報，并進(jìn)行評選。
四是學(xué)校開(kāi)展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動(dòng)。通過(guò)讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料，向廣大消費者宣傳“消費安全、節約資源、環(huán)境保護”的基本知識，明確消費者應享有的權益等法律法規。
活動(dòng)的開(kāi)展使同學(xué)們進(jìn)一步了解消費者的權利，有效提升同學(xué)們自我保護意識，為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。
消費者權益日主題活動(dòng)總結9
3月15日，區局市局專(zhuān)賣(mài)工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門(mén)組織開(kāi)展了一系列活動(dòng)�；顒�(dòng)內容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現場(chǎng)咨詢(xún)、非法卷煙銷(xiāo)毀等。各項活動(dòng)緊扣“3.15”活動(dòng)主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初，我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀，成立了以蔡國松局長(cháng)為組長(cháng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監督。
二、組織有力、活動(dòng)滿(mǎn)意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費者的法律意識及自我維權意識，XX區局在辦公樓門(mén)口設置法律宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，為消費者現場(chǎng)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢(xún)服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權意識，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì )氛圍。
2、假煙銷(xiāo)毀活動(dòng)。區局與區公安部門(mén)一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品在梧塘鎮郊區進(jìn)行集中公開(kāi)銷(xiāo)毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)300多人次，分發(fā)《專(zhuān)賣(mài)舉報宣傳單》800多份，公開(kāi)銷(xiāo)毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規格共計2356.3條，煙絲1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當地，由于我局準備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì )群眾絡(luò )繹不絕，我局專(zhuān)賣(mài)人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動(dòng)對強化煙草市場(chǎng)監管，保障消費者的合法權益，切實(shí)維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。
消費者權益日主題活動(dòng)總結10
“3·15”國際消費者權益日到來(lái)之際，為廣泛集聚社會(huì )各界力量，促進(jìn)九江市消費者權益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會(huì )圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權年主題，開(kāi)展七項活動(dòng)迎接“3·15”國際消費者權益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權意識和保護能力，大力營(yíng)造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
一、是在xx公園開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)；
二、是對去年創(chuàng )建活動(dòng)表現突出的申報“創(chuàng )建放心消費示范店”經(jīng)營(yíng)主體，授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書(shū)；
三、是圍繞年主題開(kāi)展消費教育“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區”，針對農村消費者市場(chǎng)假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò )消費等突出問(wèn)題，整合社會(huì )力量，通過(guò)“送法律、送知識、送服務(wù)三下鄉”廣泛開(kāi)展“品質(zhì)消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動(dòng)；
四、是對公共服務(wù)、食品安全、旅游市場(chǎng)開(kāi)展調查和體驗活動(dòng)；
五、是利用中消協(xié)“i維權”App開(kāi)展農村消費維權志愿者招募活動(dòng)；
六、是在全市持續開(kāi)展“放心消費示范店”創(chuàng )建活動(dòng)；
七、是在全市開(kāi)展投訴和解對接工作，進(jìn)一步暢通消費維權渠道，最大程度在和解、調解層面解決投訴，減少消費維權成本，切實(shí)維護消費者合法權益。
消費者權益日主題活動(dòng)總結11
作為生活在大學(xué)校園的同學(xué)們，大部分還是初次離開(kāi)家獨自生活，在大學(xué)生活中我們不得不得面對去購買(mǎi)一些日常生活用品，而且無(wú)法自己做飯，吃外面的食堂也是必不可少的，所以同學(xué)們的權益意識顯得尤為重要，所以精神衛生學(xué)院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)們的權益意識。
活動(dòng)正式開(kāi)始后，路過(guò)的同學(xué)們積極參與關(guān)于權益意識試題的解答，活動(dòng)一度十分火爆，活動(dòng)點(diǎn)擠滿(mǎn)的同學(xué)們對活動(dòng)的參與，答卷還收集了同學(xué)們在日常生活中的問(wèn)題，我們向學(xué)校上報積極解決問(wèn)題，贏(yíng)得了同學(xué)們的好評。
此次權益日活動(dòng)收獲頗多，有許多優(yōu)秀之處值得保留并傳遞下去。
雖然本次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)是成功的，但是整個(gè)過(guò)程中還存有很多的不足之處，需要我們認識并改正。例如，本次活動(dòng)舉辦時(shí)間太短，開(kāi)始兩個(gè)小時(shí)，因為參與的同學(xué)過(guò)多，我們的獎品和答卷就已經(jīng)分發(fā)完畢，我認為下次舉辦可以答卷答對過(guò)半的可以分發(fā)獎品，獎品也可以更多樣化。下次活動(dòng)應該打出橫幅，讓同學(xué)們更清楚活動(dòng)的目的，增進(jìn)權益意識。
雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷，但每一次的問(wèn)題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動(dòng)我們會(huì )做得更好。我們會(huì )認真總結分析，吸取經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，完善不足之處，在今后的工作中再創(chuàng )佳績(jì)。
總結的目的是為了吸取教訓，為以后的工作有所幫助�？傊�，我們會(huì )在今后的工作中更上一層樓，力爭為提高同學(xué)們的文化素質(zhì)，繁榮校園文化做出自己的貢獻!
消費者權益日主題活動(dòng)總結12
3·15國際消費者權益日已經(jīng)到來(lái)了，市工商局全面做好“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)籌備工作：
一、舉辦宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門(mén)和各級消委會(huì )，以“品質(zhì)消費美好生活”為主題，在全市范圍設置1個(gè)主會(huì )場(chǎng)和12個(gè)分會(huì )場(chǎng)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)�，F場(chǎng)宣傳普及法律法規知識，受理疑難問(wèn)題咨詢(xún)、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹(shù)立品質(zhì)消費、綠色消費理念，同時(shí)倡導經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
二、發(fā)布投訴熱點(diǎn)和消費警示。
召開(kāi)信息通報會(huì )，向新聞媒體和社會(huì )公眾通報全市消委會(huì )系統投訴熱點(diǎn)。大部分投訴熱點(diǎn)均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車(chē)的押金未退問(wèn)題、“校園貸”等問(wèn)題成為熱點(diǎn)。
三、加大消費糾紛調解力度。
通過(guò)制定落實(shí)12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時(shí)更新知識庫、加強與12345熱線(xiàn)中心溝通交流等措施，全力提高工單按時(shí)辦結率和群眾滿(mǎn)意度。著(zhù)力創(chuàng )新機制加強消費糾紛調解。通過(guò)積極開(kāi)展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協(xié)調推進(jìn)群體性消費投訴處理等方式，著(zhù)力提高對新類(lèi)型、群體性消費糾紛調解處理效能，保障消費者合法權益，維護社會(huì )和諧穩定。
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